Direccin Universitaria de Educacin a Distancia

EAP CIENCIAS CONTABLES Y

FINANCIERAS

DIRECCION ESTRATEGICA

TRAB
2015-I
AJO

Ciclo:

Datos del alumno:

Apellidos y nombres:

ACAD
MICO

Nota:

Ramirez Corsino Rodolfo

Docente:

Mdulo I
FORMA DE PUBLICACIN:

Publicar su archivo(s) en la opcin TRABAJO ACADMICO que figura en

el men contextual de su curso

Cdigo de matrcula:
Uded de matrcula:

Panel de control

Fecha de publicacin en campus

virtual DUED LEARN:

HASTA EL DOM. 17 DE
MAYO 2015
A las 23.59 PM

Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicacin
de su Trabajo
Acadmico en el
Campus Virtual antes
de confirmar al
sistema el envo
definitivo al Docente.
Revisar la previsualizacin de
su trabajo para asegurar
archivo correcto.

2.

Las fechas de recepcin de trabajos acadmicos a travs del campus virtual estn definidas en el sistema de
acuerdo al cronograma acadmico 2015-I por lo que no se aceptarn trabajos extemporneos.

1 - TA20151AM1DUED

3.

Las actividades que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirn para su autoaprendizaje
mas no para la calificacin, por lo que no debern ser consideradas como trabajos acadmicos obligatorios.

Gua del Trabajo Acadmico:

4.

Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es nicamente una fuente de consulta. Los
trabajos copias de internet sern verificados con el SISTEMA ANTIPLAGIO UAP y sern calificados
con 00 (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo acadmico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta 4 y para el examen final debe haber
desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluacin del trabajo acadmico:

Este trabajo acadmico ser calificado considerando criterios de evaluacin segn naturaleza del curso:

Presentacin adecuada del

trabajo

Considera la evaluacin de la redaccin, ortografa, y presentacin del

trabajo en este formato.

Investigacin bibliogrfica:

Considera la consulta de libros virtuales, a travs de la Biblioteca virtual

DUED UAP, entre otras fuentes.

Situacin problemtica o caso

prctico:

Considera el anlisis de casos o

problematizadoras por parte del alumno.

Otros contenidos
considerando aplicacin
prctica, emisin de juicios
valorativos, anlisis, contenido
actitudinal y tico.

la

solucin

de

situaciones

PREGUNTAS:
TRABAJO ACADEMICO
1. Presentacin adecuada del trabajo (redaccin, ortografa, formato): (La consideracin del
criterio vale 2 puntos)
2.

Que es estrategia, emprender - hacer y resolver?, segn el video mostrado (La pregunta
vale 5 puntos)

http://www.youtube.com/watch?v=-9mQbUq0qeI

Estrategia.- Es un conjunto de actuaciones que nos permite alcanzar nuestros ideales,

objetivos, el termino estrategia tiene origen militar, permiten plantear las tcticas frente a la
ejecucin de lo que se ha pensado ejecutar, es el arte de ganar batalla sin entrar en
combate.
Emprender.- Es la capacidad de concebir o incubar nuestras ideas creadoras
germinadoras y multiplicadoras capaces de generar el impulso para la accin proactiva de
esas ideas elaboradas es un acto de la creacin y procesada por el pensamiento proactivo
que en esencia es el hacedor el cual se sintoniza armnicamente con su mejor par que es
el pensamiento creativo.
Hacer y Resolver.- Hacer es el acto previo para resolver algn problema o conflicto las dos
son acciones que van de la mano cotidianamente una conlleva a la otra para poder

2 - TA20151AM1DUED

efectuar la solucin ante cualquier problema o suceso que se pueda originar en la

empresa.

3. Mtodos de desarrollo (crecimiento interno, fusiones y adquisiciones, acuerdos de

cooperacin)
Crecimiento Interno.Caso: Terra y Telefnica
Terra naci en 1998 como uno de los grandes proyectos del entonces presidente de
Telefnica, Juan Villalonga, y lleg a valer en Bolsa 38.000 millones de euros -ms que su
propia matriz y que los grandes del Ibex como los bancos o Repsol.
Sin embargo, los consejos de administracin de Terra y Telefnica acordaron a finales de
febrero de 2005 la disolucin sin liquidacin de la primera y la transmisin en bloque de todo
su patrimonio a la segunda, que adquirir los derechos y obligaciones de su filial. Telefnica
tomar el control del 24,13% de su filial que no posee y que todava cotiza en Bolsa, un
paquete accionarial que en estos momentos alcanza un valor de mercado de casi 440
millones de euros.
Ambas compaas justifican la fusin por la necesidad de adaptarse al nuevo modelo
"basado en la integracin operativa de los negocios de telefona y de Internet" y crear as
"un segmento de negocio orientado al cliente, capaz de ofrecerle soluciones integradas en
el mercado de las telecomunicaciones".
En este sentido, el proyecto de fusin alude a la "crisis irreversible del modelo tradicional del
proveedor de servicios de Internet puro", que tiene su origen en "la emergencia, desarrollo y
eclosin de la tecnologa de banda ancha aplicada al acceso a Internet", que ha terminado
por borrar la lnea de separacin entre ambos negocios.
Para Telefnica y Terra, su fusin, que obedece a la misma lgica de las integraciones de
France Tlcom con Wanadoo y Deutsche Telekom con T-Online, beneficia a los accionistas
de ambas empresas y constituye adems "un imperativo estratgico de primer orden", as
como "una magnfica oportunidad para la ventaja mutua".

Crecimiento Interno: Crecimiento mediante desarrollo de recursos y

capacidades de la propia empresa (inversin o reasignacin de
recursos en nuevas actividades o mercados)
Crecimiento externo: Crecimiento mediante el aprovechamiento de
recursos y capacidades de otras empresas (adquisicin o explotacin
de recursos no disponibles o controlables por la empresa)
Adquisiciones, participacin, asociacin o control de otras empresas
o unidades empresariales ya en funcionamiento.
No hay un aumento de la capacidad productiva de la economa, sino un cambio de
propiedad de los activos.
Proceso acelerado de concentracin de empresas.
Fusiones o Integracin: Unin entre dos o ms empresas normalmente con prdida
de personalidad jurdica
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4. Cul es la forma de desarrollo empresarial adoptada por las empresas del enunciado?
Justifique su respuesta. (5 puntos)

La propuesta de fusin de TELEFNICA y TERRA contenida en este Proyecto

obedece a la misma lgica. Los Consejos de Administracin de ambas Compaas
consideran, en efecto, que es imprescindible encaminarse por esta senda para
afrontar con garantas de xito los desafos que plantean el desarrollo de la
industria, el cambio tecnolgico y las nuevas necesidades de clientes. De esta )
Fortalecer el posicionamiento competitivo de TERRA Y TELEFNICA en los
mercados de referencia, lo que se traducir en incremento de la clientela y aumento
de la cuota de mercado. Esto es as debido a (i) la mayor capacidad de respuesta de
la firma unificada frente a ofertas integradas de competidores; (ii) la mejor
posicin para crear nuevos servicios que optimicen el uso de las capacidades de
red de TELEFNICA (crtica para servicios con mayor necesidad de ancho de
banda, mayor seguridad, etc.) y las integren plenamente en el servicio al cliente
final; (iii) el refuerzo de la oferta al mercado combinando los atributos positivos de
las marcas de TELEFNICA y TERRA, lo que permitir fortalecer el liderazgo de
la Compaa integrada; (iv) la mayor escala de las operaciones, que permitir
abordar proyectos de innovacin que hoy seran ms difciles de abordar; y (v) el
mejor apalancamiento de los recursos comerciales de las dos empresas: canales
propios, canales terceros, publicidad conjunta, etc. b) Mejorar el aprovechamiento
de las bases de clientes actuales, a travs de (i) la capacidad de definir y poner en
marcha una estrategia global por segmentos de clientes, ms all de la visin por
producto actual; (ii) el incremento de la penetracin; (iii) la fidelizacin de los
clientes existentes reduciendo las tasas de churn (rotacin de clientes) mediante la
venta empaquetada de servicios; (iv) el aumento de la venta cruzada de servicios; y
(v) el consiguiente aumento de los ingresos por cliente. c) Minimizar los costes y
optimizar las inversiones a travs de (i) la gestin integrada de redes y plataformas
(provisin de servicios, facturacin, CRM/atencin al cliente) con el beneficio
adicional de una mayor calidad hacia -5- el cliente final gracias a la gestin
extremo a extremo; (ii) la racionalizacin de inversiones especialmente relevante
dadas las necesidades crecientes de capacidad para gestionar nuevos servicios
intensivos en uso de ancho de banda; (iii) la eliminacin total de duplicidades en
desarrollos de nuevos servicios; (iv) la racionalizacin de estructuras corporativas,
eliminado duplicidades y, por tanto, mejorando la gestin e incrementando la
eficiencia; y (v) la mayor facilidad para capturar sinergias de compra de
contenidos y servicios. d) Facilitar la explotacin de las oportunidades de
crecimiento en nuevos mercados utilizando el acceso a Internet con banda ancha
como oferta ms atractiva y competitiva de las telecomunicaciones fijas
(especialmente relevante en la expansin en el mercado brasileo). e) Desarrollar
una nica estrategia de impulso y creacin de los negocios en el campo del
comercio electrnico y portales generales de acceso a informacin y publicidad
como consecuencia del importante crecimiento del acceso a Internet en banda
ancha en todos los mercados.
5. Analice las ventajas e inconvenientes de esta forma en relacin con otra u otras formas
existentes. Justifique su respuesta. (4 puntos)

La fusin de TERRA con la sociedad cabecera del Grupo TELEFNICA

presenta ventajas notables. Las ms relevantes son el asegurar liquidez a los
accionistas de TERRA, ya que recibirn en canje acciones de TELEFNICA,
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seguramente las -6- ms lquidas del mercado espaol; y simplificar la

realizacin de la operacin, pues una vez culminada la fusin, ser ms fcil
acometer el proceso de reasignacin de los activos de TERRA en el seno del
Grupo TELEFNICA.
6. Identifique los posibles problemas derivados de esta decisin. (4 puntos)

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