COMUNICACIN II: LENGUAJE, LENGUA, NORMA Y HABLA

1. Los niveles de habla y la relacin entre los hablantes:

1.1.
Lenguaje: los seres humanos nos diferenciamos del resto de las
criaturas por la capacidad de hablar. Capacidad tan especial y maravillosa, que
an hoy sigue siendo un misterio cmo el hombre la adquiri, cul es su origen
y cules son las causas de la diversidad lingstica.
En la Antigedad, la existencia de esta capacidad se consideraba como un don divino o
se atribua a fuerzas sobrenaturales. En siglos posteriores, se lleg a postular la
imposibilidad de conocer cientficamente el origen del lenguaje. Sin embargo, en el
siglo XX surgieron mltiples teoras, entre las que se destacan las siguientes:
a) Teora sobre el origen onomatopyico, es decir, el lenguaje humano surgi de la
imitacin de los sonidos de la naturaleza (la lluvia, el canto de las aves, el mar,
el viento, el trueno,) como de los sonidos o llamadas de los animales.
b) Teora de la mmica bucal, la que afirma que el ser humano traslad de forma
inconsciente su lenguaje gestual a los rganos de fonacin, para lograr una
comunicacin ms efectiva.
c) Teora de la elaboracin conceptual, la cual postula que el hombre sinti la
necesidad de nombrar la realidad una vez que empez a asociar los sonidos a
los sentimientos personales, sus relaciones con los otros y con su entorno.
En cuanto a la existencia de la diversidad lingstica, tambin constituye un misterio.
La Lingstica, como ciencia del lenguaje, ha logrado clasificar las lenguas a partir de
consideraciones genticas, es decir, agrupar una familia lingstica que procede de una
misma lengua comn. Es as como se habla de las lenguas indoeuropeas (romnica,
germnica,), camtica y semtica (egipcia, hebrea, rabe,), china-tibetana,
americana (esquimal, yucateca, aymar,), negro-africana y austronesia.
El lenguaje es una actividad y una facultad netamente humana que nos permite
comunicarnos con el resto de los hombres, insertndonos en una comunidad que posee
una identidad histrica, cultural y social determinada. Esta facultad comunicativa se
realiza mediante signos orales o escritos que han sido creados por dicha comunidad.
Por lo tanto, en el lenguaje hay que distinguir tres aspectos fundamentales:
1.2.
Lengua: es el sistema de signos lingsticos convencionales y
arbitrarios o cdigo creado por una determinada comunidad de hablantes. Es,
por lo tanto, social o colectiva. De acuerdo a lo anterior, son lenguas las
indoeuropeas, chino-tibetanas, americanas, etc., pues poseen sus propios
signos lingsticos o cdigos que las diferencian entre s.
- La lengua tiene localizacin anatmica: El lenguaje se localiza en el hemisferio
izquierdo del cerebro (en las personas diestras), que es el que controla la motricidad
fina y la actividad lgica (anlisis, nmeros, lenguaje). Como se ver ms adelante,
esto no implica que el hemisferio derecho (intuicin, relaciones espaciales,
interpretacin afectiva) no participe en la actividad lingstica. La habilidad de elaborar
mensajes verbales se ubica en el rea de Broca, seccin del cerebro localizada en la
tercera circunvolucin frontal izquierda. La capacidad de entender el lenguaje verbal se

encuentra en la primera circunvolucin temporal izquierda, llamada rea de

Wernicke.
- La lengua es un conjunto de conocimientos: Adquirir el idioma implica 3 aprendizajes:
a. Conocer el conjunto de sonidos y cmo se combinan para construir significantes
(conocimiento fontico y fonolgico); b. Conocer el conjunto de los signos (significantes
y significados) que haga referencia a la realidad (conocimiento lxico y semntico); c.
Conocer tanto las reglas que permiten combinar signos entre s como las que
posibilitan formar nuevos signos (conocimiento sintctico y morfolgico).
Tradicionalmente, se ha restringido la gramtica a la morfologa y la sintaxis, sin
embargo, el conocimiento gramatical es lo fono-fonolgico, lo lxico-semntico y lo
morfo-sintctico. Estos aprendizajes sern fundamentales tanto para comunicarnos
como para, sobre todo, elaborar una representacin mental de lo que es la realidad
objetiva. Por supuesto, el aprendizaje de la lengua contina durante toda la vida.
- Hay una relacin fundamental entre lengua y pensamiento: El pensamiento es el
modo humano de captacin de la realidad. La mente posee los objetos externos por
medio de conceptos. La percepcin de rboles ha construido en mi mente un
concepto de rbol que se aplica a todos los objetos que coinciden con l. Una
corriente filosfica (defendida por Humboldt, Marx, y Saussure, entre otros) postula que
no hay pensamiento posible sin lenguaje verbal, ni lenguaje sin pensamiento. Desde
esta perspectiva, se asimilan e igualan el concepto mental con el significado del signo
lingstico. Vale decir, el hombre que no tiene lenguaje tampoco tiene pensamiento.
- La lengua es una realidad social, culturalmente definida: Constituye la manera como
cada grupo cultural hace propia la comprensin lingstica y enfatiza aspectos de la
realidad que les son significativos. Se dice que en la lengua quechua hay ms de cien
palabras para referirse a la papa. Este tubrculo es un sustento importante para ese
grupo cultural, por tanto, en su lengua el significado de esta palabra debe ser muy
preciso y aplicado a mltiples aspectos de su vida cotidiana.
- La lengua es un conjunto de reglas abstractas que todos sus hablantes comparten:
Por ejemplo, en castellano tenemos la regla, implcitamente aprendida, de que el
sustantivo va antes que el adjetivo. En cambio, en ingls el orden normal es al revs,
es decir, el adjetivo va antes que el sustantivo. Si tenemos que aprender ingls,
deberemos aprender esa regla de la lengua inglesa lo que para sus hablantes nativos
es perfectamente natural. Aunque alguien sea muy ignorante respecto de la gramtica
de la lengua espaola, si es hablante de espaol, nunca se va a equivocar en el orden
correcto. Ningn hablante de castellano ordenara la oracin La casa de mi ta es muy
amplia de otra forma, por ejemplo Hermosa casa la es muy amplia de mi ta. Sin
embargo, hay que tener en cuenta que las reglas gramaticales obedecen a
procedimientos que escapan a la lgica corriente. Por qu? En primer lugar, porque las
reglas se pueden violar: en espaol puedo, sin problemas, poner el adjetivo antes que
el sustantivo, como en el ingls (es anormal, pero posible: me compr un rojo
vestido). Y, en segundo lugar, porque las reglas gramaticales no son reglas lgicas:
no me dijo nada, queda bastante poco, el ocio es la madre de todos los vicios o
esa nia es una flor.
1.3. Norma: es la realizacin colectiva de la lengua o el conjunto de usos sociales que
puede derivar en los distintos tipos de lenguaje: familiar, popular, literario, cientfico,

etc. Es un hecho que, cuando dialogamos, hacemos uso de nuestra lengua segn sean
nuestros interlocutores: nuestros padres, amigos, profesores, un escritor, el chofer de
una micro, etc. El habla nunca se mantiene esttica, sino que vara en funcin de
diversas variables. Desde este punto de vista, el lenguaje correcto se ve sujeto a un
contexto dado y a un mbito que determina ste. As, existen tantas normas como
variantes funcionales tenga la lengua. La norma es una adecuacin colectiva de la
lengua a un mbito determinado.
VARIABLES DE LA LENGUA:
Los factores que hacen variar a la lengua, y que por lo tanto definen las normas, son:
a) La variable geogrfica o diatpica: corresponde a la variacin de la lengua
debido a la ubicacin de los hablantes. Es sabido, por ejemplo, que el espaol o
castellano presenta diversas modalidades en los distintos pases de Amrica,
como, a su vez, en las distintas localidades o regiones de un mismo pas. Un
ejemplo es el uso generalizado del voseo en Argentina, Uruguay y Paraguay:
Vos tens, en lugar de T tienes. Esta modalidad corresponde al nivel comn
o estndar de esos pases. En Chile, el uso del voseo est presente slo a un
nivel sociocultural muy bajo o marginal y de matiz despectiva: Voh sab que no
puedo ir. Otros ejemplos nos permiten identificar coincidencias semnticas en
algunas expresiones, como tambin diferencias. Veamos: La expresin a pata
(a pie) se usa tanto en Chile, Per y Espaa, pero en Argentina se dice a
gamba. En relacin con la estructura sintctica, podemos advertir ciertas
variantes, aunque reconocibles para todos los hispanohablantes, como por
ejemplo, el hiprbaton en qu t crees? por qu crees t? que
corresponde al habla caribea. Esta variable define distintas normas diatpicas
conocidas como dialectos.
Caractersticas lingsticas que se destacan del espaol de Amrica:
Nivel fontico

Seseo: pronunciacin del fonema /z/ y /c/ como /s/: haser (hacer), rasa (raza).
Yesmo: fenmeno que no se extiende a toda Amrica y que consiste en
pronunciar la /ll/ como /y/: caye (calle), cabayo (caballo).
Neutralizacin de la r, b y l en posicin implosiva, que puede incluso
desaparecer en algunos casos: calbn (carbn), sordado (soldado), rblica
(rbrica), agelo (abuelo).
Traslacin del acento: mis (maz), bul (bal).
Cambiar una vocal o diptongarla: deferencia (diferencia), defunto (difunto).
La diversidad de matices meldicos en la entonacin.

Nivel lxico-semntico

La derivacin como procedimiento ms empleado, con abundante utilizacin

de diminutivos ito y aumentativos azo: ahorita, grandazo, muchachada,
calladito, etc.
Aparicin de neologismos generados por la derivacin: caballada, criollada.

Conservacin de arcasmos que estn en desuso en Espaa: botar por echar,

frazada por manta, valija por maleta, catar por mirar, etc.
Uso de frases especiales: cmo no?, ah noms, recin.
El uso de diferentes trminos para una misma accin: lustrar, bolear, embolar o
limpiar; camin, guagua, autobs o camioneta; aventoncito, pon, dedo, colita,
acercar o llevar.
De manera inversa, un mismo trmino para varias acciones: mona por rubia,
vergonzosa, preciosa; mamado para cansado, engaado, ebrio, resignacin.
Conservacin de resabios lxicos provenientes de distintas lenguas aborgenes,
en especial, en regiones bilinges: piragua, pampa, chacra, iguana, guajalote,
etc.

Nivel morfosintctico

La formacin de sustantivos colectivos con sufijos ada, -eada: muchachada,

conversada, pateada, etc.
La formacin de nuevas palabras con sufijo azo en vez de simo: buenazo,
grandazo, amigazo, etc.
Tendencia a modificar el gnero gramatical: tipa (tipo), gripa (gripe), el llamado
(la llamada), etc.
La utilizacin del plural: hace tiempos, qu horas son?
Presencia de frmulas superlativas mediante el artculo lo + ms +
adjetivo/adverbio: Pudiste lo ms bien.
Se reemplaza el tiempo futuro por va + presente: es seguro que va a llover (es
seguro que llover).
El empleo de expresiones como: delante mo por delante de m, cerca nuestro
que cerca de nosotros.
b) La variable sociocultural o diastrtica: el habla es sensible a las
caractersticas sociales y culturales del hablante y su interlocutor, pues no
existe una manera nica de hablar. Por lo tanto, la heterogeneidad es una
caracterstica del habla. Esta heterogeneidad lingstica es una fuente de
constante cambio y todo cambio tiene una modificacin social y cultural.
De acuerdo a esto, la lengua puede manifestarse en un nivel Culto, Coloquial,
Inculto y Jergal.
Nivel Culto
-

Se usa en situaciones formales de comunicacin.

Se preocupa por la transmisin de contenidos.
Se adquiere a travs de la educacin familiar, educacional y social.
Se valora socialmente.
Se utiliza gran variedad y exactitud en el vocabulario.
Se utilizan palabras especializadas y abstractas (cultismos y extranjerismos).
Se ajusta a las normas gramaticales.
Se usan oraciones complejas.
El lenguaje oral es amplio y exacto.
Hay un buen manejo de nexos gramaticales, lo que vuelve fluido el discurso.
El lenguaje gestual es mesurado y dirigido.
Se usa en informes, actas, ensayos, tratados, congresos, etc.

Nivel Coloquial
-

Se usa en situaciones de comunicacin informal.

Se centra en la interaccin espontnea.
Se adquiere a travs de la socializacin.
Es menos valorado socialmente.
No es tan preciso en el lxico (Coloquialismos).
Se utilizan palabras concretas.
Se emplea el apcope o corte de las palabras en dos slabas: bici, profe, insti,
etc.
Se utilizan las muletillas como apoyo a la continuidad del mensaje.
No se cie estrictamente a las normas gramaticales.
Se utilizan oraciones breves y simples.
Se utilizan expresiones jergales.
Se usa en cartas personales, en recados, conversaciones informales, etc.

Nivel Inculto o Marginal

-

Se utiliza en situaciones formales e informales.

No es valorado socialmente.
Lxico escaso, que se suple con gestos y palabras vulgares o malsonantes
(Vulgarismos).
Se usan palabras concretas.
Se alteran fontica y morfolgicamente las palabras.
No se ajusta a las normas gramaticales.
Se usan oraciones simples y breves.
Es usado por personas que no han accedido a la educacin y al uso estndar de
la lengua.

Nivel Jergal
-

Se emplea en situaciones de comunicacin informal.

Sus hablantes pertenecen a determinados grupos sociales o profesionales.

Jergas sociales o argots: como son la jerga del hampa, de los sectores marginales y
los jvenes.
Jergas profesionales: se caracterizan por el uso de tecnicismos, aunque puede
acercarse a la lengua informal.
c) Variable temporal o diacrnica: La lengua cambia con el paso del tiempo.
Hay lugares donde el cambio es ms lento (sectores rurales y aislados), y hay
grupos culturales que pretenden impedir que ocurra esta variacin, pero, en
definitiva, siempre ocurre. Ya nadie dice Si plugiera a vuesa seora Las
palabras cambian y el modo de decirlas tambin. Desaparecen conceptos
(botica, alberca, bigrafo, fenecer) y aparecen otros (zaping, trabajlico,
estndar, cusar). Esto implica una diferencia entre las distintas generaciones
de hablantes. Lo que antes era el almacn, hoy es tienda o supermercado;
los actuales almacenes tienen otro referente. Los abuelos hablan del palet o
palt; la prenda todava existe, pero hoy se le dice chaqueta o abrigo. Los

adultos de hoy decan aos atrs el descueve y macanudo. Actualmente los

jvenes utilizan otras palabras.
d) Variable estilstica o diafsica:
i.
Lengua y situacin: El contexto situacional en el que tiene lugar el habla
como tambin la actitud que adoptan los hablantes en esa situacin,
determina una variable estilstica. En este caso, la lengua puede
manifestarse en situaciones Formales (situaciones de comunicacin en las
que se utiliza un nivel culto de la lengua; la comunicacin transcurre dentro
de ciertas normas sealadas por el protocolo) e Informales (situaciones de
comunicacin en las que se utiliza un nivel familiar, coloquial o estndar de
la lengua; por ejemplo, en celebraciones familiares, reuniones de amigo, un
encuentro en la calle o metro, una carta a un ser querido, etctera).
Estas formas de comportamiento lingstico se pueden organizar en cuatro
situaciones bsicas y diferentes de comunicacin, las que corresponden a las
diversas normas a que se someten espontneamente los hablantes.
Norma culta formal: se emplea en
situaciones
formales,
cuando
los
hablantes,
emisor y
receptor,
son
igualmente cultos. Tal es el caso de una
conferencia,
clase
y
cualquier
conversacin protocolar. La norma culta
formal facilita el entendimiento entre los
hablantes de los distintos pases de
Amrica, pues las diversas formas de
habla del espaol son muchas veces una
barrera para la correcta comunicacin.
Norma inculta formal: la emplea un
hablante inculto en situaciones formales y
con receptores cultos, con el fin de
adaptarse al nivel de su interlocutor. En
estos
casos,
se
producen
las
hipercorrecciones lingsticas, como,
por ejemplo, la utilizacin de la /d/
intervoclica en palabras que no la
admiten:
bacalado;
recurre
frecuentemente a muletillas y a palabras y
frases
de
moda
frecuentemente
descontextualizadas o incorrectas.

ii.

Norma culta informal: el hablante an

siendo
culto
y
competente
lingsticamente, se manifiesta relajado.
La variedad informal es la ms usada en
la lengua ya que se emplea en la vida
cotidiana, entre familiares y amigos. El
hablante es espontneo y expresivo
(movimiento de manos, ojos, cuerpo en
general), presenta un uso discontinuo del
cdigo,
lo
que
se
manifiesta
su
conocimiento, pero no en un apego
excesivo a las normas.
Norma inculta informal: la usa un
hablante
inculto
en
situaciones
informales, en presencia de receptores de
su mismo nivel.
La utilizacin de la norma inculta informal
entre hablantes de diversos pases,
regiones y localidades de habla espaola,
representa una gran dificultad para la
comunicacin, debido a las diferencias
lingsticas y socioculturales, como, por
ejemplo, el lenguaje de las teleseries
chilenas y la de otros pases de Amrica.

Lengua y sexo: la manera de hablar masculina no es idntica a la femenina.

De acuerdo con estudios sociolingsticos, en trminos generales, las
mujeres son ms propensas al uso de los diminutivos que los hombres. Pero
esta caracterstica diferenciadora para otros grupos sociales y comunidades,
no lo es en el habla de los chilenos, pues es un uso generalizado en ambos

sexos. El empleo de palabras malsonantes es ms frecuente en hombres que

en mujeres, aunque sabemos que actualmente los vulgarismos son de uso
comn en todos los niveles socioculturales. La mujer utiliza ms la variedad
estndar que el hombre, puesto que stas son ms conscientes de su
estatus. El lenguaje masculino parece ser menos correcto, ms agresivo y
vulgar; en cambio, el femenino parece ms corts y menos rudo, ms
respetuoso con las reglas impuestas por la norma.
iii.
Lengua y edad: en las distintas sociedades existen una serie de
peculiaridades lingsticas que diferencian claramente los grupos de edad.
Segn Lzaro Carreter, suelen ser los saludos, las despedidas, los
tratamientos y ciertos adjetivos valoradores, los rasgos que distinguen a
unos grupos generacionales de otros, aunque tambin apunta la posibilidad
de que se creen idiomas de grupo. Se pueden distinguir como usos
frecuentes:
- El uso de superlativos: re, requete, archi, sper, hiper, requetecontra, etc.
- Los comparativos con carcter peyorativo y sus contrarios: como el ajo,
como la mona, como el forro, de chuparse los bigotes, etc.
- Los cambios de significado en las palabras, sobre todo en el habla juvenil:
piola, chancho, caleta.
- Las reducciones con matiz afectivo o coloquial: tele, profe, seo.
- La creacin de nuevas formas lxicas de verbos: marquetear, carretear,
producirse.
iv.
Lengua y profesin: a toda agrupacin de personas con algo en comn, sea
clase social, edad o profesin, le corresponde una manera particular de
expresarse. Los trabajadores de un determinado sector comparten una jerga
comn que sirve para fomentar la cohesin entre los miembros del grupo
que la usa y para diferenciarlos de otro grupo laboral o profesional. Las
peculiaridades en el uso de la lengua de las distintas profesiones y oficios se
reflejan sobre todo en el lxico que est slo al alcance de los iniciados, los
nicos que comprenden todos sus matices.
v.
Lengua y clase social: cada grupo social posee una individualidad lingstica
que se refleja en la pronunciacin, la gramtica y el lxico.
a) La clase baja: en este estrato se advierten dos tendencias
contradictorias: por un lado, la fidelidad lingstica al grupo de origen y,
por otro, el deseo de imitar a la clase alta, aunque prevaleciendo
siempre la primera. Un ejemplo es el uso del lenguaje del diario La
Cuarta, dirigido a un lector de clase media y baja. En este grupo social
podemos identificar ciertos rasgos fonticos sobresalientes en el habla:
- Aspiracin y elisin de /s/: loh leone por los leones.
- Relajacin y elisin de /d/ intervoclica: deo por dedo.
- Diptongacin de /ea/ por /ia/: bromiar por bromear, tiatro por teatro.
- Asimilacin de /rl/ en /ll/: decil-lo por decirlo; de /rn/ por /nn/: can-ne por
carne.
- Eliminacin de la /s/ en /ns/: instituto por instituto; eliminacin de la /s/ en
/ex/: tecto por texto; eliminacin de la /s/ en /sf/: /refro/ por resfro.
b) La clase media: la participacin del estrato medio, en general, es
dinmica en el proceso de cambio lingstico. Entre sus hablantes se da
el eufemismo, que consiste en expresar las ideas de modo indirecto y
ms suave y en modificar ciertas voces malsonantes rehuyendo la
expresin soez. Ejemplo: chuta, mircale, etc. Un fenmeno particular se

presenta en los hablantes del estrato medio-bajo. Se trata de la

hipercorreccin, que consiste en aplicar normas de correccin en
palabras o frases que no corresponden, por generalizacin de una norma
considerada culta. Ejemplo: Bilbado, bacalado. Esto suele aparecer
especialmente en situaciones formales.
c) La clase alta: los hablantes de la clase dominante, grupos econmicos,
diplomticos y polticos, presentan su particular modo de hablar como un
dialecto de prestigio social. Se caracteriza por un vocabulario
mayoritariamente culto, la correccin en las estructuras gramaticales y
el respeto a las normas socio-lingsticas. Se distingue tanto en
situaciones formales como informales.
1.4. Habla: es la utilizacin individual del sistema de signos de la lengua, mediante
actos de comunicacin oral. Es la realizacin concreta que cada hablante hace de su
lengua. Esta concretizacin de la lengua se traduce en un acto personal, en el que un
hablante comunica un mensaje a otro, por ejemplo, el dilogo entre dos amigos que
intercambian sus opiniones respecto de un partido de ftbol o una pelcula o la
conversacin entre una madre y su hija. Es un acto singular, por el cual una persona,
de forma individual y voluntaria, cifra un mensaje concreto, eligiendo para ello el
cdigo, los signos y las reglas que necesita. Dicho de otra manera, es el acto por el
cual el hablante, ya sea a travs de la fonacin (emisin de sonidos) o de la escritura,
utiliza la lengua para establecer un acto de comunicacin.
a) Registros de habla:
Los registros de habla o niveles de la lengua, son las diversas manifestaciones de la
lengua y que dependen de la formacin sociocultural del hablante, de los hbitos
lingsticos de la comunidad y de la situacin comunicativa en que se produce.
Se distinguen cuatro niveles de habla:
a) Nivel culto: se caracteriza por un vocabulario amplio, preciso y con una
adecuada construccin de la frase y su pronunciacin, lo que denota una alta
formacin cultural.
b) Nivel comn o estndar: se caracteriza por un vocabulario cotidiano y ms
simple. Es el lenguaje coloquial y estndar, el que puede ser culto, dependiendo
de la situacin sociocultural de los hablantes.
c) Nivel popular: se caracteriza por un vocabulario ms restringido y de uso
generalizado en un sector de la comunidad, condicionado por el escaso
conocimiento cultural. En este nivel, el lenguaje popular se caracteriza por la
utilizacin incorrecta de las formas verbales (haiga, vaiga, vengai), la
fusin de palabras (agarrar pal leseo) y las alteraciones consonnticas
(gea la hiciste). Es un vocabulario simple, pero no vulgar.
d) Nivel marginal o vulgar: al igual que el nivel anterior, se caracteriza por un
escaso vocabulario, el que se reemplaza por gestos y palabras groseras. Altera
fontica y morfolgicamente las palabras, como tambin no se ajusta a las
normas gramaticales. Es empleado por personas sin educacin y que no tienen
contacto con la lengua estndar, de ah que sea marginal. Es un lenguaje no
valorado socialmente.

b) Actos de habla: Son enunciados que constituyen acciones. Corresponden al

lenguaje en uso, al lenguaje en la prctica, en la situacin comunicativa concreta.
Cuando hablamos no slo decimos palabras, sino que tambin realizamos ciertas
acciones:
aconsejamos,
perdonamos,
lamentamos,
felicitamos,
saludamos,
amenazamos, maldecimos, declaramos, prometemos, negamos, juramos, pedimos,
ordenamos, etc.
Desde esta perspectiva, el hablante cuando participa de un proceso comunicativo
desencadena tres actos de comunicacin:

el acto locutivo (o locucionario): El simple acto de decir algo, corresponde a

la enunciacin propiamente tal (sea oracional o fragmentada).
el acto ilocutivo (o ilocucionario): Corresponde al objetivo, finalidad o
intencin de lo dicho. Se desprende del contexto, de la entonacin o la
puntuacin; deriva tanto de las unidades lingsticas como de las
extralingsticas.
el acto perlocutivo (o perlocucionario): Son los efectos de lo dicho en el
oyente.

Segn la evidencia del acto ilocutivo los actos de habla pueden ser directos o
indirectos:
o

Directos: Son aquellos actos de habla en que coincide el acto locutivo con la
fuerza ilocutiva. En otras palabras, cuando se entiende claramente la intencin
del emisor, pues ha sido explicitada en el enunciado. Por ejemplo, si un seor le
pide a un muchacho: Cmprame el diario, es un acto de habla directo porque
queda claramente expresado el mandato.
Indirectos: Son aquellos actos de habla en los que al sentido del acto locutivo,
hay que agregar un sentido por medio de la fuerza ilocutiva. Es decir, son actos
en que no se expresa claramente la intencin del emisor, sino que sta ha de
deducirse del contexto. Si el mismo seor le dice al muchacho: Necesito revisar
los avisos clasificados del diario, es un acto de habla indirecto, pues no est
diciendo claramente la orden o la peticin, pero el otro debe darse por aludido
y facilitar el diario. En este caso, dentro del contexto se puede entender la
intencin, pero en estricto rigor no se profiri una orden clara. En este sentido,
los actos de habla indirectos se caracterizan por ser de algn modo
convencionales. Corresponden a una circunstancia cultural, que asigna posibles
valores de sentido a estas formas de expresin. Son, por tanto, situacionales
(contextuales) y culturales.

TIPOS DE ACTOS DE HABLA

Asertivos, representativos o expositivos: sirven para que el hablante

asevere o niegue algo con diversos grados de certeza. Dicho de otro modo, son
actos mediante los que es posible establecer razones, conducir
argumentaciones y exponer concepciones y proyectos. Hay especial nfasis en
dar a conocer una informacin, por tanto, la funcin del lenguaje ms relevante
es la funcin referencial. En esta categora, tenemos actos como: afirmar,
describir, informar, definir, pensar, referir, creer, citar, admitir, objetar, deducir,
explicar, concluir, ilustrar, etc. Ejemplos: La prueba consta de 80 preguntas;

Estoy segura de contar con su amistad; El cielo est despejado; Creo que
viajar; La ventana est abierta; Es una muy mala noticia.
Expresivos: permiten que el hablante manifieste su interioridad, es decir, su
afectividad fsica o emocional frente al comportamiento o estado del
interlocutor y tambin para s mismo. Aqu encontramos actos como: saludar,
congratularese, deplorar, dar condolencias, quejarse, felicitar, agradecer,
lamentarse, etc. Ejemplos: Disclpame, por favor; Eres sper tierno!;
Agradezco tu gentileza; Te doy las gracias por el favor que me hiciste; Te felicito
por tu puntaje.
Directivos o ejercitativos: a travs de estos actos de habla, el hablante trata
de lograr que el destinatario realice algo especfico, generalmente espera recibir
algn tipo de respuesta inmediata por parte del receptor; que cumpla una
orden, por ejemplo. En otros trminos, hacen referencia al ejercicio de un poder,
de un derecho o de una autoridad. Predomina en estos actos la funcin
apelativa. En esta categora encontramos actos como: ordenar, pedir, preguntar,
invitar, votar, elegir, etc. Ejemplos: Escoge tres de las fotografas y caracteriza
las imgenes; Dnde se encuentra mi hija?; Silencio!.
Compromisorios: Por medio de estos actos, el hablante asume una obligacin
o propsito. Cumpliendo un acto compromisorio, el hablante se hace
responsable de ser consecuente con sus acciones. Para ello, utiliza actos de
habla como los siguientes: jurar, apostar, prometer, suscribir, consentir, etc.
Ejemplos: Me comprometo a pagar maana temprano; Prometo que ir a tu
casa el sbado; Juro que es cierto lo que digo.
Declarativos o veredictivos: Mediante estos actos, el hablante pretende
modificar algunos aspectos de su realidad. Son el resultado del ejercicio de un
juicio; su forma tpica es el veredicto emitido por un jurado, por una autoridad o
por un rbitro. En tal caso encontramos actos como: condenar, valorar, calcular,
reconocer, interpretar, dictaminar, fallar (un juez), rendirse, despedir, multar,
excomulgar, etc. Ejemplos: Te bautizo en nombre del Padre, del Hijo y del
Espritu Santo; Los declaro marido y mujer; Ests despedido; Me rindo; El
acusado deber cumplir una pena de cinco aos y un da en el penal de Punta
Peuco.

EL CONTEXTO Y SU IMPORTANCIA EN LOS ACTOS DE HABLA

Todo acto de habla tiene como base el conocimiento compartido respecto del tema que
se trata en la conversacin. Se entiende por contexto, en lingstica, el conjunto de
conocimientos y creencias compartidas por los interlocutores de un
intercambio verbal y que son pertinentes para producir e interpretar sus
enunciados.
a) Contexto lingstico: se refiere especficamente al material lingstico en el que
se inscribe un enunciado especfico, es decir, son las palabras que estn antes y
despus de l.
b) Contexto situacional: alude al conjunto de datos significativos para los
participantes de una conversacin y que se refieren al contorno fsico inmediato.
c) Contexto sociocultural: se refiere al cmulo de informacin que procede de
condicionamientos sociales y culturales sobre el comportamiento verbal y su
adecuacin a las diversas circunstancias en las que nos corresponde actuar. Por

ejemplo, existen frmulas de tratamiento que nos determinan a saludar de

determinado modo y no de otro.
De acuerdo con lo anterior, podemos decir que los actos de habla dependen del
contexto, sea ste lingstico, situacional o sociocultural. En consecuencia, podemos
inferir que en la relacin acto de habla-contexto:
-

Un mismo enunciado lingstico puede interpretarse como acto de habla distinto

si se modifica el contexto. Lo que en un caso puede significar una invitacin, en
otro caso es una orden. No vara el tipo de acto de habla; en ambos es directivo
o ejercitativo.
El cambio puede ser ms de raz y alterar incluso el tipo de acto de habla. La
expresin estoy cansado se interpreta comnmente como un acto de tipo
expresivo, no obstante, en un determinado contexto podra interpretarse como
un acto directivo o ejercitativo (necesidad de vacaciones, apagar el televisor y
la luz para dormir).

1.5. Elementos que intervienen en la situacin comunicativa

Podemos concluir respecto de los elementos que intervienen en la situacin
comunicativa y que se relacionan con la diversidad lingstica, lo siguiente:

Interlocutores: segn la condicin social del hablante y oyente en trminos de

sexo, edad, profesin u oficio, relacin familiar y los papeles relativos a la
situacin social en que se produce la comunicacin (anfitrin-invitado,
vendedor-cliente,), se utilizan distintos niveles de lengua.
El tema: no se emplea el mismo lenguaje cuando se habla de temas
profesionales que cuando se comentan acontecimientos cotidianos sin ninguna
trascendencia.
La situacin: en el intercambio lingstico, estamos en parte determinados por
el ambiente o situacin (bautizo, lectura de tesis, declaracin amorosa, cena de
amigos), pues debemos respetar las reglas de participacin formal o informal.
La funcin: el hablante o emisor utiliza un registro ms o menos formalizado en
virtud de sus intereses. Por ejemplo: solicitar un trabajo, pedir permiso a los
padres para asistir a una fiesta, pedir prrroga en la deuda, etc.
El canal: los modos de expresin se adaptan al medio oral o escrito por el que
se comunica el mensaje, pues no se habla de la misma manera en que se
escribe. El modo coloquial que se utiliza en la conversacin, por lo general es
ms espontneo y se caracteriza por la entonacin, por una gramtica simple,
donde abundan las reiteraciones y las frases incompletas, y por un vocabulario
sencillo y expresivo. Por el contrario, el lenguaje escrito es ms formal y ms
elaborado, lo que se refleja en la extensin de las frases, en los recursos
gramaticales y en el vocabulario empleado.

1.6. Relaciones simtricas y asimtricas

a) Relacin simtrica: es la que se produce entre dos o ms hablantes que
cumplen un mismo rol, es decir, tienen una relacin de pares. Por ejemplo, entre
profesionales, amigos, hermanos, esposos, obreros, compaeros de trabajo, etc.
Otra forma de relacin simtrica es aquella en la cual los hablantes manejan un

mismo registro o nivel de habla, ya sea en una situacin formal o informal. Tambin
se da por familiaridad y confianza. En la relacin simtrica se produce acercamiento
proxmico, los gestos y ademanes operan en forma ms natural (postura corporal
un tanto ms relajada, uso de manos y ademanes sin coercin). El lenguaje es ms
afectivo, rpido, expresivo y simplificado.
b) Relacin asimtrica: es la que se produce entre dos o ms hablantes que
cumplen distinto rol en la interaccin comunicativa. Por ejemplo: mdico-paciente,
profesor-alumno, periodista-entrevistado, jefe-empleado, padre-hijo, etc. Tambin
corresponde a aquella que se produce entre hablantes de distintos registros de
habla, en situaciones formales o informales. Exige Un lenguaje que se caracteriza
por su rigidez y distancia. Se produce distancia proxmica; los gestos y ademanes
deben estar acordes con la situacin formal (postura corporal adecuada y uso
adecuado de las manos) y debe cuidarse la pronunciacin, la sintaxis y el
vocabulario. El lenguaje se acerca ms a la variedad escrita.
2. La enunciacin
Corresponde al acto de usar la lengua para emitir un mensaje en un contexto
especfico. Cada vez que hablamos o producimos un texto escrito, la situacin
comunicativa determina nuestras opciones lingsticas con la finalidad de favorecer
el xito del discurso. Por ejemplo, si conversas con un amigo o amiga, optas por
emplear el pronombre t, mientras que si hablas con el director de tu colegio
tiendes a usar el pronombre usted. As, la enunciacin depende del contexto.
-

El emisor es quien emite el mensaje. Este puede ser individual o colectivo;

en tal caso, asume como autor quien se responsabiliza por el mensaje.
El receptor o destinatario es quien recibe el mensaje. Puede ser directo o
indirecto. El directo, es la persona o personas a quien(es) se dirige el emisor
en forma explcita. Puede ser una persona (singular) o varias (plural); puede ser
identificable o annimo. Por ltimo, cabe distinguir entre destinatario real (con
quien hablo), ficticio (invencin de un interlocutor) e ideal (lector modelo). El
destinatario indirecto es quien recibe el mensaje sin ser el receptor explcito del
mismo. En tal caso tenemos: i. destinatario(s) indirecto(s) previsto(s) por el
emisor. Por ejemplo, quienes asisten a un foro televisivo sobre un tema
determinado; ii. Destinatario(s) indirecto(s) que el emisor no ha previsto, pero
que recibe(n) el mensaje y lo interpreta(n). Por ejemplo, cuando t oyes algo
privado en forma casual, porque una puerta qued abierta.

Los destinatarios directos e indirectos previstos por el emisor condicionan la

organizacin del discurso. Por otro lado, es importante tomar en cuenta las
relaciones de los participantes en una situacin comunicativa, pues tambin
determinarn el proceso de enunciacin.
3. Hecho y Opinin
El hecho es una situacin que sucede de manera concreta y real. En otros trminos,
corresponde a una afirmacin sobre la realidad, que puede ser probada y, por lo tanto,
es indiscutible.

La opinin es lo que se piensa a partir de un acontecimiento. Opinar implica expresar

un punto de vista subjetivo sobre un asunto determinado, de manera oral o escrita.
Corresponde a una realidad cuestionable, basada en pruebas incompletas,
fragmentarias y discutibles.
La opinin puede confundirse fcilmente con el hecho cuando se presentan juntos. Por
ejemplo, si el punto de vista subjetivo se presenta despus de un hecho indiscutible, el
receptor por lgica tiende a aceptar por algo cierto.

4. Modalidades discursivas
Son expresiones gramaticales, que sirven para diferenciar lo que es un hecho de una
opinin. Podemos definir el concepto de modalidad aludiendo a la actitud que asume el
hablante en una determinada situacin. Implica un grado de compromiso del emisor
con lo que enuncia.
a) Modalidad lgica (certeza, probabilidad, posibilidad):
La informacin adquiere el carcter de verdadera, falsa, necesaria, probable o posible.

Certeza: es indudable, no tengo ninguna duda, es obvio que, ciertamente,

estoy seguro de que, etc.
Probabilidad/improbabilidad: es probable que, a lo mejor, podra ser que, es
muy dudoso que, tal vez, debe de, supongo que, etc.
Posibilidad/imposibilidad: es posible que, resulta imposible que, no creo que,
hay pocas posiilidades de que, es difcil que, etc.

Esta modalidad se emplea en textos periodsticos, especialmente, aquellos

relacionados con el gnero informativo como: noticias, reportajes, entrevistas. O en
textos literarios como: cuentos, novelas, crnicas. En la conversacin cotidiana, cuando
contamos hechos relacionados con nuestro diario vivir.
b) Modalidad apreciativa (juicios de valor):
El hablante califica o descalifica algo utilizando recursos lingsticos lxicos como por
ejemplo: adjetivos, verbos, adverbios, sustantivos, modos y tiempos verbales.
Es penoso que ocurran estas situaciones. (Adjetivo)
Afortunadamente salv ileso. (Adverbio)
Es un nio precioso e inteligente. (Adjetivos)
Te quiero. (Modo verbal indicativo.)
Esta modalidad es propia de los textos en que se expresan sentimientos o
pensamientos. Por ejemplo: editorial, columnas de opinin, cartas al director, crticas
(textos periodsticos); debate, conversacin, discusin, foros, exposicin (disciplinas

metodolgicas); ensayo (texto literario). As como existen formas adecuadas para

introducir opiniones en una conversacin, tambin hay modos inadecuados que
descalifican al interlocutor, lo interrumpen, lo agreden verbalmente, etc. Significando
que no hay una real intencin comunicativa. Adems de descalificar verbalmente,
existen otras formas no verbales de comunicacin que constituyen un alto porcentaje
de lo que se transmite durante una conversacin. Entre stas encontramos: elevar
excesivamente el tono de voz, sonrer de modo irnico, dar la espalda, emplear un tono
autoritario, mirar hacia otro lado y no al rostro del interlocutor, fruncir el ceo, ubicarse
a mayor altura, usar el silencio como manipulacin, etc.
PREGUNTAS:
1. Entre un mdico y un paciente que lo visita por primera vez, la relacin que se
establece es:
A) asimtrica.
B) culta.
C) simtrica.
D) supraformal.
E) coloquial.
2. El estilo de habla del habla utilizado entre un abogado y su cliente es:
A) informal.
B) inculto.
C) formal.
D) supraformal.
E) marginal.
3. En la relacin establecida entre un juez y un sentenciado se produce un
distanciamiento denominado:
A) informal.
B) proxmico.
C) adecuado.
D) compromisorio.
E) laboral.
4. Los movimientos realizados deliberadamente, tanto con las manos como con el
rostro, para comunicarnos son ejemplos del uso del cdigo:
A) icnico.
B) proxmico.
C) paralingstico.
D) kinsico.
E) no intencional.
5. El nivel de habla utilizado en una situacin comunicativa entre el jefe y sus
empleados debe ser:
A) culto formal.

B) culto informal.
C) culto supraformal.
D) coloquial.
E) formal inculto.
6. En una relacin coloquial simtrica, existe:
A) relacin diferenciada.
B) nivel de habla supraformal.
C) cdigo kinsico formal o restringido.
D) protocolo y reglas de urbanidad.
E) acercamiento proxmico.
7. Entre amigos o hermanos, la relacin que se establece es:
A) formal.
B) simtrica.
C) supraformal.
D) protocolar.
E) complementaria.
8. El uso intencional, y restringido, de gestos y ademanes como asimismo la postura
corporal rgida son propios de una relacin:
A) complementaria.
B) simtrica.
C) informal.
D) coloquial.
E) amistosa.
9. En una relacin coloquial simtrica, se distingue(n):
I. uso formal del habla.
II. acercamiento proxmico.
III. uso de manos y ademanes sin coercin.
IV. pronunciacin cuidada.
A) Slo I
B) Slo II
C) Slo II y III
D) Slo II y IV
E) I, II. III y IV
10. La situacin comunicativa establecida entre el juez y el acusado, durante un juicio,
ser de:
I. relacin asimtrica, acercamiento proxmico y lenguaje informal.
II. relacin asimtrica, distanciamiento proxmico y lenguaje formal.

III. gestos y ademanes restringidos, postura corporal rgida.

A) Slo I
B) Slo II
C) Slo III
D) Slo I y III
E) Slo II y III
11. Si Ling habla en un dialecto X del chino, podemos inferir que:
A) su capacidad de comunicacin est limitada por factores espaciales.
B) puede conversar sin dificultades con hablantes del dialecto X del japons.
C) en China existen varias lenguas.
D) Ling slo puede conversar con otros chinos.
E) Ling es capaz de conversar con cualquier otra persona que hable chino.
12. Un argentino dira vos sabs; un espaol, vos sabis; un chileno t sabs; un
peruano t sabes. Cul es la forma correcta?:
A) La del espaol.
B) La del peruano.
C) Tanto la del espaol como la del peruano.
D) Ninguna es incorrecta: son normas distintas.
E) Ninguna es correcta: la correcta es la variante estndar de la lengua.
13. En el enunciado Conchalevale, cmo se arm este zaperoco, es posible identificar
un(a):
A) jerga.
B) tecnolecto.
C) dialecto.
D) estilo.
E) ultracorreccin.
14. El idioma ingls y el espaol se diferencian en:
I. su capacidad para servir de vehculos de expresin de conceptos.
II. el repertorio de sonidos permitidos para construir signos.
III. los signos.
IV. las reglas de combinacin de signos.
A) Slo I y III
B) Slo II y III
C) Slo III y IV
D) Slo I, II y III
E) Slo II, III y IV
15. El enunciado Me encontr solo, frente a la majestuosa e impotente montaa es
incorrecto. De qu tipo es el error?:

A) Fonolgico.
B) Lxico.
C) Sintctico.
D) Morfolgico.
E) Gramatical.
16. El enunciado Ayer Juan con vino a mi casa su madre es incorrecto. Su error radica
en el mal dominio de el (la):
A) referencia.
B) lxico.
C) sintaxis.
D) morfologa.
E) fonologa.
17. Cul alternativa es VERDADERA respecto de la lengua?:
A) Es un sistema que integra lo fonolgico, lo lxico y lo gramatical.
B) No es posible conocer ms de una lengua al mismo tiempo.
C) Tal como las matemticas, es un sistema lgico.
D) Est localizada anatmicamente en el hemisferio derecho del cerebro.
E) Es independiente de la realidad cultural de la comunidad hablante.
II. Marque la variacin diafsica y diastrtica presente en cada uno de los siguientes
enunciados.
18. Es, sin duda, una cuestin de idiosincrasia:
A) culto formal.
B) inculto formal.
C) culto informal.
D) inculto informal.
E) supraformal.
19. Psame esa cuestin chica:
A) culto formal.
B) inculto formal.
C) culto informal.
D) inculto informal.
E) supraformal.
20. Qui ti pa jetn... qui li pon... te voy a cerrate locico dun solo connete:
A) culto formal.
B) inculto formal.
C) culto informal.
D) inculto informal.

E) supraformal.
21. Retrese, por favor:
A) culto formal.
B) inculto formal.
C) culto informal.
D) inculto informal.
E) supraformal.
22. El escepticismo de estos tiempos nos mueve a ser lacnicos:
A) culto formal.
B) inculto formal.
C) culto informal.
D) inculto informal.
E) supraformal.
23. Hasta luego, que le vaiga bien:
A) culto formal.
B) inculto formal.
C) culto informal.
D) inculto informal.
E) supraformal.
24. Eso es sper fcil:
A) culto formal.
B) inculto formal.
C) culto informal.
D) inculto informal.
E) supraformal.
25. Pnelo ah, por faor:
A) culto formal.
B) inculto formal.
C) culto informal.
D) inculto informal.
E) supraformal.
26. Le vengo a ofrecer un adminculo indispensable que le va a ser muy til para la
dama y al caballero:
A) culto formal.
B) inculto formal.
C) culto informal.
D) inculto informal.

E) supraformal.
27. Indique la norma especial que se observa en el siguiente dilogo:
El seor est con vosotros.
Y con vuestro espritu.
Levantemos el corazn.
Lo tenemos levantado hacia el Seor...
A) lenguaje coloquial.
B) lenguaje supraformal.
C) lenguaje formal.
D) lenguaje marginal.
E) coa
Identifique y marque el acto de habla o la modalidad discursiva que corresponde a
cada enunciado.
28. La oracin Estoy seguro de que ella plane todo, es un acto de habla:
A) asertivo.
B) declarativo.
C) expresivo.
D) directivo.
E) compromisorio.
29. Vamos al cine este viernes?, es un acto de habla:
A) declarativo.
B) compromisorio.
C) directivo.
D) expresivo.
E) asertivo.
30. Cundo llegaste? Que alegra que ests de regreso! En estas oraciones se
combinan los actos de habla:
A) compromisorio y asertivo.
B) expresivo y asertivo.
C) declarativo y expresivo.
D) expresivo y compromisorio.
E) directivo y expresivo.
31. Qu rabia! No puede ser! Cmo tan injusto!, son actos de habla:
A) asertivos.
B) expresivos.
C) compromisorios.
D) directivos.

E) declarativos.
32. No! Nadie abandona el recinto hasta que sea registrado. Sin excepcin!, son
actos de habla:
A) declarativos.
B) compromisorios.
C) asertivos.
D) directivos.
E) expresivos.
33. Te aseguro que esta fiesta ser inolvidable. Te apuesto que lo pasaremos muy
bien., son actos de habla:
A) compromisorios.
B) expresivos.
C) asertivos.
D) declarativos.
E) directivos.
34. El acusado fue encontrado inocente por el jurado, y el juez lo liber de manera
inmediata expresando: Queda en libertad! La expresin emitida por el juez es un acto
de habla:
A) directivo.
B) expresivo.
C) declarativo.
D) asertivo.
E) compromisorio.
35. No lo puedo creer! Esto es el colmo! Ignorarme a m? Qu se cree? Las
expresiones anteriores son un acto de habla eminentemente:
A) declarativo.
B) directivo.
C) asertivo.
D) compromisorio.
E) expresivo.
36. No tengo dudas de que el culpable del robo es el mayordomo es un acto de
habla:
A) compromisorio.
B) declarativo.
C) directivo.
D) asertivo.
E) expresivo.
37. Cul de los siguientes enunciados corresponde al tipo de acto de habla expresivo?:
A) Estoy seguro de que me apoyar en mi decisin.
B) Te juro que maana ir a verte.

C) Juan, est despedido.

D) Te invito a cenar y luego a bailar.
E) Reciba usted mis sinceras congratulaciones por el premio obtenido.
38. Cul de las siguientes oraciones es una opinin?:
A) Nicols hace sus tareas.
B) Francisco pasa la tarde jugando.
C) Creo que Nicols es muy perseverante en sus estudios.
D) Nicols y Francisco son mis hijos.
E) Nicols es hermano de Francisco.
39. Cul de las siguientes afirmaciones es un hecho?
A) Se cree que el hombre lleg a la Luna.
B) Se piensa que Estados Unidos puso al hombre en nuestro satlite natural.
C) El hombre lleg a la Luna en 1969.
D) Se dice que un par de astronautas norteamericanos alunizaron hace algunas
dcadas.
E) La llegada del hombre a la Luna es el hito ms importante de la historia
contempornea.
40. Cul de las siguientes oraciones es una opinin?:
A) La temperatura del mar ha subido unos grados.
B) La temperatura del mar est agradable para darse un bao.
C) La temperatura a nivel del mar es ms alta que en las profundidades.
D) En algunas partes el mar est casi congelado.
E) La temperatura del mar es variable.
41. Seale cul es la secuencia correcta de los siguientes hechos (H) u opiniones (O):
se parece harto a su padre.
las hormigas invadieron el refrigerador.
recorr el paseo del mar.
creo que haca fro esa noche.
A) O O H H
B) O H H O
C) H O O H
D) H H H O
E) O O O H
42. En la siguiente lista de expresiones, marque con una H los hechos y con una O,
las opiniones.
a) _______ Hay que revisar las seis guas de vocabulario.

b) _______ Creo que me fue bien en la prueba global.

c) _______ La violacin de los derechos humanos no debiera
existir.
d) _______ El Presidente de la repblica viaj a Colombia.
e) _______ El gato de mi vecino es tierno.
f) _______ Don Quijote de la Mancha es un personaje literario.
g) _______ Ese libro me pareci interesante.
h) _______ El seor de los anillos es una pelcula excelente.
i) _______ Se presume que Jorge Luis Borges no recibi el
Premio Nobel de Literatura por razones polticas.