RESUMEN: DIRECCION DE EMPRESAS INTERNACIONALES

PARTE I
1.1 CONTEXTO: LA GLOBALIZACION
INTRODUCCION:
A la globalizacin se le atribuyen grandes avances y se le acusa de provocar grandes miserias. ,
tratando de entenderlo y ver cmo influye sobre la gestin de las empresas.
Por ejemplo; de cmo la globalizacin ha llegado a modificar nuestras vidas, afectando incluso a
aquello que consideramos ms local, o propio de un lugar determinado.
Comprender que significa la globalizacin. En ocasiones se piensa que la globalizacin consiste
nicamente en que todos nos alimentemos a base de hamburguesas de McDonalds, incluso
algunos creen que rompiendo los cristales de cuatro restaurantes de esta cadena se termina con el
fenmeno.
Tampoco podemos olvidar que el papel de la empresa en la intensificacin de la globalizacin est
lejos de poder considerarse pasivo.

1.2. QU ENTENDEMOS POR GLOBALIZACIN?

trminos como globalizacin, o mundializacin, suelen entremezclarse con otros como global,
internacional, multinacional o transnacional cuando hacen referencia a empresas u organizaciones.
Lo primero que debemos tener claro pues, es que estamos hablando de un fenmeno
multidimensional y complejo y que tiene mltiples manifestaciones.
Para Pedro Almodvar significa que su prxima pelcula debe seguir enamorando a los franceses y
cautivando a los acadmicos de Hollywood, y no slo preocuparse por el xito que tendr entre el
pblico espaol como suceda con sus primeras obras.
Para las autoridades sanitarias de cualquier pas sig-nifica que, como ocurri en 2003 con el virus
del SARS procedente de China, deben estar alerta ante cualquier infeccin desconocida que se
extienda desde cualquier pas.
Para los trabajadores que Volkswagen tiene en su planta de Puebla, en Mxico, significa que la
renovacin de los contratos de parte de la plantilla depende de la demanda que sus productos
tengan en Estados Unidos o Europa.
Obviamente para cada uno de nosotros puede significar muchas cosas distintas. En trminos
generales, podemos considerar que se trata de un fenmeno econmico y social que implica que
avanzamos hacia un mayor grado de integracin e interdependencia entre las economas de los
distintos pases.

La globalizacin es un fenmeno que normalmente asociamos a las grandes multinacionales, y si

bien las empresas multinacionales son unos de los actores destacados de la economa global,
cabe tener en cuenta que las empresas globales que hoy en da son competitivas tienen poco que
ver con la imagen de las grandes multinacionales.
La globalizacin implica que las oportunidades y las amenazas que se presentan a las empresas
estn menos relacionadas con el entorno local, o con el pas de origen, sino que pueden surgir en
cualquier punto del planeta, y esto cada vez tiene menos que ver con el tamao de la empresa.

1.3 Globalizacin a nivel de pas

No debemos olvidarnos de que en esta economa global no existe una autoridad
global que rija las actividades internacionales. En definitiva, son las naciones estado
las que siguen ejerciendo la soberana en sus propios territorios, salvo en delicadas y
controvertidas situaciones de conflicto, en las que de forma excepcional las Naciones
Unidas asumen el control.
Son, por tanto, las naciones estado unos sujetos determinantes a la hora de analizar la
globalizacin, es por ello que hablamos de Mxico, Egipto o Mongolia, pero no del
Kurdistn, Chiapas o el Tbet. Desde hace poco tiempo tenemos en cuenta a Timor
Oriental, que hasta 2002 apareca agregado como parte de Indonesia. Son las
naciones estado las que ejercen el poder en sus territorios, las que determinan sus
propias reglas econmicas y sociales, y las que por tanto establecen cul es su papel
en la escena global.
Considerar las naciones estado como los nicos sujetos con personalidad propia en
la escena internacional no deja de ser una simplificacin puesto que muchas de ellas
son suficientemente complejas como para contar con una elevada diversidad cultural,
lingstica e incluso legislativa, pero ello no impide que sean bsicamente stas las
unidades de referencia a escala global.
Los indicadores ms utilizados habitualmente son sus flujos de comercio exterior, esto
es, la suma de sus importaciones y exportaciones como porcentaje de su PIB, y los
flujos de inversin directa extranjera (IDE) emitida o recibida por el pas. Conviene
tener en cuenta que las variables en valor absoluto pueden no decirnos gran cosa.
Cada pas participa de la globalizacin de forma distinta, pero las cosas estn
cambiando rpidamente para muchos y cada vez son ms los pases que despiertan a
esta nueva realidad.

1.4

Globalizacin a nivel de sector de actividad

la globalizacin no afecta en el mismo grado a todos los pases, distintos sectores de
actividad estn globalizados en distinta medida. A pesar de que en algunos pases
comienzan a surgir cadenas de talleres y que el mantenimiento y la reparacin a
menudo van asociados a la distribucin de automviles, el grado de concentracin, no
slo a nivel mundial, sino tambin a nivel de pas.
Un sector se considera globalizado cuando existe una gran interdependencia entre la
posicin competitiva de las empresas del sector entre distintos pases.
Los sectores altamente globalizados presentan elevados niveles de comercio intra
industrial e intra empresa.

1.5

Globalizacin a nivel de empresa

Una empresa se considera globalizada cuando ha extendido su presencia a todos los
mercados significativos del planeta, genera valor en un gran nmero de pases y
coordina constantes flujos de conocimientos, capitales y productos entre sus filiales
interrelacionadas.
En los mercados mundiales nos podemos encontrar con distintos tipos de empresas
que superan el mbito de actividad local. En general, las empresas internacionales
pueden ser:
Empresa exportadora: es aqulla que concentra su actividad productiva en el
pas de origen y que comercializa sus bienes o servicios en al menos un
mercado exterior.
Empresa multinacional: es aqulla que posee activos y empleados en ms de
un pas, esto es, aqulla que ha realizado inversin directa en el exterior y, por
tanto, genera valor en ms de un pas.
Una empresa globalizada, por tanto, ser una empresa multinacional con una
presencia significativa en todo el mundo. A menudo se utilizan los trminos empresa
global o empresa transnacional como sinnimos de empresa multinacional o incluso
de empresa globalizada.
la UNCTAD (Conferencia de Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo) utiliza el
trmino transnacional para referirse a cualquier empresa que aqu consideramos
multinacional.
De acuerdo con estas matizaciones, una empresa est globalizada cuando sus
activos estn dispersos por el mundo, sus ventas se reparten igualmente a lo largo y
ancho del planeta e incluso su base de capital est repartida entre inversores de
distintas nacionalidades. Esta presencia mundial no podemos considerar que sea en
todo el mundo en sentido literal, pero s al menos en los principales mercados
mundiales.
Una empresa podramos considerarla realmente globalizada a partir del momento en
que no fuese posible distinguir una sola sede central, cuando no fuese posible
identificar la cultura de la empresa con la de un solo pas, sino que se compartiese una
cultura comn y global. Para la mayora de las empresas esta situacin est lejos de
darse. De hecho, buena parte de las grandes multinacionales son ms regionales que
globales. De las 500 mayores empresas del mundo la mayora realiza un 80% de sus
ventas en su propia regin, mientras que tan slo nueve de ellas son indiscutiblemente
globales.

1.6 FACTORES IMPULSORES DE LA GLOBALIZACIN

Existen factores claramente identificables y en algunos casos deliberados que han
contribuido a que la escena internacional haya evolucionado en este sentido. Lo cual
indica que son mltiples los factores que han influido en l y que se pueden agru-par
en tres conjuntos de factores, que se han reforzado mutuamente para dar lugar a la
situacin actual como:
-

impulso liberalizador de los flujos comerciales, financieros y de inversin

desarrollo tecnolgico
Internacionalizacin de las empresas

1.7
LIBERALIZACIN
DE
LOS
FINANCIEROS Y DE INVERSIN

FLUJOS

COMERCIALES,

LIBERALIZACIN DE LOS INTERCAMBIOS COMERCIALES

Tras la finalizacin de la II Guerra Mundial las barreras arancelarias que los Estados
ha-ban ido erigiendo a lo largo de las dcadas; en 1947 los pases ms desarrollados
tratan de impulsar reducciones arancelarias que favorezcan el comercio dando lugar al
Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio (GATT), del cual se deriv en 1995 la
Organizacin Mundial del Comercio (OMC).
la Organizacin Mundial del Comercio, desde la crisis del petrleo el nmero de
pases que se han adherido a los acuerdos ha incrementado significativa-mente, con
lo que ha llegado a estar integrada por ms de 140 miembros que represen-tan ms
del 90% del comercio mundial.
LIBERALIZACIN DE LOS FLUJOS FINANCIEROS

los flujos financieros internacionales, el progresivo desmantelamiento de las

restricciones reguladoras de estos flujos y el destacado papel del mercado como
asignador de la liquidez internacional..
Desde principios de los aos ochenta el FMI adopta una nueva orienta-cin liberal,
condicionando sus ayudas financieras a los pases en dificultades, a la adop-cin de
estrictas polticas presupuestarias y a la liberalizacin de sus mercados de capitales.
LIBERALIZACIN DE LOS FLUJOS DE INVERSIN DIRECTA EXTERIOR

Del mis-mo modo que los Estados tienden a fomentar la liberalizacin del comercio y
las finanzas, la IDE tambin se est liberalizando. En muchos casos, los gobiernos han
sido reticentes a permitir que empresas ubicadas en su territorio fuesen propiedad de
agentes extranje-ros.
La IDE, adems de incrementar la interrelacin entre pases, se considera uno de
los instrumentos que mayor impacto tienen sobre el crecimiento de los pases que la
reciben. Entre 1990 y 2002 el PIB de la India increment un 60%, mientras que el de
China, que entonces era similar, ha incrementado un 210%, con lo que se sita en 2.5
veces el de la India. China, con una visin ms orientada hacia los negocios, legaliz
la inversin extranjera ya en 1979, mientras que India no lo hizo hasta 1991.

1.8

Desarrollo tecnolgico
las lneas del desarrollo tecnolgico que ms han influido en la globalizacin han sido,
por una parte, las tecnologas de la informacin y telecomunicaciones y, por otra, los
medios de transporte.
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS TELECOMUNICACIONES

Las tecnologas de la comunicacin que emplean; cuyo acelerado desarrollo en los

ltimos aos es de sobra conocido (internet, telfonos mvi-les, sistemas GPS, etc.)
se caracterizan por presentar economas de red.
Internet ha sido una de las herramientas esenciales en la configuracin del actual
escenario global. Para hacernos una idea de cmo internet ha cambiado el mundo,
baste citar el caso de Barrabs.

EVOLUCIN DE LOS MEDIOS DE TRANSPORTE

En las ltimas dcadas, adems de los incrementos en la eficacia y rapidez del

transporte, cabe sealar sustanciales reducciones de precio.
Actualmente se puede viajar en una lnea de bajo coste de Barcelona a Londres por
20 o 30 euros, cuando a mediados de los ochenta era difcil encontrar billetes por
debajo de 300 euros.
La estructura en el sector del transporte areo se ha modificado, la liberalizacin y
privatizacin han estimulado la competencia y la presin hacia la reduccin de costes.
Una de las innovaciones que mayor influencia ha tenido en la reduccin del coste y en
la mayor rapidez del transporte ha sido algo tan sencillo como la generalizacin del
uso de los contenedores estandarizados de 20 y 40 pies de largo El uso de estos
contenedores con las mismas caractersticas en todo el mundo permite que las
conexiones entre medios de transporte sean rpidas y seguras.

1.9

La internacionalizacin de las empresas

Uno de los fenmenos a travs de los cuales las empresas influyen en la globalizacin es
el de la deslocalizacin.
El principio de ventaja comparativa de las naciones ya hace tiempo que fue enunciado.
Lo cierto es que en este escenario desregularizado y tecnolgicamente avanzado es en el
que las empresas pueden aprovechar estas ventajas ubicando las actividades all donde
sea ms rentable hacerlo. Por ejemplo
Espaa atrajo grandes flujos de inversin extranjera durante los aos ochenta por su
proximidad a los mercados europeos y por tener un menor coste salarial que sus veci-nos
europeos.
Las mismas razones que llevaron entonces a invertir en Espaa hacen que algunas de las
empresas que lo hicieron desmantelen ahora sus instalaciones y se las lle-ven a pases
emergentes como los del Magreb, Europa del Este o China, en los que encuentran
menores costes laborales, pero tambin mejores condiciones fiscales y en ocasiones
logsticas.

1.10 IRREVERSIBILIDAD DEL PROCESO DE GLOBALIZACIN

.
La globalizacin continuar acentundose al menos en los prximos treinta aos, en
los que las barreras geogrficas y administrativas deberan seguir disminuyendo, el
volumen de la distribucin electrnica se acercar o superar al de la fsica y la
competencia seguir desarrollndose obviamente sobre una base global.
Dotando a la globalizacin de su valor ms preciado: la diversidad. Carlos Ghosn,
nos da su visin a cerca de la globalizacin Es innegable que encarna una tendencia
que va a continuar: las fronteras llevan camino de desaparecer, la gente siente
necesidad de saber ms de los dems. Si esta alianza crea valor es porque nadie
siente amenazada su identidad, ni los franceses, ni los japoneses.

1.11 LAS EMPRESAS ANTE EL RETO TICO DE

LA GLOBALIZACIN
la mayora de los autores al definir la empresa hacen referencia al hecho de que sta
es una organizacin y el rasgo que la distingue del resto de organizaciones es su
finalidad: el rendimiento econmico.
Hoy en da, prcticamente nadie se cuestiona que el beneficio sea legtimo, las
empresas lo necesitan para sobrevivir y los Estados para poder satisfacer las
necesidades de los ciudadanos.
En un mundo cada vez ms global las oportunidades no siempre estn al alcance de
todos, combinan sus recursos a travs de las fronteras para ganar eficiencia y a
menudo se convierten en gigantes todopoderosos.
Se considera que la globalizacin incrementa las diferencias entre los ms ricos y los
ms pobres y genera prcticas que van contra el bienestar de la poblacin mundial,
con un impacto especialmente negativo sobre el tercer mundo.
A la globalizacin, se le atribuye la responsabilidad del calentamiento del planeta, de
la violacin de los derechos humanos o de la explotacin infantil. El poder de las
multinacionales en ocasiones es desmesurado comparado con el de muchas naciones
del planeta.

1.12

Iniciativas globales de responsabilidad social

Las empresas han extendido sus redes a travs de las fronteras, pero contina sin
existir ningn organismo supranacional que regule sus actividades, con lo que los dos
grandes retos que afronta la humanidad:
el respeto a los derechos humanos y al medio ambiente a menudo quedan a
discrecin de las propias empresas. Dada la inexistencia de la legislacin mundial, en
el seno de organizaciones sectoriales, profesionales, de empresas etc., han surgido
iniciativas orientadas a preservar los derechos humanos y el medio ambiente.

World Business Council for Sustainable Development. Coalicin de 170 empresas

internacionales unidas por el compromiso por el desarrollo sostenible que basan
en: el crecimiento econmico, el equilibrio ecolgico y el progreso social.

Cdigo tico Mundial para el Turismo: Principios ticos y gua de gestin responsable del turismo propuesto por la Organizacin Mundial del Turismo.

En 1999 por el Secretario General de las Naciones, Kofi Annan, que plantea nueve
principios en tres reas:

Derechos humanos:

Principio 1: Apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos

internacionales en su mbito de influencia.
Principio 2: Asegurarse de que sus propias empresas no estn implicadas en
abusos contra los derechos humanos.

Derechos de los trabajadores:

Principio 3: Libertad de asociacin y reconocimiento efectivo del derecho a la

negociacin colectiva.
Principio 4: Eliminacin de cualquier tipo de trabajo forzado u obligado.
Principio 5: Abolicin efectiva del trabajo infantil.
Principio 6: Eliminacin de la discriminacin en el empleo.

Medio ambiente:

Principio 7: Enfocar los retos medioambientales con una actitud preventiva.

Principio 8: Emprender iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad
ambiental.
Principio 9: Fomentar el desarrollo y difusin de tecnologas respetuosas con
el medio ambiente.

La iniciativa trata de implicar tanto a las empresas como a organizaciones laborales,

ONG, y administraciones pblicas que trata de descubrir el propio inters de las
personas. La principal debilidad de este tipo de iniciativas, a la vez que una de sus
fortalezas, es su carcter voluntario. El compromiso tico y la responsabilidad social
de las empresas, forman parte hoy en da de una misma moneda que tiene como
reverso los derechos humanos y el medio ambiente.

1.13 La amenaza de la corrupcin

La corrupcin se define como el abuso de un cargo pblico en beneficio privado. Por
definicin para que exista corrupcin debe intervenir un empleado o un cargo pblico,
que condiciona su actuacin o modifica sus criterios y, una empresa o particular, que
obtiene provecho o evita obstculos por ello.
La corrupcin puede, por tanto, tener dos fuentes, el cargo pblico que exige un
beneficio personal, o la empresa que se lo ofrece a cambio de sus favores. . El ndice
de Percepcin de la Corrupcin refleja los niveles de corrupcin del sector pblico
segn la percepcin de empresarios, analistas y ciudadanos de los pases. La
corrupcin puede producirse tambin a iniciativa de la empresa que la ofrece, es por
ello que TI publica un segundo indicador: el ndice de Fuentes de Soborno que refleja
la propensin de las empresas de los principales pases exportadores a pagar
sobornos en los mercados de exportacin.