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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

CAPTULO I
ART. 1 El presente reglamento interno de trabajo prescrito por la
empresa Centro Mdico Dr. Hernndez Cisneros, C.A., domiciliada en la
ciudad de Porlamar, Municipio Autnomo Mario del Estado Nueva
Esparta es con la finalidad de establecer un conjunto de disposiciones
obligatorias acordadas entre La Empresa y los trabajadores de la firma,
destinado a regular el orden, la disciplina y la seguridad, necesarias para
asegurar la productividad de la empresa y la buena ejecucin de las labores
en el establecimiento de trabajo, sus disposiciones quedan sometidas tanto
para la empresa como todos sus trabajadores. Este reglamento hace parte
de los contratos individuales de trabajo, celebrados o que se celebren con
todos los trabajadores.
CAPTULO II
Condiciones de admisin.
ART. 2 Quien aspire a desempear un cargo en la empresa, debe hacer
la solicitud por escrito para su registro como aspirante y acompaar los
siguientes documentos:
Cdula de Identidad y Rif.
Constancia de los ltimos tres empleadores con quien haya trabajado
en que conste el tiempo de servicio, la ndole de la labor ejecutada
y el salario devengado.
Hoja de Vida emitida por la empresa, debidamente llena.
Diploma obtenido de la Universidad donde se hubiese graduado.

Carta de Confidencialidad.
Carta debidamente firmada, aceptando haber ledo y estar conforme
con las Normas Internas de la empresa y dotado de los materiales
de seguridad laboral.
Descripcin y perfil del cargo firmado.
Informacin de Riesgos firmado.
Informacin sobre direccin y ruta habitual para dirigirse y regresar
de su casa al centro de trabajo y viceversa firmada.
Contrato del Trabajador firmado.
Examen Mdico de Pre-Ingreso.
Certificado de Salud.
Al ingresar el postulante a LA EMPRESA dar constancia escrita de
conocer ntegramente el contenido de este Reglamento Interno.
PAR. El empleador podr establecer en el reglamento, adems de los
documentos mencionados, todos aquellos que considere necesarios para
admitir o no admitir al aspirante, sin embargo, tales exigencias no deben
incluir documentos o datos prohibidos expresamente por las normas
jurdicas para tal efecto, es prohibida la exigencia de la inclusin en
formatos o cartas de solicitud de empleo datos acerca de la religin que
profesan o el partido poltico al cual pertenezca; lo mismo que la
exigencia de la prueba de embarazo para las mujeres y el examen de sida.
PERIODO DE PRUEBA
ART. 3 La empresa una vez admitido el aspirante podr estipular con
l un perodo inicial de prueba que tendr por objeto apreciar por parte
de la empresa, las aptitudes del trabajador y por parte de este, las
conveniencias de las condiciones de trabajo.

ART. 4 El perodo de prueba debe ser estipulado por escrito y en caso


contrario los servicios se entienden regulados por las normas generales del
contrato de trabajo.
ART. 5 El periodo de Prueba por la Ley Orgnica del Trabajo,
Trabajadores y Trabajadoras, es de Un (01) mes de labores para todos los
cargos, sean estos tcnicos o especialistas, con la excepcin de aquellas
personas que se contraten a tiempo determinado y para cuyos efectos
debern darse ciertos y determinados requisitos.
ART. 6 Durante el perodo de prueba, el contrato puede darse por
terminado unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso, pero
si a expirado el perodo de prueba y el trabajador continuare al servicio
del empleador, con consentimiento expreso o tcito, por ese solo hecho,
los servicios prestados por aquel a este, se considerarn regulados por las
normas del contrato de trabajo desde la iniciacin de dicho perodo de
prueba.

Los

trabajadores

en

perodo

de

prueba

no

gozan

de

las

prestaciones.
CAPTULO III
Horario de trabajo y permisos.
ART. 7 Las horas de entrada y salida de los trabajadores son las que
se expresan de conformidad

en los artculos 167 y 173 de la LOTTT de

la cual se apega la empresa.


ART. 8 Todo el personal deber registrar su hora de entrada y salida
en el sistema de control o en la planilla correspondiente, con excepcin de
los Directivos de la Empresa. No se podr salir ni entrar fuera del horario
convenido sin autorizacin previa.
ART. 9 Se considerar llegada tarda toda entrada del Personal que se
produzca pasados los horarios fijados.

ART. 10 La Empresa admite una tolerancia de diez (10) minutos en la


hora de entrada, y no como derecho permanente; de veinte (20)
minutos los das de lluvia, salvo inconvenientes insuperables de otro orden,
la excepcin radica en aquellos casos fortuitos o causa de fuerza mayor
que impidan al trabajador cumplir de manera parcial o total de su Horario
de Trabajo exigido por el patrono.
ART. 11 El personal que, por cuestiones excepcionales, deba ausentarse
del trabajo antes de la hora de salida, por motivos justificados, debe
solicitar permiso. Su concesin deber necesariamente constar por escrito.
ART. 12 El personal que no cumpla con el horario normal de las tareas
encomendadas, por causa propia que le obligue a retirarse de la Empresa
excepcionalmente, se le har una amonestacin escrita.
ART. 13 Cuando el trabajador tenga necesidad de faltar al trabajo o
deba gozar de un permiso, deber solicitar autorizacin escrita, con por lo
menos 48 horas de anticipacin justificando la causa y habiendo buscado el
personal que reemplace sus funciones. Excepcionalmente se considerar el
caso de fuerza mayor.
CAPTULO IV
Las horas extras
ART. 14 El trabajo suplementario o de horas extras, slo podr
efectuarse en dos (2) horas diarias y mediante autorizacin expresa del
minpptrass o de una autoridad delegada por este.
ART. 15 La empresa no reconocer trabajo suplementario o de horas
extras sino cuando expresamente lo autorice a sus trabajadores de acuerdo
con lo establecido para tal efecto en el artculo 8 de este reglamento.
PAR. En ningn caso las horas extras de trabajo, diurnas o nocturnas,
podrn exceder de dos (2) horas diarias.
CAPTULO V

Das de descanso legalmente obligatorios


ART. 16 Sern de descanso obligatorio remunerado, los domingos y das
de fiesta que sean reconocidos como tales en nuestra legislacin laboral.
1. Todo trabajador, tiene derecho al descanso remunerado en los siguientes
das de fiesta de carcter civil o religioso: 1 de enero, 11 y 12 de febrero,
28 y 29 de marzo, 19 de abril, 1 de mayo, 24 de junio, 5 y 24 de
julio, 8 de septiembre, 12 de octubre, 24; 25; 31 de diciembre (Art.
185 LOTTT) y los que se hayan declarado o se declaren festivos por el
Gobierno Nacional.
CAPTULO VI
Higiene y seguridad.
ART. 17 El trabajador deber acudir al centro de labores correctamente
vestido o uniformado (camisa, bata, zapatos cerrados) y presentarse en
su rea de trabajo debidamente equipado con los elementos de proteccin
que la empresa haya destinado para su labor. Dichos elementos estarn
especificados por medio de una circular la cual firmara y reposara en su
expediente.
PAR. Los trabajadores a cargo de estos equipos debern usarlos en
forma permanente cuando desarrollen la tarea que los exija, como as
mismo preservar su mantencin, en caso de solicitar nuevos elementos de
proteccin (no descartables), el trabajador est obligado a devolver los
que tenga en su poder. En caso de deterioro o prdida culpable o
intencional, la reposicin estar a cargo del trabajador.
ART. 18 La empresa no se hace responsable de accidentes, si el
trabajador no se encuentra en su puesto de trabajo, con el uniforme y su
equipo de proteccin correspondiente. La empresa se har cargo de
proveer tres (3) uniformes al ao absorbiendo el costo total del mismo.
En caso de recambio por mal uso del uniforme, no por deterioro, el costo
correr por cuenta del empleado.

DE LA RESPONSABILIDAD DEL EMPLEADO EN EL DESEMPEO DE


LAS FUNCIONES
ART. 19 Cuando por negligencia, accin u omisin en el desempeo de
las funciones inherentes al cargo, se ocasionara un perjuicio econmico a la
empresa, se iniciar un sumario para el esclarecimiento de los hechos. Se
aplicarn las sanciones correspondientes y el/los responsables asumirn los
costos del dao ocasionado.
ART. 20 Cuando los equipos y/o maquinarias sufrieran daos o lesiones
por un evidente mal uso de los mismos, el costo de la reparacin o
reposicin ser absorbido por el/los responsables del hecho.
ART. 21 Cuando las labores asignadas no cumplan con las normas
tcnicas y estndares de calidad establecidos o fueran rechazados, se
determinarn las causas o incumplimientos y una vez individualizados los
responsables, stos sern pasibles de una sancin econmica cuyo monto
ser determinado segn el dao ocasionado o en tal sea su caso, motivo
de despido justificado segn el artculo 79 d, e, g, de la LOTTT; La
empresa proveer un manual de normas y procedimientos para debido
funcionamiento de las distintas reas.
CAPTULO VII
Salario.
ART. 22 El empleador y el trabajador pueden convenir libremente el
salario en sus diversas modalidades como por unidad de tiempo, por obra,
o a destajo y por tarea, etc., pero siempre respetando el salario mnimo
legal o el fijado en los pactos, convenciones colectivas y fallos arbitrales.
3. El salario no estar exento de las cotizaciones de pasivos laborales:
Inscripcin en el IVSS
Inscripcin en INCES
Inscripcin en FAOV

Inscripcin en MINPPTRASS
Perodos de pago:
Quincenales y mensuales (uno de los dos o los dos).
ART. 23 El salario se pagar al trabajador directamente o en cuenta
bancaria nomina, al igual que la cuenta de fideicomiso en una entidad
bancaria.
CAPTULO VIII
Prescripciones de orden y Labores prohibidas
ART. 24 Los trabajadores tienen como deberes los siguientes:
a) Respeto y subordinacin a los superiores.
b) Respeto a sus compaeros de trabajo.
c) Procurar completa armona con sus superiores y compaeros de trabajo
en las relaciones personales y en la ejecucin de labores.
d) Guardar buena conducta en todo sentido y obrar con espritu de leal
colaboracin en el orden moral y disciplina general de la empresa.
e) Ejecutar los trabajos que le confen con honradez, buena voluntad y de
la mejor manera posible.
f) Hacer las observaciones, reclamos y solicitudes a que haya lugar por
conducto del respectivo superior y de manera fundada, comedida y
respetuosa.
g) Recibir y aceptar las rdenes, instrucciones y correcciones relacionadas
con el trabajo, con su verdadera intencin que es en todo caso la de
encaminar y perfeccionar los esfuerzos en provecho propio y de la empresa
en general.
h) Observar rigurosamente las medidas y precauciones que le indique su
respectivo jefe para el manejo de las mquinas o instrumentos de trabajo.
i) Permanecer durante la jornada de trabajo en el sitio o lugar en donde
debe desempear las labores siendo prohibido salvo orden superior, pasar al
puesto de trabajo de otros compaeros.
j) Cada trabajador debe elaborar treinta (30) minutos antes de su salida
la reposicin para el siguiente turno, as evitar contratiempos.

k) Prohibido terminantemente la ingesta de alimento dentro de los


laboratorios o cualquier zona fuera del comedor,

por cuanto suponen

exposicin severa a riesgos para su salud o integridad fsica.


l) Prohibido los permisos durante la jornada laboral, salvo inconvenientes
insuperables de otro orden, los cuales deben estar soportados por la
planilla correspondiente y autorizada.
m) Prohibido gritar, cantar, silbar, bailar en todas las reas de la empresa
y ms aun durante su jornada laboral.
n) Se prohben reuniones o tertulias salvo previa autorizacin del Gerente
General dentro de cualquier rea de la empresa.
o) Solo debe ingresar a las reas operativas el personal que labora en ellas
o pacientes para la realizacin de exmenes.
p) Los telfonos son de uso exclusivo para la operatividad de la empresa,
si algn empleado requiere realizar una llamada de emergencia a algn
familiar

puede

hacerlo

previa

solicitud

de

permiso

su

supervisor

inmediato.
q) Escribir en el libro de novedades, cualquier eventualidad en la jornada
laboral, constancia que se dejara plasmada a todos los supervisores, jefes
de laboratorio, coordinadores de rea y gerencia, los cuales estn en la
obligacin de revisarlos antes de comenzar sus labores en la empresa.
r) Todo empleado debe velar por la optimizacin de la limpieza en su rea
de trabajo, la cual debe dejar en perfecto orden y apta para el comienzo
del siguiente turno.
s) Los empleados deben comunicar por escrito a su jefe inmediato los
posibles faltantes de reactivos, consumibles, descartables y cualquier otro
insumo que pueda afectar la operatividad del rea. El cual elaborara una
hoja de requisicin con los faltantes a reponer, para el desarrollo de las
labores sin contratiempos, este sistema se llevara semanalmente con
supervisin y direccin del coordinador operativo.
t) Los telfonos personales (celulares) no podrn estar a la vista, ni ser
manipulados en la jornada laboral, sola se podr recibir llamas de
emergencia,

con

excepcin

del

gerente,

administrador,

coordinar

operaciones y jefe de laboratorio ya que sus cargos lo ameritan.


CAPTULO IX
Orden jerrquico

de

ART. 25 El orden jerrquico de acuerdo con los cargos existentes en


la

empresa,

es

el

siguiente:

Ejemplo:

Directiva,

Administrador, coordinador de operaciones,

Gerente

General,

Jefe de RRHH y Jefe de

laboratorio.
PAR De los cargos mencionados, tienen facultades para imponer
sanciones disciplinarias a los trabajadores de la empresa: Ejemplo: Gerente
General,

Administrador,

Coordinador

de

Operaciones

Jefe

de

Laboratorio.
CAPTULO X
Obligaciones para la empresa y los trabajadores
ART. 26 Son obligaciones del empleador:
1.

Poner

disposicin

de

los

trabajadores,

salvo

estipulaciones

en

contrario, los instrumentos adecuados y las materias primas necesarias


para la realizacin de las labores.
2. Procurar a los trabajadores locales apropiados y elementos adecuados de
proteccin contra accidentes y enfermedades profesionales en forma que se
garanticen razonablemente la seguridad y la salud.
3. Prestar de inmediato los primeros auxilios en caso de accidentes o
enfermedad. Para este efecto, el establecimiento mantendr lo necesario
segn reglamentacin de las autoridades sanitarias.
4. Pagar la remuneracin pactada en las condiciones, perodos y lugares
convenidos.
5. Guardar absoluto respeto a la dignidad personal del trabajador y sus
creencias y sentimientos.
6. Dar al trabajador que lo solicite, a la expiracin del contrato, una
certificacin en que conste el tiempo de servicio, ndole de la labor y
salario devengado, e igualmente si el trabajador lo solicita, hacerle
practicar examen sanitario y darle certificacin sobre el particular, si al
ingreso o durante la permanencia en el trabajo hubiere sido sometido a
examen mdico. Se considerar que el trabajador por su culpa elude,
dificulta o dilata el examen, cuando transcurridos 5 das a partir de su

retiro no se presenta donde el mdico respectivo para las prcticas del


examen, a pesar de haber recibido la orden correspondiente.
7. Pagar al trabajador los gastos razonables de venida y regreso, si para
prestar su servicio lo hizo cambiar de residencia, salvo si la terminacin
del contrato se origina por culpa o voluntad del trabajador.
8. Conceder a las trabajadoras que estn en perodo de lactancia los
descansos ordenados por la LOTTT.
9. Cumplir este reglamento y mantener el orden, la moralidad y el
respeto a las leyes.
10. Libros legales de obligatorio cumplimiento en materia laboral:
1) Libro de Horas Extras: no existe hora extra por cancelar si la
misma no est registrada en el libro respectivo. Es importante que
el trabajador sepa que las horas extras proceden una vez la solicitud
formalmente y por escrito por parte del representante de la
Entidad de Trabajo. Y el libro debe ser firmado por el trabajador
dejando constancia de la cantidad de horas extras laboradas, desde
que hora comienzan hasta la hora extraordinaria de trmino.
2) Libro de Vacaciones: Ningn trabajador tiene permitido salir de
vacaciones sin antes previamente hacerse su examen mdico y haber
firmado el libro de asisto de vacaciones.
3) Libro de Contratacin del Personal: todo ingreso a la Empresa, as
sea a Contrato a tiempo determinado la relacin de Trabajo debe
firmarse en el libro de Contratacin del Personal.
ART. 27 Son obligaciones del trabajador:
1. Realizar personalmente la labor en los trminos estipulados; observar
los preceptos de este reglamento, acatar y cumplir las rdenes e
instrucciones que de manera particular le imparta la empresa o sus
representantes segn el orden jerrquico establecido.
2. No comunicar a terceros salvo autorizacin expresa las informaciones
que sean de naturaleza reservada y cuya divulgacin pueda ocasionar
perjuicios a la empresa, lo que no obsta para denunciar delitos comunes o

violaciones del contrato o de las normas legales de trabajo ante las


autoridades competentes.
3. Conservar y restituir en buen estado, salvo deterioro natural, los
instrumentos y tiles que les hayan facilitado y las materias primas
sobrantes.
4. Guardar rigurosamente la moral en las relaciones con sus superiores y
compaeros.
5. Comunicar oportunamente a la empresa las observaciones que estimen
conducentes a evitarle dao y perjuicios.
6. Prestar la colaboracin posible en caso de siniestro o riesgo inminentes
que afecten o amenacen las personas o las cosas de la empresa.
7. Observar las medidas preventivas higinicas prescritas por el mdico de
la empresa o por las autoridades del ramo y observar con suma diligencia
y cuidados las instrucciones y rdenes preventivas de accidentes o de
enfermedades profesionales.
8. Registrar en las oficinas de la empresa su domicilio y direccin y dar
aviso oportuno de cualquier cambio que ocurra.
9. No sustraer de la fbrica, taller o establecimiento los tiles de
trabajo, las materias primas o productos elaborados sin permiso de la
empresa.
10. No presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo la influencia
de narctico o de drogas enervantes.
11. No conservar armas de cualquier clase en el sitio de trabajo a
excepcin de las que con autorizacin legal puedan llevar los celadores.
12. Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin permiso de la
empresa.
13.

Disminuir

intencionalmente

el

ritmo

de

ejecucin

del

trabajo,

suspender labores, promover suspensiones intempestivas del trabajo e


incitar a su declaracin o mantenimiento, sea que se participe o no en
ellas.
14. Usar los tiles o herramientas suministradas por la empresa en
objetivos distintos del trabajo contratado.
CAPTULO XI
Escala de faltas y sanciones disciplinarias

ART. 28 Se establecen las siguientes clases de faltas leves, y sus


sanciones disciplinarias, as:
a) El retardo hasta de quince (15) minutos en la hora de entrada sin
excusa suficiente, cuando no cause perjuicio de consideracin a la empresa,
implica por primera vez, amonestacin verbal; por la segunda vez,
amonestacin escrita.
b) La falta en el trabajo en la maana, en la tarde o en el turno
correspondiente,

sin

excusa

suficiente

cuando

no

causa

perjuicio

de

consideracin a la empresa, implica por primera vez, amonestacin verbal;


por la segunda vez, amonestacin escrita.
c)

La

violacin

leve

por

parte

del

trabajador

de

las

obligaciones

contractuales o reglamentarias implica por primera vez, amonestacin


verbal; por la segunda vez, amonestacin escrita.
ART. 29 Constituyen faltas graves:
a) El retardo hasta de 15 minutos en la hora de entrada al trabajo sin
excusa suficiente, por cuarta vez.
b)

La

falta

total

del

trabajador

en

la

maana

en

el

turno

correspondiente, sin excusa suficiente, por cuarta vez.


c) La falta total al trabajo durante tres das sin excusa, implica
calificacin de despido justificado.
d)

Violacin

grave

por

parte

del

trabajador

de

las

obligaciones

contractuales o reglamentarias.
Procedimientos para comprobacin de faltas y formas de aplicacin de las
sanciones disciplinarias.
e) Todo lo sealado en el captulo VIII artculo 24 de este reglamento.
ART. 30 Antes de aplicarse una sancin disciplinaria, el empleador
deber or al trabajador inculpado directamente. En todo caso se dejar
constancia escrita de los hechos en el libro de novedades y de la decisin
de la empresa de imponer o no, la sancin definitiva.
CAPTULO XII
Reclamos: personas ante quienes deben presentarse y su tramitacin

ART. 31 Los reclamos de los trabajadores se harn ante la persona


que ocupe en la empresa el cargo de: Ejemplo: Gerente, quien los oir y
resolver en justicia y equidad (diferente del que aplica las sanciones).
ART. 32 Se deja claramente establecido que para efectos de los
reclamos a que se refieren los artculos anteriores, el trabajador o
trabajadores pueden asesorarse.
PAR

En

la

empresa

no

existen

prestaciones

adicionales

las

legalmente obligatorias.
CAPTULO XIII
Publicaciones
ART. 33 Dentro de los dos (2) das siguientes al de la notificacin
de la resolucin aprobatoria del presente reglamento, el empleador debe
publicarlo en el lugar de trabajo, mediante la fijacin de dos (2) copias de
caracteres legibles, en dos (2) sitios distintos. Si hubiere varios lugares
de trabajo separados, la fijacin debe hacerse en cada uno de ellos.
CAPTULO XIV
Vigencia
ART. 34 El presente reglamento entrar a regir el mismo da de la
notificacin de su publicacin hecha en la forma prescrita en el artculo
anterior de este reglamento.
CAPTULO XV
Disposiciones finales
ART. 35 Desde la fecha que entra en vigencia este reglamento,
quedan sin efecto las disposiciones del reglamento que antes de esta fecha
haya tenido la empresa.
CAPTULO XVI

Mecanismos de prevencin del abuso laboral


ART. 36 Los mecanismos de prevencin de las conductas de acoso
laboral previstos por la empresa constituyen actividades tendientes a
generar una conciencia colectiva conviviente, que promueva el trabajo en
condiciones dignas y justas, la armona entre quienes comparten vida
laboral empresarial y el buen ambiente en la empresa y proteja la
intimidad, la honra, la salud mental y la libertad de las personas en el
trabajo.
ART. 37 En desarrollo del propsito a que se refiere el artculo
anterior, la empresa ha previsto los siguientes mecanismos (a ttulo de
ejemplo):
1. Espacios para el dilogo, crculos de participacin o grupos de similar
naturaleza para la evaluacin peridica de vida laboral, con el fin de
promover

coherencia

operativa

armona

funcional

que

faciliten

fomenten el buen trato al interior de la empresa.


3.

Diseo

aplicacin

de

actividades

con

la

participacin

de

los

trabajadores, a fin de:


a) Establecer, mediante la construccin conjunta, valores y hbitos que
promuevan vida laboral conviviente.
b) Formular las recomendaciones constructivas a que hubiere lugar en
relacin con situaciones empresariales que pudieren afectar el cumplimiento
de tales valores y hbitos
c) Examinar conductas especficas que pudieren configurar acoso laboral u
otros hostigamientos en la empresa, que afecten la dignidad de las
personas, sealando las recomendaciones correspondientes.
4. Las dems actividades que en cualquier tiempo estableciere la empresa
para desarrollar el propsito previsto en el artculo anterior.

Fecha: 15/07/2013
Direccin: Calle Marcano entre Amador Hernndez y San Rafael Edf.
Centro Mdico Dr. Hernndez Cisneros.
Ciudad: Porlamar Isla de Margarita.

Representante legal: Abogado Alfredo Lpez.


Elaborado por: T.S.U. Francisco Romero.