Fundamentos de la administracin cientfica.

Frederick Winslow Taylor naci en el seno de una familia acomodada en

Germantown, cerca de Philadelphia (Pennsylvania, Estados Unidos de Amrica),
el 20 de marzo de 1856 y muri en Philadelphia el 21 de marzo de 1915.
Los aportes de Taylor son impresionantes. Fue precursor del entrenamiento o
capacitacin. Trabaj en lo que hay llamaramos desarrollo de competencias.
Busc evitar el derroche de materiales (control de prdidas sera llamado hoy)
y se le reconoce como padre de la ingeniera
Industrial.
Tambin fue precursor de la responsabilidad social al cuidar que el obrero
realice un trabajo seguro y al insistir en que los beneficios de la mayor
productividad fueran repartidos entre la empresa, los trabajadores y la
comunidad.
Muy adelantado a la poca, vislumbr la identidad, de los intereses del patrn
y del obrero. Es decir, la necesaria armona entre el trabajo y el capital.
Propuso una reparticin armnica del mayor beneficio de la productividad entre
la direccin de la empresa y los trabajadores.
El mismo dice:
La administracin cientfica se fundamenta en la firme conviccin de que los
verdaderos intereses de ambos son idnticos, que la prosperidad del patrn no
puede existir durante un largo perodo de aos a menos que vaya acompaada
de la prosperidad para el empleado, y viceversa.
Siguiendo con su estilo de pionero, profundiza en el concepto de mxima
prosperidad en la misma lnea de lo que hoy llamaramos desarrollo de
competencias laborales:
El mximo de prosperidad para cada empleado significa no solo salarios ms
altos que los que reciben comnmente los hombres de su clase, sino tambin,
y esto es an de mayor importancia, el desarrollo de cada hombre a su estado
de mxima eficiencia, de manera que pueda efectuar, en la forma ms
eficiente posible, el trabajo ms apropiado a su capacidad natural.
Sin embargo, luego observa que la realidad de las empresas es bastante ms
difcil de cambiar, tropezando en primer lugar con lo que hoy llamaramos
problema de motivacin. Esa inexplicable actitud de trabajadores que al llegar
a la empresa es como si dejaran la energa en el guardarropa, pero lo dan todo
y son muy hbiles en un juego o en un pequeo negocio que organizan para s
o para la comunidad:
Siempre que un obrero americano juega al baseball, podemos decir con
seguridad que emplea todos sus nervios para lograr la victoria para su bando.
Este sentimiento universal es tan fuerte que cualquier hombre que deje de dar
en el deporte todo lo que es capaz, es calificado de desertor y tratado con
desprecio por aquellos que lo rodean.
A esto se le denomina simulacin de trabajo, o sacar la vuelta, uno de los
peores defectos de algunos trabajadores, dira Taylor. Agrega que esto puede
ser combatido eficazmente con la administracin cientfica del trabajo.
Logrando amplios beneficios en cuanto a mejores salarios, menos horas de
trabajo, mejores condiciones laborales y calidad de vida. Todo esto sigue
teniendo plena vigencia, especialmente en las pequeas y medianas empresas
de Latinoamrica, muy atrasadas.

Resumen libro Taylor Revisitado, Juan Bravo Carrasco (pags. 26, 27, 28, 29)
JUAN BRAVO CARRASCO, 2005.