FACULTAD DE CUIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
ALIANZA DEL PACIFICO
ELABORADO POR: BRYAN ALFONSO MUOZ 20141921 VICTOR HUGO GARCIA 20141912
CALI, COLOMBIA 2014
NETWORK MARKETING?
El marketing multinivel es una estrategia de marketing en la que los vendedores son retribuidos no solo por las ventas que ellos mismos generan sino tambin por las ventas generadas por los vendedores que forman parte de su estructura organizativa. Las empresas de marketing multinivel utilizan una red de vendedores independientes que venden sus productos directamente a las personas en su comunidad. Estos vendedores obtienen ingresos en funcin de sus ventas personales, as como de las ventas hechas por las personas que reclutan para trabajar para la compaa. Aunque los crticos acusan a las empresas de marketing multinivel de ser esquemas piramidales La idea del multinivel (Network Marketing) surgi en la dcada de los aos 40 cuando una empresa de suplementos Nutricionales llamada California Vitamins cambio la tradicional venta directa la de puerta en puerta por la de un innovador esquema de comercializacin en la que el cliente satisfecho poda convertirse en distribuidor directo para generar ingresos extras trabajando solamente unas cuantas horas al da. Posteriormente se le aadi una variante que es la idea bsica del multinivel que conocemos hoy en da, y esta es que , esos clientes distribuidores, podan a su vez , reclutar a otros distribuidores y ganar una comisin sobre la venta realizada por estos ltimos. Este sistema es mundialmente conocido por su forma de operar, esta trata de una red de vendedores la cual de acuerdo a sus ventas individuales son sus ingresos hacen sus ingresos, lo cual ha resultado muy productivo para las empresas que hacen este tipo de marketing, ejemplos claros como los de Avon y Herbalife nos llevan a asegurar esto, la manera como operan llevan a que en cada comunidad este un vendedor de su marca por esto es tan competente. La forma de operar es que cada vendedor puede hacerlo dentro de su comunidad y tambin reclutar otro vendedor para ayudar a incrementar sus ingresos, es un tipo de pirmide de venta la cual ha tenido criticas por su misma forma piramidal. Las empresas se han cubierto de ser un modelo ilegal, por su forma piramidal en la ley que dice que siempre y cuando se reciban los ingresos por reclutamiento por la VENTA DE UN BIEN O SERVICIO se puede operar de esta forma. Cuando firman para convertirse en un vendedor para una empresa de marketing multinivel probablemente tenga que comprar algunos de sus productos por adelantado a fin de tener un inventario para vender. La compaa ofrecer productos con un descuento al por mayor y la persona luego vender esos productos a amigos, familiares y otros clientes a un precio mayor al por menor. Si convence a un cliente de volverse vendedor, entonces obtendr tambin ingresos de sus ventas, y de las ventas de cualquier persona que ellos recluten. Y as sucesivamente. Mientras ms productos vendan las personas y sus reclutas, ms crece su potencial de ingresos.
1. Qu otros nombres recibe? - COMERCIALIZACIN POR REDES - NETWORKING - MERCADEO EN RED - MULTINIVEL - REDES MASIVAS DE CONSUMO - REDES DE MERCADEO - DISTRIBUCIN INDEPENDIENTE - VENTAS DIRECTAS - MLM (MULTI-LEVEL MARKETING) - MMN (MARKETING MULTI-NIVEL) 2. Algunos ejemplos de NETWORK MARKETING son: - OMNILIFE - NATURA INTENACIONAL - YANBAL - 4LIFE - TAHITIAN NONI - AVON - AGEL - HERBALIFE - AMWAY - ENZACTA - XANGO - MONAVIE - GANO EXCEL - MARY KAY - UPPERWARE - USANA - ZRII
AVON Y SU MODELO ADMINISTRATIVO El modelo que utiliza Avon es muy simple en su cadena administrativa, est llamada a ser la ms clara, el reclutamiento de personal para la venta de los productos y entre mas ventas tenga el vendedor y la persona que ha reclutado mayores sern sus ingresos, pero primero se debe tener un a base y contactar un gerente de rea. Pero para esto se deben cumplir con ciertas cuotas para mantenerte Los productos de Avon han sido una opcin de negocio para hombres y mujeres durante muchos aos. Se Debes efectuar una pequea cuota para poder demostrar que es serio para convertirse en vendedor de Avon. Tambin puede comunicarse con la empresa en lnea o buscar un gerente en de rea. Avon es distribuido en varios pases y el vendedor puede realizar ventas personalmente o puede ser un representante por Internet. Avon ofrece muestras para que pueda ensear a los clientes nuevos productos.
La venta del producto Al inscribirse para vender productos de Avon, deber diligenciar el papeleo que ser entregado a la empresa. El administrador de Avon cuenta con un equipo que ayudar a entrenar a la persona que quiere hacer prte de la misma, a orientar y a lograr que el negocio funcione y adems para que sea un representante de Avon independiente, o para que trabaje por cuenta propia. Se darn algunos catlogos para que pueda tomar pedidos para la primer campaa. Cada nueva campaa inicia cada dos semanas y por lo tanto se tiene una semana para conseguir pedidos y venderlos, adems puede hacer pedidos en lnea, ingresando a la pgina de Avon para que la orden llegue a los pocos das. Deber empacar cada pedido de forma individual en bolsas de Avon que puede adquirir en la empresa y tambin deber hacer un recibo para el cliente al que le cobrar un impuesto sobre las compras. De otra parte, el vendedor ganar un porcentaje por cada artculo vendido. Existen diferentes porcentajes, los cuales son pagados por los artculos, para lo cual es necesario prestar mucha atencin a la contabilidad. Adems es importante recibir los pagos de los clientes antes de que ellos cuenten con los productos. El vendedor es totalmente responsable del dinero recogido y del dinero que se le deba a Avon.se debe asegurar de obtener los pagos antes de tener que pagarlos el mismo
PASOS Se Abre el pedido Avon despus de su entrega. Se debe Asegrar de que no falte nada y verifica que no haya daos en el transporte. se verifica las notificaciones y determinar cundo es la fecha de vencimiento para escribirla en la parte posterior, junto con el nombre y nmero de telfono. Se Efecta las rdenes de empaque y se entregan a la mayor brevedad posible. se Recogen pedidos de los clientes para la prxima campaa de modo que puedan obtener el pedido listo para presentarlo a la empresa. Si trabajan con diligencia en la venta de Avon y construye una base de clientes, entonces podr obtener un ingreso extra, y si obtiene una cuota de ventas especfica durante un ao, entonces podr pertenecer al club de presidentes, con lo cul tendr la ventaja de ganar porcentajes adicionales de rdenes
Beneficios Avon es un producto de calidad para vender. Se Puede obtener buenas utilidades si trabaja duro y mantiene el ritmo de pedidos y pagos. Si trabaja para llegar al club de presidentes, entonces podr adquirir productos de demostracin a un costo ms bajo y obtener un mejor ingreso.
Estrategia del NETWORK MARKETING Avon utiliza su red de vendedores independientes que venden sus productos directamente a las personas de su comunidad. Estos vendedores obtienen ingresos en funcin del valor o volumen de sus ventas personales, tambin reciben un porcentaje por las ventas hechas por las personas que reclutan para trabajar en la compaa. Como se puede ver en este tipo de marketing y la forma como Avon utiliza el mismo, se analiza la forma piramidal en la venta de los productos dando la idea de empresa propia para generar ms ingresos. Una vez que se firma con la empresa AVON se debe tener una cuota para garantizar la seriedad del proceso, sobre los productos que la persona quedara encargada de responder por el dinero a la empresa. El encargado de rea es aquel que ya tuvo un proceso para llevar a serlo con un nmero de ventas y reclutamiento, este est encargado de los grupos y de recibir a las nuevas personas que desean entrar, desde ah empieza la cadena de ventas sobre los pedidos hechos por el usuario, a las personas se les da catlogos y bolsas para entregar el producto para comodidad del cliente, tambin manejan precios relativamente bajos para que sea ms atractivo el producto, en cuestiones de calidad tambin son muy rigurosos, y en los temas de vencimientos son muy estrictos. Breakaway. Es el plan de compensacin ms antiguo de la industria del network marketing. Permite a los distribuidores asociar un nmero ilimitado de personas en su primer nivel. Las ganancias se obtienen con base en diferenciales del consumo propio vs el consumo de cada lnea. Cuando una persona de primer nivel alcanza los requerimientos bsicos establecidos por la compaa rompen el lazo entre ellos y su patrocinador, formando as sus propias organizaciones. Este es el ms antiguo de los 4 planes de compensacin, de hecho tiene ms de 50 aos de existencia. La principal caracterstica de este plan es que le pago de compensaciones se basa en diferenciales; cada nivel de liderazgo tiene un porcentaje de la compensacin asignada y lo que el distribuidor recibir ser la diferencia con el de sus downlines. Por ejemplo: si yo he llegado al 5% y ninguna de mis downlines a calificado yo recibir un 5% de todos ellos. Si he llegado al 10% quiere decir que algunos de ellos ya han calificado al 5% por lo que yo recibo de ellos -10%-5%= 5% y de mis downlines que no hayan calificado ahora recibir un 10%, y as sucesivamente. Cuando hayas llegado al diferencial ms alto y alguno de tus downlines te empareje, recibirs un porcentaje extra de regalas por su grupo. Empresas que utilizan el Breakaway: Amway, Herbalife, Omnilife.
BENEFICIOS: Buena remuneracin econmica para personas que trabajan intensamente el negocio. Porcentaje de ganancia (variable) de las personas que se desprendieron de ti. En algunas ocasiones te pagan comisiones an y sin haber hecho t un consumo mensual. DESVENTAJAS: Es el plan que implica ms trabajo de campo. Te enfocas ms en tener nuevas personas en los primeros niveles que en apoyar a crear profundidad. Si un distribuidor no tiene experiencia y no ha sido propiamente entrenado; pueden invertir cantidades innecesarias en producto. Manejan una gran cantidad de productos lo que dispersa la atencin tanto del emprendedor como de la persona a la que est invitando. Como muchos no pueden hacerlo, se frustran y se salen por lo que hay una alta rotacin de socios nuevos en tus primeros niveles. QUE BUSCAR: Que el plan incluya compresin es decir, que no importa los distribuidores que estn inactivos, te suban el volumen, ya que de lo contrario se puede perder un ingreso significativo Que te paguen bonos por consumos adicionales propios o de tus lneas. El menor nmero de productos posibles y todos enfocados en la misma rea (salud, cuidado personal, etc.)
EL NETWORK MARKETING Y LAS ESTRUCTURAS ILEGALES El principal problema del network marketing es la estafa piramidal pues al igual que el del network marketing esta utiliza la teora de los seis grados de modo escalonado con el objetivo de alcanzar a la gente, con el propsito de manejar dinero en beneficios de pocos sin cualquier producto comercializado en sus transacciones. De manera que no se genera una compensacin econmica en beneficio de todos, proporcional al trabajo realizado, como ocurre en el caso del network marketing. En una estafa piramidal los ltimos que se afilian a la red pagan los beneficios de los primeros en cuanto que ellos mismos no reciben ningn beneficio, al contrario de lo que se les haba prometido.
Es importante que aclaremos que reclutar gente no es ilegal como lo hace el network marketing y tampoco es ilegal recomendar a una persona un producto y que estas a su vez hagan lo mismo a otras personas. Lo ilegal es engaar a la gente obteniendo de ellas una cantidad que aportan nicamente en dinero sin involucrar cualquier producto o servicio como acto de compra o beneficio, con la promesa de que se le van a restituir mucho mas cuando esto no va a pasar.
CARACTERISITICAS Y DIFERENCIAS ENTRE EL NETWOR MARKETING Y UNA ESTAFA PIRAMIDAL. ESTAFA PIRAMIDAL NETWOR MARKETING
No existe producto o servicio de por medio, solo hay dinero involucrado en las transacciones. Las transacciones se hacen alrededor de un producto o servicio. Se gana por afiliar personas Se gana por comercializar productos. Se paga un valor para tener derecho a ingresar a una red. Se paga para concretizar la compra del producto o servicio a ser distribuido. Se reparte el dinero de los recin afiliados a los de arriba o mas Los beneficios o compensacin economica son repartidos en toda la red como resultado del margen antiguos en la red de lucro que se genera por la compra venta del producto Muy pocos ganan en cuanto la gran mayora pierde la oportunidad de ganar no igual para todos Todos tiene exactamente la misma oportunidad de ganar
En un modelo piramidal estndar, la gente es recompensada puramente por introducir nuevos miembros a la organizacin. Generalmente se cobran grandes sumas para afiliarse, y se alega que estas sumas se recuperarn con creces, y fcilmente, cuando se convenza a otros de incorporarse, y de replicar el proceso. Desafortunadamente, este esquema es muy comn, y mucha gente perdi mucho dinero en base a estas falsas expectativas. Afortunadamente, este esquema es absolutamente ilegal bajo las leyes de la mayora de los pases desarrollados. En un esquema piramidal, no se oferta a la venta ningn producto o servicio fuera de la organizacin piramidal el dinero simplemente fluye desde la base de la pirmide a su cpula. Esta es una de las ms importantes diferencias entre un esquema piramidal y una oportunidad legtima de Network Marketing. Las consecuencias de lo antemencionado es que en el caso de la Venta Piramidal no hay un ingreso de flujo de caja a la organizacin, y, por ello, la gente en la cpula de la estructura hacen una rpida fortuna tomando el dinero de los de abajo en la organizacin. Si las personas en la cpula se hacen ricas, entonces eso implica que las de abajo DEBEN perder dinero, porque la masa de dinero neto de la organizacin se mantiene constante. En un esquema de Venta Piramidal la gente se encuentra buscando recultar nuevos miembros, y traer nuevos flujos de fondos a la pirmide, para poder recuperar su dinero invertido. Este es el nico camino que tiene la estructura para que dinero fresco entre a la estructura. Apenas se detiene el reclutamiento, la entera organizacin se derrumba, y los que ingresaron ltimos pierden toda su inversin.
LEGISLACION SOBRE EL NETWOR MARKETING EN COLOMBIA El network marketing por se una actividad totalmente legal se ha logrado tener una Ley con el nombre de Comercializacin en Red o Mercadeo Multinivel en Colombia la ley 1700 del 27 de diciembre del 2013 donde, como no existe en ninguna otra parte del Mundo. Esto con el fin de posesionar la imagen real del sector de venta directa dentro del marco legal y dejando claro en qu consiste la actividad de venta directa sin necesidad de buscar otros adjetivos que traten de describir la actividad multinivel. As tanto para las personas que pertenecen al sector y a las personas que no pertenezcan, tengan la claridad sobre lo que realmente debe ser y representa una compaa de mercadeo multinivel real, seria y con compromiso autentico por su gente. Entre otras obligaciones que se debern adoptar especialmente relacionadas con las personas que participen como vendedores en dichos esquemas, toda compaa multinivel que actualmente desempee estas actividades en la Repblica de Colombia, deber hacer constar en su registro mercantil que ejerce actividades denominadas multinivel o de mercadeo en red en un trmino no mayor de dos (2) meses posteriores a la promulgacin de la mencionada Ley, esto es hasta el 27 de febrero de 2014. Esta constancia ser obligatoria para las nuevas compaas multinivel a partir de su constitucin. La norma tiene como principal propsito velar por la transparencia en este tipo de esquemas y defender los derechos de las personas que participen como vendedores en dichos esquemas. Para tal efecto, la ley establece un catlogo de clusulas prohibidas, como por ejemplo las de permanencia mnima o exclusividad, que si son pactadas se entienden como inexistentes. Tambin establece una prohibicin mucho ms amplia y abstracta en relacin con clusulas abusivas que generen desigualdad contractual. La ley tambin prev una lista de clusulas de obligatoria inclusin, tales como la de plan de compensacin, forma y periodicidad de pago y mecanismos de solucin de controversias. Por otra parte, la ley hace especial nfasis en proteger el derecho a la informacin de los vendedores vinculados a este tipo de esquemas y por ello establece un catlogo de derechos irrenunciables en favor de dichos vendedores que incluyen, entre otros, la formulacin de preguntas a las compaas multinivel, el recibo de las compensaciones, el conocimiento de los trminos del contrato a travs del cual se vinculan, la completa informacin respecto del producto o servicio y la potestad de terminacin unilateral del contrato. La ley incluye regulacin adicional que resulta fundamental para las empresas que utilizan esquemas multinivel, tales como limitaciones a la forma de remuneracin de los vendedores, obligacin de contar con establecimientos abiertos al pblico y cambios en su objeto social, y lista de productos y servicios que no pueden ser comercializados a travs de sistemas multinivel, entre otros. Finalmente, es importante destacar que las compaas que actualmente lleven a cabo este tipo de actividades en Colombia, debern hacer constar en su registro mercantil que ejercen actividades multinivel o de mercadeo en red y adaptar sus contratos con sus vendedores o representantes en un trmino no mayor de dos (2) meses posteriores a la promulgacin de la presente ley, el cual vence el prximo 27 de febrero de 2014.