La sede central de la organizacin est

en Montreal y dispone de una segunda

oficina

permanente

en

Adems

hay

regionales

oficinas

Ginebra.
en

Amman, Beijing, Johanesburgo, Madrid,

Miami, Mosc, Singapur y Washington y
63 oficinas locales distribuidas en 60
pases.
Representar
IATA representa 242 aerolneas que se traducen en 94% de la oferta internacional
regular de pasaje, medida en asientos-kilmetro ofrecidos, equivalentes al 84%
del total mundial.
Liderar
La IATA busca ayudar a las lneas areas simplificando los procesos e
incrementando la conveniencia del flujo financiero de sus ingresos mientras
reduce costos y aumenta la eficiencia.
Servir
IATA asegura a las personas el movimiento alrededor del globo con su red de
aerolneas, adems provee soporte profesional esencial y una gama de productos
y servicios expertos, como publicaciones, entrenamiento y consultas.
Aeropuerto Internacional de Puebla PBC
Aeropuerto Nacional de Tehuacn TCN

El Bank Settlement Plam (BSP) es un sistema de facturacin creado por la IATA para
simplificar y facilitar el proceso de venta, notificacion y remisin entre las agencias de
viajes y las compaas areas, este sistema fue diseado especialmente para controlar la
venta de boletos aereos de las agencias acreditadas.
A cada agencia acreditada se le da un cupo de boletos electronicos, los cuales luego de
haber sido emitidos deberan ser cancelados en las respectivas compaias aereas por medio
de un banco acreditado en cada pais. Por lo general estos controles se llevan semanalmente
y si la agencia no cumple con las normas establecidas se le retira la acreditacion. Este
proceso ayuda mucho a que haya transparencia en las diferentes adimnistraciones de las
agencias de viajes, a salvaguardar el control financiero y el flujo de efectivo de las
diferentes compaias aereas.
Dentro de la labor de la AMAV esta el que sus asociadas brinden a sus clientes un serviciode
calidad, en ocasiones el dar un servicio idneo se ve truncado por situaciones que estnfuera
de sus manos por ejemplo el caso de Mexicana.La cancelacin de vuelos por parte de
mexicana ha hecho que las agencias de viajes sevean en graves problemas ya que no
cuentan con la solvencia econmica para efectuar losreembolsos a sus clientes, debido a esto
desde el 2005 la AMAV propuso un seguro contra elcierre de aerolneas, que consiste en
imponer una cuota de 50 centavos de dlar pordeterminado tramo de ruta. Al cubrir esta cuota
los pasajeros tendran la garanta de queante una quiebra se les pagara el monto de su boleto
o podrn volar con otra aerolnea. Estainiciativa se present a la Secretaria de
Comunicaciones y Transportes y la PROFECO, peroaun no se ha llegado a ningn acuerdo.