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COMUNICAR
Hoy nadie niega que los medios de comunicacin social puedan y deban tener una
responsabilidad, al menos informativa, ante
los acontecimientos de nuestra sociedad. Se
entiende as que los propios medios se convierten en protagonistas de cualquier suceso hasta
el punto de que la realidad no existe si los
medios no estn presentes en el acontecimiento y lo difunden por sus canales de informacin.
Sin embargo, la informacin transmitida
no siempre se presenta con la objetividad que
todos quisiramos. Detrs de los medios de
comunicacin existen no pocos intereses ocultos, difciles de descubrir. Pero los mitos de la
verdad, la objetividad y el servicio al pblico de los medios de comunicacin social se
mantienen con fuerza entre la poblacin, por
supuesto, con el continuo refuerzo de los propios medios, que por activa y pasiva recuerdan
su compromiso con la verdad y la objetividad.
Incluso la crtica a estos principios no suele
estar bien vista y s valorada como ideolgica. Los nuevos tiempos implican aceptar
las cosas como estn, como si no pudieran ser
de otra forma. El primer elemento de un
nuevo espritu de los tiempos, sostiene Mattelart (1995), es el abandono por gran parte
de la clase intelectual de una posicin crtica
con respecto a los media y, de una manera
ms general, con respecto a las utopas de cambio social. No extraa la ausencia de sentido
crtico en la poblacin ante los medios de comunicacin, reforzada esta ausencia por la
indefensin asumida por los individuos dado
el poder de los mismos.
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quehacer educativo. La publicidad est al servicio del consumo, de acuerdo con los intereses de la economa. El campo del consumo y
del individuo consumidor ocupan el primer
lugar en la legitimacin de la concepcin neoliberal de la sociedad (Mattelart, 1995). Estamos en el reino de la pseudoindividualidad,
donde tambin el individuo es un producto en
serie dentro de un mercado libre. La publicidad sirve de instrumento de manipulacin de
la demanda.
Por otra parte, la publicidad influye en el
imaginario y modos de vida de la poblacin, lo
que determina nuevos valores y estilos de vida.
Desde el punto de vista ideolgico, la publicidad reproduce los principios e ideologa propios del sistema de produccin que necesita
que se consuma todo aquello que pueda producirse. Desde la dimensin cultural, la publicidad sirve de referencia para no pocas manifestaciones artsticas, especialmente las audiovisuales. Al mismo tiempo, aparece la dimensin psicopatolgica de la publicidad con procesos de identificacin de toda clase que al
parecer tienen su origen en los mensajes e imgenes publicitarias (Villafa, 1995).
Pero no conviene reducir la publicidad a
esos anuncios especficos que estamos acostumbrados a ver en la calle o en los medios de
comunicacin social, que resultan ser los recursos ms inocentes y simpticos de todo un
poderoso complejo de manipulacin humana.
Este tipo de anuncios es una pequea parte de
toda una poltica publicitaria que oculta otros
mecanismos ms poderosos de influencia en la
poblacin consumidora. El anuncio no es ms
que una parte de una campaa. Es un elemento del combinado mrketing, en el que
se podra incluir el patrocinio, colocacin de
productos, las relaciones pblicas y toda una
serie de actividades de promocin, muchas de
las cuales se realizan a travs de los propios
medios.
El mrketing va mucho ms all del intento de vender un producto a un cliente, en un
proceso centrado en el producto y de acuerdo
con los intereses del vendedor. El mrketing
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tar... entender estos problemas esenciales (violencia, discriminacin, consumismo...) y elaborar un juicio crtico respecto a ellos, siendo
capaces de adoptar actitudes y comportamientos basados en valores racionales y libremente
asumidos (MEC, 1993).
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Amando Vega Fuente es profesor de la Universidad del Pas Vasco en San Sebastin.
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