CURSO : LOGISTICA

TEMA : OPERADORES LOGISTICOS 3PL

INTEGRANTES :
POLANCO HUACCHA IVONNE
PRINCIPE DURAND JENY
MORALES VASQUEZ CARLOS
PEA VALENCIA JOHAN

PROFESOR : ROBERT CHAVEZ MAYTA



2014
INTRODUCCIN

La necesidad de mejorar la productividad viene del mundo de la competencia entre las
empresas. Cuando un mercado permanece estable, las empresas pueden sobrevivir sin la
necesidad de manejar sus activos con eficiencia, es decir, pueden malgastar recursos o
subutilizar los, ya que existen pocos competidores que ofrezcan mejores productos a
precios accesibles a los clientes. Pero la creciente inestabilidad nacional e internacional
de los mercados, adems del creciente nmero de empresas multinacionales que se
estn abriendo paso en los mercados internos y externos, de la cual Mxico no es una
excepcin, tambin constituye oportunidades y amenazas para las empresas, que tienen
que ser obligatoriamente ms productivas y eficientes en el manejo de sus recursos a fin
de mantenerse competitivas.

En todo negocio, el servicio logstico es considerado una variable tan determinante como
la misma calidad del producto, tal es as que el ubicar el producto en el sitio y en el
momento adecuado representa un elemento importante del costo del producto.
Actualmente los operadores logsticos cobran una trascendencia mayor gracias a la
vertiginosa competencia existente en los mercados, y a la necesidad de brindar un
servicio diferenciador, interviniendo en casi toda las etapas del ciclo de vida de los
productos.

El manejo de inventarios ha llegado a la cumbre de los problemas de la administracin de
empresas, y sus polticas de inventarios, debido a que es un componente fundamental de
la productividad. En mercados altamente competitivos, las empresas trabajan con
inventarios cada vez ms bajos y con niveles de servicios cada vez ms altos.
Se puede clasificar los operadores logsticos en funcin del grado de externalizacin de
su operacin logstica desde 1PL (First Party Logistics o sub- contrato de transporte)
hasta 5PL (Fifth Party Logistics o gestin de la cadena de suministros integral),
ubicndonos para efectos de nuestro trabajo en 3PL (Third Party Logistcs).


1.- OPERADORES LOGISTICOS

Segn Figueroa (2004) menciona que, los operadores logsticos se centraron en el
transporte, para ms tarde, ampliar su actividad en almacenaje, manipulacin,
distribucin, etc. Este tipo de negocio surgi para dar respuesta a una idea que
comenzaba a nacer en los agentes de la cadena de suministros: haba algunas
operaciones logsticas que reducen los costes (Carmona, 2007). Los operadores
logsticos atienden las necesidades de sus clientes en el campo logstico generndole
beneficios econmicos, enfocando el core business.
Cabe sealar que un Operador Logstico segn la revista El sector de operadores
logsticos en el Per (2010), es una empresa cuyo objetivo es brindar una solucin
integral a dicha empresas para su cadena logstica de abastecimiento.
Esta cadena se inicia desde la gestin del aprovisionamiento, almacenamiento hasta el
transporte y distribucin final al cliente, colocando a disposicin de sus clientes lo
siguiente:
Medios de transporte.
Alquiler de espacios de almacenamiento.
Manipulacin estiba y desestiba de los productos.
Control de la informacin, avisos de despachos, facturas, notificacin del estado
de stocks, entre otros.
Flujo de proceso: Operador Logstico







1.1 Definicin de Operador Logstico

Soret (2006) define al operador logstico como: Aquella empresa que por encargo
de su cliente disea los procesos de una o varias fases de su cadena de
suministro (aprovisionamiento, almacenaje, distribucin e, incluso, ciertas
actividades del proceso productivo), organiza, gestiona y controla dichas
operaciones utilizando para ello las infraestructuras fsicas, tecnologa y sistemas
de informacin, propios o ajenos, independientemente de que preste o no los
servicios con medios propios o subcontratados; en este sentido, el operador
logstico responde directamente ante su cliente de los bienes y de los servicios
adicionales acordados en relacin con stos y es su interlocutor directo.
El Operador Logstico ofrece sus servicios especializados en controlar los
procesos desde la recepcin hasta la distribucin y transporte a travs de sistemas
se integran los flujos de productos e informacin en la cadena de abastecimiento.
1.2. Importancia del Operador logstico
El papel de los Operadores Logsticos es buscar las sinergias entre fabricantes y
distribuidores, establecer alianzas estratgicas donde las ventajas sean evidentes
comparado con los resultados que se obtienen aisladamente entre cliente y
proveedor.
1.3. Clasificacin del Operador Logstico
Los operadores logsticos se diferencian de acuerdo al nivel de servicios prestados
y el nivel de integracin entre el operador y sus clientes. Segn esto, los
operadores de mayor nivel seran aqullos con un abanico de servicios ms amplio
y una integracin de mayor alcance.
Segn Crmona (2007), los operadores logsticos se diferencian en funcin a sus
servicios e integracin, tales como: 1PL, 2PL, 3PL , 4PL y 5PL.

Los 1PL (First Party Logistics): sub-contratado del transporte.
Los 2PL (Second Party Logistics) es un proveedor de servicios que se
enfoca exclusivamente a una sola actividad, por ejemplo transporte o
trmites aduanales. Su objetivo es reducir costos al cliente o proveer de
capacidad extra cuando sea necesario evitando al cliente una inversin
innecesaria.
El 3PL (Third Party Logistics Provider) va ms all de proveer un
servicio. Su labor es crear un valor agregado a sus clientes ofreciendo
toda una solucin logstica que integra todos los servicios asociados a
la distribucin y logstica de una empresa. Hoy en da existen varios
operadores logsticos 3PLs en el mundo, pero an muchos de ellos se
especializan en diferentes ramas de la industria (Ej. Petrolera, Qumica,
etc), y son pocos los que ofrecen un servicio ms generalizado (Ej.
DHL, Fedex). El 4PL (Fourth Party Logistics Provider) se caracteriza por
ser una alianza entre el cliente y el operador logstico, donde las dos
partes comparten riesgos y beneficios a base de una relacin directa
entre ambos con abierta comunicacin tanto de conocimientos como de
informacin para el beneficio de ambos.
El 5PL (Fifth Party Logistics), gestin de la cadena de suministros
integral.








Para las consideraciones de este trabajo estudiaremos el 3PL,
2. OPERADORES LOGISTICOS 3PL

En 1965, la logstica se centr en un nuevo recurso, el outsourcing. Los beneficios del
equilibrio costo-servicio se podan obtener integrando servicios multioperacionales,
brindados por empresas operadores logsticos (3PL o third party logistics services
suppliers). Este concepto fue intensificado en la prctica en los noventa con las alianzas
estratgicas en logstica, imprescindibles para manejar negocios globales en retailing, en
particular cadenas franquiciadas, y en subcontratacin internacional derivados de la
segmentacin y deslocalizacin de procesos de fabricacin.
En los 80s, haba un ambiente de globalizacin creciente y un aumento en el uso de
tecnologas de informacin. Estas tendencias dieron lugar a crecientes demandas en las
firmas y mayores posibilidades para que las compaas operen de una forma ms
competitiva y sencilla.
El surgimiento y proliferacin de estos profesionales como Lead Logistics Providers
responde a la tendencia de tercerizar este tipo de servicios y permitir que la empresa se
concentre en su core business y dejar a terceros las actividades altamente
especializadas pero que no son el centro del negocio.
No es lo mismo para un usuario contratar de manera individual a cada uno de los
componentes de su cadena logstica que hacerlo a travs de un integrador.
Lead Logistics Providers es un esquema que trata de englobar los procesos logsticos
para hacer an ms eficientes las operaciones que las industrias requieren.






Qu es un Operador Logstico 3PL?

3PL es un acrnimo para "Third Party Logistics" (logstica
tercerizada). Significa contratar a una empresa especializada
para realizar la logstica de su negocio, permitindole
concentrarse en las actividades claves de su empresa.

Tcnicamente esta actividad es conocida con el nombre Third Party Logistics (3PL) o
Tercera Parte Logstica, que es una prctica de la cadena de abastecimiento, donde uno
o ms procesos logsticos de una firma son tercerizados a un proveedor externo.

Por la complejidad que encierra este concepto, el mismo es desarrollado por varios
actores y entre ellos estn: los transportadores, los agentes de aduana, los operadores de
servicios aeroportuarios o portuarios, que son los que se encargan del cargue y
descargue de las mercancas; por consiguiente, cada uno de ellos juega un papel
importante, para que los productos que se comercializan en el mundo lleguen en
excelentes condiciones al consumidor final.

En Per ya es muy frecuente que las compaas tercericen los servicios de logstica,
Para dedicarse a lo que se denomina el Core Business (Corazn de su Negocio), dice
Alejandro Adelsohn, Regional Sales Head Andina, director de Business del Development
de DHL GlobalForwarding.

Lo anterior se viene dando porque el entorno competitivo obliga a las factoras a ser tan
productivas en las operaciones de soporte como en la actividad principal.




Por qu debo utilizar un 3PL?

El proceso de tercerizar (outsourcing) requiere un exhaustivo anlisis estratgico, de alta
complejidad, funcin que deben llevar a cabo los llamados 3 PL de alcance y accin
internacional, con funciones especficas globalizadas. Tercerizar no es un mero objetivo
de los 3 PL, es un medio para alcanzar un servicio JIT (just in time) de alta calidad con
costos competitivos en todos los campos en que se considere un "lider".

Lograr un mayor grado de responsabilidad sobre
las operaciones logsticas.
Mejorar el control de inventario y costos.
Por ser una tendencia Mundial.
Reducir la inversin de capital.
Utilizar un 3PL es una forma eficiente y efectiva en
costo para logsticamente incrementar las utilidades
netas.

Las pymes, por ejemplo, han hallado en esta forma de subcontratacin una buena
alternativa para manejar, con unos costos econmicos, ciertas actividades que
resultaban onerosas para este segmento de la produccin, como era movilizar sus
productos de un sitio a otro, Otro atractivo que encuentran los empresarios para
delegar estas labores a los expertos, es que les suministran el tratamiento
adecuado e idneo para los diversos tipos de carga (Hi-Tech, Perecederos,
Farmacuticos, Automotriz, Ol & Gas), los cuales requieren un manejo especial
en cada caso. Esto significa que el producto no va a sufrir ningn tipo de
percance, logrando as la satisfaccin del consumidor final, que es objetivo
primordial, por el cual las empresas tercerizan.

Condiciones que debe cumplir el proveedor 3 PL
Outsourcing tienen, en general un panorama de medio a largo plazo (3 aos como
mnimo), por lo cual se debe contar con informacin de los actuales 3PLs del mercado
adems de aquellos de trayectoria y experiencia mundial que podran ingresar en el pas.
Situacin econmica financiera
Infraestructura en Bodegaje
Flota de transportes (vehculos y comunicacin)
Sistemas de tracking Satelital (seguimiento de flota)
RRHH
Enfoque regional
Flexibilidad
Clientes activos (monitorear el nivel de satisfaccin)
Sistemas de calidad
CATERGORIAS DE PROVEEDORES 3PL
Proveedor estndar 3PL: Bsica forma de proveedor 3PL y la funcin 3PL no es
su actividad principal: aislamiento y empaque, almacenamiento y distribucin.
Desarrollador de servicios: ofrece servicios avanzados de agregacin de valor:
seguimiento y trazabilidad, cross-docking, empaque especifico.
Adaptable al cliente: Aparece por solicitud de un cliente y esencialmente toma
completo control de las actividades logsticas de la compaa. Mejora las
actividades logsticas dramticamente pero no desarrolla un nuevo servicio.
Desarrollador del cliente: Nivel ms alto que un proveedor 3PL puede lograr con
respecto a sus procesos y actividades. El proveedor se integra el mismo con el
cliente y toma completamente la funcin logstica.




3. Estado Actual del mercado de los Operadores Logstico 3PL

Muchas empresas le dan gran valor a sus alianzas con los 3PL y le dan crdito a que
estos les ayudan a alcanzar sus objetivos relacionados con el servicio, el costo y
satisfaccin del cliente.

Todo esto manteniendo estrechas relaciones, buenos contratos, y sobretodo midiendo el
desempeo el cual les ayuda a mejorar el servicio y reducir costos.
Este servicio les provee caminos de innovacin y mejora la efectividad de los procesos
logsticos. Adems de esto les proveen de visibilidad de los puntos clave en los procesos
de administracin de inventarios, transportacin y administracin de la cadena.
Los beneficios de tener 3PL proporcionan la integracin necesaria para reducir las cargas
internas, facilidad en el manejo de los servicios logsticos de outsourcing, reduce tiempos
y esfuerzos de manejo, permite que la empresa se enfoque en las bases del negocio,
eficiencia y bajos costos en logstica, efectividad y mejora de servicio, reduccin en el
nmero de proveedores logsticos, realza la visibilidad de los embarques, respuestas ms
rpidas, optimizacin de la utilizacin de la capacidad, construccin de soluciones para el
cliente, deteccin temprana de problemas, desarrollo de una tecnologa de informacin
oportuna, reduccin de inventario.







La necesidad de la integracin de los sistemas de servicios de logstica en el sector de los
3PL ciertamente no es apropiado para cada empresa, sin embargo; la flexibilidad era la
razn de la mayora de Las empresas, seleccionada, para preferir los servicios de forma
individual que integrados.
Confiar en la integracin de los servicios logsticos a un 3PL requiere el compromiso y la
preparacin de ambos lados de la operacin. La clave del xito es la integracin de las
personas que estn involucradas en relacin de que todos se muevan en la direccin
correcta.

A la fecha algunos servicios que pueden ser integrados son transportacin domstica,
almacenaje, consolidacin de embarques, aduanas, transportacin internacional,
transportacin rea, martimos, crossdocking, servicios de valor.
En todo caso, la gama de operadores logsticos que identificamos en el mercado de Per
es lo suficientemente amplia como para satisfacer las necesidades de los ms diversos
clientes, en el entendido de que se tenga suficiente claridad de los requerimientos
especficos de cada movimiento. Si la exigencia principal es tiempo o capacidad o costo
de oportunidad, la frmula deber responder a esos requerimientos prioritariamente a
travs del valor agregado que aportan los operadores logsticos. En este contexto, el
costo, siendo un factor muy importante no debe ser el nico que gue una toma de
decisin.
El hecho es que en los actuales mercados globales de alta competencia, las empresas ya
no pueden participar en forma individual, sino que la competencia se realiza entre
cadenas comerciales y logsticas planetarias, de ah la importancia de los integradores de
servicios logsticos que aportan valor agregado y no nada ms suman los costos de los
diversos eslabones al contratarlo.

En Amrica latina, el 35% de los costos se terceriza








Se terceriza mas el transporte (56%) que almacenaje (39%)
64% Incrementara el uso de 3PL, mientras que 24% est retomando a
manejar su operacin.
Hay dificultad en la Industria para captar y retener talento.

Servicios Logsticos ms tercerizados.-











Los servicios ms transaccionales y repetitivos como almacenaje y transporte son
las ms tercerizadas.
Los generadores de carga todava no tercerizan tanto actividades logsticas de
valor agregado o estratgicas