Reporte de Servicio Técnico

REPORTE DE SERVICIO TCNICO
NO.
0001/13
1. DATOS DEL CLIENTE

NOMBRE:
CLAUDIA SEGURA
DIRECCIN
CARVAJAL - BOGOTA
TELFONO:
NO. DE CASO
2 16 74 46
GEN-009769
CELULAR:
311 5913502
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
23 01
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

DESCRIPCIN DEL EQUIPO:
NUMERO DE SERIAL:
ACCESORIOS ENTREGADOS:
TABLET APRIX 9I 8GB

TS470011062
ESTUCHE, MANUALES Y LAPIZ
MATERIAL DE EMPAQUE:
CAJA ORIGINAL
FALLA REPORTADA (CLIENTE):
Se apaga constantemente y duracin de batera

mnima.
4. REPORTE TCNICO
DESCRIPCIN DE LA FALLA:
PRUEBAS REALIZADA:
DESCRIPCIN DE LA SOLUCIN:
OBSERVACIONES:
RECIBIDO A SATISFACCIN
Falla probable en cargador de fabrica

Pruebas de esfuerzo de batera, carga al 100% y
descarga total en funcionamiento y en modo
suspensin, se corren pruebas elctricas internas y
presenta energa normal de fbrica, estas pruebas se
realizan con instrumentos tcnicos y con un
cargador de nuevo.
Cargador defectuoso. Se entrega cargardor nuevo
correspondiente.
Se recomienda realizar proceso de carga cuando la
tableta este con 4% de batera, la duracin de esta
carga debe ser continua hasta que la misma indique
que est cargada al 100%. No se recomienda usar
mientras la tableta este cargando. La duracin
aproximada de fbrica cunado se trabaja constante
es de 3 horas, en suspensin es de 6 horas.
TCNICO
14
NO.
0002/13

NOMBRE:
JAVIER ALBERTO CALLE
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
2 16 74 46
MME-010089
CELULAR:
CL 41 NO. 24 -141
MEDELLIN
3003306720
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
29 01
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307346
ESTUCHE, CARGADOR Y LAPIZ
CAJA ORIGINAL
Se apaga constantemente y duracin de batera

mnima.
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla batera de fabrica

presenta perdida de carga elctrica.
Batera defectuosa. Se realiza cambio de la misma
por una nueva.
Se recomienda realizar proceso de carga durante 12
horas por primera vez, luego dejar descargar al 4%
en funcionamiento y volver a cargar al 100%, para
garantizar tiempo de batera.
TCNICO
14
NO.
0003/13

NOMBRE:
JORGE ENRIQUE MESTRA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
2842563
MME-011007
CELULAR:
CALLE 65 NO.
37 65 APTO 202
MEDELLIN
3044214576
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
04 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306576
ESTUCHE, CARGADOR, LAPIZ, MANUALES.
Y CABLE DE DATOS
CAJA ORIGINAL
Se reinicia al abrir aplicaciones
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en tarjeta principal (Main Board)

Actualizacin de firmware y restauracin de
software
Main Board defectuosa. Se realiza cambio de la
misma por una nueva. El serial del producto no
cambia.
TCNICO
14
NO.
0004/13

NOMBRE:
HERNANDO MURIEL
TELLEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CALLE 23F NO.

96G-87 APTO 301 INT
3
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
149
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
06 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051300634
Y CABLE DE DATOS
CAJA ORIGINAL
NO FUNCIONA EL TOUCH EN SECTORES
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla fsica de Touch

Restauracin de software y prueba de touch en
pantalla.
Falla fsica de touch. Se procede con el cambio por
un nuevo prodcuto con serial: 09051307084
TCNICO
14
NO.
0005/13

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
PAOLA YULIET OSORIO

GRACIANO
2162357
MME-011536
CALLE 50 N 3848 APTO 1403

3104750654
DIRECCIN
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
06 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301106
Y CABLE DE DATOS
CAJA ORIGINAL
PRESENTA LNEAS EN LA PANTALLA Y NO

INICIA AL S.O
4. REPORTE TCNICO
FALLA EN MAIN BOARD
PRUEBAS REALIZADA:
Encendido y restauracin de sistema operativo
Se cambia por producto nuevo serial: 09051303453

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0006/13

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
DIANA ROCIO GARCIA

ROLDAN
2162357
TRANSVERSAL 75 NO. 82
95
51913731
DIRECCIN
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
3156
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
11 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303440
Y CABLE DE DATOS
CAJA ORIGINAL
PRESENTA RUIDOS Y BLOQUEOS
4. REPORTE TCNICO
FALLA EN MAIN BOARD
PRUEBAS REALIZADA:
Encendido y restauracin de sistema operativo

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0007/13

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
RICARDO ACOSTA
REPRESENTANTE LEGAL
6835520
COLEGIO LISA
MEITNER
DIRECCIN
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
11 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305624
Y CABLE DE DATOS
CAJA ORIGINAL
SE APAGA CONSTANTEMENTE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
FALLA EN BOTN DE ENCENDIDO, SE

ENCUENTRA OPTURADO.
Apertura y restauracin de botn
TCNICO
NO.
0008/13
14

NOMBRE:
GINAPAOLA URIBE
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3102790156
MME-14-006719
CELULAR:
CARRERA 98C
NO. 131A 25 APTO
302
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
12 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304659
Y CABLE DE DATOS
CAJA ORIGINAL
NO RECIBEN CARGA COMPLETA SOLO EL

46%
4. REPORTE TCNICO
FALLA EN BATERIA
PRUEBAS REALIZADA:
Actualizacin de firmware

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0009/13

NOMBRE:
INGRITTS MARCELA
GARCIA
CARRERA 47 A
NO. 22 -74
3102852453
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
18 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302298
ESTUCHE, MANUALES, CARGADOR Y LAPIZ
CAJA ORIGINAL
No recibe carga ni enciende
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en el sistema de carga

Pruebas de esfuerzo de batera, carga continua
durante 8 horas con varios cargadores.
Dao en sistema de carga, se realiza cambio por
nuevo producto serial: 09051303456.
TCNICO
14
NO.
0010/13

NOMBRE:
RUTH DORALBA BRETON
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CALLE 44 NO. 5
53 LAGOS 2
FLORIDABLANCA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303739
ESTUCHE, MANUALES, CABLE, CARGADOR
Y LAPIZ
CAJA ORIGINAL
Genera distorsin en pantalla y se bloquea
4. REPORTE TCNICO
Falla en main board
PRUEBAS REALIZADA:
Restauracin de sistema y actualizacin de firmware

Se realiza cambio de producto por nuevo, serial :
09051307081
OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0011/13

NOMBRE:
HERNAN SERRANO
ARENAS
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CARRERA 34 NO. 52 -38

BUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303896
Y LAPIZ
CAJA ORIGINAL
No enciende ni recibe carga
4. REPORTE TCNICO
Falla en main board
PRUEBAS REALIZADA:
Pruebas elctricas en la board

09051302298
OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0012/13

NOMBRE:
EDUARDO SANTOS
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
31061682877
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
22 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303607
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
Distorsin en el micrfono
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en micrfono
Pruebas fsicas de grabacin y reproduccin de
sonido
Se realiza cambio de board, batera y restauracin de
software.
TCNICO
14
NO.
0013/13

NOMBRE:
NANCY PATARROYO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3107629547
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
24 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301424
ESTUCHE
N/A
No inicia a la aplicacin de norma
4. REPORTE TCNICO
Falla en software
PRUEBAS REALIZADA:
Desinstalacin de aplicacin y instalacin.

Se realiza actualizacin de firmware y restauracin
del sistema operativo.
Se debe realizar de nuevo el proceso de descarga de
los libros mediante la aplicacin de Aprende Digital
Norma
OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0014/14

NOMBRE:
EDWIN ORTIZ
DIRECCIN
CARRERA 67 # 180-55
TELFONO:
NO. DE CASO
75921154
CELULAR:
3192309071
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
24 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301421
ESTUCHE
N/A
No inicia a la aplicacin de norma
4. REPORTE TCNICO
Falla en software
PRUEBAS REALIZADA:

los libros mediante la aplicacin de Aprende Digital
Norma
OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0015/14

NOMBRE:
EDUARDO SANTOS
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 99 NO. 140D

12
3106182877
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
24 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303607
ESTUCHE
N/A
Presenta bloqueos
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en board
Restauracin de software y actualizacin de
firmware
09051307087
TCNICO
14
NO.
0016/14

NOMBRE:
LUIS ERNESTO SANCHEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CARRERA 34 # 52-38
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
24 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301476
ESTUCHE
N/A
Falla tecla R
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en pantalla
Restauracin de software y actualizacin de
firmware
Se realiza cambio de touch por nuevo, funciona
correctamente
TCNICO
14
NO.
0017/14

NOMBRE:
ESMERALDA AMAYA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3003222781
CELULAR:
CALLE 99A NO. 70B 34
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
25 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151305827
Y LAPIZ
CAJA ORIGINAL
No enciende, no recibe carga
4. REPORTE TCNICO
Falla en main board
PRUEBAS REALIZADA:
Se realiza cambio de main board

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0018/14

NOMBRE:
MARIA VIVIANA MONTAA DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3787403
CELULAR:
CARRERA 109 A No 148-91

INT 2 APT 1103
3134245076
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
26 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303442
ESTUCHE, CARGADOR, LAPIZ
N/A
Falla en la batera no dura la carga
4. REPORTE TCNICO
Falla en software
PRUEBAS REALIZADA:
Actualizacin de software y revisin de la bateria

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0019/14

NOMBRE:
CLAUDIA GUSMAN
DIRECCIN
CALLE 25G No 74B 50
TELFONO:
NO. DE CASO
7531140
CELULAR:
3134118173
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
26 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302812
ESTUCHE, CARGADOR, LAPIZ, CABLE USB
N/A
Falla en software se bloquea
4. REPORTE TCNICO
Falla en software
PRUEBAS REALIZADA:

los libros mediante la aplicacin de Aprender Digital
Norma
OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0020/13

NOMBRE:
PATRICIA VEGA
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
CARRERA 11 No5 -09 SUR
CELULAR:
3123671462
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
26 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302618
Y LAPIZ
CAJA ORIGINAL
Genera distorsin en pantalla y se bloquea
4. REPORTE TCNICO
Falla en main board
PRUEBAS REALIZADA:
Se realiza cambio de board

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0021/13

NOMBRE:
SANDRA TAPIAS
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMABUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
27 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9CHD 8GB

12151311567
Y LAPIZ
CAJA ORIGINAL
Abierta en la parte superior derecha
4. REPORTE TCNICO
Falla de sellado
PRUEBAS REALIZADA:
Funcionamiento de botones y software
Se realiza nuevamente ensamble de la carcasa

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0022/13

NOMBRE:
OSCAR DIAZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
BUCARAMANGA-NORMA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
27 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306409
Y LAPIZ
CAJA ORIGINAL
FALLA WI-FI E INICIO
4. REPORTE TCNICO
Falla de software
PRUEBAS REALIZADA:

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0023/13

NOMBRE:
OSCAR DIAZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
BUCARAMANGA-NORMA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
27 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304615
Y LAPIZ
CAJA ORIGINAL
FALLA WI-FI E INICIO
4. REPORTE TCNICO
Falla de software
PRUEBAS REALIZADA:

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00024/14

NOMBRE:
HEIDY MENDEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3008312379
MME-010089
CELULAR:
CALLE 148 # 94 10
CASA 68 BOGOTA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
27 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303155
ESTUCHE, FORRO,CARGADOR Y LAPIZ
CAJA ORIGINAL
La pantalla se distorsiona y oscurece
4. REPORTE TCNICO
Falla en la board
PRUEBAS REALIZADA:
Pruebas de pantalla y board
Cambio total de board

OBSERVACIONES:
TCNICO
NO.
00025/14
14

NOMBRE:
MAGDA CUBIDES
CARRERA 45 No
45-71
3114544124
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
27 01
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151316566
Bloqueo no deja entrar al sistema
4. REPORTE TCNICO
Falla por instalacin de aplicacin KIDS PLAY
PRUEBAS REALIZADA:

mientras la tableta este cargando.
OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00026/14

NOMBRE:
MARITZA PRIETO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
6430093
CELULAR:
CALLE 44 No 35-27
BUCARAMANGA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
27 01
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307726
CARGADOR, CABLE USB, LAPIZ, FORRO
CAJA ORIGINAL
Recalentamiento excesivo
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Recalentamiento
Pruebas bajo carga y descarga durante 1 hora
continua
del sistema operativo. Calentamiento a nivel normal
mientras la tableta este cargando.
TCNICO
14
NO.
0027/14

NOMBRE:
GLORIA ELSY TOBAR
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
4228929
CELULAR:
CARRERA 76A No 53-215

APT 802 TORRE 4
3148065799
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
28 02
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151311586
Y LAPIZ
CAJA ORIGINAL
FALLA EN BOARD, NO ENCIENDE
4. REPORTE TCNICO
Falla en main board
PRUEBAS REALIZADA:

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00028/14

NOMBRE:
HUGO ALEXANDER DURAN DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMA- BUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
01 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303784
CAJA ORIGINAL
La batera no carga y la Tablet no enciende
4. REPORTE TCNICO
Falla de batera
PRUEBAS REALIZADA:
Pruebas de batera al 100% y descarga al 4%

Se realizaron pruebas de carga y descarga con el
cargador
original.
Funcionamiento
normal,
descargue normal.
OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00029/14

NOMBRE:
JUAN SEBASTIAN
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMA- BUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
01 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307079
CAJA ORIGINAL
Pantalla pixelada
4. REPORTE TCNICO
Pantalla con pixeles
PRUEBAS REALIZADA:
Pruebas de pantalla y pixelacion

Revisin de pixeles, presenta pixelacion y
resolucin normales.
OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00030/14

NOMBRE:
BENJAMIN CARREO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMA- BUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
01 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301483
CAJA ORIGINAL
La batera no carga y la Tablet no enciende
4. REPORTE TCNICO
Falla de batera
PRUEBAS REALIZADA:
Pruebas de batera al 100% y descarga al 4%

Se realizaron pruebas de carga y descarga con el
cargador
original.
Funcionamiento
normal,
descargue normal.
OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00031/14

NOMBRE:
Cristian Rodrguez
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
Transversal 93 No 51- 98
CELULAR:
7426745
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
01 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151301525
CAJA ORIGINAL
El sistema se bloquea
4. REPORTE TCNICO
Falla en la board
PRUEBAS REALIZADA:
Pruebas de formateo total del sistema
El cliente no opt por una solucin por garantia

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00032/14

NOMBRE:
JEISON REYES
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3730131
CELULAR:
AV BOYACA
142 No 55
3158111237
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
04 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306251
CAJA ORIGINAL
Se bloquea en el inicio del sistema
4. REPORTE TCNICO
Falla del sistema
PRUEBAS REALIZADA:
Restauracin del sistema operativo

Reinstalacin del firmware y restauracin de las
aplicaciones
OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00033/14

NOMBRE:
FABIO ADRIAN ROJAS
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3208352237
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
04 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302590
CAJA ORIGINAL
Bloqueo del sistema
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla fsica de la board

Pruebas de correcto funcionamiento de botones:
board y pantalla
Cambio de board
TCNICO
NO.
00034/14
14

NOMBRE:
VERONICA PEREZ
GUTIERREZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
MONTERIACORDOBA
3183817596
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
04 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301974
CAJA ORIGINAL
Falla en el touch y bloqueo del sistema
4. REPORTE TCNICO
Falla del touch y sistema
PRUEBAS REALIZADA:
Restauracin del sistema operativo y aplicaciones
Reinstalacin de firmware y sistema operativo

OBSERVACIONES:
TCNICO
NO.
00035/14
14

NOMBRE:
JESITH LUQUE
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3134832929
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
05 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051300510
CAJA ORIGINAL
EL computador no inicia, se bloquea
4. REPORTE TCNICO
Falla del sistema operativo
PRUEBAS REALIZADA:

OBSERVACIONES:
TCNICO
NO.
00036/1
3
14

NOMBRE:
BIBIANA MUOZ
TELFONO:
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
31669160653108669070
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
05 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151304225
ESTUCHE,CARGADOR
CAJA ORIGINAL
No recibe carga
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

por una nueva.
TCNICO
NO.
00037/14
14

NOMBRE:
SOFIA GONSALEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
7747961
CELULAR:
CARRERA 14
No 9-32 BLOQ
1 LOC 2 CERETECORDOBA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
149
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
05 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302604
ESTUCHE, LAPIZ, MANUALES. Y CABLE DE
DATOS
CAJA ORIGINAL
LINEA BLANCA EN LA PANTALLA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla fsica de Touch

Restauracin de software y prueba de touch en
pantalla.
Falla fsica de touch. Se procede con el cambio por
un nuevo producto con serial: 09051307084
TCNICO
14
NO.
00038/14

NOMBRE:
NELSY CASTILLO LUNA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
Cartagena-SOCORRO
PLAN 134 MANZ 129 LOTE
34
3046818810
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
05 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151308038
ESTUCHE,CARGADOR , LAPIZ, MANUAL
CAJA ORIGINAL
BAJA DURACION DE LA BATERIA Y

PROBLEMAS TACTIL
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla batera y board

Batera y board defectuosas. Se realiza cambio de
las mismas por unas nuevas.
TCNICO
14
NO.
00039/14

NOMBRE:
ROCIO MONTESINO
HERNANDEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 17 No 17-01
FUNENARIA SAN CARLOS
3205716844-7641668
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
05 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303386
ESTUCHE,CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO ENCIENDE NI RECIBE CARGA

APARENTE CORTO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla batera y board

Batera y board defectuosas. Se realiza cambio de
las mismas por unas nuevas.
TCNICO
14
NO.
00040/14

NOMBRE:
CARLOS AUGUSTO
AGUDELO
CALLE 65F No 48 - 93
PADRO CENTROMEDELLIN
2336264-3136491964
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
05 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151309985
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
Bloqueo del sistema
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla fsica de la board

Pruebas de correcto funcionamiento de botones,
board y pantalla
Cambio de board
TCNICO
14
NO.
00041/14

NOMBRE:
LINA MARIA BETANCUAR

FLORES
TELFONO:
NO. DE CASO
CALLE 38 No 36-16
DIRECCIN
MEDELLIN-SALVADOR
CELULAR:
2169771
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
05 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301453
CAJA ORIGINAL
EL computador no inicia, se bloquea
4. REPORTE TCNICO
Falla del sistema operativo
PRUEBAS REALIZADA:

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00042/14

NOMBRE:
CRISTIAN RODRIGUEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
TRANSVERSAL
93 No 51-98
7426745
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
05 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151301525
Y CABLE DE DATOS
CAJA ORIGINAL
Se bloquea contantemente
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
misma por una nueva.
TCNICO
14
NO.
00043/14

NOMBRE:
PEDRO MARTINEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3124570102
21
CELULAR:
CARRERA 50
NO. 174B 06 INT 2
APTO 402
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Jorge Velasquez
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
06
03
14
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151309456
ESTUCHE
N/A
Presenta una falla en touch.
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en el tctil
software
Se realiza cambio de touch por nuevo.
TCNICO
NO.
00044/14

NOMBRE:
NANCY GUSMAN
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 55A
No 188 - 41 CASA 73
QUINTAS DE SAN PEDRO 3
- MIRANDELA
3158955033
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
10 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304547
FORRO
N/A
Presenta una falla en touch.
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en el tctil
software
Se realiza cambio de touch por nuevo.
TCNICO
14
NO.
00045/14

NOMBRE:
MARTHA SILVIA ARBELAEZ DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
6909904
CALLE 30 SUR No 12H 45

APT 108
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151317708
ESTUCHE,CARGADOR , LAPIZ Y FORRO
CAJA ORIGINAL
No recibe carga
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

por una nueva.
TCNICO
14
NO.
00046/14

NOMBRE:
CESAR AUGUSTO GOMEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
4783085
CELULAR:
CARRERA 65 No 96 - 74
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
11 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151306472
CAJA ORIGINAL
SE BLOQUEA EL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
Bloqueo del sistema
PRUEBAS REALIZADA:
Restauracin de firmware y sistema operativo

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00047/14

NOMBRE:
ESMITH NOLY FERNANDEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
6625115
CELULAR:
BOGOTA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
11 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151305014
ESTUCHE,CARGADOR Y FORRO
CAJA ORIGINAL
4. REPORTE TCNICO
Bloqueo del sistema, falla de board
PRUEBAS REALIZADA:
Cambio de board por una nueva

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00048/14

NOMBRE:
MATILDE CRISTANCHO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3123028853
CELULAR:
CALLE 24B No 75 26
MODELIA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
11 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305499
CAJA ORIGINAL
FALLA AL CARGAR, SE APAGA
4. REPORTE TCNICO
Recalentamiento, falla en board
PRUEBAS REALIZADA:

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00049/14

NOMBRE:
MAGDA CUBIDES
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3114554124
CELULAR:
CARRERA 45 No 45 - 71 INT
4 APT 204
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
11 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151316566
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
Bloqueos, falla en la board
PRUEBAS REALIZADA:

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
0050/14

NOMBRE:
ELENA GARCIA
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3152246423
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
11 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302092
CAJA ORIGINAL
SE BLOQUEA, FALLA EN BOARD
4. REPORTE TCNICO
Bloqueos, falla en board
PRUEBAS REALIZADA:

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00051/14

NOMBRE:
AUGUSTO GUTIERREZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
4282426
CELULAR:
CARRERA 81B No 19B - 50
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
14 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303821
CAJA ORIGINAL
4. REPORTE TCNICO
Bloqueo del sistema
PRUEBAS REALIZADA:

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00052/14

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
DANIEL FERNANDO SILVA

CALLEJAS
3123813694
DIRECCIN
CARRERA 71 A No 52-54
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
14 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151306475
CAJA ORIGINAL
4. REPORTE TCNICO
Bloqueo del sistema
PRUEBAS REALIZADA:
Cambio por 12151317065

OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00053/14

NOMBRE:
DOLLY ALZATE
CARRERA 69D No 25-45

INT 13 APT 102
3108347359
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
14 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303346
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
cambia.
TCNICO
14
NO.
00054/14

NOMBRE:
ISABEL CRISTINA PUENTES
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
CARRERA 57 No 66B - 23
CELULAR:
3204115780
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
15 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151303663
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
cambia.
TCNICO
14
NO.
00055/14

NOMBRE:
JEISON REYES
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
AV BOYACA No 142 - 55
CELULAR:
3158111237
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
15 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305992
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
DAO BOTON ENCENDIDO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
cambia.
TCNICO
14
NO.
00056/14

NOMBRE:
AEUGENIA BERMUDEZ
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
NORMA-BUCARAMANGA
CELULAR:
3167601186
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302450
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
misma por una nueva. Nuevo serial 08061300487
TCNICO
14
NO.
00057/14

NOMBRE:
ANDRES ROJAS
CALLE 160 No
60 - 07 APT 503
TORRE 6
3115254718
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151305824
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
MARCO INCORRECTO
4. REPORTE TCNICO
Marco incorrecto
PRUEBAS REALIZADA:
Marco incorrecto
Correccin de marco
OBSERVACIONES:
TCNICO
14
NO.
00058/14

NOMBRE:
BELSSY HARRIS
BLANQUICETH
URB VILLA
ANGELA MZ F LT 20
3135718675-6617103
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
15 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151300626
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
EMITE RUIDOS EXTRAOS DESPUES DE

UNOS MINUTOS
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
cambia.
TCNICO
14
NO.
00059/14

NOMBRE:
CAMILO AUGUSTO
BOTERO BOTERO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
NORMABUCARAMANGA
3212068006
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305162
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
SE APAGA SOLA ASI ESTE FULL DE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
TCNICO
NO.
00060/14
14

NORMANOMBRE:
CARLOS DELGADO
DIRECCIN
BUCARAMANGA
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303804
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO FUNCIONA EL TACTIL
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla del touch

software
Touch defectuoso. Se realiza cambio del mismo por
uno nuevo. Nuevo serial 08061300312
TCNICO
NO.
00061/14
14

NOMBRE:
NORMA-
CLARA INES GONZALEZ

GIRALDO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
BUCARAMANGA
3112647188
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301336
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
MITAD DE LA PANTALLA PIXELADA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
TCNICO
NO.
00062/14
14

NOMBRE:
DORA LUCIA CASTRO

ALZATE
DIRECCIN
TELFONO:
CELULAR:
CALLE 39 No
35 - 11
31373715832282518
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
14 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302828
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO ENCIENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
cambia.
TCNICO
NO.
00063/14
14

NOMBRE:
ERIK JIMENEZ -BLANCA

FRANCO
LOS
ANGELES
CARRERA 60A No 3047
3163536426
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151300853
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA NO DEJA INICIAR
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
cambia.
TCNICO
14
NO.
00064/14

NOMBRE:
HECTOR GARZON
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
AV EL DORADO 90 -10
CELULAR:
3176367355
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
21 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304651
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO FUNCIONA EL TOUCH
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en el touch
software
uno nueva. El serial del producto no cambia.
TCNICO
14
NO.
00065/14

NOMBRE:
JUAN CARLOS COBOS
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
ALTOS OLE
CAAVERAL VI
ETAPA TORRE 4-501
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
15 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303866
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
LA IMAGEN PARPADEA, PROBLEMAS PARA

LEER CONTENIDOS
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
cambia.
TCNICO
14
NO.
00066/14

NOMBRE:
LEONILDE MELENDEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMA-BUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302932
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
TCNICO
14
NO.
00067/14

NOMBRE:
MARCELA RINCON
CARRERA 34 No
52-38
6571515
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
14 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151314135
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO INICIA EL SISTEMA OPERATIVO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
cambia.
TCNICO
14
NO.
00068/14

NOMBRE:
MARIA GLADYS LOZANO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
NORMABUCARAMANGA
3172959906
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304578
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
PANTALLA Y CRISTAL ROTO(PARA

REVISION)
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
TCNICO
14
NO.
00069/14

NOMBRE:
MARIA GUISELA
MANRIQUE BETANCUR
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 58 No 36
A - 6 APTO 201
MEDELLIN
3154637349
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
14 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305532
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO DURA LA CARGA, SE RECALIENTA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
cambia.
TCNICO
14
NO.
00070/14

NOMBRE:
MONICA KELLY ROCIO

GANBOA
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
NORMA-BUCARAMANGA
CELULAR:
3204805868
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307560
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
PIXELADA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en el touch
software
Touch defectuoso se realiza cambio del mismo por
uno nueva. Nuevo serial 08061300073
TCNICO
14
NO.
00071/14

NOMBRE:
NORA PINZON-JUAN
SEBASTIAN
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 16 No
28-29 MOLINOS
BAJOS
6909904
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
06 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307079
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
PIXELADA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Fallla en el touch
software
uno nuevo. El serial del producto no cambia.
TCNICO
14
NO.
00072/14

NOMBRE:
SANDRA XIMENA
ORDOEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
NORMABUCARAMANGA
3165304691
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305115
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
PANTALLA Y CRISTAL ROTO(PARA

REVISION)
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
TCNICO
14
NO.
00073/14

NOMBRE:
URIEL AMORTEGUI
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
NORMABUCARAMANGA
6571515
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305172
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO FUNCIONA UNA PARTE DEL TOUCH
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla del touxh

software
TCNICO
NO.
00074/14
14

NOMBRE:
WLADIMIR RAMIREZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
TORRES DE
LA PLAZUELA
TORRE 7 APT 1401
3157503136
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
15 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301600
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
EL TOUCH REACCIONA SOLO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla del touch

software
TCNICO
NO.
00075/14
14

NORMANOMBRE:
ESTEFANIA CELIS
DIRECCIN
BUCARAMANGA
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151320282
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de firmware
software
Reinstalacin de firmware y sistema operativo.
TCNICO
NO.
00076/14
14

NOMBRE:
HECTOR DIAZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3242019
CELULAR:
CALLE 24
NO. 57 - 69
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303226
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de software
software
TCNICO
NO.
00077/14
14

NOMBRE:
GEMA STRAUB
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3114868845
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
17 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151302321
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
Falla de cargador
PRUEBAS REALIZADA:
Pruebas de carga alta y baja
Cambio de cargador por uno nuevo

OBSERVACIONES:

TCNICO
NO.
00078/14
14
NOMBRE:
LINA MARIA ZAPATA
TELFONO:
DIRECCIN
MEDELLIN
CELULAR:
58726133207051292
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
17 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303797
CAJA ORIGINAL
FALLA EN LA BOARD
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software

TCNICO
NO.
00079/14
14
NOMBRE:
ANDRES GARCIA
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3185144551
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
18 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302466
FORRO
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software

TCNICO
NO.
00080/14
14
NOMBRE:
ANDRES GARCIA
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3185144551
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
18 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303688
FORRO
CAJA ORIGINAL
SE DESCONECTA DEL WI-FI
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software

TCNICO
NO.
00081/14
14
NOMBRE:
MARIA CLARA JUNCA

LUQUE
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 7
No 17C- 55
3153265258
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
18 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151310898
FORRO
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA( NO SE OPTO POR

GARANTIA)
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
El cliente indico que no aceptaba un proceso de
garantia

TCNICO
NO.
00082/14
14
NOMBRE:
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
18 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151311298
FORRO
CAJA ORIGINAL
SE BLOQUEA EN ANDROID
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de firmware
software
Actualizacin de software y reinstalacin del
sistema operativo

TCNICO
NO.
00083/14
14
NOMBRE:
JORGE SANCHEZ
CALLE
164C No 58 10
3134412049
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
19 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151319048
FORRO
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de firmware
software
Actualizacin de software y reinstalacin del
sistema operativo

TCNICO
NO.
00084/14
14
NOMBRE:
JORGE SANCHEZ
CALLE
164C No 58 10
3134412049
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
18 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151319048
FORRO
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software

TCNICO
NO.
00085/14
14
NOMBRE:
MARIA ESTER MENDEZ

CHITIVA
BOGOTA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3123247201
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
19 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151311182
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software

TCNICO
NO.
00086/14
14
NOMBRE:
GUSTICHTS PIMIENTA
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3125537726
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151316257
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software

NOMBRE:
RICARDO PORTILLA
TCNICO
NO.
00087/14
DIRECCIN
BOGOTA
14
GONSALEZ
TELFONO:
CELULAR:
31340532484354903
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307138
FORRO, CARGADOR, CABLE USB
CAJA ORIGINAL
SE APAGA SOLA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software

TCNICO
NO.
00088/14
14
NOMBRE:
GABRIEL MARTINEZ
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3002688748
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303238
FORRO, CABLE USB, LAPIZ
CAJA ORIGINAL
BATERIA SOPLADA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de batera de fabrica

software
Cambio de batera por una nueva

NOMBRE:
FANNY LOPEZ
TCNICO
NO.
00089/14
DIRECCIN
BOGOTA
14
TELFONO:
NO. DE CASO
3112503746
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151302226
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software

NOMBRE:
TELFONO:
JULIO DAZA
TCNICO
NO.
00090/14
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3115146537
14
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
21 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151308594
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
HECTOR GARZON
TCNICO
NO.
00091/14
DIRECCIN
CELULAR:
AV EL DORADO 90 -10
3176367355
14
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
21 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

08061300146
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO LEE MEMORIAS MICRO SD
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Detector de tarjetas averiado

software
Cambio de lector de tarjetas micro SD

NOMBRE:
HECTOR GARZON
TCNICO
NO.
00092/14
DIRECCIN
AV EL DORADO 90 -10
14
TELFONO:
NO. DE CASO
3176367355
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
21 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302924
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
FALLA DE BOARD
software
Board defecturosa. Se realiza cambio de la misma
por una nueva. El serial del producto no cambia.

NOMBRE:
BLANCA CASTRO
TCNICO
NO.
00093/14
DIRECCIN
CALLE 23A BIS No 83 - 72

INT 3 APT 201
TELFONO:
NO. DE CASO
3204925888
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
21 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151311113
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
FALLA DE BOARD
software
Board defecturosa. Se realiza cambio de la misma

NOMBRE:
TELFONO:
ANDRES GARCIA
TCNICO
NO.
00094/14
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3185144551
14
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
21 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

0905130113
CAJA ORIGINAL
LINEA DE PIXEL
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de la pantalla
software
Pantalla defectuosa. Se realiza cambio de la pantalla
por una nueva

NOMBRE:
TELFONO:
RODRIGO ARIAS
TCNICO
NO.
00095/14
DIRECCIN
CELULAR:
CALLE 94 No 11 - 30
3118278168
14
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
22 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151305013
CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
FALLA DE BOARD
software
Board defectuosa. Se realiza cambio de la misma

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
JHON MARIN
TCNICO
NO.
00096/14
DIRECCIN
CELULAR:
BOGOTA
4643631
14
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
TCNICO:
ABONO: $0
VENDEDOR:
25 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151302018
CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de firmware
software
Actualizacin de firmware y restauracin del
sistema operativo

NOMBRE:
TELFONO:
JAVIER PINZON
TCNICO
NO.
00097/14
DIRECCIN
CELULAR:
BOGOTA
3112693070
14
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
TCNICO:
VENDEDOR:
26 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151314306
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de firmware
software
sistema operativo

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
YOLANDA RUIZ GARZON
TCNICO
NO.
00098/14
DIRECCIN
CELULAR:
BOGOTA
3133913750
14
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
TCNICO:
ABONO: $0
VENDEDOR:
26 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151316717
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de firmware
software
sistema operativo

NOMBRE:
TELFONO:
ALEXANDER PAZ
TCNICO
NO.
00099/14
DIRECCIN
CELULAR:
BOGOTA
3013714066
14
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
26 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307272
FORRO
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
OSWALDO TARAZONA
TCNICO
NO.
000100/14
DIRECCIN
CELULAR:
BOGOTA
3124479269
14
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
26 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302602
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software

NOMBRE:
TELFONO:
CONSUELO DE LA OSSA
TCNICO
NO.
000101/14
DIRECCIN
CELULAR:
BOGOTA
5369867
14
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
TCNICO:
ABONO: $0
VENDEDOR:
27 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151316365
FORRO, CARGADOR,CABLE USB
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
Falla del puerto de carga
PRUEBAS REALIZADA:
Carga al 100% y descarga al 4%
Reparacin del puerto de carga

OBSERVACIONES:

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
MARTHA PARDO
TCNICO
NO.
000102/14
DIRECCIN
CELULAR:
BOGOTA
3142971632
14
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
TCNICO:
VENDEDOR:
28 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

09051303537
FORRO, CARGADOR,CABLE USB,LAPIZ
CAJA ORIGINAL
NO FUNCIONA EL WI_FI
4. REPORTE TCNICO
Falla de board
PRUEBAS REALIZADA:
Carga al 100% y descarga al 4%

OBSERVACIONES:

NOMBRE:
TELFONO:
CRISTIAN CAMILO PEREZ
TCNICO
NO.
000103/14
DIRECCIN
CELULAR:
BOGOTA
3123244850
14
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
28 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151309209
FORRO, CARGADOR,CABLE USB, CABLE
HDMI,LAPIZ
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
HECTOR ROMERO
TCNICO
NO.
000104/14
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
4125576
14
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
TCNICO:
VENDEDOR:
28 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151314863
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de firmware
software
sistema operativo

TCNICO
NO.
000105/14
NOMBRE:
SANDRA CASTILLO
DIRECCIN
TELFONO:
3173034623-8638325
CELULAR:
CALLE 34 No 8E - 06
14
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151307028
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO ENCIENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
Main Board defectuosa se realiza cambio de la
misma por una nueva

NOMBRE:
TELFONO:
AICARDO RAMIREZ
TCNICO
NO.
000106/14
DIRECCIN
CELULAR:
CALLE 89 No 67 136MEDELLIN
3155927247-4480025
14
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
27 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151307345
FORRO, CABLE USB
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
misma por una nueva

NOMBRE:
ERIKA AGUDELO
TCNICO
NO.
000107/14
DIRECCIN
MEDELLIN
14
TELFONO:
NO. DE CASO
3147773134
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151300337
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software

NOMBRE:
TELFONO:
WILLIAM ECHEVERRIA
TCNICO
NO.
000108/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304567
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
LINEA DE PIXEL
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en la pantalla
software
Pantalla defectuosa se realiza cambio de la misma
por una nueva

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
SEBASTIAN CARATON
TCNICO
NO.
000109/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

09051304621
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
FALLA EN LA APLICACIN NORMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de software
software
sistema operativo

NOMBRE:
TELFONO:
MATEO TOBON BOSSA
TCNICO
NO.
000110/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304684
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
PROBLEMAS DE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de bateria
software
Bateria defectuosa se realiza cambio de la misma
por una nueva

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
JORGE QUESSEP
TCNICO
NO.
000111/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304936
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA NI ENCIENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
cambia.

NOMBRE:
TELFONO:
JORDAN A CARBALLO
TCNICO
NO.
000112/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304939
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
Bloqueo del sistema
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de tarjeta principal (Main Board )

software
Board defectuosa se realiza cambio de la misma por
una nueva

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
JUAN CARLOS SALAZAR
TCNICO
NO.
000113/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304975
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de tarjeta principal (main Board)

software
Main board defectuosa se realiza cambio de la
misma por una nueva

NOMBRE:
TELFONO:
VALENTINA CASTRO
TCNICO
NO.
000114/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305563
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
Batera defectuosa se realiza cambio de la misma
por una nueva

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
JUAN T TOPPIN
TCNICO
NO.
000115/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305607
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
PANTALLA PIXELADA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de pantalla
software
por una nueva . El serial del producto no cambia.

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
DENIA CESAR
TCNICO
NO.
000116/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305827
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de firmware
software

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
HUGO ALEJANDRO LORA
TCNICO
NO.
000117/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

09051306308
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla del touch

software
uno nuevo

NOMBRE:
MARIA EUGENIA BUENA
TCNICO
NO.
000118/14
DIRECCIN
CARVAJAL CARTAGENA
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306427
CAJA ORIGINAL
PROBLEMAS AL ENCENDER Y VOLUMEN
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Fallas en los botones de fabrica

software
Reparacin de los botones

NOMBRE:
TELFONO:
MARIO ZABALETA
TCNICO
NO.
000119/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306469
FORRO
CAJA ORIGINAL
PANTALLA PIXELADA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de pantalla
software
Pantalla defectuosa . Se realiza cambio de la misma
por una nueva.

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
SANTIAGO VALLEGO
TCNICO
NO.
000120/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307045
FORRO
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
CATALINA MAMGO
TCNICO
NO.
000121/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

09051307178
FORRO
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva

NOMBRE:
TELFONO:
SEBASTIAN A ARROYO
TCNICO
NO.
000122/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307503
FORRO, CARGADOR, CABLE USB
CAJA ORIGINAL
BLOQUEOS CONSTANTES
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
JUAN PABLO REYES
TCNICO
NO.
000123/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
14
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307505
FORRO, CABLE USB, LAPIZ
CAJA ORIGINAL
BLOQUEOS
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en el firmware
software
sistema operativo

NOMBRE:
TELFONO:
ALEJANDRA GARCIA
TCNICO
NO.
000124/14
DIRECCIN
CELULAR:
CARVAJAL CARTAGENA
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
13 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

09051307565
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de firmware
software
sistema operativo

TCNICO
NO.
000125/14
14
NOMBRE:
DORIS GALINDO
CARRERA
83 No 145 77 TORRE 7
APT 103
ALTAMONTE
3164943463
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
18 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151318993
FORRO, CABLE USB,CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en tarjeta principal ( Main Board )

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000126/14

NOMBRE:
ANA MERCEDES UPARELA
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
CELULAR:
CALLE 24 CARRERA 10 B
LA GLORIA
3135070738
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
18 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303028
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO FUNCIONA UNA PARTE DEL TOUCH
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en el touch
software
uno nueva. El serial del producto no cambia.
TCNICO
14
NO.
000127/14

NOMBRE:
ANA MERCEDES UPARELA
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
CELULAR:
CALLE 24
CARRERA 10 B
GLORIA
3135070738
LA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
18 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302966
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en batera de fabrica

software
Batera de fbrica defectuosa se realiza cambio de la
misma por una nueva
TCNICO
14
NO.
000128/14

NOMBRE:
HUMBERTO JAVIER
SEVERICHE
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
LOS ANGELES
CARRERA 60A No 3047 CARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
18 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151304085
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de Batera de fabrica

software
TCNICO
14
NO.
000129/14

NOMBRE:
ERIKA AGUDELO
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
DIAGONAL 25 No 10-327
CELULAR:
3147773134
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051300408
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en la batera de fabrica

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000130/14

NOMBRE:
CAMILO PABON
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 21 No
57C-08
2910518-3012614230
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303777
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
NO ENCIENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
cambia.
TCNICO
NO.
000131/14
14

NOMBRE:
RUBY NARANJO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 38
No 26 - 385
3213168-3166247801
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305840
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
FALLAS EN EL TOUCH
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla del touch

software
una nuevo
TCNICO
NO.
000132/14
14

NOMBRE:
LEONEL ANDRES
AGUANCHE DEL VALLE
TOBINSONTOURS
TELFONO:
NO. DE CASO
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306627
FORRO
CAJA ORIGINAL
PROBLEMAS DE ENCENDIDO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software

TCNICO
NO.
000133/14
20 03
SALDO: $0
14
NOMBRE:
CESAR LUIS MONTOYA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
TOBINSONTOURS
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

09051307228
FORRO
CAJA ORIGINAL
Pantalla pixelada
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de pantalla
software
por una nueva

TCNICO
NO.
000134/14
14
NOMBRE:
CRISTIAN CABARCAS
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
TOBINSONTOURS
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307235
FORRO
CAJA ORIGINAL
NO FUNCIONAN PARTES DEL TOUCH Y

CARGADOR DAADO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Fallas del Touch y cargador

software
uno nuevo/cargador defectuoso se realiza cambio
del mismo por uno nuevo

TCNICO
NO.
000135/14
14
NORMANOMBRE:
CLAUDIO FERNANDO
GARCIA
DIRECCIN
BUCARAMANGA
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

09051307498
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO ENCIENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
NO.
000136/14
14

NOMBRE:
ANGELA GIRALDO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
5719000-3104448453
CELULAR:
CALLE 66A
No 55A - 51
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151300851
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en la tarjeta principal ( Main Board )

software
misma por una nueva
TCNICO
NO.
000137/14
20 03
SALDO: $0
14

NOMBRE:
TELFONO:
NO. DE CASO
JHONNY ALEXANDER
GURIERREZ
DIRECCIN
2560601-3146296988
CELULAR:
CALLE 30 No
77-16
MEDELLIN
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151304385
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de tarjeta principal ( Main Board )

software
TCNICO
14
NO.
000138/14

NOMBRE:
ADRIANA VELEZ
FINCA BUENOS
AIRES ( EL RETIRO
ANT)
3103678787
DIRECCIN
CEDULA:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151308155
FORRO, CABLE USB
CAJA ORIGINAL
NO ENCIENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de tarjeta principal (Main board )

software
misma por una nuevo
TCNICO
14
NO.
000139/14

NOMBRE:
BENJAMIN A CADAVID
SUAREZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMA-CARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
26 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305342
ESTUCHE
CAJA ORIGINAL
SISTEMA BLOQUEADO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de software
software
Actualizacin de software y restauracin del sistema
operativo
TCNICO
14
NO.
000140/14

NOMBRE:
SALIM DAVID HADECHNI

MEZA
LAS GAVIAS 2 MANZANA

E LOTE 4
3157468861
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
26 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

09051307603
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
TOUCH DAADO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de Touch de fabrica

software
Touch defectuoso. se realiza cambio del mismo por
uno nuevo
TCNICO
14
NO.
000141/14

NOMBRE:
PIEDAD MEJIA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
3127771002-3516531
CELULAR:
CARRERA 71 No 32B-104MEDELLIN
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
26 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151305104
CARGADOR
CAJA ORIGINAL
SE BLOQUEA AL INICIAR
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de tarjeta principal ( Main Board )

software
TCNICO
14
NO.
000142/14

NOMBRE:
DENNIS DIAZ
CALLE 33 No 71 - 47
LAURELES-MEDELLIN
3217309670-4122399
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
20 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151309906
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en la tarjeta principal

software
misma por una nueva
TCNICO
14
NO.
000143/14

NOMBRE:
CARVAJAL BOGOTA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
4100400
CELULAR:
AV EL DORADO 90 -10
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:
$0
TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151311300
CAJA ORIGINAL
NO PRENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
14
NO.
000144/14

NOMBRE:
CARVAJAL BOGOTA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
4100400
CELULAR:
AV EL DORADO
90 -10
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151317929
FORRO
NO PRENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
NO.
000145/14
14

NOMBRE:
CARVAJAL BOGOTA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
4100400
CELULAR:
AV EL
DORADO 90
-10
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303990
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
SE VA EL SONIDO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
NO.
000146/14
14

NOMBRE:
CARVAJAL BOGOTA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
4100400
CELULAR:
AV EL
DORADO 90
-10
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
TCNICO:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

09051302187
FORRO, CARGADOR,CABLE USB
CAJA ORIGINAL
DISTORCION EN PANTALLA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de pantalla
software
Cambio de pantalla por una nueva
TCNICO
NO.
000147/14
14

NOMBRE:
CARVAJAL BOGOTA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
4100400
CELULAR:
AV EL
DORADO 90
-10
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
TCNICO:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

09051305954
CAJA ORIGINAL
DAADA UNA PARTE DEL TOUCH
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla del touch

software
Cambio de touch por uno nuevo
TCNICO
NO.
000148/14
14

NOMBRE:
FREDY FONSECA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
DIAG 22B No
48-53 ESQUINA
CARRERA 50 - AV LA
ESPERANZA
3102225822
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151316083
CAJA ORIGINAL
FALLA EN EL TOUCH
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de Touch
software
TCNICO
NO.
000149/14
14

NOMBRE:
MONICA FORERO
CARRERA
81B No 19B - 80
INT 25 APT 604
3173718191
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151306033
HDMI,LAPIZ
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
NO.
000150/14
14
NOMBRE:
MIGUEL ANGEL ROJAS

MAECHA
CALLE 183
No 67 - 77 SAN
JOSE DE BAVARIA
COLEGIO INGLATERRA
REAL
3192201085
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
01 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151301082
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
NO.
000151/14
14
NOMBRE:
MIGUEL ANGEL ROJAS

MAECHA
CALLE 183
No 67 - 77 SAN
JOSE DE BAVARIA
COLEGIO INGLATERRA
REAL
3192201085
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
01 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151312364
FORRO, CABLE USB
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
14
NO.
000152/14

NOMBRE:
CEDULA:
NO. DE CASO
NURY DEL SOCORRO

ZAPATA
43428147
BOGOTA
DIRECCIN
CELULAR:
3123972284
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
02 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151314303
FORRO, CABLE USB
CAJA ORIGINAL
FALLA EN EL TOUCH
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de Touch
software
TCNICO
NO.
000153/14
14

NOMBRE:
JOSE ALBERTO PEALOZA
DIRECCIN
CEDULA:
NO. DE CASO
43428147
CELULAR:
CALLE 109
No 18C - 17
OFC 606
3132637933-5235334
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151302228
FORRO, CABLE USB, LAPIZ, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de software
firmware
Actualizacin de firmware y restauracin de sistema
operativo
TCNICO
NO.
000154/14
14

NOMBRE:
MARIA DORIS AMBROSO
CARRERA
49A BIS No 181
- 18
3104822617
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151310015
FORRO, CABLE USB,CARGADOR,LAPIZ
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
NO.
000155/14
14

NOMBRE:
DORIELA HENAO ZAPATA
CALLE 132
No 20 - 31
3218124861
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151305654
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
NO.
000156/14
14

NOMBRE:
HECTOR GARZON
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
AV EL
DORADO 90
-10
3176367355
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151300629
CAJA ORIGINAL
PANTALLA DISTORCIONADA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de pantalla
software
Cambio de pantalla por una nueva
TCNICO
NO.
000157/14
14

NOMBRE:
CARVAJAL BOGOTA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
4100400
CELULAR:
AV EL
DORADO 90
-10
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301747
HDMI,LAPIZ
CAJA ORIGINAL
RECALENTAMIENTO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
NO.
000158/14
14

NOMBRE:
SONIA PATRICIA GRAZP
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 26A
No 13 - 97 OFC
204
3125752571
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
27 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303205
HDMI,LAPIZ
CAJA ORIGINAL
NO ENCIENDE NI RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
14
NO.
000159/14

NOMBRE:
CARLOS ARIZA
NORMABUCARAMANGA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151311218
HDMI,LAPIZ
CAJA ORIGINAL
SE BLOQUEA AL INICIAR
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
14
NO.
000160/14

NOMBRE:
ERIKA AGUDELO
DIAGONAL 25 No 10-327
MEDELLIN
3147773134
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151309903
HDMI,LAPIZ
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
14
NO.
000161/14

NOMBRE:
GERMAN PEA LALINDE
CALLE 60 NO 10A - 46 LA
CASTELLANA MONTERIA
3133177228
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151306453
HDMI,LAPIZ
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
14
NO.
000162/14

NOMBRE:
JOSE RESTREPO
CALLE 101D No 76
22 MEDELLIN
2379828-3206950645
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302018
HDMI,LAPIZ
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de board
software
TCNICO
14
NO.
000163/14

NOMBRE:
PAULA CATHERINE
CUERVO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 96 No 83
- 130 INT 203
MEDELLIN
5779082-3003322051
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151307113
HDMI,LAPIZ
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA, NO PRENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
Batera de fbrica defectuosa se realiza cambio de la
misma por una nueva
TCNICO
14
NO.
000164/14

NOMBRE:
JAIRO ARENAS
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
CALLE 166 No 9 - 24
CELULAR:
3175647970
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
09 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151314942
FORRO, CABLE USB,CARGADOR, LAPIZ
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000165/14

NOMBRE:
MARIA FERNANDA GOMEZ

BEJARANO
TELFONO:
NO. DE CASO
CARRERA 46 No
22A - 57 QUINTA
PAREDES
3108623887
DIRECCIN
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
09 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151314798
FORRO
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en el conector de corriente

software
Conector defectuoso se realiza cambio del mismo
por uno nuevo
TCNICO
14
NO.
000166/14

NOMBRE:
RICARDO MATALLANA
CARRERA 12
NO. 78 65
3114753750
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
09 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151305052
FORRO
N/A
BAJA DURACION DE BATERIA Y NO INICIA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en la main Board

software
Se realiza cambio de main Board.
TCNICO
NO.
000167/14
14

NOMBRE:
JAIME TRIANA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 153A
No 7B - 20 APT
506
3155585014-5261165
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151310537
FORRO, CABLE USB, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BAJA DURACION DE BATERIA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
Falla en la batera se realiza cambio de la misma por
una nueva
TCNICO
14
NO.
000168/14

NOMBRE:
RICARDO ISAZA
AV EL DORADO
90 -10
3173780036
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
11 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151308139
N/A
N/A
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000169/14

NOMBRE:
RICARDO ISAZA
AV EL DORADO
90 -10
3173780036
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
11 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151316685
N/A
N/A
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000170/14

NOMBRE:
RICARDO ISAZA
AV EL DORADO
90 -10
3173780036
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
11 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151315501
N/A
N/A
MEMORIA INTERNA EN 0%
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en lectura de la memoria interna

software
Reparacin del conector de la memoria interna
TCNICO
NO.
000171/14
14

NOMBRE:
RICARDO ISAZA
AV EL
DORADO 90
-10
3173780036
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
11 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151304834
N/A
N/A
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000172/14

NOMBRE:
RICARDO ISAZA
AV EL DORADO
90 -10
3173780036
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
11 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151315508
N/A
N/A
BAJA DURACION DE LA BATERIA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000173/14

NOMBRE:
RICARDO ISAZA
AV EL DORADO
90 -10
3173780036
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
11 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151301081
N/A
N/A
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000174/14

NOMBRE:
DIANA LUCIA PEREZ
CARRERA 51A
No 127 - 49 TORRE 3
APT 401
3103042981
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
12 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151317651
FORRO, CARGADOR
BLOQUEO DE TOUCH Y BAJA DURACION DE

LA BATERIA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000175/14

NOMBRE:
ZULMA AMADO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
BOGOTA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

09051303341
FORRO, CARGADOR, LAPIZ
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en main board

software
Se realiza cambio e main board
TCNICO
14
NO.
000176/14

NOMBRE:
CAROLINA CADAVID
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 79 No 89C 76
MEDELLIN
4218897-3218140605
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151314219
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

por una nueva
TCNICO
14
NO.
000177/14

NOMBRE:
CAROLINA CADAVID
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 79 No
89C 76 MEDELLIN
4218897-3218140605
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151314159
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

por una nueva
TCNICO
14
NO.
000178/14

NOMBRE:
ROMELIA VILLALBA
CARRERA 20 No
45D - 23 INT 201
MEDELLIN
2216479-3218027087
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151309896
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en main board

software
TCNICO
14
NO.
000179/14

NOMBRE:
JOENNIS TABORDA X
NORMACARTAGENA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151302422
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en main board

software
TCNICO
14
NO.
000180/14

NOMBRE:
ANDREA COGOLLO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 24 No 16
- 46 BALCONES DE
PASATIEMPO MONTERIA
3106322018
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305300
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO ENCIENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en main board

software
TCNICO
14
NO.
000181/14

NOMBRE:
LAISNEY ALFONZO
CALLE 10 No 16
39 AGUAZUL
3208559517
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151304363
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en main board

software
TCNICO
14
NO.
000182/14

NOMBRE:
LUZ NELLY URIBE
RINCON DE LOS
CABALLEROS TORRE
DON CAMILO 102 REAL DE
MINAS BUCARAMANGA
3014650765
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
31 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304739
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
PIXELADA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
No se encontr pixeles en la pantalla

software
software
TCNICO
14
NO.
000183/14

NOMBRE:
BEATRIS ELENA SOLANO
CALLE 59 No 7 - 77
LA CASTELLANA
MONTERIA
3173460274-7920335
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151305828
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
01 04
SALDO: $0
14
NO.
000184/14

NOMBRE:
LILIANA AREVALO
CALLE 45 No 10A
303 MEDELLIN
2269225-3162401379
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
01 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151300751
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000185/14

NOMBRE:
SANDRA SEJIN
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
31168838927853734
CALLE 60 No 7 - 72 APT 202
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
01 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301611
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000186/14

NOMBRE:
LUIS FELIPE VILLALBA
NORMACARTAGENA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
01 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307757
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de pantalla
software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000187/14

NOMBRE:
SANTIAGO VALLE
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMACARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
01 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303454
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
FALLA EN EL TOUCH
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla del touch de fabrica

software
uno nuevo
TCNICO
14
NO.
000188/14

NOMBRE:
GENORIMO CADENA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMACARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
01 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305108
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
1 pixel
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en pantalla de fabrica

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000189/14

NOMBRE:
ROSA ELVIRA ACEVEDO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
2172735
CELULAR:
CARRERA 36A
No 39 62 MEDELLIN
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306666
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO FUNCIONA EL TACTIL
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en touch de fabrica

software
uno nuevo
TCNICO
14
NO.
000190/14

NOMBRE:
MARITZA ANAYAR
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 80C
No 5 60 MEDELLIN
2567074-3107859292
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151308725
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
SE APAGA SOLA SE DESCONECTA EL WIFI
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000191/14

NOMBRE:
AMADOR CESPEDES
NORMACARTAGENA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305415
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000192/14

NOMBRE:
SERGIO MEZA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMACARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307715
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO PRENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000193/14

NOMBRE:
ANDRES FELIPE ZULETA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMACARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304006
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
SE DISTORCIONA, SE APAGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000194/14

NOMBRE:
NATALIA CRISTINA ISAZA
TELFONO:
NO. DE CASO
CALLE 34 No
38A - 08 2 PISO
MEDELLIN
2163066-3207416869
DIRECCIN
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301143
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en Pantalla
software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000195/14

NOMBRE:
CARVAJAL CARTAGENA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CARVAJAL
CARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151307474
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en Pantalla
software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000196/14

NOMBRE:
MARIA PAULA HERRERA

LARA
CARVAJAL
MONTERIA
3017684301
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151306222
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO FUNCIONA TECLA "C"
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en Touch de fabrica

software
uno nuevo
TCNICO
14
NO.
000197/14

NOMBRE:
LINA MAGOLLON
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARVAJAL
MONTERIA
3135726918
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301061
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
DAO EN BOTON ENCENDIDO Y VOLUMEN

+
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000198/14

NOMBRE:
CARLOS MARIO CARO
CARRERA 70A
No 45E. 124
MEDELLIN
4480963-3008599998
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
03 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151327028
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000199/14

NOMBRE:
SANDRA XIMENA
ORDOEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMABUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
04 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9I 8GB

08061300107
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
FALLA DE SOFTWARE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla de firmware
software
software
TCNICO
14
NO.
000200/14

NOMBRE:
LUZ ELENA VARGAS
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 48
NO 65F - 19
3136040797
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
05 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302827
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA 16 %
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000201/14

NOMBRE:
ALVARO RAMIREZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 56 No
13-37
3214536573
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305487
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000202/14

NOMBRE:
ERIKA AGUDELO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
DIAGONAL 25
No 10-327
3147773134
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151307095
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000203/14

NOMBRE:
ERIKA AGUDELO
DIAGONAL 25
No 10-327 MEDELLIN
3147773134
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151308828
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000204/14

NOMBRE:
ANA JUDITH MARIN
CALLE 48F SUR

No 40 - 03 QUINTA DE
ALMEN MEDELLIN
3024336-3016174966
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151307023
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000205/14

NOMBRE:
HERNAN SERRANO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMABUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304983
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO ENCIENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000206/14

NOMBRE:
JUAN CAMILO RAMOS

POSSO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMACARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
07 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151304081
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
FALLA DEL SISTEMA OPERATIVO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en firmware
software
software
TCNICO
14
NO.
000207/14

NOMBRE:
DUBIS CASTILLA GUARDO
TELFONO:
NO. DE CASO
turbana calle de
las flores casa 4 - 50
barrio abajo TURBACO
3107030356
DIRECCIN
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306115
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
08 04
SALDO: $0
14
NO.
000208/14

NOMBRE:
YASNEIDY MUOS
NORMACARTAGENA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
08 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306339
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000209/14

NOMBRE:
ANDREA VARGAS
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 7 No 83 31 APT 1722

MEDELLIN
5701230-3174374155
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
08 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151307098
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO RECONOCE MEMORIA INTERNA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
Reparacin de la conexin con la memoria interna
TCNICO
14
NO.
000210/14

NOMBRE:
CARLOS NARANJO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 27D SUR

No 27C - 150 APT 1216
MEDELLIN
3212864407
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
08 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151307091
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO LEE MEMORIAS MICRO SD
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
Reparacin del lector de tarjetas micro SD
TCNICO
14
NO.
000211/14

NOMBRE:
CARLOS CASTILLO
NORMABUCARAMANGA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
08 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305949
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000212/14

NOMBRE:
GEORGI VOLLALOBOS
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CARVAJALCARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
08 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305769
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000213/14

NOMBRE:
DIANA FALLA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CARVAJALCARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
08 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306421
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BAJA DURACION DE LA BATERIA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000214/14

NOMBRE:
GODFREY FERMIN JOVEN

YUSTRES
TELFONO:
NO. DE CASO
CARRERA 12 No
28 - 23 BARRIO
CAMBULOS Neiva
3134324989
DIRECCIN
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151302705
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000215/14

NOMBRE:
PABLO
CARRILLO/ALEJANDRO
CARRILLO
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
CALLE 62 No 5A
37 NEIVA
CELULAR:
8761058
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151305043
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000216/14

NOMBRE:
ALBA AREVALO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMABUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151308441
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
FALLA LADO IZQUIERDO DEL TOUCH
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
uno nuevo
TCNICO
14
NO.
000217/14

NOMBRE:
MIREYA PEA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMABUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307672
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
RECALENTAMIENTO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000218/14

NOMBRE:
JHORDEN ORTIZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMABUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051300843
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
RECALENTAMIENTO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000219/14

NOMBRE:
GUILLERMO MELO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMABUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151314861
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000220/14

NOMBRE:
DIEGO FERNANDO TORO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CALLE 74 A NO
49 - 63 PALMIRAS
DEL CACIQUE 1 CASA 97
Bucaramanga
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151311316
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO ACCEDE A LOS PROGRAMAS, SE APAGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000221/14

NOMBRE:
JUAN GABRIEL HENAO
NORMABUCARAMANGA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051301338
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000222/14

NOMBRE:
JAIME ANDRES ORTEGA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CARVAJALCARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306540
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
FALLA EN EL TACTIL, BLOQUEOS
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000223/14

NOMBRE:
TOBINSON DIAZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CARVAJALCARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306878-2
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO ENCIENDE
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000224/14

NOMBRE:
ESTEFANI ACOSTA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CARVAJALCARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051307454
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BAJA DUTRACION DE LA BATERIA,

BLOQUEO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000225/14

NOMBRE:
ANDRES MARTINEZ
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CARVAJALCARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305097
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
FALLA DEL TACTIL DERECHA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
uno nuevo
TCNICO
14
NO.
000226/14

NOMBRE:
ALEJANDRO SANTIAGO
MONRROY
CARVAJALCARTAGENA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051304005
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
SE DESCONECTA DEL WI-FI
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000227/14

NOMBRE:
YUNIS ACUA MAESTRA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
TURBACO
CALLE POZA DE
MANGA CARRERA 16 No
14 - 62
3016069243
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151307346
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
RUIDOS EXTRAOS Y MEMORIA LLENA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000228/14

NOMBRE:
MARIA ANGELICA
GUTIERREZ BONILLA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 8 G
No 25D 46 AIPEHUILA
3133368403
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151304366
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
RUIDOS EXTRANOS
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000229/14

NOMBRE:
NORMA-CARTAGENA
NORMACARTAGENA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

08061300108
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
uno nuevo
TCNICO
14
NO.
000230/14

NOMBRE:
NIDIA PILAR MONTOYA
DIAGONAL 23E
No 17A - 35 BLOQUE
17 APT 403 AGUAZUL
3112798129
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151300758
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000231/14

NOMBRE:
HENRY SIERRA
CALLE 6 No 13 82 BARRIO
PESCADITO SANTA
MARTA
4216042-3012206994
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151311434
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000232/14

NOMBRE:
SILVIA AYALA PINEDA
NORMACARTAGENA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151307146
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000233/14

NOMBRE:
CARVAJAL-CARTAGENA
CARVAJALCARTAGENA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151302985
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000234/14

NOMBRE:
SANDRA TABOADA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 53 No
132 - 50 AV LOS
ROBLES COND 16 BLOQUE
1 APT 202 BARRANQUILLA
3008788303
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151304837
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA COMPLETA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000235/14

NOMBRE:
JUAN PABLO RAMIREZ
CALLE 3 No 15A
25 NEIVA- HUILA
3165287264
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151302483
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000236/14

NOMBRE:
LENA PATRICIA TAPIA
CALLE 48 No
14E - 9 PORTAL
MONTERIA
3173081525
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
10 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306379
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000237/14

NOMBRE:
GLORIA MARIA DUQUE
CALLE 7 No 70 500 BLOQUE 15 APT

301 MEDELLIN
3104661320
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
11 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151311111
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000238/14

NOMBRE:
GLORIA ESTELLA QUICENO DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 36 No
49-36 MEDELLIN
2172263-3113152188
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
11 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302492
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en pantalla de fabrica

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000239/14

NOMBRE:
JUAN FERNANDO GOMEZ

AGUDELO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 71A
No 4 - 04 CASA 128
MEDELLIN
5829541-3143541865
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
12 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151304382
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000240/14

NOMBRE:
NUBIA NEGRETE
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CARRERA 78 No
47 33 MEDELLIN
4165068-3002724150
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
12 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302547
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
PUERTO DE CARGA DESACOMODADO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
Correccin de puerto de carga
TCNICO
14
NO.
000241/14

NOMBRE:
ANA MERCEDES VASQUEZ
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
CELULAR:
CARRERA 1B
No 68 - 45 EL RECREO
MONTERIA
3135591771-34997666
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
12 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305508
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
RECALENTAMIENTO Y FALLA DEL

CARGADOR
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en tarjeta principal ( Main Board ) y cargador

de fabrica
software
una nueva, cargador defectuoso se realiza cambio
del mismo por uno nuevo
TCNICO
14
NO.
000242/14

NOMBRE:
JOSE CONRRADO VASQUEZ
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
CELULAR:
CALLE 57 No 36
61 MEDELLIN
3674042-3136685050
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
12 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303483
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000243/14

NOMBRE:
DEISY AMPARO GIRALDO

OSORIO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
CALLE 49 No 36
- 143 APT 201
MEDELLIN
2179621-3136422506
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
12 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

12151303447
FORRO , CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO EN PANTALLA ANDRIOD YA FUE

FORMATEADA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000244/14

NOMBRE:
ORLANDO RODRIGEZ
CARRERA 7 No
14 08 GUAMAL
3103294844
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
14 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151306794
FORRO , CARGADOR, LAPIZ
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DE APLICACIONES
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en software
software
sistema operativo
TCNICO
14
NO.
000245/14

NOMBRE:
MARIA ANGELA
HERNANDEZ
CALLE 12 No 16
- 73 PRIMERA DE
MAYO NEIVA
8705546
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
14 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151300126
FORRO
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
Board defectuosa se realiza cambio de la misma
por una nueva
Se recomienda realizar proceso de carga durante
12 horas por primera vez, luego dejar descargar
al 4% en funcionamiento y volver a cargar al
100%, para garantizar tiempo de batera.
TCNICO
14
NO.
000246/14

NOMBRE:
JONATHAN GOMEZ
CALLE 20 SUR
No 41 AA MEDELLIN
3117921487-3133277
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
15 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151305348
FORRO
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000247/14

NOMBRE:
MARTHA LUCIA MARTINEZ
TELFONO:
NO. DE CASO
AUTOPISTA
NORTE No 85A - 21
3204200512
DIRECCIN
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
15 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151309891
FORRO
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000248/14

NOMBRE:
NESTOR RAUL FORONDA
CALLE 4 No 18 55 apt 1506

MEDELLIN
3214418-3206766871
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
15 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151305343
FORRO
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
Batera defectuosa se realiza cambio de la
misma por una nueva
TCNICO
14
NO.
000249/14

NOMBRE:
WILSON SILVA
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
CALLE 65 No 85 - 34
CELULAR:
3175169925
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
15 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151307219
FORRO, CARGADOR, CABLE USB, CABLE
HDMI
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000250/14

NOMBRE:
DOLORES POLANIA
CARRERA 17 No 11 18 PRIMERA DE MAYO

NEIVA
3105072358-8705372
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
15 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151304434
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000251/14

NOMBRE:
DAVID ESPINOSA
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
CALLE 24 No 59 - 59
CELULAR:
3118779949
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
16 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151310895
FORRO
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000252/14

NOMBRE:
LUISA CIFUENTES
CARRERA 85I No 63A

- 30 APT 208
3143300941
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
16 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051302901
FORRO
OLVIDO DE CONTRASEA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Olvido de contrasea
software
software
TCNICO
14
NO.
000253/14

NOMBRE:
JORGE SANCHEZ
CALLE 174C No
58 - 10
3134412049
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
16 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151317747
FORRO,CARGADOR,CABLE USB
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000254/14

NOMBRE:
JORGE SANCHEZ
CALLE 174C No
58 - 10
3134412049
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
16 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151319048
FORRO,CARGADOR,CABLE USB
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000255/14

NOMBRE:
KELLY SAAVEDRA
CALLE 133 NO
91 - 07 SUBA
3112416429
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
16 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151305013
FORRO,CARGADOR
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000256/14

NOMBRE:
WILSON PACHON GUSMAN
TELFONO:
NO. DE CASO
CARRERA 54D
No 183 - 50 CASA 51
3126233531
DIRECCIN
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
21 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305500
FORRO,CARGADOR
CAJA ORIGINAL
SE APAGA SOLA ASI ESTE FULL DE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
Bateria defectuosa se realiza cambio de la
misma por una nueva
TCNICO
14
NO.
000257/14

NOMBRE:
RICARDO ISAZA
AV EL DORADO
90 -10
3173780036
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
21 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151308914
N/A
N/A
RUIDOS ESTRAOS Y BLOQUEO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
una nueva
TCNICO
14
NO.
000258/14

NOMBRE:
CARLOS WILFER
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMABUCARAMANGA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
21 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051306997
FORRO, CARGADOR
CAJA ORIGINAL
DAO EN BOTON ENCENDIDO
4. REPORTE TCNICO
Falla en boton de fabrica
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Boton de encendido defectuoso se realiza cambio

del mismo pot uno nuevo
TCNICO
14
NO.
000259/14

NOMBRE:
SANTIAGO VALLE
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
NORMACARTAGENA
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
$0
Jorge Velasquez
ABONO: $0
VENDEDOR:
21 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051303454
FORRO
TOUCH DEJA DE FUNCIONAR DESPUES DE

UNOS MINUTOS
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
NO.
000260/14
14

NOMBRE:
HECTOR GARZON
AV EL
DORADO 90
-10
3176367355
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
22 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151300888
FORRO
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000261/14

NOMBRE:
YACID RUEDA NARANJO
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3185636427
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
22 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151308574
N/A
CAJA ORIGINAL
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en firmware
software
sistema operativo
TCNICO
14
NO.
000262/14

NOMBRE:
FLORIBERTO CARRILLO
CALLE 166 No
19 - 32 CASA 115
3102700271
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
22 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151309453
FORRO
N/A
MEMORIA INTERNA EN 0%
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Falla en lectura de la memoria interna

software
Reparacin del conector de la memoria interna
TCNICO
14
NO.
000263/14

NOMBRE:
CARL MICHAEL
VILLAMIZAR
CARRERA 18A
No 53 - 50
3212963038
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
23 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151302272
N/A
N/A
BLOQUEO DEL SISTEMA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
por una nueva
TCNICO
14
NO.
000264/14

NOMBRE:
DIANA PATRICIA
BARRANTES
BOGOTA
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
CELULAR:
3208557321
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
23 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:
TABLET APRIX 9C 8GB

09051305364
N/A
N/A
DAO BOTON ENCENDIDO
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:

software
Reparacion de boton de encendido
TCNICO
14
NO.
000265/14

NOMBRE:
CLAUDIA BERDUGO
TELFONO:
NO. DE CASO
DIRECCIN
BOGOTA
CELULAR:
3173666514
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
Jorge Velasquez
VENDEDOR:
24 03
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151307002
N/A
N/A
NO RECIBE CARGA
4. REPORTE TCNICO
PRUEBAS REALIZADA:
OBSERVACIONES:
Reforzamiento de los puntos de soldadora

TCNICO
14
NO.
00266/14

NOMBRE:
RICARDO MORENO
DIRECCIN
TELFONO:
NO. DE CASO
4228929
CELULAR:
NORMA-BUCARAMANGA
2. DATOS DE VENTA
TIPO DE SERVICIO:
Garanta:
No. FACTURA:
N/A
COSTO DEL SERVICIO:

TCNICO:
$0
Jorge Velasquez
Servicio Tcnico:
FECHA DE ENTREGA:
ABONO: $0
VENDEDOR:
24 04
SALDO: $0
N/a
3. DATOS DEL EQUIPO

NUMERO DE SERIAL:

12151310674
FORRO,CARGADOR
CAJA ORIGINAL
NO ENCIENDE
4. REPORTE TCNICO
Falla en main board
PRUEBAS REALIZADA:

OBSERVACIONES:
TCNICO
14

Reporte de Servicio Técnico

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REPORTE DE SERVICIO TCNICO

1. DATOS DEL CLIENTE

COSTO DEL SERVICIO:

3. DATOS DEL EQUIPO

TABLET APRIX 9I 8GB

FALLA REPORTADA (CLIENTE):

Se apaga constantemente y duracin de batera

Falla probable en cargador de fabrica

REPORTE DE SERVICIO TCNICO

1. DATOS DEL CLIENTE

JAVIER ALBERTO CALLE

COSTO DEL SERVICIO:

3. DATOS DEL EQUIPO

TABLET APRIX 9C 8GB

FALLA REPORTADA (CLIENTE):

Se apaga constantemente y duracin de batera

Falla batera de fabrica

REPORTE DE SERVICIO TCNICO

1. DATOS DEL CLIENTE

JORGE ENRIQUE MESTRA

COSTO DEL SERVICIO:

3. DATOS DEL EQUIPO

TABLET APRIX 9C 8GB

FALLA REPORTADA (CLIENTE):

Se reinicia al abrir aplicaciones

Falla en tarjeta principal (Main Board)

REPORTE DE SERVICIO TCNICO

1. DATOS DEL CLIENTE

CALLE 23F NO.

COSTO DEL SERVICIO:

3. DATOS DEL EQUIPO

TABLET APRIX 9C 8GB

FALLA REPORTADA (CLIENTE):

NO FUNCIONA EL TOUCH EN SECTORES

Falla fsica de Touch

REPORTE DE SERVICIO TCNICO

1. DATOS DEL CLIENTE

PAOLA YULIET OSORIO

CALLE 50 N 3848 APTO 1403

COSTO DEL SERVICIO:

3. DATOS DEL EQUIPO

TABLET APRIX 9C 8GB

FALLA REPORTADA (CLIENTE):

PRESENTA LNEAS EN LA PANTALLA Y NO

FALLA EN MAIN BOARD

Encendido y restauracin de sistema operativo

Se cambia por producto nuevo serial: 09051303453

REPORTE DE SERVICIO TCNICO

1. DATOS DEL CLIENTE

DIANA ROCIO GARCIA

COSTO DEL SERVICIO:

3. DATOS DEL EQUIPO

TABLET APRIX 9C 8GB

FALLA REPORTADA (CLIENTE):

PRESENTA RUIDOS Y BLOQUEOS

FALLA EN MAIN BOARD

Encendido y restauracin de sistema operativo

Se cambia por producto nuevo serial: 09051303455

REPORTE DE SERVICIO TCNICO

1. DATOS DEL CLIENTE

COSTO DEL SERVICIO:

3. DATOS DEL EQUIPO

TABLET APRIX 9C 8GB