CUADRO COMPARATIVO CASOS DE XITO DE CROWDSOURCING

Empresa
My Starbucks

Titulares
Howard Schultz

Qu es?
La cadena Starbucks es el fenmeno del caf de
las ltimas dcadas. Una marca, en donde la idea
de un caf de lujo y un lugar chic para reunirse
con amigos ya estn consagradas en el
inconsciente colectivo. Actualmente, la cadena
posee ms de 16 mil sucursales en diversos
pases del mundo y su prestigio es reconocido a
nivel mundial.

Open Xerox.

Alan Curtis Kay

Xerox es el lugar donde se puede experimentar Identifica el idioma de los documentos escritos, convierte archivos a pdf, Los clientes continuan haciendo parte de la innovacin, ya que actualmente
con las tecnologas que se desarrollan en los Busca, compara y comparte imgenes, ayudando a revivir eventos y es la mayor empresa del mundo del sector de la gestin de documentacin y
laboratorios de Xerox en todo el mundo.
finalmente descubre el significado de todos los acrnimos.
procesos empresariales, y ofrece servicios que van desde las transacciones de
reembolso de reclamaciones y de pago automatizado de peajes hasta centros
de atencin a clientes y gestin de beneficios para los recursos humanos. La
nueva Xerox est dedicada a la innovacin, al servicio y a proporcionar a
nuestros clientes la libertad para centrarse en lo que realmente importa: su
negocio

Lego Cuusoo

Stiven Kerestegian Cuusoo, es un portal japons donde se pueden

enviar ideas para muebles, decoracin, cosas del
hogar, etc. y donde productores y fabricantes
pueden verlas y lanzarlas a produccin. Es hacer
que algo exista a fuerza de desearlo. Lego tiene
millones de seguidores por todo el mundo
diseando y construyendo sus originales
creaciones con las piezas de los sets que han ido
comprando. Estas creaciones se muestran en
blogs, Facebook y portales hechos y dedicados a
los AFOL (Adult Fan of Lego), si lo que han hecho
est bien, cumple determinadas normas y
consigue suficiente apoyo, se planteara pasarlo a
fabrica y darte un 1% de los ingresos por las
ventas del set.

Es muy sencillo, mandas tu idea a la web donde es presentada. Si alcanzas Permite que cualquier persona piense en hacer sus sueos una realidad,
los 10.000 seguidores en proyecto, este pasa a la siguiente fase. En dicha ademas de ganar dinero extra por su diseo en el caso de que obtenga la
fase es donde entra Lego y valora el diseo, la presentacin, la horquilla de puntuacin minima requerida.
mercado, etc. Eso s, Lego exige mantener los mismos criterios que ellos
mantienen en sus sets, no pueden incluir lo siguiente: Polticos y smbolos
polticos, Referencias religiosas incluyendo smbolos, edificios o personas,
Sexo, drogas o fumar, El alcohol en cualquier situacin actual, Groseras,
Muerte, asesinato, sangre, terrorismo o tortura, Videojuegos de combate
en primera persona, Guerras o vehculos militares en cualquier situacin
desde la Segunda Guerra Mundial hasta nuestros das, Racismo, acoso, o
crueldad contra animales de la vida real y En cuanto al uso de franquicias,
Lego solo dice que por temas legales no puede admitir sets de franquicias
licenciadas por la competencia. Si queris ver toda la regulacin al respecto
la tenis en las Lego CUUSOO Guidelines

Solo
pueden
acceder
las
personas
que
dispongan
de
minimos
conocimientos
en la categoria
de productos y
conocimentos
de diseo y
minimos
de
sistemas.

Akzo Nobel Open Space

Alfred
Nobel AkzoNobel es una de las principales pinturas y
(Fundador)
globales empresa recubrimientos y un
importante productor de productos qumicos
especiales. Suministramos industrias y los
consumidores de todo el mundo con innovadores
productos y es un apasionado de desarrollo
respuestas sostenibles para nuestros clientes.
Nuestro cartera incluye marcas conocidas tales
como Dulux, Sikkens, International y Eka. Con
sede en msterdam, Pases Bajos, estamos
constantemente clasificada como una de las
lderes en el mbito de la sostenibilidad. Con
operaciones en ms de 80 pases, nuestros
50.000 personas todo el mundo se han
comprometido a entregar principales productos y
tecnologas para satisfacer la crecientes
demandas de nuestro mundo que cambia
rpidamente.

Se envan ideas, aunque no aborden las necesidades actuales, que se Toda persona, quien se crea con poder de innovacin puede participara en la
relacionan con lo que llamamos nuestros "Promesas de soluciones" - proposicin de ideas y asi ganaretroalimentacin que se convierte en
nuestra ambicin de desarrollar tecnologas y soluciones en previsin de conocimientos para mejorar.
nuevas tendencias a largo plazo que tienen grandes consecuencias para el
mercado en el futuro. Hemos establecido, de tal manera que su
comunicacin inicial de la idea es sobre una base no confidencial. Despus
de la evaluacin, AkzoNobel puede ponerse en contacto con usted para
entrar en discusiones no confidenciales o confidenciales para explorar las
oportunidades de cooperacin

Auque es algo
global
son
innovaciones
que aun no
pueden albergar
al 100% de la
comunidad, solo
a
quienes
disponen
de
conocimientos
basico y de
internet.

Pearlfinders es una empresa de inteligencia de negocios que ofrece una

visin exclusiva y precisos sobre las estrategias de marketing, finanzas,
recursos humanos, deportivos y de TI de cientos de los tomadores de
decisiones de alto nivel cada semana y crticamente para nuestros
suscriptores, sobre sus planes con respecto a la participacin de apoyo
externo. Con una capacidad sin precedentes y probada para hablar con la
mayora de los tomadores de decisiones para aquellas marcas que aparecen
en las noticias cada da, Pearlfinders suministra convertibles nuevas
oportunidades de negocio que permiten a las empresas a mantenerse a la
vanguardia del juego, y crecer ms rpido

Auque es algo
global
son
innovaciones
que aun no
pueden albergar
al 100% de la
comunidad, solo
a
quienes
disponen
de
conocimientos
basico y de
internet.

Pearlfinder
Adam
Killip
Marketing
&
Communications
Manager
adam.killip@pearlf
inders.com

Es una red Global de Beiersdorf Trusted nica

que permite a los socios externos en todas las
regiones del mundo tengan acceso a nuestros
retos cientficos confidenciales con el fin de
proponer ideas y soluciones (conocimiento de
Beiersdorf de la piel y cuidado de la belleza, as
como los deseos de los consumidores).. Este
intercambio de ideas puede llevar a alianzas
privilegiadas, colaboraciones a largo plazo y de
negocios con Beiersdorf. Nuestra red se basa en
la confianza, la equidad y la asociacin.

Cmo funciona?
Starbucks construy el valor de su marca a travs de una experiencia nica
entorno al consumo de un buen caf y el diseo de locales con ambiente
clido que evocan a los pequeos cafs de barrio.

Beneficios
Hace que los clientes participen en el proceso de toma de decisiones de la
compaa.
El cliente de Starbucks participa en la creacin de lo que consume.
Investigacin de mercado: permite un test en tiempo real de las ideas de los
clientes, consiguiendo Disear o mejorar un producto, una experiencia para
adaptarlo a sus preferencias.
Profundiza en la orientacin al cliente de Starbucks, la hace ms tangible.
Quiz lo ms importante: las ideas / sugerencias de los clientes se hacen
realidad, se implementan.

Pearlfinder asegura la confidencialidad: Esto se aplica a la seguridad de

nuestras sesiones informativas, as como el manejo de sus propuestas. Le
garantizamos que no hay otros competidores sern capaces de mirar en sus
propuestas y que sus informes se vean a travs de nuestra empresa slo por
un pequeo grupo de personas. Al registrarse en Pearlfinder te conviertes en
un miembro de la Comunidad y acepta los acuerdos de confidencialidad y
trminos y condiciones legales. Los Miembros de la comunidad son invitados
por nosotros para que presenten sus propuestas e ideas para temas y
proyectos de inters para Beiersdorf en un plazo determinado en la
plataforma; que no son accesibles a los dems. A cambio, usted recibir
retroalimentacin cualificada de nosotros dentro de ocho semanas. Si nos
encontramos con su interesante propuesta, nos pondremos en contacto con
usted directamente para aclarar los detalles para una mayor cooperacin.

Desventajas
A esta Cadena
solo
pueden
ingresar
personas
que
dispongan
de
los recurso para
pagar
los
precios
que
superar
enormente
el
precio.
Solo acceden al
servicio
las
personas
que
usan
los
productos dela
compaa, no es
algo Global.