Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD -

Escuela:
Curso:

Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Programa:
Cdigo:

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de

Investigacin - VIACI
Escuela: Ciencias Administrativas Contables Econmicas y de Negocios Programa:
Administracin de Empresas
Curso: Psicologa del Consumidor
Cdigo: 102604
Gua Integrada de Actividades
Temticas a desarrollar: Unidad 1 Conceptos tericos de la Psicologa del consumidor
Nmero de semanas: 2

Fecha: 21de Abril al 4 de Mayo

Momento de evaluacin: Intermedia

Entorno:
Evaluaci
ny
seguimie
nto

Fase de la estrategia de aprendizaje: Momento 2 Anlisis

Actividad
individual

Productos
acadmicos y
ponderacin de
la actividad
individual

Actividad colaborativa*

Productos
acadmicos y
ponderacin
dactividad
colaborativa

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD -

Escuela:
Curso:

Revisar las
Cada Estudiante
referencias de la seleccionara tres
Unidad 1,
(3)
conceptos
Autores y realizar
tericos del
un ejemplo de
Consumidor.
como
Se aplicara cada
teora de cada
autor
en un entorno
real con un
servicio

Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Programa:
Cdigo:

De los aportes entregados por cada integrante

Del grupo deben realizar un cuadro comparativo
Destacando los autores una fortaleza y una debilidad,
El l producto debe ser entregado en unas diapositivas
o en pdf.
El documento debe contener
Portada
Introduccin
Objetivos
Cuadro de los autores
Conclusiones
Bibliografa

El documento
debe ser
Entregado en el
entorno de
Evaluacin y
seguimiento,
Mximo
7paginas.
Ponderacin
110/500

Para realizar un cuadro comparativo consultar la pgina

:http://gc.initelabs.com/recursos/files/r162r/w18141w/cuadro_comparativo.pdf

Temticas a desarrollar: Unidad 2 El consumidor como individuo y su contexto social y consumidor

Nmero de semanas: 2

Fecha: 5 de Mayo al 17 de
Junio

Momento de
evaluacin:
Intermedia

Entorno:
Evaluacin y
seguimiento

Actividad colaborativa*

Productos
acadmicos y
ponderacin de
la actividad
colaborativa

Fase de la estrategia de aprendizaje: Momento 3 Articulacin

Actividad individual

Deben identificar el perfil del

consumidor
De un servicio escogido ejemplo

Productos acadmicos y
ponderacin de la actividad
individual

El estudiante de manera individual

Realizara sus aportes del servicio El grupo realizara una vez
escogido teniendo en cuenta las
identificado

El documento debe
de ser entregado

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Escuela:
Curso:

Salud, Pblico,
Financiero, recreacin u otro.
Componente practico
Deben de tener en cuenta las
siguientes
Variables
Demogrfico, Geogrfico,
Psicografico y dems
Variables relacionadas con los
temas de la unidad
Del consumidor con una mirada
sociolgica.
Consultar ejemplo:
www.bodytech.com.co
www.compensar.com
https://www.davivienda.com/
www.cinecolombia.com
www.avianca.com

Variables.
Cada integrante va revisando los
aportes
de sus compaeros y dar las
realimentacin u
Orientaciones para la construccin
del informe.
Durante el proceso de la actividad.
Componente practico 50/500
La identificacin de las variables
segmentacin y
Perfil del consumidor con una
mirada sociolgica.

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Programa:
Cdigo:

el segmento del mercado

y perfil del
consumidor; diseara tres
(3)
estrategias personalizadas
u
orientadas a influir sobre
los hbitos
y estilos de vida de
acuerdo al perfil
Del consumidor.
El documento debe
contener
Portada
Introduccin
Objetivos
Contenido
Conclusiones
Bibliografa

en el entorno de
evaluacin y
seguimiento
Mximo de 7
pginas en
Pdf.
Ponderacin
120/500

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Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Programa:
Cdigo:

Temticas a desarrollar: Unidad 3: Proceso de la toma decisiones

Fase de la estrategia de aprendizaje: Momento 4,5 Comprobacin y Revisin
Nmero de semanas: 2
Fecha: 18 Mayo al 30 de
Momento de
Mayo
evaluacin:
Intermedia
Actividad individual

Revisar las referencias de la

Unidad 3 del curso indicadas en el entorno
De conocimiento.
Retomando la actividad desarrollada en
laFase anterior
(Articulacin); Presentar un
informedelproceso de Compra
utilizando el comercio electrnicofrente a
una compra
tradicional en un punto de venta teniendo
en cuenta
la Promocin, servicio,
precio,Merchandinsing.
Nota : deben revisar como maneja la
empresa escogida
dicho proceso En su pgina web para los
clientes.
Ejemplo

Productos acadmicos y
ponderacin de la actividad
individual

Cada estudiante revisara y

realizara un
informe del proceso que tiene
un
Cliente paraAdquirir un
servicio
Teniendo encuenta el
comercioElectrnico y
Una compra tradicional.

Actividad
colaborativa*

El grupo realizara:
Un informe final del
proceso que
Tiene un cliente y una
estrategia en
trminos de comercio
Electrnico
para laempresa en
cuanto
Percepciny Utilidad de
Cada estudiante de los aportes Marca.
de
Para quesea atractiva
Sus compaeros realimentara para un
para
ClienteQue realiza
Mejorar y realizar el documento compras
Grupal.
por internet.

Entorno:
Evaluacin y
seguimiento
Productos
acadmicos y
ponderacin
de la actividad
colaborativa
El documento
debe
Ser entregado
en el
Entorno de
evaluacin
y seguimiento.
Mximo 8
pginas
En Pdf.
Ponderacin
120/500

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Escuela:
Curso:

Ejemplo:
www.linio.com.co
www.olx.com.co
www.bodytech.com.co
www.compensar.com
https://www.davivienda.com/
www.cinecolombia.com
www.avianca.com

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Programa:
Cdigo:

El documento debe de
contener
Portada
Introduccin
Objetivos
Contenido
Conclusiones
Bibliografa

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Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Programa:
Cdigo:

Evaluacin final en relacin con la estrategia de aprendizaje: Por proyecto

Nmero de semanas: 1
Fecha: 1 de Junio al 6 de
Momento de evaluacin:
Junio
Final

Actividad individual

Cada integrante realizara sus

aportes
Para
el
desarrollo
de
Presentacin en Prezi
sobre elservicio que vienen
Desarrollando que incluya
actividades
De persuasin al consumidor
final;
Mediante la utilizacin de
herramienta
Mercadeo electrnico.
Como hacer una presentacin
en prezi
www.youtube.com/watch?
v=48A6PwOEYUA

Productos acadmicos y
ponderacin de la
actividad individual

Es importante cada
integrante evidencie
Su participacin y de la
propuesta que se
Realizo en la fase anterior
se disee un comercial
bajo Las anteriores
especificaciones.

Actividad colaborativa*

El grupo de acuerdo a las

consideraciones
Dadas se distribuir las
actividades distribuyendo
Los plazos para los aportes
especficos y cumplir
Con el grupo.
El formato lo pueden realizar en
mp3 o mp4
Prezi subidos en www.YOUTUBE
y luego copiar
la URL en un informe en Word
que incluya:
Portada
Introduccin
Justificacin
Objetivo del video
Conclusiones

Entorno:
Evaluacin
y
seguimient
o
Productos
acadmicos y
ponderacin de la
actividad
colaborativa
El documento debe
Ser entregado en un
Informe en Word.
Ponderacin 125/500

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Curso:

Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Programa:
Cdigo:

*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo

Planeacin de actividades para el
desarrollo del trabajo colaborativo

Roles a desarrollar por el estudiante

dentro del grupo colaborativo

Roles y responsabilidades para la

produccin de entregables por los
estudiantes

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Escuela:
Curso:

Proceso a tener en cuenta para el

desarrollo de actividades colaborativas

Lder o Monitor

1. Socializacin de la actividad con el

grupo de trabajo motivndose cada uno de
los integrantes.
Relator
2. Identificacin de productos a entregar
3. Asignacin de roles y funciones
4. Ejecucin de las actividades y aportes
por cada participante del grupo de trabajo.
5. Consolidacin documento final de la
Viga del Tiempo
fase.
6. Envo del documento final por la ruta
indicada
7. Deben de tener en cuenta la gua de
actividades y
Rbrica de actividades.
Dinamizador del proceso

Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Programa:
Cdigo:

Responsable de la comunicacin entre el

tutor y el equipo, se encarga de liderar y
planear el desarrollo de actividades y
consolidar los documentos finales para
envo.
Responsable de la relatora de todos los
procesos en forma escrita. Tambin es
responsable por recopilar y sistematizar
la informacin a entregar al facilitadordocente.
Controla el cronograma de tiempo
establecido, y es responsable porque el
equipo desarrolle las diferentes
actividades dentro del tiempo pactado.
Quien se preocupa por verificar al
interior del equipo que se estn
asumiendo las responsabilidades
individuales y de grupo, propicia que se
mantenga el inters por la actividad y
por ltimo cuestiona permanentemente
al grupo para generar puentes entre lo
que ya se aprendi y lo que se est
aprendiendo

Relator Utilero

Responsable de conseguir el material y/o

las herramientas de acuerdo a las
necesidades del equipo para el desarrollo
de las actividades y/o procesos.

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Curso:

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Programa:
Cdigo:

Recomendaciones por el docente:

El propsito de los foros colaborativos es desarrollar y evidenciar la discusin acadmica en la construccin de los documentos finales, cada participante
debe subir sus aportes y participaciones objetivamente y oportunamente.
Coloque en el motivo o asunto un ttulo que permita identificar con claridad el sentido de su reflexin, sea claro y conciso en sus aportes, cuide la
redaccin y la presentacin.
Recuerde que se espera su participacin activa, que no se limita a manifestaciones de estar en acuerdo o no sobre lo expuesto por sus compaeros. El uso
de trminos o expresiones como "interesante" o "muy buen aporte", deben ser nutridos con explicaciones que aclaren el por qu les ha parecido
"interesante" o "muy bueno el aporte de su(s) compaero(s).
No olvide aplicar las normas de la netiqueta cuando realice sus aportes en el Foro de Debate.
Es importante revisar la Agenda de actividades para tener en cuenta las fechas de inicio y finalizacin.
Tambin revisar la gua de actividades y rbrica, como tambin cada uno de los entornos respectivos del curso.

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Programa:
Cdigo:

Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)

Polticas de plagio:Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin de "copiar en lo
sustancial obras ajenas, dndolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante
que plagia no se toma su educacin en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, est cometiendo un acto
de plagio.Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el
conocimiento de los dems. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el hecho
que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de un parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms adelante).
Cuando hacemos una cita o un parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector
pueda referirse al original si as lo desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente
asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso
el estudiante no deber apelar a fuentes externas an, si stas estuvieran referenciadas adecuadamente.
Para mayor informacin visitar el siguiente link:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/434206/ContenidoLinea/seccin_2313_poltica_sobre_el_plagio.html
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Programa:
Cdigo:

Teora del consumidor. Es el conjunto de conceptos y relaciones que explican la forma en que se comporta el consumidor, es decir, la
conducta que asume para tomar decisiones para satisfacer sus necesidades

TEORIA NEOCLASICA DE LA ELECCION DEL CONSUMIDOR

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Programa:
Cdigo:

La teora necoclasica del consumidor afirma que el individuo interacta en el mercado para aumentar su bienestar; compran
bienes o servicios que satisfagan sus necesidades, impulsado por sus preferencias y frenado por la restriccin p resupuestaria; el
consumidor busca bienes o servicios de calidad al mas bajo precio

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