Productividad y Competitividad

Dr. Carlos Barber Kuri.

E n el mundo empresarial y entre analistas de negocios, frecuentemente se
utilizan los trminos 'productividad' y 'competitividad' como si fueran
sinnimos e intercambiables; esto no es correcto por que son conceptos
diferentes, aunque en la vida empresarial suelen presentarse juntos, pero
que corresponden a estrategias distintas al igual que los resultados que en
cada caso generan en las organizaciones. Por ejemplo, una empresa puede
tener un nivel razonable de productividad, pero no ser competitiva en su
contexto de mercado -excepto quizs en precio-, a la vez que otra empresa
con bajos niveles de productividad -con un producto inigualable- es
competitiva en su contexto de mercado.
La productividad se suele medir comparando la produccin y/o servicios
generados en promedio por un trabajador, ya sea en valor o en volumen. Por
su parte, la competitividad es la capacidad de un individuo, empresa, regin
y pas para posicionarse de manera ventajosa en su contexto de mercado
con bienes y/o servicios de caractersticas especficas que no son
superadas por los bienes y/o servicios ofrecidos por los competidores en el
mismo contexto de mercado.
La competitividad es siempre relativa a un contexto de mercado, por lo que
quien tiene una ventaja competitiva en un contexto de mercado, no
necesariamente tiene esa ventaja competitiva en nuevas condiciones de
mercado; de igual manera, los factores que inciden sobre la competitividad
en un mercado estn siempre en constante evolucin, por lo que un factor
central en la competitividad de un individuo, empresa, regin y pas, est en
su capacidad de adaptacin a las nuevas condiciones del mercado.
En algunos pases como Francia, las leyes sobre trabajo han cambiado y
con esto las horas laborales se han reducido: la razn central de por qu
esto ha sucedido -acompaada de la presin sindical-, es que se le quiere
dar a los empleados una vida personal ms saludable que, en consecuencia,
incremente en razn directa su productividad. En forma complementaria,
debe aceptarse que con esta medida se combaten los crecientes ndices de
desempleo, ya que las empresas, al tener que reducir las horas de trabajo
de sus empleados, se ven en la necesidad de contratar mayor personal para
llevar a cabo correctamente sus procesos productivos en funcin de su
capacidad instalada.
La experiencia en pases europeos muestra claramente que cuando se
llevan a cabo programas de fomento de la productividad que generen
beneficios para la empresa y sta a su vez los refleja en mejores ingresos
tanto para empresarios como para trabajadores, se consolida la capacidad
de ser ms competitivo en los mercados.

Dr. Carlos Barber Titular de

Administracin Universidad Anhuac del Sur
cbarber@ds.uas.mx
Francisco Guerra, Ph. D. Consultor e
investigador Universidad Anhuac del Sur
fguerra@gymconsultores.com
Jorge Fabre
Director de la Facultad de Economa y
Negocios, Universidad Anhuac del Sur
jfabre@ds.uas=
Ral Moreno Estudiante
Universidad Anhuac del Sur raulmorenofabre@hotmail.com