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Formacin de Lderes Empresariales en Proteccin Ambiental

Presentado por:
Emilio Plascencia Martnez
Proyecto de Tesina presentado ante la
Escuela de Medio Ambiente & Energa
del
Instituto Latinoamericano de Ciencias

Para optar al Diploma

Monitor en Educacin Ambiental

Becado por:

Patrocinio de:

Proyecto guiado por


Mtra. en Educacin Ambiental Emilia E. de la Sienra S.
Directora General de ECAmbiental S.C.
http://www.ecambiental.org.mx/
En Huancayo, Junn Per a 24/Agosto/2008

Formacin de Lderes Empresariales en Proteccin Ambiental

Presentado por:
Emilio Plascencia Martnez
Proyecto de Tesina presentado ante la
Facultad de Pedagoga y Humanidades de la
Universidad Nacional del Centro del Per
Para optar al Diploma

Monitor en Educacin Ambiental

Becado por:

Patrocinio de:

Proyecto guiado por


Mtra. en Educacin Ambiental Emilia E. de la Sienra S.
Directora General de ECAmbiental S.C.
http://www.ecambiental.org.mx/
En Huancayo, Junn Per a 24/Agosto/2008

ndice
Resumen.
Summary.
Introduccin ........................................................................................................... 1
Captulo 1.- El Medio ................................................................................................. 6
1.1.- Un mundo en movimiento. ............................................................................................. 6
1.2.- Un mundo pequeo. ....................................................................................................... 7
1.3.- El clima ........................................................................................................................ 10
1.4.- Los habitantes ............................................................................................................... 10
Captulo 2.- Proteccin Ambiental ......................................................................... 11
2.1.- Riesgo Ambiental ......................................................................................................... 11
2.2.- Aire ............................................................................................................................... 11
2.3.- Agua ............................................................................................................................. 12
2.4.- Suelo ............................................................................................................................. 14
2.5.- Manejo Integral de Residuos ........................................................................................ 15
2.6.- Toxicologa Ambiental................................................................................................. 15
2.7.- Diagramas de bloque o de flujo ................................................................................... 16
2.8.- Hitos de la Proteccin Ambiental................................................................................. 16
Captulo 3.- Liderazgo ............................................................................................. 18
3.1.- Liderazgo situacional ................................................................................................... 18
3.2.- Liderazgo Estrategico................................................................................................... 20
Captulo 4.- Trabajo en equipo ............................................................................... 22
4.1.- Tericos del estudio de grupos y equipos .................................................................... 22
4.2.- La esttica del grupo .................................................................................................... 25
4.3.- Las Dinmicas de Grupo .............................................................................................. 26
4.4.- Estructuras y etapas de los grupos .............................................................................. 27
Captulo 5.- Administracin y Gestin .................................................................. 30
5.1. Relacin del Lder y del Grupo ..................................................................................... 30
5.2.- Elementos del sistema .................................................................................................. 31
5.3.- Justificacin de la Inversin ......................................................................................... 31
Captulo 6.- Conclusiones ...................................................................................... 32
6.1.- Poltica de la empresa................................................................................................... 33
6.2.- Formacin de Grupos ................................................................................................... 33
6.3.- Programa de trabajo ..................................................................................................... 33
6.4.- Estrategia y Auditoria................................................................................................... 33
Bibliografa ........................................................................................................................... 34

Resumen.
A nivel global la contaminacin ambiental est ganando terreno, en el mbito
empresarial, es necesario que cada directivo se convierta en un Lder en
Proteccin Ambiental que transforme su empresa y su mbito de accin.
Las empresas estn constituidas por personas y son stas las que pueden
tomar decisiones y acciones a favor o en contra de la proteccin ambiental, la
participacin de los colaboradores es imprescindible, es por esto que las
acciones deben ser planeadas junto con los trabajadores hacia una actividad
empresarial sustentable y disminuya la contaminacin generada al mnimo o la
elimine, cuide los recursos humanos y administre el capital econmico, de
conocimientos y de relaciones con personas, vecinos, empresas de la misma
zona e instituciones.
Formar lderes que guen a los que operan los procesos (operadores) en esta
carrera contra la contaminacin es el nico recurso disponible para multiplicar
los esfuerzos de la industria por la proteccin del ambiente.

Summary.
At global level the environmental contamination is taking terrain, in the
enterprise scope, is necessary that each director becomes an environmental
leader that transforms its company and its scope of action.
The companies are constituted by people and are these those that can take
decisions and actions to favor or against the environmental protection, the
participation of the collaborators are essential, are by which the actions must
along with be planned the workers towards a sustainable enterprise activity
and diminishes the contamination generated to the minimum or it eliminates it,
take care of the human resources and administer the economic capital, of
knowledge and relations, Know how and Know who, people, neighbors,
companies of the same zone and institutions
To form leaders who guide that they operate the processes (workers,
operators) in this race against the contamination is the only resource available
to multiply the efforts of the industry for the environmental leader.

Tesina del
Diplomado Monitor en Educacin Ambiental

Introduccin
Justificacin del problema.
El desarrollo Sustentable no puede existir si consumimos a un ritmo superior al
que la naturaleza nos provee, si contaminamos a un ritmo que la naturaleza no
puede asimilar o degradar, si sacamos del subsuelo sustancias peligrosas o las
producimos en grandes cantidades y no cuidamos donde depositar sus
residuos, si sustituimos el nacimiento o crecimiento de ecosistemas de seres
vivos por la siembra uni cultivo o cambiamos bosques por praderas para el
pastoreo, Qu consumir? Cunto consumir? Por qu consumir? Por lo que
se ve estamos consumiendo grandes cantidades de combustibles fsiles tanto
en generar energa elctrica como en transportarnos en vehculos y el bixido
de carbono est generando un calentamiento global, en fin, los cambios que
realiza el hombre deben cuidar el equilibrio ambiental existente, porque
estamos desequilibrando al planeta y ese es un problema de todos y en todos
est la solucin, sin embargo el problema que se pretende abordar en esta
tesina es el de las empresas en especial de las industrias, las formas en que
contamina y como identificarlas, evaluarlas, prevenirlas y en su caso estar
preparado para controlarlas.
Las empresas y en especial las industrias contaminan de dos formas, ya sea
por un accidente repentinamente en forma de fuga o derrame de sustancias
txicas, incendio o explosin o la contaminacin lenta que se presenta como
parte de un proceso que se ha planeado sin tomar en cuenta las normas y
prcticas de ingeniera o en el que no consideraron los aspectos ambientales.
Dicha contaminacin puede ser causada debido a la utilizacin de sustancias o
energas peligrosas, contaminantes mezclado con negligencia o por el uso de
tecnologas inapropiadas, esta contaminacin puede dirigirse al aire, agua,
suelo o a la generacin y disposicin inadecuada de residuos en grades
cantidades, incluyendo los residuos peligrosos.
No cabe duda que los contaminantes ms peligrosos son emitidos por la
industria y, en especial, por la industria qumica. Toda empresa para asegurar
una prevencin efectiva del control de dicha contaminacin, debe publicar una
poltica implementar un Sistema de Gestin Ambiental, esto es del
conocimiento de las grandes empresas pero las pequeas y medianas (PyMEs)
no cuentan con la infraestructura y organizacin necesarias para desarrollar
dichos sistemas.
Objetivo
Organizar los contenidos de un curso para que:
1. los pequeos y medianos empresarios PyMEs estn concientes a sobre la
importancia de la Proteccin Ambiental.
2. Inducir, fomentar y facilitar la formacin de lderes en Proteccin Ambiental
dentro de las empresas mediante la descripcin de los efectos de la
contaminacin, las tcnicas para prevencin y los modelos de formacin de
grupos y liderazgo necesarios para dar solucin concesada a los problemas
en esa materia.
3. Proporcionar a los lderes las herramientas necesarias para identificar los
riesgos industriales, los posibles contaminantes del proceso, y para que se
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brinden las facilidades necesarias para mejorar el clima laboral. Estando en


posibilidad de: elaborar, difundir y la poltica y procedimientos acordes a esa
realidad.
4. Difundir una metodologa para la elaboracin de Polticas en una empresa
que las lleven hacia un sistema de gestin ambiental que los lleve a un
cumplimiento legal y eleve su competitividad.
5. Establecer los principios del Manual de Procedimientos de la PyME que
garanticen el cumplimiento del sistema de gestin ambiental.
Gestin Ambiental
Un Sistema de Gestin Ambiental es una herramienta utilizada por el lder para
asegurar el cumplimiento de los requerimientos ambientales, controlar y
minimizar riesgos ambientales, mejorar la calificacin del personal en la
prevencin de accidentes y con ello reducir las primas de seguros mediante la
reduccin comprobada de riesgos y la preparacin para afrontar las
emergencias que puedan suscitarse.
Por otro lado; un sistema eficiente tiende a la reduccin de costos mediante el
ahorro de energa, agua y materias primas; as como, la reduccin,
segregacin, reutilizacin y reciclaje de residuos, mejora la seguridad para el
personal y cambia la imagen pblica y las relaciones con la comunidad.
Nada de esto puede lograrse sin la participacin activa del personal que labora
en las empresas, no basta con una orden para que toda la maquinaria funcione
binen, es necesario un cambio de actitud de quienes operan y dan
mantenimiento, ayuda el establecimiento escrito de los deseos del lder que es
la poltica de la empresa, pero la contundencia est dada por la cultura en
materia de proteccin ambiental. Para lograrlo el lder empresarial deber estar
capacitado en las herramientas que le ayuden a lograr estos conceptos.
El sistema de gestin puede ayudar a los pequeos y medianos empresarios a
lograr el control. Uno de los sistemas de gestin ms empleado a ltimas
fechas es el de la Seguridad Integral; porque abarca en forma simultnea, los
aspectos derivados de los riesgos y los elementos de la empresa, como:
trabajadores, mquinas, sustancias, procesos, mercado financiero,
administracin
pblica,
suministradores,
consumidores,
distribucin,
vulnerabilidad y las posibles afectaciones ambiente.
Poltica Empresarial
Para implementar cualquier forma de gestin de la seguridad y la proteccin
ambiental, es necesario plasmar por escrito y difundir los trminos o
lineamientos, para que los integrantes de la empresa estn informados y
acten en consecuencia. Este mecanismo se denomina Poltica de Calidad,
Seguridad, Salud Ocupacional y Proteccin Ambiental, y se establece de
acuerdo a los siguientes criterios:
1.- El ser humano puede y debe realizar la prevencin de riesgos y de la
contaminacin ambiental y como primer paso debe aprender a identificar las
fuentes, prevenir los riesgos y planear las acciones en caso de emergencia, al
mismo tiempo que se valoran las posibles reas de afectacin y la
vulnerabilidad existente en dichas reas.
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2.- Las empresas y en particular las industrias, se encuentran sujetas a riesgos


por utilizar sustancias peligrosas o contaminan por contar con procesos que
generan o utilizan sustancias contaminantes, los empresarios formados en
Proteccin Ambiental debern solicitar a sus colaboradores la identificacin,
reporte y evaluacin de todas las sustancias o residuos peligrosos.
3.- Es un hecho la manera tan peculiar en la que el ser humano desafa en
forma temeraria a las fuerzas de la naturaleza, y a costa de su propia
seguridad. Por ejemplo, al construir casas y ciudades enteras sobre: fallas
geolgicas, faldas de volcanes, minas de arena, barrancos o causes de ros;
por lo que resulta necesario concientizarlos; y en consecuencia sean
responsables y cuidadosos del ambiente y su vulnerabilidad. Otro hecho es el
que no aprendemos de nuestros errores, se dice incluso que el hombre es el
nico animal que tropieza dos veces con la misma piedra, ser necesario que
el lder muestre las lecciones que debemos aprender de cada error.
4.- Los lderes empresariales son los responsables de vigilar que la empresa
sea productiva y sustentable por lo cual deben formar grupos de trabajo con
sus colaboradores para responder a las cuestiones tales como Existe riesgo
de accidente en las operaciones o contaminacin ambiental derivada del
proceso? entonces habr que identificar las fuentes, prevenir, controlar de
acuerdo a un Plan de Respuesta a Emergencias.
5.- Cuando los daos o lesiones sobrepasen la capacidad de respuesta fsica y
econmica de la empresa, es conveniente transferir los riesgos y las prdidas a
otra organizacin, mediante el pago de una prima de seguro si los posibles
daos son propios, o mediante una fianza o seguro de responsabilidad civil,
contra daos a terceros y el plan de respuesta a emergencias deber contar
con un apartado que indique la ayuda requerida, en que momento solicitarla y
de que forma coordinarse con ellos para beneficio del control de la emergencia.
6.- Existen riesgos que, por su baja probabilidad o sus pequeos efectos, no
requieren la aplicacin de alguna accin y a esta prctica se le denomina
Aceptacin del Riesgo vigilando que las condiciones no incrementen el
riesgo, por ejemplo llevando un expediente de las pruebas e inspecciones
realizadas a los contenedores de sustancias peligrosas para garantizar la
llamada integridad mecnica.
7.- Las empresas tienen riesgos de muchos tipos y deciden cules de ellos
pueden ser transferidos, aceptados prevenidos y/o paliados, para lo cual,
realizan un balance o Anlisis Costo-Beneficio para cada caso.
8.- Hasta hace poco tiempo, la seguridad y la proteccin ambiental eran
consideradas como una imposicin legal a las funciones de la empresa
(Empresa Reactiva). Sin embargo, algunos empresarios, voluntariamente han
decidido cumplir con la ley (Empresa Activa). La apertura de los mercados
internacionales y la diversificacin de los mercados internos; han provocado la
necesidad de adaptacin de las empresas, para lograr una alta competitividad
basada en la calidad la proteccin ambiental y la seguridad, llevndolas ms
all de lo que las leyes indican como mnimo (Empresas Proactivas) el
reconocimiento a sus esfuerzos sistematizados se ha institucionalizado
mediante la figura de la certificacin, un ejemplo de ello es ISO 14001.
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9.- La responsabilidad sobre el correcto funcionamiento de todos los


elementos que componen y se relacionan con la empresa, recae en los
mximos rganos de representacin legal y se transmite a los niveles
subsiguientes: Directivo, Gerencia y Mandos Medios hasta llegar al trabajador,
diferenciando los mbitos de competencia en forma dependiente del cargo
ostentado, desde el puramente legal hasta el carcter social y moral. Es
conveniente que dichos funcionarios se encuentren concientes de esta
situacin para que puedan elaborar o en su caso seguir los lineamientos de la
poltica.
10.- Las acciones destinadas a proteger al ambiente pueden y deben ser
llevadas a cabo durante las diferentes etapas por las que atraviesa una
empresa: concepcin, diseo, construccin, operacin y mantenimiento.
Estructura del Objetivo
Para establecer, revisar o modificar una poltica es necesario diagnosticar la
problemtica tcnico-ambiental, entorno social, de clima laboral y de
necesidades de liderazgo, establecer un compromiso consigo y con la
sociedad y con base en ello establecer la Poltica de Calidad, productividad,
seguridad, Higiene Industrial, Salud Ocupaciona y Proteccin Ambiental, este
diagnstico debe ser iniciado y concretado por el lder de la empresa al que

Medio
Efectos de la
contaminacin
y migracin de
contaminantes

Tcnico
Prevencin
de la
Contaminacin
Ambiental

Formacin del
Lder
Empresarial en
Proteccin
Ambiental

Liderazgo
Liderazgo
situacional
estratgico

Figura 1.
Estructura

Administracin y
Gestin
Poltica en Calidad,
Productividad,
Seguridad, Salud
Ocupacional y
Proteccin Ambiental

Formacin
de Grupos
Organizacin y
Dinmica de
grupos de
trabajo

previamente se ha dado una formacin, concientizacin y capacitacin en la


materia, as el grupo de seguidores, guiados por l puede identificar los
problemas en materia de proteccin ambiental y fijar la poltica y estrategias
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ms adecuadas.
A continuacin se desarrollarn los mdulos seleccionados del curso de
formacin de lderes uno por captulo (ver figura 1.- Estructura)
Captulo 1.-El Medio
Captulo 2.- Proteccin Ambiental
Captulo 3.- Liderazgo
Captulo 4.- Trabajo en equipo
Captulo 5.- Administracin y Gestin
Captulo 6.- Conclusiones
Se vislumbran tres vas del proyecto, en primer lugar (en color verde de la
figura 1) estudiar el medio, que nos permitir enfocar los problemas de la
contaminacin y de la proteccin ambiental as como paralelamente en el
captulo 2 sus soluciones tcnicas tales como equipos y procedimientos, en
segundo trmino (en azul) estudiar a las personas mediante las formas de
liderazgo del Captulo 3 y que nos permitir dirigir a los grupos de trabajo que
se formen en cada empresa para identificar y proponer soluciones a la
problemtica y cuyas bases se encuentran en el captulo 4, y por ltimo la
administracin y gestin nos permitir administrar los programas de solucin a
los problemas tcnicos y por medio de la publicacin e implementacin de la
Poltica, permitir a cualquier colaborador de la empresa conocer cuales son
las formas de pensar de la direccin y de los grupos de trabajo que han
dedicado esfuerzos para prevenir la contaminacin ambiental y con ello
cooperarn de forma voluntaria a las actividades en las que su intervencin
influya. Adicionalmente los Lderes Empresariales contarn con material
didctico suficiente para los problemas que se detecten y ser el encargado y
custodio del acervo del curso mostrando a los grupos solo los conocimientos
que les hagan

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Captulo 1.- El Medio


Es importante para el empresario y en especial para el industrial, no
acostumbrado al medio natural y aunque inmerso en el medio urbano e
industrial tampoco tiene la costumbre de observar los procesos naturales y en
muchas ocasiones no tiene idea de la contaminacin ambiental que se lleva a
cabo en su propia industria, los movimientos de la de la tierra, su espacio finito
y las funciones de los seres vivos. Llevaremos al futuro a lder monitor
ambiental empresarial a un paseo por el mundo astronmico pero finito de gran
movimiento climatolgico para que comprenda que los contaminantes tambin
se mueven, para la contaminacin no hay fronteras. Esto no quiere decir que al
trmino ser un experto, solo tendr nocin de lo que se puede hacer cuando
se identifica un problema ambiental.

1.1.- Un mundo en movimiento.


Una parte del problema es la movilidad de la tierra, es necesario mostrar al
futuro monitor ambiental y lder empresarial como se mueve el aire, el agua y
en general el mundo.
La tierra est en constante movimiento, el que se le muestren las interacciones
de los diversos elementos que hacen que la tierra se mantenga en constante
movimiento, al mismo tiempo que se demuestre lo finito de nuestro planeta
pueden hacer el cambio de mentalidad que se requiere.
La tierra se mueve rotando su circunferencia en 24 horas a 1,667 km/hr, se
traslada en 365 das dando un giro alrededor del sol a una velocidad de 30
km/seg y no nos damos cuenta, pero existen otros movimientos que si
podemos ver o sentir, un ejemplo es el movimiento de las placas tectnicas que
origina frecuentemente sismos de gran intensidad en diversas partes del
mundo.
El movimiento de Coriolis ms conocido por el pndulo de Foucot nos hace
comprender el movimiento de la tierra y como afecta a un pndulo que viajando
de norte a sur, luego de sur a norte empieza a variar su trayectoria derivado del
movimiento terrestre hasta llegar a viajar de oriente a poniente, continuando su
giro constantemente y que afecta los movimientos de la atmsfera.
Txto de anlisis: La increble historia de la malentendida fuerza de Coriolis.
http://omega.ilce.edu.mx:3000/sites/ciencia/volumen3/ciencia3/128/htm/increhis.htm

Ese mismo movimiento unido a la conveccin del vapor de agua, permite la


formacin de la clulas de Hadley ecuatorial, Ferrel o tropical y la polar, las
corrientes de chorro, as como las zonas de baja presin con alta precipitacin
y las de alta presin y sequa o zona de anticicln, un esquema basta para
explicarlo y entenderlo.
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Hace tiempo pensaba que los trpicos era una lnea imaginaria que haba
inventado el hombre no mas por que si, ahora se que ah es donde el sol da
vuelta, es decir, si me encuentro cerca del ecuador veo al sol salir dos das al
ao pasar por encima de m el resto del ao saldr unas veces inclinado hacia
el norte y la otra mitad del ao un poco inclinado hacia es sur, pero si te
encuentras en el trpico de capricornio una vez al ao el sol estar sobre ti y el
resto del ao se encontrar inclinado hacia el norte. Si vemos un esquema de
la inclinacin de la tierra 23.5 y su trayectoria alrededor del sol veremos como
en los equinoccios y en los solsticios el sol cae sobre la tierra con diferentes
ngulos provocando las estaciones Por lo que, durante los das de primavera,
en el hemisferio norte, los rayos del sol incidirn cada vez menos inclinados
ms a plomo, dando lugar a la poca ms calurosa del ao. Mientras esto
ocurre en el hemisferio norte, en el hemisferio sur se inicia el otoo. Para el 22
de junio, el hemisferio norte se encuentra en la plenitud de la temporada de
calor, mientras en el hemisferio sur estn en invierno. Cuando nosotros
entramos al otoo, ellos inician la primavera y cuando finalmente, nuestro
hemisferio entra al invierno, los pases del hemisferio sur disfrutan los das
calurosos del verano. Esas variaciones de temperatura crean a su vez el
movimiento del aire, del agua y con ello las nubes y todo lo que viene con ello.
Otra forma de demostrar que la contaminacin se nos revierte es que
adicionalmente a las mareas que origina la luna, existen las corrientes marinas,
que continuamente hacen que se caliente una parte de Europa con la corriente
tibia del golfo, la temperatura del norte del globo sera mucho menor si la
corriente del golfo de Mxico desapareciera, de otra forma se congelaran aun
en primavera.
El agua fluye, lo mismo que el aire llevando consigo los contaminantes, el suelo
menos movil, puede atrapar los contaminantes y sufrir sus consecuencias por
mucho tiempo hasta que sus habitantes las bacterias logran degradarlo o
mueren en el intento.

1.2.- Un mundo pequeo.


No nos referimos al cuento del principito, llevaremos al Lder Ambiental
Empresarial al mundo de lo finito, todos pensamos que la tierra es muy grande,
el agua de los ocanos inagotable el aire abundante, el suelo lo vemos como
una gran capa de tierra siempre frtil y esto no es cierto.
En muchas ocasiones vemos como alguna persona tira la basura en el predio
de junto y yo le preguntara, te gustara que esa basura se depositara en tu
sala, todos responde que no, pues les aseguro que ese predio es como su
sala, es su casa. La contaminacin no tiene fronteras, no le estas enviando la
basura al vecino, la basura sigue en tu entorno, la depositaste en tu propio
medio. Eso mismo va a ocurrir con las industrias si no llevan a cabo la gestin
integral de sus residuos o la prevencin de la contaminacin de las aguas
servidas o la contaminacin del aire.

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Hablando de aire, de que espesor piensas que es el aire que rodea la vida en
nuestro planeta, te sorprendera saber que si desde el nivel del mar subimos 9
kilmetros ya no podremos respirar, esa es la altitud del Everest y a 11 o 12
kilmetros est el final de la troposfera y la temperatura llega a menos 60C, no
lo puedo creer, si camino 12 kilmetros hacia arriba estoy saliendo de la fina
capa en la que vivimos? No solo eso sino que en las proximidades de los polos
la capa es ms delgada.
Por otra parte el mar que consideramos tan profundo no llega en las fosas ms
profundas a ms de 11 kilmetros, la Fosa de las Marianas, depresin del
Pacfico occidental, la ms profunda de todas las fosas ocenicas de la Tierra.
Se extiende de forma arqueada, y con una direccin noreste-suroeste, a lo
largo de ms de 2.550 km. Tiene una anchura media aproximada de 70
kilmetros. Se origin por un proceso de subduccin. Al este de la fosa se
encuentran las islas Marianas del Norte y Guam. En 1948, el HMS Challenger II
Buque de la armada Britnica estim una profundidad de 11.034 m en el
extremo suroccidental de la fosa, a unos 338 km al suroeste de la isla de
Guam. Este punto fue bautizado como el Challenger Deep. Esta misma
profundidad fue reportada por Jacques Piccard y Donald Walsh en enero de
1960 tripulando el TRIESTE, un sumergible propiedad de la marina de los
estados Unidos. Otras fosas son:
Fosa ocenica

Localizacin

Fosa Challenger o de las Marianas


Fosa de Tonga
Fosa del Japn
Fosa de las Kuriles o de Kamchatka
Fosa de Mindanao
Fosa de Kermadec
Fosa de Puerto Rico
Fosa de Bougainville
Fosa de las Sandwich del Sur
Fosa de Atacama
Fosa de las Aleutianas
Fosa de las Caimn
Fosa de Java
Fosa de Cabo Verde

Pacfico (S Islas Marianas)


Pacfico (NE Nueva Zelanda)
Pacfico (E Japn)
Pacfico (S Islas Kuriles)
Pacfico (E Islas Filipinas)
Pacfico (NE Nueva Zelanda)
Atlntico (E Puerto Rico)
Pacfico (E Nueva Guinea)
Atlntico (E Islas Sandwich)
Pacfico (O de Per y Chile)
Pacfico (S Islas Aleutianas)
Mar Caribe (S Cuba)
ndico (S Isla de Java)
Atlntico (O Islas Cabo Verde)

Prof. (m)
11 034
10 822
10 554
10 542
10 497
10 047
9 700
9 140
8 428
8 065
7 822
7 680
7 450
7 292

Texto de estudio: La inquieta Superficie Terrestre.


http://omega.ilce.edu.mx:3000/sites/ciencia/volumen3/ciencia3/113/htm/sec_9.htm

Se que puedo caminar 11 kilmetros cada maana, pero no hacia el cielo, As


en conclusin nuestro entorno en conjunto son 11 kilmetros para arriba y otros
11 kilmetros para abajo, ustedes creen que es mucho? Comparemos con la
distancia de Mrida Yucatn a La Paz Baja California por carretera sera 5,644
km Consideran que en el mar con 11 km de profundidad podremos vaciar
nuestros desechos sin consecuencias consideren que existen sustancias que
bastan unas concentraciones de partes por milln para ser letales incluso
existen equipos de medicin con exactitud de ppb es decir partes por billn,
100 partes por billn o 0.1 ppm, sera como una taza de sal 250 ml en una
alberca olmpica (25.0 m 50.0 m 2.00 m = 2,500 m) y Cunto del aire?
es suficiente para quemar todo el combustible que utilizan los vehculos? Para
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esta ltima etapa consideren una vela prendida que es tapada por un vaso,
Cunto tiempo tarda en apagarse? Cunto aire se requiere para quemar un
litro de gasolina? sabes cuantos litros de gasolina se queman diariamente en
el mundo?
Como se observa en la siguiente grfica los Estados Unidos consumen ms de
1.3 Billones de litros por da de gasolina mientras que la suma de 20 pases es
menor. Sobre el consumo de aire para quemar un litro de gasolina en un motor
de combustin interna, es de 10,000 litros de aire por litro de gasolina o lo que
es lo mismo que 10 metros cbicos de aire lo que es la mitad del aire de una
recamara de 3.20 3.20 2.00.
Figura 2.- Consumo de Gasolina

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1.3.- El clima
Muchas personas confunden el clima y el estado del tiempo, segn la
clasificacin de Kpen, tenemos 12 tipos de clima: 1.- selva tropical lluviosa, 2.monznico, 3.- sabana tropical, 4.- estepa, rido continental, 5.- desrtico,
rido, 6.- templado hmedo, 7.- boreal de nieve 8.- bosque con inviernos
hmedos, 9.- boreal de nieve y 10.- bosque, 11.- tundra, 12.- hielos polares.
En la actualidad el proceso de ms atencin por parte de los ecologistas es el
calentamiento global, el derretimiento de los glaciares y los fenmenos del Nio
y de la Nia asociados con procesos de corrientes marinas, teniendo en mente
los conocimientos aportados por los dos captulos anteriores, ser
relativamente fcil introducir al Lder empresarial en Proteccin Ambiental en el
tema del movimiento inmediato de los contaminantes la estabilidad del clima
dependiendo de la hora del da o de la noche, de la presin baromtrica y la
temperatura.
Txto de anlisis: El veleidoso Clima
http://omega.ilce.edu.mx:3000/sites/ciencia/volumen3/ciencia3/127/htm/veleidos.htm

1.4.- Los habitantes


Todo organismo vivo (pertenece a la biocenosis) est intercambiando
sustancias, energa y espacio en forma continua con los que lo rodean, las
sustancias se mueven en el planeta reaccionando con los seres vivos y con
otras sustancias en lo que el hombre ha llamado Ciclos, (agua, nitrgeno,
oxgeno, carbono, Fsforo y materia orgnica) en una mutua adaptacin a tal
grado que se complementan, un tipo de relacin entre los seres vivos puede
ser la del comensalismo o cadena trfica, de acuerdo a dicha relacin los
organismos puede ser existen cinco tipos Productores (plantas), consumidores
primarios (herbvoros), consumidores secundarios depredadores (carnvoros),
superdepredador (hombre) y descomponedores (detritfagos).
Hasta hace poco yo pensaba que el bosque era un conjunto de rboles, ahora
se que lo constituye y ecosistema con muchas ciclos y cadenas y que cuando
afectamos a uno de los elementos estamos afectando el ecosistema, por
ejemplo si tomamos el suelo y nos lo llevamos, afectamos la reincorporacin de
los nutrientes al suelo, as la hojarasca no se desintegra y no se forma el
humus producto de la composta y por lo tanto los rboles ya no tienen la misma
calidad de sustrato que le permita alimentarse del suelo. Sin una alimentacin
sana los habitantes del bosque tambin se afectan disminuyendo su poblacin,
etc. Las sustancias que utilizamos como plaguicidas o herbicidas suelen afectar
a los habitantes de la hojarasca lombriz de tierra y escarabajos entre otros y ni
que decir del agua, sin agua o con agua contaminada el bosque o cualquier
tipo de vida puede extinguirse.
Texto por analizar: El agua y la vida
http://omega.ilce.edu.mx:3000/sites/ciencia/volumen2/ciencia3/102/html/sec_6.html

Formacin de Lderes Empresariales en Proteccin Ambiental

10

Tesina del
Diplomado Monitor en Educacin Ambiental

Captulo 2.- Proteccin Ambiental


Los problemas que origina el hombre al ambiente son: Depredacin,
Contaminacin y Uso Excesivo de la energa. La contaminacin tiene dos
vertientes la primera es cuando contaminamos por accidente en cuyo caso le
llamaremos Riesgo Ambiental y la otra es la contaminacin por proceso, en
cuyo caso no es necesario que est conciente del dao que estoy provocando.
Una de las formas de representar los diversos aspectos que afectan al
ambiente son los diagramas de flujo de proceso sobre el cual se colocan los

2.1.- Riesgo Ambiental


El riesgo ambiental se define como la probabilidad de que ocurran accidentes
mayores que involucren a los materiales peligrosos que se manejan en las
actividades industriales tales como transporte, almacenamiento, y proceso
qumico y a dichas actividades se les conoce como altamente riesgosas ya que
los efectos pueden trascender los lmites de sus instalaciones y afectar
adversamente a la poblacin, los bienes, al ambiente y a los ecosistemas.
La evaluacin de dicho riesgo comprende la determinacin de los alcances de
los accidentes y la intensidad de los efectos adversos en diferentes radios de
afectacin. Ser necesario que los futuros lderes empresariales ambientales
tengan una visin clara de los tipos de accidente que pueden tener efectos
ambientales, tales como Incendio, explosin, detonacin deflagracin, fugas y
derrames.
Adicionalmente deber formarse al lder empresarial en la identificacin de
medidas de prevencin y control de los posibles riesgos, tales como:
contencin, segunda contencin o dique y doble pared, detectores de diversos
atle vlvulas de seguridad, medicin de espesores, integridad mecnica,
permiso de trabajo en caliente, permiso de entrada a espacios confinados,
aterrizaje de recipientes, medicin de conductivilidad a tierra, extintores,
hidrantes, monitores, rociadores agua, rociadores agua espuma, sistemas de
diluvio, camaras de espuma, inyeccin subsuperficial.
Documento de anlisis: Anlisis del Riesgo en Instalaciones Industriales
http://www.edicionsupc.es/ftppublic/pdfmostra/QU00600C.pdf

2.2.- Aire
a) Naturaleza. El aire recibe ms contaminacin de parte de la naturaleza que
la que el hombre genera pero el tipo de contaminacin de la naturaleza es mas
fcilmente asimilable. Volcanes, tolvaneras, incendios forestales, lluvia cida y
gases de efecto invernadero partes de insectos y plantas, son algunos
ejemplos de la contaminacin ambiental provocada por la naturaleza. Se
estima que cuatro erupciones volcnicas recientes (Krakatoa, 1883; Katami,
1912; Hekla, 1947; y Chichn, 1982) han arrojado ms gases y partculas a la
atmsfera que el hombre a lo largo de su historia.
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11

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b) Combustibles. La energa se transforma, no se crea ni se destruye sin


embargo se desperdicia, los combustibles estn siendo quemados en vehculos
y centrales termoelctricas as como para calentar todo lo que se nos ocurre y
esto no tanto a expensas de los combustibles sino del aire. Como ya vimos en
Un mundo pequeo para quemar un litro de gasolina necesitamos 10,000 litros
de aire y esa misma cantidad es la que consumimos cada da de nuestra vida
en respirar, si sumaramos toda la energa que se utiliza en el mundo y la
dividimos entre la cantidad de habitantes sera equivalente al consumo de
energa de 13 esclavos.
Texto de anlisis: Uso y Abuso de las Gasolinas
http://omega.ilce.edu.mx:3000/sites/ciencia/volumen3/ciencia3/159/htm/gasolina.htm

c) Industria. Los procesos en los que se tienen afectacin al aire son la


combustin, la evaporacin cuando los lquidos se calientan prximos a su
temperatura de ebullicin y/o la formacin de neblinas o slidos dispersos
como partculas suspedidas o las muy pequeas como los humos.
Ser parte de la preparacin del lder no solo la identificacin de los
contaminantes sino de los diversos tipos de control de la contaminacin tales
como colectores tipo cicln, bolsas, cartuchos, placas electrostticas y
lavadores de gases empacados o libres.
Texto de anlisis: Gua de Saneamiento Bsico Industrial:
http://desastres.unanleon.edu.ni/pdf/2003/Enero/pdf/spa/doc5553/doc5553-9a.pdf
http://desastres.unanleon.edu.ni/pdf/2003/Enero/pdf/spa/doc5553/doc5553-9b.pdf

2.3.- Agua
El Lder Empresarial debe conocer las formas en las que el agua se contamina,
tratando de utilzar tecnologas de punta para evitar su contaminacin, ya que
una vez contaminada el esfuerzo para limpiarla es demasiado, las soluciones
deben darse in situ en forma preventiva y no al final de tubo cuando separa al
agua de los iones o carga es ms difcil de separar.
2.3.1.- Contaminacin Natural.
El agua se puede contaminar por procesos naturales como: el nio, marea roja,
actividad volcnica, aluviones.
a) Fenmeno del Nio: cambio general en las condiciones atmosfricas que, a
su vez, afecta el comportamiento de las corrientes del Ocano Pacfico,
presentndose cada 7 a 10 aos.
Aumenta la temperatura de las aguas de la costa Pacfica de Sudamrica,
disminuyendo la cantidad de oxgeno disuelto en ella. Las algas, peces y
mariscos que necesitan este oxgeno pueden morir por falta de l o, bien, huir
en busca de aguas ms fras. Por otra parte, llegan seres marinos que
normalmente no se encuentran en estas costas, como medusas, manta rayas y
tiburones.
b) La Marea Roja: consiste en el florecimiento sbito de enormes masas de
plancton especialmente dinoflagelados. Este plancton da al mar un color rojizo,
de ah su nombre. Las grandes cantidades de algas planctnicas producen
toxinas que se meten dentro de los mariscos filtradores que se alimentan de
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12

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ellas. Cuando los mariscos son consumidos por peces o seres humanos,
causan graves intoxicaciones.
c) Actividad Volcnica: puede aumentar la temperatura del agua y alterar la
concentracin de elementos y compuestos presentes naturalmente en ella.
d) Aluviones y arrastre de sedimentos: la cada de grandes cantidades de
barro crea un grave problema en las Plantas de Agua Potable, donde se hace
imposible filtrar la gran cantidad de sedimentos.
2.3.2.- Contaminacin Antropognica del agua.
Dentro de las actividades humanas resaltan 3 que contaminan el agua, la
domstica, la agrcola y la industrial.
a) Domsticas: En esta actividad humana residencial existen las llamadas
aguas blancas, jabonosas o saponosas, provenientes de la limpieza del cuerpo
y los utensilios y las aguas negras mezcladas con excretas, sin embargo una
de las caractersticas que ms es afectada es el oxgeno disuelto derivado de
las grandes cantidades de sustancias orgnicas en el agua y por lo tanto la
demanda bioqumica de oxgeno DBO5, otro aspecto importante en el uso del
agua domstico es el uso de detergentes para el lavado.
Texto por analizar: El Agua y las Ciudades
http://omega.ilce.edu.mx:3000/sites/ciencia/volumen2/ciencia3/102/html/sec_7.html

b) Actividades Agrcolas: Tambin el agua se contamina por el contacto con


sustancias qumicas en las labores agrcolas, debido a la fertilizacin de los
suelos agrcolas y el empleo masivo de pesticidas cuya disolucin en agua es
inmediata y que son arrastrados hasta los mantos acuferos .
c) Actividades industriales: Industrialmente se utiliza al agua como
refrigerante ya sea directamente en contacto con el producto o proceso como el
caso de laminacin del acero por enfriar o por medio de intercambiadores de
calor por ejemplo en una refinera y una vez utilizada se reusa dejndola caer
para que parte de ella se evapore llevndose con este proceso el calor
absorbido, pero al evaporarse la concentracin de sales ya presentes se
incrementa y las sustancias agregadas para modificar sus propiedades
(eliminacin de espuma, algas, hongos, etc) forman una solucin fuerte difcil
de separar.
Documento por analizar: Gua de Saneamiento Bsico Industrial
http://desastres.unanleon.edu.ni/pdf/2003/Enero/pdf/spa/doc5553/doc5553-6a.pdf
En la industria del reciclado se utiliza para limpiar los materiales como el papel
en enormes digestores y el plstico a menor escala. Esta agua es
relativamente fcil de limpiar ya que sus contaminantes no son tan especficos
pero
Cuando se lleva a cabo el depsito electroltico (cromado, niquelado y otros) el
agua sirve como vehculo de transporte entre los electrodos de metales
preciosos y el objeto por cubrir, adicionalmente se le agrega al agua un cido
para que facilite el paso de la corriente elctrica por lo que se contamina con
cidos y metales que quedan disueltos en forma de iones.
En muchas ocasiones algunas sustancias en estado lquido que representan un
residuo para la empresa son arrojados al drenaje causando una grave
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13

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contaminacin, un ejemplo son los aceites gastados y generados durante su


cambio en motores de combustin interna o cajas de engranes y en esta
misma clasificacin quedan los aceites de transmisin y los de los
transformadores, en especial cuando provienen de empresas pequeas y
medianas, ya que las grandes empresas contratan servicios de limpieza o
disposicin final de dichos aceites.
Ser conveniente que los lderes conozcan el problema de la contaminacin del
agua en Latinoamrica, su importancia y los procesos necesarios para tratarla.
http://www.agualatinoamerica.com/docs/PDF/DeLaLaveSepOct02.pdf

2.4.- Suelo
Uno de los ms grandes problemas es la contaminacin del suelo, si limpiar el
aire y el agua resulta difcil, limpiar el suelo es aun ms difcil y tomando en
cuenta que las caractersticas del suelo no solamente son fsicas y qumicas
sino que adicionalmente debe tener una consistencia y una carga bacteriana
que garantice la descomposicin de los residuos que a el lleguen, as como
una cantidad de fibra vegetal que permita la humidificacin conservando los
espacios entre molculas y grnulos para el paso de aire y lquidos la situacin
se complica.
El suelo producto de la contaminacin es posible que se degrade de las
siguientes formas:
a).- Deforestacin: es el desmonte de terrenos con el fin de utilizarlos en
forma de explotaciones madereras y una vez concluida esa etapa para cultivos,
o zonas de pastoreo para ganado. Como ya se mencion al quedar el suelo sin
la proteccin de raices y sin la carga de hojarasca proveniente de los rboles
queda al mismo tiempo con los detritfagos sin alimento, poco a poco mueren
hasta que el suelo queda prcticamente sin vida, sin textura y sin nutrientes, en
cierta forma era un suelo especializado en tener rboles encima y lombrices en
su interior degradando toda materia orgnica hasta convertirla en alimento para
los rboles. Una vez deforestado el suelo es necesario un proceso de reajuste
para que pueda convertirse en pradera con amplia produccin de pasto.
b).- Erosin: En el camino puede perderse el suelo, en especial en laderas
inclinadas porque basta una lluvia fuerte para que toda la capa de suelo vegetal
sea transportada al fondo de un ro dejando el suelo libre de tierra y lleno de
piedra desnuda. proceso fsico que consiste en el desprendimiento y arrastre
de las partculas del suelo por los agentes del intemperismo. La erosin
causada por el agua se llama erosin hdrica y la causada por el viento erosin
elica.
c).- Salinizacin: deterioro de los suelos por el incremento en el nivel de sales
solubles que reduce su capacidad productiva. Este fenmeno se da
principalmente en tierras con riego por agua de pozo que contiene una gran
cantidad de sales provenientes de su paso por parte de la corteza terrestre
hasta la recarga del acufero.
d).- Degradacin : se produce como consecuencia de procesos como el
encostramiento, la reduccin de permeabilidad, la compactacin, la
cementacin y la degradacin de la estructura esponjosa.
e).- Degradacin biolgica: Consiste en el aumento de la velocidad de
mineralizacin de la materia orgnica en especial de las fibras, como
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14

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consecuencia del continuo paso del arado que aumenta la intemperizacin y


afecta la estructura de las bacterias, hongos y detritfagos y terminando en
arena.
f).- Degradacin qumica: es la prdida de nutrientes por lixiviacin.
Asentamientos humanos: la expansin urbana puede conducir al ms fuerte
cambio de uso del suelo; la sustitucin de la cobertura vegetal por la cubierta
asfltica reduce la filtracin de agua, afectando la cubierta vegetal aledaa y,
con ello, acelera el proceso de degradacin del suelo.

2.5.- Manejo Integral de Residuos


Para lograr un manejo integral de residuos, es necesario que el lder
empresarial gue al grupo hacia una identificacin de los tipos y lugares donde
se generen, estudiar su origen y la forma de controlar la cantidad y segregacin
o separacin a fin de establecer la forma ms conveniente antes de la
recoleccin y acopio de dichos residuos.
Antes que el reciclado deber estudiarse la razn por la que se producen, lo
mejor de los residuos no es que se reciclen sino que no se generen.
Luego es importante encontrar alguna caracterstica que distinga a la clase, las
ms comunes orgnico e inorgnico sirviendo dicha clasificacin para
composta el primero y para reciclaje el segundo.
Documento por analizar: Gua de Saneamiento Bsico Industrial Seccin 4
http://desastres.unanleon.edu.ni/pdf/2003/Enero/pdf/spa/doc5553/doc5553-4b.pdf

2.6.- Toxicologa Ambiental


2.6.1.- Toxico cintica
Cada sustancia tiene particularidades o caractersticas que la hacen ms o
menos daina para el entorno a esta caracterstica se le llama toxico ambiental,
La exposicin o liberacin de los contaminantes, el blanco que es el organismo
al que ataca, la ruta de exposicin, el efecto txico, la Dosis, Susceptibilidad
individual, Riesgo ecolgico, Evaluacin de riesgos para la salud humana (ER),
la restauracin ambiental y la prevencin de la contaminacin.
a) Documento por analizar: Toxicologa Ambiental Evaluacin de riesgos y
Restauracin ambiental, Carlos E.Pea, Edit. Universidad de Arizona 2001
http://superfund.pharmacy.arizona.edu/toxamb/
2.6.2.- Toxicodinmica
La toxicodinmica abarca la Absorcin del contaminante por el blanco, su
Distribucin en el organismo contaminado, la forma de salida del contaminante
o Excrecin, adicionalmente se estudiar la forma en que el cuerpo trata de
desdoblar asimilar o transformar la frmula que le hemos presentado y
Metabolismo que es el conjunto de elementos generados o metabolitos y que
en algunas ocasiones resulta ms txico que la sustancia absorbida,
2.6.3.- Respuesta txica
La caracterizacin de la respuesta txica, as como los factores que afectan la
toxicidad, la relacion dosis-respuesta, la forma en la que se generan las Curvas
Dsis-Respuesta, y los Indices de toxicidad.
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15

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2.7.- Diagramas de bloque o de flujo


En dichos diagramas es posible sealizar los insumos y la liberacin de
energa, indicando los principales puntos de emisin de contaminantes, y en el
caso de proyectos del sector primario, los principales puntos y formas de
impacto al ambiente.
En los siguientes diagramas de bloques se presenta con mayor detalle el
proceso o servicio que ofrece la empresa, en donde se indican los puntos
de emisiones al ambiente, para lo cual se utiliza la siguiente simbologa.
Smbolo

Descripcin

Smbolo

Descripcin

Entrada de insumo

Liberacin de energa

Consumo de combustible

Transferencia total

Uso de agua

REC

Reciclado

Generacin de residuos
peligrosos
Emisin de contaminantes
a la atmsfera
Descarga
de
agua
residual
en
cuerpos
receptores que son aguas
o
bienes
nacionales
(Emisin al agua)

DIF

Disposicin Final
Generacin de residuos
slidos
Emisin al suelo de
materiales y sustancias
RETC en sitio

2.8.- Hitos de la Proteccin Ambiental


Estudiaremos los desastres de la contaminacin que marcaron con su paso un
cambio radical en la forma de pensar y legislar el problema del riesgo
ambiental.
Esta forma de educar ambientalmente a los lderes es la llamada retrospectiva,
para que una vez identificados los problemas se pueda poner en prctica la
prospectiva, que nos dar mejores resultados que solo la simple propuesta de
control.
La retospectiva est basada en eventos que marcaron la historia del hombre
sobre el planeta. Algunos de los hitos ms famosos son:
Nombre
Minamata Japon
Windscale, GB
Portman Murcia Esp
Aberfan GB
Torrey Canyon GB
Flixborough GB
Seveso Italia

Fecha
1956
10/10/1957
18/01/1958
21/10/1966
18/03/1967
01/06/1974
09/07/1976

Situacin
Contaminacin por mercurio
Contaminacin plutonio
Contaminacin por lodos minerales
Deslizamiento de Carbn de desecho
Hundimiento de petrolero
Explosin Ciclohexano
Fuga de Dioxina

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Nombre
Alfaque Esp
Love Canal
Three Mile Island USA
Ixtoc Mxico
Centralia USA
Cubatao Brasil
San Juanico Mx
Bohpal, India
Castillo de Salas, Esp
Chernobil URSS
Marathon USA
Piper Alpha GB
Pasadena Tex USA
Exxon Valdez Alaska USA
Guadalajara Jal. Mx
Aznalcllar Esp
AZF Toulouse, Fra

Fecha
11/06/1978
1978
28/03/1979
03/06/1979
1962 -1970
24/02/1984
19/11/1984
03/12/1984
15/01/1986
26/04/1986
1987
07/07/0988
1989
24/03/1989
22/04/1992
25/04/1998
21/09/2001

Situacin
Explosin propileno
Residencial y Residuos Peligrosos
Fuga material radiactivo
Descontrol de pozo petrolero en mar
Incendio mina de carbn
Fuga incendio ducto
Explosiones de s L. P.
Fuga de Isocionato de metilo
Hundimiento Buque carbn y gasoleo
Fuga de material radiactivo
Fuga cido fluorhdrico
Explosin plataforma petrolera
Explosin nube de vapor
Hundimiento de un petrolero
Explosin drenaje de la Ciudad
Ruptura de presa de jales
Explosin Nitrato de amonio

Cada uno de los hitos ser presentado a los futuros Lderes Empresariales en
Proteccin Ambiental utilizando de preferencia un plano del lugar, resumen,
fotografas y anlisis tcnico de la situacin que dio origen, as como de los
afectados tanto inmediatos como a largo plazo.
En algunos de ellos se establecer el cambio radical que signific para la
comunidad el que estos accidentes ocurrieran y en su caso las leyes a que dieron
lugar para evitar una repeticin de los hechos, como el caso de Seveso que inici
el reporte de empresas de alto riesgo en europa, Guadalajara que dio inicio a la
Proteccin Civil en Mxico.

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Captulo 3.- Liderazgo


El lder empresarial en proteccin ambiental viaja ahora por el mundo de los
lderes que guan al grupo hacia un mundo mejor, fundamentos que lo lleve a
formar y dirigir grupos de trabajadores, vecinos y ONGs para determinar las
polticas, procedimientos, planes y programas para prevenir y dar atencin a la
contaminacin ambiental.

3.1.- Liderazgo situacional

Inters en la Relacin

Tres
parejas
de
norteamericanos
Figura 3.- Grid Blake Mouton
sobresalen
por
sus
investigaciones sobre el
10
fenmeno
lder

C
E
seguidor y son: para el
9
modelo de Conductas;
8
Robert Tannenbraum y
Warren Schmidt. Para el
7
GRID; Robert Blake y
6
Jane Mouton
D
Dado que nadie es
5
aptico total ni tampoco
4
perfecto
consideraron
reducir el rea y buscar
3
los intereses entre los
2
puntos (1,1) y (9,9)
A
B
identificaron cinco tipos
1
de supervisin.
0
Lder
A
.(1,1),
(Deficiente en su inters
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
por la tarea y por las
Inters en la Tarea
relaciones
con
los
empleados): no es lder,
se ha marginado por incapacidad o morosidad, ha abandonado su tarea se le
denomina tambin el de libre ejercicio ya que permite toda accin buena o
mala.
Lder B .- (9,1), (Eficiente en su inters por la tarea y deficiente en su inters
por las relaciones con los empleados): Es el capataz explotador, solo ve los
objetivos de la empresa como una forma de obtener utilidades y al personal
como un medio para lograrlo.
Lder C .- (1,9), (Eficiente en las relaciones con los empleados y deficiente en
su inters con la tarea): Es un camarada sociable, que algunos llaman lder
country club, est tan interesado en el bienestar de los empleados que
descuida la seriedad y eficiencia, en algunas ocasiones logra obtener
resultados con la tarea a base de privilegios otorgados a los trabajadores.
Lder D .- (5,5), (A la mitad del plano es un mediocre): Cumple solo con lo
ms indispensable para no crear crisis ni conflicto, se desempea sin pena ni
gloria.
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REALACIN

Lder E .- (9,9), (Eficiente en su inters tanto en la tarea como en su relacin


con los empleados): Es el que impulsa a su equipo hacia la superacin
personal y de grupo y al mismo tiempo cubre los aspectos de disciplina y
trabajo.
Durante mucho tiempo se consider que el lder efectivo era el Lder de tipo
E, ya que conjuntaba los intereses de la tarea con los de las relaciones, sin
embargo los estudios de otros dos norteamericanos reemplazaron este
enfoque, dando paso al Liderazgo situacional.
y por ltimo para Liderazgo Situacional Paul Hersey y Kenneth Blanchard,
Estos dos investigadores, de la Universidad Estatal de Ohio, en 1945 cuando
concluy la segunda guerra
mundial, se propusieron realizar
el estudio de Las causas que
III
II
hacen que un lder sea efectivo.
BT/AR
AT/AR
No deseaban corazonadas, ni
estudios de escritorio, sino
investigacin
de
campo.
Encomendaron
a
diversas
IV
I
instituciones que buscaran y
AT/BR
observaran a los lderes de las
BT/BR
empresas y supervisores de
Figuras 4 y 5
BT/AR

AT/AR

REALACIN

TAREA

E3 E2

MADUREZ

E4

E1

BT/BR

AT/BR

TAREA
MADUREZ
ALTA

INTERMEDIA

M4

M2
M3

BAJA

M1

xito en muchas industrias, el


resultado fue sorprendente, haba
lderes eficientes en todos los
cuadrantes por igual. No poda
haber errores; la investigacin
haba sido realizada por diferentes
instituciones de diversos pases y
en diferentes grupos de trabajo.
Despus de estudiar los primeros
resultados, la solucin salt a la
vista, haba otra variable que no se
haba considerado El Grupo de
Empleados.

Para algunos grupos, donde los


empleados no tenan capacidad ni conocimientos el lder tipo capataz resultaba
el ms apropiado; para los grupos con altas capacidades y actitudes positivas
el lder democrtico y que delega resultaba ideal.; si, se intercambiaban los
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19

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lderes el fracaso vena de inmediato. Un capataz dando rdenes a


investigadores, o un demcrata delegando el trabajo y las decisiones a
empleados sin capacidad aseguraban el fracaso.
A la nueva variable se le asign el nombre de Madurez del Grupo. En sta
ltima se aplica el estilo ms adecuado a la madurez del grupo y por sus
actividades se divide al liderazgo en cuatro tipos, Autcrata ordenar,
Persuadir, Participar, Demcrata-Delegar.

3.2.- Liderazgo Estrategico.

Motivacin

Tomando en cuenta sus teoras se elabor un supuesto que se puso en


prctica por su servidor durante ms de 30 aos en la iniciativa privada, con
fracasos y triunfos en la concientizacin del personal sobre diversas polticas
de empresa que abarcaron rubros tales como Control de la Calidad,
Productividad, Proteccin
Figura 6.- Liderazgo Estratgico
Ambiental y la Seguridad
e Higiene Industrial, en
ste ltimo tema se
desarroll un sistema de
III
II
gestin que al ser puesto
Con conocimientos.
Sin conocimientos.
a la luz de un consejo de
Sin motivacin.
Sin Motivacin.
premiacin de diversas
instituciones en Mxico
obtuvo
el
Premio
Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo
1999,
del
que
se
IV
I
describen a continuacin
Con Conocimientos.
Sin conocimientos
algunas
de
sus
Motivado
Motivado
caractersticas.
En la grfica no se
muestran los tipos de
liderazgo del Grid Blake
Mouton, que se deben
emplear
sino
las
caractersticas
de
cada
Conocimientos
grupo de seguidores las
escalas de motivacin y conocimientos se encuentran inversas a lo
normalmente utilizado. Al identificar el problema indica tambin por lo
consiguiente las actividades a desarrollar por el lder para lograr una mejor
supervisin y aquellas que requerir si desea que el grupo madure y se dirija al
cuadrante IV, en el cuadrante I se encuentran los grupos o seguidores sin
conocimiento y motivados, se debern restringir sus acciones y capacitarlos.
En el grado de Madurez tanto en las Personas como en las Empresas,
Instituciones y Pases tiene cuatro grados que comnmente conocemos como;
nio, adolescente, joven y adulto. En cada una de esas etapas se tienen
actitudes relacionadas con los conocimientos, experiencia, motivacin y una
reaccin ante la autoridad, sta ltima es otra de las partes de Querer y es la
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20

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Iniciativa, Motivacin y Reaccin autoridad

forma de aceptacin o rechazo a la autoridad. La motivacin y la actitud hacia


la autoridad pueden resumirse con el trmino iniciativa.
Los nios se encuentran faltos de conocimiento y motivados por la curiosidad,
su reaccin hacia la autoridad es de obediencia y se le conoce como
Dependencia a esta etapa de la madurez.
A los adolescentes todava les faltan conocimientos les falta motivacin, su
reaccin ante la autoridad es de rechazo, se le conoce como
Contradependencia a este grado de madurez.
Los jvenes tienen el mnimo de conocimientos necesario, pero no siempre se
encuentran motivados, ante la autoridad se emancipan sin entender que la
etapa llamada de Independencia no es el fin del camino.
Adulto es la etapa donde podemos servir, cuando tenemos los conocimientos,
la experiencia y la motivacin y sabemos que todos dependemos de todos es
decir, existimos en forma Interdependiente, donde podemos hacernos
responsables, donde no necesitamos que alguien nos diga que tenemos que
hacer el trabajo, sino que lo hacemos por voluntad propia y que tanto el lder
necesita de nosotros como nosotros de l.
El conocimiento de la reaccin ante la autoridad es imprescindible si se quiere
tener xito en la supervisin de un grupo. Al mismo tiempo se observa que el
grado de madurez puede y debe avanzar hacia la etapa de adulto, donde cada
quien sea responsable de su actividad.
Figura 7.- Grado de Madurez del Grupo
III
Joven
Independiente.
Con conocimientos.
Sin motivacin.

IV
Adulto
Interdependiente.
Con Conocimientos.
Motivado

II
Adolescente
Contradependiente.
Sin conocimientos.
Sin Motivacin.

I
Nio
Dependiente
Sin conocimientos
Motivado

Conocimientos y Experiencias
El lder estar en posibilidades de diagnosticar el grado de madurez del grupo y
en el captulo de gestin continuaremos analizando esta variante de liderazgo
uniendo la teora de dinmica de grupos para lograr un plan de trabajo.
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21

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Captulo 4.- Trabajo en equipo


Es un proceso permanente y de aproximaciones sucesivas de los grupos de
trabajo a los equipos de colaboracin con un sentido de nosotros y de los
procesos globales, que utiliza el consenso permitiendo la distribucin de
funciones y labores en la que pone en marcha acciones relacionadas en
nuestro caso con el adecuado aprovechamiento de los recursos naturales, con
el mejoramiento de la calidad de vida y con las polticas de proteccin del
medio ambiente; Requiere un tratamiento interdisciplinario y transectorial;
Se realiza en los distintos mbitos territoriales y sectoriales, ajustndose a las
caractersticas de cada uno de ellos; Debe ser incorporada y formar parte de
los planes y las estrategias de desarrollo nacional, regional y comunal, a travs
de un proceso participativo, de abajo hacia arriba, con miras a mejorar la
calidad ambiental, son los trabajadores de las empresas los operadores
quienes ms conocen los aspectos a detalle sobre la contaminacin, como
prevenirla o combatirla.
No podemos aspirar a ser competitivos si continuamos atacando al ambiente,
depredando, contaminando y solo si trabajamos unidos podremos salir
adelante una mayor cantidad de ordenes, reglamentos o procedimientos sern
intiles sin la conciencia y cooperacin de los grupos de trabajo.

4.1.- Tericos del estudio de grupos y equipos


La psicologa social o colectiva tiende a ver al individuo como parte de un grupo
amplio (casta, tribu, pueblo, institucin) y menos como parte de un grupo ms
restringido (familia). Se han intentado explicar los fenmenos de masa (grupos
amplios) a partir de un instinto especial de tipo social.
Hace menos de 70 aos que se empez a estudiar cientficamente el fenmeno
del grupo. Fue Kurt Lewin el pionero, en E.U.A. Una visin panormica de esta
magna empresa incluyendo antecedentes y precursores, nos lleva a recordar a
seis sabios dedicados al estudio del hombre y su interaccin con otros seres
humanos para constituir los grupos y equipos de trabajo:
Gustave Le Bon.- Naci un 7 de mayo de 1841 en Nogent-le-Retrou y muri el
15 de diciembre de 1931 en Pars. Fue mdico, etnlogo, psiclogo y socilogo
habiendo estudiado la carrera de Medicina, en la que se doctor en 1876.
La psicologa colectiva se pregunta qu es una masa?, por qu medios
puede ejercer tanta influencia en cada individuo?, en qu consiste esa
influencia, es decir, cmo modifica al sujeto? Para Le Bon, por el solo hecho de
integrar una multitud, los individuos adquieren una especie de alma colectiva
que, a pesar de sus diferencias individuales, los hace obrar, sentir y pensar de
manera distinta a como lo harn de manera individual. Le Bon intenta explicar
este fenmeno de masas por tres factores: liberacin instintiva, contagio
mental, y sugestibilidad. Adems Le Bon deduce y asegura que la multitud
necesita un jefe por su sed de obedecer, sin embargo el jefe debe tener ciertas
cualidades: mucha fe para poder hacerla surgir en la multitud y una voluntad
potente desde el fondo para imponerse. Le Bon atribuye a los jefes una
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cualidad llamada prestigio, o poder de fascinar a los dems paralizando sus


facultades crticas. Hay para Le Bon un prestigio adquirido (en virtud de la
riqueza, la honorabilidad, la tradicin, etc.) y un prestigio personal (que no
todos tienen). Al mismo tiempo la actitud normal de las personas es la de
rechazar a todo el que tiene xito pero tampoco seguira a un fracasado, por lo
tanto la tarea es compleja, debe tener xito pero no causar envidia ni rechazo.
Augusto Comte,- Isidoro Augusto Mara Francisco Javier Comte naci en
Montpellier en 1798. En 1814 ingresa en la elitista Escuela Politcnica, de la
que ser expulsado en 1816, acusado de republicanismo e indisciplina. filsofo
francs, fundador de la sociologa cientfica puso las bases para el estudio de la
interaccin entre el individuo y su medio humano tanto mediato como
inmediato. Ahora bien la importancia de dicha realacin se incrementa cuando
est constituida por los grupos y ms an cuando estos grupos forman equipos
de trabajo. A la escuela formada por l se le conoce como Positivismo.
William Mc. Dougall, socilogo ingls, analiz las mltiples influencias de los
grupos en el individuo. El, a diferencia de Augusto Comte, focaliz sus estudios
en los grupos primarios. Mac Dougall coincide en muchos puntos con Le Bon
respecto de las caractersticas antes indicadas de las multitudes, pero agrega
cinco factores que deben considerarse para pasar de la multitud desorganizada
a una organizacin social: (1) no debe ser pasajera, sino ms permanente; (2)
cada individuo debe formarse una idea de la naturaleza y finalidad de la multitud,
lo que condicionar su actitud afectiva hacia ella; (3) en la masa debe
relacionarse con otras anlogas (aunque sea por rivalidad), pero manteniendo su
peculiaridad; (4) la masa debe tener una tradicin y usos propios; (5) la masa
debe estar organizada, debe inclur una especializacin entre sus miembros.
Podemos describir esta ltima caracterstica de otro modo: crear en la masa las
facultades que tena cada individuo (continuidad, conciencia, tradiciones, etc.)
antes de su absorcin por la multitud.
Jakob
Levy
Moreno
(1892-1974),
psicosocilogo
nacionalizado
estadounidense de origen rumano austraco nacido en Budapest, creador de la
sociometra y del psicodrama, describi la socializacin del hombre en los
grupos primarios, principalmente en la familia, y analiz el liderazgo como
influjo de determinados individuos sobre otros en el seno de los grupos.
Kurt Lewin, psiclogo alemn, debe considerarse como el verdadero creador de
la ciencia de los grupos. De ascendencia juda, emigr a E.U.A., en la poca de
Hitler. Por el ao 1940 empez en la Universidad de Harvard una serie de
experimentos que deberan ser famosos en el mundo entero. Formaba grupos
de amas de casa para tratar con ellas el tema de las dietas alimenticias: era un
tema de actualidad, dadas las restricciones impuestas a la poblacin en
aquellos aos de la Segunda Guerra Mundial. Sus grupos eran manejados con
dos mtodos muy dispares. Con unos grupos usaba el mtodo expositivo
tradicional: Lewin explicaba a las seoras las necesidades del organismo segn
las leyes biolgicas; explicaba tambin las propiedades de los diferentes
alimentos y los procesos de asimilacin; etc. Daba luego a las asistentes
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oportunidad de hacerle preguntas y admita toda clase de comentarios,


propiciando el dilogo, presidido y dirigido por l, como maestro.
Con otros grupos el mtodo era 100% participativo; Lewin simplemente les
introduca el tema, pona a disposicin de las seoras la informacin bsica y
las dejaba a sus reflexiones, discusiones y capacidad de sacar conclusiones.
La finalidad de la investigacin era averiguar qu tanto de la pretendida
educacin sobre la alimentacin familiar quedaba como mero conocimiento
escolar, y qu tanto lograba realmente el objetivo buscado, o sea, el cambio
de conducta. Porque en semejante aprendizaje es claro que el objetivo no
consista en que las seoras supieran cmo preparar los alimentos, sino en
que de verdad los prepararan de acuerdo a los principios y normas de la
diettica.
Esto haba que verificarlo al cabo de X meses despus de las clases; y as lo
hizo Kurt Lewin. Los resultados haban de llamar la atencin del mundo: los
grupos del primer tipo proporcionaban mnimos cambios de conducta. A pesar
de la informacin clara, concisa y muy cientfica, slo un 3% de aquellas amas
de casa, en promedio, practicaban lo que se les haba enseado; el otro 97%
no haba llegado al oportuno cambio de conducta. En los grupos del segundo
tipo, los porcentajes alcanzaron 40 y 43%. La diferencia era clamorosa y
espectacular.
Estos descubrimientos motivaron a Lewin a seguir estudiando los grupos y para
tal efecto, fund en 1945 en el Instituto Tecnolgico de Massa-chusetts el
Research Center for Group Dynamics.
As como ha podido llamarse a Freud "el descubridor del inconsciente", es
justo llamar a Kurt Lewin "el descubridor de los grupos". Porque fue el primero
que se adentr en los parajes inexplorados de la dinmica psicosocial de este
fenmeno humano tan trascendente y universal.
Cari Rogers: Una vez asegurado el papel primordial del grupo como factor de
cambio, haba que definir las condiciones ptimas de su manejo para sacarle
partido en beneficio de los individuos y de las instituciones.
En esta tarea se distingui Rogers; l y su escuela popularizaron la formacin
de grupos muy especiales, diseados para aprender a vivir y desarrollarse en
grupo. Se les conoce como grupos de encuentro, grupos de sensibilizacin,
grupos de aprendizaje o grupos "T" (training groups).
Estas experiencias, por su importancia, han dado relieve y crdito a una
actividad desconocida en el pasado: la terapia de grupo, o los grupos
teraputicos. Hoy cualquier persona con cierto grado de preparacin admite
que los grupos son una herramienta sumamente necesaria para el desarrollo
de un individuo sano, fuerte, con personalidad balanceada y dinmica

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4.2.- La esttica del grupo


Los lderes empresariales podrn explicar el concepto de esttica de grupos.
Sabrn identificar las relaciones psicolgicas ms comunes en los grupos y sus
correspondientes manifestaciones.
Aprendern a evaluar las tcnicas de dinmica grupal como instrumentos de
diagnstico y desarrollo de los grupos a los que pertenecen. Estarn en grado
de enumerar las principales tcnicas de dinmica grupal.
Siempre que interactan varios seres humanos, se ponen en juego numerosas
fuerzas psicolgicas: simpata, antipata, dominio, sumisin, entusiasmo,
indiferencia, rivalidad, solidaridad, amor, temor, frustracin, agresividad, etc.
Las llamamos fuerzas porque evidentemente tienen poder de actuar. Un grupo
cambia de blanco a negro si hay entusiasmo o si no lo hay; si hay rivalidad o
colaboracin de todos con todos; etc.
Lo ms interesante es que no se trata de 1, 2 10 fuerzas aisladas. No todas
las fuerzas interactan creando sistemas o constelaciones dinmicas
verdaderos campos de fuerzas, anlogos a los que estudia la fsica.
El grupo no es simplemente la suma de las fuerzas individuales como no
actan solas sino combinndose, sumndose o neutralizndose, se produce
una "Gestalt", es decir, una configuracin o forma integrada, resultante de los
diversos y, en general, muy heterogneos elementos.
Hay que advertir que en griego "fuerza" se dice dynamis; por eso de una
persona de mucha energa se dice que es muy dinmica; y de un coche a un
avin que vencen la fuerza del aire, que son aerodinmicos.
El sistema de fuerzas psquicas que operan en la interaccin de varias personas
es lo que se conoce como la dinmica de un grupo, ah no solamente es una
persona la que es dinmica sino que al actuar de una forma los otros miembros
del grupo actan en consecuencia y es a esta interaccin a la que se le conoce
como dinmica no individual sino dinmica de grupos.
Est latente la analoga: un grupo es un campo de fuerzas, no solo con
magnitud como una distancia sino que adicionalmente lleva consigo cada uno
de los elementos del grupo una direccin (norte-sur), un sentido (apuntando
hacia norte) y punto de aplicacin y si este punto difiere el de otro miembro se
crea un momento de giro, como un remolino o una palanca, apoyando el la idea
fuerte de uno con el impulso de otro.
Hay un factor que complica y dificulta el manejo de la dinmica grupal las
fuerzas psquicas no son realidades plsticas que puedan verse o tocarse deben
inferirse a partir de indicios, que muchas veces son aislados y fragmentarlos.
Dentro de la dinmica de un grupo cualquiera, es necesario distinguir dos
sentidos bsicos de la comunicacin:
a. del grupo al individuo y
b. del individuo al grupo.
En forma por dems simplificada podemos representar as esta situacin:
El medio social interno del grupo apremia tanto como el medio fsico. Quien
entra a un grupo sufrir el impacto de los hbitos y rutinas que prevalecen en
l, del tipo de autoridad, normas y reglamentos, caracteres de los otros
miembros, la tensin de todos o slo de algunos haca los objetivos y del
clima psicolgico resultante.
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Quien entra a formar parte de un grupo es portador de un microcosmos propio


en ebullicin: llega con determinadas expectativas, temores, propsitos,
motivaciones, algunas de las cuales son conscientes y otras inconscientes;
pretender aportar al grupo algo de lo que l trae, y tal vez defenderse de
ciertas amenazas, reales o imaginarias. Adems, su percepcin del medio
grupal estar condicionada por sus necesidades, deseos, expectativas y en
general por sus experiencias acumuladas en largos aos.
Se crear una sutil dialctica o, como se dice vulgarmente, un "estira y afloja":
un sistema dinmico oscilante entre la agresividad y la ansiedad, el dominio y la
sumisin, la dependencia, independencia e interdependencia, el poder y el
amor, la autoridad y la intimidad.
A todo esto hay que aadir el impacto de las condiciones materiales y fsicas:
no es igual una reunin que empieza a las 9 de la maana que una que
comienza penosamente a las 2 de la tarde. No es lo mismo que los asistentes
estn sentados en cmodos sillones reclinables o en rgidos bancos de
madera, ni que la temperatura sea de 20 o de 40...

4.3.- Las Dinmicas de Grupo


La dinmica de grupos ha existido siempre, aun cuando nadie o casi nadie se
percatara de ella. Una cosa diferente son las dinmicas de grupo, o ms
exactamente, tcnicas de dinmica de grupo. Estas son invencin moderna, de
las ltimas dcadas; se remontan a Kurt Lewin.
Al habernos concientizado de la dinmica de grupos, estamos ya en
posibilidades de manejarla. Podemos discurrir y aplicar los mtodos ms
adecuados para que todas las fuerzas grupales se encaminen hacia el logro de
los objetivos y hacia la mayor satisfaccin de todos los miembros de un grupo.
Ahora s somos capaces de examinar, no slo la comunicacin que fluye por
cauces patentes, sino tambin la que serpentea subterrneamente en la
obscuridad de las mentes y de los corazones; podemos detectar y, si el caso lo
pide, desenmascarar las agendas ocultas.
Recordemos la analoga de Le Bon del inconsciente del grupo con el
inconsciente individual, descubierto por Freud.
Se han elaborado muchas tcnicas para sacar a flote el inconsciente de un
grupo; algo as como lo que hacen las radiografas con las obscuridades del
cuerpo humano y otras tcnicas para ayudar y tambin para empujar a
cada uno de los miembros a la participacin, dar de s mismos, poner en juego
sus mejores dinamismos al servicio del grupo y de la tarea comn.
Varias de estas tcnicas, formas de interaccin o dinmicas han llegado a ser
de dominio universal, todo capacitador o persona con formacin de instructor
conoce las tcnicas para ensear a los adultos:
Mesa redonda.
Estudio de casos.
Entrevista.
Corrillos.
Foro.
Juegos vivenciales.
Torbellino o Lluvia de ideas.
Panel.
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Sociodrama.
"Philips 66".
La enseaza de adultos al igual que la formacin de grupos no es lo mismo que
la enseanza escolarizada en la que los alumnos participan pero bajo las reglas
estrictas del profesor, quien ya imparti la teora bajo las bases de las tcnicas
expositiva, demostrativa, etc. y busca que los alumnos practiquen lo aprendido
mediante una tcnica grupal.
Un estudio de las tcnicas grupales formar parte del programa curricular de
conocimientos, mtodos y estrategias del Lder Empresarial. All se aprende el arte
de formar y manejar grupos en que se vivan relaciones humanas autnticas.
En este Seminario de Integracin de Equipos no pretendemos resultar expertos
profesionales en el manejo de grupos, sino personas capaces de participar en los
grupos y equipos con los ojos bien abiertos a lo que se puede y debe ver, y que
en general no se ve, y a lo que sucede tras bambalinas.

4.4.- Estructuras y etapas de los grupos


Los lderes empresariales en proteccin ambiental deben comprender las
estructuras y los procesos grupales. Sabrn analizar los procesos psicolgicos,
como distintos de los dems procesos grupales.
Podrn sealar las fases sucesivas ms comunes en el devenir del proceso
humano (psicolgico) de los grupos. Igualmente podrn ubicar y manejar los
aspectos humanos bsicos de la comunicacin grupal, en conjunto con los
conceptos de liderazgo y de la toma de decisiones en los grupos.
a) La estructura de las cosas nos es accesible en su estado de reposo es como
el organigrama de una empresa, aunque la empresa no se encuentra en ningn
momento esttica, podemos sacar una foto de las relaciones existentes entre los
puestos y sus funciones y plasmarlos en registros tales como la descripcin del
puesto o el organigrama. El proceso, en cambio, slo lo captamos en
funcionamiento. Por ejemplo un automvil en el escaparate de la agencia
distribuidora es estructura; el mismo corriendo por las calles de la ciudad es
proceso.
La estructura es esttica, el proceso, dinmico. Diramos que la estructura se
capta con cmara fotogrfica y el proceso con cmara de cine.
En los grupos hay variables estructurales y dinmicas:
La estructura de una sociedad se aprecia en un organigrama colocado er la
pared de la oficina del gerente.
Tratndose de grupos, la estructura (psicosocial) a veces es tan simple como lo
es la estructura biolgica en las formas ms elementales de la vida Hay grupos
que no tienen ms estructuras que sta:
En los grupos ms evolucionados se observan pequeos organigramas con
asignacin de funciones a los diversos miembros. Por ejemplo:
En un equipo de ftbol, En un conjunto musical: el cantante, el pianista y el
baterista. En la oficina de una pequea revista, No siempre las estructuras de
trabajo y las de poder coinciden; estas ltimas suelen ser vagas y nebulosas.
En cuanto a los procesos, en general son ms difciles de entender que las
estructuras. Aun en grupos muy sencillos, como podra ser una familia, los
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procesos presentan las complejidades propias de la psique y de la


comunicacin humana.
Nos interesan los procesos psicolgicos, dado que nuestro objeto de estudio
es la conducta humana. Dejamos de lado los procesos industriales y
econmicos.
Adems, nos interesan los grupos con cierta estabilidad, no los que son
efmeros y meramente transitorios, porque los grupos de trabajo tienden a la
institucionalizacin
b) Etapas
Pueden distinguirse fases o etapas en el proceso de los grupos. Las ms
comunes suelen ser:
Etapa individualista: Cuando se inicia el grupo es normal que cada quien
viva la preocupacin de cul ser su propia ubicacin dentro de l: ser
aceptado?, me involucrar mucho o poco?, obtendr ms de lo que estoy
dispuesto a dar?, me afirmar?, conquistar status e influencia?
Etapa de identificacin: Con el paso de los das se logra una mutua
aceptacin de los miembros, por lo general empezando en subgrupos y
pequeos bloques.
Etapa de integracin: Cuando se ha alcanzado buen grado de cohesin,
con los miembros polarizados hacia los objetivos comunes. La base de la
cohesin es la experiencia de que en el grupo se halla, o se puede hallar, la
satisfaccin de determinadas necesidades. Las fronteras del grupo quedan
permeables: la unidad interna no pide las actitudes de la mafia.
Etapa de aflojamiento: Es tambin normal que con el correr del tiempo se
venga a caer en la rutina, apata, desinters por la interaccin, cansancio y
retiro de algunos miembros. Son fenmenos de la vejez del grupo; tal vez
acabarn llevndolo a la disolucin. As ha sucedido una y mil veces.
Tambin podemos ver los procesos grupales desde perspectivas diferentes de la
secuencia cronolgica que sigue la lnea "inicio-fin". Podemos descubrirlos en
algunos de los aspectos clave, como: la comunicacin, el liderazgo y la toma de
decisiones.
Cada uno de ellos es tan amplio que para manejarlo bien hay que hacerlo
objeto de un seminario especial.
c) Funciones de los miembros
Los Papeles, de los miembros pueden acomodarse a la forma de ser de cada
uno, de preferencia deben existir todos ellos para que el grupo trabaje eficaz y
eficientemente.
Papeles que existen y podemos ocupar en un grupo.
1- Iniciador.
2- Presentador de informacin.
3- Presentador de opinin.
4- Elaborador.
5- Sintetizador de la actividad del grupo.
6- El de aclarador.
7- Armonizador
8- Fijador de normas.
9- Comprobador de normas.
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10- Evaluador de conductas.


11- Solicitador de opiniones.
12- Humorista.
13- Animador.
Ejercicio: Intenta clasificarte en alguno de esos papeles dentro de algn
grupo al que pertenezcas.
d) Satisfactores
Las necesidades que ofrece satisfacer cualquier grupo a sus integrantes
son las siguientes:
1-Aceptacin: te hace sentir parte de ellos, necesitado.
2-Reconocimiento: Te da la oportunidad de sentirte valioso.
3-Estructura y control: Te ensea responsabilidades hacia ti y hacia los
dems.
4-Creatividad: Te ensea a sentirte libre de expresarte y cometer errores.
5- Oportunidad de desahogo emocional: Te permite tener un foro donde
expresar lo que sientes y vaciar tu olla de presin.
e) Caractersticas del grupo sano y productivo:
1-Capacidad de auto enfocarse hacia las metas.
2-Participacin amplia de sus miembros en la deliberacin y ejecucin de
las tareas.
3-Intenso intercambio de ideas y opiniones.
4-Tolerancia amplia a las diferencias de opiniones y caracteres.
5-Apertura a la crtica constructiva.
6-Toma de decisiones mayormente por consenso y no por imposicin.
7-Ausencia del dominio de una figura de poder.
8-Ausencia de agendas ocultas.
f) Enemigos del grupo sano:
1-Inhibiciones
2-Los tabes.
3-El miedo.
4-Las mscaras y fachadas.
5-Las agendas ocultas.
6-El egocentrismo.
7-Los prejuicios.
8-Actitud evaluativa y no receptiva.
9-Percepcin selectiva a conveniencia.
10-Sordera a los mensajes no verbales.
12- El miedo al cambio.
13 Ingenuidad y simplismo respecto a la comunicacin de los dems.

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Captulo 5.- Administracin y Gestin


La gestin ambiental se entiende como el conjunto de actividades humanas que
buscan ordenar y manejar el medio ambiente o sus componentes, incluyendo la
formulacin de polticas y de legislacin, el diseo de instrumentos y la
implantacin de aspectos de administracin. Comprende no slo aquellas acciones
materiales directas, sino todas las intervenciones en el grupo y las dirigidas al
ambiente.

5.1. Relacin del Lder y del Grupo


De acuerdo a las caractersticas del grupo, las actividades del lder se
entienden mejor y se pueden planear actividades adicionales para conducir al
grupo hacia su madurez.
A continuacin se describen cuales debern ser las actividades del lder
dependiendo de las caractersticas del grupo.
Cuadrante I.- Ordenar. Para contrarrestar la falta de Conocimientos y
Experiencia se deber tener un lder autcrata, que se enfoque hacia la
precisin de las rdenes, en el mismo cuadrante tendremos mucha motivacin
esto nos da la necesidad de restringir las acciones del personal por falta de la
capacitacin y al mismo tiempo nos indica que deberemos en un futuro
capacitar al personal si queremos que madure, la obediencia no debe
sobreexplotarse.
Cuadrante II.- Persuadir. Al grupo le faltan tanto la motivacin como los
conocimientos, el lder impulsor deber realizar una funcin doble de mayor de
relacin hacia ellos, explicndoles el motivo de las instrucciones, el porque del
trabajo, el porque de los mtodos para llevarlo a cabo y nos indica que hay que
motivar y capacitar, las reacciones contra la autoridad debern encausarse y
no ejercer castigo sin justificacin y consenso.
Cuadrante III.- Participar. El grupo tiene los conocimientos pero le falta la
motivacin, la solucin ya no ser un jefe que de ordenes sino uno que permita
y estimule la participacin, un lder negociador tendr mejores logros.
Cuadrante IV.- Delegar. El grupo se encuentra motivado y tiene los
conocimientos necesarios, el lder tipo demcrata. deber delegar las
funciones que les correspondan a cada uno de sus colaboradores y examinar
los informes de resultados.
Nota: Existen cuestionarios para determinar en cul de los cuadrantes se ubica
un grupo de personas y as se determina el tipo de liderazgo ms apropiado.
Esto no quiere decir que en todo momento y condicin se debe aplicar ese
modelo de liderazgo sino que, ser el ms utilizado sin olvidar que existen
variantes entre las personas y tambin situaciones de emergencia o
importancia tal, que no se pueden en ese momento delegar o consensar.
Imaginamos a un jefe de brigada contra incendio durante una emergencia
solicitando la opinin del grupo.

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5.2.- Elementos del sistema


Una vez identificada la madurez del grupo se lleva a cabo la formacin del
grupo de proteccin ambiental y la solucin a los problemas detectados deber
preferirse la que quede dentro del cuadrante donde se ubica la madurez del
grupo.
Figura 8.- Elementos del Sistema

Iniciativa y Motivacin

III

II

CONCIENTIZACIN

COMUNICACIN

COOPERACIN

CAPACITACIN

IV

COORDINACIN

CONTROLES

COMISIONES

CONTRATACIN

Conocimientos y experiencia

Los elementos son al mismo tiempo carpetas y programas donde se van


colocando las actividades que rendirn mejores beneficios hacia la
problemtica detectada y al mismo tiempo tendern a mejorar la madurez del
grupo incrementando sus conocimientos y experiencia o disminuyendo sus
acciones independientes cuando no se encuentran preparados e
incrementando la motivacin en aquellos trabajadores que tienen los
conocimientos y la experiencia necesarias y solo requieren de un poco de
motivacin para trabajar en forma eficaz.

5.3.- Justificacin de la Inversin


En los casos en los que los costos de las acciones requieren de inversiones
elevadas, otra parte del programa puede justificar la inversin, para lo cual ser
necesario determinar el porcentaje de correccin que es posible lograr si se
realiza la accin que requiere dicha inversin.

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Uno de los mtodos ms simples para lograr dicha justificacin es el Mtodo


Fine:
Metodo fine
Es un mtodo sencillo que permite establecer prioridades entra las distintas
situaciones de riesgo en funcin del pelgiro causado. Tal sistema de prioridad
est basado en la utilizacin de una frmula simple para calcular el peligro en
cada situacin de riesgo y de este modo llegar a una accin correctora.
La gravedad del peligro debido a un riesgo reconocido se calcula por medio de
una evaluacin numrica, considerando tres factores: las consecuencias de un
posible accidente debido al riesgo, la exposicin (ya sea nmero de
trabajadores o nmero de horas de trabajo multiplicadas por el nmero de
posibles afectados) a la causa bsica y la probabilidad de que ocurra la
secuencia completa del accidente y sus consecuencias.
La frmula del grado de peligrosidad es la siguiente:
Grado de peligrosidad = Consecuencias x Exposicin x Probabilidad
Si cada factor utiliza valores de 1 a 10 entonces es posible determinar el tipo de
actuacin sobre el riesgo:
Si G.P.*200, se requiere una correccin inmediata, y la actividad debe
ser detenida hasta que el riesgo se haya disminuido.
Si 200*G.P.*85, se requiere una actuacin urgente.
Si 85*G.P., el riesgo debe ser eliminado sin demora, pero la situacin no
es una emergencia.
Una vez conocemos el grado de peligrosidad tenemos que proponer las
medidas correctoras para eliminar el riesgo analizado. Para ello, debemos
calcular la Justificacin de la accin correctora (J) a partir del Grado de
Peligrosidad (G.P.), el Grado de Correccin (G.C.) y el Factor de Coste (F.C.):
De donde:
El Factor de Coste es una medida estimada del coste de la accin
correctora propuesta.
El Grado de Correccin es una estimacin del grado de disminucin del
riesgo por medio de la accin correctora propuesta.
Para que la medida propuesta fuera aceptada el valor de la Justificacin debe
ser mayor de diez.

Captulo 6.- Conclusiones


El objetivo del Curso para Lder Empresarial en Proteccin Ambiental no es
convertirlo en experto en tcnicas para prevenir la contaminacin ambiental
sino formar un organizador de grupos de trabajo que le permita obtener los
conocimientos y experiencias de los trabajadores sobre un tema o problemtica
que rodea a la empresa.

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6.1.- Poltica de la empresa


Habiendo realizado el diagnstico del grado de madurez del grupo, es posible
establecer la poltica a fin de que cada trabajador o supervisor tenga presente
cuales son los intereses del grupo y de la empresa. Para que la poltica y los
programas creados sean vigentes, es necesario rehacer el proceso de
identificar, evaluar y planear de nuevo junto con un proceso de auditoria que la
mayor parte de los sistemas lo colocan como un elemento ms y esto en
opinin propia es un error, la auditoria es un super o supra sistema de
correccin de irregularidades hacia la mejora continua que todo sistema debe
poseer como medio de retroalimentacin.

6.2.- Formacin de Grupos


La formacin de grupos de trabajo en la misma empresa obliga a todos a ser
respetuoso de los compaeros y colaboradores, aproxima a los trabajadores
con los empresarios, ahora convertidos en lderes, los grupos son necesarios
para mejorar la produccin de la empresa, para mejorar la calidad del producto
y las condiciones de trabajo identificando las diversas problemticas evaluando
y sugiriendo la mejor alternativa de solucin. Sin embargo es imprescindible la
formacin de grupos en la organizacin de la respuesta a emergencias de
trabajo, tambin llamadas brigadas son en realidad grupos entrenados en
Rescate y Primeros Auxilios, Combate de Incendios y Control Tcnico de
Fugas y Evacuacin de Personal.

6.3.- Programa de trabajo


Con la formacin de grupos de trabajo el lder empresarial estar en
posibilidades de mejorar las posibilidades de acierto en esa materia, y la ayuda
de parte del personal vendr de inmediato debido a que al ser un programa
elaborado por ellos es de esperarse que busquen un buen avance del
programa que ellos disearon. Los elementos de liderazgo son los ttulos de los
programas que deben instituirse para lograr corregir las situaciones detectadas:
Individuo
Contratacin
Conciencia
Capacitacin
Comunicacin

Organizacin
Cooperacin
Coordinacin
Comisiones
Controles

6.4.- Estrategia y Auditoria.


Planear a 2 o 4 aos sobre la formacin y madurez de todas las personas que
conforman la empresa y llevarlas de un grado de madurez a otro para un lder
de una PYME aplicando metodologa hecha en Latinoamrica. Cada seis
meses es posible establecer la medicin del grado de madurez del grupo total o
empresa, pasando de ser posible al siguiente cuadrante, por lo general el
primer paso se inicia en el primer o segundo cuadrante y se avanza hacia el
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tercero y cuarto cuadrante de la figura 8 mediante una auditoria que revisa


tanto los aspectos tcnicos como de madurez del grupo.

Bibliografa
b) Teoria Z, William Ouchi, Biblioteca de la empresa edit. Orbis-1995
c) Principios bsicos del Management, Carl Heyel, Edit. Grijalbo-2001
d) Comportamiento Organizacional, Stephen P. Robbins Edit. Prentice Hall
Pearson-2003
e) Comportamiento humano en el trabajo, Davis Newstron, Edit. Mc Graw Hill2000
f) Comportamiento Organizacional, Eduardo Soto, Edit. Thomson Learning2002
g) Conduzca a su equipo al triunfo, Steve Morris, Edit. Folio Biblioteca de
Desarrollo Directivo
h) Delegacin de poderes, Aileen Mitchell, Edit. Folio Biblioteca de Desarrollo
Directivo
i) Desarrolle las capacidades del personal Taylor, Edit. Folio Biblioteca de
Desarrollo Directivo
j) Sistemas de Gestin, Munro, Edit. Folio Biblioteca de Desarrollo Directivo
k) Sistemas Integrados de Gestin, Alfonso Fernndez Hatre, Edit. Centro
para la Calidad en Asturias 2006
l) Gestin Integral de Residuos Slidos, Tchobanglous, Mc Graw Hill-1997
m) Gestin de Residuos Txicos, La Greda, Mc Graw Hill-1997
n) Manual Mc Graw Hill de Recilcaje, Herbert, Edit. Mc Graw Hill-1997
o) Manual de auditoria Medioambiental, Higiene y Seguridad, Mc Graw Hill2000
p) Ingeniera de aguas residuales, Metcalf & Hed, 2000
q) Manual del agua, Nalco-2000
r) Ingenieria de diseo medioambiental DFE Mc Graw Hill-1997
s) Manual de Evaluacin y Administracin de Riesgos, Kolluru, Edit. Mc Graw
Hill-1998
t) Anlisis de Riesgos en Instalaciones Industriales, Casals y Vlchez, Mc
Graw Hill-2004
http://www.edicionsupc.es/ftppublic/pdfmostra/QU00600C.pdf
u) Contaminacin del aire por la industria, Parker, Revert 1983
v) Curso bsico de Toxicologa Ambiental OPS OMS 2000
w) Toxicologa Ambiental Evaluacin de riesgos y Restauracin ambiental,
Carlos
E.Pea,
Edit.
Universidad
de
Arizona
2001
http://superfund.pharmacy.arizona.edu/toxamb/
x) Gua
de
Saneamiento
Bsico
Industrial
http://desastres.unanleon.edu.ni/pdf/2003/Enero/pdf/spa/doc5553/doc5553.htm

Formacin de Lderes Empresariales en Proteccin Ambiental

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