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Esta grfica, que ilustra los niveles de conocimiento de los personas, indica que en la
medida en que se logre identificar las variables de las capas ms internas, se obtendr un
mayor conocimiento del grupo poblacional. Un conocimiento ms especfico de las
personas ayuda a definir mejor los segmentos. Por el contrario, si slo se logra identificar
las variables de las capas ms superiores de la grfica, el conocimiento de las personas
ser muy limitado y slo se lograr hacer una agrupacin muy general (sectores).
Variables geogrficas: Corresponden al rea de ubicacin de las personas y a aquellas
caractersticas que estn directamente asociadas con la misma. Dichas variables son la
forma ms tradicional de caracterizar las personas, dada su relativa facilidad de
identificacin. Este tipo de informacin permite enfocar los esfuerzos de comunicarse con
aquellos grupos que sean representativos de cada rea geogrfica. Sin embargo, esa
misma representatividad asume que las personas de un rea particular son homogneas
en sus actividades, valores y caractersticas. Si no se tiene en cuenta esta condicin de
dichas variables, se corre el riesgo de excluir a algunos o incluso varias personas de
dicha rea. Por esta razn es importante complementar la caracterizacin con variables
de las otras capas o niveles presentados anteriormente.
A continuacin se presentan ejemplos de estas variables, y las caractersticas dentro de
cada uno que nos permiten diferenciar los grupos de personas:
Ubicacin: Locacin donde reside y/o trabaja la persona. Es una variable que permite al
Estado o a la organizacin que realiza la caracterizacin identificar personas con
caractersticas homogneas dentro de una localidad definida. Ejemplo: Una regin,
departamento, ciudad, y/o barrio.
Poblacin: Nmero de habitantes en su zona de influencia. Esta variable es importante
para identificar las capacidades de atencin del Estado en cada localidad geogrfica en la
prestacin de un servicio. Como ejemplo, una entidad puede clasificar sus usuarios segn
rangos de poblacin para las localidades donde habitan y/o trabajan. Los rangos
especficos dependen de las caractersticas de la entidad prestadora del servicio y el
servicio a prestar.
Densidad poblacional: Nmero de personas por rea geogrfica. Esta variable es
importante para reconocer las necesidades particulares de las personas en localidades
menos densas, as como por la posible causalidad de esta variable fcilmente identificable
en cada individuo, sobre las variables intrnsecas y/o de comportamiento. Ejemplo:
urbano, suburbano, rural.
Variables demogrficas: Estas variables hacen referencia a caractersticas de la
poblacin. Al igual que las variables geogrficas, este es uno de los niveles comunes para
la caracterizacin de personas, pero sufre de la misma limitacin al considerar que las
personas de un grupo demogrfico son homogneas en sus actividades, valores y
comportamientos. Por esta razn, es importante contar con otras caractersticas
diferenciadores en las capas ms internas.
A continuacin se presentan ejemplos de estas variables y las caractersticas dentro de
cada uno que permiten diferenciar los grupos de personas:
Edad: Clasificar las personas por rangos de edades con ciertas caractersticas de
similitud. Esta variable es importante, pues suele tener relacin con las variables
Variable en este contexto se entiende como un elemento no especfico pero que una vez identificado es posible hacer una
agrupacin poblacional.
Geogrficos
Ubicacin
Poblacin
Densidad
Poblacional
Demogrficos
intrnsecos
Edad
Gnero
Tamao Familiar
Educacin
Ingresos
Intereses
Lugares
de
encuentro
Conocimientos
Acceso a fuentes
de informacin
Uso de fuentes de
informacin
Comportamientos
Percepcin
Estatus
Eventos
Relacin con
pares
Etnia
Estrato
Socioeconmico
Vulnerabilidad
ENCUESTAS
Definicin Conceptual: Las encuestas se clasifican como estudios observacionales, es
decir, en el que el investigador no modifica el entorno ni controla el proceso que se
encuentra bajo observacin. Los datos se obtienen a partir de cuestionarios bien
estructurados y definidos dirigida a la poblacin objeto de estudio.
Casos de uso: Es til en la recoleccin de informacin geogrfica (ej: ubicacin),
demogrfica (ej: migraciones - cantidad de personas que conforman el hogar), econmica
(ej: niveles de ingreso costos y gastos) y social (ej: calidad de vida penetracin de
servicios pblicos). Tambin es til para averiguar sobre preferencias y opiniones de los
encuestados.
Beneficios de usar la fuente: Se obtiene informacin directamente de la fuente (usuario).
Permite obtener informacin de cualquier tipo de poblacin.
Advertencia o recomendacin de uso de la fuente: Depende de la voluntad de reporte
de los encuestados. Para su validacin estadstica hay que dar un margen de
confiabilidad de los datos (puede presentarse una medida de error estadstico si no se
encuesta a la poblacin completa por tanto hay que determinar una muestra
representativa).
Ejemplos:
Medir las relaciones entre variables demogrficas, econmicas y sociales.
Evaluar las estadsticas demogrficas como errores, omisiones e inexactitudes.
Conocer profundamente patrones de las variables demogrficas y sus factores
asociados como fecundidad y migraciones determinantes.
Evaluar peridicamente los resultados de un programa en ejecucin.