MLM 360

COMO ALCANZAR EL XITO EN

UN NEGOCIO DE
MERCADEO EN RED
DESARROLLA TU NEGOCIO
COMO UN(A) VERDADERO(A)
PROFESIONAL
Miles de Opciones
Qu tienen en comn?
Inversin mnima ($100 - $2,000)
Productos o servicios de alta calidad
Buenos planes de compensacin
Presencia internacional
Soporte tcnico
Capacitacin
Pocos litigios
Qu Ofrecen
Qu Venden?
El sueo de la libertad
Financiera
Tiempo

El Pitch
En qu casa quieres vivir?
Qu auto quieres manejar?
A dnde quieres viajar?
Cunto quieres ganar?

Cul Empresa Elegir?
Hay cerca de 45,000 empresas de
mercadeo en red o multinivel (MLM)

Venden productos o servicios

La mayora se concentran en cuidado del
cuerpo y suplementos alimenticios
Cul Empresa Elegir?
Credibilidad (Success from Home)
Tiempo en el mercado
Sus ejecutivos
Productos / servicios extraordinarios
El mejor plan de compensacin
El mejor equipo uplines

Caractersticas de un buen MLM
Que tenga menos de 10 aos
Que el producto sea conocido y no te pongan
caras raras
Que el producto sustituya un hbito
Que el producto sea fcil de preparar
De preferencia que el MLM sea de salud
Que puedas enrolar en otros pases
Que el auto-envo no pase de $150
Que el plan sea binario-hbrido


Empresas MLM
Reclutas a quien quieres
No inventarios
No nmina / empleados / FICA
No seguros
No cuotas
No regalas
Compras un centro de negocios
independiente

Mentiras sobre el MLM
Se requiere mucho dinero
Las empresas MLM son una estafa
El MLM es ilegal
No se gana dinero
O te haces millonario en dos semanas
El MLM slo funciona si tienes muchos
amigos y familiares
Los productos/servicios son una basura
Se Requiere Mucho Dinero
La inversin inicial promedio $300 a
$2,000 ($25,000 - $1000,000 en
franquicias)
Autoship mensual promedio $100 - $200
(si se quiere hacer el negocio)
Materiales/muestras $30 - $100 promedio
mensual
$20 - $40 mensuales por acceso a
sistema / back office

MLM = Estafa / Ilegal
Hay que buscar empresas de excelente
reputacin (ver Success from Home)
Se deben anunciar como oportunidad de
negocio
Dicen CLARAMENTE que las ganancias
son resultado de tu esfuerzo
Pirmides vs. MLM
En una pirmide el participante no puede
obtener ingresos derivados nicamente de la
venta del producto ofrecido
El participante debe introducir a otras
personas en el esquema piramidal
En MLM el participante puede obtener
ingresos nicamente de los residuales
obtenidos por la venta del producto o
productos que la compaa ofrece sin
introducir a otras personas
Millonario o No Ganas
Los millonarios son los que trabajan el
sistema consistentemente durante aos

No se gana dinero rpido

No se gana si no se trabaja (slo el 2%
ganan mucho)
Crculo de Amigos / Familiares
Mito: el MLM slo funciona si tienes
muchos amigos y familiares
Ayuda, pero no es necesario
Hay que salir de nuestra zona de confort

Calidad de Productos / Servicios
Los MLM no hacen publicidad en medios
tradicionales
Invierten el $ en sus productos / servicios
y en la red
Usualmente son de excelente calidad
Factor competencia
Buscan aprobaciones y certificaciones
federales

Los Planes de Compensacin
Escalonado por Ruptura (step break away)
Venta directa, frontales, ya no se usa
Matricial
Plan limitado en frontalidad y profundidad. P.e. 5X7 = tener
en su primer nivel 5 personas y en profundidad cobra
hasta 7 niveles de profundidad
Uninivel
Plan ilimitado en frontalidad y limitado en profundidad,
normalmente 9 o 12 niveles. En cada nivel se tiene
diferentes porcentajes de compensacin
Binario
En dos patas. 2 que traen 2 que traen 2. Crea muy buena
sinergia de equipo, ya que solamente hay 2 equipos
Los Planes de Compensacin
Binario Hbrido
Producto de la evolucin de los planes
Mezcla el plan binario con el uninivel
Permite un trabajo en equipo con sinergia
Permite ingresos mayores
Usualmente manejan puntos
ESE ES EL BUENO


Plan Binario Hbrido
2 equipos o 2 patas
Los nuevos patrocinados se colocan
alternativamente en cada una de estas patas:
Equilibrio entre las 2 patas: se paga entre un
10% y 20% de la pata ms dbil
El volumen de negocio de equipo no slo se
basa en los patrocinados
Colaboran personas que tu upline coloca
debajo de ti
Colaboran las personas que los patrocinados
colocan debajo de ellos mismos

Pagos
Venta Directa
Hasta 50% de ganancia
Productos Gratis
Sujeto a condiciones, p.e. # de clientes
Bonos de Marketing o Afiliacin Inicio
Rpido
Bonos de Equipo Binario
Bonos Generacionales por Equipo

Pagos
Bonos por Nivel (por volumen personal y
de grupo)
Bonos por Avance de Rango o Liderazgo
(a partir de ciertos rangos)
Bonos de igualacin (hasta ciertos niveles
en base al # de afiliados)
Bonos colectivos (% de ventas mundiales)
Coches de lujo

Cmo hacer tu Marketing
Hacer lista de contactos (Facebook,
LinkedIn, celular, e-mail)
Reuniones presenciales
Reuniones de tu MLM
Poner anuncios, cambiarlos segn pblico
Reuniones on-line y publicitarlas

Cmo hacer tu Marketing
Publicidad impresa
Haz marketing de atraccin
Te centras en informar al potencial
consumidor
Das valor (extras)
Te consideran un(a) experto(a) en el tema
Haz un video de ti y tu negocio
Organiza cursos presenciales sobre MLM
y autoempleo


Por qu el Fracaso?
98% de las personas en MLM NO hacen
dinero:

Tienen expectativas poco realistas
No lo toman como un trabajo regular
Venden
No cuentan su historia

El Enganche
Conceptos Equivocados
Te haces millonaria(o) rpido
Te ofrecen el mximo rendimiento con la
menor cantidad de esfuerzo
No te ensean las habilidades necesarias
para enfrentar los desafos
No te ensean a hacer el trabajo
Crees que no se puede
No Trabajas el Negocio
No haces una investigacin del negocio
No ests dispuesta(o) a dejar que el
negocio funcione
No tienes suficiente paciencia para
esperar el proceso del negocio
No ests dispuesta(o) a dar la misma
presentacin muchas veces en un mismo
da
No Todo es Gratis
Piensas que tiene que ser gratuito para
obtener algn beneficio
El negocio requiere de una gua para
evitar los errores ms comunes
Las empresas MLM invierten mucho $ en
sus sistemas
Por qu el Engao?
Querer un negocio a cambio de nada
No aceptan un NO
El 80% a 90% de las personas prospectadas
dicen NO
Piensan que son negocios fciles
Sencillo Fcil
Cmo Pasar de Aqu
A Aqu
La Frmula de Robert Kiyosaki
Fuente: El Negocio del Siglo XXI Las
MLM
Son negocios sencillos pero no fciles
Son una escuela de negocios para el
mundo real
Te educan para ser empresaria(o)
Activo # 1 Escuela de Negocios
Tu MLM te permite vislumbrar tu vida como
empresario / inversionista
Ensea habilidades para el xito:
Actitud exitosa
Vestirse para el xito
Superar los miedos personales y al rechazo
Comunicacin y trato con las personas
Administracin del tiempo
Cmo fijar metas
Administracin del dinero
Manejo de la contabilidad



Activo # 2 Desarrollo Personal
Las MLM te dan la oportunidad de
enfrentar tus miedos, superarlos y sacar a
la (el) ganador(a) en ti
Activo # 3 Crculo de Amigos
Las MLM te ofrecen nuevas amistades
que comparten tus valores fundamentales
y metas
Activo # 4 El Poder de tu Red
Ecuacin que define el valor de las redes:
V=N
2
El valor econmico de la red es igual al nmero
de usuarios de la misma al cuadrado
El negocio no est en el producto o
servicio
El negocio est en las redes a travs de
las cuales se distribuye (no es el foco, es
la red)
Activo # 5 Negocio Expandible
y Duplicable
No es necesario ser un(a) gran orador(a)
Aprende a usar las herramientas de
presentacin de tu MLM:
CDs
DVDs
PPTs
You Tube
Las herramientas hacen el trabajo por ti
Activo # 5 Negocio Expandible
y Duplicable
Quid del negocio:
Conectarte con personas
invitarlas a conocer productos / servicios que
te gustan
Darles informacin
Construir relaciones
Eres el mensajero no el mensaje
Activo # 6 - Liderazgo
El dinero no va al negocio con los mejores
productos o servicios
El dinero va al negocio con los (las)
mejores LDERES
Tipo de lder requerido:
Influye en otros porque es un gran maestro
Ensea a los dems a cumplir sus sueos
Activo # 6 - Liderazgo
Los 4 elementos del liderazgo:

Activo # 7 Un Mecanismo para
la Creacin de Riqueza
Riqueza Dinero
La riqueza se mide a travs del tiempo
No se le mide igual que al ingreso
4 Pasos hacia la libertad financiera:
Construye un negocio
Reinvierte en tu negocio
Invierte en bienes races
Que tus activos compren tus lujos
Activo # 8 Sueos Grandes y la
Capacidad de Vivirlos
Las empresas MLM quieren que VIVAS
tus sueos
Tienes que tener un plan para alcanzar tu
sueo grande
Cuando lo logras, ten un sueo an ms
grande
Tips para tu Negocio MLM
Tips de utilidad para construir tu negocio
MLM
Sirven para negocios tradicionales
Sirven para empleos asalariados
1. Establece una Relacin
Crea una empata personal con tus contactos y
clientes potenciales
Aplica por igual a un negocio tradicional que a
network marketing
Comunicacin de necesidades y objeciones
Genera confianza
Construir relacin primero enrolar despus

2. Aprende de los Expertos
Busca cursos, seminarios y talleres
Haz bsquedas de cursos on-line
Compra libros y lelos
Busca a la persona adecuada en x rea y aprende de l o
ella BUSCA UN MENTOR
Aprende de diferentes personas = diferentes perspectivas
Inscrbete en cmaras de comercio y asociaciones
3. Da Antes que Recibir


Da sin esperar nada a cambio
Recibirs 10 veces ms
Apoya a los dems para alcanzar sus objetivos
Ese apoyo te servir para alcanzar los tuyos
Cosechas lo que siembras

4. Construye Tus Relaciones
Las relaciones son la clave de tu xito
Dale valor a tus relaciones
TODOS los negocios son negocios de
personas
Los clientes deben volver a ti
Gana nuevos clientes con credibilidad
personal
5. S Profesional
Trata a tu negocio como lo ms importante junto
con tu familia
TU NEGOCIO ES TAN BUENO CONTIGO COMO T
LO ERES CON L
No es pasatiempo
Trata a tus clientes y prospectos con respeto
Valora el tiempo tuyo y de los dems
Sintete orgulloso de lo que haces
Trabaja tu negocio
6. Revisa tu Actitud
No me vendas quireme, actitud de
vender no vende
Evoluciona de manera positiva en un
entorno social
Checa tu actitud: optimismo, curiosidad,
perseverancia, conviccin
S honesto(a)

7. Compromtete con tu
Desarrollo Personal
Capactate en cuanto a tu negocio
Capactate en cuanto a tu persona (inteligencia
emocional)
Documntate (metas de leer libros)
Aprende a hablar en pblico
S congruente

8. Poder = Responsabilidad
Usa los medios sociales y la red con responsabilidad
Usuario = marca y medio de comunicacin con influencia
social = nuevo paradigma
Toma consciencia del poder que te da la dimensin pblica
Responsabilidad social

9. Manejo de tu Identidad
Define tus sueos y metas
Metas medibles
Si no sabes a dnde vas ya llegaste
Aprende a priorizar
S realista y consciente de tus posibilidades
Escoge el negocio que ms te gusta
Qu precio ests dispuesto(a) a pagar para
llegar a tu meta?
10. Construye sobre tus Resultados


Cuando logras un resultado construye sobre l
Logra un impulso
Comparte tus resultados
Revisa tus resultados, estrategia de marketing
Analiza lo que te ha funcionado y lo que no
Establece nuevas metas a corto y mediano plazo

11. S Persistente
Trabaja para lograr tus metas
No hay frmulas mgicas
Las ganancias son a mediano y largo plazo
No te rindas
Aprende a superar objeciones
Consume el producto que mercadeas
12. Cacarea el Huevo
Expone tu negocio a personas en lo
individual
Expone en ferias o expos
Haz presentaciones
Arma tu website
Genera una discusin
13. Evita la Distraccin
Qudate en tu MLM 1 ao
Trabaja con un objetivo en la mente
Establece un plan de accin diario
Establece prioridades
Haz las tareas una por una
Mrcale un tiempo a cada tarea
Las tareas no realizadas psalas al da
siguiente como prioritarias
14. La Teora del Espejo
La gente actuar como t actas:
Si pones excusas, dars con gente que da
excusas
Si no trabajas el negocio, tus enrolados no lo
harn
Si entras con un paquete pequeo, tus
enrolados igual
Si piensas que te dirn que no, adivina qu?
(la ley de la atraccin)
15. Ama lo que Haces
La diferencia entre los que no logran el
xito y los empresarios exitosos es que
ellos disfrutan haciendo lo que hacen
Slo amando lo que se haces te permite:
hacer ms
Especializarte
investigar continuamente
y atraer gente
16. S Promotor(a) 24/7
Es decir, mantente siempre til
Los clientes se toman la libertad de
comprar donde mejor les parece
Expn tu negocio por lo menos a 2
personas por da
Usa los productos / servicios
Acude a los eventos
17. Genera Curiosidad
Siempre genera curiosidad:
Invita a dejar comentarios en tu blog
Genera participacin en redes sociales
(testimoniales)
Realiza y contesta encuestas
Suscrbete a boletines de utilidad
18. Ofrece una Experiencia
No vendas, enrola en una experiencia
S asesor de tus clientes y enrolados
Haz aclaraciones sobre tus productos,
servicios o empresa
Encuentra una razn para ser cada da
mejor
Cmo Superar Objeciones
Debes llevar a 5 prospectos a una presentacin,
1 se enrola, ya el 80% de ellos dice que no
El 60% da objeciones falsas pero son
superables
El 20% restante no se interesa
Enfoque en el 60%
Desarrolla tu habilidad de crear un deseo
Cmo Superar Objeciones
Establece una relacin, patrocina despus
Pre-califica:
Si estn en busca de una oportunidad
Si quieres trabajar con ellos
Averigua su verdadera necesidad
Supera la verdadera objecin:
Obtn ms informacin sobre la objecin
Llega hasta la raz de ella
Supera la objecin con una historia que les
recuerde sus verdaderas necesidades o razones
Lo que NO Debes Decir
Busco lderes
Muchas personas no se ven como lderes, no
creen que pueden ser lderes
Dame tu opinin con respecto al
negocio, te envo el link o enlace
Hoy tenemos Google y la gente ya sabe que
es un sistema de prospeccin
Es cruzar los dedos
Frases rayadas
Superar el Temor a la Prospeccin
Es normal tener temor a prospectar y presentar
en fro
Origen: falta de conocimiento y falta de
experiencia
Te tienes que obligar a salir y tener la
experiencia y la vivencia
Tus uplines deben ser tus coaches: cmo decir,
qu decir, deben practicar contigo
Teniendo la experiencia se supera el temor
La prctica hace al maestro

Cmo Prospectar en Fro
Debes prospectar constantemente
Romper el hielo para que el prospecto
pida la informacin
No decir: soy xx de la empresa yy
Debes RESOLVER UN PROBLEMA, no
vender: tenemos ms de 100
distribuidores interesados en trabajar
contigo/usted
Cmo Prospectar en Fro
No decir y hacer cosas que provocan el
rechazo: mi producto es la octava
maravilla, tengo una excelente
oportunidad de negocio, te vas a
independizar, ven a una reunin, etc.
Desarrolla la habilidad de hacer preguntas
Aprende a ESCUCHAR
Cmo Hacer Llamadas en Fro?
Debo tener un plan de negocios
Ser y quehacer:
Tener actitud positiva y convicciones
Tener una sonrisa en la boca
Saludo: importantsimo
NO iniciar con la pregunta: puedo hablar con x?
Saludo correcto: buenas tardes fulanito(a) me da
un enorme gusto saludarte el da de hoy

Cmo Hacer Llamadas en Fro?
Identificacin: las personas slo escuchana
personas que tiene algo importante que decir:
Soy xxxxx, estoy hablando desde Dallas, soy
empresario(a) y tengo mi propio negocio
Razn: decir la razn por la que estoy
llamando es porque estoy expandiendo mi
negocio en Texas, NY, o quiero comercializar
mis productos en ... Y necesito personas
empresarias que me ayuden a penetrar este
importante mercado

Cmo Hacer Llamadas en Fro?
Pregunta: ests dispuesto(a) a ver mi
plan de negocios?
Si estn abiertos les puedes dar el
proceso de hacerle llegar la informacin
del negocio, producto y empresa
Hacer 30 llamadas a la semana
Cmo Prospectar en Redes Sociales?
Prospectar en redes sociales = prospectar
presencialmente
Porque las redes sociales son
comunidades de personas
Debes comunicarte con las personas igual
que lo haces presencialmente
Sube videos profesionales a las redes
Cmo Prospectar en Redes Sociales?
Sube informacin de contenido de valor:
Genera confianza
Crea emociones, cuenta tu historia
Crea un blog profesional (sin errores de
ortografa por favor)
De ah crea una lista
Da seguimiento a la lista
Haz pginas de captura (optimize press)
Optimizacin SEO en Google
El Cierre
Cierra con el beso
los adolescentes en la cita
Evita las novatadas
No hay palabras o frases mgicas
La solucin es cmo trabajar con el
prospecto desde un inicio
Cadena de eslabones fuertes y bien
diseados


El Cierre
Es el paso ms corto
Persuadir, persuadir, persuadir
Asume que tu prospecto toma accin
Asume que trabaja contigo
Asume la venta, que tu prospecto muere
por tu producto
La decisin se basa en la confianza hacia
ti
El Cierre
El cierre es la culminacin de una buena
negociacin
Ayudas a tomar una decisin que es
buena para el prospecto (gana gana)
Pregunta, no digas. Si les dices no creen
El prospecto debe convencerse
El Cierre Tipos de Cierre
Cierre por conclusin: llegar a la conclusin
que s lo quiere, es un estado mental
Doble alternativa: dar siempre 2 alternativas:
Te veo a las 4 o a las 6?
El amarre: el prospecto debe siempre
contestar con s a una pregunta al final
El amarre invertido: Poner una pregunta al
inicio de cualquier frase para lograr un
estmulo positivo

El Cierre Tipos de Cierre
Haz siempre una pregunta al final de cualquier
frase para lograr un estmulo positivo:
Verdad?
No crees?
No te parece?
No es cierto?
S o no?
El contacto visual es importante, te quedas
viendo muy interesado(a), intrigado(a)
afirmando y el prospecto habla

El Cierre Tipos de Cierre
El prospecto no debe darse cuenta que
ests utilizando tcnicas de ventas, haz
preguntas al inicio:
Verdad que quieres mejorar tu ingreso?
No te parece buena idea asegurar el
bienestar de tu familia?
El Cierre Tipos de Cierre
El puerco espn: Contestar una pregunta
con otra y pasar a elaborar la papelera
e.d. cerrar
El prospecto hace una pregunta dando a entender
una preferencia o comodidad suya (pago, servicio)
Se le pregunta si lo que quiere es exactamente lo que
te pregunt, slo que de una forma un poco distinta
Su respuesta a tu pregunta debe ser s
Se procede a cerrar la venta
Prospecto: lo puedo pagar con tarjeta?, vendedor:
Ahh, ok. Lo prefiere pagar con tarjeta?, prospecto:
S, lo preferira.

El Cierre Tipos de Cierre
El envolvente: consiste en envolver al
prospecto antes de comprar. Es como la
doble alternativa, slo que aqu damos por
un hecho la compra
Se dan alternativas despus de hecha la compra
/ reclutado al prospecto
Por equivocacin: Consiste en equivocarse a
propsito con la intencin de que el
prospecto te corrija
Al corregirte el prospecto est aceptando la
compra
Ya slo se hace caso a la correccin y se cierra



El Cierre Tipos de Cierre
Por proceso de eliminacin: Se trata de
encontrar la objecin autntica
Cuando el prospecto dice que no le interesa
debes interrogarlo(a) para saber cul fue la
razn por la que no compr / se afili
Sabiendo cual es la objecin autntica se
toma el control de la venta
Se puede llegar a persuadir al prospecto
encontrando argumentos para esa objecin
en especfico

El Cierre Tipos de Cierre
Cierre rebote: se convierte la objecin en
un cierre dndole la vuelta
Se logra usando la misma fuerza con la que
el prospecto objet, contestando con el
mismo convencimiento un argumento en
contra de esa objecin

El Cierre Tipos de Cierre
Por compromiso: Se trata de comprometer
al cliente
Se logra comprobar al prospecto que su
percepcin del negocio, servicio o la empresa
es errnea, mientras el vendedor tiene razn
Funciona gracias a los prejuicios que tienen
los prospectos acerca de los MLM, productos,
servicios o empresas

El Cierre Tipos de Cierre
El silencio en el cierre: Despus de hacer
la presentacin, haber mencionado las
ventajas y beneficios, al hacer la pregunta
de cierre guardas silencio
Hay dos posibles resultados: El prospecto
acepta, o el prospecto te dice que lo quiere
pensar, en ese caso se usa el cierre
Benjamn Franklin
El Cierre Tipos de Cierre
Cierre de Benjamn Franklin: Cuando el cliente te dice
que lo quiere pensar, le das las gracias, empiezas a
recoger y sigues los siguientes pasos:
Supongo que lo quieres pensar para tomar una buena
decisin, verdad? Sin embargo con toda la informacin
que te he dado, slo va a retener el 50% de la misma.
Permteme dejarte una lista con las razones a favor y en
contra de la compra del servicio
Te sientas y pones mnimo 5 razones positivas
Posteriormente, le preguntas al prospecto por las razones
negativas, las cuales por lo general van a ser slo 1 o 2.
(Tambin escribes esas razones)
Una vez identificada la objecin autntica, la atacas y la
venta es tuya

Contctanos

6211 W. Northwest Highway, Ste. 251
Dallas, TX 75225

Ph: 214-663-5059
Claudia S. Herrmann
cherrmann@dienstinternational.com
cherrmann@amepusa.org
Fax: 214 593-3330

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