CONTRATO DE LICENCIA DEL SOFTWARE DE MICROSOFT CON

FABRICANTE DEL EQUIPO O INSTALADOR DEL SOFTWARE

WINDOWS 8.1 SINGLE LANGUAGE CON BING
Gracias por elegir un equipo con Microsoft Windows 8.1 Single Language con
Bing preinstalado. Este es un contrato de licencia entre usted y el fabricante
del equipo o instalador de software que distribuye Windows 8.1 Single
Language con Bing con su equipo. El presente contrato describe sus derechos
de uso del software de Windows 8.1 Single Language con Bing. Para su
conveniencia, hemos organizado este contrato en dos partes. La primera
parte incluye los trminos introductorios presentados en formato de pregunta
y respuesta; a continuacin, estn los Trminos Adicionales y la Garanta
Limitada que contienen ms detalles. Debe revisar el contrato completo,
incluido cualquier trmino vinculado, debido a que todos los trminos son
importantes y juntos crean este contrato que se le aplica a usted. Una vez
que el software se est ejecutando, puede revisar los trminos vinculados si
pega el vnculo en su explorador de Windows. Los Trminos Adicionales
contienen una clusula de arbitraje vinculante y una renuncia de
accin de clase. Si vive en Estados Unidos, estos documentos
afectan sus derechos a resolver un conflicto con el fabricante del
equipo o el instalador de software o con Microsoft, por lo que
debera leerlos cuidadosamente.
Al aceptar este contrato o utilizar el software, usted est de acuerdo
con todos estos trminos y consiente la transmisin de determinada
informacin durante la activacin y para las caractersticas basadas
en Internet del software. Si no acepta y cumple con estos trminos,
no podr utilizar el software ni sus caractersticas. Puede ponerse en
contacto con el fabricante o instalador para determinar su poltica de
devolucin y devolver el software o el equipo a cambio de un reembolso o
crdito conforme a esa poltica. Debe cumplir con esa poltica, que podra
exigirle que devuelva el software con todo el equipo en el que se instal
el software a cambio de un reembolso o crdito, si corresponde.
Cmo puedo utilizar el software? El software se cede sujeto a licencia y
no es objeto de venta. Conforme al presente contrato de licencia, le
concedemos el derecho de instalar el software y ejecutar una copia solo en el
equipo con el que adquiri el software (el equipo licenciado), para que sea
utilizado por una persona a la vez solo si usted cumple todos los trminos de
este contrato. El software no se licencia para ser utilizado como software de
servidor ni para servicios de hosting comercial, de manera que usted no
puede poner el software a disposicin de varios usuarios en una red para que
lo utilicen de forma simultnea. Para obtener ms informacin sobre
escenarios de usuarios mltiples y virtualizacin, consulte los Trminos
Adicionales.
Puedo hacer una copia de seguridad? S, puede hacer una sola copia del
software con fines de seguridad, y utilizar esa copia de seguridad de la forma
que se describe a continuacin.

Puedo transmitir el software a otro usuario? Puede transmitir el

software directamente a otro usuario, solo con el equipo licenciado. La
transmisin debe incluir el software, la prueba de adquisicin y, si se
proporciona con el equipo, una etiqueta autntica de Windows que incluya la
clave del producto. No podr mantener ninguna copia del software o
cualquier versin anterior. Antes de efectuar cualquier transmisin permitida,
la otra parte deber aceptar que los trminos del presente contrato se
aplican a la transmisin y al uso del software.
Cmo funciona la activacin por Internet? La primera vez que se
conecte a Internet mientras est utilizando el software, este se contactar
automticamente con Microsoft o su filial para confirmar que el software es
genuino y que la licencia est asociada con el equipo licenciado. Este proceso
se llama activacin; debido a que su propsito consiste en identificar
cambios no autorizados de las funciones de activacin o licenciamiento del
software y, de otro lado, en evitar su uso sin licencia, no evite o eluda el
proceso de activacin.
El software recopila mi informacin personal? Si conecta su equipo a
Internet, algunas de las caractersticas del software pueden conectarlo a
Microsoft o a servicios suministrados por sistemas informticos para enviar o
recibir informacin, incluyendo la informacin personal. No siempre recibir
una notificacin independiente cuando esto ocurra. Si decide utilizar
alguna de estas caractersticas, acepta enviar o recibir esta informacin
cuando utilice esta funcin. Muchas de estas funciones se pueden desactivar
o usted puede elegir cuando no desee utilizarlas.
Cmo utiliza Microsoft la informacin relacionada con usted?
Microsoft utiliza la informacin que recopila mediante las funciones del
software para actualizar o corregir el software y mejorar sus productos y
servicios. En ciertas ocasiones, Microsoft tambin comparte esta informacin
con terceros. Por ejemplo, Microsoft comparte los informes de errores con
los proveedores importantes de hardware y software, de forma que puedan
utilizar esta informacin para mejorar la forma en que sus productos se
ejecutan con los productos de Microsoft. Usted acepta que Microsoft recopile,
utilice y divulgue la informacin tal como se describe en la Declaracin de
Privacidad de Windows en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=390723.
A qu se aplica este contrato? Este contrato (incluido cualquier trmino
de licencia impreso en papel que acompae el software) se aplica al software,
al soporte fsico en el cual recibi el software (si lo hubiera) y tambin a
cualquier actualizacin, complemento y servicio para el software de
Microsoft, a menos que otros trminos los acompaen. Tambin se aplica a
las aplicaciones Windows que estn incluidas en Windows, las que estn
separadas de las funciones del software. Los Trminos de Licencia Estndar
de Aplicaciones en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246694 (Trminos de Uso
de la Tienda Windows) rigen cualquier aplicacin preinstalada que no son
aplicaciones de Windows, a menos que se proporcionen otros trminos con
dichas aplicaciones..
Hay algo que no se me permite hacer con el software? S. Debido a

que el software se licencia y no es objeto de venta, el fabricante o el

instalador y Microsoft se reservan todos los derechos (como derechos en
virtud de determinadas leyes de propiedad intelectual e industrial) no
concedidas expresamente en este contrato. Especficamente, esta licencia no
le concede ningn derecho y usted no puede: utilizar o virtualizar las
caractersticas del software por separado; publicar, copiar (excepto la copia
de seguridad permitida), alquilar, arrendar o dar el software en prstamo;
transmitir el software (salvo en la forma permitida en este contrato); intentar
eludir las medidas de proteccin tcnicas del software, utilizar tcnicas de
ingeniera inversa, descompilar o desensamblar el software, excepto si las
leyes donde usted reside lo permiten, incluso si este contrato no lo hace. En
ese caso, puede hacer solo lo que las leyes le permiten. Cuando utilice las
caractersticas basadas en Internet o Proteccin infantil de Microsoft, no
podr utilizar aquellas funciones que de alguna forma pudieran interferir con
el uso que otras personas hagan de ellas, ni tratar de acceder a algn
servicio, datos, cuenta o red, de manera no autorizada.

TRMINOS ADICIONALES
1.

Derechos de Licencia y Escenarios de Usuarios Mltiples

a.

Equipo. En este contrato, equipo se refiere a un sistema hardware

(ya sea fsico o virtual) con un dispositivo de almacenamiento
interno capaz de ejecutar el software. Una particin o divisin de
hardware se considera un equipo. El software est licenciado para
ejecutarse nicamente en un procesador en el equipo licenciado.

b.

Varias versiones. El software incluye varias versiones (como 32 bits

y 64 bits) y usted solo puede instalar una de estas versiones.

c.

Conexiones mltiples o agrupadas. El hardware o software que

utiliza para realizar conexiones agrupadas o multiplexadas o la
reduccin del nmero de dispositivos o usuarios que obtienen
acceso o utilizan el software, no reducen el nmero de licencias que
necesita. Solo puede utilizar dicho hardware o software si tiene una
licencia para cada copia del software que est utilizando.

d.

Conexiones del dispositivo. Puede permitir que hasta otros 20

dispositivos accedan al software instalado en el equipo licenciado
para utilizar los servicios de archivo, los servicios de impresin, los
servicios de informacin de Internet, los servicios de conexin
compartida de Internet y los servicios de telefona en el equipo
licenciado. Puede autorizar el acceso al software de cualquier
nmero de dispositivos en el equipo licenciado para sincronizar los
datos entre dispositivos. Sin embargo, esta seccin no significa que
usted tiene derecho a instalar el software o a utilizar la funcin
principal del software (distinta a las caractersticas indicadas en
esta seccin), en ninguno de estos otros dispositivos.

e.

Uso en un entorno virtualizado. Si utiliza un software de

virtualizacin para crear uno o ms equipos virtuales en un sistema

de hardware de equipo nico, cada equipo virtual y el equipo fsico
se consideran un equipo separado con fines de este contrato. Esta
licencia lo autoriza a instalar solo una copia del software para su
uso en un equipo, ya sea que ese equipo es fsico o virtual. Si desea
utilizar el software en ms de un equipo virtual, debe obtener
copias separadas del software y una licencia separada para cada
copia. El contenido protegido por tecnologa de administracin de
derechos digitales u otra tecnologa de cifrado de unidad de disco
de volumen completo puede ser menos seguro en un entorno
virtualizado.
f.

2.

Acceso Remoto. El software contiene tecnologas de Escritorio y

Asistencia Remotos.

Escritorio Remoto. El Escritorio Remoto o tecnologas similares

tienen licencia para uso de salida desde este equipo. Puede
obtener acceso a ciertas ediciones del software de Windows
que se ejecuta en un equipo alojado licenciado independiente
desde este equipo mediante el Escritorio Remoto.

Asistencia Remota. Puede utilizar la Asistencia Remota o

tecnologas similares para compartir una sesin activa sin
obtener ninguna licencia adicional para el software. La
Asistencia Remota autoriza a un usuario a conectarse
directamente con el equipo de otro usuario, normalmente para
corregir problemas.

Arbitraje y Renuncia a la Accin de Grupo

a.

Aplicacin. Si vive en Estados Unidos, esta Seccin 2 se aplica a

cualquier conflicto CON EXCEPCIN DE AQUELLOS CONFLICTOS
RELATIVOS AL CUMPLIMIENTO O LA VALIDEZ DE LOS
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL DE
MICROSOFT, DEL FABRICANTE, INSTALADOR, LICENCIANTE O
SUYOS. Conflicto es cualquier conflicto, accin u otra controversia
entre usted y el fabricante o instalador, o entre usted y Microsoft,
con relacin al software (incluido su precio) o este contrato, ya sea
en el contrato, la garanta, la responsabilidad extracontractual, el
estatuto, el reglamento, la ordenanza o cualquier otra base legal o
equitativa. Conflicto tendr el significado ms amplio posible
permitido conforme a la ley.

b.

Notificacin de Conflicto. En caso de que surja un conflicto, usted,

el fabricante o el instalador debern enviar a la otra parte una
Notificacin de Conflicto, esto es un escrito con el nombre, la
direccin y la informacin de contacto de la parte reclamante, una
descripcin de los hechos que dieron origen al conflicto y la
solucin solicitada. Envela por Correo de EE.UU. al fabricante o
instalador, ATTN: LEGAL DEPARTMENT. El fabricante o instalador le
enviar toda Notificacin de Conflicto por correo a su direccin, si la

tenemos, o a su correo electrnico. Usted y el fabricante o

instalador intentarn resolver todo conflicto a travs de negociacin
informal dentro de 60 das desde la fecha en que se envi la
Notificacin de Conflicto. Despus de sesenta (60) das, usted, el
fabricante o el instalador pueden comenzar el arbitraje.
c.

Tribunales para casos menores. Tambin podr litigar un conflicto

en el tribunal para casos menores de su pas de residencia o en el
domicilio social principal del fabricante o instalador, si el conflicto
cumple todos los requisitos para ser atendido en dicho tribunal.
Podr litigar en un tribunal para casos menores sin importar si
negoci o no de manera informal primero.

d.

Arbitraje. Si usted y el fabricante o instalador o Microsoft no

pueden resolver ningn conflicto que surja mediante
negociacin informal o en un tribunal para casos menores,
estos sern decididos exclusivamente por un arbitraje
vinculante que se rige por la Ley Federal de Arbitraje
(FAA). Usted renuncia al derecho de litigar (o participar
como una parte o miembro de clase) todos los conflictos en
un tribunal ante un juez o jurado. Todos los conflictos se
resolvern ante un rbitro neutral, cuya decisin ser final, excepto
por un derecho limitado de apelar conforme a la FAA. Cualquier
tribunal con jurisdiccin sobre las partes puede hacer cumplir la
sentencia del rbitro.

e.

Renuncia a la accin de grupo. Cualquier procedimiento para

resolver o litigar un conflicto en algn foro ser realizado
nicamente de forma individual. Ni usted, ni el fabricante o
instalador, ni Microsoft interpondrn un conflicto en forma
de accin de grupo, accin general presentada por un
abogado privado o mediante cualquier otro procedimiento
en el cual alguna de las partes acte o proponga actuar en
una capacidad representativa. No se podr combinar un
arbitraje o procedimiento con otro sin el consentimiento por
escrito previo de todas las partes afectadas por todos los
arbitrajes o procedimientos.

f.

Procedimiento arbitral. Todo arbitraje ser realizado por la

Asociacin de Arbitraje Americana (la AAA) conforme a sus
Reglamentos de Arbitraje Comercial. Si usted es un individuo y
utiliza el software para uso personal o domstico, o si el valor del
conflicto es de 75.000 dlares estadounidenses o menos, ya sea
usted o no un individuo o independientemente de cmo utilice el
software, tambin se aplicarn los Procedimientos complementarios
para los conflictos relacionados con el Consumidor. Para comenzar
el arbitraje, enve un formulario de Solicitud de Arbitraje segn los
Reglamentos de Arbitraje Comercial a la AAA. Puede solicitar una
audiencia telefnica o en persona segn las normas de la AAA. En
todo conflicto que involucre 10.000 dlares estadounidenses o
menos, cualquier audiencia ser telefnica a menos que el rbitro

encuentre un motivo razonable para realizar una audiencia en

persona. Para obtener un formulario o ms informacin, visite
adr.org o llame al 1-800-778-7879. Usted acepta comenzar el
arbitraje solo en su pas de residencia o en el domicilio social
principal del fabricante o instalador. El fabricante o instalador
acepta comenzar el arbitraje solo en el pas donde usted reside. El
rbitro puede adjudicar los mismos daos y perjuicios a usted tal
como lo hara un tribunal. El rbitro puede adjudicar una medida
cautelar o declaratoria solo a usted de forma individual y solo en la
medida exigida para satisfacer su reclamacin individual.
g.

h.

Honorarios e incentivos de arbitraje.

i.

Conflictos que involucren 75.000 dlares estadounidenses o

menos. El fabricante o instalador inmediatamente le
reembolsarn los costos judiciales y pagar los honorarios del
rbitro y los gastos de la AAA. Si rechaza la ltima oferta por
escrito de acuerdo transaccional del fabricante o instalador
realizada antes del nombramiento del rbitro (ltima oferta
por escrito), su conflicto llegar hasta la decisin de un rbitro
(denominada adjudicacin) y el rbitro le adjudica ms que
la ltima oferta por escrito, el fabricante o instalador le
ofrecern tres incentivos: (1) pagar la cantidad superior entre
la adjudicacin o 1.000 dlares estadounidenses; (2) pagar el
doble de los honorarios razonables de su abogado, si los
hubiera; y (3) reembolsar cualquier gasto (incluidos los
honorarios y costos de testigos expertos) que acumule
razonablemente su abogado por investigar, preparar y
presentar su reclamacin en arbitraje. El rbitro determinar
las cantidades.

ii.

Conflictos que involucren ms de 75.000 dlares

estadounidenses. Las normas de la AAA rigen el pago de los
costos judiciales y los honorarios y gastos del rbitro y la AAA.

iii.

Conflictos que involucren cualquier monto. En cualquier

arbitraje que usted comience, el fabricante o instalador
buscar obtener sus honorarios y gastos de la AAA o el rbitro
o los costos judiciales que le reembols a usted, solo si
el rbitro decide que el arbitraje es frvolo o se presenta por un
propsito indebido. En cualquier arbitraje que el fabricante o
instalador comience, pagar todos los costos judiciales, los
honorarios y gastos de la AAA y del rbitro. No buscar
obtener de usted los honorarios o gastos de su abogado en
ningn arbitraje. Los honorarios y gastos no se consideran
para determinar qu cantidad involucra un conflicto.

Las reclamaciones o conflictos se deben presentar dentro del

trmino de un ao. En la medida permitida por la ley, toda
reclamacin o conflicto en los que se aplique la Seccin 2, debe
iniciarse dentro del trmino de un ao en un tribunal para casos

menores (Seccin 2.c) o en arbitraje (Seccin 2.d). El periodo de un

ao comienza cuando la reclamacin o el conflicto se pudo
presentar por primera vez. Si dicha reclamacin o conflicto no se
presenta dentro de un ao, se excluir permanentemente.

3.

i.

Conservacin. Si la renuncia a la accin de grupo incluida en la

Seccin 2.e) fuera declarada ilegal o inexigible en lo que se refiere
a alguna o todas las partes de un conflicto, la Seccin 2 (arbitraje)
no se aplicar a esas partes. En cambio, esas partes se eliminarn y
pasarn a un tribunal de justicia, mientras que las partes restantes
continuarn en arbitraje. Si alguna otra disposicin de la Seccin 2
fuera declarada ilegal o inexigible, dicha disposicin se eliminar
pero las restantes mantendrn plena vigencia y efecto.

j.

Microsoft como parte o tercero beneficiario. Si Microsoft es el

fabricante del equipo, Microsoft es una parte de este contrato. De lo
contrario, Microsoft no es una de las partes, sino un tercero
beneficiario de este contrato con el fabricante e instalador para
resolver conflictos a travs de una negociacin informal y un
arbitraje. Si su conflicto es con Microsoft, Microsoft acepta hacer
todo lo que el fabricante o el instalador acepten hacer en la Seccin
2, y usted acepta hacer todo lo que respecta a Microsoft que le
exija realizar la Seccin 2 en lo que respecta al fabricante o
instalador. Enve una Notificacin de conflicto con Microsoft a
Microsoft Corporation, ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052-6399. Encontrar un formulario en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499. Usted puede comenzar un
arbitraje o presentar un caso ante un tribunal para casos menores
contra Microsoft en su pas de residencia o en King County,
Washington. Encontrar un formulario para comenzar un arbitraje
contra Microsoft en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497.

Legislacin Aplicable

Las leyes del estado o pas de su residencia regirn las reclamaciones y

conflictos con relacin al software (incluido su precio) o a este contrato,
incluidas reclamaciones por incumplimiento de contrato y reclamaciones en
virtud de las leyes estatales sobre proteccin al consumidor, competencia
desleal, garanta implcita, enriquecimiento sin causa y responsabilidad
extracontractual, salvo que la FAA rija todas las disposiciones relacionadas
con el arbitraje. Si adquiri el software en otro pas, se aplicar la legislacin
de dicho pas. Este contrato describe determinados derechos legales. Puede
que usted tenga otros derechos, incluidos derechos del consumidor,
conforme a las leyes de su estado o pas. Asimismo, pueden asistirle
determinados derechos con respecto a la parte de la que adquiri el software.
Este contrato no modifica los otros derechos de los que dispone en virtud de
la legislacin de su estado o pas si dicha legislacin no permite tal cosa.
4.

Activacin
a.

Ms informacin acerca de cmo funciona la activacin. El software

le notificar si la copia instalada del software est apropiadamente

licenciada. Durante la activacin, el software le enviar a Microsoft
informacin sobre el software y su equipo. Esta informacin incluye
la versin, el idioma y la clave de producto del software, la
direccin de protocolo de Internet del equipo y la informacin
derivada de la configuracin de hardware del equipo. Para obtener
ms informacin sobre la activacin, consulte
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=390723. Si el equipo licenciado
est conectado a Internet, el software se conectar
automticamente con Microsoft para llevar a cabo la activacin.
Tambin puede activar el software manualmente por telfono o a
travs de Internet. En cualquier caso, es posible que deba abonar
algn cargo por los servicios de Internet y telfono.

5.

b.

Reactivacin. Algunas modificaciones que pueda realizar en los

componentes del equipo o del software podran requerir la
reactivacin del software.

c.

Falta de activacin. Durante la activacin o reactivacin en lnea, si

las funciones de activacin o licenciamiento del software fueran
declaradas falsificadas, no apropiadamente licenciadas o incluyeran
cambios no autorizados, la activacin fallar y el software intentar
autorrepararse mediante el reemplazo de cualquier software de
Microsoft alterado con un software Microsoft original. El software le
notificar si la copia instalada del software est apropiadamente
licenciada o si incluye cambios no autorizados. Adems, es posible
que reciba recordatorios para obtener una copia licenciada
adecuada del software. Es posible que no pueda obtener
determinadas actualizaciones o mejoras de Microsoft si se
descubriera que su copia del software no est apropiadamente
licenciada.

d.

Personalizacin. Parte de la informacin recopilada durante la

activacin se enva a Microsoft despus de la activacin para
proporcionarle servicios personalizados a usted. Por ejemplo, los
servicios como los Informes de errores de Windows y la Tienda
Windows envan parte de esta informacin con el fin de
proporcionar servicios personalizados para el tipo de hardware del
equipo en el que se ejecuta este software. Del mismo modo, el
servicio de cuenta de Microsoft tambin puede enviar parte de esta
informacin para facilitarle la creacin de nuevas cuentas Microsoft.
Para obtener ms informacin, consulte go.microsoft.com/fwlink/?
linkid=390723.

Caractersticas basadas en Internet: Privacidad

Algunas caractersticas de software utilizan protocolos de Internet, que

envan a Microsoft (o a sus proveedores o proveedores de servicios)
informacin de su equipo, como su direccin de protocolo de Internet, el tipo
de sistema operativo, el explorador y el nombre y la versin del software
que est utilizando, adems del cdigo de idioma del equipo en que instal el

software. Microsoft utiliza esta informacin para poner a su disposicin las

caractersticas basadas en Internet, de acuerdo con la Declaracin de
Privacidad de Windows en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=390723, y la
informacin que pudiera presentrsele en la interfaz de usuario de Windows.
Es posible que algunas de estas caractersticas basadas en Internet se
entreguen y actualicen posteriormente si, por ejemplo, adquiere una
aplicacin que depende de uno de esos servicios, o para hacer el software
ms seguro o confiable.
a.

Windows Update. Si utiliza el servicio Windows Update en el

software, se requerirn actualizaciones o descargas al servicio
Windows Update para el funcionamiento apropiado del servicio de
vez en cuando, y se descargarn e instalarn sin notificarle.

b.

Tecnologa de administracin de derechos digitales de Windows.

Algunos propietarios de contenidos utilizan la tecnologa de
administracin de derechos digitales de Windows (DRM) para la
proteccin de sus derechos de autor y otros derechos de propiedad
intelectual e industrial, incluida la desactivacin del software para
reproducir contenidos protegidos en caso de errores en la DRM.
Usted acepta que Microsoft puede incluir una lista de revocacin
con las licencias.

c.

Reproductor de Windows Media. Cuando utiliza el Reproductor de

Windows Media, verifica con Microsoft los servicios de msica en
lnea compatibles en su regin y las versiones nuevas del
reproductor. Usted solo puede utilizar el Reproductor de Windows
Media segn se describe en go.microsoft.com/fwlink/?
linkid=104605.

d.

Windows Defender. Si se activa, Windows Defender buscar en su

equipo muchos tipos de software malintencionado (malware),
incluidos virus, gusanos, bots, rootkits, spyware, adware y
cualquier otro software potencialmente no deseado. Si elige las
configuraciones de seguridad recomendadas cuando comience a
utilizar el software por primera vez, ese software malintencionado y
otro software potencialmente no deseado cuyo riesgo se considere
alto o grave se eliminar automticamente. Esta eliminacin
puede tener como resultado que otro software del equipo deje de
funcionar o que usted incumpla la licencia de uso de ese software.
Es posible que tambin se elimine o inhabilite otro software que no
sea software no deseado. Si utiliza Windows Defender y Windows
Update, Windows Defender se actualiza regularmente a travs de
Windows Update.

e.

Eliminacin de software malintencionado. El software puede

examinar y eliminar peridicamente el malware de su equipo,
utilizando la herramienta de eliminacin de software malicioso
descargada ms recientemente a su equipo. Despus que se
termine de examinar, y en intervalos regulares, se enviar a un
informe a Microsoft con informacin especfica sobre cualquier

malware detectado, errores y otra informacin sobre el equipo. Esta

informacin se utiliza para ayudar a proteger su equipo de software
malicioso, as como para mejorar el software y otros productos de
Microsoft. Puede optar por desactivar la funcionalidad de envo de
informacin del software siguiendo las instrucciones que se indican
en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=241725.
f.

Filtro SmartScreen. Si se habilita, el Filtro SmartScreen verificar las

direcciones de las pginas Web y descargas que intenta ver contra
una lista frecuentemente actualizada de pginas Web y descargas
que se han informado a Microsoft como poco seguras o
sospechosas. SmartScreen tambin verificar los programas
descargados que intente ejecutar contra una lista de programas
comnmente descargados o ejecutados para ayudarle a tomar
decisiones de confianza ms informadas. Puede encontrar ms
informacin visitando la Declaracin de Privacidad de Internet
Explorer en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122. Al habilitar
SmartScreen en Windows o Internet Explorer, estar dando su
consentimiento para esta caracterstica, y usted acepta utilizar el
Filtro SmartScreen solo en conjunto con Windows o Internet
Explorer. Usted no puede, ni manualmente ni mediante la
habilitacin o autorizacin de un software o servicio, copiar,
mostrar, distribuir, recopilar o almacenar cualquier dato
proporcionado por el Filtro SmartScreen.

g.

Servicio transversal (Teredo) de traduccin de direcciones de red

(NAT) IPv6. Cada vez que inicie el equipo licenciado, Teredo
intentar encontrar un servicio pblico de protocolo de Internet
versin 6 (IPv6) en Internet. Esto ocurre automticamente cuando
el equipo licenciado est conectado a una red pblica o privada,
pero no ocurre en redes administradas, como los dominios de
empresas. Si utiliza un programa que requiere que Teredo use la
conectividad IPv6 o si configura el servidor de seguridad para que
siempre active la conectividad IPv6, entonces Teredo se pondr en
contacto de forma peridica con el servicio Teredo de
Microsoft a travs de Internet. La nica informacin que se le enva
a Microsoft es informacin estndar del equipo y el nombre del
servicio solicitado (por ejemplo, teredo.ipv6.microsoft.com). La
informacin enviada desde el equipo a Teredo se utiliza para
comprobar si el equipo est conectado a Internet y si encuentra un
servicio pblico IPv6. Cuando se encuentra el servicio, la
informacin se enva para mantener una conexin con el servicio
IPv6.

h.

Plug and Play y extensiones de Plug and Play. Es posible que su

equipo no tenga los controladores necesarios para comunicarse con
el hardware que conecta al equipo. Si es as, la caracterstica de
actualizacin del software puede obtenerse e instalar el controlador
correcto en su equipo. Un administrador puede desactivar esta
caracterstica de actualizacin.

6.

i.

Certificados Digitales. El software utiliza certificados digitales para

confirmar la identidad de los usuarios de Internet que envan
informacin cifrada con el estndar X.509, para firmar digitalmente
archivos y macros y para verificar la integridad y el origen del
contenido de los archivos. El software puede recuperar y actualizar
los certificados, listas de revocacin de certificados y la lista de
entidades de certificacin de confianza en Internet.

j.

Reconocimiento de Redes. Esta caracterstica determina si un

sistema est conectado a una red mediante la supervisin pasiva
del trfico de la red o mediante consultas DNS o HTTP activas. La
consulta solamente transmite la informacin de TCP/IP o DNS
estndar con vistas al enrutamiento. Puede optar por desactivar la
caracterstica de consultas activas modificando un valor del
registro.

k.

Aceleradores. Cuando hace clic o mueve el cursor sobre un

Acelerador en Internet Explorer, cualquiera de las siguientes
opciones se puede enviar al proveedor del servicio correspondiente
(que no puede ser Microsoft): el ttulo y la direccin web completa o
URL de la pgina web actual, informacin estndar del equipo y
cualquier contenido que haya seleccionado. Para obtener ms
informacin, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122.

l.

Actualizacin de Proveedores de Bsqueda. El software descargar

una actualizacin para los datos del equipo sobre proveedores de
bsqueda. Esto actualiza los proveedores con las nuevas
caractersticas, como nuevos iconos o sugerencias de bsqueda.
Esta es una actualizacin nica, pero el software intentar llevar a
cabo la actualizacin varias veces si no logra descargar
correctamente la actualizacin. Para obtener ms informacin,
consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122.

m.

Cookies. Si decide utilizar caractersticas en lnea en el software,

como Ayuda y Soporte en lnea, pueden configurarse cookies. Para
averiguar cmo bloquear, controlar y eliminar cookies, lea la
seccin de cookies de la Declaracin de Privacidad en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=74170.

n.

Tienda Windows. Adems de los trminos de este contrato para

caractersticas basadas en Internet, usted solo puede utilizar la
Tienda Windows de conformidad con los trminos disponibles en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246694. Esos trminos tambin
contienen informacin acerca del servicio de notificaciones de
Windows. Las aplicaciones de Windows o aplicaciones preinstaladas
en Inicio pueden utilizar el servicio de notificaciones de Windows.
Usted acepta que podemos enviarle notificaciones de la forma que
describe la Declaracin de Privacidad de Windows y los trminos del
servicio de la Tienda Windows.

Aplicaciones de Windows

Las aplicaciones de Windows (como Correo, Calendario y Personas) son

aplicaciones que estn desarrolladas por Microsoft e incluidas en Windows y
se licencian en este contrato. Puede acceder a cada aplicacin de Windows
desde su mosaico correspondiente en Inicio. Algunas de las aplicaciones de
Windows proporcionan un punto de acceso a servicios online y el uso
de dichos servicios algunas veces se rige por distintos trminos y polticas de
privacidad. Puede ver estos trminos y polticas en las configuraciones de la
aplicacin. A menos que en las configuraciones de la aplicacin se le
muestren o presenten otros trminos, usted acepta que los servicios a los
que accede desde las aplicaciones de Windows se rigen por el Contrato de
Servicios de Microsoft en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246338, o para las
aplicaciones de Windows que acceden a los servicios de Xbox, en
xbox.com/legal/livetou. Los servicios pueden cambiar en cualquier momento
y es posible que no se encuentren disponibles en ciertos pases. El fabricante
o instalador tambin puede distribuir aplicaciones desarrolladas por Microsoft
y otros desarrolladores, que estarn sujetas a trminos de licencia
independientes. Puede elegir desinstalar cualquier aplicacin de Windows en
cualquier momento, y tambin puede elegir reinstalarlas, descargndolas
desde la Tienda Windows. Algunas aplicaciones de Windows incluyen
materiales publicitarios. Puede elegir renunciar a los materiales publicitarios
personalizados visitando choice.live.com.
7.

Prueba de Licencia

Los elementos de una licencia vlida incluyen una clave de producto original,
la activacin correcta del software, una etiqueta autntica de Windows y una
prueba de adquisicin de un proveedor de software Microsoft original. Una
licencia vlida tambin puede incluir un archivo de activacin de Windows
instalado en el dispositivo por su fabricante o instalador. Si hay un certificado
de autenticidad u otra etiqueta de Windows, debe estar adherida al equipo o
aparecer en el paquete del fabricante o instalador o en los perifricos cuando
se adquieren. Si recibe una etiqueta de autenticidad separada de su
dispositivo, no establece una prueba de licencia. La prueba de adquisicin
puede estar sujeta a comprobacin en los registros del comerciante.
Para obtener ms informacin sobre software Microsoft original, consulte
howtotell.com.
8.

Actualizaciones y Mejoras

Solo se pueden obtener actualizaciones o mejoras del software de Microsoft u

otras fuentes autorizadas. Es posible que no pueda obtener determinadas
actualizaciones del fabricante o instalador, o de Microsoft, si su copia del
software no est apropiadamente licenciada. Ciertas actualizaciones, soporte
y otros servicios se pueden ofrecer nicamente a usuarios de software
Microsoft original. Para obtener ms informacin sobre Windows Original,
consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104612. Para identificar el software
original de Microsoft, consulte howtotell.com.
9.

Fuentes, Iconos, Imgenes y Sonidos

a.

Componentes de Fuente. Mientras se ejecuta el software, puede

utilizar sus fuentes para mostrar e imprimir el contenido. Puede

descargar temporalmente las fuentes a una impresora u otro
dispositivo de salida para imprimir contenido, y puede incrustar las
fuentes en el contenido solo de acuerdo con las restricciones de
incrustacin de fuentes.
b.

Iconos, imgenes y sonidos. Mientras se ejecuta el software, puede

acceder y utiliza sus iconos, imgenes, sonidos y soportes fsicos
solo desde el equipo licenciado. Usted no puede compartir los
ejemplos de imgenes, sonidos y multimedia que se proporcionan
con el software ni utilizarlos con ninguna otra finalidad.

10. .NET Framework

El software incluye uno o varios componentes de .NET Framework, que puede
utilizar solo segn lo descrito en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=66406 para
realizar pruebas comparativas internas.
11. Estndares Visuales H.264/AVC y MPEG-4 Y Estndares de Vdeo
VC-1
LA LICENCIA DE ESTE PRODUCTO SE CONCEDE EN CUMPLIMIENTO CON LAS
LICENCIAS DE LA CARTERA DE PATENTES VISUALES AVC, VC-1 Y MPEG-4
PARTE 2 PARA USO PERSONAL Y NO COMERCIAL POR PARTE DE UN
CONSUMIDOR PARA (i) CODIFICAR VDEO CONFORME LOS ESTNDARES
ANTERIORES (ESTNDARES DE VDEO) Y/O (ii) DESCODIFICAR VDEO AVC,
VC-1 Y MPEG-4 PARTE 2 QUE HAYA SIDO CODIFICADO POR UN CONSUMIDOR
QUE EJERCE UNA ACTIVIDAD PERSONAL Y NO COMERCIAL Y/U OBTENIDO DE
UN PROVEEDOR DE VDEO LICENCIADO PARA PROPORCIONAR DICHO VDEO.
NO SE CONCEDE NINGUNA OTRA LICENCIA PARA NINGN OTRO USO, NI SE
DEBE PRESUPONER SU CONCESIN. SE PUEDE OBTENER INFORMACIN
ADICIONAL DE MPEG LA, L.L.C. CONSULTE WWW.MPEGLA.COM.
12. Adobe Flash Player
El software puede incluir una versin de Adobe Flash Player. Usted acepta
que el uso que hace de Adobe Flash Player se rige por los trminos de
licencia de Adobe Systems Incorporated en go.microsoft.com/fwlink/?
linkid=248532. Adobe y Flash son marcas o marcas registradas de Adobe
Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros pases.
13. Programas de terceros
Este software contiene determinados programas de terceros. Usted acepta
que el uso que hace de ellos se rige por los trminos de licencia
proporcionados con esos programas.
14. Restricciones Geogrficas y en Materia de Exportaciones
Si el uso de su software est restringido a una regin geogrfica especfica,
puede activar el software solo en esa regin. Al mismo tiempo debe cumplir
todas las leyes y reglamentos, nacionales e internacionales, en materia de
exportacin que sean de aplicacin al software, lo que incluye restricciones

en cuanto a destino, usuarios finales y uso final. Para obtener ms

informacin sobre restricciones geogrficas y en materia de exportacin,
consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141397 y microsoft.com/exporting.
15. Soporte y Procedimientos de Reembolso
Para el software, contacte al fabricante del equipo o instalador para las
opciones de soporte. Consulte el nmero de servicio tcnico proporcionado
con el software. Para otras actualizaciones y complementos obtenidos de
forma directa de Microsoft, Microsoft puede proporcionar servicios de soporte
tcnico para software licenciado correctamente, tal como se describe en
support.microsoft.com/common/international.aspx.
Si desea un reembolso, pngase en contacto con el fabricante o instalador
para determinar sus polticas de reembolso. Debe cumplir con esa poltica,
que podra exigirle que devuelva el software con todo el equipo en el que se
instal el software a cambio de un reembolso.
16. Contrato Completo
Este contrato (junto con los trminos de licencia impresos en papel que
acompaan cualquier complemento, actualizacin y servicio del software
proporcionado por el fabricante o instalador, o Microsoft, y que usted utilice),
adems de los trminos contenidos en los vnculos web indicados en este
contrato, constituyen el contrato completo del software,
y tales complementos, actualizaciones y servicios (a menos que el fabricante
o instalador, o Microsoft, estipule otros trminos con esos complementos,
actualizaciones o servicios). Puede revisar este contrato despus de ejecutar
el software en
microsoft.com/about/legal/en/us/intellectualproperty/useterms/default.aspx, o
bien, siga las instrucciones en el Centro de Actividades de la Activacin de
Windows en el software. Usted acepta revisar los trminos en cualquiera de
los vnculos de este contrato despus de ejecutar el software. Para hacerlo,
escriba las URL en la barra de direcciones de su explorador. Tambin acepta
que para cada servicio o aplicacin incluida que se rige en virtud de este
contrato y tambin para los trminos especficos vinculados a este contrato,
leer los trminos de ese servicio antes de utilizarlo. Usted comprende que al
utilizar el servicio, ratifica este contrato y los trminos vinculados. Este
contrato tambin contiene vnculos con informacin. Los vnculos que
contienen los trminos vinculantes son:

go.microsoft.com/fwlink/?linkid=390723
de Windows)
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=281874
Arbitraje)
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104605
Media)
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246694
Tienda Windows)
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246338
Microsoft)

(Declaracin de Privacidad
(Procedimiento de
(Reproduccin de Windows
(Trminos de Uso de la
(Contrato de Servicios de

xbox.com/legal/livetou (Trminos de Uso de Xbox LIVE)

go.microsoft.com/fwlink/?linkid=66406 (Trminos de .NET
Framework)
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248532 (Trminos de Licencia de
Adobe Flash Player)

GARANTA LIMITADA
Hay una GARANTA LIMITADA para el software? S. El fabricante o
instalador del equipo garantiza que el software debidamente licenciado,
funcionar sustancialmente de la forma descrita en los materiales de
Microsoft que vienen con el software. Si obtiene actualizaciones o
complementos directamente de Microsoft durante el periodo de 90 das de
esta garanta limitada, Microsoft proporciona esta garanta limitada para
ellos. Esta garanta limitada no cubre problemas que usted provoque, o que
surjan cuando no siga las instrucciones, o que sean provocados por eventos
fuera del control razonable del fabricante o instalador, o de Microsoft. La
garanta limitada tiene un trmino de 90 das, contados partir del momento
en que el primer usuario de su copia de software la adquiere. Cualquier
complemento, actualizacin o sustitucin del software que reciba por parte
del fabricante o instalador, o de Microsoft, durante ese periodo de 90 das
tambin estar cubierto por lo que reste de ese perodo de 90 das o por 30
das, lo que sea ms largo. La transmisin del software no extender la
vigencia de la garanta limitada. El fabricante o instalador y Microsoft no
otorgan ninguna otra garanta o condicin expresas. El fabricante o
instalador y Microsoft excluyen todas las garantas implcitas, entre
otras las de comerciabilidad, de idoneidad para un fin particular y de
ausencia de infraccin de derechos. Si la legislacin de su estado o
pas no permite la exclusin de las garantas implcitas, entonces
cualquier garanta implcita, garanta o condicin solo tendr la
misma duracin que la vigencia de la garanta limitada y estar
limitada en la medida en que la legislacin de su estado o pas lo
permita. Si la legislacin de su estado o pas requiere una vigencia
de la garanta limitada ms extensa, a pesar de este contrato,
entonces dicha vigencia se aplicar, pero usted podr recuperar solo
los recursos que se describen en este contrato.
Qu ocurre si el fabricante o instalador, o Microsoft, no cumplen
esta garanta? Si el fabricante o instalador o Microsoft, no cumplen con su
garanta limitada, podrn, a su eleccin: (i) reparar o reemplazar el software
sin costo alguno o (ii) aceptar la devolucin del producto o los productos a
cambio del reembolso del importe pagado si existi dicho pago. El fabricante
o instalador (o Microsoft si los adquiri directamente de Microsoft) puede
tambin reparar o sustituir los complementos, actualizaciones y sustituciones
del software o reembolsarle el importe que haya pagado por ellos, en caso
de que existiera dicho pago. Estos son los nicos recursos de los que
dispondr en caso de incumplimiento de esta garanta limitada. Si tiene algn
fundamento para reclamar daos causados por Microsoft, puede recuperar
solo los daos directos hasta por el importe que pag por el software (o hasta
50 dlares estadounidenses si adquiri el software de forma gratuita). Para
obtener un reembolso, debe proporcionar una copia de su prueba de
adquisicin y cumplir con las normas de devolucin del fabricante
o instalador. Si se proporciona con el equipo, la etiqueta del
certificado de autenticidad que incluya la clave del producto debe
permanecer adherida al equipo.

Qu ocurre si el fabricante o instalador, o Microsoft, no cumplen

cualquier parte de este contrato? A excepcin del reembolso que le
proporcione el fabricante o instalador, o Microsoft, usted no puede
obtener indemnizacin alguna por ningn dao, incluidos los daos
directos, consecuenciales, especiales, indirectos o incidentales, ni
tampoco por lucro cesante. Si tiene algn fundamento para reclamar
daos causados por Microsoft, puede recuperar solo los daos directos hasta
por el importe que pag por el software (o hasta 50 dlares estadounidenses
si adquiri el software de forma gratuita). Las exclusiones y limitaciones por
daos en este contrato se aplican incluso si la reparacin, la sustitucin o el
reembolso del software no lo compensan totalmente por alguna prdida o si
el fabricante o instalador, o Microsoft, conocieran o debiera haber conocido la
posibilidad de que tales daos se produjeran. Algunos estados y pases no
permiten la exclusin o limitacin de la responsabilidad por daos
incidentales, consecuenciales o de otro tipo, por lo que es posible que las
limitaciones o exclusiones anteriormente mencionadas no se apliquen a su
caso. Si la legislacin local lo faculta para reclamar otros daos del
fabricante o instalador, o Microsoft, no permitidos por este contrato,
no podr recuperar una suma superior a la que pag por el software
(o hasta 50 dlares estadounidenses si adquiri el software de forma
gratuita).
PROCEDIMIENTOS DE LA GARANTA
Necesita una prueba de adquisicin para el servicio bajo la garanta limitada.
Pngase en contacto con el fabricante o instalador en la direccin o en la
lnea telefnica gratuita proporcionada con su equipo para saber cmo
obtener el servicio de garanta para el software. Si Microsoft es el fabricante
de su equipo, pngase en contacto con Microsoft en:
1.

Estados Unidos de Amrica y Canad. Para obtener ms informacin

sobre el servicio de garanta limitada o sobre la forma de obtener un
reembolso para software adquirido en Estados Unidos o Canad,
pngase en contacto con Microsoft al (800) MICROSOFT; por correo
electrnico al Soporte y Servicio al Cliente Microsoft, One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052-6399; o visite microsoft.com/info/nareturns.htm.

2.

Europa, Oriente Medio y frica. Microsoft Ireland Operations Limited

otorga la garanta limitada de servicio para el software adquirido en
Europa, Oriente Medio o frica. Para presentar una reclamacin por la
garanta limitada, debe contactar a Microsoft Ireland Operations Limited,
Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road,
Sandyford Industrial Estate, Dubln 18, Irlanda, o a la filial de Microsoft
que est en su pas (consulte microsoft.com/worldwide).

3.

Australia. Si adquiri el software en Australia, pngase en contacto con

Microsoft para presentar una reclamacin al 13 20 58; o Microsoft Pty
Ltd, 1 Epping Road, North Ryde NSW 2113 Australia.

4.

Otros pases. Si adquiri el software en otro pas, pngase en contacto

con la filial de Microsoft de su pas (para estos efectos consulte

microsoft.com/worldwide).
EULAID:WinS14_R3_1_ED_COSL_O_es-es