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Michael Morgan. CC by- nc-sa.


http://www.flickr.com/photos/morgamic/538007308/
Ejercicio 1 (1 punto)
Si te parece que alguna de las siguientes afirmaciones no es correcta, seala el error en rojo y vuelve a escribir la frase completa
corregida, justo debajo de la original:
1. El nmero ideal de miembros para las tareas de resolucin de problemas en equipo es entre y 1.
El nmero ideal de miembros para las tareas de resolucin de problemas en equipo es entre y !.
". #uando se toma una decisin por consenso quiere decir que todos quieren lo mismo.
#uando se toma una decisin por consenso quiere decir que no todos quieren lo mismo, no obstante, cada miembro acuerda ceder
lo conveniente. El consenso, no obstante, no requiere unanimidad.
$. #uando vamos a %ablar en pblico siempre es recomendable dar un toque %umor a la presentacin.
#uando vamos a %ablar en pblico siempre es recomendable dar un toque %umor a la presentacin.
&. En el lenguaje de los gestos, cru'arse de bra'os a la altura del pec%o quiere decir: aburrimiento.
En el lenguaje de los gestos, cru'arse de bra'os a la altura del pec%o quiere decir: actitud a la defensiva.
. (ara que un equipo sea efica' no debe %aber cr)ticas entre sus miembros.
(ara que un equipo sea efica' debe %aber cr)ticas, la cr)tica es frecuente y franca, tiene car*cter constructivo y no son ataques
personales.
Ejercicio 2 (1 punto)
El funcionamiento de un equipo de trabajo est* basado en lo que llamamos las +#,.
E-plica qu. son las +#,.
Desarrollo:
#omplementariedad: cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. /odos
estos conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante.
#oordinacin: el grupo de profesionales, con un l)der a la cabe'a, debe actuar de forma
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LOS EQUIPOS DE TRABAJO
organi'ada con vista a sacar el proyecto adelante.
#omunicacin: el trabajo en equipo e-ige una comunicacin abierta entre todos sus miembros,
esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.
#onfian'a: cada persona conf)a en el buen %acer del resto de sus compaeros. Esta confian'a
le lleva a aceptar anteponer el .-ito del equipo al propio lucimiento personal, no buscando
destacar entre sus compaeros y conf)a en que estos %ar*n lo mismo0 sabe que .ste es el
nico modo de que el equipo pueda lograr su objetivo.
#ompromiso: cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su
empeo en sacar el trabajo adelante.
Ejercicio 3 (1 punto)
1rgumenta en cada uno de los siguientes casos si se trata de un grupo de trabajo o de un equipo de trabajo.:
a2 3os miembros de un +4urado (opular, que deben tomar una decisin sobre el caso que les ocupa.
b2 El personal de un quirfano.
c2 3os abogados de diferentes empresas que acuden a un curso formativo sobre + 3os impuestos en Eus5adi,.
Desarrollo:
a2 6rupo de trabajo porque cada uno tiene que decidir si el acusado es culpable o inocente. 7o cuenta la opinin en grupo, ya que
cada uno tiene que dar su opinin.
b2Equipo de trabajo porque todos tienen el mismo objetivo y tienen que aunar sus esfuer'os y %abilidades para la consecucin de
un objetivo comn.
c26rupo de trabajo porque cada uno tiene su forma de estudiar y reali'ar el curso, todos tienen el objetivo de alcan'ar el curso
pero no tienen porque aunar sus esfuer'os para reali'arlo conjuntamente.
Ejercicio 4 (1 punto)
E-plicar en SEIS l)neas las fases de creacin de un equipo de trabajo.
Desarrollo:
En primer lugar, su e-istencia debe estar justificada. En segundo lugar, y una ve' que se constatado la necesidad de su e-istencia
ser* necesario definir con claridad cuales van a ser sus cometidos y cuales los objetivos que deber* alcan'ar. (osteriormente
%abr* que determinar su posicin dentro de la organi'acin en el supuesto de medianas y grandes empresas. 1 continuacin se
seleccionar* a sus miembros. Entre los miembros seleccionados se nombrar* un jefe del equipo. /ras ello, es necesario que la
direccin convoque una reunin con todos los miembros del equipo. Se fomentar*, que antes de empe'ar a trabajar sus miembros
se vayan conociendo. Es conveniente fomentar el esp)ritu de equipo, sentirse orgulloso de pertenecer al mismo.

Ejercicio (1 punto)
8enciona las caracter)sticas que debe cumplir cada uno de los integrantes de un equipo de trabajo.
Desarrollo:
Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo, saber adaptarse a los cambios.
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Ser leales consigo mismo y con los dem*s. /ener confian'a en las %abilidades propias y de los dem*s.
/ener esp)ritu de autocr)tica y de cr)tica $. constructiva.
/ener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.
/ener capacidad de autodeterminacin, optimismo, iniciativa y tenacidad.
/ener inquietud de perfeccionamiento, para la superacin.
Saber comunicarse y tener empat)a.
Ejercicio ! (1 punto)
En el *mbito de la #omunicacin e-isten tres estilos b*sicos de conducta interpersonal: pasivo, agresivo y asertivo. E-plica las
principales caracter)sticas de cada una de ellas.
Desarrollo:
(asivo: es aquella persona que no defiende sus intereses, que permite que los dem*s le pisen, se da cuando evitamos decir o pedir
lo que queremos o nos gusta.
1gresivo: utili'a la amena'a y la pelea, sin tener en cuenta los sentimientos de los dem*s.
1sertivo: emplear la conducta asertiva es saber pedir, saber negarse, negociar y ser fle-ible para poder conseguir lo que se
quiere, respetando los derec%os del otro y e-presando nuestros sentimientos de forma clara. 3a asertividad consiste tambi.n en
%acer y recibir cumplidos y en %acer y aceptar quejas. El elemento b*sico de la asertividad consiste en atreverse a mostrar nuestros
deseos de forma amable, franca, etc., pero el punto fundamental consiste en lan'arse y atreverse.
Ejercicio " (2 punto#)
3a conciliacin, la mediacin y el arbitraje son m.todos de resolucin de conflictos. E-plica cada uno de ellos.
Desarrollo:
3a conciliacin: 9ntervencin m)nima. Se limita a e-%ortar a las partes a resolver el conflicto. Su funcin es reunirlas e instarlas a
un acercamiento. 7o reali'a propuestas de resolucin.
3a mediacin: 9ntervencin media. :ene a las parte y adem*s propone posibles soluciones, si bien estas no son vinculantes. Son
las partes las que deciden si aprueban o no sus sugerencias.
El arbitraje: 9ntervencin m*-ima. 3as partes voluntariamente se someten a un tercero neutral pero con la
obligacin de aceptar lo que .ste decida. 3a decisin del tercero es vinculante para las partes
y se formali'a en un laudo. El compromiso en el arbitraje es un acuerdo, pero el sometimiento
posterior al laudo dictado por el *rbitro ;o *rbitros2 es obligado para las partes.
Ejercicio $ (2 punto#)
<isuali'a la secuencia de la pel)cula +1" %ombres sin piedad, que encontrar*s en el siguiente enlace:
12 Hombres sin Piedad http://www.youtube.com/watch?v=d3TaIP!T"o
a. =#rees que el tamao del grupo es adecuado y se podr*n alcan'ar acuerdos con facilidad> E-pl)calo.
b. =?u. m.todo se utili'a para la toma de decisiones> =En qu. consiste> =#u*les son sus inconvenientes>
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c. 3a persona que dirige la reunin =es un l)der, un directivo o combina ambas cosas> =(or qu.>
d. =?u. tipo de direccin aplica: autoritario, democr*tico, laisse'@faire> =En qu. escena se observa>
Desarrollo:
a. 7o. (orque son doce %ombres y son m*s de lo recomendable, que ser)a entre y ! personas. Ae esta forma, al ser doce
personas es m*s dif)cil, ya que cada uno tiene su forma de pensar y es m*s dif)cil llegar a un consenso entre tantas personas. 1s)
que ser* muy dif)cil llegar a una conclusin o un acuerdo entre todos, ya que tienen formas de pensar diferentes, son de e-tractos
sociales muy diversos y .sto %ace que cada uno tienda a pensar de forma diferente.
b. Aecisin por unanimidad. Bsto supone que todos los miembros %an de estar de acuerdo. Cna decisin por unanimidad puede
ser la forma ideal de resolver los asuntos. Bste es un m.todo de decisin grupal Dlgicamente perfectoD, que es muy dif)cil de
conseguir en la pr*ctica.
c. 3a persona que dirige la reunin es un jefe, ya que no es un l)der porque no tiene las caracter)sticas suficientes para serlo, ya
que no tiene carisma y se %a colocado .l mismo porque es el nmero uno y no porque los dem*s lo %ayan elegido o porque le
sigan. Ae %ec%o, no impone ninguna norma y pregunta a los dem*s el que %acer.
d. 1plica un tipo de direccin laisse'@faire o dejar %acer, ya que no toma decisiones y se limita a colaborar, esencialmente con
informacin. 7o responsabili'a a nadie de las acciones. Es pacificador, que no efica'. Este comportamiento se ve reflejado en la
escena cuando consigue que todos se sientan a la mesa y es a%) cuando empie'a a %ablar y dice que pueden organi'ar la reunin
como ellos quieran, que .l no va a imponer ninguna regla. /odo el rato pregunta si los dem*s est*n de acuerdo y no se le ve muy
seguro respecto a su papel.
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