I.S.N.N.

: 1138-2783

LA INNOVACIN A TRAVS DE ENTORNOS VIRTUALES DE

ENSEANZA Y APRENDIZAJE
(INNOVATION USING VIRTUAL ENVIRONMENTS FOR TEACHING AND LEARNING)

David Carabantes Alarcn

Amparo Carrasco Pradas
Joaquim Daniel Alves Pais
Universidad Complutense de Madrid (Espaa)

RESUMEN
Este artculo analiza la utilizacin de espacios virtuales de enseanza y aprendizaje para el
GHVDUUROORGHLQQRYDFLyQHQGRFHQFLDLQYHVWLJDFLyQ\JHVWLyQ/D8QLYHUVLGDGVHEHQHFLDGHOXVRGH
entornos virtuales, existiendo una estrategia general para el diseo y desarrollo de prcticas efectivas,
asistiendo a un importante cambio en las funciones y la relacin entre profesor y estudiante. Las
Escuelas Universitarias de Estudios Empresariales y de Enfermera, Fisioterapia y Podologa de la
Universidad Complutense de Madrid (Espaa), han realizado distintas propuestas que muestran las
ventajas de la implantacin de espacios virtuales en la educacin superior para alcanzar la autonoma y
la independencia del alumno en su propio proceso de aprendizaje.

ABSTRACT
This paper analyses the use of virtual environments for teaching and learning to innovate
on education, investigation and management. 8QLYHUVLW\ LV EHQHWLQJ IURP WKH XVH RI virtual
environments, a general strategy is proposed for the design and development of effective
practices, and we are living an important change in the roles and the relation between of
professor and student. The School of Business Studies and the School of Nursing, Physiotherapy and
Podiatry of the Universidad Complutense de Madrid (Spain), have made different proposals that show
the advantages of the implantation of virtual spaces on higher education to achieve the autonomy and
independence of the student on his own learning process.

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INTRODUCCIN
El trmino innovacin ha adquirido una gran importancia en la actualidad,
segn Rivas (2000, p. 20) innovacin es la incorporacin de algo nuevo dentro
GHXQDUHDOLGDGH[LVWHQWHHQFX\DYLUWXGpVWDUHVXOWDPRGLFDGDLGHDTXHHVWiHQ
ODOtQHDFRQODGH&HEULiQSGHQLPRVLQQRYDFLyQDVRFLiQGRODHQXQ
primer momento con el concepto de cambio, porque ambos son dos conceptos muy
relacionados, tanto que no entenderamos uno sin el otro.
En el campo formativo existen diferentes enfoques, para Carbonell (2002, p. 11)
la innovacin educativa, utilizada como sinnimo de renovacin pedaggica, es un
concepto complejo y polismico -como lo son los de calidad educativa o libertad de
enseanza- que se presta a mltiples lecturas e interpretaciones. Aqu lo entendemos
como un conjunto de ideas, proceso y estrategias, ms o menos sistematizados,
mediante las cuales se trata de introducir y provocar cambios en las prcticas
educativas vigentes.
La innovacin desarrolla un papel fundamental en todos los niveles educativos,
y en el terreno universitario est ntimamente relacionada con la enseanza virtual,
siendo una de las formas bsicas para su realizacin la incorporacin de sistemas de
informacin, herramientas de comunicacin y elementos multimedia.
La
a mayora de centros de educacin superior estn inmersos en la actualidad
en el desarrollo del componente no presencial de una buena parte de sus materias
mediante el establecimiento de campus virtuales, de hecho su desarrollo es una de
las lneas de actuacin del programa eLearning establecido por la Unin Europea
para la integracin efectiva de las nuevas tecnologas en los sistemas de educacin
y formacin durante el periodo 2004-2006 (http://ec.europa.eu/education/
programmes/elearning/doc/dec_es.pdf).
3DUD7HDUHHWDOHOFRPSRQHQWHQRSUHVHQFLDOSHUPLWHJDQDUH[LELOLGDG
e innovar en el campo del aprendizaje. Los entornos virtuales, como sealan los
autores Fuentes et al (2004), suponen un reto en la sociedad actual por el impacto
que han producido y su implantacin en multitud de mbitos, siendo la educacin
uno de los ms importantes. Proporcionan un soporte fundamental para adecuar la
metodologa docente a las necesidades de los alumnos, ofreciendo claras ventajas,
pero requiere una serie de cambios en el alumnado, profesores e instituciones.

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Se encuentran disponibles en el mercado distintos sistemas para el

establecimiento de estos entornos virtuales de formacin, con diferencias en
FXDQWRDOJUDGRGHVRVWLFDFLyQSHURTXHFRPSDUWHQXQDPHWRGRORJtDGHXVRPX\
parecida, e incluso una apariencia similar. Incorporan por regla general utilidades
para la creacin y gestin de contenidos, junto con mecanismos de comunicacin
de forma sncrona (como el chat) y asncrona como el correo electrnico y los foros
de debate. Un mismo sistema suele presentar versiones para el mundo empresarial
y para el universitario, entre los ms extendidos se encuentran: WebCT (http://
www.webct.com), Blackboard (http://www.blackboard.com/), Edustance (http://
www.edustance.com/) y Oracle iLearning (http://ilearning.oracle.com/ilearn/en/
learner/jsp/login.jsp); de software libre destacan Moodle (http://moodle.org/) y
Sakai (http://sakaiproject.org/).
Existen adems distintos programas que mejoran las posibilidades que integran
las plataformas educativas, de forma que por ejemplo el software Hot Potatoes
(http://web.uvic.ca/hrd/hotpot/) permite desarrollar actividades atractivas para los
alumnos como son los crucigramas. Respondus (http://www.respondus.com/), es
otra herramienta que posibilita la creacin en este caso de ejercicios en un formato
estndar (IMS) compatible con diversas plataformas, de manera que tras generarse
las preguntas y los criterios de realizacin se incluyen automticamente para que el
alumno los realice.
La implantacin de las nuevas tecnologas en el marco educativo es uno de los
pilares fundamentales en este marco europeo, por lo que es necesario realizar una
evaluacin de los programas existentes y aprender a gestionar el cambio que se
SURGXFHDGHPiVFRPR
RPRDUPD9pOD]HQHOQXHYRPDUFRGHHGXFDFLyQTXHVH
DUPD 9pOD]  HQ HO QXHYR PDUFR GH HGXFDFLyQ TXH VH
FRQJXUDORVPDWHULDOHVIRUPDWLYRVHQHOFRPSRQHQWHYLUWXDOGHODHGXFDFLyQGHEHQ
GHWHQHUXQDVHULHGHSURSLHGDGHVFRQHOQGHTXHVHDQUHDOPHQWHGLGiFWLFRV3DUD
cumplir estos propsitos existen iniciativas desde los Vicerrectorados encargados
en cada Universidad que permiten proporcionar apoyo econmico para adaptarse al
nuevo marco educativo.
Las posibilidades de la tecnologa aplicada a la educacin en los estudios
universitarios permiten complementar la docencia tradicional a travs de la Red,
QXQFDVXVWLWXLUOD6HFRQJXUDDVtXQPHGLRGHDSUHQGL]DMHPiVGLQiPLFRTXHGH
PDQHUD FRQVWDQWH GHWHFWD ODV GLFXOWDGHV \ ODV VROYHQWD GH IRUPD UiSLGD \ HFD]
permitiendo el mejor aprovechamiento de los recursos disponibles.
En este nuevo sistema, desaparecen los modelos convencionales de aprendizaje
acumulativo y se buscan mtodos pedaggicos centrados en el alumno, teniendo que

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desempear el profesor unos roles a los que en ocasiones no estaba acostumbrado:

desarrollando habilidades con las tecnologas de la informacin y la comunicacin
y poniendo en prctica actividades de aprendizaje individualizado, tareas que
favorezcan el trabajo colaborativo y una metodologa de aprendizaje basado en
problemas.
Las tecnologas educativas adquieren un valor fundamental como apoyo a la
docencia presencial: mayor calidad accesible a todo tipo de alumnos y capaz de
ofrecernos formacin en cualquier momento de nuestras vidas. Facilitan el proceso
de convergencia hacia este nuevo marco, ya que permiten desarrollar sistemas de
informacin que posibilitan el acceso a gran cantidad de contenidos, y las mltiples
herramientas de comunicacin favorecen la interaccin bidireccional entre los
integrantes del proceso. Se debe desarrollar una formacin enfocada hacia las
HQVHxDQ]DVHVSHFtFDVHQWRGRVORVFDPSRVFLHQWtFRVMXQWRFRQHOGHVDUUROORGHODV
competencias transversales.
Desde las universidades europeas se ha aceptado el reto que suponen los objetivos
de convergencia europea, y estn adoptando (o ya estn en marcha), las principales
lneas de educacin que permitirn la integracin en este nuevo modelo educativo.
Los estudios superiores ante la Europa del siglo XXI y la nueva cultura educativa
apuestan por la integracin del sistema universitario al nuevo espacio de enseanza.
Sus desafos ante esta situacin y las perspectivas de futuro en la era digital, estudian
los problemas actuales de la universidad y recogen propuestas para adaptarla a las
nuevas necesidades, la problemtica de la universidad espaola y sus propuestas
para acercarla al futuro, se enfocan principalmente en la integracin de las nuevas
tecnologas en este nuevo marco europeo.
Las experiencias que se describen a continuacin proceden de las Escuelas
Universitarias de Estudios Empresariales y de Enfermera, Fisioterapia y Podologa
GHOD8QLYHUVLGDG&RPSOXWHQVHGH0DGULG\SUHWHQGHQHMHPSOLFDUHOXVRGHHQWRUQRV
virtuales para desarrollar actuaciones de innovacin educativa en el mbito de la
docencia. Estos centros presentan una particularidad y es que al ser Diplomaturas
las carreras que se imparten, este grado acadmico no se recoge por nuevo modelo
europeo, lo que condiciona una clara transformacin.
Se pretende de esta forma mejorar la realidad existente y responder a una clara
necesidad educativa, ya que el nuevo modelo de educacin exige el conocimiento
y uso de las tecnologas de la informacin y comunicacin en los estudios. Implica
adems una realidad de tipo sociocultural, ya que la sociedad demanda profesionales

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cada vez mejor formados en nuevas tecnologas para su perfecta integracin en el

mercado laboral, por ejemplo, el comercio electrnico en el campo de los estudios
empresariales o las aplicaciones telemticas en ciencias de salud.

MATERIALES Y MTODOS
La Escuela Universitaria de Estudios Empresariales (EUEE), de forma conjunta
con la Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales de la Universidad
Complutense, y con la participacin de profesores de anlisis econmico de otras
universidades, inici durante el curso acadmico 2003-2004 un intento de mejorar
el rendimiento del alumno en el proceso de enseanza y aprendizaje a travs de las
nuevas tecnologas.
Mediante la concesin de tres Proyectos de Innovacin Educativa (PIE):
microint (Microeconoma Intermedia), epolitic (Economa Poltica) y macroint
(Macroeconoma Intermedia), se implementaron los materiales didcticos de los
profesores implicados en versiones electrnicas consultables va web y en CD-ROM
(Carrasco et al, 2004b).

Microeconoma Intermedia

Economa Poltica

http://www.ucm.es/info/microint/

http://www.ucm.es/info/epolitic/

Se desarrollaron adems dos experiencias de docencia presencial con apoyo

virtual: Microeconoma (asignatura obligatoria de segundo curso) y Economa
Poltica (asignatura troncal de primer curso), intentando mejorar la calidad de la
actividad docente (Carrasco, 2004a). Para ello se ha utilizado la herramienta WebCT,
a travs de la cual se est realizando desde 2003 el Campus Virtual de la Universidad
(https://www.ucm.es/info/uatd/CVUCM/index.php).

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En los espacios creados se incluyeron los apartados de presentacin, contenidos,

comunicacin, agenda, actividades y herramientas de evaluacin. Los materiales
GLGiFWLFRVGHOFXUVRVHGLVSXVLHURQGHPDQHUDHFLHQWHH[LEOH\UiSLGDFUHDQGR
mdulos de contenidos que han sido muy apreciados por los alumnos, y superan a
los apuntes tradicionales o a otros tipos de materiales pedaggicos. Las herramientas
GHFRPXQLFDFLyQTXHVHLQFRUSRUDURQJHQHUDURQXMRVGHLQIRUPDFLyQELGLUHFFLRQDO
HFLHQWHVHQHODFWRIRUPDWLYR

Economa Poltica-Macroeconoma
(WebCT)

Microeconoma (WebCT)

Durante el curso acadmico 2005-2006 se han implantado en el centro

grupos piloto para la adaptacin a la nueva metodologa docente inherente a la
implementacin del Espacio Europeo de Educacin Superior (EEES). Enfocado
DQWHULRUPHQWH D DVLJQDWXUDV RSWDWLYDV R GH OLEUH FRQJXUDFLyQ HQ HVWH FDVR VH KD
apostado por una asignatura troncal y obligatoria de primer curso (slo este centro
y la Facultad de Matemticas han optado por implementar un grupo piloto de estas
caractersticas), siendo en Economa Poltica un nmero total de 23 alumnos.
En esta ocasin se ha elegido a un profesor sin docencia en el grupo piloto (el
Subdirector de Calidad del centro) como interlocutor con los estudiantes para mejorar
la comunicacin por esta va, y se han diseado reuniones mensuales entre los
profesores participantes en la experiencia para intercambiar impresiones y realizar
un seguimiento comn de los alumnos, lo que ha permitido el replanteamiento de
algunas estrategias iniciales, como el mecanismo de constitucin de los grupos y su
volumen de participantes.
Como se ha indicado anteriormente, la asignatura de Economa Poltica se
incorpor al Campus Virtual de la Universidad desde su creacin, pero se ha
replanteado su diseo con vistas a la nueva metodologa docente de este grupo piloto.

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El objetivo principal es centrar ms en el trabajo del alumno y se ha procedido a la

elaboracin de material de apoyo informatizado, tanto para la exposicin de los temas
por parte del profesor como para su utilizacin en el propio proceso de aprendizaje
GHORVHVWXGLDQWHV6HKDWUDWDGRGHHODERUDUXQDFKDGRFHQWHIXQGDPHQWDGDHQHO
enfoque de objetivos y competencias, conectando estrechamente los contenidos a
los objetivos marcados, con un plan de trabajo realista para la consecucin de stos.
(Q FXDQWR D ORV PDWHULDOHV HODERUDGRV HVSHFtFDPHQWH SDUD HO FXUVR VH KD
intentado superar en cierta medida el esquema ms tradicional en nuestra disciplina:
resumen terico-problemas resueltos-autoevaluacin, utilizado en las experiencias
anteriores que se haban plasmado en los Proyectos de Innovacin Educativa
referenciados anteriormente, y tres libros de ejercicios publicados por prestigiosas
editoriales.
Se pretenda detectar algunos de los problemas que los alumnos de Empresariales
encuentran a la hora de afrontar las asignaturas de Teora Econmica y de asimilar
FRUUHFWDPHQWHORVFRQFHSWRVHVWXGLDGRVUHVXOWDQGRWUHVODVSULQFLSDOHVGLFXOWDGHV
de los alumnos de Empresariales en su aproximacin a las enseanzas de Teora
Econmica: su complejidad para relacionar los conceptos (que a menudo estudian de
IRUPDOLQHDOVXIDOWDGHGHVWUH]DSDUDUHDOL]DUDQiOLVLVJUiFR\VXSUiFWLFDDXVHQFLD
de motivacin a la hora de estudiar conceptos y modelos abstractos, que aprecian
generalmente como carentes de utilidad o demasiado alejados de la realidad y del
desempeo de su actividad profesional.
Para el diseo de materiales que ayudarn a los alumnos a superar estas
GLFXOWDGHV R GHFLHQFLDV VH FRQVWUX\HURQ GLIHUHQWHV PDSDV FRQFHSWXDOHV VHJ~Q
la metodologa de Novak) en soporte informtico con el propsito de ayudar a los
estudiantes a comprender y asimilar conceptos bsicos sobre Teora Econmica.
Estos mapas conceptuales actuaran a modo de esquemas interrelacionados que
suponen una forma diferente de presentar y organizar el conocimiento. Adems, esta
herramienta puede ser utilizada de forma autnoma por parte de los alumnos para
organizar su proceso de aprendizaje, intercambiar informacin, estimular el espritu
crtico y aprender trabajando en grupo.
Respecto a la falta de competencia del alumnado en la construccin, utilizacin
H LQWHUSUHWDFLyQ GH JUiFRV IXQGDPHQWDOHV HQ HVWD GLVFLSOLQD VH KDQ SXHVWR D
su disposicin representaciones animadas sobre diferentes aspectos clave de
OD DVLJQDWXUD FRQ HO Q GH GRWDUORV GH KHUUDPLHQWDV GH DSUHQGL]DMH DXWyQRPR
fcilmente utilizables, cuyo uso puede ser iterativo y su atractiva interfaz puede

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constituir un estmulo para el entrenamiento en la utilizacin de instrumentos que

en cierta medida les resultan hostiles. Finalmente, se ha procedido a realizar una
recopilacin de diferentes aplicaciones prcticas de los conceptos y modelos tericos
objeto de estudio, que sean de utilidad para que los alumnos consideren la Teora
Econmica como algo ms prximo y relevante.
Tambin se han incluido presentaciones en formato electrnico para las
sesiones presenciales, problemas resueltos y ejercicios de autoevaluacin, diseando
actividades como simulaciones en el aula, elaboracin de trabajos en grupo, bsqueda
dirigida de informacin y tutoras personalizadas, entre otras.
En el caso de la enseanza en ciencias de la salud, Mihai y Navarro (2005) sealan
que es en la actualidad cuando se ha comenzado a generalizar la utilizacin de Internet
y aplicaciones multimedia. Desde los estudios de ciencias de la salud que se imparten
en Escuela Universitaria de Enfermera, Fisioterapia y Podologa (EUEFP), se ha
apostado por la inclusin de entornos virtuales para conseguir un modelo mixto de
aprendizaje blended learning en el que se combine de forma adecuada la docencia
tradicional con el componente on-line. La disposicin de WebCT para el Campus
Virtual permiti que experiencias que se realizaban anteriormente a travs de la
pgina web del centro (o de otros entornos) pasaran a desarrollarse a travs de este
nuevo escenario de aprendizaje (Carabantes et al, 2004a).
Para asignaturas de pregrado como Drogodependencias, impartidas en el
segundo curso de Fisioterapia y Enfermera, se utiliz el modelo de las Actividades
Acadmicas Dirigidas (AAD), consistente en la realizacin de hasta un 30% del
volumen total de crditos de la asignatura de forma no presencial a travs del
Campus Virtual, reduciendo el tiempo de permanencia en las aulas, fomentando
la participacin activa del alumnado y mejorando la interaccin con el profesorado
(Carabantes et al, 2004b).
Se ha ampliado el nmero de asignaturas participantes como Teora General
de la Enfermedad para los alumnos de primero de Podologa, en la que por medio
de la disposicin de contenidos o de ejercicios se mejora el aprendizaje sobre las
bases generales de las alteraciones que aparecen en el organismo humano cuando se
instaura un proceso patolgico.

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Asignaturas de pregrado a travs de WebCT

Tambin se desarrollaron espacios virtuales en nuevos cursos de especializacin

como el Experto en Drogodependencias o en Fisioterapia Neurolgica, ttulos propios
de la Universidad Complutense, para ampliar de esta forma el campo de actuacin.

Cursos de posgrado mediante WebCT

En el segundo cuatrimestre del curso acadmico 2005 se llev a cabo una

asignatura principalmente a travs de Internet mediante la combinacin de dos
entornos virtuales: el sistema institucional del Campus Virtual y la plataforma
InterCampus (Carabantes, 2005b), un espacio de trabajo este ltimo ofrecido de
forma gratuita por la Fundacin Telefnica con la Universidad dentro del marco del
espacio Intercampus de CampusRed (http://www.campusred.net/straining/cursos/
CURdcaraban02_CopiaEvaluacion2005/index2.asp).
La asignatura en cuestin se denominaba Introduccin a la Documentacin
\ %~VTXHGD %LEOLRJUiFD XQD PDWHULD GH OLEUH FRQJXUDFLyQ RIHUWDGD SDUD WRGR
el campus universitario, de un elevado nmero de estudiantes (300 matriculados)
procedentes de varias disciplinas. Se pretenda iniciar al alumno desde el mbito
universitario en el proceso de documentacin necesaria para la realizacin de trabajos

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de investigacin, por lo que se explican las utilidades de las nuevas tecnologas

DSOLFDGDVHQODE~VTXHGDELEOLRJUiFDSDUDTXHSRVWHULRUPHQWHSXHGDQGHVDUUROODU
habilidades en su prctica profesional (Carabantes et al, 2005a).
/DSODQLFDFLyQGHHVWDDVLJQDWXUDVHEDVyHQXQDVHULHGHFODVHVSUHVHQFLDOHV
en la que se establecan las bases fundamentales y se resolvan dudas, utilizando las
plataformas educativas para realizar una serie de actividades programadas. Se incluy
la participacin de otros integrantes adicionales como personal de la biblioteca en
calidad de profesores ayudantes que colaboraron en los temas sobre documentacin,
y los tcnicos de las aulas de informtica que ayudaron a los alumnos en la resolucin
de problemas al respecto.
(QHOGLVHxRGHORVHVSDFLRVVHXWLOL]ySULQFLSDOPHQWHODFRQJXUDFLyQGH:HE&7
SRUODSRVLELOLGDGGHHQWUHJDGHODVDFWLYLGDGHVSDUDVHUFDOLFDGDVSRUHOSURIHVRU
y que as el alumno conociera los resultados con rapidez. La versatilidad y las
herramientas que incorpora Intercampus, como el acceso a contenidos enciclopdicos
o un buscador inteligente para bsquedas en Internet, permiti adaptarse a las
necesidades de la asignatura.

WebCT

Intercampus

Las actuaciones conjuntas desarrolladas por los dos centros educativos en el

FXUVR\ODVTXHVHSODQLFDQHQHOIXWXURYDQHQFDPLQDGDVDDXPHQWDU
la participacin de profesorado, incrementando las asignaturas con apoyo de
componente virtual, y a mejorar los cursos diseados anteriormente.
Desde ambos centros se han utilizado distintas herramientas complementarias
al Campus Virtual como el programa Hot Potatoes, con el que se han desarrollado
actividades que resultarn atractivas al alumno.

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Actividades realizadas con Hot Potatoes (Empresariales)

La creacin de crucigramas electrnicos, ejercicios de completar espacios

incluyendo pistas, relacionar conceptos o de ordenar trminos, entendidas estas
actividades como evaluacin o como autoevaluacin, son elementos que captan
la atencin del alumnado y motivan su participacin. Es indudable que supone al
profesor un trabajo adicional a la hora de establecer ejercicios de este tipo, pero
por regla general tienen una muy buena aceptacin por parte del estudiante, que en
ocasiones espera a ver la creatividad del docente en este sentido.

Actividades realizadas con Hot Potatoes (Enfermera, Fisioterapia y Podologa)

Adems de intentar aumentar la calidad en la docencia, se ha potenciado desde

estos centros la utilizacin de entornos virtuales para integrar la investigacin en
este nuevo modelo y poder coordinar grupos de trabajo, aspectos primordiales en el
mbito universitario.
La investigacin es uno de los pilares fundamentales en el nuevo Espacio Europeo
de Educacin Superior. Los entornos virtuales se presentan como una herramienta
fundamental para el uso de la tecnologa educativa y potenciar la colaboracin en el
SURFHVR FLHQWtFR HQWUH SURIHVRU GH GLVWLQWDV GLVFLSOLQDV GLIHUHQWHV XQLYHUVLGDGHV

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\ GLVWDQFLD JHRJUiFD SHUR WDPELpQ HQ OD LQYHVWLJDFLyQ TXH SXHGHQ UHDOL]DU
conjuntamente profesor y alumno.
Los centros de educacin superior tienen por lo tanto una doble misin en cuanto
a la educacin y a la investigacin, se pretende despertar el espritu crtico al alumnado
para as motivar a la investigacin, pero sin embargo, en algunos planes de estudio
no existen por el momento contenidos de esta materia, sobre todo en enseanzas de
(VFXHODV8QLYHUVLWDULDVHQODVTXHODVDVLJQDWXUDVGHGLFDGDVDOPpWRGRFLHQWtFR\
de la bioestadstica han sido relegadas, y aunque con la esperanza de que en otras
materias se trataran estos temas, no siempre ha sido as.
El desarrollo de la investigacin es uno de los aspectos que permiten potenciar
una disciplina, y en el momento actual se pueden utilizar las nuevas tecnologas para
fomentar este proceso desde distintos mbitos. A nivel de la educacin universitaria
existen propuestas, tanto en el grado como en cursos de especializacin, que
SUHWHQGHQSRWHQFLDUHODSUHQGL]DMHGHOPpWRGRFLHQWtFRDWUDYpVGHODVWHFQRORJtDV
de la informacin y la comunicacin.
En la EUEFP se han desarrollado experiencias de investigacin en el pregrado
y el posgrado, porque se pretenda potenciar la participacin de los universitarios
en este proceso para generar conocimiento. Antes de que el alumno termine sus
estudios se encamina su aprendizaje hacia la investigacin, con un curso voluntario
VREUHPHWRGRORJtDEiVLFD\HQFDX]DQGRHQHVWHVHQWLGRDORVHVWXGLDQWHVEHQHFLDULRV
de una beca de excelencia. En los cursos de posgrado se intentaba fomentar la
investigacin para que los ya profesionales mejoren la situacin de la investigacin
(Beneit et al, 2005).
Para el curso voluntario de investigacin a nivel bsico, se desarroll a travs del
sistema Intercampus, un espacio de trabajo colaborativo para los estudiantes de las
diferentes disciplinas, con el objetivo de que el alumno se familiarice con el mtodo
FLHQWtFR \ ORV DVSHFWRV UHODFLRQDGRV FRQ ODV IDVHV SULQFLSDOHV /D XWLOL]DFLyQ GH
una metodologa docente con apoyo en los sistemas informticos, permite facilitar
el aprendizaje sobre investigacin y dinamizar su puesta en prctica para que as
resulte ms atractiva (Carabantes, 2005b).
(Q HO SUHJUDGR H[LVWHQ DVLJQDWXUDV HVSHFtFDV VREUH PHWRGRORJtD EiVLFD GH OD
LQYHVWLJDFLyQTXHSUHWHQGHQIRPHQWDUHOHVStULWXFLHQWtFRHQHODOXPQRXVDQGRODV
nuevas tecnologas para coordinar y ayudar en el desarrollo de trabajos tutorizados
TXHSXHGHQOXHJRSUHVHQWDUHQHYHQWRVHVSHFtFRVSDUDHVWXGLDQWHVFRPRHO&RQJUHVR

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Europeo de Investigacin en Pregrado de Ciencias de la Salud en la Comunidad de

Madrid que se realiza anualmente en el Hospital Central de la Defensa, o las primeras
Jornadas Complutenses de Investigacin de Alumnos de Pregrado en Ciencias de
la Salud que en esta edicin se han realizado en la Facultad de Medicina (https://
campusvirtual.ucm.es/eventos/1ips.html)
Algunos de estos eventos se organizan mediante entornos virtuales, y entre sus
SDUWLFLSDQWHVVHHQFXHQWUDQORVEHQHFLDULRVGHODV%HFDVGH([FHOHQFLDFRQYRFDGDV
anualmente por la Direccin General de Universidades e Investigacin a travs de
la Consejera de Educacin de la Comunidad de Madrid dentro de la propuesta del
Espacio Madrileo de Educacin Superior, consistente en que los alumnos con buen
expediente acadmico colaboren en tareas de investigacin y docencia. Se consigue
LPSOLFDUDVtDODOXPQDGRGHIRUPDWHPSUDQDHQHOFDPSRFLHQWtFR\HVWLPXODUORV
SDUDTXHHQFDPLQHQVXWUD\HFWRULDHQHVWHVHQWLGRDWUDYpVGHORV3URJUDPDV2FLDOHV
de Posgrado.
6HFUHyXQVHPLQDULRGHWUDEDMRHQHO&DPSXV9LUWXDOHVSHFtFRSDUDORVDOXPQRV
con beca de Aprovechamiento Acadmico Excelente (AAE), una ayuda que se convoca
de forma anual por la Direccin General de Universidades e Investigacin a travs
de la Consejera de Educacin de la Comunidad de Madrid (http://www.emes.es/),
\TXHHVWiGHVWLQDGDDDTXHOORVDOXPQRVTXHSRVHDQXQDHOHYDGDFDOLFDFLyQHQVX
expediente acadmico al iniciar la carrera universitaria o cuando ya se estn cursando
estudios superiores.
Las experiencias anteriores se realizaron durante el curso acadmico 2004-2005,
y en el siguiente est proyectada tambin su realizacin. Se pretende conseguir la
mayor difusin de los resultados de investigacin que hacen los alumnos ayudados
de profesores, de forma que algunas de las propuestas realizadas por el alumnado se
SUHVHQWDURQ\SUHVHQWDUiQDFRQJUHVRVFRQHVDORVRItD
Para potenciar la investigacin en los cursos de posgrado y ttulos propios, donde
coexisten tanto alumnos que acaban de concluir recientemente sus estudios como
aquellos que llevan una amplia trayectoria profesional, se han incluido materias
relativas a la investigacin, de forma que en el Experto en Fisioterapia Neurolgica
referenciado anteriormente, durante los cursos 2004-2005 y 2005-2006, uno
de los primeros mdulos de contenidos establece las bases de metodologa de la
LQYHVWLJDFLyQ\GHE~VTXHGDELEOLRJUiFDSDUDIXQGDPHQWDUHOHVWDGRGHODFXHVWLyQ
de un tema.

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LA INNOVACIN A TRAVS DE ENTORNOS VIRTUALES DE ENSEANZA Y APRENDIZAJE

El Master de Investigacin en Cuidados para Enfermera, que ha puesto en marcha

la Escuela Universitaria de Enfermera, Fisioterapia y Podologa de la Universidad
Complutense de Madrid, permite la posterior realizacin de estudios correspondientes
al grado de doctor, y es por eso que incluye un mdulo obligatorio en primer ao
implementado en WebCT sobre tecnologas de la informacin y comunicacin.
Desde la EUEE se han realizado propuestas de desarrollo de trabajos de
investigacin junto con profesores de distintas universidades espaolas y extranjeras,
por ejemplo sobre buenas prcticas en la didctica de economa en Escuelas de
Ciencias Empresariales
La creacin de un espacio en el Campus Virtual de Empresariales mediante las
posibilidades de WebCT permiti la incorporacin de las herramientas bsicas para
IRUPDUXQJUXSRGHWUDEDMRHQHOTXHVHSXGLHURQLQWHUFDPELDULQIRUPDFLyQFKHURV
y sucesivas versiones del trabajo, herramientas de comunicacin para establecer una
FRPXQLFDFLyQXLGDSHUPLWLyFRPSDUWLULGHDVGHIRUPDIpUWLO\GLQiPLFDXQDDJHQGD
en la que se estableci un cronograma de trabajo. Se obtuvieron resultados tan buenos
que el sistema permanece activo para futuras actuaciones.
Dada la importancia del establecimiento de redes de docencia e investigacin con
otros centros educativos en Europa, desde la EUEE se estableci a travs del Campus
Virtual UCM la coordinacin de un grupo de trabajo para la consecucin de un
FRQYHQLRLQWHUQDFLRQDOGHGREOHWLWXODFLyQUPDGRSRUOD8QLYHUVLGDG&RPSOXWHQVH
GH0DGULG3DtV9DVFR$OLFDQWH%XUGHRV\HO,QVWLWXWR3ROLWpFQLFRGH6HW~EDOUPDGR
en el Ministerio de Educacin en febrero de 2005 (Carrasco, 2005).
El espacio creado de esta manera mediante WebCT incluye las herramientas que
se consideraron necesarias: contenidos, grupos de trabajo, foros, correo y agenda.
Ha sido puesto a disposicin de todos los participantes y ha servido como soporte del
convenio, siendo un pilar fundamental en la aprobacin del programa por parte del
0LQLVWHULR GH (GXFDFLyQ )UDQFpV FRPR WtWXOR VXSHULRU RFLDO $GHPiV HVWD VLHQGR
utilizado como instrumento para las tareas de coordinacin entre los responsables del
convenio, labores que pueden resultar muy complejas ya que intervienen profesores
de distintos pases, con diferentes idiomas, agendas sobrecargadas y hbitos culturales
y acadmicos diversos.
La tarea de coordinacin se ha visto facilitada enormemente por la utilizacin
de este sistema, la experiencia ha permitido potenciar el trabajo cooperativo y
los resultados atestiguan que ha sido muy alto el grado de satisfaccin de los
participantes.

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LA INNOVACIN A TRAVS DE ENTORNOS VIRTUALES DE ENSEANZA Y APRENDIZAJE

La apuesta de la EUEFP de utilizacin de los entornos virtuales para la gestin

YDHQFDPLQDGDDODFRRUGLQDFLyQGHORV3URJUDPDV2FLDOHVGH3RVJUDGRUHJXODGRV
en enero de 2005 y que van a cambiar el planteamiento del centro, enfocando estos
estudios hacia el aprendizaje mixto en el centro ya que como mximo un 25% de las
clases pueden ser presenciales.

Ejemplo de espacio de investigacin

EUEFP

Ejemplo de espacio de gestin EUEE

RESULTADOS
La Unidad de Apoyo Tcnico y Docente al Campus Virtual (UATD-CV) ha
venido desarrollando desde la implantacin de este sistema, una valoracin de la
satisfaccin de los alumnos mediante encuestas. Durante el curso 2005-2006 se
ha implementado una modalidad de realizacin en la que el profesor pueda incluir
en los espacios web de sus asignaturas unos cuestionarios, como el desarrollado
para conocer las implicaciones del uso del Campus Virtual por parte del alumno,
obteniendo los resultados de forma rpida y sencilla.
En nuestro caso, se han seleccionado un nmero representativo de
encuestas realizadas por el alumnado en asignaturas tan dispares entre s como
Drogodependencias para el Grupo B de Enfermera, y Microeconoma para los
alumnos de Empresariales. Se eligi el mismo nmero en cada caso (las primeras 65
encuestas) realizadas durante el segundo cuatrimestre del curso acadmico 20052006. Se quera comprobar, por un lado, si existan grandes diferencias entre los
centros y profesorado, y seguidamente realizar la valoracin global mediante la suma
de todas las encuestas.

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LA INNOVACIN A TRAVS DE ENTORNOS VIRTUALES DE ENSEANZA Y APRENDIZAJE

A continuacin se muestran los resultados de algunas de las preguntas que

incluye el cuestionario y que ilustran la utilidad de los entornos innovadores para el
desarrollo de innovacin educativa, no obteniendo diferencias considerables entre
los distintos centros y profesores.
En primer lugar, con respecto al grado de satisfaccin que muestran los alumnos
de la utilizacin de una plataforma de enseanza basada en la web para su aprendizaje,
ms de la mitad de los encuestados consideran que estn bastante satisfechos en este
sentido, siendo muy alto el nmero de personas que se encuentran con un elevado
JUDGRGHVDWLVIDFFLyQ*UiFR
El trabajo en el Campus Virtual con una herramienta de enseanza virtual ha
VHUYLGREDVWDQWHDODOXPQRSDUDPHMRUDUDDQ]DURIDPLOLDUL]DUVHFRQODXWLOL]DFLyQ
de aplicaciones web e Internet. Adems, se puede observar que un volumen
considerable de los encuestados consideraban que el uso de esta herramienta ha sido
GHJUDQXWLOLGDGSDUDHVWHQ*UiFR

*UiFR*UDGRGHVDWLVIDFFLyQ

*UiFR8WLOLGDGSDUD,QWHUQHW

Empresariales
Enfermera

Disponer del Campus Virtual ha facilitado mucho la preparacin de la asignatura

SRUSDUWHGHORVDOXPQRVHQSRFDVRFDVLRQHVQRKDLQXLGR*UiFR/DYDORUDFLyQ
TXHKDFHQGHOJUDGRGHGLFXOWDGTXHWLHQHXWLOL]DUHO&DPSXV9LUWXDOHVQXORRPX\
SRFR*UiFR

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*UiFR3UHSDUDFLyQGHODDVLJQDWXUD

*UiFR'LFXOWDGGHO&DPSXV
Virtual

Empresariales
Enfermera

Prcticamente la mitad del alumnado valora su actividad en el Campus Virtual

FRPR VDWLVIDFWRULD *UiFR  PLHQWUDV TXH OD DFWLYLGDG GHO SURIHVRUDGR HQ HO
Campus Virtual es valorada por el alumno como satisfactoria y altamente satisfactoria
*UiFR

*UiFR$FWLWXGGHODOXPQR

*UiFR$FWLWXGGHOSURIHVRU

Empresariales
Enfermera

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LA INNOVACIN A TRAVS DE ENTORNOS VIRTUALES DE ENSEANZA Y APRENDIZAJE

CONCLUSIONES
Las experiencias presentadas demuestran las ventajas del uso de entornos
virtuales en el establecimiento y desarrollo a travs de la Red de actividades de
aprendizaje. Los sistemas pedaggicos individualizados, el desarrollo de tareas y
DFWLYLGDGHV TXH IDYRUH]FDQ HO WUDEDMR FRODERUDWLYR SRVLELOLWDQ XQ PpWRGR HFD] HQ
la transmisin de conocimientos y en la adquisicin de habilidades por parte del
alumno.
La implantacin de sistemas de enseanza mediante Internet ha permitido que
los estudiantes dispongan de una mayor autonoma e implicacin en su proceso
GH DSUHQGL]DMH FRQ XQ LQFUHPHQWR GH OD H[LELOLGDG \ DFFHVLELOLGDG /DV HQFXHVWDV
UHDOL]DGDVKDQUHHMDGRTXHORVDOXPQRVXQDYH]YHQFLGDVVXVUHWLFHQFLDVLQLFLDOHVKDQ
VLGRFRQVFLHQWHVGHORVEHQHFLRVGHVXXWLOL]DFLyQ\HODWUDFWLYRGHHVWDPHWRGRORJtD
Este modelo ha permitido que el alumnado dispusiera de una mayor autonoma,
FRQ XQ LQFUHPHQWR GH OD H[LELOLGDG \ DFFHVLELOLGDG +D SRGLGR GLVIUXWDU GH XQD
variante metodolgica sin las restricciones de tiempo y espacio, pudiendo aprender
a buen ritmo, sin requerir una excesiva dedicacin ni que resultara una carga. El
estudiante ha autogestionado su tiempo y profundizado en su aprendizaje segn sus
necesidades.
Se ha mejorado la comunicacin e interaccin entre alumno y profesor, ya que a
travs de esta va se vence la barrera de la timidez, favoreciendo la interaccin y la
vinculacin entre los propios estudiantes, con un mayor contacto entre los integrantes
y realizando un trabajo colaborativo efectivo. Se ha producido una participacin ms
activa y efectiva del alumnado, establecindose un contacto que en ocasiones no se
puede conseguir mediante las clases presenciales.
Las experiencias desarrolladas en este estudio muestran la evolucin, los cambios
necesarios, y las ventajas obtenidas en la integracin de dos centros educativos en el
nuevo modelo educativo, realizando una aproximacin al modelo de aprendizaje que
combine la docencia presencial con un componente virtual que permita aproximarse
a la realidad sociocultural.
(QGHQLWLYDODLQWHJUDFLyQGHODGRFHQFLDHLQYHVWLJDFLyQDWUDYpVGHOD5HGVHKD
hecho de forma efectiva, a lo que se han sumado actuaciones de gestin y coordinacin
que de otra manera hubiera sido imposible realizar, y que han conseguido como
UHVXOWDGRQDOXQRVHVWXGLRVXQLYHUVLWDULRVFDGDYH]PiVFRPSHWHQWHVDELHUWRV\GH
calidad.

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PALABRAS CLAVE
Innovacin educativa, Docencia, Investigacin, Gestin, Entornos virtuales
KEYWORDS
Educational innovation, Teaching, Investigation, Management, Virtual environments

PERFIL ACADMICO DE LOS AUTORES

David Carabantes Alarcn es licenciado en Documentacin y doctor por la

Universidad Complutense de Madrid. Mster en nuevas tecnologas aplicadas a
la educacin por el Instituto Universitario de Posgrado. Sus principales lneas de
investigacin se centran en los entornos virtuales de enseanza/aprendizaje y los
sistemas de evaluacin de la calidad en Internet. En la actualidad es profesor en
la Escuela Universitaria de Enfermera, Fisioterapia y Podologa de la Universidad
Complutense de Madrid
Direccin Postal

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David Carabantes Alarcn

Escuela Universitaria de Enfermera, Fisioterapia y Podologa
Universidad Complutense de Madrid
Avenida Complutense s/n 28040 Madrid - Espaa
Correo electrnico: dcaraban@enf.ucm.es

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LA INNOVACIN A TRAVS DE ENTORNOS VIRTUALES DE ENSEANZA Y APRENDIZAJE

Amparo Carrasco Pradas es licenciada en Econmicas y profesora titular en

el Departamento de Fundamentos del Anlisis Econmico I en la Universidad
Complutense de Madrid desde 1990. En la actualidad desempea su actividad docente
e investigadora en la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, donde es
coordinadora del Campus Virtual desde su creacin, participando adems en todas
las iniciativas de adaptacin al EEES. Entre sus principales lneas principales de
investigacin se encuentran las TIC y la Educacin Superior, adaptacin al EEES,
innovacin educativa y calidad docente.

Direccin Postal

Amparo Carrasco Pradas

Escuela Universitaria de Estudios Empresariales
Universidad Complutense de Madrid Avda Islas Filipinas n 3
28003 Madrid - Espaa
Correo electrnico: apradas@emp.ucm.es

Joaquim Daniel Alves Pais es Licenciado en Educacin por el ISCE (Portugal),

actualmente cursa estudios de Doctorado en Creatividad Aplicada en la Universidad
Complutense de Madrid. Coordinador pedaggico de la empresa de Formacin
Profesional Cubo Mgico (Viseu-Portugal), viene participando como diseador en
diferentes Proyectos de Innovacin Educativa en la UCM y es autor de diferentes
trabajos en el rea de Creatividad y Nuevas Tecnologas. Lneas de Investigacin:
Creatividad y Formacin del profesorado, TIC y Educacin Superior.

Direccin postal:

Joaquim Daniel Alves Pais

C/ Ros Rosas 45 28003 Madrid
Espaa
Correo electrnico: danalves@ya.com

Fecha de entrega: 23.10.06

Fecha de aceptacin: 20.12.06

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