OR-3-1106 C 04-14 Banco Nacional de Mxico, S.A.

, Integrante del Grupo Financiero Banamex 1/7

SOLICITUD-CONTRATO
CRDITO PERSONAL BANAMEX
CONTRATO DE APERTURA DE CRDITO SIMPLE DE CARCTER INDIVIDUAL QUE CELEBRAN POR UNA PARTE BANCO NACIONAL
DE MXICO, S.A., INTEGRANTE DEL GRUPO FINANCIERO BANAMEX, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE DESIGNAR INDISTINTAMENTE
COMO BANAMEX O EL BANCO Y POR LA OTRA LA PERSONA CUYO NOMBRE Y FIRMA APARECEN EN LA SOLICITUD QUE
APARECE AL ANVERSO, O QUE SE ENCUENTRA ANEXA AL PRESENTE (EN ADELANTE LA SOLICITUD), CON EL CARCTER DE
SOLICITANTE Y QUE EN LO SUCESIVO SE DESIGNAR COMO EL CLIENTE, Y EN SU CONJUNTO LAS PARTES, AL TENOR DE
LAS SIGUIENTES:
DECLARACIONES
I. Declara el Cliente en lo personal y por su propio derecho, que:

a) Es una persona fsica con capacidad legal y facultades suficientes para celebrar el presente Contrato, as como para asumir y dar
cumplimiento a las obligaciones que en el mismo se establecen.
b) Acta a nombre y por cuenta propia y que ha solicitado a Banamex un Crdito en los trminos establecidos en el presente Contrato,
manifestando que los beneficios que recibir de dicho Crdito son para l y no para una tercera persona.
c) Toda la documentacin e informacin que ha proporcionado a Banamex para el anlisis y estudio del otorgamiento del Crdito objeto de
este Contrato, es verdadera y refleja en forma correcta su situacin actual.
d) Sabe que en cualquier momento podr revocar la autorizacin que, en su caso, confiri a Banamex para que utilice su informacin para la
comercializacin de otros productos o servicios, lo cual podr efectuar entregando en cualquiera de las sucursales Banamex el formato que
ste ponga a su disposicin para tales efectos. Asimismo, sabe que podr registrarse en el REUS (Registro Pblico de Usuarios-Personas
Fsicas) mediante los mecanismos establecidos en el mismo para dichos fines a efecto de no recibir informacin para fines mercadotcnicos o
publicitarios en su nmero telefnico y/o direccin de correo electrnico.
e) Que Banamex hizo de su conocimiento antes de la firma del presente Contrato: (i) el contenido del mismo y de todos los documentos a
suscribir, (ii) los cargos, comisiones o gastos que se generarn por su celebracin, el CAT (Costo Anual Total), (iii) en su caso, los descuentos
o bonificaciones a que en su caso pudiera tener derecho, (iv) que le ser entregada por escrito la tabla de amortizacin correspondiente, al
otorgarse el crdito o bien al recibirse un Pago Anticipado, por el medio pactado en el Contrato para la entrega de los estados de cuenta.
Tratndose de Pagos Anticipados la Tabla de Amortizacin se entregar, a ms tardar en la fecha en que den a conocer el estado de cuenta
correspondiente al perodo en que se realiz el Pago Anticipado y (v) que en el Registro de Contratos de Adhesin de la CONDUSEF, se
incluye un documento que contiene la transcripcin de todos los preceptos legales citados en el presente Contrato, el cual est disponible para
su consulta como anexo en el registro correspondiente al presente Contrato y en las Sucursales Banamex.

Por lo anterior, las Partes otorgan las siguientes:

Registro de Contratos de Adhesin: 0300-140-000731/13-01226-0314
CLUSULAS
CAPITULO I.
DEFINICIONES.
PRIMERA. DEFINICIN DE TRMINOS.- Los trminos que se utilizan en este Contrato y que se relacionan en el texto del presente, cuya
inicial se escribe con letra mayscula, tendrn los significados siguientes que sern aplicables a las formas singular o plural de los mismos:
Banca Electrnica: significa el conjunto de servicios y operaciones electrnicas que las Partes podrn realizar a travs de medios
electrnicos, previa celebracin del contrato respectivo.
Cajero Automtico: significa el equipo de autoservicio de Banamex que permite al Cliente realizar consultas y operaciones electrnicas
diversas.
Cartula: significa el documento que forma parte integrante del presente Contrato, en el cual se precisan las caractersticas generales del
Crdito y que le ser enviado al Cliente en trminos del presente Contrato.
CAT: Costo anual total de financiamiento expresado en trminos porcentuales anuales que, para fines informativos y de comparacin
incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes a los crditos.
CONDUSEF: Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
Contrato: significa conjuntamente la Solicitud, el presente instrumento y sus anexos, as como cualquier modificacin al mismo.
CPB: Crdito Personal Banamex.
Cuenta de Depsito: significa la cuenta de depsito bancario de dinero a la vista que el Cliente tenga abierta en Banamex, entre las que se
encuentran, de manera enunciativa ms no limitativa: Cuenta de Cheques Tradicional o Productiva, Cuenta Maestra Tradicional, Opcin,
Perfiles, o Perfil Ejecutivo, la cual puede ser identificada de manera enunciativa ms no limitativa, a travs del nmero de cuenta y que se
encuentra sealada en el rubro donde se indican los datos para la Disposicin del Crdito de la Solicitud.
Da Hbil: significa los das de la semana excepto sbados y domingos y aquellos en que las entidades financieras deban estar cerradas
para la realizacin de operaciones en los Estados Unidos Mexicanos, en trminos del calendario que anualmente publica la Comisin Nacional
Bancaria y de Valores en el Diario Oficial de la Federacin.
Estado de Cuenta: significa el documento elaborado por Banamex a que hace referencia la clusula sptima del presente Contrato.
Pago Anticipado: significa el pago parcial o total del saldo insoluto del Crdito, antes de la fecha en que sea exigible, de conformidad con lo
previsto en la clusula dcima.
Portal Banamex: significa la direccin electrnica de Banamex dentro de la red mundial conocida como Internet e identificada como
www.banamex.com o cualquier otra que Banamex le determine al Cliente mediante un aviso enviado a travs de cualquiera de los medios
sealados en el presente Contrato.
Solicitud: significa la pgina de datos generales del Contrato en la cual se hace constar, entre otros, la informacin general del Cliente.
Sucursal: significa el establecimiento de Banamex, destinado para la atencin al pblico para la celebracin de operaciones y prestacin de
servicios financieros.

Unidad Especializada: significa la unidad especializada de atencin a usuarios de Banamex cuyo objeto es atender cualquier queja o
reclamacin del Cliente cuenta con el siguiente telfono en la Ciudad de Mxico: 1226-2639, lada sin costo 01-800-021-2345 y su correo
electrnico es: aclaracionesbmx23@banamex.com.
Dicha Unidad Especializada cuenta con personal en cada Estado de la Repblica Mexicana, cuyos datos podrn ser obtenidos por el Cliente
en cualquier Sucursal.
CAPITULO II
DEL CRDITO Y DURACIN DEL CONTRATO.

SEGUNDA. MONTO DEL CRDITO.- Sujeto a las autorizaciones de crdito correspondientes, Banamex abre al Cliente un crdito simple
en moneda nacional hasta por una cantidad igual consignada en la Cartula que Banamex le enve al Cliente mediante la cual se le comunica
el Monto del Crdito, bastando en todo caso con la anotacin que se haga de dicho monto en el Estado de Cuenta, que ms adelante se hace
mencin. En dicha cantidad no quedan comprendidos los intereses, comisiones, impuestos, gastos y dems accesorios que se causen en los
trminos de este contrato. El monto del crdito autorizado podr ser diferente al monto de Crdito sealado por el Cliente en la solicitud de
acuerdo al anlisis crediticio del Cliente.

TERCERA. DESTINO DEL CRDITO.- El Cliente se obliga a destinar el importe del Crdito exclusivamente para cubrir sus necesidades
personales.

CUARTA. DURACIN DEL CONTRATO.- El presente Contrato tendr como plazo mximo el sealado como Plazo Autorizado en la Solicitud,
y comunicado al Cliente en su primer estado de cuenta, y el cual a su vez se ver reflejado en la Cartula como Plazo del Crdito. El Plazo
Autorizado no es prorrogable y ser contado a partir de la fecha de disposicin del crdito, dentro del cual el Cliente deber liquidar a Banamex
el Crdito y sus accesorios, o antes del plazo si incurre en cualquiera de las causas de vencimiento anticipado. No obstante lo anterior el
presente Contrato seguir surtiendo efectos mientras existan saldos insolutos a cargo del Cliente.

QUINTA. CONDICIONES DE DISPOSICIN DEL CRDITO.- La disposicin del crdito se realizar en una nica exhibicin, conforme a los
siguientes trminos:

a) Para el caso de que la modalidad de crdito indicado en la Solicitud sea: CPB, CPB Preaprobado, CPB Aprobado CPB Aprobado Ya,
la disposicin del crdito se realizar mediante el abono que Banamex efectu a la Cuenta de Depsito.

b) Cuando la modalidad del crdito indicado en la Solicitud sea CPB Preaprobado Pago de Deudas, y siempre que Banamex tenga
implementado el proceso y el Cliente haya indicado en la Solicitud cuentas de crdito que mantenga con Banamex u otra institucin de crdito,
financiera o anloga; la disposicin del crdito se realizar mediante: (i) el pago total del adeudo de mayor monto que el Cliente mantenga con
Banamex u otra institucin de crdito, financiera o anloga, cuya denominacin o razn social sea indicada por el Cliente en la Solicitud,
derivado del crdito nmina, personal o en cuenta corriente asociado una tarjeta de crdito que haya contratado el Cliente con dicha entidad
financiera; (ii) el remanente, si lo hubiere y es suficiente se destinar al pago total del segundo adeudo especifico de mayor monto que el
Cliente mantenga con Banamex u otra institucin de crdito, financiera o anloga, cuya denominacin o razn social sea indicada por el
Cliente en la Solicitud derivado del crdito nmina, personal o en cuenta corriente asociado a una tarjeta de crdito que haya contratado el
Cliente, de no ser suficiente el remanente para el pago total del segundo adeudo especifico de mayor monto que el Cliente mantenga con
Banamex u otra institucin de crdito, financiera o anloga, cuya denominacin o razn social sea indicada por el Cliente en la Solicitud,
derivado del crdito nmina, personal o en cuenta corriente asociado una tarjeta de crdito que haya contratado el Cliente con dicha entidad
financiera, se proceder al pago total del siguiente adeudo de mayor monto, siempre que el remanente sea suficiente para cubrir el pago total
de dicho adeudo y as sucesivamente.

Para efectos del pago de los adeudos que el Cliente presente con otras instituciones de crdito, financieras o anlogas, de acuerdo a lo
sealado en la Solicitud, el Cliente instruye a Banamex para que ste, en caso de no ser posible la transferencia electrnica de fondos, realice
el abono de forma manual, mediante el libramiento de un cheque y el depsito del mismo a la cuenta de crdito que se encuentre a nombre del
Cliente, en la entidad financiera, sea institucin de crdito u anloga, que el Cliente haya sealado para dichos efectos en la Solicitud. Este
abono se har por instrucciones del Cliente otorgadas en este acto, como disposicin del crdito otorgado por Banamex precisamente a la
cuenta sealada en la Solicitud y en el ltimo estado de cuenta expedido por la institucin acreedora, que el Cliente anexa a la Solicitud,
segn corresponda.

c) Para el caso de que la modalidad del crdito indicado en la Solicitud sea el de CPB Recarga Tu Crdito Ya, el Cliente reconoce en este
acto que a la fecha tiene un crdito igual al objeto de este contrato y en este acto, el Cliente instruye a Banamex para que el presente crdito
se destine en primer lugar al pago total del adeudo que mantiene con el propio Banamex derivado del crdito vigente y el remanente, si lo
hubiere, se disponga mediante el abono que Banamex efecte en la Cuenta de Depsito para sus necesidades de liquidez. Por lo anterior, el
Cliente en este acto, reconoce y acepta que el crdito que se otorga al amparo del presente contrato tendr el mismo nmero de cuenta del
crdito liquidado con los recursos del crdito que se otorgue al amparo del presente Contrato, por lo que en su estado de cuenta ver con
motivo de la disposicin del crdito en los trminos previstos en este prrafo, el monto total del crdito otorgado del cual deriva el abono
realizado para liquidar el saldo actual de su crdito vigente y el monto remanente, si lo hubiere, correspondiente del crdito que fue dispuesto
mediante el abono a su Cuenta de Depsito conforme al Monto del Crdito autorizado y de acuerdo a los nuevos trminos y condiciones de
tasa, plazo y comisiones previstas en el presente Contrato.

d) Para el caso de que la modalidad del crdito indicado en la Solicitud sea el de CPB Recarga Tu Crdito, el Cliente reconoce en este
acto que a la fecha tiene un crdito igual al objeto de este contrato y en este acto el Cliente instruye a Banamex para que el presente crdito se
destine en primer lugar al pago total del adeudo que mantenga con el propio Banamex derivado del crdito vigente y el remanente, si lo
hubiere, se disponga mediante el abono que Banamex efecte en la Cuenta de Depsito para sus necesidades de liquidez. El Cliente en este
acto reconoce y acepta que el crdito que se otorga al amparo del presente contrato tendr un nmero de cuenta del crdito distinto al
liquidado con los recursos del crdito que se otorgue al amparo del presente contrato, conforme a los nuevos trminos y condiciones de tasa,
plazo y comisiones previstas en el presente Contrato.

Los abonos, en su caso, a que hacen referencia los incisos anteriores, se harn por instrucciones del Cliente otorgadas en este acto, como
disposicin del crdito otorgado por Banamex al amparo del presente Contrato, precisamente en la Cuenta de Depsito o en su caso, en la
cuentas del crditos que mantiene con el propio Banamex y el Cliente seal en la Solicitud o bien en las cuentas de crdito sealadas en la




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Solicitud que el Cliente mantenga con otras instituciones de crdito, financieras o anlogas, derivado de un crdito que haya contratado el
Cliente y cuyo ltimo estado de cuenta expedido por la institucin acreedora, el Cliente anexa a la presente Solicitud, en este ltimo caso, el
Cliente libera a Banamex de cualquier responsabilidad en caso de que el importe abonado en la cuenta de crdito sea distinto al monto
efectivamente adeudado por el Cliente, por lo que cualquier aclaracin relativa a dicho crdito, el Cliente deber realizarla directamente con la
institucin de crdito, financiera o anloga con la que mantenga la referida cuenta de crdito.

En todo caso, Banamex y el Cliente convienen expresamente en que los asientos contables en la Cuenta de Depsito, en los estados de
cuenta y/o en los documentos que Banamex produzca con motivo del abono que Banamex efecte a la Cuenta de Depsito o en su caso el
abono efectuado a cualquiera de la(s) cuenta(s) de crdito para el pago de la(s) misma(s) sealada(s) por el Cliente en la Solicitud, harn
prueba plena de la disposicin del crdito otorgado.
CAPITULO III.
DEL PAGO DEL CRDITO, TASAS DE INTERS Y COMISIONES.

SEXTA. LUGAR Y FORMA DE PAGO Y TASA DE INTERS.- El Cliente se obliga a pagar a Banamex en la cuenta que aparezca en el estado
de cuenta (la Cuenta de Crdito), por los medios que este ponga a su disposicin o en cualquiera de sus Sucursales o Centros Financieros
utilizando los formatos de pago / depsito establecidos para tal efecto:

a) Una comisin por apertura o contratacin de Crdito por una sola vez del 2% (DOS POR CIENTO), sobre el importe dispuesto del Crdito.
Esta Comisin ms IVA ser pagada por el Cliente de la siguiente forma: Financiada: Sumndose al importe del crdito dispuesto,
financindose con el capital original. Periodicidad de la comisin: nica.

b) Intereses ordinarios calculados sobre el saldo insoluto diario del periodo comprendido entre dos fechas de corte, multiplicado a razn de la
tasa fija anual ordinaria de inters en trminos diarios. La tasa fija anual ordinaria de inters que se le determinar al Cliente no ser
mayor del 43% (CUARENTA Y TRES POR CIENTO). El Cliente acepta que la tasa fija anual ordinaria de inters que le ser aplicable se
determinar al momento en que se haga la disposicin del Crdito, la cual depender del anlisis y calificacin que del Cliente haga
Banamex; el Cliente reconoce que est de acuerdo en la tasa de inters que sea determinada por Banamex y que se anotar en el primer
estado de cuenta que Banamex enve al Cliente, y la cual a su vez se ver reflejada en la Cartula, que en trminos del presente Contrato le
ser entregada al Cliente. Los intereses sern pagados por mensualidades vencidas en las mismas fechas en que se efecten los pagos de
capital. El pago de intereses no podr ser exigido por adelantado, sino nicamente por periodos vencidos.

Por cuestiones promocionales, Banamex podr disminuir la tasa de inters anual ordinaria pactada en el presente Contrato, por un periodo de
vigencia determinado, siempre y cuando el cliente cumpla con las condiciones sealadas por Banamex para dicha promocin, lo cual ser
informado al Cliente mediante un comunicado por escrito. Una vez concluido el periodo de vigencia sealado por Banamex o en caso de que
no cumpla las condiciones sealadas para dicha promocin, aplicar la tasa de inters anual ordinaria establecida en el presente Contrato, sin
necesidad de dar aviso al Cliente con anticipacin.

c) En caso de mora en el pago puntual y total de las cantidades establecidas, o en caso de vencimiento del plazo de pago del Crdito o
hacindose exigible el pago total anticipado del mismo, pagar el Cliente a Banamex intereses moratorios calculados multiplicando por
1.2 (UNO PUNTO DOS) la tasa de inters ordinaria descrita en el inciso b) que antecede, calculada sobre los pagos vencidos de capital a
su cargo, computables desde la fecha en que se constituya en mora, y mientras no se ponga al corriente en los pagos a que est obligado.

d) El monto principal del crdito dispuesto mediante el nmero de mensualidades vencidas que correspondan al nmero de meses que
integran el plazo del Crdito y las que comprendern el abono correspondiente a la suerte principal y los intereses normales generados en
dicho perodo.

e) El Impuesto al Valor Agregado o cualquier otro impuesto vigente que en su caso se genere sobre intereses, comisiones y gastos.

f) Una comisin por impresin del estado de cuenta de $100.00 (CIEN PESOS 00/100 M.N.). Tratndose de impresiones en Sucursales, el
Cliente podr pagar en efectivo o mediante cargo a la Cuenta de Depsito, no se cobrar comisin por la primera impresin obtenida en
Sucursales o Centros de Atencin Telefnica de Banamex, dentro del perodo comprendido entre dos fechas de corte. Periodicidad de la
comisin: por evento.

Banamex no efectuar cargos, ni cobrar comisiones o gastos distintos a los especificados en el presente Contrato.

El Cliente se obliga a pagar a Banamex el importe del Crdito mediante pagos mnimos mensuales, iguales y sucesivos de acuerdo al Plazo
Autorizado, que comprenden capital e intereses que se generen y en su caso, las comisiones e impuestos conforme a lo sealado en la
presente clusula. El pago mnimo se calcula de la siguiente manera:
1. Divide la tasa fija de inters anual ordinaria entre 360 para obtener la tasa de inters en trminos diarios.
2. Se deber sumar la tasa de inters en trminos diarios ms uno. Esta suma se deber elevar al plazo remanente del crdito autorizado por
Banamex en trminos diarios y al resultado restarle uno.
3. La tasa de inters en trminos diarios se dividir entre el resultado del punto 2.
4. Al resultado del punto 3 se le deber sumar la tasa de inters en trminos diarios.
5. La suma del punto 4, deber multiplicarse por el saldo insoluto del crdito y por los das transcurridos entre las dos fechas de corte del
clculo.
6. Al resultado del punto 5 deber sumarse el IVA de los intereses del periodo y en su caso intereses moratorios y dems accesorios que
correspondan al periodo de cmputo entre dos fechas de corte.
El resultado del punto 6 es el pago mnimo del crdito.

Los pagos que el Cliente efectu se acreditarn segn el medio de pago que utilice, de la siguiente forma: a) Efectivo: se acreditar el mismo
da; b) Cheque del propio Banamex, se acreditar el mismo da; c) Cheque de otra institucin de crdito: el depositado antes de las 16:00
horas se acreditar el Da Hbil bancario siguiente, el depositado despus de las 16:00 horas se acreditar el segundo da hbil bancario
siguien

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siguiente; d) Domiciliacin: se acreditar: i) en la fecha que Banamex acuerde con el Cliente o, ii) en la fecha lmite de pago que
corresponda; e) Transferencias electrnicas de fondos: (i) las realizadas a travs del Sistema de Pagos Electrnicos Interbancarios (SPEI)
se acreditarn el mismo Da Hbil; (ii) las realizadas dentro de Banamex, se acreditarn el mismo da y; (iii) las realizadas a travs del Sistema
de Transferencias Electrnicas, se acreditar a ms tardar el Da Hbil bancario siguiente.

En el caso de pago con cheque, ste se recibir salvo buen cobro. Las rdenes de transferencias electrnicas de fondos, podrn ser enviadas
a solicitud del Cliente o por un tercero y la emisora podr ser cualquier persona facultada para ello. Asimismo, los cheques podrn ser librados
por el Cliente por un tercero, a cargo de cualquier institucin de crdito.

En caso de que la fecha lmite de pago corresponda a un da inhbil bancario, el pago podr realizarse sin cargo adicional el siguiente
Da Hbil bancario.

En caso de que el Cliente no efectuare el pago de alguna o algunas mensualidades vencidas y sin perjuicio de que Banamex de por
vencido anticipadamente el Crdito en trminos de lo dispuesto en la clusula dcima tercera del presente Contrato, el Cliente
autoriza expresamente a Banamex a cargar dichas mensualidades con sus moratorios y dems accesorios, en cualesquiera de las
cuentas de depsito que aquel tuviere establecidas en Banamex, conforme a lo establecido en el presente Contrato.

CAT (Costo Anual Total del Crdito Personal Banamex): del 55.1% Sin IVA. Calculado con la tasa anual mxima del 43% sin IVA, tasa
mxima aplicable, con una lnea de crdito de $100,000 a un plazo de 36 meses e incluye la comisin por apertura o contratacin de crdito.
Tasa Fija. Para fines informativos y de comparacin exclusivamente. Fecha de clculo: la que se suscribe en el presente Contrato.

CAPITULO IV.
DE LOS ESTADOS DE CUENTA, CONSULTA DE SALDO Y ACLARACIONES.

SPTIMA. CONSULTA DE SALDO, EMISIN DE ESTADOS DE CUENTA Y PROCESO DE ACLARACIN.- El Cliente podr consultar el
monto de la disposicin del crdito, el Saldo y Monto de cada uno de los pagos del mismo en el Estado de Cuenta, de la Cuenta de Depsito.

Las Partes acuerdan que Banamex pondr a disposicin del Cliente en la Sucursal, un Estado de Cuenta mensual dentro de los 10 das
naturales siguientes a la fecha de corte, para su consulta una vez al mes de forma gratuita. Banamex informar por escrito al Cliente, en el
primer estado de cuenta, la fecha de corte de la cuenta, misma que no podr variar sin previo aviso por escrito, comunicado con treinta das
naturales de anticipacin. En los respectivos estados de cuenta se indicar la Cuenta de Crdito, la fecha de corte, la cantidad a pagar en
dicho mes por los diversos conceptos, la fecha lmite en que debe de hacerse el pago en el entendido de que si cualquier pago que deba
hacerse conforme al presente Contrato venciere en un da que no fuere hbil, Banamex aceptar el pago respectivo sin cargo alguno el Da
Hbil inmediato siguiente, as como las aplicaciones de los pagos realizados en el mes anterior si los hubiere. La fecha de corte y la fecha
lmite de pago que le correspondern al Cliente a su vez estarn especificadas en la Cartula que le ser enviada al Cliente en trminos del
presente Contrato. El Cliente podr tambin ser notificado del contenido de los Estados de Cuenta mediante consulta efectuada a travs de
los sistemas electrnicos en los trminos previamente pactados.

A su vez, el Cliente podr realizar consultas de saldo y movimientos de su crdito: (i) comunicndose al Centro de Atencin Telefnica
proporcionando su nmero de cliente, su clave o contrasea; (ii) o acudiendo a cualquier Sucursal, con su identificacin oficial y (iii) a travs de
los sistemas de Banca Electrnica (Bancanet) sujetndose a los trminos y condiciones de uso de esta herramienta.
Para efectos efecto de consultas de saldo, aclaraciones y movimientos entre otros, Banamex pone a disposicin del Cliente su Centro de
Atencin Telefnica, en los siguientes nmeros:
En la ciudad de Mxico: 12-26 -26-39 y 22-62-63-91. De otra ciudad sin costo: 01 800 021 2345.
Banamex pone a disposicin del Cliente, su domicilio en Internet en la siguiente direccin: www.banamex.com (Portal Banamex).

El Cliente deber solicitar a Banamex el Estado de Cuenta o en su caso, el importe a pagar, en las Sucursales, o Centros de Atencin
Telefnica para Clientes Banamex, para realizar oportunamente sus pagos.

El Cliente tendr un plazo de 90 (noventa) das naturales contados a partir del corte, para objetar su estado de cuenta, por lo que deber
solicitarlo a Banamex, para en su caso, poder objetarlo en tiempo. Transcurrido dicho plazo sin haberse hecho objecin a la cuenta, los
asientos que figuren en la contabilidad de Banamex harn prueba a favor de ste. El Cliente se obliga a proporcionar a Banamex la
informacin que le sea solicitada con motivo de su objecin. El incumplimiento a esta obligacin, dar derecho a Banamex de declarar
improcedente la objecin. La aclaracin correspondiente deber presentarla por escrito en la Sucursal o en la Unidad Especializada, dentro de
los 90 (noventa) das naturales siguientes contados a partir de la fecha de corte. El escrito deber contener de forma detallada los movimientos
con los cuales no est de acuerdo, as como copia de su identificacin y la direccin a donde se le pude enviar la respuesta.

Una vez recibida la solicitud de aclaracin, Banamex tendr un plazo de 45 (cuarenta y cinco) das naturales para entregar al Cliente el
dictamen correspondiente.
Tratndose de cantidades a cargo del Cliente, l mismo tendr el derecho de no realizar el pago cuya aclaracin solicita, as como el de
cualquier otra cantidad relacionada con dicho pago, hasta en tanto se resuelva la aclaracin.

Banamex, dentro del plazo sealado en el prrafo anterior entregar al Cliente el Dictamen a travs del Servicio Postal Mexicano; si
transcurrido el plazo de los 45 (cuarenta y cinco) das naturales, el Cliente no ha recibido respuesta podr acudir a la Unidad Especializada o a
la Sucursal donde present su reclamacin para que pueda recoger su dictamen.
Asimismo, dentro del plazo de 45 (cuarenta y cinco) das naturales contados a partir de la entrega del dictamen a que se refiere el prrafo
anterior, Banamex pondr a disposicin del Cliente en la Sucursal, o bien, en la Unidad Especializada, el expediente generado con motivo de la
solicitud de aclaracin.

En el evento de que, conforme al dictamen que emita Banamex, resulte procedente el cobro del monto respectivo, el Cliente deber hacer el
pago de la cantidad a su cargo, incluyendo los intereses ordinarios conforme a lo pactado, sin que proceda el cobro de intereses moratorios y




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otros accesorios generados por la suspensin del pago realizada en los trminos establecidos. El procedimiento anteriormente previsto
quedar sin efectos a partir de que el Cliente presente su demanda ante autoridad jurisdiccional o conduzca su reclamacin en trminos de la
Ley de Proteccin y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.

CAPITULO V
DISPOSICIONES GENERALES.

OCTAVA. DENUNCIA DEL CONTRATO.- En Los trminos del artculo 294 de la Ley General de Ttulos y Operaciones de Crdito, Banamex
se reserva el derecho de restringir el plazo de disposicin o el importe del crdito abierto, o el plazo y el importe del crdito a la vez, o de
denunciar el presente Contrato, mediante simple comunicacin escrita dirigida al Cliente, quedando consecuentemente limitado o restringido,
segn el caso, el derecho de ste para hacer uso del saldo no dispuesto o en caso de denuncia del Contrato, se extinguir el crdito en la
parte no dispuesta, quedando, en todo caso, obligado el Cliente de realizar el pago total de las cantidades dispuestas y sus accesorios, en los
trminos del presente contrato. En tanto que el cliente no pague la totalidad de sus adeudos , el Contrato no se dar por terminado.

NOVENA. PRELACIN DE PAGOS.- Banamex aplicar las cantidades que reciba en pago por orden de vencimiento, conforme al orden
siguiente: IVA de intereses moratorios, intereses moratorios, IVA de comisiones, comisiones, IVA de intereses normales, intereses normales y
capital. Para el caso de que Banamex hubiere tenido que demandar al Cliente por incumplimiento, los pagos que realice se aplicarn en primer
lugar a los gastos y costas del juicio y despus se seguir el orden estipulado en la presente clusula.

DCIMA. PAGOS ANTICIPADOS Y PAGOS ADELANTADOS.- El Cliente podr hacer pagos totales o parciales, en cualquier momento, de
manera anticipada, sin pena ni premio, siempre y cuando vaya al corriente en todos y cada uno de sus pagos. Las cantidades pagadas se
aplicarn conforme a lo establecido en la clusula que antecede, en cuyo caso reducirn el importe de las mensualidades respetando el plazo
contratado.

Los Pagos Anticipados se realizarn abonando a la Cuenta de Crdito, las cantidades correspondientes, y los mismos sern aplicados en la
fecha en que se hagan, conforme a lo previsto en la clusula sexta, siempre que se realicen dentro del horario de atencin a clientes de
Banamex; en caso contrario, se aplicarn al Da Hbil inmediato siguiente, con la consecuente actualizacin de cantidades.

En caso de que el Cliente desee pagar anticipadamente de manera total el Crdito, deber solicitar en cualquiera de las Sucursales, la
cantidad actualizada en la fecha en la que se pretenda efectuar el Pago Anticipado, una vez que el Cliente realice el pago total del saldo
insoluto del crdito antes del vencimiento del plazo, Banamex pondr a disposicin del Cliente el estado de cuenta o documentacin necesaria
en el que conste el fin de la relacin contractual y la inexistencia de adeudos derivados de dicha relacin, de conformidad con lo previsto en el
penltimo prrafo de la clusula dcima tercera.

Asimismo, el Cliente podr solicitar a Banamex el que reciba pagos adelantados, entendiendo por estos, pagos que an no sean exigibles, con
el fin de aplicarlos a cubrir pagos peridicos inmediatos siguientes. Cuando el importe del pago sea superior al que deba cubrirse en entre dos
fechas de pago consecutivas o en su caso, entre la fecha de disposicin del Crdito y la primera fecha de pago, Banamex deber obtener del
Cliente un escrito con firma autgrafa que incluya la siguiente leyenda: El Cliente autoriza que los recursos que se entregan en exceso de sus
obligaciones exigibles, no se apliqu para el Pago Anticipado del principal, sino que se utilicen para cubrir por adelantado pagos peridicos del
Crdito inmediato siguientes. Cada vez que el Cliente efecte un pago adelantado, Banamex le entregar un comprobante del mismo.

DCIMA PRIMERA. CARGO AUTOMTICO.- El Cliente instruye y autoriza expresamente a Banamex, en un documento que formar
parte integrante del presente Contrato, para que le preste el servicio de cargo automtico (el Servicio de Cargo Automtico) y
consecuentemente le cargue en la Cuenta de Depsito a donde se le abon el crdito, sealada en la Solicitud, el importe de los
pagos descritos en la clusula sexta del presente Contrato, en las fechas lmites en que deban realizarse los pagos, para lo cual se
obliga a mantener fondos suficientes durante la vigencia del crdito y a notificar por escrito a Banamex cualquier cambio de nmero
de cuenta y/o Sucursal con el objeto de que se pueda seguir efectuando dicho cargo. Cualquier cambio, el Cliente deber hacrselo
saber a Banamex por escrito y con al menos 10 das hbiles de anticipacin a su prxima fecha de pago.

Si por falta de aviso o por falta de fondos suficientes en la citada cuenta, Banamex no puede realizar el cargo automtico
correspondiente a los pagos mencionados en este Contrato, el Cliente se obliga a realizar su pago como se indica en la clusula
sexta del presente Contrato.

Lo estipulado para el servicio de cargo automtico no exime al Cliente de efectuar todos los pagos que le corresponden, sealados
en el presente Contrato, por lo que si por cualquier circunstancia imputable o no al Cliente dicho cargo automtico no se puede
efectuar, el Cliente se obliga a pagar en las fechas de pago respectivas, todas las cantidades que le correspondan, en los trminos
establecidos en el presente Contrato.

DCIMA SEGUNDA. CESIN.- El Cliente faculta expresamente a Banamex para ceder o descontar el Crdito del presente Contrato. El Cliente
no podr ceder los derechos y obligaciones derivados del presente Contrato.

DCIMA TERCERA. VENCIMIENTO ANTICIPADO.- Convienen las Partes en que podr darse por vencido anticipadamente el plazo para el
pago del adeudo sin necesidad de declaracin judicial previa, y por tanto Banamex podr exigir de inmediato el importe total del crdito y
dems accesorios legales, cuando se presente alguno de los siguientes casos:
a) Si el Cliente dejare de cubrir puntualmente cualquier obligacin de pago a su cargo derivada del presente Contrato.
b) Si el Cliente incurre en mora o en el incumplimiento de las obligaciones contradas respecto de cualquier otro crdito que el Cliente
mantenga con Banamex.
c) Si se instaura un procedimiento por o en contra del Cliente con el fin de declararlo en concurso mercantil o civil.
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Registro de Contratos de Adhesin: 0300-140-000731/13-01226-0314
d) Si el Cliente cede sus derechos u obligaciones derivados del presente Contrato.
e) Si el Cliente incumple cualquier obligacin a su cargo contrada en el presente Contrato.
f) Si cualquier informacin o dato proporcionado por el Cliente en la Solicitud resulta ser errneo.
g) Si dentro de los cinco das siguientes a la fecha en que cambiare cualquier parte de la informacin del Cliente contenida en la Solicitud, el
Cliente no diere aviso por escrito a Banamex de dicho cambio o Banamex no diere su conformidad por escrito.

Si ocurre cualquiera de los eventos descritos anteriormente, Banamex podr vencer anticipadamente el plazo del Crdito, conforme
a lo sealado en la primer prrafo de la presente clusula, en cuyo caso Banamex notificar al Cliente el vencimiento anticipado del
plazo del crdito y en este caso, el Cliente deber pagar de manera inmediata el importe del saldo insoluto del crdito a la fecha en
que se de el vencimiento anticipado del mismo, as como los dems importes que se adeuden derivados del presente Contrato.
Mientras el saldo insoluto del crdito no sea pagado por el Cliente se generarn intereses moratorios a cargo del Cliente.

El Cliente podr solicitar en todo momento la terminacin anticipada del Contrato, en cuyo caso, el Cliente deber notificar a Banamex su
decisin de dar por terminado el Contrato para lo cual, podr presentar su solicitud por escrito en cualquier Sucursal o podr realizar la solicitud
de terminacin llamando al Centro de Atencin Telefnica de Banamex, en cuyo caso Banamex llevar a cabo los procedimientos para
cerciorarse de la identidad y veracidad del Cliente que formule la solicitud de terminacin del Contrato, para lo cual Banamex debe confirmar
los datos del Cliente personalmente, por va telefnica o por cualquier otra tecnologa o medio que tenga habilitado para tal efecto. Banamex
proporcionar al Cliente un cdigo o constancia que identifique la solicitud de terminacin. El Contrato se dar por terminado al Da Hbil
siguiente a aqul en que se reciba la solicitud si no existen adeudos por parte del Cliente, de lo contrario Banamex comunicar al Cliente el
importe de los adeudos a ms tardar el Da Hbil siguiente al de la recepcin de la solicitud de terminacin y dentro de los 5 (cinco) Das
Hbiles siguientes pondr a su disposicin dicho dato, en la Sucursal elegida por el Cliente y una vez liquidados los adeudos se dar por
terminado el Contrato. En la fecha en que se d por terminado el Contrato, Banamex entregar al Cliente cualquier saldo que ste tenga a su
favor, por cualquier medio disponible, deduciendo en su caso los montos y cualquier concepto de pago que resulte aplicable conforme a lo
previsto en el presente Contrato.

En tanto no sea liquidada la totalidad de los adeudos, la terminacin del Contrato no surtir efectos; siendo procedentes los cargos derivados
de las comisiones por incumplimiento que, en su caso, correspondan, as como los accesorios o intereses que se generen hasta el momento
en que el Cliente liquide el saldo total del crdito. El Cliente, en todo caso, conservar la misma fecha de pago y condiciones que tena
previamente a la solicitud de terminacin.

Realizado el pago por el Cliente a entera satisfaccin de Banamex, ste ltimo, dentro de los 10 (diez) Das Hbiles siguientes a partir de que
se hubiera realizado el pago de los adeudos o en la siguiente fecha de corte, pondr a disposicin del Cliente en la Sucursal, el estado de
cuenta o documento en el que conste el fin de la relacin contractual y la inexistencia de adeudos derivados de dicha relacin.

En todo caso, el Cliente, contar con un perodo de gracia de diez das hbiles posteriores a la firma del presente Contrato, para darlo por
terminado sin responsabilidad alguna de su parte y sin que Banamex pueda cobrar comisin alguna, siempre y cuando el Cliente no haya
dispuesto del crdito contratado.

DCIMA CUARTA. LIBERACIN DE SALDOS POR FALLECIMIENTO.- En caso de fallecimiento del Cliente, si se encuentra cumpliendo con
sus obligaciones de pago, Banamex tiene contratado un seguro que libera del saldo que presente el Crdito a la fecha del deceso. Para hacer
efectivo el seguro, los interesados debern presentar a Banamex a la brevedad, notificacin escrita y copia certificada del acta de defuncin,
as como cualquier otro documento que Banamex requiriese, en un plazo no mayor a noventa das hbiles desde la fecha de fallecimiento del
Cliente.

DCIMA QUINTA. TITULO EJECUTIVO.- El presente Contrato junto con los estados de cuenta certificados por el contador de Banamex es
Ttulo Ejecutivo en los trminos del Artculo 68 de la Ley de Instituciones de Crdito.

DCIMA SEXTA. DOMICILIOS.- Para todos los efectos judiciales y extrajudiciales, el Cliente seala como su domicilio el indicado en la
Solicitud o el que indique y acredite posteriormente a Banamex. En caso que el Cliente desee establecer un domicilio distinto y adicional
exclusivamente para el envo de estados de cuenta y dems correspondencia, deber solicitarlo con al menos 25 das naturales de
anticipacin al Centro de Atencin Telefnica de Banamex y seguir, en su caso, los mecanismos indicados por Banamex. Asimismo, Banamex
seala como su domicilio el ubicado en 16 de Septiembre nmero 71, 4 Piso, colonia Centro, Delegacin Cuauhtmoc, 06000, Mxico Distrito
Federal .

DCIMA SPTIMA. AVISOS.- El Cliente reconoce y acepta que cualquier aviso que Banamex le tenga que dar a conocer relacionado con el
Contrato, ste podr hacerlo a travs de cualquiera de los siguientes medios: (i) un comunicado por escrito enviado al domicilio del Cliente o
entregado en cualquier Sucursal; (ii) un mensaje contenido en el Estado de Cuenta; (iii) un mensaje enviado al correo electrnico del Cliente o
un mensaje de texto enviado a travs del telfono celular, cuando dicho nmero o correo electrnico haya sido proporcionado por el Cliente en
la Solicitud o posteriormente, en la forma y trminos que Banamex determine para tales efectos; o bien, (iv) un mensaje dado a conocer a
travs del Portal Banamex, de Banca Electrnica o del Cajero Automtico; lo anterior salvo que en el Contrato se estipule que deban ser
presentados a travs de otro medio.

Los avisos y cualquier otra comunicacin del Cliente a Banamex debern ser por escrito y entregados en la Sucursal, salvo que en el Contrato
se estipule que deban ser presentados a travs de otro medio.

DCIMA OCTAVA. AVISO DE PRIVACIDAD.- En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en
Posesin de los Particulares, Banamex con domicilio sealado en la clusula dcima sexta, informa al Cliente que los datos obtenidos en
virtud de las operaciones bancarias que el Cliente solicite o celebre con Banamex sern tratados de manera confidencial a travs de los
sistemas provistos para tales efectos y sern usados para la operacin y registro de los productos que el Cliente hubiese contratado, as como
para ofrecerle, en su caso, otros productos bancarios o financieros de Banamex o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, controladoras,
asociadas, comisionistas o sociedades integrantes del Grupo Financiero Banamex y promociones de otros bienes o servicios relacionados con




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los citados productos bancarios.

El Cliente podr consultar el aviso de privacidad completo en la siguiente direccin de Internet www.banamex.com/avisodeprivacidad;
asimismo, cualquier modificacin a dicho aviso de privacidad ser notificada por Banamex al Cliente a travs de alguno de los medios previstos
en la clusula dcima sptima o de cualquier medio electrnico que utilice para celebrar operaciones con Banamex, o bien, a travs de
mensajes publicados en las sucursales de Banamex.

DCIMA NOVENA. COMPENSACIN.- Banamex queda expresa e irrevocablemente facultado por el Cliente para compensar, sin
necesidad de notificacin o requerimiento previo, todas las cantidades vencidas y no pagadas del Crdito contra cualquier deuda
liquida y exigible que existiera a cargo de Banamex y a favor del Cliente, incluyendo sin limitacin, deudas derivadas de depsitos
bancarios de dinero constituidos por el Cliente en Banamex.

Una vez realizada la compensacin, Banamex notificar al Cliente que ha realizado la misma a travs de cualquiera de los medios
habilitados para tal efecto, de acuerdo a lo previsto en el presente Contrato, en el entendido de que la falta de dicha notificacin no
afectar la validez de la compensacin.

VIGSIMA. AUTORIZACIONES.- El Cliente autoriza a Banamex a proporcionar la informacin que se estime pertinente a quien preste los
servicios operativos y de maquila del crdito. Proporcionar los datos y documentos relativos a su identificacin a las dems entidades
integrantes del Grupo Financiero Banamex, as como a sus subsidiarias, controladoras y afiliadas con las que pretenda establecer una relacin
comercial, con la finalidad de que dichas sociedades integren un solo expediente de identificacin. El Cliente tambin autoriza a Banamex
incorporar el Crdito a los servicios de Banca Electrnica de Banamex para efectuar consultas de saldos y pagos conforme a los trminos del
Contrato que para dicho servicio celebre con Banamex. El Cliente da su autorizacin a Banamex para cambiar el nmero de cuenta que expida
al Cliente en virtud del presente Contrato por cuestiones de seguridad, por algn programa promocional generado por Banamex, o por
cualquier otra causa, sin necesidad de la sustitucin de un nuevo contrato por parte del Cliente.

En los casos de cambio de nmero de cuenta por las causas sealadas en la presente clusula, se comunicar al Cliente a la brevedad esta
situacin. En estos casos el Cliente acepta liquidar el saldo del crdito conforme a las diferentes clusulas del presente Contrato, sin
menoscabo de haberse dispuesto dicho crdito bajo el nmero de cuenta anterior, toda vez que se trata del mismo crdito.

El Cliente autoriza a Banamex a restringir y cargar a la cuenta las transacciones realizadas en caso de que esta cuenta resulte ser
beneficiada de algn depsito proveniente de una tercera persona, el cual se haya realizado a travs de equipos de computo
automatizados o de cualquier otra tecnologa y se presuma que los medios de identificacin pactados para tal efecto han sido
utilizados en forma indebida, de conformidad con lo establecido en el artculo 52 de la Ley de Instituciones de Crdito.

En caso de que Banamex hubiese abonado por error dinero a la cuenta de crdito o la cuenta de depsito del Cliente derivado del
presente Contrato, el Cliente autoriza a Banamex a cargar el importe respectivo a la referida cuenta con el propsito de corregir el
error cometido.

Banamex notificar al Cliente va telefnica o mediante un aviso por escrito, la realizacin de las acciones que hubiese llevado a cabo
de conformidad con lo previsto en los dos prrafos anteriores. Asimismo, el Cliente, libera a Banamex de cualquier responsabilidad
por actuar conforme a lo dispuesto en los referidos prrafos y desde ahora conviene en sacarlo en paz y a salvo e indemnizarle
cualquier reclamacin por daos y/o perjuicios causados a terceros por cancelar, suspender e inclusive revocar y revertir cualquier
instruccin realizada por el Cliente en los trminos antes mencionados.

El Cliente otorga su consentimiento para que Banamex le informe de cualquier modificacin al presente Contrato, con 30 (treinta) das
naturales de anticipacin a su entrada en vigor, por escrito a travs de un aviso enviado al domicilio del Cliente o a travs del estado
de cuenta. En caso de que el Cliente no est de acuerdo con las modificaciones propuestas, ste podr solicitar la terminacin del
Contrato dentro de los 30 (treinta) das naturales siguientes al aviso antes referido, sin responsabilidad alguna a su cargo salvo lo
previsto en el presente Contrato y bajo las condiciones anteriores a la modificacin, en el entendido de que las modificaciones al
citado contrato entrarn en vigor en el fecha sealada al Cliente. El Cliente deber cubrir los adeudos que se generen hasta el
trmino de la operacin.

Lo anterior en el entendido de que cualquier modificacin relativa al monto o nmero de comisiones, as como la tasa de inters
ordinaria y/o moratoria y su metodologa de clculo solo podrn llevarse a cabo previo consentimiento expreso del Cliente por
escrito o por cualquier otro medio que deje constancia de ello.

VIGSIMA PRIMERA. JURISDICCIN Y COMPETENCIA.- En caso de controversia, el Cliente podr presentar su reclamacin ante la
CONDUSEF, en los trminos de la Ley de Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.

Banamex hace del conocimiento al Cliente, los datos de contacto de la CONDUSEF a travs de las siguientes vas:
Telfonos: 01800 999 8080 del D.F. 53 400 999
Direccin de Internet: www.condusef.gob.mx
Correo electrnico: opinion@condusef.gob.mx

De no someterse las Partes al arbitraje de la CONDUSEF, sern competentes los Tribunales del domicilio del Cliente, siempre que se
encuentre en dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, o de los de la Ciudad de Mxico, Distrito Federal, a eleccin de la parte
actora, renunciando a cualquier otro fuero que por razn de domicilio pudiera corresponderles.

VIGSIMA SEGUNDA. LUGAR Y FECHA.- Para los efectos del presente Contrato se entender como lugar y fecha de firma los sealados en
la Solicitud.



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