INSTITUTO NACIONAL DE INNOVACIN AGROPECUARIA Y FORESTAL (INIAF)
PROYECTO DE INNOVACION Y SERVICIOS AGRICOLAS (PISA)
TERMINOS DE REFERENCIA CONSULTORIA POR PRODUCTO DISEO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA INFORMATICO PARA LA AUTOMATIZACION DE LOSPROCESOSDE CERTIFICACION, FISCALIZACION Y REGISTROS DE SEMILLAS
I. Antecedentes En lnea con el proceso de implementacin del Plan Nacional de Desarrollo Para Vivir Bien (PND) y del Plan Sectorial del Ministerio de Desarrollo Rural y Tierras Para la Revolucin Rural, Agraria y Forestal (PSD), el 25 de junio de 2008 fue creado el Instituto Nacional de Innovacin Agropecuaria y Forestal (INIAF) (DS 29611) como Institucin Descentralizada de derecho pblico, con personera jurdica propia, autonoma de gestin administrativa, financiera, legal y tcnica, tiene patrimonio propio y est bajo tuicin del Ministerio de Desarrollo Rural, Agropecuario y Medio Ambiente, hoy Ministerio de Desarrollo Rural y Tierras. Asimismo, mediante el artculo 21 de la Ley N 144 de la Revolucin Productiva Comunitaria y Agropecuaria, se reconoce al INIAF como la autoridad nacional competente y rectora del Sistema Nacional de Innovacin Agropecuaria y Forestal (SNIAF), de los servicios de certificacin y fiscalizacin de semillas y de la gestin de los recursos genticos de la agro biodiversidad. Se firm Convenio de Crdito 5003-BO con el Banco Mundial para la Implementacin del Proyecto de Innovacin y Servicios Agrcolas (PISA), que se constituye en el primer proyecto de alcance quinquenal del INIAF, elaborado en un proceso articulado y coordinado, recogiendo las demandas, experiencias, conocimientos y sugerencias del sector productivo y los distintos actores relacionados con el mismo. El objetivo del PISA es generar innovacin agropecuaria y forestal para incrementar la productividad agrcola que contribuya al logro de la soberana y seguridad alimentaria, fortaleciendo las capacidades del INIAF para coordinar y articular el Sistema Nacional de Innovacin Agropecuaria y Forestal (SNIAF), apoyar la investigacin, asistencia tcnica y fortalecer y consolidar el sistema nacional de semillas y la promocin del uso de semilla de calidad. Razn por la cual es necesaria la automatizacin de los procesos de certificacin, fiscalizacin y registros de semillas del INIAF, de acuerdo a requerimientos de los productores semilleristas que trabajan con nuestra institucin. En este entendido el INIAF a travs de la Direccin Nacional de Semillas brinda los servicios de certificacin, fiscalizacin, registros y acondicionamiento de semillas a productores semilleristas a nivel nacional; adems de realizar el control de comercio de semillas en todos los lugares donde se la semilla es comercializada, distribuida o donada, ya sea de produccin nacional o importada. En la actualidad la otorgacin de stos servicios es realizada casi de forma manual, sobre todo en el llenado de los distintos formularios utilizados para realizar estos servicios, la necesidad de automatizar estos procesos en importante, ya que con ello se podr agilizar dichos procesos y adems se podr contar con informacin oportuna, la misma que ser del beneficio del sector productivo del pas. Con el fin de cumplir con estas actividades, se requiere realizar El diseo, desarrollo e Implementacin de un Sistema Informtico para la Automatizacin de los Procesos de Certificacin, Fiscalizacin - Registros y Control de Comercio de Semillas a nivel nacional. Para este efecto se ha dispuesto la contratacin de una empresa consultora por producto que sea especialista en desarrollo de sistemas informticos. II. Objetivos dela consultora 2.1 Objetivo General Fortalecer la gestin institucional a travs de la automatizacin de los procesos de registro, certificacin, fiscalizacin y comercio de semillas para lograr un adecuado seguimiento, monitoreo y control; y apoye el servicio de certificacin semillera; adems de interactuar adecuadamente con los diferentes actores sectoriales y responder con informacin oportunamente. 2.2 Objetivos Especficos Disear, desarrollar e implementar mdulos informticos integrados para administrar las actividades tcnica - operativas de registro, servicio de certificacin de semillas, fiscalizacin, control de comercio de semillas a nivel nacional de acuerdo a normativa nacional vigente, manuales tcnicos e instrumentos especficos para cada caso. Disear, desarrollar e implementar un mdulo GIS para la referenciacin geogrfica de la produccin de semillas, a nivel nacional. El mdulo debe registrar la informacin de parcelas semilleras georefenciadas. Disear, desarrollar e implementar un mdulo informtico integrado para almacenar datos de puntos de control de comercio de semillas y nmero y tipo de infracciones a la norma de semillas, descritas en la Norma General Sobre Semillas de Especies Agrcolas y la Reglamentacin Especifica sobre infracciones y sanciones. Disponer de un sub-mdulo informtico integrado para el registro de ingresos econmicos por servicios de certificacin, fiscalizacin y registros prestados. Disear, desarrollar e implementar un mdulo de reportes sobre los servicios prestados, para generar oportunamente la informacin estadstica que ser utilizada para el anlisis de los principales indicadores tcnicos de la gestin de semillas, adems de responder a informes y solicitudes de informacin. Disponer de un mdulo integrado de seguridad, para otorgar a los diferentes usuarios, niveles de acceso y funciones dentro el sistema de acuerdo al documento de especificacin de requerimientos y sus prioridades. Crear mdulos offline para el registro de datos en campo y su envi posterior al servidor central de acuerdo al documento de especificacin de requerimientos y sus prioridades. III. Alcance El alcance de la presente consultora por producto se define de acuerdo a las caractersticas del sistema a disear en el marco de los objetivos, productos especificados en stos Trminos de Referencia y los resultados a lograr, por lo que se establece los principales alcances descritos a continuacin: La empresa consultora deber realizar una revisin documentaria de las normas, procesos, procedimientos, legislacin relacionada, flujos de informacin, estndares establecidos e instrumentos utilizados para orientar el entendimiento lgico de la intervencin y la definicin conceptual del sistema informtico, para el logro del mismo el INIAF deber otorgar oportunamente cada solicitud de informacin. Diagnosticar los actuales procesos de certificacin, fiscalizacin y registros de semillas (en todas sus etapas), y proponer mejoras conceptuales, operativas y funcionales, para facilitar la implementacin del sistema informtico. Realizar talleres y reuniones de relevamiento y validacin, en coordinacin con la Direccin Nacional de Semillas en cuanto a los participantes, lugar, tiempos y materiales necesarios para cada una de ellas, adems de definir la temtica que ser presentada y complementada por cada uno de los participantes de cada evento. La consultora debe revisar en su etapa de anlisis las funcionalidades del sistema OPTMIX 1 para orientar el diseo del nuevo sistema tomando en cuenta las bondades del mismo. La consultora deber generar un documento de diseo y definicin formal del sistema que contemple el modelo conceptual, la definicin computacional, el ambiente de control necesarios para asegurar la integridad y confiabilidad de la informacin, y la estructura de la base de datos a nivel de propuesta y las recomendaciones tcnicas necesarias para la implementacin del sistema. De acuerdo al documento de diseo el consultor deber realizar la codificacin de los programas para los mdulos de registro, servicios de certificacin de semillas, fiscalizacin, control de comercio de semillas, puntos de control e informaciones, ingresos, administracin de usuarios (perfiles y accesos) y el generador de reportes e informacin a demanda. Toda la codificacin deber ser probada y validada con cada usuario responsable de la informacin segn su competencia. Como complemento de las funcionalidades se deber implementar de mdulo GIS para la georeferenciacin de la produccin de semillas e informacin de parcelas semilleras. Crear mdulos offline para el registro de datos en campo para los casos en los cuales la cobertura de comunicacin no sea posible. Concluida la etapa de desarrollo del sistema y validaciones respectivas, la empresa deber implementar el sistema informtico en los servidores de la entidad y poner en produccin a travs de procesos de capacitacin focales y de modo personal. Las capacitaciones sern de dos tipos: 1) capacitacin de usuarios, donde se definen al menos 3 eventos regionales (La Paz, Santa Cruz, Cochabamba) cada uno de 5 das distribuidos segn cronograma propuesto, 2) Capacitacin para administradores del sistema , dirigido a los responsables de sistemas y personal que participara en la administracin de la informacin. Para cada evento la entidad ser la responsable de la organizacin y logstica de los eventos y la empresa consultora ser responsable de su propia logstica. Para el proceso de implementacin la consultora deber elaborar los manuales respectivos tanto para usuarios como los tcnicos, los cuales debern ser entregados en medio digital para su distribucin. La empresa debe otorgar soporte posterior a la finalizacin de las versiones de produccin publicadas por el lapso de 6 meses para corregir problemas en los sistemas (fallas en codificacin, mala exposicin de la informacin por clculos mal realizados, nombres descriptivos en pantallas, otros que deban ser identificados como atribuibles a la consultora). 3.1 Caractersticas del Sistema a Disear e implementar. Todos los procedimientos y caractersticas descritas a continuacin, estn basadas en normas generales, normas especficas y reglamentaciones sobre semillas, las mismas que deben ser automatizadas segn requerimiento. 1 Sistema OPTIMIX: Sistema tcnico y de manejo financiero con alcance contable permite el registro productores, certificacin, fiscalizacin y otros; implementado en la oficina de semillas INIAF de la ciudad de Santa Cruz (Desarrollado en Oracle8i) A continuacin los procedimientos ms importantes del sistema de Semillas a desarrollar son las siguientes: 1. Mdulo de Certificacin de Semillas en Campo. a. Inscripcin de campos semilleros b. Inspeccin de campos semilleros c. Inspeccin en almacenes d. Laboratorio d.1 Anlisis Fsico d.2 Anlisis Fisiolgico d.3 Anlisis Sanitario d.4 Otros Anlisis 2. Mdulo Fiscalizacin a. Anlisis de semillas importadas b. Laboratorio i. Anlisis Fsico ii. Anlisis Fisiolgico iii. Anlisis nematodo iv. Patologas v. Micorrizas vi. Otros anlisis. c. Anlisis de material vegetal de propagacin 3. Mdulo de Registro a. Cultivos b. Variedades y variedades protegidas c. Laboratorios Acreditados d. Centros de Validacin Agronmica e. Semillera f. Cooperador g. Productores individuales h. Plantas de Acondicionamiento de semillas i. Almacenes j. Comercializadores k. Mantenedores de variedades. l. Control de la vigencia de los registros descritos con anterioridad. 4. Mdulo de Geo Referenciacin a. Registro de ubicacin geogrfica de la parcela semillera b. Visualizacin de reas de produccin por cultivo. 5. Mdulo de Control de Comercio a. Registro de puntos de Control b. Registro de infracciones 7. Mdulo de Control de Ingresos por servicios a. Registro de ingresos por servicios b. Generacin de un asiento contable en el Sistema de Contabilidad Visual del INIAF 6. Mdulo de Reportes a. Impresin de etiquetas con datos del proceso de certificacin de semillas, de acuerdo a normas, formatos y tamaos establecidos. b. Impresin de etiquetas con datos del proceso de fiscalizacin de semillas, de acuerdo a normas, formatos y tamaos establecidos. c. Superficies inscritas, inspeccionadas, rechazadas y aprobadas de semilla certificada por campaa, categoras, cultivos y variedades. d. Volmenes analizados, rechazados y aprobados de semilla certificada por campaa, categoras, cultivos y variedades. e. Superficies inscritas, inspeccionadas, rechazadas y aprobadas de material vegetal de propagacin certificados por campaa, categoras, cultivos y variedades. f. Volmenes analizados, rechazados y aprobados de material vegetal de propagacin certificados por campaa, categoras, cultivos y variedades. g. Volmenes analizados, rechazados y aprobados de semilla fiscalizada importada por departamento, procedencia, categoras, cultivos y variedades. h. Volmenes analizados, rechazados y aprobados de semilla fiscalizada nacional por departamento, procedencia, categoras, cultivos y variedades. i. Cantidades analizados, rechazados y aprobados de material vegetal de propagacin fiscalizados por departamento, procedencia, categoras, cultivos y variedades. j. Listado de productores y oferentes de semilla certificada y fiscalizada, por departamento, provincia, municipio, comunidad, cultivo, variedad, categora y referencia de la semillera o semillerista. k. Zonas productoras de semillas, por departamento, provincia, municipio y cultivos, georeferenciadas. l. Nmero y tipo de infracciones en control de comercio de semillas m. Nmero y ubicacin de puntos de control de comercio de semillas. l. Generacin de recibos, por ingresos por servicios de certificacin, fiscalizacin y registros de semillas prestados. l. Otros reportes requeridos dentro del marco de la certificacin, fiscalizacin y registros de semillas. 3.2 El Sistema Integrado debe necesariamente operar sobre una misma plataforma tecnolgica y brindar una interfaz sencilla de manejo al usuario. El sistema integrado debe necesariamente operar sobre una misma plataforma tecnolgica y brindar una interfaz sencilla de manejo al usuario. De esta manera se podr generar datos para el anlisis y posibilitar su vinculacin con los distintos mdulos de la solucin. Por otra parte el diseo de la solucin debe ofrecer al usuario una interfaz sencilla de manejo que permita navegar directamente entre un mdulo y otro. 3.3 Cdigos Fuente La consultora responsable del desarrollo del sistema de informacin deber entregar al INIAF los cdigos fuentes de la ltima versin del sistema objeto del contrato, as como las actualizaciones que en el trmino de ejecucin ocurran. Toda actualizacin del sistema de informacin deber ser implementada y puesta en produccin. 3.4 Seguridad El proveedor a travs del nuevo sistema debe proporcionar un alto nivel de seguridad, a nivel de Base de Datos, accesos, perfiles y usuarios para lo cual deben efectuarse las configuraciones necesarias. En general, los datos y parmetros que alimentan la base de datos en sus diferentes mdulos y aplicaciones que pueda contener el nuevo sistema deben ser variables o definibles a travs de la base de datos con un alto nivel de seguridad. 3.5 Documentacin El proveedor al finalizar el proyecto deber hacer la entrega al INIAF la siguiente documentacin Documento de anlisis, diseo e implantacin del sistema, (RUP, OMT u otro gil previamente convenido). Todos los documentos elaborados en las distintas fases del desarrollo de software. Manuales del usuario - Manuales para todos los mdulos sobre la operatoria del sistema Manuales Tcnicos - Manual de administracin de usuarios - Manual de instalacin de los mdulos off-line. - Manual de Mantenimiento de la base de datos. 3.6 El nuevo sistema debe ser parametrizable El nuevo sistema debe ser parametrizable. La plataforma tecnolgica bsica del nuevo sistema debe consistir en soluciones de software modulares parametrizables. 3.7 Utilizacin de un mtodo de implantacin y adecuacin Tanto el proveedor y el INIAF organizarn un equipo de trabajo de ambas entidades cuya tarea ser de especificar las funcionalidades del nuevo sistema. El proveedor utilizar una disciplina de implantacin y adecuacin probada como metodologa bsica para la implementacin del proyecto. Asimismo, se utilizar una disciplina de prototipos rpidos para presentar los avances del proyecto. 3.8 Realizacin de pruebas Sobre la funcionalidad, el proveedor del nuevo sistema implantar un programa de pruebas de funcionalidad para verificar que el nuevo sistema cuente con la suficiente funcionalidad necesaria para que el personal del INIAF realice sus tareas y que el sistema sea manejable y de fcil utilizacin. Implementar todos mecanismos de pruebas: Pruebas de unidad (unit testing), Pruebas de funcionalidad, Testeo automtico de cdigo, Testeo automtico de stress y de aplicacin, las pruebas de Integracin para asegurar la mayor calidad en el software desarrollado y la menor probabilidad de errores. 3.9 Capacitacin De acuerdo al alcance se realizaran eventos de capacitacin regionales, adems de capacitacin continua a travs de una mesa de ayuda funcional administrada por la Direccin Nacional de Semillas, y una mesa de ayuda computacional administrada por la Unidad de sistemas. Asimismo y de acuerdo al cronograma se debern programar eventos de capacitacin especiales y personalizadas previa programacin. 3.10 Especificaciones tcnicas de la Solucin A continuacin se presentan las especificaciones tcnicas del sistema: a) Arquitectura El sistema debe desarrollarse bajo plataforma web, accesible a travs de internet, con alto grado de seguridad, tanto a nivel de base de datos. Para los mdulos off-line se pone en consideracin la plataforma cuya nica condicin es la compatibilidad que debe tener con el sistema principal. b) Ambiente de Operacin - Sistema Operativo para el Gestor de Base de Datos. El DBMS debe implementarse bajo sistema operativo Linux (CentOS) en sus ltimas versiones o la que proporcione mejor solucin. - Sistema Operativo para la Aplicacin El sistema operativo del servidor de aplicaciones de la solucin informtica debe estar bajo plataforma Linux o Windows Server. El nuevo sistema deber ejecutarse sobre plataforma Windows, Linux o Mac y a travs de cualquier browser de navegacin El cliente debe operar en PCs con configuracin mnima Pentium IV con 512 Mb de RAM. - Gestor de Base de Datos El gestor de Base de Datos para almacenar la informacin deben ser SQLServer, MySql o Postgrees, en su versin ms reciente o la versin que proporcione mejor solucin. - Comunicaciones La comunicacin a nivel de LAN en la oficina central dar a velocidades de 10/100/1000 mbps. - Herramienta de Desarrollo C Sharp, Javascript, php, java como lenguajes de desarrollo, Eclipse, NetBeans, Visual Studio 2012 u otros como Herramienta de desarrollo JBoss Application Server, Apache u otros (para servidor de aplicaciones) .NET ASP, JSF2, Vaadin, Struts, Symfony, Yun o Zend u otros para Web Framework, Para los mdulos off-line puede utilizarse cualquier plataforma compatible con el sistema principal. El desarrollo de la plataforma principal debe ser compatible con mdulos a desarrollarse en SO Android. - Arquitectura Software - Emplear el patrn Modelo Vista Controlador MVC para desarrollo del sistema. IV. ProductosEsperados Los principales productos que se esperan de la consultora, son las siguientes: P0 Plan del proyecto de acuerdo a los TDR y cronograma detallado de actividades. Un documentos Plan de ejecucin del proyecto y cronograma P1 Documento de diseo y definicin formal del sistema que contemple el modelo conceptual, la definicin computacional, el ambiente de control necesarios para asegurar la integridad y confiabilidad de la informacin, y la estructura de la base de datos a nivel de propuesta y las recomendaciones tcnicas necesarias para la implementacin del sistema. Documento de diseo y definicin del Sistema Nacional de Semillas. P2 Sistema Informtico de semillas implementado y en produccin en los servidores de la entidad con la ltima versin (mdulos de registro, servicio de certificacin de semillas, fiscalizacin, control de comercio de semillas, puntos de control e informaciones, ingresos, administracin de usuarios (perfiles y accesos) y el generador de reportes e informacin a demanda. Cdigo fuente de la versin de produccin en un equipo de desarrollo y sistema instalado en el servidor de desarrollo (con todos los mdulos). P3 Mdulo GIS para la georeferenciacin de la produccin de semillas e informacin de parcelas semilleras implementada en los servidores de la entidad. Modulo GIS instalado y en funcionamiento en servidores de la entidad. P4 Mdulos offline para el registro de datos en campo para los casos en los cuales la cobertura de comunicacin no sea posible. CD de instalacin de la aplicacin. P5 Funcionarios de semillas capacitados a nivel de usuarios y administradores. Actas de eventos realizados de acuerdo al plan de capacitacin. P6 Manuales y cdigos fuente Manuales del usuario Manual de usuarios para todos los sistemas y mdulos desarrollados en su ltima versin. Manuales Tcnicos Manual de administracin de usuarios Manual de instalacin de los mdulos off-line. Manual de Mantenimiento de la base de datos. Cdigo fuente: CD con cdigo fuente del sistema incluyendo objetos o recursos auxiliares utilizados. CD con cdigo fuente modulo GIS CD con cdigo fuente mdulos off-line V. EspecificacionesAdministrativas 5.1 Costo y forma de pago de la consultora El costo total de la consultora por producto es de Bs. 448.500.- (Cuatrocientos cuarenta y ocho mil quinientos 00/100 Bolivianos) este monto incluye: honorarios de los consultores y todos los gastos operativos como: materiales, pasajes, viticos y otros que surjan como parte de las actividades de la consultora. La cancelacin del servicio, se realizar en pagos porcentuales en moneda nacional en funcin a la entrega de productos, previa conformidad de la supervisin, desembolsando de la siguiente manera: 20 % Entrega del productos P0 40% Entrega del producto P1 20% Entrega del producto P2, P3, P4 20% Entrega de los productos P5 y P6 La empresa consultora o los consultores tienen la obligacin de emitir la factura correspondiente a cada desembolso. 5.2 Plazo para la realizacin del servicio El tiempo de duracin para la ejecucin de la consultora es de diez (10) meses. 5.3 Garanta En el plazo ofertado por el proveedor como garanta cualquier defecto, mal funcionamiento y cualquier otro inconveniente resulte de la operacin del sistema, el proveedor del sistema deber ofrecer soporte tcnico y ser resuelto el problema presentado 5.3 Seguimiento y supervisin El seguimiento a las actividades realizadas por la consultora, estar a cargo de la Direccin Nacional de Semillas del INIAF o de la instancia que sea expresamente nombrada para este trabajo, en coordinacin con los responsables departamentales del INIAF y la unidad de sistemas de la institucin; la misma que tendr las siguientes atribuciones. Controlar la correcta ejecucin del servicio, la calidad del mismo y el estricto cumplimiento de las condiciones de Contrato y los trminos de referencia. Aclarar el alcance y condiciones de los trminos de referencia. Rechazar todo trabajo, que no est de acuerdo con el contrato establecido. Realizar viajes de seguimiento a las actividades de la Consultora cuando se requiera. Coordinar los eventos como ser talleres y reuniones en cuanto a su logstica y personal que participara en tales eventos. Aprobar los documentos e informe final para efectivizar los pagos correspondientes. 5.4 Confidencialidad y derechos de Propiedad Intelectual Los documentos que se desarrollen en el marco de la consultora sern de propiedad del INIAF. VI. Experienciadelaempresaconsultora 6.1 Perfil de la consultora La empresa consultora deber cumplir con los siguientes requisitos: 6.2 Experiencia especfica para la empresa Experiencia mnimo de cuatro (4) aos en desarrollo e implementacin de sistemas de informacin Experiencia en desarrollo e implantacin mnimo de dos (2) sistemas informticos similares o de igual magnitud al requerido. 6.3 Experiencia personal clave Consultor Principal Coordinador Formacin en Ingeniera de Sistemas, Informtica o afines. Experiencia profesional especfica: Experiencia mnima de cinco (5) aos en proyectos de sistemas de informacin en sus etapas de anlisis, diseo, desarrollo e implantacin. Experiencia mnima de dos (2) aos como lder y/o coordinador de proyectos de sistemas informticos Experiencia en administracin de seguridad de sistemas informticos Experiencia en desarrollado soluciones informticas en las plataformas requeridas. Experiencia en la implementacin de aplicaciones SIG. Consultor Informtico Formacin en Ingeniera de Sistemas o Informtica. Experiencia profesional especfica: Experiencia mnima de tres (3) aos en desarrollo e implantacin de sistemas de informacin (anlisis, diseo, desarrollo e implantacin). Experiencia en diseo, configuracin y administracin de servidores de datos y comunicaciones para publicacin de sistemas a travs de intranet e internet. Experiencia en anlisis y diseo de base de datos. Experiencia en la implementacin de aplicaciones SIG y Geodatabase. Haber desarrollado soluciones informticas en las plataformas requeridas. Experiencia en desarrollo de sistemas orientados a objetos. Consultor Principal Especialista en semillas. Formacin Ingeniera Agronmica. Especializacin en tecnologa de semillas. Experiencia profesional especfica: Experiencia mnima de dos (2) aos en gestin de semillas (produccin o certificacin de semillas). Experiencia en la elaboracin, ejecucin y/o evaluacin de proyectos, programas y/o planes relacionados con semillas. Experiencia de trabajo en al menos un (1) proyecto de estudios de mercado agropecuario, con preferencia sobre de semillas. La empresa debe presentar currculums de su personal que tenga experiencia en el rea requerida. VII. Sistema deEvaluacin Se utilizar el criterio de Seleccin Basada en Calidad y Costo, en base a las normas del Banco Mundial VIII. Contratacin El proceso de seleccin se realizar en base a las Normas del Banco Mundial para la Seleccin y Contratacin de Consultores y de acuerdo a las condiciones establecidas en el Convenio de Crdito 5003-BO. NOTA: Estos trminos de referencia son enunciativos y de orientacin sobre aspectos tcnicos y metodolgicos; no son limitativos, por lo que el consultor si as lo desea y a objeto de demostrar su habilidad en la prestacin del servicio puede mejorarlo y/o ampliarlo.