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compaa.
Su importancia reside en la confianza y fidelidad que crea en el consumidor
y es tanta que constituye un activo intangible de gran peso en las relaciones
con su entorno, afectando a los consumidores, accionistas actuales y los
potenciales, as como a los proveedores, clientes, trabajadores, etctera.
Conclusin
mundo gana.
Difare: otra de las empresas que aparecen en el ranking, tambin ha dedicado un
departamento que se encarga de gestionar capacitaciones de liderazgo, atencin
al cliente para sus franquiciados. Desde hace ms de seis aos Fundacin
Fedifare aporta con unos 90 mil dlares anuales a estos cursos que tienen aval de
universidades nacionales y extranjeras.