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ESTUDIANTES
MARIA FERNANDA GARZON
EDYD FERNANDA RODRIGIEZ
ADRIANA MILENA ARIAS
BERTHA ARDILA
EVELIN JULIETH ALVAREZ
TUTOR
LUIS ESTELA GARNICA SANDOVAL
INTRODUCCION
El presente trabajo se desarrolla analizando la problemtica descrita en cuanto al
proceso de reclutamiento, seleccin y contratacin de personal en una empresa
del sector educativo.
La dinmica del desenlace del mismo, consiste en realizar un anlisis detallado del
problema, proponer e implementar una metodologa diferenciada pero
complementaria: Estudio de mtodos y Medicin del trabajo.
La aplicacin del estudio de mtodos nos permitir eliminar movimientos
innecesarios contribuyendo de este modo al aumento de productividad, con este
buscamos aplicar un mtodo ms simple y eficiente para reducir costos.
En cuanto a la medicin del trabajo nos permite determinar el tiempo necesario
para realizar una actividad contemplando normas de rendimiento y eliminando
tiempo improductivo.
OBJETIVOS
Presentar hiptesis que permitan dar solucin a las causas que originan el
problema.
Analizar por medio del Diagrama de Pareto las causas planteadas que
originan el problema.
Dar a conocer las mejoras que les puede hacer a los procesos de las
empresas, para reducir tiempos en labores y sacar la mxima productividad.
Rol
asumido
Lder:
Comunicado
r
BERTA ARDILA
VANEGAS
Relator
EDYD
FERNANDA
RODRIGUEZ
Viga del
Tiempo
EVELIN JULIETH
ALVAREZ
ADRIANA ARIAS
RODRIGUEZ
Dinamizador
del proceso
Tareas o funciones
realizadas
Responsable
de
la
comunicacin entre el tutor y
el equipo, como tambin de
presentar a su equipo la
informacin que recoge de la
observacin - al desarrollo de
las actividades - hecha a los
otros equipos de grupo
Responsable de la relatora de
todos los procesos en forma
escrita.
Tambin
es
responsable por recopilar y
sistematizar la informacin a
entregar al facilitador-docente.
Controla el cronograma de
tiempo establecido, y es
responsable porque el equipo
desarrolle
las
diferentes
actividades dentro del tiempo
pactado.
Quien se preocupa por
verificar al interior del equipo
que se estn asumiendo las
responsabilidades individuales
y de grupo, propicia que se
mantenga el inters por la
actividad
y
por
ltimo
cuestiona permanentemente al
grupo para generar puentes
entre lo que ya se aprendi y
Responsabilidad
La comunicacin entre el tutor
y el equipo y presentar al
equipo la informacin de lo
observado.
Recopilar y documentar de
manera
organizada
la
informacin a entregar al
docente.
Que los aportes se presenten
dentro
de
las
fechas
establecidas.
Utilero
MARA
FERNANDA
GARZN PARDO
Consecucin de material y
herramientas adicionales para
el desarrollo de las actividades
propuestas.
DIAGRAMA DE PARETO
HIPOTESIS
1. la primera sera la implementacin de la tecnologa en los procesos de
seleccin, agilizara mucho el proceso ya que al hacer aplicaciones
virtuales, en la pgina de la compaa y a los correos electrnicos de los
empleados, estos aplicaran de forma inmediata, adicional a esto en el
mismo proceso virtual se las dara a conocer que papeles y requisitos
necesitan presentar para poder postularse, que a la hora de hacer
entrevistas tendran todos los papeles en regla y se reducira el tiempo
para elaborar este proceso.
2. Sugerir una idea de que las entrevistas y otras tcnicas de seleccin
pudieran ser mejoradas, sin embargo debern tomarse pasos positivos para
hacer los cambios necesarios en inters de una mejor seleccin.
MATRIZ CQA
ESTUDIANTES
EVELIN
QUE
CONOZCO?
QUE QUIERO
CONOCER?
Como
realizarlo,
como lo podemos
No conoca el colocar en prctica
diagrama de y como nos puede
Pareto
ser til, a la hora de
identificar causas
de un problema
Las reglas bsicas
que
se
deben
seguir
para
la
construccin
del
diagrama y en que
situaciones
debe
ser utilizado.
EDYD
FERNANDA
No conoca el
Diagrama de
A utilizarlo como
Pareto
herramienta dentro
de las actividades
que lo requieran.
Clasificar y analizar
los
resultados
obtenidos.
MARIA
FERNANDA
ADRIANA
Como adaptar
mtodos
prcticos para
la elaboracin
de informes
consistentes
Identifiqu
claramente
los principios
de
productividad,
estos
permiten
expresar las
Causas
del
trabajo
Cmo implementar
de
forma
ms
eficaz
la
distribucin
del
trabajo con el fin de
llegar a un anlisis
minucioso
y
posteriormente
realizar
las
propuestas
Quiero
fortalecer
mis
habilidades
para saber aplicar
estudios
de
mtodos
del
trabajo, mediante la
adecuada seleccin
y utilizacin de las
QUE APRENDI?
Aprend a realizar el
diagrama de Pareto
con la utilizacin del
Excel, a identificar las
frecuencias, y como
las
causas
principales
nos
pueden dar solucin
a
los
problemas
planteados.
La utilizacin del
Diagrama de Pareto:
-Conocer los factores
ms importantes en
un problema.
-Determinar
las
causas
raz
del
problema.
-Saber cules son los
elementos que se
deben mejorar.
-Establecer un orden
de prioridades en la
toma de decisiones
dentro
de
una
organizacin.
El
entender
la
importancia de la
productividad en las
decisiones tomadas
en una organizacin.
Aprend a
estar
preparada
para
definir el estudio de
trabajo basado en
problemas prcticos.
Que
se
deben
Implementar mtodos
que permitan lograr la
eficiencia y la eficacia
a los procesos que se
realizan
en
el
DIAGRAMA DE DISTRIBUCION
Departamento Analizado: Recursos Humanos Fecha:28 septiembre
ACTIVIDADE
G.GENERA H
DIRECTOR
H
SECRETARI
S
L
A R.H
A R.H
La recibe
Solicitud de
vacante
Evaluar
alternativas
Documento
concurso
interno
Publicacin
de la
convocatoria
Cerrar
convocatoria
Elabora la
convocatoria
Decepciona
hojas de
vida
Cierra la
convocatoria
Clasificacin
hojas de vida
Citacin
entrevistas
Entrevista
Elaboracin
de
informe
entrevistas
realizadas
Citacin
candidatos
20
Recepcin
candidatos
Revisin de
pruebas
Informe
resultados
Entrevista
formal
La registra
Estudia la
convocatori
a
29
Revisa y da
visto bueno
Notifica
entrevistas
Hace la
publicaci
n
Recibe
las hojas
de vida
AUXILIAR
R R.H 2
Revisa
hojas de
vida
1
6
PSICOLOG
A
Realiza
entrevistas
1
6
Citacin
candidatos
por telfono
16
Entrevista
candidatos
1
6
Realiza
informe del
personal
entrevistado
Recepcin
candidatos
Aplican
pruebas
Analiza
informes
16
SECRETARI
A
SICOLOGA
AUXILIAR
R.H 3
Verificacin
de
referencias
1
6
1
6
16
32
Da visto
bueno
informe
entrevista
AUXILIAR
R.H 1
1
6
1
6
Citacin
contrato
Seguridad
social
Apertura de
hoja de vida
Totales
16
8
Deciden
candidato
Deciden
candidato
Citacin y
vinculaci
n contrato
Documento
s para la
vinculacin
Revisa
documento
s
Realiza
apertura
hoja de vida
3
5
1
7
1
6
1
1
1
8
4
8
1
8
TECNICA 5WS+H
Who
Quien
Participa en el
problema
What
Que
Que es el problema
When
Cuando
Ocurre el problema
Where
Donde
Ocurre el problema
Why
Por que
Cul es la ruta
How
Como
Ocurre el problema
ACCIONES DE MEJORAS
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
de