Mejora de Mtodos de

Trabajo
TECNICO NIVEL OPERATIVO
SEN@TI VIRTUAL
Manual del
Partcipante
MEJORA DE MTODOS DE TRABAJO
MANUAL DEL PARTICIPANTE
SEGUNDA EDICIN
AGOSTO 2013
Todos los derechos reservados. Esta publicacin no puede ser reprodu-
cida total ni parcialmente, sin previa autorizacin del SENATI.
Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial - SENATI
Alfredo Mendiola 3520
Material auto instructvo, destnado a la capacitacin del SENATI a nivel nacional.
Lima, Agosto 2013
Mejora de Mtodos de
Trabajo
ESTRUCTURA DEL MDULO
Estudio de Mtodos
Medicin de Trabajo -
Produccin y Productvidad
Estudio del Trabajo
UNIDAD
INTRODUCCIN
UNIDAD
1
2
Contenido
1. Objetvos de la Unidad 2 ............................................................................................................................. 6
2. Contextualizacin ........................................................................................................................................ 6
3. Recuperacin de Experiencias .................................................................................................................... 7
3.1 ...........................................................................................................................................................................
ESTUDIO DE CASO ................................................................................................................................................ 7
TAJAR LAPICES CON SACAPUNTAS DE MANIVELA FIJO A UNA MESA ............................................. 7
3.2 ...........................................................................................................................................................................
ANLISIS DEL CASO DE ESTUDIO ......................................................................................................................... 8
4. PROFUNDIZACIN DEL CONOCIMIENTO .................................................................................................... 9
4.1. ..........................................................................................................................................................................
MEDICIN DEL TRABAJO ...................................................................................................................................... 9
4.1.1. ..................................................................................................................................................................
Propsitos de la medicin del trabajo ............................................................................................................ 9
Propsitos: .......................................................................................................................................... 9
INCONVENIENTES EN LA MEDICION DEL TRABAJO .......................................................................... 10
4.1.2. Procedimiento bsico de la medicin del trabajo .................................................................................... 10
4.1.3. Mecnica del estudio de tempos con cronmetro ................................................................................. 11
EJEMPLO DE APLICACIN: ............................................................................................................................... 12
PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD ....................................................................................................................... 16
4.2.1 PRODUCCION .......................................................................................................................................... 16
4.2.1 PRODUCTIVIDAD ..................................................................................................................................... 16
EJERCICIOS DE PRODUCTIVIDAD ....................................................................................................... 17
5. Poniendo en prctca lo aprendido ............................................................................................................. 19
6. RESUMEN ................................................................................................................................................... 19
7. Auto evaluacin de la unidad ..................................................................................................................... 20
8. Foro temtco .............................................................................................................................................. 20
9. Glosario: ...................................................................................................................................................... 20
10. Referencias bibliogrfcas o pginas web referenciales .............................................................................. 25
Se agreg contenido de: .................................................................................................................................. 25
Para consultas pginas web:............................................................................................................................ 25
UNIDAD TEMTICA II
MEDICIN DEL TRABAJO
PRODUCCIN Y
PRODUCTIVIDAD
6
MEDICIN DEL TRABAJO PRODUCCIN Y PRODUCTIVI-
DAD
1. Objetvos de la Unidad 2
Comparar la efcacia de varios mtodos de trabajo, en igualdad de condiciones, el
mejor ser el que lleve menos tempo.
Repartr equitatvamente el trabajo entre los operarios.
Determinar cuntas mquinas debe utlizar un operario.
Determinar el costo de un producto.
Proporcionar informacin acerca de cmo puede planearse y programarse las ope-
raciones.
Establecer sistemas de incentvos a la mano de obra.
Obtener informacin que permita controlar costos de mano de obra.
La medicin del trabajo sirve para investgar, reducir y fnalmente eliminar el tempo im-
productvo, es decir, el tempo durante el cual no se ejecuta ningn trabajo productvo,
por cualquier causa que sea.
La medicin del trabajo, como su nombre lo indica, es el medio por el cual la direccin
puede medir el tempo que se invierte en una operacin o secuencia de operaciones, de
tal forma, que el tempo improductvo resalte y sea posible separarlo del tempo produc-
tvo.
2. Contextualizacin
La medicin del trabajo es el trmino aplicado al proceso de determinacin de un tempo
de tarea apropiado.
Las tcnicas de medicin del trabajo se utlizan para establecer el estndar de tempo
para que un trabajador califcado ejecute un trabajo especfco con un nivel defnido de
desempeo, con el uso de los instrumentos necesarios en un ambiente de trabajo normal.
7
A fn de lograr la implantacin satsfactoria de una tcnica de medicin del trabajo, debe
haber un verdadero compromiso por parte de la direccin o gerencia de una empresa.
Tal compromiso requiere aplicar entusiasmo, tempo y los recursos fnancieros en forma
contnua.
El establecimiento correcto de este programa en cualquier rea de negocio o la industria
har posible el incremento de su productvidad, es decir el aumento en la produccin por
hora de trabajo, debido a que la utlizacin de los estndares de tempo cuidadosamente
establecidos posibilitan una mayor produccin en una planta, incrementando as la ef-
ciencia del equipo y del personal que la opera.
3. Recuperacin de Experiencias
3.1 ESTUDIO DE CASO
TAJAR LAPICES CON SACAPUNTAS DE MANIVELA FIJO A UNA MESA
Antecedentes
En el caso que vamos a estudiar tenemos a un trabajador que debe tajar aproximadamen-
te 2000 lpices al da, contando para ello con un sacapuntas de manivela fjo a su mesa de
trabajo, un depsito a su izquierda al alcance de su brazo, donde se hallan los lpices sin
punta, y un depsito delante del trabajador y del sacapuntas, donde deposita los lpices
despus de tajarlos.
8
Desarrollo
El desarrollo de la tarea es como sigue:
Coge con la mano izquierda un lpiz del depsito de lpices sin punta, lo lleva hacia el
sacapuntas, lo coloca dentro del mismo y lo fja apoyado por la otra mano; una vez fjado,
gira la manivela con la mano derecha hasta obtener la punta adecuada. Retra el lpiz del
sacapuntas y lo lleva hasta el depsito de lpices tajado situado al frente. Vuelve a repetr
todo el ciclo sucesivamente hasta terminar.
Desenlace
El trabajador, difcilmente puede cumplir con su cuota y termina el da (8 horas) muy exte-
nuado. Evidentemente nuestra tarea va a ser determinar donde podramos mejorar esta
tarea y aunque no tomemos tempos de manera exacta en esta parte, podemos notar que
existen algunos movimientos que no aportan ningn provecho a la tarea y que sin embar-
go emplean bastante tempo, a saber: depositar los lpices tajados y coger los lpices sin
punta.
Si tuvisemos los tempos respectvos, observaramos que entre estos dos ocupan aproxi-
madamente la mitad del tempo total de la tarea y la Medicin del Trabajo habra cumpli-
do su cometdo, es decir, hacer evidente donde tenemos tempo improductvo.
3.2 ANLISIS DEL CASO DE ESTUDIO
El anlisis del caso de estudio debe resolverlo en la PLATAFORMA.
9
4. PROFUNDIZACIN DEL CONOCIMIENTO
4.1. MEDICIN DEL TRABAJO
La medicin del trabajo es el trmino aplicado al
proceso de determinacin de un tempo de tarea
apropiado. Las tcnicas de medicin del trabajo se
utlizan para establecer el estndar de tempo para
que un trabajador califcado ejecute un trabajo es-
pecfco con un nivel defnido de desempeo, con los
instrumentos necesarios en un ambiente de trabajo
normal.
El tempo requerido para desempear cada fase de trabajo puede determinarse a travs
de muestreo del trabajo, sistemas de normas de tempos predeterminados, estudio de
tempos con cronmetro etc., la ltma es la tcnica ms utlizada.
4.1.1. Propsitos de la medicin del trabajo
La medicin del trabajo se puede utlizar para diferentes propsitos. Es responsabilidad
del encargado o jefe de defnir este propsito y asegurar el uso de tcnicas apropiadas
para medir el trabajo.
Propsitos:
1. Evaluar el comportamiento del trabajador.
Esto se lleva a cabo comparando la produccin real durante un periodo de tempo dado
con la produccin estndar determinada por la medicin del trabajo.
2. Planear las necesidades de la fuerza de trabajo
Para cualquier nivel dado de produccin futura, se puede utlizar la medicin del trabajo
para determinar qu tanta mano de obra se requiere.
3. Determinar la capacidad disponible.
Para un nivel dado de fuerza de trabajo y disponibilidad de equipo, se pueden utlizar los
estndares de medicin del trabajo para proyectar la capacidad disponible.
10
4. Determinar el costo o el precio de un producto.
Los estndares de mano de obra obtenidos mediante la medicin del trabajo, son uno de
los ingredientes de un sistema de clculo de precio. En la mayora de las organizaciones, l
calculo exitoso del precio es crucial para la sobrevivencia del negocio.
5. Comparacin de mtodos de trabajo.
Cuando se consideran diferentes mtodos para un trabajo, la medicin del trabajo puede
proporcionar la base para la comparacin de la economa de los mtodos. Esta es la esen-
cia de la administracin cientfca, idear el mejor mtodo con base en estudios rigurosos
de tempo y movimiento.
6. Facilitar los diagramas de operaciones.
Uno de los datos de salida para todos los diagramas de sistemas es el tempo estmado
para las actvidades de trabajo. Este dato es derivado de la medicin del trabajo.
7. Establecer incentvos salariales.
Bajo incentvos salariales, los trabajadores reciben mas paga por mas produccin. Para
reforzar estos planes de incentvos se usa un estndar de tempo que defne al 100% la
produccin.
INCONVENIENTES EN LA MEDICION DEL TRABAJO
No tene bases cientfcas.
Los resultados partculares no tenen aplicacin universal.
Tienen un alto componente de subjetvidad.
Su ejecucin es costosa.
Los tempos estndar deben corregirse con regularidad.
Genera fricciones entre los empleados y la direccin.
4.1.2. Procedimiento bsico de la medicin del trabajo
Seleccionar el trabajo que va a ser estudiado.
Registrar todos los datos relatvos a las circunstancias en que se realiza el trabajo.
11
Examinar los datos registrados y el detalle de los elementos con espritu crtco, para
verifcar si se utlizan los mtodos y movimientos ms efcaces y separar los elementos
improductvos o extraos de los productvos.
Medir la cantdad de trabajo de cada elemento, expresndola en tempo, mediante la
tcnica ms apropiada de medicin del trabajo (Puede ser con cronmetro).
Establecer el tempo tpo de la operacin, previendo suplementos para breves descan-
sos, necesidades personales, etc.
Defnir con precisin la serie de actvidades y el mtodo de operacin a los que corres-
ponde el tempo calculado y notfcar que ste ser el tempo para las actvidades y los
mtodos especifcados.
4.1.3. Mecnica del estudio de tempos con cronmetro
La tarea se descompone en elementos (parte deli-
mitada de la tarea).
Cada elemento se describe con exacttud, se esta-
blece claramente los puntos en que empieza y termina
cada elemento.
Se inscriben los elementos en una hoja de estudios
de tempos.
Se halla el tempo necesario para realizar cada ele-
mento con un cronmetro, hasta obtener una muestra
representatva y se obtene el promedio (TIEMPO OB-
SERVADO).
Se evala el ritmo de trabajo del operario, es decir: rpido, normal o lento (valoracin
subjetva) y traduce a un porcentaje (existen varias escalas de valoracin, aqu empleare-
mos la escala britnica 0-100, que tambin es la que se emplea en el manual de la OIT):
Rpido: Valoracin > 100
Normal: Valoracin = 100
Lento: Valoracin < 100
12
Con esta Valoracin, se determina el TIEMPO BASICO, mediante la siguiente frmula:
Se establece los suplementos de tempo para la operacin, existen tablas para deter-
minar los suplementos que consideran diversas situaciones y casos especfcos, sin embar-
go, podemos referirnos en forma bsica:
- Suplementos por descansos, que a su vez pueden ser:
S. por fatga bsica, para compensar energas, es una cantdad igual a 4%
S. por necesidades personales, entre 5% y 7% dependiendo de la distancia y acceso a
los servicios.
- Suplementos por contngencias, se usan en previsin de ciertas eventualidades que se
sabe son inevitables, pero cuya frecuencia sera imposible o anteconmico estudiar. Debe
ser menor al 5%.
- Suplementos por poltca de la empresa, es una cantdad que puede ser aadida para
que en circunstancias excepcionales, a un nivel defnido de desempeo corresponda un
nivel satsfactorio de ganancias.
- Suplementos especiales, pueden concederse para actvidades que normalmente no
forman parte del ciclo de trabajo, pero sin las cuales ste no podra efectuarse debida-
mente.
Se obtene el TIEMPO TIPO:
TIEMPO TIPO = TIEMPO BSICO + SUPLEMENTOS
EJEMPLO DE APLICACIN:
Para nuestro ejemplo, consideraremos el caso visto anteriormente, acerca del trabajador
y el sacapuntas:
1. Obtenemos y registramos toda la informacin posible acerca de la tarea, el operario y
condiciones que puedan infuir en la ejecucin del trabajo.
2. Dividimos la tarea en elementos:
13
- Coger lpiz: desde el inicio de movimiento del brazo izquierdo hasta tomar el lpiz.
- Colocar lpiz: desde que el lpiz ha sido tomado hasta encajarlo en el sacapuntas.
- Tajar lpiz: Se inicia y termina segn el movimiento de la mano derecha
- Sacar lpiz: Se inicia, la mano izquierda jala hacia afuera el lpiz tajado y termina al
frenarse.
- Depositar lpiz: Desde que se detene el movimiento y cambia la direccin en 90 has-
ta soltar el lpiz tajado.
3. Medir el tempo con un cronmetro y registrar el tempo invertdo por el operario en
llevar a cabo cada elemento de la operacin. Obtener el promedio para cada elemento
(Tiempo Observado Promedio).
N ELEMENTOS
TIEMPOS OBSERVADOS (SEG)
TO (PROM)
1 2 3 4 5
1 Coger lpiz 4.02 3.98 3.96 4.00 4.04 4.00
2 Colocar lpiz 1.99 2.03 2.01 2.00 1.97 2.00
3 Tajar lpiz 5.05 5.00 4.97 5.03 4.95 5.00
4 Sacar lpiz 0.92 0.90 0.88 0.89 0.91 0.90
5 Depositar lpiz 3.00 2.94 2.98 3.06 3.00 3.00
4. Determinar la velocidad efectva del operario por correlacin con la idea que tenga el
analista de lo que debe ser el ritmo tpo. (VALORACION)
N ELEMENTOS
TIEMPOS OBSERVADOS (SEG)
TO
(PROM)
VALORA-
CION
1 2 3 4 5
1 Coger lpiz 4.02 3.98 3.96 4.00 4.04 4.00 95
2 Colocar lpiz 1.99 2.03 2.01 2.00 1.97 2.00 105
3 Tajar lpiz 5.05 5.00 4.97 5.03 4.95 5.00 100
4 Sacar lpiz 0.92 0.90 0.88 0.89 0.91 0.90 110
5 Depositar lpiz 3.00 2.94 2.98 3.06 3.00 3.00 90
5. Convertr los tempos observados en tempos bsicos mediante la formula:
14
4.00 x 95 / 100 = 3.8
2.00 x 105 / 100 = 2.1
5.00 x 100 / 100 = 5
0.90 x 110 / 100 = 0.99
3.00 x 90 / 100 = 2.6964
N ELEMENTOS
TIEMPOS OBSERVADOS (SEG)
TO
(PROM)
VALORA-
CION
T BASICO
1 2 3 4 5
1 Coger lpiz 4.02 3.98 3.96 4.00 4.04 4.00 95 3.80
2 Colocar lpiz 1.99 2.03 2.01 2.00 1.97 2.00 105 2.10
3 Tajar lpiz 5.05 5.00 4.97 5.03 4.95 5.00 100 5.00
4 Sacar lpiz 0.92 0.90 0.88 0.89 0.91 0.90 110 0.99
5 Depositar lpiz 3.00 2.94 2.98 3.06 3.00 3.00 90 2.70
6. Determinar los suplementos (para nuestro caso) que se aadirn al tempo bsico:
- Suplementos por descansos:
S. por fatga bsica: 4%
S. por necesidades personales: 5%
- Suplementos por contngencias: 4%
- Suplementos por poltca de la empresa: 1%
- Suplementos especiales: 0%
Total 14%
N
ELEMEN-
TOS
TIEMPOS OBSERVADOS (SEG)
TO
(PROM)
VALO-
RACION
T BASICO
SUPL
14%
1 2 3 4 5
1 Coger
lpiz
4.02 3.98 3.96 4.00 4.04 4.00 95 3.80 0.53
2 Colocar
lpiz
1.99 2.03 2.01 2.00 1.97 2.00 105 2.10 0.29
3 Tajar lpiz 5.05 5.00 4.97 5.03 4.95 5.00 100 5.00 0.70
15
N
ELEMEN-
TOS
TIEMPOS OBSERVADOS (SEG)
TO
(PROM)
VALO-
RACION
T BASICO
SUPL
14%
1 2 3 4 5
4 Sacar
lpiz
0.92 0.90 0.88 0.89 0.91 0.90 110 0.99 0.14
5 Depositar
lpiz
3.00 2.94 2.98 3.06 3.00 3.00 90 2.70 0.38
3.80 x 0.14 = 0.53
2.10 x 0.14 = 0.29
5.00 x 0.14 = 0.70
0.99 x 0.14 = 0.14
2.70 x 0.14 = 0.38
7. Determinar el TIEMPO TIPO = T BASICO + SUPLEMENTOS
N ELEMENTOS
TIEMPOS OBSERVADOS (SEG)
TO
(PROM)
VALO-
RACION
T BASICO
SUPL
14%
T. TIPO
1 2 3 4 5
1 Coger lpiz 4.02 3.98 3.96 4.00 4.04 4.00 95 3.80 0.53 4.33
2 Colocar lpiz 1.99 2.03 2.01 2.00 1.97 2.00 105 2.10 0.29 2.39
3 Tajar lpiz 5.05 5.00 4.97 5.03 4.95 5.00 100 5.00 0.70 5.70
4 Sacar lpiz 0.92 0.90 0.88 0.89 0.91 0.90 110 0.99 0.14 1.13
5 Depositar
lpiz
3.00 2.94 2.98 3.06 3.00 3.00 90 2.70 0.38 3.07
Tambin se ha determinado el Tiempo Ciclo para esta tarea y es 16,63 seg.
16
PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
4.2.1 PRODUCCION
PRODUCCION.- Es el resultado de un proceso.
Es la obtencin de un producto mediante la
utlizacin de recursos, se expresa en cant-
dad respecto a un tempo determinado.
Ejemplo: La produccin de sillas metlicas
de la fbrica San Pedro es 10 000 unidades
al mes.
La produccin de bienes es importante para
el pas, pero no se trata de producir por pro-
ducir, interesa una produccin con un mnimo
consumo de recursos, mayor calidad y menor
fatga para el trabajador.
4.2.1 PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD.- Es la relacin entre la produccin y los insumos o recursos utlizados,
es decir, la cantdad de bienes o servicios que se obtene con una cantdad de insumos o
recursos.
Existen dos tpos de productvidad:
PRODUCTIVIDAD TOTAL.- Es la relacin entre la produccin y todos los recursos utlizados
(Principalmente materia prima, mano de obra, maquinaria).
PRODUCTIVIDAD PARCIAL.- Es la relacin entre la produccin y uno de los recursos utli-
zados. Mencionaremos tres tpos de productvidad parcial:
1. Productvidad parcial de la materia prima (Pmp)
Pmp = Produccin o valor de la produccin
Consumo (mp)
El consumo de materia prima puede expresarse en: Kilos, metros, galones, toneladas, li-
17
tros, soles (costo de materia prima), etc.
2. Productvidad parcial de la mano de obra (Pmo)
Pmo = Produccin o valor de la produccin
Consumo (mo)
El consumo de mano de obra puede expresarse en: n de operarios, n de horas-hombre,
soles (costo de mano de obra), etc.
3. Productvidad parcial de la maquinaria (Pmaq)
Pmaq = Produccin o valor de la produccin
Consumo (maq)
El consumo de maquinaria puede expresarse en: n mquinas, n horas mquina, soles
(costo de uso de maquinaria).
EJERCICIOS DE PRODUCTIVIDAD
1. Una empresa tene 8 mquinas que producen 1000 piezas, trabajando en un turno de
8 horas, cul es la productvidad de la maquinaria?
Pmaq = Produccin o valor de la produccin
Consumo (maq)
Pmaq = 1000 piezas = 125 piezas / mquina
8 maq
18
Tambin puede ser:
Pmaq = 1000 piezas = 15,6 piezas / hora-mquina
8 maq x 8 hr
2. Si tenemos 2400 piezas, cada una se vende a un precio de S/. 4,5 y hemos invertdo S/.
1200 en materia prima, Cul es la productvidad de la materia prima?
Pmp = 2400 piezas = 2 piezas / sol invertdo en mp.
S/. 1200
Tambin puede ser:
Pmp = 2400 piezas x S/.4,5 = 9 soles de venta / sol
S/. 1200 invertdo en mp.
Pmp = Produccin o valor de la produccin
Consumo (mp)
3. Una empresa de servicios tene una venta mensual de S/. 5000. Cul es la productvi-
dad parcial de la mano de obra si tene 3 operarios que ganan mensualmente S/. 600 cada
uno?
Pmo = Produccin o valor de la produccin
Consumo (mo)
Pmo = S/. 5000 = 2,78 soles de venta / sol invertdo en mo.
3 operarios x S/. 600
19
4. Una empresa manufacturera produce al ao 36000 piezas. Si al mes utliza 50 Kg. de
material, cul es la productvidad de la materia prima?
Pmp = 36000 piezas = 60 piezas / Kg.
50 Kg. x 12
Se puede trabajar con la produccin anual y consumo anual o con la produccin mensual
y consumo mensual.
5. En la fabricacin de 500 piezas intervienen 4 operarios que trabajan en un turno de 8
horas y cada pieza se vende a un precio de S/. 10. Hallar la productvidad de la mano de
obra, en piezas por hora hombre y en soles por hora hombre.
Pmo = 500 piezas = 15,6 piezas / hora-hombre
4 operarios x 8 horas
Pmo = 500 piezas x S/. 10 = 156,3 soles / hora-hombre
4 operarios x 8 horas
5. Poniendo en prctca lo aprendido
6. RESUMEN
La medicin del trabajo, sirve para investgar, reducir y eliminar el tempo improductvo,
es decir, el tempo durante el cual no se ejecuta trabajo productvo.
Su objetvo principal es el de: Comparar la efcacia de varios mtodos de trabajo, repartr
equitatvamente y determinar mediante estos mtodos, en igualdad de condiciones, cul
ser la manera ms productva en que un operario realiza su labor; para lo cual se vale
de la informacin medida, que le permita establecer sistemas, que permitan controlar los
costos de mano de obra.
El ejercicio de aplicacin prctca, debe presentarlo por la plataforma.
20
Produccin, es la obtencin de un producto mediante la utlizacin de recursos, se expre-
sa en cantdad respecto a un tempo determinado.
Para una produccin optma, se requiere producir con un mnimo de recursos, productos
de mejor calidad y con menor fatga para el trabajador.
Productvidad, es la relacin entre la produccin y los insumos o recursos utlizados, es
decir, la cantdad de bienes o servicios que se obtene con una cantdad de insumos o
recursos.
Existen 2 tpos de Productvidad:
1.- PRODUCTIVIDAD TOTAL.- Es la relacin entre la produccin y todos los recursos utli-
zados (Principalmente materia prima, mano de obra, maquinaria).
2.- PRODUCTIVIDAD PARCIAL.- Es la relacin entre la produccin y uno de los recursos
utlizados. Mencionaremos tres tpos de productvidad parcial:
a. Productvidad parcial de la materia prima (Pmp)
b. Productvidad parcial de la mano de obra (Pmo)
c. Productvidad parcial de la maquinaria (Pmaq)
7. Auto evaluacin de la unidad
8. Foro temtco
9. Glosario:
Acto Humano: Son aquellos que proceden de la voluntad deliberada del hombre, es decir,
los que realizan con conocimientos y libre voluntad.
Adaptacin del Trabajo: Expansin horizontal o diversifcacin del trabajo, para evitar las
tareas repettvas.
Agarrar: Movimiento general de la mano al cerrar los dedos alrededor de una pieza.
La auto-evaluacin debe resolverlo en la plataforma.
Se desarrollar en la PLATAFORMA.
21
Agarre de Potencia: Agarre cilndrico ptmo para la fuerza que usa todos los dedos y en
el que el pulgar apenas se traslapa con el ndice.
Ampliacin del trabajo: expansin horizontal o diversifcacin del Trabajo, para evitar las
tareas repettvas.
Cronociclogrfco: Registro fotogrfco del movimiento del cuerpo que se puede usar para
determinar la velocidad y la direccin de los patrones de movimiento.
Cronmetro Decimal de Horas: Cronmetro usado para la medicin del trabajo, cuya ca-
rtula est graduada en diezmilsimos (0.0001) de hora
Cronmetro decimal de minutos: Cronmetro usado para la medicin del trabajo, cuya
cartula est graduada en centsimos (0.01) de minuto.
Cursograma: Diagrama en el que la sucesin de hecho se representa mediante smbolo
especiales que ayudan a hacerse una imagen mental de un proceso con objeto de exami-
narlo y perfeccionarlo.
dB: Medida del nivel de presin del sonido; su uso comn es la evaluacin de la exposicin
de los trabajadores al ruido.
Decibel: Unidad de intensidad de sonido.
Demora: cualquier interrupcin de la rutna de trabajo que no ocurre en el ciclo de trabajo
tpico.
Demora evitable: Interrupcin del trabajo productvo debido por completo al operario y
que no ocurre en el ciclo de trabajo normal.
Demora Inevitable: Interrupcin de la contnuidad de una operacin que sales del control
del operario.
Desempeo: Razn de la produccin real del operario entre la produccin estndar.
Diagrama analtco: Diagrama que muestra la trayectoria de un producto o procedimiento
sealando todos los hechos sujetos a examen mediante el smbolo que corresponda.
Diagrama analtco del Equipo o Maquinaria: Diagrama que registra cmo se emplean las
mquinas, herramientas, etc.
Diagrama analtco del material: diagrama que registra cmo se manipula o trata el ma-
terial
22
Diagrama analtco del operario: diagrama que registra lo que hace la persona que trabaja
Diagrama Sinptco: Diagrama que presenta un cuadro general de cmo se suceden tan
slo las principales operaciones e inspecciones.
Diagrama Bimanual: Cursograma en que se consigna la actvidad de la manos (o extremi-
dades) del operario indicando la relacin entre ellas.
Diagrama de Hilos: Plano o modelo a escala en que se sigue y se mide con un hilo el tra-
yecto de los trabajadores, de los materiales o del equipo durante una sucesin dada de
hechos.
Diagrama de Recorrido: Diagrama o modelo, ms o menos a escala, que muestra el lugar
donde se efectan actvidades determinadas y el trayecto seguido por los trabajadores,
los materiales o el equipo a fn de ejecutarlas. Se llama a veces <<diagrama de circuito>>
Dignidad del Trabajo Humano: La utlidad o valor del producto del trabajo humano no
debe ser medio slo por su realidad objetva, es decir, por lo mucho o poco que en s mis-
mo valga: ha de considerarse tambin que, detrs de aquel producto, est una persona
humana con toda su dignidad que lo ha realizado.
Economa de movimientos: conjunto de principios, que, al ser aplicados a los mtodos de
trabajo, facilitan su ejecucin.
Estndar: Tipo, patrn uniforme o muy generalizado de una cosa: ~ de vida, ~ de fabrica-
cin. PL.: estndares.
Estndar de trabajo: Es la especifcacin de las condiciones que prevalecern cuando un
trabajo est bien ejecutado. Es el resultado que se espera obtener de la labor de cada
trabajador.
Estudio del Trabajo: Genricamente, conjunto de tcnicas, y en partcular el estudio de
mtodos y medicin del trabajo, que se utlizan para examinar el trabajo humano en todos
sus contextos y que llevan sistemtcamente a investgar todos los factores que infuyen
en la efciencia y economa de la situacin estudiada, con el fn de efectuar mejoras.
Estudio de Mtodos: Registro y examen crtco sistemtco de los modos existente y pro-
yectados de llevar a cabo un trabajo, como medio de idear y aplicar mtodos ms sencillo
y efcaces y de reducir los costos.
Estudio de Micromovimientos: Examen crtco de un simograma, previo estudio, imagen
por imagen, de la pelcula de una operacin.
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Estudio de tempos: Tcnica de medicin del trabajo empleada para registrar los tempos
y ritmos de trabajo correspondientes a los elementos de una tares defnida, efectuar en
condiciones determinadas, y para analizar los datos a fn de averiguar el tempo requerido
para efectuar la tarea segn una norma de ejecucin preestablecida.
Factor de Trabajo: ndice del tempo requerido al tempo bsico, segn lo establecido por
el sistema trabajo-factor de tempos de movimientos bsicos sinttcos.
Factor Humano: Axiomas y postulados referentes a las restricciones fsicas, mentales y
emocionales que afectan el desempeo de los operarios.
Fatga: Disminucin en la capacidad de trabajo
Fisiologa del Trabajo: Especifcacin de los factores fsiolgicos y psicolgicos caracters-
tcos de un entorno de trabajo.
Flexin del cuerpo: Movimiento de coyuntura en el que el ngulo se cierra.
Flujo Luminoso: Luz total producida por una fuente, o cantdad de incidencia de luz sobre
una superfcie expresada en lmenes.
Frecuencia Absoluta: Es el nmero total de elementos dentro de un intervalo de clase, se
denota por f(xi)
Frecuencia Relatva: Es la frecuencia absoluta de ese intervalo de clase entre el nmero
total de elementos en el experimento se denota por f gorrito(xi)
Frecuencia Acumulada: Es la frecuencia absoluta de ese intervalo de clase ms la frecuen-
cia acumulada hasta el intervalo de clase anterior, y se denota por f tlde (xi)
Hora-Hombre: Trabajo de un hombre en una hora
Hora-Mquina: Funcionamiento de una mquina o parte de instalacin durante una hora.
Ingeniera Industrial: La A.I.I.E.E. la defne como el diseo, mejora e instalacin de siste-
mas integrados por hombres, materiales y equipo y que toma conocimientos especiali-
zados y habilidades de las ciencias fsicas, matemtcas y sociales junto con los principios
y mtodos del anlisis y diseo de la Ingeniera, para especifcar, predecir y evaluar los
resultados de esos sistemas.
Medicin del Trabajo: aplicacin de tcnicas para determinar el tempo que invierte un
trabajador califcado en llevar a cabo una tarea defnida efectundola segn una norma
de ejecucin preestablecida.
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Medidas de tendencia central: Una medida de tendencia central indica los valores pro-
medio de un experimento. Existen diferentes mediadas de tendencia central como son:
Media Aritmtca, Mediana, y Moda.
Mentra: es una palabra o signo por el que se da a entender algo distnto de lo que se
piensa, con intencin de engaar.
Miedo: Es una vacilacin del nimo ante un mal presente o futuro que nos amenaza, y que
infuye en la voluntad del que acta
Murmuracin: Consiste en critcar y revelar sin justo motvo los defectos o pecados ocul-
tos de los dems, dentro de la empresa, o relacin laboral.
Observacin: Recoleccin y registro del tempo requerido para ejecuta un elemento, o
lectura del reloj
Odio: consiste en desear el mal al prjimo o porque es nuestro enemigo, o porque nos es
antptco, es un factor de baja de productvidad.
Operacin: Cambio intencional de una parte a su forma, tamao y caracterstca deseadas.
Organizacin Internacional del Trabajo (OIT.): Agencia especializada de la Organizacin
de las Naciones Unidas (ONU.), cuyos principales objetvos son mejorar las condiciones de
trabajo, promover empleos productvos y el necesario desarrollo social, y mejorar el nivel
de vida de las personas en todo el mundo
Produccin: Es un conjunto de operaciones que sirven para mejorar e incrementar la ut-
lidad o el valor de los bienes y servicios econmicos.
Productvidad: Es la relacin entre la produccin e insumos.
Robo: Consiste en apoderar de una cosa ajena, contra la voluntad razonable del dueo, es
causa de baja de la productvidad.
Sistemtco: que sigue o se ajusta a un sistema
Tcnica de Interrogatorio: Medio de efectuar el examen Crtco sometendo sucesivamen-
te cada actvidad a una serie sistemtca y progresiva de preguntas.
Tiempo Improductvo: La fraccin de tempo transcurrido, sin contar el tempo de punteo,
que se dedica a alguna actvidad ajena a las partes especifcadas de la tarea.
Trabajo: Es toda actvidad humana cuya ejecucin demanda esfuerzo fsico omental, que
tene por fnalidad lograr algo especfco.
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10. Referencias bibliogrfcas o pginas web referenciales
Se agreg contenido de:
Benjamin W. NIEBEL. Mtodos, tempos y movimientos Ingeniera Industrial, 9na. Ed.,
Mxico D.F., Alfaomega, 1996.
Para consultas pginas web:
Mtodos de trabajo
htp://www.elergonomista.com/dom06.html
Area de la Ingenieria de Metodos y Aplicaciones
htp://148.202.148.5/cursos/id209/mzaragoza/unidad1/unidad1tema1_2.html