El proceso de reclutamiento

El reclutamiento es el conjunto de procedimientos que tienden a atraer a candidatos

potencialmente cualificados y capaces de desempear los cometidos que se les asignen.
Consta de las siguientes etapas:

Descripcin del puesto de trabajo
Valorar el atractivo de las ofertas de empleo de la empresa
Analizar la situacin del mercado de recursos humanos
Seleccionar el tipo y los medios o fuentes de reclutamiento a desarrollar

Para que el reclutamiento tenga xito, hemos de desarrollar las siguientes tareas
previas: establecimiento de las cualidades del aspirante, eleccin de incentivos,
definicin de la informacin a suministrar a los aspirantes, designacin del personal
encargado del reclutamiento

Fuentes de reclutamiento

Las fuentes de reclutamiento son los medios especficos para atraer empleados
potenciales a una organizacin. Para maximizar la eficacia del reclutamiento es muy
importante utilizar fuentes adaptadas a las necesidades especficas del puesto a cubrir.
Existen dos tipos de reclutamiento, el reclutamiento interno y el reclutamiento externo:

Reclutamiento interno: Pretende localizar dentro de la organizacin a trabajadores
cualificados para los puestos a cubrir. Sus ventajas son que resulta ms econmico,
los empleados ya estn socializados y se motiva a los empleados a trabajar ms. Los
inconvenientes son la endogamia de la organizacin, los enfrentamientos entre
empleados y el freno a la cooperacin entre empleados. Algunas de las fuentes de
reclutamiento interno son: traslado, promocin, traslado con promocin

Reclutamiento externo: Resulta ms apropiado en organizaciones que se
encuentran en una etapa de rpido crecimiento o que requieren una gran cantidad
de personal tcnico, cualificado o directivo. Sus ventajas son que trae nuevas ideas,
enfoques y experiencias a la empresa y que se aprovecha de la inversin en
formacin de organizaciones externas. Los inconvenientes son que se desconocen a
los empleados, es ms costoso y lento, se desmotiva al personal interno que cree que
puede ocupar el puesto. Algunas de las fuentes de reclutamiento externo son:
archivo de solicitudes, referencia de actuales empleados, antiguos empleados,
anuncios, agencias de contratacin pblica, empresas cazatalentos, competencias,
empresas consultoras, empresas de trabajo temporal, reclutamiento volante,
universidades, clientes, internet, otras fuentes.

El proceso de seleccin

Es el proceso por el cual se obtiene informacin sobre las cualidades de adaptacin a un
puesto de trabajo de distintos aspirantes con el propsito de incorporarlos como recursos
humanos de la empresa. Su objetivo es elegir de entre el conjunto de candidatos
cualificados captados en el proceso de reclutamiento, a las personas que pueden
desempear correctamente el puesto. Se nutre de otros procesos de gestin de los
recursos humanos como Anlisis de puestos de trabajo, reclutamiento, planificacin,
evaluacin y formacin y perfeccionamiento.

Las etapas del proceso de seleccin son las siguientes:

Recepcin preliminar de solicitudes y entrevista preliminar
Pruebas de idoneidad: pruebas psicotcnicas (test de inteligencia, test de aptitudes,
test de personalidad, test de intereses) y otras pruebas (prueba de conocimiento,
prueba de dominio del puesto, tcnicas de simulacin, debates de grupo o ejercicios
de dinmica de grupos)
La entrevista
Examen mdico
Decisin final

Caractersticas de la entrevista

La entrevista pretende detectar de manera clara y en el mnimo tiempo posible los
aspectos ms visibles del candidato y su relacin con los requerimientos del puesto:
apariencia fsica, facilidad de expresin verbal, habilidades para relacionarse, etc, con
objeto de detectar aquellos candidatos que de forma manifiesta no renan los
requerimientos del puesto que se pretende cubrir. Existen distintos tipos de entrevistas:
entrevista no estructurada, entrevista estructurada, entrevista mixta, entrevista
situacional, entrevista para describir comportamientos, entrevista de provocacin de
tensin.

Las fases con las que cuenta la entrevista son tres:

Fase previa: Consta de los siguientes pasos: Seleccin del entrevistados,
preparacin del entrevistados, programacin de la entrevista, creacin de un
ambiente de confianza, citacin de los candidatos, conocimiento del puesto vacante,
conocimiento del perfil ideal y preconocimiento de cada candidato
Fase central: Consta de los siguientes pasos: recepcin, establecimiento de
confianza, comunicacin de las condiciones de la entrevista, intercambio de
informacin, toma de datos y preparacin del cierre y despedida
Fase posterior: Consta de los siguientes pasos: cumplimentacin de la ficha de
evaluacin y redaccin del informe

El proceso de socializacin

La socializacin es el proceso mediante el cual los nuevos empleados son integrados en
la empresa, en su unidad y en su puesto de trabajo, aprendiendo los comportamientos y
papeles apropiados para llegar a ser miembros eficaces y participativos. Dicho proceso
consta de tres partes:

Fase previa: El candidato recibe informacin de la organizacin antes de su
contratacin con la que se forma una imagen de la empresa y de su trabajo.
Fase de encuentro: Se produce cuando el individuo entra en la organizacin y se le
adoctrina para que conozca, acepte y comparta los valores, normas y reglas de la
organizacin y que se sienta uno ms.
Fase de asentamiento: Se produce cuando el individuo adquiere e internaliza la
cultura de una organizacin y para ello cambia o adapta sus valores y
comportamientos para encajar en ella