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ESTRATEGIAS DE RETENCIN DE EDUCANDOS EN LA FACULTAD DE EDUCACIN,

MODALIDAD A DISTANCIA UNIVERSIDAD MARIANA.

Propuesta de Investigacin

INVESTIGADORES

HNA. MARA TERESA GONZLEZ


LVARO HUGO GMEZ ROSERO
CARLOS RAMIRO JOJOA RUIZ

UNIVERSIDAD MARIANA
FACULTAD DE EDUCACIN
SAN JUAN DE PASTO
2013
1

Contenido
Justificacin ............................................................................................................................................... 3
Planteamiento del Problema .................................................................................................................... 7
Objetivos .................................................................................................................................................. 9
REFERENTES TERICOS ................................................................................................................ 10
DEFINICIN DE DESERCIN Y EDUCACIN A DISTANCIA ................................................................... 10
FACTORES DE DESERCIN EN EDUCACIN A DISTANCIA ................................................................... 13
Modelos de desercin en educacin a distancia ................................................................................ 18
Metodologa De Investigacin ................................................................................................................ 23
Paradigma de Investigacin: ............................................................................................................... 23
Enfoque de Investigacin. ................................................................................................................... 23
Tipo o mtodo de Investigacin.......................................................................................................... 23
Unidad de anlisis. .............................................................................................................................. 24
Unidad de trabajo. .............................................................................................................................. 24
Tcnicas de Recopilacin de la Informacin. ...................................................................................... 24
Proceso................................................................................................................................................ 26
Cronograma ........................................................................................................................................ 26
Presupuesto ........................................................................................................................................ 27
Bibliografa .............................................................................................................................................. 29

Justificacin
El Ministerio de Educacin Nacional revela datos estadsticos sobre la problemtica de
desercin en Colombia los cuales son muy preocupantes y activan las alarmas. De acuerdo
con datos del MEN, en el ao 2004, de cada 100 estudiantes que ingresaron a la escuela slo
47 lograron terminar el bachillerato. De stos, slo 27 ingresaron a la educacin superior y del
escaso nmero de quienes ingresaron, slo un poco ms de la mitad terminaron exitosamente
sus estudios y se titularon en cualquiera de las modalidades de educacin superior (tcnica,
tecnolgica o universitaria).

Esto lleva a posicionar al pas entre un promedio medio con relacin a sus pares, determinando
que entre los principales factores que se asocian a la problemtica de desercin se encuentra
la situacin poltica y econmica del pas, la violencia social y el consumo de sustancias
psicoactivas entre otros factores. As pues, las exigencias del banco mundial, el proceso
econmico de globalizacin y el ingreso de las sociedades a los nuevos conocimientos
generados por las ciencias y las tecnologas de la informtica y la comunicacin coincidi con
el perodo de ms bajo rendimiento y crecimiento socio-econmico, poltico y social del pas y
un lamentable descenso del nivel de educacin de la poblacin, en el que las comunidades
ms pobres, excluidas y segregadas son las ms afectadas.

Es una clara manifestacin de frustracin tanto de los estudiantes universitarios, como de la


IES y las instituciones gubernamentales, ya que directamente interfiere con el normal desarrollo
integral de la persona, de su autorreconocimiento profesional, la autoestima, la vala y el
correspondiente desempeo del ciudadano en su comunidad, con lo que se evidencia la
errnea concepcin que se tiene de la educacin a distancia, los deficientes procesos de
identificacin, intervencin y la aparicin de sistemas virtuales excluyentes que crean un
im-pacto negativo en las poblaciones vulnerables, demostrando que los recursos utilizados no
han sido, ni sern suficientes para avanzar con la competitividad interna y externa, y el
desarrollo econmico, poltico y social del pas.

Por lo tanto, el Ministerio de Educacin Nacional Preocupado por generar soluciones de peso
que reviertan la problemtica de desercin cre el ms novedoso mecanismo de Prevencin y
Anlisis de la Desercin en las Instituciones de Educacin Superior denominada SPADIES,
herramienta informtica que permite hacer el seguimiento correspondiente a los posibles
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de-sertores y la identificacin de los factores de riesgo que acrecientan la problemtica. Al


ingresar los datos se ha observado unos resultados muy positivos que vislumbran un futuro
prometedor, ya que se paso de la mediocre participacin a nivel latinoamericana a posicionarse
entre los primeros lugares junto con las naciones abanderadas como Argentina y Brasil.

No obstante las cifras presentadas, en la actualidad siguen siendo muy preocupantes y el


problema contina con un latente incremento. El objetivo es conseguir que cada vez un
nmero mayor de estudiantes que ingresan a las IES puedan terminar sus estudios, mediante
la aplicacin de estrategias diversas que tengan muy en cuenta las particularidades de cada
institucin, poblacin y regin cuestionando, analizando e interpretando sus realidades a
profundidad para adaptar posibles alternativas de solucin articuladas con los sectores
implicados y las instancias gubernamentales articuladas con las investigaciones en el campo
cientfico.

La educacin a distancia es un fenmeno que apareci en el contexto social internacional como


una alternativa de solucin a las problemticas de cobertura e inclusin que inquietaban a un
gran nmero elevado de personas que tenan unas caractersticas diferentes y que anhelaban
tener acceso al derecho a la educacin para beneficiarse pedaggicamente de los avances que
haban alcanzado algunos pases desarrollados en temas cientficos y tecnolgicos, pero que al
principio eran inaccesibles por los elevados costos que implicaba.

La educacin a distancia ha pasado por sucesos muy diferentes, pero no menos importantes,
que han sido muy representativos para alcanzar el desarrollo que actualmente se observa.

En la primera etapa se utiliz sola una tecnologa y la comunicacin entre el estudiante y el


profesor era muy escasa. La mayora de las veces su comunicacin era por correo certificado,
donde se intercambiaba materiales impresos para brindar la correspondiente informacin,
orientacin y evaluacin de los procesos. Cada estudiante realizaba los

trabajos

individualmente para entregarlos en las fechas acordadas por la institucin y de esta manera
poder acceder a la calificacin para validar su desempeo.

En la segunda etapa los avances tecnolgicos constituyeron un importante papel en la


formacin, ya se registr una mayor interaccin entre los estudiantes y el profesor.
Adicionalmente a los textos impresos de la primera etapa, los estudiantes reciban cassettes y
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a travs de programas radiales y de televisin eran acompaados en el proceso por tutores al


que podan contactar por correo certificado, por telfono o personalmente en los espacios de
tutoras espordicamente programados con anticipacin, estos podan ser individuales o
grupales.

La tercera etapa de la educacin a distancia es la que podramos ubicar en los principios de la


contemporaneidad y se caracteriza por la utilizacin de tecnologas mucho ms avanzadas, y
por la interaccin personal y virtual constante y directa entre el profesor y sus estudiantes. El
computador y la red telemtica son las herramientas bsicas de comunicacin, as como el
correo electrnico, y las plataformas donde se pueden conformar grupos de discusin e
interaccin de temticas para orientar el proceso de enseanza - aprendizaje. Esta es la era de
la educacin virtual que actualmente se conoce, apoyada siempre en las nuevas tecnologas de
la ciencia, la informacin y la comunicacin.

Por ello las potencias internacionales en su afn de liderar el mercado de la Ciencia y las
nuevas Tecnologas de la Informtica y la Comunicacin (TIC), han demostrado tener un ritmo
de creacin, desarrollo y produccin tan acelerado que los cambios alcanzados, se vuelven
obsoletos y pasados de moda en muy poco tiempo. Este fenmeno se observa diariamente en
todas las tecnologas de la informtica y la comunicacin desarrolladas en los diferentes pases
creadores y para estar en consonancia con esa dinmica se han fijado unos retos y metas a ser
superados sin perder tiempo en la produccin en serie para disminuir los costos y masificar la
adquisicin.

Estos avances han abierto incontables posibilidades para las instituciones de educacin
superior que cuentan con programas de formacin a distancia de manera virtual, para poder
brindar a la personas con caractersticas diferentes de vida la oportunidad para acceder a una
educacin profesional, tecnolgica y de formacin personalizada, aplicando los mximos
estndares de calidad y teniendo en cuenta factores primordiales como son el lugar, la edad, el
tiempo o la condicin socio econmica a la que pertenezca, motivando de esta manera el
fortalecimiento de competencias que incentiven el espritu creativo y propositivo y para
contribuir de esta manera directamente en el desarrollo de la regin.
En la actualidad se consolida entonces en el mundo la educacin virtualizada, tambin
denominada "formacin en lnea" la cual hace alusin a la utilizacin de herramientas de
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informtica y comunicacin donde se desarrollan planes y programas virtuales de formacin de


competencias en el ciberespacio. Un escenario donde el sujeto interacta sin tener en cuenta la
condicin fsica del tiempo y espacio, estos se articulan para establecer un encuentro virtual
dialgico que permite desarrollar experiencias de enseanza aprendizaje sin que exista un
encuentro que exija presencialidad fsica entre los estudiantes y el profesor, de esta manera se
establecen y se consolidan relaciones intra e interpersonal que tiene un carcter
eminentemente educativa; esta relacin implica un cambio de paradigma en cuanto al entorno
educativo, social, poltico y econmico, por la implementacin y utilizacin de herramientas
pedaggicas, metodolgicas y didcticas determinadas por las Tics de punta. No obstante lo
que garantiza la calidad de la educacin es el vnculo coherente y armonioso del modelo a
utilizar y el sentido pedaggico que las instituciones le brinden segn el contexto donde se
desarrolle el proceso.

La educacin virtual como parte de la educacin a distancia es slo una modalidad dentro del
abanico de posibilidades que en un futuro existirn, lo que en principio se pretende es
desarrollar este tipo de formacin como una opcin real, pertinente, significativa y
contextualizada que permita alcanzar los sueos de tantas personas necesitadas de
conocimiento y que estn por fuera de los parmetros normales de la poblacin comn,
desafortunadamente todava existe una concepcin errnea de educacin abierta y a distancia
en la gestin administrativa en cuanto a procesos de matrculas financiera, acadmica y
evaluacin.

Aunque en la teora las diferentes investigaciones realizadas en las instituciones de educacin


superior en Amrica Latina han demostrado que no existen diferencias relevantes entre los
procesos de enseanza - aprendizaje en los modalidades con presencialidad y a distancia, en
la prctica se observa otro panorama, instituciones con programas a distancia muy debilitados
en cuanto a sus estructuras administrativas y con poca infraestructura tcnica que limita la
interaccin virtual entre los estudiantes y el docente se requiere establecer modelos educativos
de mayor complejidad y con la utilizacin de tecnologas de la informtica y comunicacin que
aseguren ante todo la utilizacin de recursos didcticos que permitan alcanzar una educacin
de calidad.

Por otro lado se presenta una creciente demanda que se ha generado en los pases
Latinoamericanos en cuanto a la educacin a distancia, ya sea en programas totalmente
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virtualizados o que requieran de cierta semipresencialidad, esto ha generado una importante


poltica pblica que coloca en la mesa de discusin entre los Ministerios de Educacin y las
instituciones Educativas Universitarias la adquisicin de mltiples competencias que permitan
desarrollar en los estudiantes conocimientos significativos nuevos, habilidades y destrezas que
le permitan desempearse al mismo nivel que los estudiantes egresados de programas
presenciales. Para ello ha sido de suma importancia tratar temas prioritarios como la
incorporacin de dinmicas pedaggicas donde se aprehenda haciendo con simulaciones
virtuales para desarrollar nuevas y efectivas estrategias pedaggicas, metodolgicas y
didcticas dirigidas a la culturizacin virtual para la reso-lucin de problemticas sociales
pertinentes, contextualizadas e interactivas que brinden la posibilidad de construir
significativamente traba-jos individuales y/o colaborativos de calidad, reflejando la innovacin y
flexibilidad de la educacin a distancia.

Planteamiento del Problema


La desercin acadmica en la educacin superior es una de las mayores problemticas
educativas a las que se enfrenta en la actualidad los gobiernos de los diferentes pases
Latinoamericanos y Colombia no es la excepcin, aunque en los ltimos ocho aos el Ministerio
de Educacin Nacional ha implementado estudios para establecer planes y programas que
pretenden disminuir los ndices de desercin, estos han sido insuficientes e ineficaces. Los
ltimos datos estadsticos relevados por el Sistema de Prevencin de la Desercin en
Educacin Superior SPADIES demuestran que el porcentaje de estudiantes que se retira de
la universidad por diferentes situaciones se mantiene en un 50% en los estudiantes de
pregrado en programas presenciales, cifra sta que se incrementa sustancialmente en los
programas de formacin a distancia, la mayora lo hacen entre el primer y tercer semestres,
generando de esta manera un costo social significativo.

Ante la latente problemtica nacional son mnimos los estudios investigativos que establecen
claramente los factores que motivan a los estudiantes a abandonar sus estudios universitarios,
someramente se han establecido que la falta de polticas de apoyo econmico y de orientacin
acadmica a los estudiantes bachilleres son los factores ms relevantes para que se presente
esta crisis en el sistema educativo colombiano, mas sin embargo, esta crisis presentada en las
diferentes universidades pblicas y privadas del pas se constituye en una oportunidad
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importante que alerta al MEN para acceder a modificar las polticas actuales y a las IES para
que con sus programas y departamentos investigativos adelanten estudios internos que le den
un fundamento cientfico que se constituyan en la base para establecer los factores especficos
que influyen en la desercin estudiantil, dificultad que se incrementa sustancialmente por las
diferencias existentes en cada regin, por la multiculturalidad tnica que caracteriza a la nacin
no se puede establecer estrategias generales ya que estas excluiran del sistema a algunos
sectores, sino que por el contrario deben ser especificas, pertinentes y efectivas ajustndose a
cada contexto. Por lo tanto es menester de cada universidad realizar sus propios estudios ya
que las caractersticas son nicas y merece un estudio particularizado, es claro que todos los
factores que propicien abandono estudiantil requieren atencin inmediata si se precia de
adelantar una educacin de calidad.

Establecer las diferencias culturales, econmicas, sociales y religiosas entre otras en cada
universidad, constituye la base para elaborar polticas eficientes y eficaces para aumentar el
ndice de retencin estudiantil en las IES, que permitan establecer reformas en los procesos de
accesibilidad, cobertura y autoevaluacin para determinar polticas nacionales que brinden
posibilidades educativas incluyentes, equitativas y solidarias.

Conscientes de la problemtica interna de desercin en la Facultad de Educacin de la


Universidad Mariana y de la urgente necesidad de contribuir sustancialmente en el
establecimiento de polticas nacionales en cuanto al

fenmeno de la desercin y trazar

estrategias que favorezcan la retencin estudiantil, el presente estudio tiene como propsito
determinar estrategias de retencin de educandos en la Facultad de Educacin, modalidad a
distancia en la Universidad Mariana que determinen claramente por qu razones se da la
desercin en los programas de Educacin Preescolar, Educacin Fsica, Filosofa y Teologa y
Etnoeducacin en los municipios de Pasto, Tumaco, Barbacoas y la Hormiga.
Este trabajo investigativo est fundamentado para desarrollarse en tres partes, la primera da
cuenta de la caracterizacin de los factores de desercin en la facultad

de educacin a

distancia en los ltimos cinco aos, la segunda pretende proporcionar el diseo y la


implementacin del sistema de retencin en la facultad y en la tercera se presentarn las
conclusiones del proceso de evaluacin y el impacto generado.

Pregunta problmica
Cmo establecer los factores para implementar y aplicar estrategias de retencin en la
modalidad a distancia de los programas de la Facultad de Educacin de la Universidad
Mariana?

Objetivos
Objetivo General
Establecer los factores de desercin de educandos para implementar y aplicar un sistema de
retencin la modalidad a distancia de los programas de la Facultad de Educacin de la
Universidad Mariana.

Objetivos

Caracterizar los factores de desercin de educandos en educacin a distancia de la


Facultad de Educacin de la Universidad Mariana.

Disear e implementar el sistema para la retencin de educandos en la modalidad a


distancia de la Facultad de Educacin de la Universidad Mariana.

Evaluar el impacto del sistema de retencin de educandos en la modalidad a distancia


de la Facultad de Educacin de la Universidad Mariana.

Cuadro 1. Matriz de categoras


Objetivo

Categora

subcategoras

Pregunta
orientadora

Caracterizar los
factores
de
desercin
de
educandos en
educacin
a
distancia de la
Facultad
de
Educacin de la
Universidad
Mariana.

Desercin de
educandos en
educacin a
distancia

Desercin

Disear
e
implementar el
sistema para la
retencin
de
educandos en

Factores de
desercin

Individuales.
Institucionales.
Sociales

Cules son
los factores
de desercin
de
educandos
en educacin
a distancia?
Qu
factores
inciden
directamente
en la
desercin de
estudiantes
de la facultad
de educacin
a distancia?
Cmo
implementar
el sistema
para la
retencin de

Educacin a
Distancia

Instrumentos
y tcnicas de
recoleccin
Revisin
documental
Anlisis
bases de
datos
desercin
SIRCOA
EAD

Entrevista
Grupos
focales

Fuente

Autores
Oficina de
planeacin
Educandos
facultad de
educacin
2008- 2013

Educadores
Educandos
Administrati

la modalidad a
distancia de la
Facultad
de
Educacin de la
Universidad
Mariana.

Evaluar
el
impacto
del
sistema
de
retencin
de
educandos en
la modalidad a
distancia de la
Facultad
de
Educacin de la
Universidad
Mariana.

Sistema de
retencin de
educandos en
la modalidad a
distancia

educandos
en la
modalidad a
distancia?
Cmo
desarrollar un
sistema de
retencin
estudiantil
que genere?
Cul es el
impacto del
sistema de
retencin de
educandos
en la
modalidad a
distancia?
Qu
importancia,
valor,
conveniencia,
inters o
provecho
tiene el
sistema de
retencin en
los
programas
de educacin
a distancia?

Modelos de
desercin y
estrategias de
retencin

vos

Educadores
Entrevista
grupos
focales

Educandos
Administrati
vos

Fuente esta investigacin (2013)

REFERENTES TERICOS
DEFINICIN DE DESERCIN Y EDUCACIN A DISTANCIA
Para abordar el tema de investigacin se parte de la definicin de desercin estudiantil que se
encuentra en discusin, aunque, existe consenso en precisarla como un abandono que puede
ser explicado por diferentes factores o categoras de variables: socioeconmicas, individuales,
institucionales y acadmicas.

Igualmente,

Existen autores como Tinto (1982) y Giovagnoli (2002), que expresan que la

desercin se presenta como una situacin a la que se enfrenta un estudiante cuando aspira y
no logra concluir su proyecto educativo, considerndose como desertor a aquel individuo que
siendo estudiante de una institucin de educacin superior no presenta actividad acadmica
durante dos semestres acadmicos consecutivos, lo cual equivale a un ao de inactividad
10

acadmica. En algunas investigaciones este comportamiento se denomina como primera


desercin ( first drop-out) ya que no se puede establecer si pasado este periodo el individuo
retomar o no sus estudios o si decidir iniciar otro programa acadmico. Esta es la definicin
que ha adoptado el Ministerio de Educacin Nacional para la medicin y seguimiento de la
problemtica.
En consecuencia, de tal definicin se pueden diferenciar dos tipos de abandono en estudiantes
universitarios: uno con respecto al tiempo y otro con respecto al espacio.( Ver tabla 1)
Tabla 1. La desercin con respecto al tiempo.
Desercin precoz

Desercin temprana

Individuo que habiendo sido Individuo que abandona sus


admitido por la institucin de estudios en los primeros
educacin superior no se semestres del programa.
matricula.
Fuente: Adaptado de Castao, et al (2004).

Desercin tarda
Individuo que abandona los
estudios
en
los
ltimos
semestres.

Tambin es importante destacar, como lo argumenta David Kember (1989), que aunque el
modelo propuesto por Tinto es el ms utilizado para estudiar la desercin estudiantil, tal modelo
no es directamente aplicable en sistemas de educacin no tradicionales como la educacin a
distancia, debido a que esta ltima tiene caractersticas diferentes que generalmente incluyen
la idea de separacin geogrfica entre profesores y estudiantes, por ejemplo en cuanto al
proceso de adaptacin acadmica y social.

As, antes de plantear el modelo para estudiar la desercin en programas de educacin a


distancia es necesario conocer sus diferencias respecto a los mtodos tradicionales de
educacin superior. Moore (1973) introdujo la teora de la independencia en el aprendizaje y
sugiri que el xito del proceso de enseanza puede alcanzarse, incluso, si el profesor y los
estudiantes estn fsicamente separados durante este proceso. En este caso, profesores y
estudiantes juegan diferentes roles ya que se requiere de un esfuerzo conjunto mediado por
lmites de tiempo y espacio, as el docente no es la nica fuente de conocimiento y acta como
tutor al facilitar el proceso, y el estudiante participa activamente en el qu y el cmo es
entregado el conocimiento(Galusha, 1997).

En la actualidad, el avance tecnolgico en las comunicaciones ha ampliado la posibilidad de


interaccin por lo que los medios disponibles facilitan la relacin entre grupos de estudiantes y
entre estudiantes y profesores que participan en programas de educacin a distancia. En este
orden de ideas Stojanovic (2001) diferenci tres etapas por las cuales ha pasado el proceso de
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enseanza aprendizaje de la educacin a distancia; dichas etapas han marcado y modificado la


definicin de este sistema de educacin no tradicional. (Ver tabla 2).
Tabla 2. Etapas de enseanza aprendizaje en Educacin a Distancia
Etapas
Etapa 1

Caractersticas
Caracterizada por el uso de material escrito entregado va postal y por la carencia
de una interaccin autntica entre el profesor y el estudiante.
Se distingue por el uso de varias tecnologas como radio, audio, televisin, y con

Etapa 2

una difusin masiva de mensajes. Sin embargo, predomina la comunicacin


unidireccional.
Basada en una comunicacin que permite la interaccin entre quien origina el
material, el docente, y el estudiante; tambin se promueve la participacin e

Etapa 3

intervencin ya sea en forma individual o grupal. Las tecnologas de esta generacin


son materiales impresos, uso de Internet, video conferencias y cursos virtuales,
entre otras.

Fuente: Stojanovic (2001)


De esta manera,La educacin a distancia segn Holmerg (1989) lo define como varias formas
de estudio, que no son continuas ni directamente supervisadas por el profesor en el saln de
clase. Sin embargo, motivan la generacin de un sistema de guas y tutoras.

En Keegan (1990) defini, la educacin a distancia en trminos de una separacin entre


profesores y estudiantes que requiere del uso de diversos medios de comunicacin
bidireccional y de la influencia de un sistema de educacin y una base de operacin industrial.
Finalmente, el Instructional Tecnology Council ITC define la educacin a distancia como un
proceso de extensin del aprendizaje o de entrega de instrucciones, recursos y oportunidades
fuera del saln de clase, trasladadas a los estudiantes a travs de video, audio, ordenadores,
computadores, multimedia o alguna combinacin de estos medios con los utilizados en los
mtodos de enseanza tradicional.
En Colombia, el Consejo Nacional de Acreditacin CNA ha definido el concepto de
educacin a distancia como un enfoque y estrategia metodolgica de organizacin y
administracin que busca ampliar las oportunidades de acceso a la educacin superior, formal
y no formal, facilitando el ingreso a esta metodologa educativa de un mayor nmero de
estudiantes. Pretende, adems, que las oportunidades de instruccin y aprendizaje ocurran lo
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ms cerca posible del lugar de residencia del estudiante y dentro de sus disponibilidades de
tiempo sin la asistencia permanente al aula y mediante el uso de mtodos de enseanza
innovadores, apoyados por los medios de comunicacin colectiva y por la tecnologa educativa.

En conclusin, con respecto a la desercin en educacin a distancia se coincide en afirmar que


es

un sistema que se destaca por tener alumnos adultos, estudiantes de tiempo parcial,

trabajadores de tiempo completo, con responsabilidades familiares y que viven en zonas


rurales o alejadas, en este sentido los factores o barreras ms importantes para culminar con
xito un programa de pregrado a distancia se refieren a las caractersticas personales, el tipo
de programa y el soporte que da la institucin a esta clase de estudiantes; lo que incluye los
medios que la institucin utiliza en el proceso de enseanza-aprendizaje, tales como videos,
conferencias, contacto telefnico, reuniones ocasionales y disponibilidad tecnolgica entre
otros; ms que la integracin acadmica y social.

En este sentido, (Fozdar, Kumar y Kankan, 2006). Manifiestan, que los factores ms relevantes
para explicar la desercin son: carencia de tiempo, escasa tutora, poca informacin sobre el
proceso de enseanza-aprendizaje, falta de soporte y dificultad de comunicacin con las
instituciones.

FACTORES DE DESERCIN EN EDUCACIN A DISTANCIA


Aunque, (Tinto, 1998) manifieste que los factores segn su modelo sean los socioeconmicas,
individuales, institucionales y acadmicas. Y la mayora de investigaciones se inscriban en
estas variables en sus estudios, la educacin a distancia como se menciona anteriormente
tiene sus propias caractersticas y prcticamente es Kember, quien se acerca a la realidad de
esta forma de enseanza aprendizaje; para este estudio sin perder de vista los otros elementos
para entender la complejidad de desercin se trabajaran como categoras: lo individual, la
Institucin y los aspectos de integracin social, sin embargo, la forma de operacionalizarlas
depende del punto de vista desde el cual se haga el anlisis; esto es, individual, institucional y
estatal o nacional. Autores como Tinto (1989) afirman que el estudio de la desercin en la
educacin superior es extremadamente complejo, ya que implica no slo una variedad de
perspectivas sino tambin una gama de diferentes tipos de abandono. Adicionalmente, sostiene
que ninguna definicin puede captar en su totalidad la complejidad de este fenmeno,

13

quedando en manos de los investigadores la eleccin de la aproximacin que mejor se ajuste a


sus objetivos y al problema por investigar.

Desde esta perspectiva, existen variables externas e internas que determinan la probabilidad
de desercin de los estudiantes, siendo las ms comunes las acadmicas y las
socioeconmicas y las menos exploradas desde caractersticas o factores

individuales,

institucionales e interacciones sociales.

Factor Individual en la desercin de Educacin a Distancia


Segn (Tinto, 1989) para dar una definicin de desercin adecuada a la perspectiva del
individuo, es el conocimiento de que los significados que un estudiante asigna a su
comportamiento pueden diferir sustancialmente de los que un observador

atribuye a ese

mismo comportamiento. Aunque un observador, tal como el funcionario universitario, puede


definir el abandono como un fracaso en completar un programa de estudios, los estudiantes
pueden interpretar su abandono como un paso positivo hacia la consecucin de una meta; sus
interpretaciones de un determinado abandono son distintas porque sus metas e intereses
difieren de los del funcionario, lo que permite inferir sobre la desercin como un acto individual
motivado por situaciones propias del individuo y estas a su vez son evaluadas para el mismo
como positivas para alcanzar sus metas, pero desde una visin externa la institucin la observa
como un punto negativo para las estadsticas de retencin en los programas.
Por esta razn es necesario tener en cuenta los elementos del proceso de desercin individual,
desde el punto de vista individual, desertar significa el fracaso para completar un determinado
curso de accin o alcanzar una meta deseada, en pos de la cual el sujeto ingres a una
particular institucin de educacin superior.
Por lo pronto, es necesario reconocer que la energa, motivacin y habilidad personales son
elementos importantes en la consecucin del xito. La desercin se da por la ausencia de
inters que de incapacidad para satisfacer los requisitos del trabajo acadmico (Hackman y
Dysinger, 1970). Pero aun con un compromiso adecuado del estudiante, la satisfaccin de las
normas acadmicas y el logro de las metas educativas en la universidad exigen un nivel
intelectual adulto y habilidades sociales de ms alto grado y complejidad que los requeridos en
la educacin media.
En este punto, se reconoce que los elementos individuales no solo apuntan a lo acadmico
sino que existen condiciones que el individuo estudiante persiste en el abandono de sus
propias metas y cambia el rumbo hacia otras que fija desde su influencia externa, en cualquier
14

forma, slo algunos abandonos de la educacin superior son producidos por bajo desempeo
acadmico, pues la mayor parte de las deserciones son voluntarias.
Los estudiantes que abandonan la universidad a menudo tienen niveles de rendimiento
acadmico superiores a los de los estudiantes que persisten. Estas deserciones, antes que
causadas por habilidades inadecuadas, parecen originarse ms bien en una insuficiente
integracin personal con los ambientes intelectual y social de la comunidad institucional (Tinto,
1975).
Al afirmar, (Pascarella y Terenzini, 1977). Que los estmulos intelectuales y sociales generados
en esas interacciones parecen constituir un componente fundamental del proceso por medio
del cual los sujetos son capaces de alcanzar sus metas educativas igualmente,

dan

fundamentos para creer que esos estmulos te pueden hacer desistir de un camino para llegar
a otro lado.

Factor Institucional en la desercin de Educacin a Distancia


Definir la desercin segn la perspectiva institucional es ms simple en el sentido de que todos
los sujetos que abandonan una institucin de educacin superior pueden, teniendo en cuenta
las razones alegadas para hacerlo, ser clasificados como desertores. Cada estudiante que
abandona crea un lugar vacante en el conjunto estudiantil que pudo ser ocupado por otro
alumno que persistiera en los estudios. Por otra parte, la prdida de estudiantes causa serios
problemas financieros a las instituciones al producir inestabilidad en la fuente de sus ingresos.
Esto es en particular evidente en el sector privado, en el que los programas constituyen parte
sustancial de los ingresos institucionales, pero no es menos importante en el sector pblico
debido a los presupuestos insuficientes.
Si sta fuera la nica consideracin para definir la desercin desde el punto de vista
institucional, la tarea para hacer]o sera completamente sencilla. Sin embargo, no es as, pues
no est muy claro que todos los tipos de abandono requieran la misma atencin o exijan
similares formas de intervencin por parte de la institucin. La dificultad que afrontan las
universidades para definir la desercin, consiste en identificar qu tipos de abandono, entre
todos los que pueden ocurrir en la institucin, deben ser calificados como deserciones en
sentido estricto y cules considerados como un resultado normal del funcionamiento
institucional. Como se seal antes, la decisin de abandonar puede obedecer a distintas
causas; algunas de ellas son susceptibles de intervencin institucional, otras no. Ciertas formas
de abandono tal vez involucran a tipos especficos de estudiantes, cuya baja constituya motivo
particular de preocupacin para los funcionarios de la institucin; otras formas pueden
15

representar la prdida de individuos cuya permanencia quizs no sea tan importante para la
universidad. El conocimiento de estas diferencias constituye el punto de partida para la
percepcin de la desercin segn la perspectiva institucional y las bases para elaborar polticas
universitarias eficaces para mejorar la retencin estudiantil.
Igualmente, desde el punto de vista institucional todos los estudiantes que abandonan una
institucin de educacin superior pueden ser clasificados como desertores; en este sentido,
muchos autores asocian la desercin con los fenmenos de bajo rendimiento acadmico y
retiro forzoso. As, cada estudiante que abandona la institucin crea un lugar vacante en el
conjunto estudiantil que pudo ser ocupado por otro estudiante que persistiera en los estudios.
En este caso, la prdida de estudiantes causa problemas financieros a las instituciones al
producir inestabilidad en la fuente de sus ingresos.

Adems de la relacin de la institucin de educacin superior con los estudiantes, la desercin


es un problema que afecta otras relaciones como las del Estado con las instituciones de
educacin superior pblicas, en el sentido del incumplimiento de las polticas y las metas
sociales establecidas, generando al igual que en el caso anterior, prdidas financieras. Otra
relacin que se ve afectada es la que se establece entre la familia y la institucin de educacin
superior, en la que los costos sociales de la desercin pueden asociarse a la prdida de
productividad laboral derivada de la menor acumulacin individual de capital humano. Esta
prdida se evidencia en la comparacin del nivel de ingreso alcanzado por aqullos estudiantes
que terminan su proceso de formacin profesional y aquellos que no lo hacen.

Adicionalmente, este periodo representa tanto para los estudiantes nuevos como para los de
reingreso un proceso de ajuste que, en muchos casos, conlleva problemas que no todos son
capaces de superar. Las dificultades ministerio de educacin nacional para cumplir la transicin
a la educacin superior acontecen no slo en el tpico estudiante que se traslada desde un
pequeo colegio a una institucin de educacin superior grande, lo que puede implicar residir
fuera del hogar, sino tambin en otros estudiantes para quienes la experiencia es
completamente extraa. Esta situacin puede involucrar a aquellos que pertenecen a minoras,
a los extranjeros, a los que asisten a una institucin de educacin superior medio tiempo y a los
de mayor edad, entre otros (Tinto, 1990).

A raz de la variable institucional se plantea otro tipo de causa de desercin con respecto al
espacio, y se pueden diferenciar varias posibilidades. (Ver cuadro 2).
16

Cuadro 2. Desercin con respecto al espacio Institucional.


Desercin institucional

Desercin interna o del programa


acadmico
Se refiere al alumno que decide
cambiarse a otro programa que ofrece la
misma institucin de educacin superior.

Caso en el cual el estudiante abandona la


institucin.
Estudiante que decide voluntariamente trasladarse
de institucin y se vincula a otra institucin.
Estudiante que se retira voluntariamente de la
institucin y adicionalmente se desvincula del
sistema de educacin.
Estudiante, en educacin superior, para vincularse al mercado laboral, dedicarse a la familia, y
dems actividades diferentes a los estudios superiores con la posibilidad de reintegrarse al
sistema educativo, bien sea a la misma universidad de donde se retir (reingreso) o a otra
institucin de educacin superior
Fuente esta investigacin 2013

Factor de Integracin social en la desercin de Educacin a Distancia


La integracin social es una categora asociada a la idea de sistema, ya que la misma tiene que
ver con las relaciones que se entrecruzan entre diferentes grupos de personas que son
importantes para mantener unidas las partes de un sistema (Ligth et al., 1991). La integracin
est asociada a la funcin y al poder. En este sentido, en virtud del papel que se desempee
en una institucin, el actor social puede sentirse comprometido, en menor o mayor medida,
dependiendo de la calidad de su aporte de trabajo, de la satisfaccin que ste reciba en funcin
de su desempeo y la correspondencia con los patrones de comportamiento que se espera en
cuanto al papel del actor social.
La variable integracin social est en relacin directa con la variable de compromiso, tanto
institucional como individual. El compromiso est asociado con el aporte que la institucin
ponga en comn para el logro de las metas individuales, grupales e institucionales.

En este sentido, las instituciones de educacin superior se consideran como un sistema que
tiene sus propios valores y estructura social (Spady, 1970), donde es razonable esperar que
bajos niveles de integracin social aumenten la probabilidad de desertar. Sin embargo, estas
investigaciones no pasaron de ser estudios longitudinales y cualitativos que abordaron el
problema desde una perspectiva individual (integracin social) y algunos factores externos que
pudieran afectarla (usos alternativos del dinero invertido en educacin).
Otras investigaciones han involucrado gran cantidad de variables explicativas relacionadas con
las condiciones socioeconmicas y el desempeo acadmico, encontrando por ejemplo que los
estudiantes con menores ingresos al momento de iniciar sus estudios tienen mayores
probabilidades de desertar, Montoya (1999), y que la retencin de alumnos con padres de
17

menor nivel de educacin es muy baja, Porto, et al (2001).3 Sin embargo, en trminos
generales y de acuerdo con la revisin de la literatura, se puede decir que existen ms trabajos
que destacan la perspectiva institucional y en los que los diferentes conjuntos de variables
(institucionales, socioeconmicas, acadmicas y personales) son analizados de manera
independiente y no como un conjunto de factores que determinan la decisin de desertar.

De all que el compromiso tiene una doble vertiente para el caso de la investigacin actual por
que los factores individual e institucional generan grandes elementos para encontrar

clasificar la informacin , pero es el factor social desde lo intrnseco y extrnseco lo que permite
genera la integracin de los dos factores de tal manera que por un lado, la institucin
promueve, dota y contribuye a que el alumno tenga todos los recursos institucionales
disponibles para el logro de sus metas individuales y, por otro, el compromiso que parte de la
dimensin individual, la cual est asociada con las expectativas y los proyectos que el alumno
se haya trazado.
En este sentido, debe existir una comunin entre el compromiso institucional e individual para
facilitar el proceso de integracin y el logro de objetivos. De all que, cuando la integracin
social del alumno con su grupo es dbil, el estudiante no alcanza a acomodarse y tiende a
desertar, a no ser que encuentre por lo menos algn compaero con el que se entienda y as
pueda terminar el curso, apoyado en esta relacin. Pero la situacin en estas condiciones
inclina la balanza, poco a poco, hacia la desercin; empuja al alumno a una actitud que apunta
a la falta de compromiso individual.
No obstante, puede suceder que la institucin falle en su compromiso y funcin, generando
condiciones que afecten y contribuyan a la desercin estudiantil, debido a que puede crear un
clima de poco apoyo y desmotivacin, que no haga atractivo el hecho de mantenerse en la
institucin.

Modelos de desercin en educacin a distancia


Desde el punto de vista del sistema de educacin superior, los abandonos que implican
transferencias entre instituciones pueden no significar deserciones en el sentido riguroso del
trmino, ya que slo se trata de cambios efectuados al interior del sistema. En este sentido,
slo aquellas formas de abandono que significan a la vez el abandono del sistema formal de
educacin superior son consideradas como deserciones, y, en contraste, todos aquellos
estudiantes que realizan transferencias interinstitucionales pueden entenderse como migrantes
18

dentro del sistema. Desde este enfoque se destacan los trabajos realizados en Panam (2001),
Mxico (1989), Argentina y Costa Rica (1984), en los cuales las crisis econmicas se
convierten en un determinante de la desercin de instituciones privadas hacia instituciones
pblicas y del abandono definitivo del sistema educativo.

Estado del arte de los determinantes de la desercin estudiantil


Fuente: Castao, et al (2007).

19

En el diagrama del estado del artese resumen los autores y perspectivas del anlisis en el
estudio de la desercin; adems, se agrupan las variables ms utilizadas en las cuatro
categoras relevantes o determinantes del problema. All se evidencia que el problema se ha
abordado desde un marco esttico ignorando la evolucin del evento a lo largo del tiempo
(Giovagnoli 2002) y con poca interaccin entre las categoras. En este sentido, algunos
investigadores han aplicado la tcnica de anlisis de historia de eventos en el estudio de temas
de educacin, en particular, se destaca el trabajo realizado por DesJardins, Ahlburg y McCall
(1999), en el que se argumenta que los enfoques metodolgicos tradicionales en la
investigacin de la desercin estudiantil describen el por qu un estudiante decide abandonar
sus estudios pero no permiten explicar el proceso de abandono. Con el enfoque de historia de
eventos, por el contrario, se obtiene una descripcin y explicacin de la naturaleza longitudinal
del proceso de desercin, ya que el mtodo de anlisis permite seguir la variable dependiente
hasta que ocurra el evento de inters; este tipo de anlisis tambin se conoce como anlisis de
supervivencia, de duracin o de modelacin de riesgo.

En este ltimo grupo de investigaciones se incluye la dimensin dinmica del proceso de


desercin y se compara la probabilidad de abandonar los estudios en cada periodo,
concluyendo en general, que la posibilidad de desertar (o graduarse) no es constante a lo largo
del tiempo. En este sentido, la estructura conceptual del proceso comprende cuatro posibles
resultados de inters en cada perodo observado y para cada estudiante, esto es: suspender
los estudios por un tiempo y luego regresar, desertar, graduarse o continuar estudiando.

Cada uno de estos resultados son afectados por variables exgenas tanto tiempo variantes
como estticas, y aunque los valores de estas ltimas variables exgenas son constantes en el
tiempo, el efecto que tienen en la decisin de abandono cambia, por eso se recomienda
incluirlas en el anlisis. Entre estas variables estn: gnero, raza, discapacidad, localizacin de
la vivienda, edad de entrada a la institucin, colegio y puntaje en los exmenes de Estado.

Modelo de desercin estudiantil en la educacin superior


Este modelo tiene en cuenta como factores intrnsecos los niveles de cualificacin con los
cuales ingresa el individuo, las competencias del individuo y los atributos de su rol en la familia,
podran considerarse como factores individuales; pero, institucionalmente existen variables
como los mtodos de enseanza, el apoyo institucional y financiero y la capacidad de
20

acompaar al individuo en la interaccin con sus propios agentes, es decir surgen el factor
acadmico y el factor social.

Fuente: Adaptado de Tinto (1975).

Modelo de desercin de educacin a Distancia de KEMBER


Kember propuso, en 1989, un modelo longitudinal para estudiar los factores que determinan la
desercin en programas de educacin a distancia. En dicho modelo se incluyen aspectos de
motivacin y componentes de integracin acadmica y social. A diferencia del modelo
propuesto por Tinto (1989), la integracin social se refiere a la capacidad del estudiante para
alternar el estudio con la familia, el trabajo y la sociedad. Finalmente, Kember incluye un
anlisis costo-beneficio cuando el estudiante valora el costo de oportunidad del tiempo
dedicado a estudiar y el beneficio percibido por la eventual cualificacin.

Este modelo, unido a las ideas propuestas por Galusha (1997) y Fozdar, Kumar y Kankan
(2006) permite establecer las variables que posiblemente explicaran el proceso de desercin
21

de un estudiante en un programa de educacin superior a distancia. Este esquema de anlisis


sirve, adems, para evaluar la viabilidad de los programas ofrecidos por las instituciones, en
este ltimo caso, el anlisis costo-beneficio evaluara el impacto del programa en el desarrollo
de la regin. En el diagrama 6 se presenta el modelo de anlisis para estudiar la desercin en
programas de educacin a distancia. Rodrguez Nez, Luz & Londoo Londoo, Francisco.
(2011)
Anlisis de la desercin en programas de educacin a distancia

Fuente: Adaptado de Kember.

22

Metodologa De Investigacin
Paradigma de Investigacin:
El trabajo de investigacin toma como referencia el paradigma cualitativo, porque permite
comprender los contextos y situaciones de la realidad social a travs de los ojos de las
personas que estn siendo estudiadas partiendo de la percepcin que tiene el sujeto del propio
contexto y realidad. Se busca conceptualizar sobre la realidad con base en comportamientos,
conocimientos, actitudes, habilidades, destrezas y valores que guan la actuacin de los
estudiantes de los programas a distancia de la facultad de educacin. A travs de este
paradigma se percibir las relaciones sociales compartidas entre de los miembros de la
comunidad en cuanto a los factores que motivan la desercin acadmica, de tal manera que
determine una realidad percibida como objetiva, viva y comprensible para todos los
participantes de la investigacin.

Enfoque de Investigacin.
El enfoque utilizado para el desarrollo del proyecto es el Histrico Hermenutico, ya que es una
de las ms destacadas opciones que para la investigacin cualitativa existen en la actualidad.
El trmino hermenutico proviene del verbo griego hermneuein que significa declarar,
anunciar, esclarecer y traducir. Significa que alguna cosa es vuelta comprensible o llevada a la
comprensin. Este mtodo posibilit, gracias a su marcado carcter comprensivo e
interpretativo la caracterizacin de los factores, motivaciones y fines del mundo subjetivo que
rodea a los estudiantes de la facultad de educacin a distancia y su relacin con la desercin
acadmica.

Tipo o mtodo de Investigacin.


El mtodo de investigacin a seguir es el etnogrfico porque constituye un medio til en la
identificacin, anlisis e interpretacin de las mltiples problemticas internas de desercin de
la facultada de educacin en la modalidad a distancia y la relacin con las caractersticas de
los estudiantes en sus contextos. Este mtodo o tipo de investigacin ayuda a incorporar el
anlisis e interpretacin de aspectos cualitativos dados por los comportamientos registrados en
cada regin con los sujetos de estudio y sus relaciones econmicas, sociales e
interdisciplinarias que se desarrollen en cada contexto.
23

En otras palabras, lo que se pretende con el proyecto de investigacin es comprender una


realidad educativa en cuanto a la desercin acadmica para establecer una propuesta de
solucin pertinente que favorezca la retencin estudiantil, para tal efecto, ste mtodo es
vlido porque precisamente se convierte en un proceso cientfico para crear una sistema real y
fiel para un grupo humano tan heterogneo.

Teniendo en cuenta que en la Universidad Mariana y en la Facultad de educacin a distancia


convergen un nmero significativo de estudiantes de grupos tnicos multiculturales, el anlisis
etnogrfico permite comprender las caractersticas y factores mediante la aplicacin de guas
de revisin documental, entrevistas y grupos focales que permiten determinar los factores que
motivan a la desercin acadmica para de esta manera establecer una descripcin fidedigna de
las actividades econmicas, creencias y conocimientos que los estudiantes y su grupo familiar
y su forma de interactuar con otros pares, sus valores, perspectivas y creencias que de alguna
manera pueden o no influir en la desercin acadmica y contribuir en la desarrollar una
alternativa de solucin.

Unidad de anlisis.
El grupo que se tendr en cuenta para desarrollar la investigacin son los estudiantes de los
ltimos cinco aos de la Facultad de Educacin de los programas de Licenciatura en Prescolar,
Bsica Primaria con nfasis en Educacin Fsica, Etnoeducacin y Filosofa y Teologa de la
Universidad Mariana en los municipios de Pasto, Tumaco, Barbacoas, Magi y la Hormiga.

Unidad de trabajo.
Estudiantes de la zona costera, noroccidental y suroccidental donde se trabajan los programas
de Educacin a Distancia, dentro del universo que representan los programa acadmico de
Licenciatura en Prescolar, Bsica Primaria con nfasis en Educacin Fsica, Etnoeducacin y
Filosofa y Teologa se seleccionar las cortes del ao de ingreso 2007-2012 para poder hacer
un anlisis de la desercin en estos tiempos.

Tcnicas de Recopilacin de la Informacin.

24

Dentro de las tcnica de recoleccin de la informacin que se utilizara esta la Revisin


documental, la entrevista estructurada y grupo focal.

Revisin Documental:
Es la tcnica de observacin complementaria, que permite hacerse una idea del desarrollo
terico en la investigacin y fundamentar las caractersticas de los procesos en ella, tambin
propicia el poder disponer de informacin que confirme o haga dudar de lo que el grupo
entrevistado ha mencionado.
Igualmente, permite concebir ciertos fenmenos, situaciones y temas desde autores, lo cual
facilita organizarlos en funcin del tipo de informacin requerida, por ejemplo como conceptos
categoriales, estableciendo los criterios de revisin y clasificacin de los mismos.

Entrevista Semiestructurada:
La entrevista Semiestructurada la realizaremos con docentes, estudiantes y personal
administrativo con encuentros paralelos, estos dirigidos hacia la comprensin de las
perspectivas que tienen los informantes respecto de sus experiencias o situaciones sacadas de
su contexto acadmico y relacionado con el tema de investigacin. Estas entrevistas permitirn
construir el sistema de retencin con base en las ideas, creencias y supuestos mantenidos por
los sujetos implicados en el proceso.

Grupo Focal:
El grupo focal es la reunin de un grupo de individuos seleccionados por los investigadores
para discutir y elaborar, desde la experiencia personal, una temtica o hecho social que es
objeto de investigacin.
El grupo focal como tcnica servir para asumir la informacin cuantitativa y cualitativa durante
el desarrollo de la investigacin, como el caso de las encuestas a los participantes, igualmente,
al implementar el sistema retencin de educandos; se utilizan los grupos focales como un
suplemento a la evaluacin del proceso y para establecer las lecciones aprendidas, puntos
dbiles y fuertes que tuvo el sistema.
En esta investigacin los grupos estn focalizados en la Licenciatura en Preescolar: Tumaco,
Barbacoas, la Hormiga y Pasto; Licenciatura en Etnoeducacin: Magi Payan y Licenciatura en

25

educacin bsica con nfasis en Educacin fsica: Tumaco, Barbacoas donde se trabajan los
programas de Educacin a Distancia.

Proceso
Diagnostico (anlisis documental)
Fase de proceso haciendo uso del software AtlasTI para analizar las unidades de informacin
que se encuentran en Planeacin y la Facultad de educacin y los registros de las entrevistas a
los estudiantes y agentes de la investigacin.
Diseo (Modelacin) e Implementacin (validacin):
Construccin de un sistema que permita la retencin de educandos en las diferentes fases y
espacios de desercin estudiantil en educacin a distancia de la Facultad de Educacin.
Evaluacin (Validacin)
El plan de mejoramiento para aplicar la estrategia de retencin de educandos en la facultad de
educacin de la Universidad Mariana

Cronograma
M1

M2

M3

M4

Diagnostico
Diseo e
Implementacin
PEREAD
Evaluacin
Publicacin

26

M5

M6

M7

M8

M9

M10

Presupuesto
Honorarios
Investigadores

Horas ded.

Honorarios

inv.

Hna. Mara Teresa

Valor hora

Total horas por

Valor horas por

semestre

semestre

30.000

64

1.920.000

Alvaro Hugo

30.000

64

1.920.000

Carlos Jojoa

30.000

48

1.440.000

Total

11

90.000

176

5.280.000

Gonzlez

Papelera
artculos

cantidad

valor

total

Resma papel

10000

20.000

fotocopias

400

50

20.000

Total insumos

40.000

Producciones y publicaciones cientficas y acadmicas


Publicaciones y participacin eventos

cantidad

acadmicos

Valor por

total

artculo/libro/
participacin

Publicaciones en revistas indexadas

1600000

1.600.000

Publicacin libro

500

25000

12.500.000

Ponencias

1.000.000

Total Publicaciones y participacin eventos


acadmicos

27

2.000.000
16.100.000

Total honorarios + papelera + Produccin y publicacin acadmica:

21.420.000

Productos cientficos y acadmicos.

Dos Publicaciones en revistas indexadas

Publicacin libro

Ponencias en eventos acadmicos de educacin superior y educacin a Distancia.

28

Bibliografa
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