Conductores

comentan
que logran
mayor
produccin al
ganar tiempo
Operador de
gra y
Despachador
, apuran a los
choferes
No hay
sistema de
retroalimenta
cin del
desempeo
en la
conduccin
No existe un
sistema de
evaluacin
de los
procesos de
capacitacin
(eficacia de
capacitacin,
competencia
Induccin
inicial,
evaluacin
inicial, no
considera
conocimiento
de tcnicas
de manejo de
camiones
Falta-Sistema deficiente de
comunicacin de la
empresa o lnea de mando.
Ahorros de tiempo mal
entendidos (Emsefor +
Arauco)
No hay sistema de control de
descanso, ni poltica de
concientizacin a choferes y
familias
Sueldo en relacin a la
produccin
Desconocimiento de las tcnicas de
manejo seguro
No descansa en su casa, no le da la
importancia a su descanso, realiza otras
labores en casa, compromisos familiares
Falta de experiencia en el rubro forestal
(maniobrabilidad)
Conductor no cumple con las horas de descanso
requeridas
Fallas o problemas del conductor
Maniobra de desplazamiento inadecuada Cansancio o agotamiento fsico
Hacen
cambios de
turno lejos de
lugar de
descanso, lo
que resta
horas de
descanso
No hay
deteccin
temprana de
la
enfermedad
El sistema de
doble turno
potencia
utilizar las
horas de
descanso a
otras
actividades
(trmites,
No existe
sistema de
acercamiento
a los puntos
de cambio de
turno, que
considere
coordinacin
con los
No existe
sistema
efectivo de
control de
horas de
permanencia
en el trabajo,
que asegure
las horas de
El proceso de
seleccin y
evaluacin
de
proveedores
de Arauco no
considera
requisitos
asociados a
Los
exmenes de
salud previos
a la
contratacin
y peridicos
durante su
vida laboral,
no han
No existen
polticas para
tratar casos
de personas
que estn
siendo
medicadas.
Temor de
perder el
trabajo al
comunicar a
la empresa
No descansa en su casa, no le da la
importancia a su descanso, realiza otras
labores en casa, compromisos familiares
Orgenes y destinos de
carguo se encuentran
distantes de las residencias
de los conductores
El conductor no comunica al
empresario situacin de
salud que requiere
medicamentos
Conductor no cumple con las horas de descanso
requeridas
Conductor no recibe las
horas de descanso
requeridas o establecidas
por ley.
Conductor tiene enfermedad o condicin
fsica que afectan a la conduccin (fatiga)
Fallas o problemas del conductor
Cansancio o agotamiento fsico
Conductor
tiene malos
hbitos de
alimentacin
acordes con
su labor.
Por el tipo de
trabajo que
realizan
No se realiz
el ARD de la
cancha
A veces se
delega esta
evaluacin a
empresas
externas
Arauco no
cuenta con
estndares
que exijan a
la Emsefor
contar con
programas
de
mantenimient
No se le ha
dado la
importancia
al ARD en las
operaciones
La induccin
recibida no
enfatiza la
importancia
del ARD en
las
operaciones.
No hay un
monitoreo ni
seguimiento
si los
conductores
conocen o
interpretan
correctament
e el ARD
Falta de
tiempo de
personal
interno de la
empresa
(exceso de
frentes de
trabajo por
supervisor)
El ARD no forma parte del
proceso de autorizacin de
ingreso a la cancha
No se exige, no es un
requisito, la solicitud del
ARD al iniciar la operacin
Desconoce existencia del
ARD (como herramienta
preventiva) o la utilidad de
ste
No se le inform o no solicit el ARD de la cancha al despachador
No se aplican criterios
establecidos para la
evaluacin de las canchas o
la evaluacin es deficiente
Fallas o problemas del conductor
Cansancio o agotamiento fsico Conductor desconoce las condiciones defectuosas de la cancha Las condiciones de la cancha no son las adecuadas
Evaluacin
deficiente de
supervisor de
la empresa
Se realiza
transporte
independient
e si las
condiciones
han sido
solucionadas
o no.
No hay
retroalimenta
cin de las
acciones
reportadas y
reparadas de
los ARD
No hay
instruccin
tcnica de
operacin
Ahorro de
tiempo
Sistema de
seleccin no
considera
competencias
mnimas del
cargo
No se cuenta
con sistema de
seleccin formal
de los
conductores
Falta instruccin
tcnica de
operacin y su
evaluacin
tcnica
No se le ha dado la
importancia al ARD en las
operaciones
Se incorpora conductores sin
competencias para el cargo
(tcnicas de conduccin segn
modelo de camin).
Los ARD detectan muchas
condiciones que no son
mejoradas
Conductor no conoce las condiciones estructurales y
mecnicas de los camiones
Dao de estructura, sistema de rodadura, frenos
direccin, sistema de iluminacin
No se aplican criterios
establecidos para la
evaluacin de las canchas o
la evaluacin es deficiente
Fallas o problemas del conductor Fallas de equipo
Las condiciones de la cancha no son las adecuadas
No se cumple
programa
Ahorro de
tiempo
(produccin vs.
seguridad)
No est definido
como requisito la
mantencin de
partes crticas
del equipos. (Por
ejemplo: frenos,
neumticos,
direccin,
sistema
elctrico, etc.)
No existe
programa por
falta de recursos
(o no se asignan
los recursos
adecuados)
No existe
sistema de
verificacin o
control del
cumplimiento de
los programas
de mantencin
No existe
sistema de
monitoreo de
desempeo de
operacin
Estructura actual
de Emsefor
(personas,
costos?,
competencias?)
no permite hacer
monitoreo
Falta monitoreo de tcnicas de
operacin, no hay
retroalimentacin del desempeo
Conductor conoce las condiciones estructurales y
mecnicas de los camiones y no informa anomalas
No existe programa o programa no
considera estos tems
Dao de estructura, sistema de rodadura, frenos
direccin, sistema de iluminacin Mantencin deficiente
Fallas de equipo
No existe
programa de
inspecciones
Programa de
inspecciones le
faltan algunos
tems
La informacin
no es
canalizada, no
se retroalimenta,
etc.
No hay sistema
de gestin de
fallas
No se informan
las fallas
registradas por
el conductor
Deficiente evaluacin
y/o seleccin de
canchas
No existe una
definicin clara
de las
responsabilidade
s en la
deteccin,
ejecucin,
reparacin y
monitoreo de los
equipos a travs
de las listas de
verificacin
Informacin
cartogrfica
desactualizada.
La actualizacin
cartogrfica tiene
como objetivo
principal la
actualizacin del
patrimonio y no para
actualizar caminos.
Por ello la cartografa
se realiza posterior a
No existe sistema de
comunicacin y control de fallas
No se realiza inspeccin de
equipos
Gestin inadecuada de la inspeccin de equipo
Diseo y ubicacin de cancha inapropiado (pendiente, curva de
salida, talud, etc.)
Fallas de equipo Condiciones ambientales de cancha
No existe herramienta
de control para
verificar la correcta
construccin de la
cancha
No siempre se
cumplen los
estndares
establecidos para la
construccin o no se
aplican
En el diseo no se
consideran las
caractersticas
tcnicas y fsicas
(radio de giro, largo
de camin, potencia,
etc.,)
Optimizacin de
recursos (ahorro de
dinero) en el diseo
(tamao de cancha,
volumen de acopio)
No se revisa el
cumplimiento de los
estndares
Falta de
comunicacin entre
las unidades para
evaluar requisitos
tcnicos
Existen deficiencias tcnicas en la
construccin de canchas
Diseo y ubicacin de cancha inapropiado (pendiente, curva de
salida, talud, etc.)
Diseo inadecuado de canchas
Condiciones ambientales de cancha
No se realiza ARD
Falta de
comunicacin del
ARD
No se le ha dado la
importancia al ARD
en las operaciones
Los ARD detectan
muchas condiciones
que no son mejoradas
No se le ha dado la
importancia al ARD
en las operaciones
Mal uso y exceso de
usuarios
Existencia de muchos
frentes de trabajo en
el sector
Falla en la comunicacin entre equipos (operador, conductor y despachador)
Saturacin de canales de comunicacin
radial
Condiciones ambientales (neblina, lluvia, viento, temperatura externa, flete nocturno, vegetacin y desechos vegetales al
costado de la cancha (visibilidad))
Condiciones ambientales de cancha
Mal uso de la
frecuencia
Personal recin
ingresado desconoce
cdigo radial
Problemas
legales
(SAG)
Problemas
de acceso a
las canchas
(condiciones
de caminos)
Transporte
de madera
desde torres
se hace en la
noche
preferenteme
nte
Demanda de
clientes es
variable
No existe
sistema de
mantencin
preventiva de
caminos
Falla en la comunicacin entre equipos (operador, conductor y despachador)
No hay capacitacin o induccin formal en el
cdigo R
Sobre stock de madera en cancha
Condiciones ambientales (neblina, lluvia, viento, temperatura externa, flete nocturno, vegetacin y desechos vegetales al
costado de la cancha (visibilidad))
Madera arrumada en forma inadecuada (altura, distribucin, etc.)
Condiciones ambientales de cancha Acopio de madera en cancha
Incompatibilid
ad de equipo
(gra
montada
sobre camin
y excavadora
modificada)
No se
considera el
tipo de
equipo de
clasificado
(cargador
frontal,
trineumtico)
(distribucin)
Por paso
cerca de
comunidades
que se
pueden ver
afectadas
durante la
noche
No hay
integracin
de criterios
de las
unidades
operativas en
cancha
(planificacin,
cosecha,
caminos,
transporte)
Cada unidad
tiene metas
independient
es
Sobre stock de madera en cancha
Madera arrumada en forma inadecuada (altura, distribucin, etc.)
Acopio de madera en cancha