Agustn Corts Jaimes

CON ESTUDIOS RECONOCIDOS ANTE LA SECRETARA DE EDUCACIN PBLICA (SEP),

SEGN ACUERDO No. 2003243 DE FECHA 25 DE AGOSTO DE 2003

La gestin de la informacin entre el personal de la Escuela

Primaria

Ejrcito

Constitucionalista

09DPR2755Y

implementando el uso de TIC`s.

REPORTE DE CASO INTEGRADOR

QUE PARA OBTENER EL GRADO DE:
MAESTRA EN EDUCACIN
PRESENTA:
AGUSTIN CORTES JAIMES

ASESOR:

MTRO. EDUARDO MARTINEZ CORONA

MEXICO D.F., ABRIL DE 2014

Agustn Corts Jaimes

Propuesta de Proyecto
Nombre tentativo del Proyecto de Caso
La gestin de la informacin entre el personal de la Escuela Primaria Ejrcito
Constitucionalista implementando el uso de TIC`s.

Objetivos a cumplir con el Proyecto de Caso

OBJETIVO GENERAL
Implementar el proceso de Gestin de la informacin entre el personal de la
Escuela Primaria Ejrcito Constitucionalista, utilizando aplicaciones como
correo electrnico y almacenamiento de datos en la nube.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
a) Compartir informacin entre el personal de la Escuela Primaria Ejrcito
Constitucionalista, mediante el uso de telfonos inteligentes, computadoras
porttiles o de escritorio conectadas a Internet.
b) Utilizar aplicaciones como Google Mail y Google Drive, para desarrollar los
procesos de Gestin de la informacin que de manera cotidiana se
interaccionan

entre

Constitucionalista.

el

personal

de

la

Escuela

Primaria

Ejrcito

Agustn Corts Jaimes

Justificacin del tema

La Escuela vista como una organizacin compleja, requiere de procesos de
gestin de la informacin innovadores, dado que durante muchos aos esta
gestin se ha resuelto de manera vertical, utilizando fundamentalmente el papel
como vehculo, en donde el intercambio informacin, se ha transmitido, en su
mayor parte, utilizando este medio. Es evidente que vivimos en una poca de
transformacin tecnolgica, que el acceso a herramientas digitales es cada vez
ms extendido y que su utilizacin es cada vez ms cercana, por lo que
consideramos que la propuesta de un proyecto que busque implementar la
Gestin de la informacin utilizando los Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin es posible, lo que incidira en

los procesos de Gestin del

Conocimiento y del aprendizaje, los cuales vienen a constituir el eje en torno al

cual gira el propsito de la institucin.
En este sentido, la Gestin de la Informacin que se requiere cotidianamente en
la Escuela Primaria Ejrcito Constitucionalista, refiere usos y costumbres que
podemos observar en la mayora de las Escuelas, es decir casi todos los das se
requiere mandar un cuaderno con avisos, citas a reuniones, informacin de
convocatorias y eventos, informacin laboral y otras informaciones propias de
cada plantel, el docente generalmente est trabajando con su grupo cuando un
asistente de servicios llega a su saln y le pide que lea un comunicado y firme de
enterado, por lo que interrumpe la administracin de la clase para atender el
mensaje, al finalizar el da de trabajo he podido constatar, al preguntar sobre el
contenido de estos mensajes a los docentes y muy pocos

han referido el

contenido de dicha informacin por lo que solicitan una copia de los citados
mensajes. Considero que esto resulta relevante y que la gestin de la
informacin debe ser eficiente e impactar en las prcticas exitosas de los
docentes en la Escuela. Por otro lado observo que la mayora del personal utiliza
telfonos inteligentes y participa de redes sociales y de programas orientados al
entretenimiento.

Agustn Corts Jaimes

Planteamiento del problema

En la Escuela Primaria Ejrcito Constitucionalista el personal reconoce los
elementos que conforman el proceso de Gestin de la Informacin, ubicando
como concepto

del mismo

a distribuir la informacin necesaria para

comunicar indicaciones, convocatorias, avisos y acuses, segn se aprecia en

el grfico siguiente que muestra los resultados de una encuesta aplicada entre
el personal con la finalidad de analizar informacin sobre el proceso.

En relacin a los instrumentos utilizados para realizar la Gestin de la

informacin el personal reconoce un instrumento bsico, el cuaderno de
recados, en el grfico siguiente se observa los resultados de la encuesta
aplicada referida en el prrafo anterior.

Agustn Corts Jaimes

En cuestin de los momentos en que se realiza la Gestin de la Informacin, el

personal refiere que es en el momento en el que se esta administrando la clase
lo que ocasiona un conflicto observado en las reacciones de los compaeros
cuando se requiere que se enteren de alguna informacin. Segn muestra el
grfico siguiente de la referida encuesta.

Agustn Corts Jaimes

En los resultados de la encuesta el personal refiere que cuando se realiza la

Gestin de la informacin dejan lo que estn haciendo y atienden el mensaje,
pero lo que hemos podido observar, es que en la mayora de los casos en que
se interrumpe el trabajo el docente se molesta y en ocasiones solo firma de
recibo pero no se entera del mensaje completo hasta que acude a la Direccin
a solicitar nuevamente el cuaderno de recados, esto constituye un problema en
el uso efectivo de los tiempos, que segn las autoridades se debe utilizar al
100% para las actividades educativas. En el grfico siguiente se observa la
respuesta del personal

De acuerdo a la informacin analizada la ltima pregunta de la encuesta se

orient a que los docentes manifestarn una alternativa de mejora para el
desarrollo de la Gestin de la Informacin en la Escuela. Los resultados nos
llevan al planteamiento de la propuesta de implementacin de la tecnologa en
el proceso descrito con anterioridad. El grfico siguiente describe los resultados
obtenidos en la encuesta.

Agustn Corts Jaimes

ndice Tentativo

Introduccin

Contexto

Descripcin del problema

Objetivos

Justificacin

Marco Terico

Gestin de la Informacin

Gestin del Conocimiento

Web 2.0

Recursos tecnolgicos

Aplicaciones de Google

Gmail

Drive

Propuesta del proyecto de caso

Conclusiones

Bibliografa

Agustn Corts Jaimes

Marco Terico
GESTION DE LA INFORMACIN
Un sistema de Gestin de la informacin es la composicin de elementos que
operan unidos en orden de capturar, procesar, almacenar y distribuir
informacin. Esta informacin, en la escuela, se utiliza generalmente para
tomar decisiones, la coordinacin, el control y el anlisis de la organizacin.
Por tanto, en el mbito organizacional la gestin de la informacin
comprendera todas las actividades que se relacionan con la obtencin de
informacin slida, viable, confiable y actualizada que determinar el proceso
de toma de decisiones en una organizacin.
La gestin de la informacin se vincula con la generacin y la aplicacin de
estrategias, el establecimiento de polticas, as como con el desarrollo de una
cultura organizacional y social dirigida al uso racional, efectivo y eficiente de la
informacin en funcin de los objetivos y metas de las compaas en materia
de desempeo y de calidad.
GESTION DEL CONOCIMIENTO
La escuela, en tanto organizacin basada en el aprendizaje soporta su
desarrollo en la gestin de informacin, es decir en la medida que el proceso de
Gestin de la Informacin se resuelve eficientemente se genera organizaciones
de conocimiento, que aprenden con sentimientos de pertenencia, de colectivo,
que perfeccionan su cultura como organizacin, independientemente de su
ejecutividad, competitividad y ganancia, que se regeneran a s mismas
mediante la creacin de conocimientos, a partir de un aprendizaje a nivel de
sistema.

En

la

gestin

del

conocimiento

existen

factores

comunes,

imprescindibles para la supervivencia y el progreso de cualquier organizacin,

entre los cuales se identifican la Innovacin, la Capacidad de respuesta, la
Productividad y la Competencia.
WEB 2.0
El planteamiento de un proyecto tendiente a favorecer los procesos de Gestin

Agustn Corts Jaimes

de la informacin mediante la implementacin de aplicaciones de Google,

implica necesariamente entender el concepto de web 2.0, que se plantea como
un cambio de modelo de Internet donde los contenidos son estticos a otro
donde stos se vuelven dinmicos es lo que se ha venido a llamar en el mundo
de la red el paso de la Web 1.0 a la Web 2.0. Es decir, el surgimiento de una
serie de herramientas que nos permiten poner en movimiento la informacin,
indexarla y gestionarla ms fcilmente. Un ejemplo es lo que ha significado
para nuestra realidad econmica, poltica y social la aparicin y auge de las
redes sociales que permiten intercambiar informacin de muy diferentes tipos e
intenciones.
RECURSOS TECNOLOGICOS
APLICACIONES
Gmail
Drive

DESARROLLO
En reunin de consejo tcnico se convocar al personal docente a participar en
un proyecto de trabajo orientado a implementar la gestin de la informacin con
el uso de tecnologas de la informacin y comunicacin. Especficamente se
plantea la utilizacin de aplicaciones como Gmail, correo electrnico de Google y
una aplicacin de almacenamiento como Google Drive, estas aplicaciones no
tienen costo para los usuarios. Los recursos a utilizar son bsicamente y de
acuerdo a la disposicin el telfono inteligente y la computadora personal. Los
participantes ya fueron descritos con anterioridad. Como requisito inicial se
contempla llevar

a cabo una pltica con los docentes para sensibilizar y

contextualizar el proyecto, en la medida que haya disposicin se podr conformar

una comunidad de prctica que incida en la mejora del proceso de Gestin de la
informacin.

Agenda inicial de trabajo

No.

Acciones a realizar

Responsables

Fecha de

Agustn Corts Jaimes

realizacin
de

Elaboracin de una encuesta Director

para conocer el contexto de la Escuela
problemtica enunciada

la Del 3 al 7 de Marzo
2014

Anlisis de los datos obtenidos, Asesores

elaboracin de grficas para Tcnico
presentarlas en la reunin
Pedaggicos

Del 10 al 14 de
marzo 2014

Determinacin de la viabilidad Director

proyecto de trabajo en nuestra Escuela
Escuela

de

la 14 de marzo 2014

Asesora sobre los alcances de Profesora de 4 28 de marzo 2014

las aplicaciones a utilizar, A
CTE
ubicar
la
necesidad
de
gestionar una cuenta de correo
electrnico en caso de no
tenerla.

Apoyo para dar de alta Director de

usuarios en la cuenta de correo Escuela
electrnico
Asesores
Tcnico
Pedaggicos
Asesora sobre la aplicacin de
almacenamiento
de
la
informacin en la nube Google
Drive

la 28 de marzo 2014
CTE

Director de la 28 de marzo 2014

Escuela
CTE
Profesora de 4
A

Probar
las
aplicaciones Equipo Docente, Del 28 de marzo al
intercambiando informacin
Director y ATPs
1 de Abril 2014

Enviar indicaciones, avisos, Asesores

convocatorias, etc. y checar la Tcnico
respuesta de los docentes
Pedaggicos

Intercambiar

1 de Abril 2014

materiales Direccin de la 1 de Abril 2014 a

Agustn Corts Jaimes

educativos como objetos de Escuela

aprendizaje especficos para
cada grado y observar como lo
recupera cada grupo
10

11

Realizar un seguimiento y Equipo docente

evaluacin del proyecto para
replantear algunos actividades
Ajuste al Proyecto

11 de julio 2014

2 de Mayo 2014

Consejo Tcnico 30 de mayo 2014

Escolar