1

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

INSTITUTO DE EDUCACIN A DISTANCIA
PROGRAMA SALUD OCUPACIONAL
PLAN INTEGRAL DEL CURSO
1

N NO OM MB BR RE E D DE EL L C CU UR RS SO O: : H HA AB BI IL LI ID DA AD DE ES S G GE ER RE EN NC CI IA AL LE ES S Y Y P PE ED DA AG G G GI IC CA AS S

1. LINEAMIENTOS GENERALES.
Unidad Acadmica: Instituto de Educacin a Distancia IDEAD -
Programa: Salud Ocupacional
Campo o rea de Formacin: Comunicacin y Contexto
Ncleo de Formacin: Comunicacin
Nombre del Curso: Habilidades Gerenciales y Pedaggicas
Crditos: 4
Trabajo presencial: 32 Horas
Trabajo Independiente: 160 Horas
Asesoras al Proyecto de Investigacin: 8 horas
Proyecto de Investigacin al cual est inscrito el Curso:
1 - Sistema de riesgos Profesionales como eje en la Prevencin de Accidentes de Trabajo
y Enfermedades Profesionales, de 1 a 6 semestre.

1
El PIC debe ser conciso, puntual pertinente al curso, claro y prctico.

2
2- Mejoramiento de las Condiciones de Salud y Trabajo como herramienta de
Productividad y Control de Perdidas, de 6 a 10 semestre.

2. PROPSITOS DE FORMACIN.
El curso llama la atencin del estudiante, en primera instancia, sobre la importancia del
trabajo directivo en las organizaciones y el real sentido de la actividad gerencial. Sobre
esta base plantea las habilidades que el directivo debe desarrollar para poder orientar el
desarrollo de las organizaciones y liderarlas hacia el futuro. Como segundo enfoque del
curso, ste proporciona tcnicas y herramientas para la planeacin y el control de las
organizaciones, y herramientas para el adecuado tratamiento de la informacin, como
base para la toma de decisiones organizacionales. En el tercer rea de trabajo, el curso
ofrece las herramientas pedaggicas que le permitirn al profesional orientar proceses
de sensibilizacin y capacitacin en las organizaciones en las cuales se desenvuelve.
As las cosas, el curso de Habilidades Gerenciales y Pedaggicas aporta al proyecto de
investigacin formativa Mejoramiento de las Condiciones de Salud y Trabajo como
herramienta de Productividad y Control de Perdidas, en la medida que desarrolla
competencias en la aplicacin de herramientas gerenciales dentro de las cuales se busca
que dentro del grupo social denominado organizacin se conciba al talento humano con
el recurso ms valioso, y que los recursos que se apliquen a stos conducirn a obtener
mayores niveles de productividad y competitividad para la organizacin e igualmente a la
construccin de aprendizaje organizacional.
OBJETIVO CENTRAL:
Desarrollar habilidades gerenciales y pedaggicas que le permitan al profesional
intervenir de manera asertiva en las organizaciones mediante funciones interpersonales,
informativas, decisorias y pedaggicas; contribuyendo a posicionar la salud
ocupacional como un eje estratgico para la gestin del talento humano y a ejercer
liderazgo en el xito del futuro de las empresas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:
- Comprender la importancia, mitos y realidades del trabajo directivo y las
funciones gerenciales que debe asumir un profesional.
- Desarrollar habilidades para ejercer funciones interpersonales, informativas y
decisorias en el contexto organizacional.
- Aplicar tcnicas de planeacin, programacin y control como base de la labor
gerencial.
3
- Aplicar herramientas gerenciales para el tratamiento de la informacin a partir de
hechos, y datos exactos y oportunos.
- Conocer herramientas pedaggicas que le permitiran acercarse a este campo,
desde lo propio de la Salud Ocupacional.
Resultados esperados con relacin a la temtica, al campo de aplicacin pedaggica, al
aporte en cada proyecto de investigacin, de su propia formacin personal y proyeccin
social.

3. PRINCIPIOS DE FORMACIN
3.1 AUTONOMA
En desarrollo del trabajo independiente el estudiante asume su proceso de formacin de
manera significativa, con el apoyo de las guas de trabajo diseadas por el tuto. El
estudiante define los aspectos que aprende y prctica de manera individual y aquellos
que fortalece en la interaccin con su Cipas, as como los mtodos de estudio que
implementa para dicho aprendizaje. Igualmente define de manera autnoma la empresa
sobre la cual realizar la aplicacin de los elementos conceptuales del curso.
3.2 PARTICIPACIN
Los conceptos, los interrogantes, los cuestionamientos y las experiencias de los
estudiantes, planteados en la plenaria tutorial, contribuyen significativamente al
enriquecimiento del curso en beneficio de todos los estudiantes y del docente que
tambin aprende de la participacin de los estudiantes.
3.3 PERTINENCIA
El tema en general, los subtemas que se desarrollan y la aplicacin que los estudiantes
realizan en una empresa local, problemas y situaciones propias del campo de la salud
ocupacional responden al perfil general a desarrollar como profesionales en Salud
Ocupacional y a la problemtica e inters de la regin, del programa y de los estudiantes
mismos.
3.4 COHERENCIA
Todos los temas del curso estn orientados al cumplimiento de los propsitos de
formacin definidos; el curso en su totalidad es coherente y le aporta al fortalecimiento
de los perfiles y competencias establecidos en el programa, as como al desarrollo del
proyecto de investigacin.
3.5 DEMOCRACIA
Es un derecho y una obligacin de los estudiantes participar en la deliberacin y debate
de los diferentes asuntos clave del curso, desde la sesin del encuadre pedaggico, a
4
travs de las diferentes tutoras, hasta la presentacin de la convocatoria; respetando los
aspectos normativos, curriculares, metodolgicos y cientficos del curso.
3.6 FLEXIBILIDAD
El mtodo, la didctica, las actividades de aprendizaje, los contenidos y la aplicacin de
los elementos conceptuales a una empresa real, caso, problema o situacin deben tener
la capacidad de ajustarse a los cambios del entorno del curso y de anticiparse a ellos.

4. ARTICULACIN DEL CURSO CON LOS PROPSITOS, PRINCIPIOS, CAMPOS,
NCLEO DE FORMACIN EN EL MARCO DEL DISEO CURRICULAR (pertinencia
curricular).

4.1 Los principios de formacin del programa:
Los principios bsicos de la modalidad de educacin a distancia, encuentran aplicacin
amplia en el curso de Habilidades Gerenciales y Pedaggicas en cuanto que, todas las
manifestaciones modernas de la autoformacin dirigida en estos temas de gran
actualidad, priman sobre la presencialidad del sistema de educacin tradicional. El curso
pretende desarrollar procesos de construccin en:
- AUTONOMA. Es el compromiso consciente que le permite al estudiante elegir y
desarrollar los propios fines y metas de su vida profesional y social.

- AUTOFORMACIN. Se da a partir del estudio auto programado del dilogo de
saberes como resultado del trabajo en equipo para la construccin y socializacin
del conocimiento, de la investigacin y de las prcticas pedaggicas.

- TRANSFORMACIN CRTICA. El fin es la formacin del estudiante para que
transforme crticamente las concepciones que se estudian y su entorno laboral.

- TRABAJO COOPERATIVO. Se busca el trabajo en equipo con toda la comunidad
acadmica, para el desarrollo del proyecto de investigacin en la relacin con el
medio donde habita y trabaja.

4.2 Los Propsitos de Formacin del Programa:
Formar profesionales en las reas de Salud Ocupacional con los conocimientos
necesarios para la identificacin, evaluacin y control de factores de riesgo existentes en
el ambiente laboral y prevenirlos mediante la utilizacin de tecnologa de punta, la
cooperacin y la participacin interdisciplinaria.
5
4.3 Los Campos de Formacin de la Estructura Curricular:
Este curso forma parte del campo de formacin Comunicacin y Contexto; en este
campo, el curso aporta al Profesional en Salud Ocupacional habilidades gerenciales para
ejercer funciones directivas, as como la aplicacin de tcnicas propias del campo de la
administracin asociadas a la planeacin, programacin y control. Igualmente aporta a
la formacin de habilidades para el diseo de una actividad pedaggica, de tal forma que
se logre avanzar en la construccin de habilidades pedaggicas como parte del rol que
debe asumir el profesional. En ese orden de ideas es claro que un profesional
universitario deben asumir roles asociados a la gerencia media y alta gerencia que
implica asumir funciones interpesonales, informativas y decisorias; dentro de las cuales
la comunicacin es un factor clave en la construccin de grupos sociales, y su
perdurabilidad estar asociada a su lectura y permanente cambio, con base en la
condiciones del entorno.
Con el campo de formacin Condiciones de salud y trabajo en los procesos productivos,
el curso aporta a la visin gerencial que se pueda asumir para posicionar la calidad de
vida y salud del trabajo a partir de estrategias que conlleve a visualizar los aportes reales
que realiza el capital humano en un ambiente de trabajo adecuado, y como este se
convierte en un capital intangible para la organizacin. As mismo busca desarrollar
habilidades para la planeacin, programacin y control que son transversales a cualquier
profesional, pero que particularmente se demanda por la gerencia media y la alta
gerencia.
Con el Campo de Formacin Dimensin tica, normativa y de gestin del ser humano, el
curso ubica al estudiante en el mundo de las organizaciones, las cuales son constituyen
a partir de grupos social, cuya interaccin es compleja y demanda de actuaciones ticas,
de habilidades interpersonales que conlleven a relaciones armoniosas, a
representatividad, a ensear con el ejemplo, a ejercer liderazgo, a comunicar de manera
efectiva y asertiva, a desarrollar coherencia, entre otros.
4.4 El Ncleo de Formacin de la Estructura Curricular
El ncleo de formacin corresponde al de Comunicacin. Este curso, se concentra en
buscar en desarrollar competencias para ejercer funciones directivas a partir de
relaciones interpersonales, informativas y decisorias, la cuales demanda procesos de
comunicacin, de anlisis y tratamiento de informacin, de capacidad tcnica, analtica,
de planeacin, programacin y control. Igualmente ubica al futuro profesional en el
campo de la pedagoga como un funcin clave que se debe ejercer desde la gerencia
moderna, y que demanda excelentes procesos de comunicacin, de planeacin y de
tcnicas didcticas y de evaluacin.

4.5 Los dems cursos del semestre

6
Con Vigilancia Epidemiolgica: La vigilancia epidemiolgica demanda la aplicacin de
principios, mtodos y procedimientos del programa de Salud Ocupacional y Control de
Factores de Riesgo, es as que desde el curso de Habilidades Gerenciales y Pedaggicas
se desarrollan habilidades para la aplicacin de herramientas de planeacin,
programacin y control, as como herramientas de la calidad tales como diagrama de
Pareto, Diagramas de causa y efecto y de flujo que son fundamentales para el diseo,
implementacin y control de algn tipo de plan, as como herramientas claves para el
anlisis y priorizacin de problemas, en este caso de factores de riesgo, y de informacin
relevante para cada caso en particular y/o organizacin.
Con Evaluacin Ambiental: El aseguramiento de que las opciones de desarrollo sean
ambientalmente adecuadas y sostenibles, as como de la generacin de proyectos que
reconozcan las consecuencias ambientales y tomen medidas en los mismos, implica no
solamente el conocimiento tcnico, y una alta formacin tica del profesional, sino
tambin una alta capacidad de toma de decisiones estratgicas e idneas, la priorizacin
y seleccin de informacin a fin de evitar cometer errores irreversibles, la anticipacin a
fenmenos, la planificacin de acciones y control de las mismas, para garantizar que
stas se ejecuten con base a los criterios tcnicos y de calidad que demandan los
procesos ambientales. Es as que el curso de Habilidades Gerenciales brinda este
elemento transversal de gerencia y pedagoga que conducir a que el profesional tomen
decisiones adecuadas y sostenibles, basado en informacin de calidad.

Con la electiva del ncleo de formacin Hombre como ser social y productivo: El curso
de Habilidades Gerenciales y Pedaggica tiene un aporte directo al portafolio de
electivos del ncleo, en consideracin a que stas incluyen el desarrollo de la capacidad
de emprender, de elaborar proyectos, de implementar Sistemas de Gestin de Calidad, y
de Administracin de Desastres, las cuales tienen relacin directa con las competencias
propias de la planeacin, programacin y control con la realizacin de funciones
interpersonales, decisorias e informativas, con la utilizacin de herramientas de calidad.
En consecuencia hay una relacin armoniosa entre los aprendizajes a construir en el
desarrollo de la electiva y los aportes del curso en mencin.

5. PRESENTACIN Y SUSTENTACIN DEL CURSO EN EL MARCO DEL DISEO
CURRICULAR, ESPECIFICAMENTE A PERFILES DE FORMACIN Y DESEMPEO.
5.1 Importancia del Curso:
El curso est orientado a propiciar el desarrollo del paradigma gerencial en el futuro
profesional. En tal sentido llama la atencin en primera instancia sobre la importancia del
rol directivo en las organizaciones y explora con el estudiante los principales aspectos
relacionados con la direccin: la comunicacin, el liderazgo, la motivacin y el trabajo en
equipo.
7
Como complemento a lo anterior, se abordan elementos relacionados con la manera
como se desarrollan las actividades de la gerencia: en primer lugar, con el anlisis y
aplicacin de tcnicas que le permiten al directivo planear, programar y controlar las
organizaciones: cronograma, matriz rol-responsabilidad y plan de accin como
herramientas operativas de gran trascendencia para su rol.
Estas tcnicas se complementan con algunas herramientas que le permiten al directivo el
adecuado tratamiento y gestin de la informacin, como insumo fundamental para la
toma de decisiones organizacionales: hoja de verificacin, anlisis de Pareto y diagrama
causa-efecto, tres de las siete herramientas estadsticas bsicas de la calidad.
Finalmente el curso se centra en herramientas de tipo pedaggico, que le permitan al
futuro profesional complementar sus competencias directivas mediante la aplicacin de
aspectos que le permitan adelantar procesos de sensibilizacin y capacitacin en las
organizaciones: pedagoga y didctica como soporte fundamental en su rol de
comunicador.

5.2 La estructura del curso articulada al Proyecto de Investigacin.
La importancia que una organizacin le brinde al Mejoramiento de las Condiciones de
Salud y Trabajo como herramienta de Productividad y Control de Perdidas depende
entre otras variables de la importancia que se le reconozca al talento humano en la
organizacin y su aporte a la productividad de la misma, de la actividad econmica de la
organizacin, del nivel de cumplimiento de las normas legales aplicables a la Salud
Ocupacional, de nivel de implementacin de normas de calidad, entre otros. El
reconocimiento del factor humano como clave en las organizaciones para su
productividad y generacin de valor demanda de estudios minuciosos del talento
humano de la organizacin, de las nuevas tendencias en materia de administracin, de
los procesos puntuales de cada organizacin, de su nivel de desarrollo tecnolgico, de la
cultural organizacional, por mencionar algunos casos; de tal forma que las propuestas de
mejoramiento de las condiciones de salud y trabajo conduzcan de manera real a un
cambio positivo en el ambiente y condiciones del trabajo y a su vez de manera recproca
impacte los niveles de productividad dentro de la organizacin. De tal forma que bajo
este escenario la organizacin priorice su capital humano como factor clave del
crecimiento, y que los recursos aplicados a este se convierten en inversiones en la
medida que ello impacta de manera directa la gestin institucional.
Es as que desde el curso de Habilidades Gerenciales y Pedaggicas, se aporta al
proyecto de investigacin en la medida que construye habilidades gerenciales que sern
las que en primera instancia le permitan al profesional del campo de la Salud
Ocupacional reconocer la importancia del talento humano para la productividad de la
organizacin, y a su vez establecer acciones gerenciales para lograr un mejor ambiente
de trabajo, que no solamente implica cambios en las condiciones fsicas del entorno sino
en la cultura organizacional, lo cual se da a partir de las diferentes funciones que asuma
8
su nivel de direccin. As mismo el desarrollo de herramientas de planeacin,
programacin y control, as como la aplicacin de herramientas estadsticas y de calidad
brinda pautas para el desarrollo del proyecto de investigacin en la medida que da
herramientas metodolgicas para el anlisis de problemas, determinacin de causas
raizales de problemas, rboles de decisin, priorizacin de caminos, elaboracin de
planes de acciones, asignacin de recursos y control y seguimiento al mismo; lo cual es
fundamental en la ejecucin de un proyecto de investigacin formativa.
6. PRESENTACION DEL CURSO EN TERMINOS DE LA CATEGORIA PROBLEMAS -
CONOCIMIENTOS, ARTICULADO AL CONTEXTO EN EL QUE SE DESARROLLA EL
PROGRAMA.

6.1 J ustificacin del Curso
El profesional del Campo de la Salud Ocupacional tiene bajo su responsabilidad
posicionar la salud ocupacional como un rea que genera valor dentro de la organizacin
y que contribuye a la gestin de aprendizaje organizacional mediante el mejoramiento de
la calidad de vida del trabajador en el mundo del trabajo y su impacto en los resultados
de la organizacin; en consecuencia el reto de los profesionales es lograr desarrollar
competencias tcnicas propias de la disciplina, pero a su vez competencias directivas y
gerenciales que le permitan intervenir de manera estratgica en la organizacin, tomar
decisiones asertivas, coordinar e interrelacionarse con equipos humanos de manera
eficaz, utilizar y gestionar informacin clave como base para la toma de decisiones en un
entorno competitivo y altamente cambiante, e igualmente una capacidad pedaggica de
ensear y lograr desarrollar aprendizaje en su equipo humano y realimentar su gestin.
Es as que desde el curso de Habilidades gerenciales y pedaggicas se busca que el
estudiante adquiera competencias especficas en el campo de la gerencia y la pedagoga,
de tal forma que su actuacin profesional se enmarque desde una concepcin
estratgica mediante la aplicacin la claridad frente a las funciones gerenciales,
aplicacin de herramientas tcnicas de planeacin, programacin y control, anlisis y
tratamiento de informacin y diseo de un acto de enseanza desde la planeacin del
mismo.
El desarrollo de este curso, implicar que el estudiante si bien es cierto se enfoque en el
desarrollo de competencias de nivel gerencial y pedaggico; stas transversalizarn su
formacin tcnica al lograr su aplicacin al campo de la Salud Ocupacional a travs de la
aplicacin real a empresas, problemas, situaciones e ideas que se generen en el campo
de la Salud.
Finalmente lograr la connotacin de profesional, implica que la persona est preparada
para actuar con autonoma, tica, responsabilidad, criterio, conocimiento, entre otros; e
igualmente que est en capacidad de tomar decisiones, de actuar de manera proactiva
frente al entorno, de planear, de anticiparse al cambio, de coordinar equipos de manera
9
eficaz, de transmitir el conocimiento, y eso hace que este curso sea fundamental para
lograr una clara concepcin del rato del profesional en Salud Ocupacional.
6.2 Plantear las competencias a desarrollar en el Curso: en cuanto al saber, al ser y al
saber hacer.
- Determinar la importancia de las funciones gerenciales y disear propuestas para
la aplicacin de cada una de stas en problemas, situaciones, reas y/o empresas
donde sea inherente al Campo de la Salud Ocupacional, de acuerdo con la visin
investigacin de la realidad de la funcin gerencial.

- Aplicar tcnicas de planeacin, programacin y control como herramientas que
permiten direccionar procesos y organizaciones de manera estratgica, optimizar
recursos y estimar desviaciones e intervenir en stas, acorde a modelos bsicos y
transversales a cualquier proceso y organizacin.

- Tratar informacin y analizar problemas gerenciales a la luz de herramientas
estadsticas de la calidad, acorde al tipo de problema y/o informacin.

- Disear una actividad pedaggica mediante la planeacin de la misma y la
seleccin de la (s) tcnicas didctica ms apropiada de acuerdo con la temtica,
el pblico objetivo y la competencia a desarrollar.

6.3 Presentacin de los Ncleos Problmicos, acordes a cada encuentro tutorial.

NUCLEO PROBLEMICO No. 1: EL TRABAJO DIRECTIVO Y LAS FUNCIONES
GERENCIALES
10
PREGUNTAS
GENERADORAS
PROBLEMAS CONOCIMIENTOS

Desde su experiencia,
imaginacin y
conocimiento: cul es
la labor de un
directivo?.

Qu hace un directivo
dentro de una
organizacin?

Qu plantean algunos
tericos frente a las
funciones de un
directivo?
Cul es la diferencia
entre el rol de un
directivo, y un
colaborador que no
posee nivel de
direccin?
Cules son las
diferencias que se dan
entre las funciones de
un directivo segn los
planteamientos de los
tericos de
administracin, segn
lo que usted observa
en su empresa?

El desarrollo econmico ha venido
evolucionando a grandes pasos, la
tecnologa avanza a velocidades
inigualables, los mercados, el
conocimiento, el capital, etc se han
venido internacionalizando y
transnacionalizando; frente a estas
nuevas tendencias los gerentes han
definido cambiar o salir del
mercado. Como estos cambios han
incidido en los roles que debe
asumir un gerente dentro de la
organizacin?
El entorno cambiante ha venido
exigiendo que las organizaciones
para poder sobrevivir y ms lejos
an crecer, deben leer, monitorear y
evaluar de manera permanente el
entorno; as mismo que su vida sea
definida a travs de planes de largo,
mediano y corto plazo; bajo este
escenario los gerentes son claves
en el fracaso o xito de una
organizacin. Por lo anterior, cmo
se debe asumir este reto desde las
funciones de un gerente?
Como enfrentar la realidad de la
gerencia, desde una formacin en el
mundo acadmico, una teora que
viene desde hace un siglo y una
realidad gerencial diferente?


1. Etapas del proceso
administrativo:
Planeacin,
Organizacin,
Direccin y Control.
2. Anlisis del entorno
3. El trabajo del directivo


LECTURAS BASICAS
- Administracin: ciencia, teora y prctica. Captulo 1 Elementos de
Administraccin, Harold Koontz, Heinz Weihrich. Pag 3 29.
11
- El trabajo del directivo Folclore y realidad. Revista Harward Businness Review.
- Diagnstico de influencias del entorno Anlisis PEST. Direccin Estratgica.
Gerry Johnson, Kevan Scholes. Pag 75 79.
LECTURAS RECOMENDADAS
- El proceso administrativo. Fundamentos de Administracin. Munch Garca.
Pginas 32 40.
- Artculo Suerte o xito Planificado Germn Efromovih. Revista Dinero Octubre
3 de 2009.
- Artculo Visin Perifrica George S. Day y Paul J.H. Schoemaker. Revista
Gestin marzo abril de 2008.
- El Ensayo. Seminario Permanente para docencia universitaria en educacin a
distancia. Universidad del Tolima, Instituto de Educacin a Distancia. Pag 217
224.
6.3.1 CAJ A DE HERRAMIENTAS Y DISEOS DE AMBIENTES DE APRENDIZAJ E PARA
CADA ENCUENTRO PRESENCIAL
ENCUENTRO PRESENCIAL N1:
TRABAJO NO
PRESENCIAL
INDIVIDUAL
TRABAJO NO
PRESENCIAL
POR CIPAS
TRABAJO
PRESENCIAL
INDIVIDUAL
TRABAJO
PRESENCIAL POR
CIPAS

Lectura del material
bsico.

Observacin de las
actividades que
realiza un directivo
durante un da de
trabajo, a partir de
gua de observacin.
Elaboracin de un
ensayo en el cual se
plantea la
concepcin personal
(construida a partir
de la experiencia, las
lecturas bsicas y
observaciones in

N.A.


Orientacin
magistral por
parte del tutor de
las funciones
gerenciales desde
una visin clsica,
y la visin actual.

Discusin frente a
las preguntas
generadoras.
Preguntas
personalizadas a
estudiantes, con
respecto al trabajo
de observacin y
las funciones

Resolucin Caso
prctico
empresarial: Los
estudiantes en
CIPAS leen y
analizan el Caso J.
Glottmann, y a
partir de all
resuelven taller.
12
situ) frente a lo que
debe ser la laboral de
un directivo.
Diseo preliminar del
portafolio de
evidencias e
inclusin de las
primeras evidencias.
gerenciales.
Exposicin de
experiencias por
parte de
estudiantes.


NUCLEO PROBLEMICO No. 2: LA DIRECCIN DE LAS ORGANIZACIONES
13
PREGUNTAS
GENERADORAS
PROBLEMAS CONOCIMIENTOS
14
Cmo le aporta al
logro de los objetivos
de la organizacin, las
acciones de
representacin,
participacin en
eventos sociales, y las
buenas
interrelaciones
personales del
gerente?
Cmo un gerente
puede lograr
influenciar en el
equipo de
colaboradores de la
organizacin, para
encaminar sus
aportes hacia el logro
de los objetivos de la
organizacin?
Cuando es asertiva la
comunicacin formal
e informacin, que
medios utilizar para
ser ms estratgicos
los gerentes dentro y
fuera de la
organizacin?
A qu fuentes de
informacin acudir
para tomar decisiones
estratgicas, basadas
en informacin de
calidad y oportuna?
Qu problemas
resuelve un directivo?
Quin debe ganar en
un proceso de
negociacin y por qu
debe haber ganador?
Las actuaciones de las personas
dentro de la organizacin estn
enmarcadas por la cultura
organizacional y particularmente por
todos aquellos rasgos propios de la
personalidad, la naturaleza humana
y los rasgos culturales; es as que
un gerente debe interrelacionarse
con personas internas y externas a
la organizacin, con objetivos
particulares y con vivencias
totalmente diferentes. Con base en
lo anterior, cmo las relaciones
interpersonales, los procesos
comunicacionales y como la toma
de decisiones del gerente puede
lograr influenciar en el equipo
humano para lograr su alineacin
hacia los objetivos de la
organizacin?

La comunicacin genera grandes
problemas, logra grandes
oportunidades, es base de las
relaciones interpersonales. Es as
que la ruptura en la comunicacin
puede poner en guerra un pas, o
lograr la firma de un tratado de libre
comercio; puede lograr reconstruir
un matrimonio o terminar el mismo,
puede cambiar situaciones. Cmo
el gerente efectivo lograra una
comunicacin asertiva, y cul es su
importancia como base para lograr
influenciar en las personas de un
grupo social hacia el logro de los
objetivos de la organizacin?

Funciones
interpersonales: - Cabeza
visible, Lder, Enlace

Funciones informativas: -
Detector, Propagador,
Portavoz
Funciones decisorias: -
Promotor, Resolucin de
Problemas, Distribuidor,
Negociador.
15
LECTURAS BASICAS
- El trabajo del directivo. Henry Mintberg. Revista Harward Businness Review.
6.3.2 CAJ A DE HERRAMIENTAS Y DISEOS DE AMBIENTES DE APRENDIZAJ E PARA
CADA ENCUENTRO PRESENCIAL

ENCUENTRO PRESENCIAL N2:
TRABAJO NO
PRESENCIAL
INDIVIDUAL
TRABAJO NO
PRESENCIAL
POR CIPAS
TRABAJO
PRESENCIAL
INDIVIDUAL
TRABAJO
PRESENCIAL POR
CIPAS
Lectura del material
bsico.
Resolucin de las
preguntas
generadoras.
Desarrollo de caso
Plomo en la sangre
de los nios de la
Oroya en el cual se
debe establecer
cules son las
funciones que deben
asumir los directivos
de la DOE RUN para
solucionar la
situacin crtica de la
poblacin.
Discusin y
aclaracin de las
funciones
gerenciales.
Caso prctico de
la empresa Papas
Margarita, en el
cual se determina
el papel de la
gerencia en los
resultados de la
empresa, y la
decisin de venta
a Frito Lay.

NUCLEO PROBLEMICO No. 3: PLANEACIN, PROGRAMACIN Y CONTROL


16
PREGUNTAS
GENERADORAS
PROBLEMAS CONOCIMIENTOS
Quines elaboran
planes de accin, para
qu casos, por qu y
cmo se elaboran los
mismos?

En qu consiste una
estructura de divisin
del trabajo?, cundo
efectuarla, cul es su
relacin con la
planeacin, la
programacin y los
objetivos?

Por qu el diagrama
de Gantt es un tcnica
que an se utiliza, por
qu es considerada
una herramienta de
planeacin,
programacin y
control, cundo debe
ser utilizada?
Cada da las organizaciones cuentan
con menor disponibilidad de
recursos, la competencia llama al
ofrecimiento de mayor calidad y
menor precio, la asignacin de
recursos requiere de planificacin.
Es por ello que un profesional debe
propender por la maximizacin de
los recursos escasos. Qu acciones
se pueden llevar a cabo para lograr
planear un uso eficiente de los
recursos, sin disminuir calidad y
asegurando el alcance de los
objetivos?

Cmo las herramientas de
planeacin, programacin y control
le pueden aportar a un gerente
elementos para prever los objetivos
a alcanzar, determinar necesidades
de recursos, asignar y controlar los
mismos?
- Plan de accin
- Estructura de
Divisin del
Trabajo
- Diagrama de Gantt
- Matriz Rol
Responsabilidad



LECTURAS BASICAS
- Planeacin y control del proyecto. Administracin Exitosa de Proyectos. Jack
Guido, James P. Clements. Captulos 5, 6 y 7.
- Gua elaborada por parte del docente en cuanto a Plan de Accin.
LECTURAS RECOMENDADAS
- Planes de Accin. Gerencia Estratgica, Humberto Serna Gmez. Pag 235 236.
6.3.3 CAJ A DE HERRAMIENTAS Y DISEOS DE AMBIENTES DE APRENDIZAJ E PARA
CADA ENCUENTRO PRESENCIAL

17

ENCUENTRO PRESENCIAL N3:
TRABAJO NO
PRESENCIAL
INDIVIDUAL
TRABAJO NO
PRESENCIAL
POR CIPAS
TRABAJO
PRESENCIAL
INDIVIDUAL
TRABAJO
PRESENCIAL POR
CIPAS
Lectura del material
bsico de la tutora.

Resolucin de
preguntas
generadoras.
Taller de elaboracin
de Plan de Accin
para el caso de
Plomo en la sangre
en los nios de La
Oroya.
Discutir de manera
conjunta los planes
de accin elaborados
individualmente, y
construir el plan de
accin con el cual el
CIPAS abordar la
problemtica de La
Oroya.
Orientaciones
magistrales y
aclaracin de
dudas frente a
cada una de las
herramientas de
planeacin,
programacin y
control.
Caso prctico de
elaboracin de un
plan de accin,
estructura de
divisin del
trabajo, matriz de
responsabilidad,
diagrama Gantt.

NUCLEO PROBLEMICO No. 4: HERRAMIENTAS ESTADSTICAS GERENCIALES
18
PREGUNTAS
GENERADORAS
PROBLEMAS CONOCIMIENTOS
Cul es la importancia
de la informacin para
la toma de
decisiones?
Cmo asegurar un
adecuado manejo de
los datos con el fin de
entender a cabalidad
los fenmenos
empresariales?
Para qu se utiliza
cada herramienta
estadstica gerencial?
En un ambiente mundial altamente
comunicado y mediado por todas
las tecnologas de informacin y
comunicacin, la informacin fluye
en cantidades que hacen cada vez
ms difcil entender el centro de los
acontecimientos que suceden.
En las empresas todos los das se
suceden hechos que generan datos
que deben convertirse en
informacin, conversin
indispensable para que se pueda
entender a cabalidad el ambiente
externo e interno en el que se
desenvuelve la organizacin a
diario.
Sobre estas consideraciones, vale la
pena proponer una situacin
problema a manera de interrogante:
qu herramientas estadsticas debe
utilizar el gerente moderno para
convertir una serie de datos en
informacin confiable que le permita
tomar las decisiones ms
adecuadas?
- Principio basado
en hechos y datos
- Diagramas de
causa y efecto
- Diagramas de flujo
- Diagrama de
Pareto

LECTURAS BASICAS
Hacindolo con datos. Captulo 20, El Mtodo Gerencial Deming. Pag 106 128.
6.3.4 CAJ A DE HERRAMIENTAS Y DISEOS DE AMBIENTES DE APRENDIZAJ E PARA
CADA ENCUENTRO PRESENCIAL

ENCUENTRO PRESENCIAL N4:
TRABAJO NO
PRESENCIAL
TRABAJO NO
PRESENCIAL
TRABAJO
PRESENCIAL
TRABAJO
PRESENCIAL POR
CIPAS
19
INDIVIDUAL POR CIPAS INDIVIDUAL
Consulta y anlisis
del principio basado
en hechos y datos.
Resolucin de las
preguntas
generadoras.
Aplicacin de las
herramientas
estadsticas
gerenciales
propuestas mediante
un taller asignado.
Discusin de las
preguntas
generadoras.
Preguntas de los
estudiantes sobre
las herramientas
estadsticas
gerenciales
propuestas y
aclaracin al
respecto por parte
del tutor.
Taller de
conclusiones
acerca de cada
una de las
herramientas
estadsticas
gerenciales
propuestas:
concepto,
importancia, uso y
aplicabilidad.
Caso de
aplicacin de las
herramientas
estadsticas de la
calidad a
problemas
asociados al
campo de la Salud
Ocupacional.

NUCLEO PROBLEMICO No. 5: LA RESPONSABILIDAD PEDAGGICA DE LA DIRECCIN

20
PREGUNTAS
GENERADORAS
PROBLEMAS CONOCIMIENTOS
Qu es un acto
pedaggico?
Cules son los
actores de un acto
pedaggico?
Desde su experiencia
o expectativa del
deber ser, cmo debe
ser un acto
pedaggico ideal?
A qu variables
considera usted se le
puede atribuir el xito
o fracaso de una
actividad pedaggica?
Cules son las
diferencias entre
pedagoga y
didctica?
Una de las virtudes de un gerente es
lograr construir aprendizaje en su
equipo de colaboradores, mediante
procesos formales de enseanza,
pero tambin con el ejemplo, la
realimentacin permanente, con los
aportes y lineamientos diarios, que
logran significado para la
consolidacin de equipos de trabajo
y logro de resultados conjuntos. Es
igualmente importante para lograr
transformaciones culturales,
generar estrategias tales como
procesos de capacitacin que
conlleven a asumir el cambio, lo
cual es fundamental en la
implementacin de programas de
Salud Ocupacional. Por lo anterior,
cmo puede incidir la capacidad
pedaggica, de enseanza, de
planificacin de una actividad
pedaggica de un gerente en el
logro de los resultados de la
organizacin?
Planeacin de una
actividad pedaggica:
Definicin del pblico
objetivo, competencia a
formar u objetivo a
alcanzar, definicin de
recursos requeridos,
definicin de la estrategia
didctica a utilizar,
evaluacin del
cumplimiento de los
objetivos.
Tcnicas didcticas:
- Talleres prcticos
- Casos de
aplicacin
- Simulacin de
situaciones

LECTURAS BASICAS
- Formacin Profesional Hacer y Pensar. SENA, Bogot, junio de 1986.
- Gua pedaggica elaborada por parte del docente.
- Ambiente de Aprendizaje. Seminario Permanente para docencia universitaria en
educacin a distancia. Universidad del Tolima, Instituto de Educacin a Distancia.
Pag 199 208.
- La evaluacin de los aprendizajes en la Universidad. Permanente para docencia
universitaria en educacin a distancia. Universidad del Tolima, Instituto de
Educacin a Distancia. Pag 150 158..
6.3.5 CAJ A DE HERRAMIENTAS Y DISEOS DE AMBIENTES DE APRENDIZAJ E PARA
CADA ENCUENTRO PRESENCIAL

ENCUENTRO PRESENCIAL N5:
21
TRABAJO NO
PRESENCIAL
INDIVIDUAL
TRABAJO NO
PRESENCIAL
POR CIPAS
TRABAJO
PRESENCIAL
INDIVIDUAL
TRABAJO
PRESENCIAL POR
CIPAS
Lectura del material
bsico.
Resolucin de
preguntas
generadoras
Discutir las
preguntas
generadoras
elaboradas
individualmente, y
construir las
respuestas en CIPAS,
anexando los
borradores
individuales.
Desarrollo de la
temtica por parte
del tutor a partir
de las preguntas
generadoras, y
taller de conducta
de entrada.
A partir de lista de
chequeo y con
base en los
criterios bsicos
definidos para
llevar a cabo un
acto pedaggico,
evaluar el nivel de
aplicacin del
tutor en el
desarrollo de sus
encuentros
presenciales y
discutir las
argumentaciones
de los resultados.
A partir de una
temtica asignada
por CIPAS,
debern planear
un acto
pedaggico en el
cual se incluya el
objetivo del
mismo, pblico
objetivo, nmero.
de participantes,
ambiente de
aprendizaje
requerido, perfil
del capacitador,
estratgica
didctica, proceso
de evaluacin,
entre otros. (El
docente entregar
gua bsica para la
construccin de la
evidencias).

6.4 ASESORIAS DEL CURSO (VIRTUAL, TELEFNICA, PRESENCIAL)

N TIEMPO ACTIVIDADES



1



2 HORAS
Revisin preliminar de ensayos, desde lo estructural del ensayo
hasta el nivel de comprensin de la temtica. Esto incluye
realimentacin previa al proceso de valoracin.
Orientacin en la observacin del desempeo gerencial, a partir de
la orientacin en la utilizacin de la gua y la importancia del
visualizacin de la realidad y la contrastacin de la misma con
respecto a la teora.
22

N TIEMPO ACTIVIDADES



2



2
HORAS
Acompaamiento y realimentacin previa al Desarrollo de caso
Plomo en la sangre de los nios de la Oroya en el cual se debe
establecer cules son las funciones que deben asumir los directivos
de la DOE RUN para solucionar la situacin crtica de la poblacin.
Elaboracin de gua para abordar el Caso prctico de la empresa
Papas Margarita, en el cual se determina el papel de la gerencia en los
resultados de la empresa, y la decisin de venta a Frito Lay. Revisin
y aclaracin de dudas en el proceso de resolucin del caso.

N TIEMPO ACTIVIDADES
3 2
HORAS
Realimentacin de avances en el desarrollo del caso prctico de
elaboracin de un plan de accin, estructura de divisin del trabajo,
matriz de responsabilidad, diagrama Gantt, y aclaracin de dudas
frente a la aplicacin de cada una de las herramientas.

N TIEMPO ACTIVIDADES
4 2
HORAS
Seguimiento y acompaamiento en la aplicacin de cada una de las
herramientas de la calidad. Aclaracin de las dudas generadas en el
abordaje del problema.

N. TIEMPO ACTIVIDADES
5 1HORAS Aclaraciones frente a cada una de las tcnicas didcticas y
resolucin de inquietudes en cuanto al diseo del acto pedaggico.

7. ACREDITACION GENERAL DEL CURSO, ESTRUCTURA Y COMPOSICION DE LA
CONVOCATORIA.

El Curso se acreditar en forma general desde los aspectos formativo, individual y por
CIPAS; as, la evaluacin durante todas las sesiones ser permanente y atender a lo
establecido a lo institucional: 60% para el trabajo presencial y no presencial, individual y
por CIPAS, durante el proceso tutorial. El 60% se distribuye de la manera siguiente: 20%
23
trabajo individual, 40 % trabajo en CIPAS. El 20% de trabajo individual integra evidencias
de producto y evidencias de conocimiento; de tal forma que se confronta la comprensin
y aplicacin del aprendizaje, para garantizar la formacin de las competencias a lograr en
el curso. El 40% para la Convocatoria que debe ser individual y por escrito, no debe ser
sustituido por ningn trabajo, ni por la asistencia a ningn evento especial, ni puede ser
realizada en parejas o por CIPAS.

Para esta acreditacin se tendr en cuenta la autoevaluacin, la coevaluacin y la
heteroevaluacin.

8. BIBLIOGRAFA GENERAL DEL CURSO: (impresa, electrnica y audiovisual)
- Administracin Exitosa de Proyectos. Jack Guido, James P. Clements. Cengage
Learning. Tercera Edicin.
- Direccin Estratgica. Gerry Johnson, Kevan Scholes. Prentice Hall. 5a Edicin.
- Elementos de Administracin, Harold Koontz, Heinz Weihrich. Mac Graw Hill.
Quinta Edicin.
- Fundamentos de Administracin. Munch Garca. Editorial Trillas. 7 Edicin.
- Gerencia Estratgica. Humberto Serna Gmez. 3R Editores. 9. Edicin.
- Revista Harward Businness Review.
- Revista Dinero Octubre 3 de 2009.
- Revista Gestin marzo abril de 2008.
- Seminario Permanente para docencia universitaria en educacin a distancia.
Universidad del Tolima, Instituto de Educacin a Distancia
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA
PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL

PIC elaborado por Milena Johanna Cujio Ibarra, Administradora Financiera, Especialista en Gerencia de
Proyectos, Candidata a MBA en Administracin de Empresas