QUE ES LA EVALUACIN DEL DESEMPEO

La evaluacin del desempeo histricamente se restringi al simple juicio

unilateral del jefe respecto al comportamiento funcional del colaborador.
Posteriormente, as como fue evolucionando el modelo de recursos humanos, se
fueron estableciendo generaciones del modelo, a tal punto que hoy en da
podemos encontrar ejemplos de evaluaciones de cuarta generacin.
POR QUE ES NECESARIO LA EVALUACIN DE DESEMPEO
Es un procedimiento estructural y sistemtico para medir, evaluar e influir sobre los
atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, as como el
grado de absentismo, con el fin de descubrir en qu medida es productivo el
empleado y si podr mejorar su rendimiento futuro.

Garantiza el adecuado y puntual cumplimiento de los objetivos plasmados

en el Plan Estatal de Desarrollo, identificando la contribucin de cada
servidor pblico en el cumplimiento de ellos.
Genera una comunicacin constante entre Jefes y colaboradores para
mejorar el desempeo del trabajo de ambos

CONSECUENCIA DE NO REALIZAR EVALUACIONES DE DESEMPEO

La Evaluacin de Desempeo en ocasiones genera estrs y malestar entre los
trabajadores, con efectos negativos para las empresas. Pero los expertos
seguimos recomendando estas evaluaciones, a qu se debe? La razn de
porqu expertos recomiendan evaluar el desempeo es que, cuando el diseo es

el correcto, se transforma en una potente herramienta para alinear a los

trabajadores en cmo conseguir los objetivos que persigue la empresa.
RESPONSABILIDAD DE LA PARTES DE LA EVALUACIN DESEMPEO
Es el proceso clave consistente en un procedimiento que pretende valorar, de la
forma ms sistemtica y objetiva posible, el rendimiento o desempeo de los
empleados en la organizacin. Por supuesto, la evaluacin de competencias
significa un estadio superior de la evaluacin del desempeo.
RESPONSABILIDADES
DESEMPEO

DE

LAS

PARTES

DE

LA EVALUACIN

DEL

Responsabilidades de las partes

El jefe inmediato y el colaborador, fijan y negocian objetivos.

El jefe inmediato entrevista trimestralmente al colaborador para revisar
avances.
El jefe inmediato de la persona evaluada, solicita al colaborador llene el
formato de autoevaluacin en los formatos (apego a normas y
caractersticas personales) que ser la base de la entrevista formal de
evaluacin de desempeo. El jefe efecta la evaluacin del desempeo de
su colaborador y lo motiva a que evale a sus compaeros.

RECOMENDACIONES PARA EL PROCESO

Recomendaciones para dar retroalimentacin positiva (Jefe Inmediato):

Introduzca el tema a discusin

Sea especfico sobre los comportamientos
Explique el impacto del comportamiento
Aliciente la continuacin del comportamiento.

PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIN DEL DESEMPEO

1. Debe llenarse el formato de objetivos donde aparezca las principales
responsabilidades de compromisos de tareas y desarrollo que fueron negociados y
establecidos conjuntamente entre el jefe inmediato y el colaborador a inicio del
perodo, debe ser conservado por el jefe inlmediato y se le debe entregar una
copia al colaborador, no hace falta que se envie a Recursos Humanos ya que se
encuentra en el SIED. (Sern no ms, ni menos de 3 objetivos por trabajador)
2. Trimestralmente el jefe inmediato y colaborar revisan los avances, realizando
las evaluaciones formales en el mes de junio y la otra en el mes de Diciembre.

3. Es conveniente, que antes de realizar la entrevista para llevar a cabo la

evaluacin anual del desempeo, donde se revise el cumplimiento de las
principales responsabilidades de trabajo y los principales compromisos de
desarrollo, al finalizar el perodo tanto el jefe inmediato como el colaborador es
necesario que hubiesen preparado la evaluacin, utilizando las formas
correspondientes, y que tengan a la mano las responsabilidades y compromisos
acordados, as como otros datos que faciliten el proceso (reportes de resultados o
productos.

RECOMENDACIONES PARA DAR RETROALIMENTACIN POSITIVA (JEFE

INMEDIATO)

Introduzca el tema a discusin

Sea especfico sobre los comportamientos
Explique el impacto del comportamiento Aliciente la continuacin del
comportamiento

RECOMENDACIONES PARA DAR RETROALIMENTACIN NEGATIVA (JEFE

INMEDIATO)

Introduzca el tema a discusin

Sea especfico sobre el comportamiento evaluado
Explique el impacto del comportamiento
Busque una solucin
Acuerde los resultados esperados.

RECOMENDACIONES PARA RECIBIR RETROALIMENTACIN NEGATIVA

(COLABORADOR)

Escuche con atencin a la persona que se la presenta.

Reflexione sobre la crtica Aclare todos los aspectos
Solicite u ofrezca soluciones.

MAPA COGNITIVO DE TELARAA

Como lo mencione antes esta estrategia de aprendizaje consiste en poner la idea
central dentro de un crculo, de donde salen lneas que asemejan a una telaraa,
en ella se pondrn las ideas secundarias del tema, y entorno a stas lneas se
escriben las caractersticas o definiciones de las ideas secundarias..
Como se realiza
Este tipo de mapa permite organizar los contenidos, donde cada uno puede tener
su descripcin o en algunos casos como se complementan algunas significados
Para que se utiliza
Es interesante ya que el tema principal est en la mitad, y de este se desprenden
los sub-temas o descripciones.
Por ejemplo este mapa de telaraa donde se muestra a la computadora y sus
componentes y las funciones de cada uno

iero

EJEMPLO

Inge
n

aras
Cm

Estudio de
televisin
Dir
e

cto
r

de

pro
gr a

ma

MAPA COGNITIVO DE CAJA: Es un esquema que se conforma por una serie de

recuadros que simulan cajas o cajones. En la caja superior se anota el tema o idea
central, en el segundo nivel se sintetiza la informacin de cada uno de los
subtemas.

MAPA COGNITIVO TIPO SOL

Es un diagrama o esquema semejante a la figura del sol que sirve para introducir u
organizar un tema. En el se colocan las ideas que se tienen respecto a un tema o
concepto.
CARACTERSTICAS:

En la parte central (crculo del sol) se anota el ttulo del tema a tratar.
En las lneas o rayos que circundan al sol (crculo) se aaden ideas obtenidas
sobre el tema.
Mapa semntico
Hacer un mapa semntico es una tcnica que muchas veces le ayuda al escritor a
ver sus ideas. Como la elaboracin de una lluvia de ideas, para hacer el mapa
semntico hay que empezar con una idea o concepto central: escribe esta palabra
o concepto en una hoja de papel y traza un crculo alrededor de ello. Otras
palabras/conceptos asociados se agrupan (se arraciman) en torno al concepto
central segn la relacin o conexin que tienen cada uno con el concepto central
agrega estas palabras al mapa y muestra la relacin que tienen con la idea
central con flechitas. Las flechas pueden ser de varios tipos, segn la relacin
entre las palabras y los conceptos: ! # 1 2 . Utiliza los grupos de palabras para
generar otros conceptos y detalles asociados y identificar las ideas que no tienen
una conexin con el resto del mapa. Estas ideas hurfanas con menos relacin
con los dems conceptos pueden eliminarse del mapa.
El mapa semntico no funciona como un bosquejo es decir, no sugiere el orden
en que uno piensa tratar los temas identificados. Por otro lado, hacer un mapa

semntico puede ayudarte a identificar las ideas que te interesan ms y las

relaciones entre las ideas. Es posible que antes de construir el mapa ni siquiera
hayas imaginado las relaciones indicadas en el mapa, o inclusive que no te hayas
dado cuenta de algunas de ellas. Por esta razn, hacer un mapa semntico no
equivale a hacer una lista de todo lo que sepas de un tema; es una manera de
llegar a comprender el tema, de descubrir patrones, asociaciones y aspectos del
tema. Por ejemplo, el individuo que hizo el mapa semntico a continuacin
empez con la idea de describir los rasgos fsicos de su mascota Nutmeg; luego
aadi algunas cualidades y caractersticas de la personalidad de la perra. El
mapa le ayud a ver que numerosas cualidades asociadas con el concepto
CACHORRA empezaron a dominar el mapa, lo cual le inspir a explorar esa idea
en ms detalle y a dejar de prestar atencin o a eliminar otros subtemas. Cuando
finalmente el escritor se sent a escribir, el enfoque de la descripcin de Nutmeg
result ser lo cachorra en su perra, una idea que sali de la actividad de hacer un
mapa semntico.