Cuestionario De Materia Sistemas De Informacin Para Toma De Decisiones
1. Explique brevemente en que consisten las actividades de entrada, almacenamiento,
procesamiento y salida de informacin de un Sistema de Informacin Computacional Puede ser establecida una analoga de cmo stas actividades se llevan acabo en un sistema manual?
La entrada de informacin es aquel proceso que realiza un sistema de informacin; tomando los datos que sean necesarios para que pueda procesar la informacin. El almacenamiento de la informacin es el proceso que realiza la computadora para guardar la informacin que sea adquirida o procesada. El procesamiento de la informacin son todos aquellos clculos u operaciones que la computadora realiza por medio de los datos o la informacin que se posea. La salida de informacin es toda aquella informacin que el sistema saca o da como resultado o que esta misma posee de datos en la entrada. Si se puede establecer una analoga debido a que es como un algoritmo (la entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de informacin) entonces se pueden analizar cada uno de estos pasos.
2. Explique los tres objetivos bsicos que se persiguen a travs de los Sistemas de Informacin?
- La automatizacin de procesos operativos. En otras palabras es el poder elaborar un proceso especfico de forma automatizada y no de forma manual. - Proporcionar informacin que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. Consiste en buscar informacin que sea til para el anlisis y desarrollo de la toma de decisiones, facilitando as este proceso. - Lograr Ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso. Es necesario elaborar o tener ventajas sobre la competencia; entonces es necesarios tenerlas para poder utilizarlas y que estas sean de gran beneficio.
3. Explique las razones por las cuales un Sistema de Inventarios se puede clasificar como Sistema Transaccional Podra ser considerada como sistema de apoyo a las decisiones Por que?
Se puede clasificar de esa forma, debido a que en s un sistema transaccional se considera a aquellos procesos o transacciones que generan pagos, cobros, plizas, entradas y salidas; en otras palabras manejan flujo de datos. No podra ser considerada como un sistema de apoyo a las decisiones, debido a que se considera como un sistema transaccional (con flujo de informacin o transacciones) y no como un aporte directo para la toma de decisiones.
4. Si los Sistemas de Apoyo a las Decisiones no son intensivos en la reduccin de mano de obra. cul es la justificacin para adquirirlos en una empresa? Cul seria el mecanismo para justificarlos econmicamente?
Su justificacin es que estos sistemas de apoyo, son a nivel gerencial y las decisiones que son de este nivel, son de suma delicadeza e importancia; ya que estas decisiones tendrn un gran valor para la empresa misma. Y hablando a nivel econmico, se deben de tomar en cuenta, debido a que todo aporte de decisiones puede tener un gran significado econmicoya sea de ganancia o de ahorro a la hora de decidir implementar o dejar de hacer algo siempre para beneficio de la empresa.
5. Respecto a la posibilidad de que existan sistemas hbridos en cuanto a su tipo y uso, desarrolle un ejemplo en el que se visualice un Sistema de Apoyo a las decisiones que pueda considerarse como un Sistema de informacin estratgico?
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacin dentro de la empresa puede ser un sistema MRP (Manufacturing Resource Planning) enfocado a reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo, o bien, un Centro de Informacin que proporcione todo tipo de informacin; como situacin de crditos, embarques, tiempos de entrega, etc.
6. Mencione 5 sistemas que sean tpicos en la etapa de inicio de una empresa.
Sistemas de facturacin, planillas, inventario, contabilidad, activo fijo, recursos humanos,etc.
7. Explique las razones por las cuales el outsourcing constituye un rea de oportunidad para reducir en forma importante los costos de informtica en las empresas.
Porque se ahorra espacio fsico, prestaciones, gastos administrativos, recursos (computadoras, fotocopiadoras, etc.).
8. En la etapa de contagio de una empresa se desarrollan muchas aplicaciones Porqu representa esto un problema y no una ventaja? Discutamos las posibles soluciones
- Se malversan los recursos, por falta de conocimiento o de informacin. - Se abren demasiados puestos de trabajo, que antes no haban,y mucho se distribuye el trabajo, dejando luego que muchos no tengan nada que hacer. - Como se quieren desarrollar demasiadas aplicaciones o sistemas, todo se hace de prisa y quedan poco funcionales.
9. Explique cmo evoluciona la ubicacin del departamento de informtica dentro de una empresa en cada una de las etapas desarrolladas por Notan
Las ubicaciones del departamento de informtica evolucionan aumentando jerrquicamente dentro de la misma empresa. Ejemplo: departamento -> gerencia -> asesora y as sucesivamente.
10. Elabore una lista de Sistemas de Informacin que se encuentran operando en alguna empresa mediana o grande a la que tenga acceso, indicando el tipo de sistema al que pertenece cada uno. Electronic Data Interchange (EDI) (Sistemas transaccionales) Es un servicio entregado por ciertas organizaciones, las cuales cobran tarifas por dar enlaces de comunicacin entre empresas, adems, pueden dar ciertos niveles de seguridad. EDI puede ser utilizado como un medio de transmisin de transacciones, EDI es ms requerida en cuanto al manejo de informacin que Internet y en trminos de seguridad estn a niveles similares, pero Internet tiene ms cobertura geogrfica y es de menor costo. El servicio de EDI lo entrega una empresa especfica, que tarifica dicho servicio y entrega la seguridad requerida Comercio Electrnico (Sistemas transaccionales) No hay restricciones para la oferta, demanda, forma de compra, etc. La comunicacinno es cara a cara, es cada vez mas acotada la relacin comercial, no se negocia con dinero y obliga a la empresa a montar una logstica de distribucin de productos. Se usa Internet porque tiene la mayor cobertura geogrfica, Internet es solo un vehculo de transmisin de informacin de transacciones. El comercio electrnico no reemplaza al canal de ventas tradicional, es una alternativa ms, un canal de ventas mas, en algunas ocasiones es el nico canal de venta, por ejemplo las empresas .com. Tiene la misma complejidad logstica que las tiendas en cuanto a la distribucin del producto. En intangibles el comercio electrnico puede crecer fuertemente, pero el problema surge con el pago de impuestos y la normativa que rige a este tipo de comercio. Hay varias modalidades: Negocio-Cliente, Negocio-Negocio Negocio empleado Negocio-Gobierno Factura Electrnica (Sistemas transaccionales) La factura electrnica no elimina a la manual, debe existir un SW que permita procesar la informacin comercial, tanto para el emisor como para el receptor, en el proceso de verificacin se utiliza la firma digital, que es una especie de password que es nica para la persona, con lo cual se garantiza que una determinada informacin es enviada por una persona en especial solamente y nadie ms, esta firma es manejada por un tercero y es ste quien certifica, permite adems certificar si el mensaje ha tenido cambios desde su origen, es decir, si ha sido intervenido.