PROYECTO PARA LA IMPLEMENTACION DE UN CENTRO DE DIVERSIONES EN LA CIUDAD

DE SUCRE

1. Antecedentes.El lugar donde se instalara la empresa es en la ciudad de Sucre

La mencionada ciudad es una regin que tiene una economa estable, creciente y
con muchos aspectos positivos que ayudan y favorecen a las empresas en todo
sentido.
Segn los datos estadsticos que muestra el gobierno nos da a entender que la
ciudad de Sucre es una ciudad con un constante crecimiento en el campo
econmico y social debido a los ltimos acontecimientos del bicentenario y al los
eventos deportivos de los juegos Bolivarianos.
Despus de realizar un estudio de mercado en la ciudad Sucre y basarnos en
datos estadsticos que afirman el constante crecimiento de la ciudad se ha visto
que es conveniente implementar un centro de diversiones en la ciudad que se
llamara X-tremo.
Esta situacin genera un gran movimiento econmico en toda la regin y trae
grandes beneficios para el pas, en s, la empresa que ser establecida es el
intermediario entre los productores y los consumidores de tecnologa y avances en
el campo tecnolgico y cientfico.
2. Planteamiento del problema.

Situacin problemtica.En la ciudad de Sucre no existe ningn estudio realizado con este fin que
pueda respaldar que nuestro estudio est bien realizado ni como llevar a
cabo esta investigacin.

Planteamiento del problema.El problema planteado de esta investigacin es la de si:

Se podr implementar el centro de diversiones en la ciudad de
sucre?
3. Justificacin.-

Para justificar la creacin de la empresa se hizo primero un estudio y se analizo el

mercado en el cual se desenvuelve la empresa, los resultados de este estudio

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Mauricio Miglino Alberte. Ao 2004.
Jos Osvaldo Palma Guardia. Ao 2003.

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fueron que a la ciudad de sucre, falta un lugar de esparcimiento, entretenimiento y

diversin donde la gente concurra con sus familias o amigos y compartan

momentos de sana diversin en el cual se puedan entretener y pasar un buen

tiempo y as poder relajarse un poco de la vida cotidiana o rutinaria que llevan.
4. Objetivo del proyecto.El objetivo general de la empresa es ser el intermediario entre el productor y el
consumidor. Para as promover el desarrollo y crecimiento tanto de la regin como
del pas, trayendo tecnologa de punta que satisfagan y colmen la mayora de las
expectativas del consumidor.
5. Objetivos especficos.En si el objetivo principal de la empresa es de obtener mayor utilidad intentando
reducir los gastos para as obtener mayores beneficios. Pero sin descuidar la
calidad de atencin y el servicio que prestamos o brindamos la poblacin
Chuquisaquea en general. La cadena de objetivos estar conformada segn la
necesidad y el desempeo que tenga cada individuo dentro de la empresa Xtremo.
6. Hiptesis.7. Metodologa.

En esta investigacin se llevara a cabo la metodologa deductiva, este

mtodo es utilizado en el presente trabajo de investigacin debido a que se
parte de datos generales, los mismos que son considerados como validos
para que posteriormente se llegue a deducciones precisas. Es decir, el
mtodo deductivo es aquel que va de datos generales a datos especficos.
Etimolgicamente este mtodo viene del latn DEDUCTIO que significa
sacar o separar. Realizando un esquema de lo que anteriormente se
menciono se obtiene:

Dicho mtodo es utilizado para la elaboracin del marco terico, para

elaborar modelos de manera que se puedan analizar la situacin actual, y
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finalmente puede ser utilizado para la interpretacin de las preguntas

abiertas que se obtienen en los cuestionarios o encuestas realizadas.

8. Tipo de investigacin.

a) Investigacin exploratoria.

Citaremos la definicin Malhotra diseo de investigacin que tiene

como objetivo principal facilitar una mayor penetracin y comprensin
del problema que enfrenta el investigador. (Malhotra 1997:87).
b) Investigacin descriptiva.

tipo de investigacin concluyente que tiene como objetivo principal la

descripcin de algo, generalmente las caractersticas o funciones del
mercado (Malhotra 1997:90)

9. Mtodos generales.

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a) Bibliogrfico.
Este mtodo se utiliza para la recopilacin de datos de importancia
que nos permite conocer si el tema ya ha sido abordado, cual es la
importancia del mismo, cuales son los factores que lo condicionan.
Especialmente requerido para el desarrollo del marco terico a
travs de datos secundarios (Malhotra 1997:177).
Tanto de fuentes internas como externas, as como tambin el
anlisis fundamental.
b) Estadstico
Se utilizara este mtodo para la investigacin de mercados de la
oferta, demanda y proyecciones numricas expresadas cualitativa y
cuantitativamente respecto al fenmeno que se investigara el
comportamiento del mercado meta.
Por otra parte beneficiara al estudio, con la elaboracin de cuadros
comparativos a cerca de los servicios que presta el centro de
diversiones.
c) Cualitativo.
Citaremos la definicin de Malhotra metodologa de investigacin no
estructurada y exploratoria en con base en muestras pequeas que
proporcionan un panorama de comprensin del escenario del
problema. (Malhotra 1997:167). Mediante el cual se pretende
conocer o identificar motivaciones, creencias, actividades y
sentimientos sobre la investigacin, as como tambin las
caractersticas del servicio, introduccin, aplicacin, ventajas y
desventajas.

d) Cuantitativo.
Segn Malhotra metodologa de investigacin que busca cuantificar
los datos y por la regular aplica un anlisis estadstico (Malhotra
1997:164) investigacin cuantitativa incluye el mtodo para reunir
datos para el diseo de la muestra y la construccin del instrumento
para la recoleccin de datos que permitan obtener informacin de la
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relacin entre el cliente y el servicio, preferencias del cliente sobre un

servicio determinado.
10. Tcnicas.
Es un procedimiento o conjunto de procedimientos, regulada y prevista
para obtener informacin.
a) Entrevista.
Es una forma de comunicacin que se logra mediante una persona
que solicita informacin a otra segn Mnich y ngeles, la entrevista
se considera con una interrelacin entre el investigador y la persona
que compone el objeto de estudio (Mnich y ngeles 1998:48). La
presente tcnica se utiliza para entrevistar a personas expuestas
sobre el tema mediante un interrogatorio a profundidad que se refiere
entrevista personal no estructurada y directa en la que un
entrevistador sondea a un entrevistado a fin de descubrir las
motivaciones, creencias y actitudes ocultas sobre el tema (Malhotra
1997:174).
b) Observacin.
Comprende el registro en forma sistemtica de patrones
conductuales de personas, objetos y sucesos a fin de obtener
informacin sobre fenmeno de inters (Malhotra 1997:213) en este
caso se utiliza la observacin no estructurada en el cual el
observador supervisa todos los aspectos de los fenmenos que
parecen relevantes en el problema de estudio. De modo que la
observacin no estructurada es la ms apropiada en la investigacin
exploratoria.
11. Instrumentos para recolectar datos.
a) Cuestionario.
El instrumento principal para recolectar datos es el cuestionario que
es un conjunto de preguntas especficas que los entrevistados
pueden contestar. Este instrumento permitir obtener informacin o
datos con respecto al problema de investigacin.
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12. Muestreo.
La investigacin requerir realizar una tcnica de muestreo
probabilstica, ms especficamente un muestreo aleatorio
Simple que se puede definir como Tcnica de muestreo en que cada
elemento de de la poblacin tiene probabilidad de seleccin idntica
una de otra, cada elemento se elige de una forma independiente de
las dems muestras (Malhotra, 1997:370). Por otra parte se utilizara
una tcnica de muestreo por conveniencia, esto en el caso de la
entrevista a los expertos.
a) Proceso de muestreo:
1.- definicin de la poblacin meta.
I.
II.
III.
IV.

Elementos.- Hombres, mujeres que se beneficiaran,

conocern, utilizaran los servicios del centro de diversiones.
Unidades.- Hombres, mujeres que se beneficiaran,
conocern, utilizaran los servicios del centro de diversiones.
Extensin.- sector urbano de la ciudad de sucre.
Tiempo.- 2010.

b) Determinacin del marco de la muestra.

Se obtendr datos de las entidades de diversiones de la ciudad de
Santa Cruz (Play Land Park y Acualand).
13. Objetivos acadmicos.El objetivo acadmico de este estudio es determinar la viabilidad de este proyecto
para implementar dicho centro de diversiones en la ciudad de sucre.
14. Objetivos acadmicos especficos.Realizar un estudio de mercados que permita determinar que percepcin, idea,
concepto tienen las personas de un centro de diversin.
15. Anlisis F.O.D.A.Fortalezas:

Debilidades:

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No existen
competencias
No existen encomias
de escala.

Oportunidades:
Fechas histricas
(Bicentenario).
Juegos
Bolivarianos.

Amenazas:
Introduccin de nuevas
competencias.

FO:
Realizacin de
propuestas proforma
con diferentes
colegios y
universidades del
pas.
FA:

Servicios sustitutos.

Implementacin de
economas de
escala para no
permitir el ingreso
de competencia.

Segmento no
definido.
Ausencia de estudio
de mercado
DO:
Realizacin de un
estudio de mercado
que permita realizar
los requerimientos de
turistas y de las
personas que viven
en sucre.
DA:

Implementacin de
un estudio de
mercado que
permita saber qu
es lo que quieren
las personas que
consumirn
nuestros servicios.

Hacia quien est dirigido.Este proyecto est dirigido a personas adultas de la edad de los 25
hasta los 40 aos de edad ya que en la ciudad de sucre falta un lugar de
esparcimiento, entretenimiento y diversin donde la gente concurra con
sus familias o amigos y compartan momentos de sana diversin en el
cual se puedan entretener y pasar un buen tiempo y as poder relajarse
un poco de la vida cotidiana o rutinaria que llevan.
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16. Muestra.El grupo meta de la presente investigacin lo constituyen las personas de la

ciudad cuya edad este en el parmetro de 25 aos hasta los 40 aos.
Para determinar el universo de estudio d esta investigacin se emplearon
datos del INE., del departamento de sucre para el ao 2009, que eran los
datos ms actuales al momento de la realizacin de la investigacin.
Segn estos datos proporcionados, las personas que oscilan en esa edad
son de 120.243 personas, lo que nos da el universo.
Para determinar el tamao de la muestra se siguen los siguientes pasos:
1. Determinar el nivel de confianza con el que se desea trabajar:
El nivel de confianza con el que se trabajara ser el 95%.
=0.05

1=0.95

Por lo que el valor de las tablas de la variable normal estandarizada

Z /2 es:
Z /2= 1.96

2. Estimar las caractersticas del fenmeno investigado.

El fenmeno investigado es el requerimiento de servicios de
diversin por parte del universo de estudio, como no se tiene la
suficiente informacin de la probabilidad del evento, se le asigna los
mximos valores:
P=50%

Q=50%

3. Determinar el grado de error mximo.

El mximo error ser del 5%, lo que asegura un alto grado de
confiabilidad en los resultados de la encuesta:
e=5%
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Se aplica la frmula del tamao de la muestra de acuerdo con el tipo

de de poblacin de universo N=120.243
Para poblaciones finitas la formula es:
K

2
(
)
e
(
N
1 )+
n=
2
K NPQ

1 , 96

2
(
)
0 . 05 ( 120 .2431 ) +
n=
1 . 962120. 2430 .500 . 50

n= 400
K= grado de confiabilidad.
e= error muestral. 0.05.
P= Probabilidad a favor. 0.50.
Q= Probabilidad en contra. 0.50
N= Tamao total de la poblacin.
Reemplazando valores tenemos que el tamao de la muestra (n) es
de 400.
Por motivos prcticos y de mayor confiabilidad se entrevisto a 410
personas.
La encuesta es una tcnica que consiste en obtener informacin a
cerca de una parte de la poblacin o muestra, mediante el uso del
cuestionario o de la entrevista. Del diseo adecuado a los
instrumentos de recoleccin de datos, depender la veracidad y
confiabilidad de la informacin adquirida, misma que sirve para
obtener inferencias acerca de la poblacin.
Las encuestas a las personas de la ciudad de sucre se realizaran por
medio de entrevistas. Se utilizara la entrevista dirigida o estructurada
que se realiza con un cuestionario donde las respuestas se
transcriben tal y como las proporciona el entrevistado.
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17. Interpretacin de los datos.1.1 Financiamiento.

1.2 Disponibilidad de pagos.
1.3 Disponibilidad de asistencia.
18. Las cinco fuerzas de Porter.19. Mezcla de Marketing.20. Logotipo d la empresa.-

21. Presupuesto de las estrategias de marketing.22. Localizacin.a. Con que elemento se lo escogi?
Se lo escogi gracias a las encuestas realizadas a 400 personas
de la ciudad de sucre.
b. Localizacin.
La empresa estar situada en el barrio libertadores (barrio
petrolero), donde anteriormente se encontraba un colegio rabe.
c. Acceso a servicios bsicos.
Los servicios bsicos llegan a esta zona, como ser: luz, agua, gas
natural y telfono.
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23. Tamao del proyecto.En lo que respecta a su inversin supera el 1.000.000 $us en activos
fijos, generando quince fuentes laborales permanentes y ocho
eventuales en temporadas altas (vacaciones, navidad, ao nuevo y
festividades culturales). El centro de diversiones contara con: una
cancha de raquet, una de fulbito, ftbol, una piscina, veinte maquinas
tragamonedas, tres mesas de ping pong, un caf y un bar.
24. Plano del proyecto.25. Flujo grama.-

26. Organigrama.

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Ecdamt
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e
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27. Tcnicas de administracin de recursos humanos.Se contratara empleados a base de entrevistas personales,
recomendaciones y presencia, esto a su vez cuando se contraten
estarn sometidos a capacitacin por una semana los turnos sern dia y
noche.

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