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INSTITUTO TECNOLOGIOCO DEL

VALLE DE ETLA.
Sede: Santiago Suchilquitongo, Etla.

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Lavariega Sumano Esteban Francisco.


NUM DE CONTROL: 12770071


CARRERA: Ing. Industrial.


SEMESTRE: 5


ASIGNATURA: INC-1001 ADMINISTRACIN DE OPERACIONES I


NOMBRE DEL ASESOR: DULCE MARA LPEZ FERMN


MODULO: 2


ACTIVIDAD NM: 2





















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Introduccin

Pronostico es un mtodo mediante el cual se intenta conocer el comportamiento futuro de
alguna variable con algn grado de certeza. Existen disponibles tres grupos de mtodos de
pronsticos: Los cualitativos, los de proyeccin histrica y los causales. Se diferencian entre s
por la precisin relativa del pronstico del largo plazo en comparacin con el corto plazo, el nivel
de herramientas matemticas requerido y la base de conocimiento como sustrato de sus
proyecciones.
Los pronsticos pueden ser utilizados para conocer el comportamiento futuros en muchas
fenmenos, tales como:

1. Mercadotecnia
Tamao del mercado
Participacin en el mercado
Tendencia de precios
Desarrollo de nuevos productos

2. Produccin
Costo de materia prima
Costo de mano de obra
Disponibilidad de materia prima
Disponibilidad de mano de obra
Requerimientos de mantenimiento
Capacidad disponible de la planta para la produccin

3. Finanzas
Tasas de inters
Cuentas de pagos lentos

4. Recursos Humanos
Nmero de trabajadores
Rotacin de personal
Tendencias de ausentismo
Tendencia de llegadas tarde

5. Planeacin Estratgica
Factores econmicos
Cambios de precios
Costos
Crecimiento de lneas de productos

Los pronsticos se utilizan para apoyar a la toma de decisiones por parte de las Gerencias de
Mercadeo, Ventas y Produccin, se entrega un pronstico para proveer con informacin
congruente y exacta, la cual se calcula utilizando modelos matemticos de pronstico, datos
histricos del comportamiento de las ventas y el juicio de los ejecutivos representantes de cada
departamento involucrado de la empresa.







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Qu es el pronstico de la demanda?
Un pronstico de la demanda es una prediccin de lo que suceder con las ventas existentes de
los productos de su empresa. Lo ideal es determinar el pronstico de la demanda con un enfoque
multifuncional. Se debe considerar las entradas de ventas y mercadeo, finanzas y produccin. El
pronstico final de la demanda es el consenso de todos los gerentes participantes. Tambin es
aconsejable conformar un grupo de Planeacin de Ventas y Operaciones compuesto de
representantes de los distintos departamentos a los que se les encargar preparar el pronstico de
la demanda.
La determinacin de los pronsticos de la demanda se realiza con los siguientes pasos:
Determinacin del uso del pronstico
Seleccin de los tems del pronstico
Determinacin del marco de tiempo del pronstico
Seleccin de los modelos de pronstico
Recopilacin de datos
Realizacin del pronstico
Validacin e implementacin de los resultados
El marco de tiempo del pronstico se clasifica como sigue:
Descripcin Horizonte del pronstico
Corto plazo Mediano plazo Largo plazo

Duracin Generalmente menos
de 3 meses, mximo
de 1 ao
De 3 meses a 3 aos Ms de 3 aos
Aplicabilidad Planificacin de
tareas, asignacin de
trabajadores
Planificacin de
ventas y produccin,
presupuestos
Desarrollo de nuevos
productos,
planificacin de
instalaciones
Cmo se determina el pronstico de la demanda?
Hay dos enfoques para determinar el pronstico de la demanda - (1) el enfoque cualitativo, (2) el
enfoque cuantitativo. A continuacin hacemos la comparacin de los dos enfoques:


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Descripcin Enfoque cualitativo Enfoque cuantitativo
Aplicabilidad Se utiliza cuando la situacin es
imprecisa & existen pocos datos
(e.g., nuevos productos y
tecnologas)
Se utiliza cuando la situacin es
estable & existen datos histricos
(e.g. productos existentes,
tecnologa actual)
Consideraciones Involucra la intuicin y la
experiencia
Involucra tcnicas matemticas
Tcnicas Jurado de opinin ejecutiva
Compuesto del departamento de
ventas
Mtodo Delphi
Encuesta del mercado de
consumidores
Modelos de series de tiempo
Modelos causales
Mtodos cualitativos de pronstico
Su empresa puede desear probar alguno de los mtodos cualitativos de pronstico a continuacin
si no cuenta con datos histricos de las ventas de sus productos.
Mtodo cualitativo Descripcin
Jurado de opinin
ejecutiva
Se renen las opiniones de un grupo pequeo de gerentes de alto
nivel que juntas estiman la demanda. El grupo utiliza su
experiencia directiva y en algunos casos la suma a los resultados
de modelos estadsticos.
Compuesto del
departamento de ventas
Se pide a cada vendedor (por ejemplo por cubrimiento territorial)
proyectar sus ventas. Como el vendedor es el ms cercano al
mercado tiene la capacidad de conocer la demanda de los clientes.
Las proyecciones se combinan despus a nivel municipal,
provincial y regional.
Mtodo Delphi Se identifica un panel de expertos en el que los expertos pueden
ser gerentes, empleados comunes, o expertos del sector. A cada
uno de ellos se les solicita individualmente su estimacin de la
demanda. Se realiza un proceso iterativo hasta que los expertos
alcancen un consenso.

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Encuesta del mercado de
consumidores
Se pregunta a los clientes sobre sus planes de compras y su
comportamiento de compras proyectado. Se necesita a una gran
cantidad de encuestados para poder generalizar ciertos resultados.
Mtodos de pronstico cuantitativo
Hay dos modelos de pronstico en este caso - (1) el modelo de series de tiempo y (2) el modelo
causal. Una serie de tiempo es un conjunto de datos numricos uniformemente separados que se
obtiene observando respuestas a intervalos regulares de tiempo. En el modelo de series de
tiempo el pronstico se basa solamente en datos anteriores y asume que los factores que
influencian las ventas pasadas, presentes y futuras de sus productos continuarn.
Por otro lado, el modelo causal utiliza una tcnica matemtica conocida como el anlisis de
regresin que relaciona una variable dependiente (por ejemplo, la demanda) con una variable
independiente (por ejemplo, el precio, publicidad, etc.) en la forma de ecuacin lineal. Los
mtodos de pronstico de series de tiempo estn descritos a continuacin:
Mtodo de
pronstico de
series de tiempo

Descripcin
Enfoque simplista Asume que la demanda en el siguienteperodo es igual que la demanda
en el ms recienteperodo; el patrn de la demanda puede no siempre ser
completamente estable
Por ejemplo:
Si las ventas de julio fueron 50, las ventas de agosto tambin sern 50

Mtodo de
pronstico de
series de tiempo

Descripcin
Promedio mvil
(PM)
El PM es una serie de promedios aritmticos y se utiliza si existe poca o
ninguna tendencia en los datos; ofrece una impresin general de los datos
en el tiempo
Un promedio mvil simple utiliza la demanda promedio durante una
secuencia fija de perodos y es bueno para una demanda estable sin
patrones pronunciados de comportamiento.
Ecuacin:
P 4 = [D 1 + D2 + D3] / 4
P Pronstico, D Demanda, No. Periodo

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(ver ejemplo ilustrativo - promedio mvil simple)
Un promedio mvil ponderado ajusta el mtodo de promedio mvil para
reflejar fluctuaciones con mayor exactitud asignando mayor peso a los
datos ms recientes, lo que significa que los datos ms viejos son por lo
general menos importantes. Los pesos se basan en la intuicin y estn
entre 0 y 1 y deben sumar un total de 1.0
Ecuacin:
PMP 4 = (P) (D3) + (P) (D2) + (P) (D1)
PMP Promedio mvil ponderado, P Peso, D Demanda, No. Periodo
(ver ejemplo ilustrativo - promedio mvil ponderado)




Alisado
exponencial
El alisado exponencial es un mtodo de ponderacin que responde ms
fuertemente a cambios recientes en la demanda asignando una constante
de alisamiento que es ms fuerte para los datos ms recientes; es til si los
cambios recientes en los datos son el resultado del cambio real (e.g.,
patrn de temporada) y no solo fluctuaciones aleatorias
P t + 1 = a D t + (1 - a) P t
Donde
P t + 1 = pronstico del siguiente periodo
D t = demanda real en el actual periodo
P t = el pronstico determinado anteriormente para el actual perodo
= un factor de ponderacin llamado la constante de alisamiento
(ver ejemplo ilustrativo - alisado exponencial)
Descomposicin de
series de tiempo
La descomposicin de series de tiempo ajusta la estacionalidad
multiplicando el pronstico normal por un factor de temporada
(ver ejemplo ilustrativo - descomposicin de series de tiempo)









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Conclusin

Desarrollar un sistema de pronstico no es fcil. A corto plazo, el pronstico es necesario
para predecir los requerimientos de materiales, productos, servicios y otros recursos para
responder a los cambios de la demanda.

A largo plazo los pronsticos se necesitan como base para los cambios estratgicos, tales
como desarrollo de nuevos mercados, de nuevos productos y nuevas instalaciones. Las
proyecciones a largo plazo conllevan grandes compromisos financieros.

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