Nuevas Tecnologas Aplicadas a

la Educacin

APRENDIZAJE TRABAJO COLABORATIVO

ASISTIDO POR COMPUTADORA

Materia:

Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

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1.1.

Introduccin
Uno de los mayores desafos a los que debe enfrentarse el sistema educativo

actual radica en la necesidad de formar a profesionales que estn preparados para

incorporarse y participar de lleno en una sociedad de la informacin en la que el
conocimiento es el recurso fundamental del desarrollo social y econmico. El impacto de
las nuevas tecnologas y las exigencias de esta nueva sociedad se estn dejando sentir de
manera creciente en el mbito educativo, que debe proporcionar a los estudiantes las
herramientas, conocimientos y competencias necesarios para su incorporacin al mercado
laboral del siglo XXI. En 1998, el informa Mundial sobre la Educacin de la UNESCO, Los
docentes y la enseanza en un mundo en mutacin, describi el profundo impacto de las
TIC en los mtodos de instruccin convencionales, augurando tambin la transformacin
del proceso de enseanza-aprendizaje y la forma en que docentes y alumnos acceden a la
informacin y al conocimiento. Esta transformacin requiere llevar a cabo un viraje
profundo que afectara de manera radical a la organizacin y a los componentes del
proceso formativo, desde objetivos, contenidos, metodologa y evaluacin hasta las
funciones que desempean alumno y docente en este proceso.

Instituciones internacionales como la UNESCO han enfatizado la necesidad de llevar a

cabo una reflexin profunda sobre el papel cambiante de la educacin y el conocimiento,
destrezas y valores que se requieren para participar activamente en la sociedad actual.
As, la Comisin Internacional para la Educacin del Siglo XXI que lider Jacques Delors
destaca la importancia de las nuevas tecnologas como medio esencial para conseguir
estos objetivos.

Es evidente que el uso de las nuevas tecnologas ser decisivo para favorecer el
aprendizaje y facilitar el desarrollo de aquellos conocimientos y competencias necesarios
para una exitosa insercin social y profesional. En este, sentido, la Comisin sugiere que la
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introduccin a la tecnologa y al mundo laboral deben ser componentes esenciales de la
educacin general, que deben iniciarse en la Educacin Primaria y continuar en la
Secundaria, mientras que, en la Educacin Superior, es fundamental aprovechar las
ventajas que pueden aportar las nuevas tecnologas de la comunicacin y la informacin
mediante la creacin de nuevos entornos que permitan acortar las distancias y facilitar el
avance social y econmico y la democratizacin, adems de otras prioridades de la
sociedad.

1.2 Antecedentes

El CSCL(aprendizaje colaborativo asistido por computadora) es ms que slo

trabajo en equipo, desde el fundamento socioconstructivista del aprendizaje es
necesario, antes de la apropiacin individual intrapsicolgica, la socializacin del
conocimiento dentro de una dinmica cognitiva grupal interpsicolgica (Vigotsky, 1988;
Leontiev, 1984). Es por esto que los principios fundamentales del CSCL se expresan en
trminos del compromiso (Lave y Wenger, 1991; Wenger, 2001), la confianza y la
responsabilidad de unos y otros por el aprendizaje propio y el del resto del grupo (Slavin,
1994).
La mayora de las investigaciones y desarrollos en este paradigma se centran en el
aprendizaje de los estudiantes, en las condiciones ms propicias para lograrlo y en las
herramientas a utilizar (Lipponen, 2002); sin embargo, Koschman (1996) subraya la
necesidad de desarrollar herramientas que apoyen al profesor interesado en trabajar
desde el enfoque CSCL. Guin y Trouche (2005) destacan, en su investigacin desarrollada
con profesores de matemticas, que slo la mitad usa las nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin (NTIC) en el aula con sus estudiantes y, basndose en una
extensa revisin de artculos analizados sobre el tema, afirman que de sos slo 5%
estudia el papel del profesor y las condiciones de adopcin de la tecnologa en el aula.
Dunlap, Neale, y Carroll (2000) describen los problemas enfrentados por los profesores en
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procesos de colaboracin a distancia, asocindolos con la organizacin de la enseanza, la

dispersin fsica y temporal y la cultura individualista en la que estn inmersos los
profesores. Fisher, Felps y Ellis (2000) encontraron que las causas de la mayor parte de los
problemas en una situacin de formacin de profesores a distancia son imputables a la
tecnologa y a las fallas en el diseo curricular, consideran que la dinmica grupal es
similar a la desarrollada en una situacin cara a cara, pero difiere en las formas de
compromiso y en la necesidad de explicitar desde el inicio reglas y lneas directrices que
permitan la consolidacin del grupo. El estudio de Russell y Schneiderheinze (2005), sobre
los problemas de los profesores al adoptar una reforma tecno-educativa en el aula, afirma
que la eficiencia en la adopcin de este tipo de reformas se obstaculiza por la dificultad de
los profesores para comprender la potencialidad que les ofrece un foro en su desarrollo
profesional, por las limitaciones para resolver problemas de su entorno escolar inmediato,
por sus concepciones sobre la enseanza y el aprendizaje y por la compatibilidad de stas
con los supuestos de la reforma. Finalmente, Bielaczyc (2001) analiza las comunidades de
aprendizaje a partir del concepto infraestructura social, el cual permite identificar las
estructuras de soporte (culturales, de la actividad y de la herramienta), que ayudan u
obstruyen las interacciones deseadas, dentro de los ambientes CSCL

1.3

La necesidad del cambio educativo para la sociedad de

la informacin y el conocimiento.
Las instituciones educativas se han esforzado por dar respuesta a las necesidades

de un mercado laboral caracterizado, bien por profesiones claramente definidas, con

competencias concretas y escasa intercomunicacin con otras profesiones, bien por
profesiones estables, cuyas competencias apenas cambian a los largo de la vida
profesional. Por estos motivos, el objetivo fundamental de la Educacin Superior consiste
en ensear a los estudiantes aquellos conocimientos necesarios para ejercer la profesin.

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1.4

Orgenes del aprendizaje colaborativo asistido por computadora.

Desde su concepcin, el aprendizaje colaborativo asistido por computadora ha estado

unido a dos campos de estudio que cuentan con una amplia trayectoria y que han
contribuido a su desarrollo de manera fundamental. El primero es el aprendizaje
cooperativo, un enfoque bien conocido en los programas de pedagoga progresiva de
principios de siglo. Muchos autores consideran este tipo de aprendizaje como uno de los
de mayor xito en la historia de la educacin. La calidad y cantidad de la investigacin
llevada a cabo en este campo experiment un crecimiento notable en los aos setenta y
actualmente contina siendo una de las reas de mayor inters en la investigacin
educativa. El segundo es el trabajo colaborativo asistido por computadora (En ingls
Computer Supported Collaborative Work o CSCW), considerado el hermano mayor del
aprendizaje colaborativo asistido por computadora.
a) El aprendizaje cooperativo: Es un enfoque pedaggico cuyo propsito es conseguir
que los estudiantes se ayuden mutuamente para alcanzar sus objetivos. Para ello,
los estudiantes trabajan juntos en grupos reducidos con el fin de maximizar su
propio aprendizaje y el de los dems. En este tipo de aprendizaje las tareas se
dividen entre los componentes del grupo.

b) El trabajo colaborativo asistido por computadora: (Computer Supported

Collaborative Work o CSCW). El CSCW se define como un campo de investigacin
multidisciplinar en el que intervienen reas como las psicologa, la sociologa, la
informtica y la economa, que pretende descubrir la forma en que las personas
trabajan en grupo (Cmo interactan, cmo se comunican, cmo colaboran) con el
fin de proponer metodologas para la creacin y desarrollo de herramientas
informticas que apoyen el proceso del trabajo en grupo. La investigacin en este
campo se centra, por tanto, en las formas de colaboracin entre grupos de
personas que deben realizar una tarea comn. A la solucin concreta que
proporciona la ayuda informtica a estos grupos de personas se le denomina
Groupware.
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El CSCW surge de la realidad y las necesidades del trabajo desarrollado en la empresa,
que requieren la subdivisin de actividades de produccin complejas y la consiguiente
reparticin de tareas entre diferentes actores que desempean formas especializadas de
trabajo, en ocasiones separados por la distancia. En el marco de una organizacin, el
trabajo colaborativo en grupo con soporte tecnolgico se presenta como un conjunto de
estrategias cuyo objetivo consiste en maximizar los resultados y minimizar la prdida de
tiempo e informacin en beneficio de los objetivos de la organizacin. Este modo de
trabajar se rige por una serie de principios que contribuyen a formentar la confianza entre
los participantes y la obtencin de resultados innovadores mediante el consenso
verdadero y el sentido de pertenencia de todos los miembros del grupo. Las demandas del
trabajo actual hacen necesaria la colaboracin y la creacin de redes de personas cuya
formacin, experiencia y destrezas faciliten con xito la resolucin de problemas. Para
poder beneficiarse de este modo de trabajo, es necesario poseer una cultura de
colaboracin, liderazgo de servicio, visin comn, procesos en equipo y contar con el
apoyo de herramientas y sistemas de informacin. El mayor desafo es lograr la
motivacin y la participacin activa de todos los trabajadores involucrados.
El trabajo colaborativo asistido por computadora se considera el

hermano

mayor del aprendizaje colaborativo asistido por computadora. Ambos enfoques tienen
mucho en comn y pueden complementarse y beneficiarse mutuamente si comparten sus
experiencias sobre cmo las tecnologas pueden facilitar la interaccin entre los miembros
grupo. El CSCW se emplea a nivel organizativo, de modo que la divisin de tareas est
definida de antemano y le facilita al individuo alcanzar aprendizajes y logros relacionados
con los objetivos de la organizacin. Por el contrario, el CSCL se da en contextos de
aprendizaje escolar o universitario donde el desarrollo personal y grupal se constituye en
la razn de su funcionamiento y donde la divisin de tareas no est predeterminada. Por
lo general, en los entornos de CSCL, los estudiantes distribuidos en grupos trabajan juntos
sobre un problema o proyecto comn. En estos espacios colaborativos hay mltiples
agentes que deben coordinar mltiples representaciones superficiales y conceptuales. Las
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primeras guardan relacin con las diferentes formas de representacin de un contenido y
las segundas hacen referencia a diferencias en los sistemas conceptuales o modos de
aproximacin a un contenido en particular (Van Bruggen, Kirschner y Jochems, 2002).
Las diferencias fundamentales entre el CSCW y CSCL se deben a los siguientes factores:

a) El contexto o propsito (trabajo y aprendizaje respectivamente). Ambos

enfoques enfatizan la colaboracin en grupo o travs de la interaccin,
pero la intencin es distinta. El CSCW se refiere al trabajo llevado a cabo en
una comunidad que comparte unos
b) objetivos especficos, mientras que, en el CSCL, el objetivo fundamental es
el aprendizaje.
c) El CSCW se utiliza sobre todo en entornos empresariales mientras que el
CSCL se emplea en entornos educativos.
d) El propsito del CSCW es facilitar la comunicacin del grupo y la
productividad, mientras que el propsito del CSCL es proveer de un
andamiaje que ayude a los estudiantes a aprender juntos de modo eficaz.
e) Al CSCW le interesan las tcnicas de comunicacin en s mismas mientras
que el CSCL hace mayor hincapi en el mensaje que quiere comunicarse.

1.5

Qu es el aprendizaje colaborativo asistido por computadora?

El aprendizaje colaborativo asistido por computadora, tambin conocido por sus siglas
ACAO y ms comnmente como CSCL (del ingls Computer Supported Collaborative
Learning) o telecolaboracin, es uno de los paradigmas educativos emergentes ms
prometedores para la transformacin del sistema educativo. Esta propuesta de
enseanza-aprendizaje propone el uso de las tecnologas de la informacin y las
comunicacin (TIC) como instrumentos de mediacin en mtodos o enfoques
colaborativos de aprendizaje (aprendizaje basado en el desarrollo de competencias
mediante la realizacin de proyectos, la resolucin de problemas, simulaciones, etc.). En
los aos ochenta, muchos de los experimentos realizados para implementar este tipo de
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aprendizaje resaltaban la importancia del trabajo individual.

Uno de los motivos principales por el que se llegaba a dicha conclusin resida en que el
entorno de aprendizaje segua estando centrado en el profesor y la computadora se
empleaba para hacer ejercicios de repeticin y prctica pero no como herramienta de
colaboracin y mediacin en el proceso de aprendizaje. Este aspecto preocup a los
educadores, que tuvieron que replantearse una serie de aspectos relativos a la naturaleza
del proceso de aprendizaje: cmo aprendemos?;qu factores son necesarios para que
se produzca el aprendizaje?;es suficiente con estar expuestos a un input de cualquier
tipo?; el aprendizaje es un proceso individual o social?. La bsqueda de respuestas a
estas y otras preguntas ha tenido una gran repercusin en el modo de entender el papel
de las nuevas tecnologas y sus posibles aportaciones al mbito educativo en los diez
ltimos aos. Los estudios ms recientes sobre la aplicacin de las TIC a la enseanza
resaltan, adems de su funcin ms obvia como herramientas facilitadoras de la
comunicacin y de la transmisin y el procesamiento de la informacin, su papel
fundamental como instrumentos de mediacin en la interaccin social y en la
construccin compartida del conocimiento. Sern precisamente

estos dos ltimos

aspectos, junto con una serie de principios derivados de teoras constructivistas e

interaccionistas, los que conformarn la fundamentacin pedaggica del aprendizaje
colaborativo asistido por computadora.

El aprendizaje colaborativo se define como aquel en que los participantes trabajan en

parejas o en pequeos grupos para alcanzar un objetivo comn y cada miembro del grupo
es responsable tanto de su objetivo individual como del de los dems miembros del
grupo. Esto se traduce en que cada individuo, dentro del grupo, alcanza su objetivo slo si
el resto de los miembros tambin lo alcanzan. Para que exista un verdadero aprendizaje
colaborativo, no slo se requiere trabajar juntos, sino cooperar para lograr una meta que
no se puede alcanzar individualmente. La diferencia ms obvia entre el aprendizaje
colaborativo y el mtodo tradicional es que el primero se centra en el estudiante como
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responsable del proceso de aprendizaje, mientras que, el modelo tradicional, el profesor
se considera la fuente del conocimiento y sin l no es posible el aprendizaje. Otra
diferencia

fundamental

en

los

orgenes

del

aprendizaje

colaborativo,

cuya

fundamentacin pedaggica proviene de teoras constructivistas e interaccionistas del

aprendizaje. Segn estas teoras, la interaccin social es un aspecto esencial en la
construccin del conocimiento y, por tanto, el aprendizaje se produce a travs del
intercambio de informacin de opiniones y de la negociacin del significado a partir de los
cuales los estudiantes crean significados y explicaciones conjuntas que van ms all de lo
que cada uno lograr individualmente. Estamos ante un proceso de creacin compartida:
dos o ms individuos interactan para crear entendimiento compartido. El aprendizaje
colaborativo concibe la educacin como un proceso de socioconstruccin que permite
tener acceso a diferentes perspectivas para abordar un problema determinado,
desarrollar la tolerancia con respecto a la diversidad y pericia para elaborar una
alternativa conjunta.

Autores como Dillenbourg (1999) afirman que la clave para entender el aprendizaje
colaborativo es reconocer las relaciones que se establecen entre la situacin que se
plantea, las interacciones que emergen y, en consecuencia, los procesos y efectos que en
ella se generan. Este autor tambin seala cuatro factores que deben tenerse en cuenta a
la hora de evaluar un contexto de aprendizaje colaborativo:
a) La situacin, establecida a partir del grado de simetra de las acciones, el
conocimiento y el estatus de los participantes que deben resolver la tarea de
forma conjunta.
b) Las interacciones, enmarcadas dentro de la situacin colaborativa que se ha
establecido.
Cuando el aprendizaje colaborativo es asistido por computadora, debemos tener en
cuenta que, aunque los cuatro factores mencionados anteriormente no varan, si lo hace
dinmica organizativa e interactiva del grupo al emplear una herramienta de mediacin.
La mediacin de la computadora reporta beneficios en el aprendizaje de los estudiantes
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que se reflejan en el desarrollo de:

a) Habilidades de alto orden de pensamiento crtico (Roschelle et al., 2001);

b) Autonoma en el aprendizaje y colaboraciones ms eficaces (Tatar et al., 2003);
c) Habilidades sociales, personales y de grupo (Lucero, 2003).

1.6

Caractersticas del aprendizaje colaborativo

El aprendizaje colaborativo se basa en los conceptos de cooperacin, trabajo en equipo,

comunicacin y responsabilidad. Estos conceptos a su vez se manifiestan en una serie de
caractersticas:

a) Responsabilidad individual: todos los miembros son responsables de su

desempeo individual dentro del grupo.
b) Interdependencia positiva: los miembros del grupo deben depender los unos de
los otros para lograr la meta comn.
c) Habilidades de colaboracin: las habilidades necesarias para que el grupo funcione
con eficacia; por ejemplo, el trabajo en equipo, el liderazgo y la solucin de
conflictos.
d) Interaccin promotora: los miembros del grupo interactan para desarrollar
relaciones interpersonales y establecer estrategias efectivas de aprendizaje.
e) Proceso de grupo: el grupo reflexiona de forma peridica y evala su
funcionamiento, efectuando los cambios necesarios para aumentar su efectividad
(Driscoll y Vergara, 1997:91).

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1.7

Qu es un grupo de aprendizaje colaborativo?

Un grupo es un conjunto de personas que se rigen por la mutua representacin interna y

por una tarea en comn; en un grupo cada individualidad se inserta en el colectivo, es un
lugar de pertenencia para cada integrante. La heterogeneidad de las experiencias y
conocimientos de los miembros permite que sus aportaciones y estilos sean diferentes.
Un grupo de aprendizaje colaborativo se entiende como un conjunto caracterstico de dos
o ms personas que interactan dinmica,

interdependiente y adaptativamente con

respecto a una meta, y cada uno tiene algunos roles o funciones especficas que realizar.
Segn Gonzlez, Silva y Cornejo (1996), los grupos colaborativos se caracterizan por los
siguientes aspectos:

a) En el grupo colaborativo, el liderazgo es una responsabilidad compartida; el equipo

tiene un propsito especfico propio y bien definido.
b) El producto del trabajo es tanto del equipo como del individuo.
c) La efectividad se mide directamente valorando los productos del equipo; es
evidente tanto la responsabilidad individual como del equipo.
d) Se reconocen y celebran los esfuerzos individuales que contribuyen al xito del
equipo.
e) Se dan discusiones abiertas para la solucin activa de problemas.

La colaboracin en grupos puede ser apropiada para resolver dudas o problemas de

comprensin ente los alumnos, para revitalizar la

dinmica del curso, promover la

participacin activa para una mayor comprensin y aplicacin de los contenidos y para
propiciar experiencias de aprendizaje significativas para los alumnos. Los grupos de
aprendizaje colaborativo fomentan en sus miembros el desarrollo de habilidades que los
ayudan a interactuar con sus compaeros, a la vez que les proporcionan destrezas para
construir, descubrir, transformar y acrecentar los contenidos conceptuales, as como para
socializar plenamente con las personas que se encuentran en su entorno( Glinz, 2005).

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En un grupo colaborativo, los integrantes pueden ayudarse a aprender, discutir, evaluar,
resolver problemas incorporando distintos puntos de vista, aumentar los logros mejorar
las relaciones personales y descubrir la importancia de completar el conocimiento
individual con el conocimiento de los dems, a travs de la interaccin con los otros.

1.8

Ventajas del aprendizaje colaborativo

Son mltiples pudiendo destacar entre ellas la de estimular las habilidades personales,
disminuir los sentimientos de aislamiento, favorecer la autosuficiencia y propiciar, a partir
de la participacin individual, la responsabilidad compartida de los resultados del grupo. El
aprendizaje colaborativo favorece la integracin de los estudiantes ya que cada uno, al no
poder desarrollar la tarea por s solo, intercambia informaciones, procedimientos,
recursos y materiales para llevarla a trmino, poniendo sus conocimientos y habilidades al
servicio del grupo. Los alumnos con mayores dificultades tienen la posibilidad de apoyarse
en otros para aunar esfuerzos y resolver mejor la tarea. Esto puede tener tanto ventajas
motivadoras como generadoras de autoestima. A su vez, los alumnos ms adelantados
pueden encontrar una dimensin solidaria a su propio esfuerzo ya que se enriquecen a s
mismos ayudando a los alumnos ms atrasados. Algunos autores como Ru (1998)
mencionan que lo que realmente mejora el aprendizaje en el grupo no es el hecho de dar
o recibir ayuda, sino la consciencia de necesitar ayuda y tener que comunicarlo, realizar el
esfuerzo de verbalizarlo y adems tener que integrar la ayuda y contribuciones de los
dems en el propio trabajo. La retroalimentacin es uno de los elementos clave que
permite explicar los resultados beneficiosos del aprendizaje colaborativo.

En el aprendizaje colaborativo ayuda a desarrollar el pensamiento crtico en los

estudiantes y contribuye a mejorar las relaciones interpersonales pues implica que cada
uno de los miembros debe aprender a escuchar, discernir, y comunicar sus ideas u
opiniones a los otros; adems, fomenta el uso del lenguaje y estimula el uso de la
narrativa.

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1.9

Las nuevas tecnologas y el aprendizaje colaborativo

El desarrollo de las nuevas tecnologas y su utilizacin en el proceso educativo

requiere del soporte que proporciona el aprendizaje colaborativo para optimizar su

intervencin y generar verdaderos entornos de aprendizaje que promuevan el desarrollo
integral de los aprendices y sus mltiples capacidades; a su vez, el aprendizaje
colaborativo asistido por computadora supone una posible va de aplicacin de las nuevas
tecnologas al proceso de aprendizaje que enfatiza dos aspectos importantes. Por un lado,
el aprendizaje se lleva a cabo de forma colaborativa, a travs de la interaccin con otros,
en grupo. Se parte de la idea de colaboracin y, por tanto, compartir objetivos y asumir
responsabilidades son aspectos necesarios del proceso de aprendizaje. Por otro, se
enfatiza el papel de la computadora como herramienta de mediacin que apoya el
aprendizaje colaborativo. Desde el punto de vista pedaggico, las TIC pueden formentar y
promover el aprendizaje colaborativo ya que (modificado de Calzadilla, 2001:8)
a) Estimulan la comunicacin interpersonal fundamental para el aprendizaje
colaborativo, ya que facilitan el intercambio de informacin y el dilogo y discusin
entre todas las personas implicadas en el proceso. En funcin de los objetivos de
aprendizaje, el perfil de los estudiantes y otros factores, las herramientas TIC a
emplear pueden ser sncronas-como la videoconferencia, el chat y los
MOO(Multiple User Domain Object Oriented, un tipo de MUD o Multiple User
Domain para fines educativos) y asncronas- como los foros, los wikis, blogs y el
correo electrnico.
b) Las nuevas tecnologas facilitan el trabajo colaborativo, ya que permiten que los
estudiantes compartan informacin y trabajen con documentos conjuntos, lo que
a su vez les facilita la resolucin de problemas y la toma de decisiones. Algunas
utilidades

especficas de las herramientas tecnolgicas para este tipo de

aprendizaje son la transferencia de ficheros, las aplicaciones compartidas, la

asignacin de tareas, los calendarios, el chat, la convocatoria de reuniones, la lluvia
de ideas, los mapas conceptuales, las notas, la pizarra compartida, etctera.
c) Se puede realizar un seguimiento del progreso del grupo, a nivel individual y
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colectivo; esta informacin puede obtenerse a travs de los resultados de
ejercicios y trabajos, test de autoevaluacin y coevaluacin, estadstica de los
itinerarios seguidos en los materiales de aprendizaje, participacin de los
estudiantes a travs de las herramientas de comunicacin, nmeros de veces que
han accedido al sistema, tiempo invertido en cada sesin y otros indicadores que
se generan automticamente y que el tutor podr tener en cuenta para evaluar el
trabajo de cada grupo.
d) Se puede acceder a la informacin y a los contenidos de aprendizaje mediante las
bases de datos o bibliogrficas en lnea, los sistemas de informacin orientados al
objeto, los libros electrnicos, las publicaciones en red, los centros de inters, las
enciclopedia, hipermedias, las simulaciones y prcticas tutoriales que permiten a
los estudiantes intercambiar direcciones, diversificar recursos e integrar
perspectivas mltiples.
e) La gestin y administracin de los alumnos es ms fcil: tenemos acceso a toda la
informacin vinculada al expediente del estudiante e informacin adicional, que le
puede ser til al tutor en un momento dado, para la integracin de los grupos o
para facilitar su desarrollo y consolidacin.
f) Puede crearse material ejercicios de evaluacin y autoevaluacin, con los que el
tutor podr conocer el nivel de logro y redisear la experiencia de acuerdo con el
ritmo y nivel de los alumnos y ofrecerles retroalimentacin sobre el nivel de
desempeo tanto propio como del grupo.
g) Se difunden las experiencias y se contacta con otros grupos que realicen
experiencias similares, compartiendo conocimientos y fuentes bibliogrficas.
h) Se investiga sobre distintos logros de con otros grupos aunque estn en lugares
muy distintos.
i) Existe gran flexibilidad cognitiva ya que cada participante puede elegir su propio
recorrido y ritmo de aprendizaje segn su nivel.

j) El aprendizaje colaborativo asistido por computadora facilita la tarea de aquellos

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miembros que prefieren no enfrentarse a las clases presenciales con el grupo y se
deciden por el trabajo a distancia.

Los recursos informticos cobran especial importancia, ya que pueden convertirse en

excelentes instrumentos de mediacin en el proceso de aprendizaje colaborativo.
Como seala Carri (2006:32):
En el proceso del aprendizaje colaborativo asistido por computadora todos los
componentes logran beneficios directos e indirectos que a su vez inciden en el beneficio
de las tareas grupales, la dinmica grupal y el nivel personal. Los componentes
implicados son los alumnos, los profesores, el equipamiento informtico y las
condiciones ambientales administrativas y todas ellas juegan un papel fundamental en
el aprendizaje colaborativo.

Para poder implementar estas experiencias formativas novedosas con xito, es preciso
abandonar los enfoques metodolgicos tradicionales y generar los entornos adecuados,
disponer de medios tecnolgicos suficientes y preparar didctica y minuciosamente las
tareas y actividades que habrn de promover el aprendizaje colaborativo asistido por
computadora.

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Contribucin a la educacin (Ejemplos)

Los intercambios en Tndem a distancia, en lnea por internet

El tndem a distancia se puede llevar a cabo a travs de un medio de comunicacin

asncrono, como el correo electrnico, el foro, el blog, el wiki y los mensajes de voz a
travs de un medio de comunicacin, sncrono como el internet Relay Chat (IRC), el chat,
el MOO, la videoconferencia y la audioconferencia.
Los intercambios en tndem a travs del correo electrnico. Han demostrado que el
correo electrnico puede facilitar la comunicacin, reducir la ansiedad, aumentar la
discusin oral, mejorar la motivacin de los estudiantes, facilitar la colaboracin y el
aprendizaje social y mejorar las destrezas comunicativas.

El uso del correo electrnico permite a los alumnos desarrollen rasgos de oralidad y
coloquialismo, ofreciendo a los estudiantes una oportunidad excelente de comunicacin
autntica.

Otra ventaja del correo electrnico es que facilita la interaccin entre personas de todo el
mundo de modo rpido, barato y fiable, lo que abre el aula al mundo de un modo que
hasta ahora no haba sido posible.
En los intercambios en tndem, el uso del correo electrnico es el modo ms frecuente de
comunicacin

debido a su sencillez y disponibilidad. En esto intercambios los

interlocutores no comparten la misma ubicacin geogrfica y la proximidad temporal

depende de la disponibilidad de los participantes ya que, una vez enviado el mensaje, ser
recibo inmediatamente siempre y cuando el receptor est conectado a la red en ese
momento.

Un intercambio en tndem a travs del correo electrnico se puede combinar con otras
herramientas de comunicacin como los wikis, blogs, la videoconferencia y los foros de
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Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

chat en lnea y puede organizarse en la modalidad de uno-con-uno o en la modalidad de
clase-con-clase. En la primera modalidad, un estudiante de un pas escribe directamente a
un compaero sobre un tema determinado y, en la segunda modalidad, los alumnos de
una clase preparan juntos un mensaje de correo electrnico y lo envan a otro grupo que,
a su vez, contesta de forma colectiva.

Cmo organizar un intercambio en Tndem a travs del correo electrnico

El docente que desee organizar un intercambio en tndem a travs del correo electrnico
debe tener en cuenta que no slo ha de intentar mantener la motivacin de los
estudiantes e interpretar los mensajes de la otra cultura, sino que tambin tendr que
desarrollar tareas interesantes, as como una relacin de trabajo con el profesor de la otra
institucin y con sus alumnos que lleve al xito de intercambio. El docente debe asumir,
por un lado, el papel del organizador y, por otro, el de integrador. El docente deber
considerar aspectos como los objetivos, la duracin del proyecto, los tipos de actividades
que se llevarn a cabo, si los estudiantes corregirn los mensajes de sus compaeros o si,
por el contrario, se centraran exclusivamente en el contenido de los mismos y en qu
medida emplearn la lengua materna y la lengua meta. Asimismo, el docente habr de
asegurarse de que todos los alumnos tengan acceso a internet ya que, de otro modo,
puede producirse un descenso de la motivacin. Un intercambio en tndem por correo
electrnico requiere de mucha preparacin por parte de los profesores organizadores.
La funcin integradora del profesor consiste en que el docente incluya las actividades del
intercambio como parte de sus clases y emplee los mensajes como material
complementario en el aula.

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Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

Direcciones web de inters para la organizacin de proyectos colabarativos en lnea.

1) IECC es un servicio de free teaching.com que facilita a los profesores contactar con
compaeros de otras culturas y pases para organizar intercambios por correo
electrnico para sus clases.
http:// www.iecc.org/
2) Ms de cuatro millones de estudiantes y profesores de 191 pases usan Epals
Classroom Exchange para encontrar compaeros y amigos con quienes aprender
interculturalmente.
http://www.epals.com/
3) La IWE empez en 1993 y se ha convertido, gracias a su estructura, en una
actividad colaborativa muy popular. Es un proyecto comunicativo muy flexible en
el que los estudiantes escriben y reciben retroalimentacin de sus compaeros
globales y de su profesor.
http://www.ruthvilmi.net/hut/project
4) Kidlink ha sido utilizada por 125.000 nios en 127 pases para encontrar
compaeros y comunicarse con aprendices jvenes de todo el mundo.
http://www.kidlink.org
5) El Club Key Pals depende de Teaching.com y ofrece a los profesores un servicio
seguro para encontrar a compaeros interculturales para aprendices jvenes.
http://mightymedia.com/keypals
6) El sitio Web de Isabel Prez dedicado a la enseanza del ingls en la Educacin
Primaria y Secundaria contiene una gran cantidad de recursos y nmeros ejemplos
de intercambios entre estudiantes en edad escolar de pases diversos.
http://www.isabelperez.com

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Los intercambios a distancia en la Enseanza Primaria y Secundaria: eTwinning

Etwinning se presenta como la accin principal del programa eLearning, promovido por la
Unin Europea para aprovechar las oportunidades que ofrecen las TIC en la Educacin
Primaria y Secundaria.

El desarrollo de un Intercambio eTwinning consta de una serie de etapas que el docente

debe tener en cuenta para poder planificarlo adecuadamente:

1. Preparacin previa: Una vez tomada la decisin de organizar un hermanamiento

eTwinning, hay que hacer dos cosas bsicas que son encontrar un tema y socio. Lo
ideal es que el tema sea lo bastante flexible como para adaptarlo a todas las reas
posibles y as aumentar las posibilidades de que el proyecto llegue a convertirse en
una experiencia pedaggica para todo el centro.
2. Inscribirse: El primer pas para participar en un proyecto eTwining es inscribirse
en la red eTwinning del portal. Al registrarse, los profesores deben completar una
hoja de inscripcin que incluye informacin sobre el colegio y los estudiantes,
preferencias para el socio, etc. Una vez inscrito, puede acceder al escritorio y
emplear las herramientas all disponibles para encontrar un socio y despus
organizar y coordinar los hermanamientos.
3. Bsquedas de socios: Dentro del escritorio hay una herramienta de bsqueda de
socios (Twinfinder) que permite a los profesores y administradores de los centros
encontrar a socios para sus proyectos. Una vez que se halla un posible candidato,
podemos conseguir ms informacin acerca de las caractersticas del centro
hermano ponindonos en contacto con sus profesores. Tambin podemos
utilizar el foro destinado a la bsqueda de socios para plantear las ideas que se
quieran desarrollar en el proyecto o realizar una bsqueda simple o avanzada para
encontrar socios.
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Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

4. Preparacin del proyecto: El paso siguiente consiste en elaborar un proyecto en el
que quieran trabajar tanto los profesores como sus estudiantes. Es importante que
los proyectos eTwinning posean las caractersticas del aprendizaje colaborativo.
Por ejemplo, es importante que el proyecto sea flexible de modo que pueda
acomodar las necesidades e intereses propios y del socio. A
5. Planificacin: Antes de empezar el proyecto es importante tener una idea clara de
cules son las expectativas, es decir, qu se quiere conseguir mediante la
colaboracin virtual. En esta fase es importante tener en cuenta tres aspectos
fundamentales del proyecto colaborativo: El contenido (temas, asuntos); el
contexto (por qu nuestros estudiantes / colegios quieren colaborar y cules son
los objetivos) y el proceso.
6. Ideas para proyectos: El siguiente paso es negociar con el socio todos los aspectos
relacionados con el proyecto. El tema del proyecto debe cumplir las siguientes
condiciones:

Adaptarse a los currculos nacionales de ambos pases

Presentar un buen equilibrio entre las TIC y las actividades en el aula.

7. El tema puede pertenecer a una misma asignatura o ser pluridisciplinar. El portal

cuenta con una seccin de Ideas que puede servir como fuente de inspiracin. Se
ofrecen modelos, temas y escenarios para dar a los participantes potenciales y a
los ya inscritos ideas sobre cmo llevar a cabo un proyecto eTwinning.

8. Desarrrollo y seguimiento del proyecto: El profesor debe tener en cuenta la

metodologa propia del aprendizaje colaborativo asistido por la computadora a la
hora de organizar los grupos de trabajo y tareas concretas con fechas de entrega
(cronograma) y del proyecto (promover una interaccin comunicativa eficaz, las
negociacin del significado, las construccin compartida del conocimiento, la
realizacin colaborativa de tareas).

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Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

9. Evaluacin: El profesor debe llevar a cabo una evaluacin constante del proyecto
en s, para poder detectar problemas que puedan surgir y buscarle solucin lo
antes posible. Tambin se debe evaluar los aspectos del proyecto: Colaboracin
con los socios, flexibilidad, eficacia y uso del tiempo en el proyecto, as como el
proyecto en su totalidad, incluida la opinin de los alumnos.
a) Herramientas eTwinning:
A. Herrramientas del escritorio:

Perfiles: Esta seccin contiene la informacin sobre los profesores y sus

centros que ellos facilitaron al inscribirse en el portal. Los profesores
pueden supervisar sus proyectos y a los usuarios de eTwinning ya que
pueden editar, borrar y aadir nuevos socios y centros.

Encuentre socio (Buscar, Twinfinder): Esta herramienta es de gran

utilidad ya que permite a los profesores encontrar socios que coincidan
con las preferencias de hermanamiento que especificaron al inscribirse.
La herramienta tambin permite llevar a cabo una bsqueda simple o
avanzada para encontrar a un socio segn distintos criterios ( pas,
lengua empleadas en el proyecto, asignatura, tema, edad, uso de las
TIC, etctera).

Encuentre socio

(Foro): Aqu el profesor puede colgar mensajes

describiendo sus ideas para un proyecto, sus intereses o responder a los

mensajes de otros miembros.

Buzn de correo: Con este sistema de mensajera interna, los

profesores pueden enviar mensajes de correo electrnico a otros
docentes y personal involucrado en eTwinning. Los mensajes slo
pueden enviarse a las direcciones de correo electrnico de los usuarios
inscritos.

Chat: Esta herramienta slo est disponible para usuarios inscritos en

eTwinning. Hay dos tipos de chat: los pblicos, que estn disponibles a
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Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

todos los usuarios, y los privados, que pueden reservarse para
conversaciones concretas con un socio potencial.
Los estudiantes utilizan el chat y el correo electrnico en la mayora de
los proyectos eTwinning para intercambiarse informacin sobre las
tareas que se realizarn.
B. Herrramientas del Twinspace. Una vez aprobado un hermanamiento
eTwining, todos los centros inscritos tienen acceso a la herramienta
Twinspace, que permite a los socios de un hermanamiento acceder a
este espacio de trabajo colaborativo y emplearlo con distintas
finalidades: por ejemplo, como una de sala de profesores, en la que los
profesores hablan, y preparan las actividades de los alumnos; una clase,
en la que los profesores invitan a sus alumnos a realizar su proyecto;
una carpeta, en la que los socios guardar sus documentos ms
importantes, los resultados y los enlaces, y una sala de exposicin, en la
que los resultados de un proyecto son accesible al pblico. Este espacio
cuenta con un buzn de correo, chat y foro para facilitar la
comunicacin de profesores y estudiantes con los socios (y compartir
archivos, documentos y vnculos, etc.) en una red cerrada. Se han
tomado muchas precauciones para asegurar que el Twinspace sea un
entorno virtual seguro, de manera que los centros puedan trabajar
juntos en esta plataforma sin interferencias del exterior.

C. Ms herramientas: Los proyectos eTwinning tambin pueden llevarse a

cabo empleando herramientas externas gratis disponibles en internet.
Herramientas

de

comunicacin

como

la

audio/conferencia

(Flashmeeting, Skpe, Msn Messenger), el correo electrnico (Google,

Yahoo y Hotmail), los foros (Createforum, CreateMyBB, e Inventforum),
la mensajera instantnea y los chats (Skpe, MSN Messenger y Google
Talk).
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Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

MagazineFactory es una herramienta gratuitita, fcil de usar y divertid,
que brinda a profesores y a alumnos la oportunidad de trabajar en clase
como un equipo editorial y publicar su propia revista en la red.

EJEMPLO DE PROYECTO ETWINNING

My life
Centros participanes
IES Caldern de la Barca, Calatayud (Espaa)
Invergordon Academy (Reino Unido)
Duracin: Febrero a Abril de 2004
Curso: 3 ESO
Edades: 13 a 14
Idiomas: ingls
Asignatura: ingls

Descripcin de la experiencia:
La experiencia consiste en el trabajo de investigacin del entorno que nos rodea, nuestros
antepasados y el futuro cercano. Se investigar y analizarn las similitudes y diferencias de
dos realidades distintas para poder comprar la casa, el centro escolar, los horarios, las
asignaturas, la ciudad (monumentos, gobierno, moneda), describiendo tambin hechos
pasados y como han influido en la actualidad, posibles relaciones anteriores entre las
ciudades y elementos de futuro exponiendo a los compaeros hermanos el desarrollo que
est teniendo la ciudad, las tecnologas, etc.

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Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

Objetivos:

Desarrollar la competencia comunicativa a travs de la comunicacin y expresin

de medios alternativos.

Expresar y preguntar acerca actividades de la vida cotidiana actual, pasada y

futura.

Aprender y desarrollar vocabulario sobre relaciones personales, sociales, lugares,

ocio.

Describir lugares

Conocer aspectos socioculturales propios y ajenos.

Narrar y preguntar sobre hechos. Presente, pasado, futuro.

Valorar y reflexionar acerca de la vida de alumnos

Adquirir un conocimiento crtico de Internet.

Seleccionar informacin

Valorar Internet como elemento de comunicacin y aprendizaje.

Contenidos

Presente perfecto

Vocabulario relacionado con el entorno (casa, centro de estudios, barrio, lugares).

Presente simple y continuo.

Produccin de textos orales y escritos para solicitar y dar informacin.

Utilizacin de las TIC como elemento de consulta y comunicacin.

Actividades

Recogida de informacin, fotografas y vocabulario.

Exposiciones sencillas de la informacin obtenida.

Intercambio de datos y comunicacin con otros alumnos va correo electrnico.

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Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

Resultados esperados

Los alumnos crearn una biblioteca multimedia con imgenes, textos, sonidos y videos de
elementos del entorno en relacin con los mismos elementos del centro hermanado. Se
publicarn en la pgina web del centro expresando diferencias y similitudes entre los dos
pases.

Evaluacin de alumnos
Trabajo realizado: Proceso de recogida de dato, elaboracin de textos informticos a
modo de redaccin de peridico. Conclusiones obtenidas a partir del anlisis de realidades
distintas. Prueba objetiva de los contenidos trabajados.
Recursos tecnolgicos necesarios:
Hardware:

Aula de informtica con acceso a Internet

Cmara fotogrfica, de vdeo, disquetes.

Software

Correo electrnico, programa de publicacin web

Programa de edicin fotogrfica

Herramientas de comunicacin

Correo electrnico. Internet

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Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

Las herramientas TIC para el aprendizaje colaborativo en lnea

Los proyectos de aprendizaje telecolaborativo pueden llevarse a cabo empleando

herramientas gratis disponibles en internet.
Herramientas de comunicacin:

Audio/videoconferencia (Flashmeeting, Skype, Msn Messenger)

Correo ectrnico (Google, Yahoo y Hotmail)

Foros (Createforum, CreateMyBB, Inventforum)

Mensajera instantnea

Chats (Skpe, Msn Messenger y Google Talk)

Herramientas para publicacin del trabajo en red. Para poder producir y publicar en
lnea, hay un gran variedad de medios y materiales en internet con amplios contenidos:
fotos, presentaciones digitales, ficheros de audio y vdeo, textos, recursos, enlaces, etc.

TeacherTube(vdeo)

Youtube (vdeo)

Flickr(fotos)

Picasa(fotos)

Myspace(Pginas Web)

Evoca (Audio)

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Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

Retos y / aspectos negativos

Ventajas:
1.

Con estas tecnologas se pretende abatir los costos y en ltima instancia poner la
educacin accesible a todos. Igualmente se maneja el hecho de extender los
ofrecimientos educativos a toda la poblacin. Esto ltimo tiene particular inters
en aquellos pases con escasa infraestructura escolar o en los que la poblacin se
encuentra aislada geogrficamente o de difcil acceso.

2.

Incorporar tecnologa en aquellas reas del conocimiento donde el reclutamiento

de maestros es difcil o escaso, como es el caso de Matemticas o de Ciencias y en
las que la sustitucin del maestro es un paliativo parcial. Tambin se plantea la
incorporacin de la tecnologa para el reforzamiento y prctica de la educacin, lo
que permite multiplicar el esfuerzo de los asistentes.

3.

En educacin especial es especialmente til esta tecnologa, ya que el nmero y

tipo de estmulos que se necesitan los estudiantes minusvlidos, es muy grande y
variado; igualmente la velocidad de aprendizaje es muy diferente para cada
individuo.

4.

Puede mejorar sustancialmente la calidad de la educacin, tradicionalmente

medida a travs de ndices de aprovechamiento, retencin, disminucin de la
reprobacin etc., pero que tambin debera estar completada por otros criterios
como la satisfaccin en el aprendizaje, la duracin de lo adquirido, la aplicacin a
otros contextos de lo adquirido, etc.

Inconvenientes
1. El

problema fundamental de estas tecnologas de la educacin, es el hacerlas

efectivas. Que se empleen y este uso tenga un impacto significativo.

Para que se empleen estas tecnologas, deben de:
a. Ser accesibles (lo que en algunos casos significa que sean baratas),
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Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin

b. Que se puedan adaptar a la enseanza y a su evolucin.
c. Finalmente que existan recursos humanos preparados para utilizarlas y

aprovecharlas.

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CONCLUSIONES

REFERENCIAS

Aprendizaje colaborativo, uso de las NTIC e interaccin entre profesores de

ciencias: habilidades requeridas y problemas. Recuperado 1 de febrero del
2013. http://redie.uabc.mx/vol7no2/contenido-juarez2.html#I.

Antecedentes
(Eduardo,1997) APRENDIZAJE ASISTIDO POR COMPUTADORA
http://www.oocities.org/eriverap/libros/Aprend-comp/capi1.html

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