GUIA PRCTICA PARA EL

CLCULO DE LA FIABILIDAD DE
INSTRUMENTOS DE MEDICIN
Utilizando el SPSS y Excel

Se intenta aportar una gua que facilite la determinacin
del grado de fiabilidad de instrumentos de medicin
aplicados en las ciencias sociales.

Ubertino Paz
Diciembre 2013

U b e r t i n o A . P a z P g i n a | 2

GUIA PRCTICA PARA EL CLCULO DE LA FIABILIDAD
DE INSTRUMENTOS DE MEDICIN
Es necesario tener en consideracin que la fiabilidad no es una propiedad de los
tests en s mismos, sino de las interpretaciones, inferencias o usos especficos
que se hagan a partir de los datos y medidas que estos proporcionan.
Por otro lado no es lgico hablar de fiabilidad en trminos absolutos; sino del
grado de fiabilidad que presentan los instrumentos de medida en un contexto de
aplicacin especfico. De all que tras una serie de mediciones repetidas puede
determinarse el ndice de precisin, consistencia y estabilidad de un instrumento,
(Kerlinger p.582).
En el supuesto de que el resto de las condiciones se mantengan inalteradas.
Entonces podremos decir que, a mayor variabilidad de resultados, menor fiabilidad
del instrumento de medicin.
Puede definirse como la ausencia relativa de errores de medicin en un
instrumento, (Kerlinger p.582).
Para ello implica conocer qu proporcin de la varianza de los resultados
obtenidos en una medicin es una varianza verdadera, Supo (2013).
En el campo de las ciencias sociales existen dificultades para lograr que las
distintas mediciones se realicen en las mismas condiciones. Ello por la posible
existencia de aspectos que lo imposibilitan como las condiciones personales de
los sujetos, la motivacin de la muestra, la maduracin o el grado de atencin,
entre otras que pueden hacer variar una medicin.
De all que se hace necesario establecer un procedimiento de medicin que
permita reducir al mnimo dichas variables y que pudieran influir en los resultados
finales.
Resumimos entonces que la fiabilidad hace referencia a la estabilidad y
consistencia interna de las mediciones cuando no existan razones tericas o
empricas que hagan suponer que la variable que se mide haya sido objeto de
modificacin por los sujetos, por lo que se asume su estabilidad.
A los efectos de la presente gua se mostrar el procedimiento para el clculo del
grado de fiabilidad utilizando las frmulas de Alfa de Cronbach, Rulon para
instrumentos politmicos y Kuder Richardson para instrumentos dicotmicos
utilizando la herramienta de clculo Excel y a travs del software estadstico
SPSS.
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A manera de visualizar un instrumento mantiene consistencia interna en la medida
que exista homogeneidad en sus tems, es decir que arroje poca variabilidad.




QU DEBEMOS OBSERVAR ANTES DE PROCEDER AL CLCULO DE LA
FIABILIDAD?
1. La data debe ser del tipo ordinal o de intervalo y debe estar codificada
numricamente.
2. Puede ser del tipo dicotmica
3. Debe existir variabilidad en las respuestas a los tems, es decir que stos
tengan capacidad de discriminacin. Debemos observar que no existen
respuestas muy parecidas (todos de acuerdo, o en desacuerdo, etc). Este
es un requisito indispensable. Se debe garantizar una alta variabilidad en
las respuestas ya que conduce a una baja fiabilidad. En este caso es
necesario identificar cuales tems estn produciendo esa tendencia de
respuesta y tomar decisin con l: eliminarlo, modificarlo en su redaccin,
etc.
4. Asegurarnos que los tems miden la caracterstica deseada en la misma
direccin. Es decir tienen el mismo sentido de respuesta.
ndice de
fiabilidad
Aceptable
0 0,8 1
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Inicie la aplicacin estadstica de SPSS
Una vez iniciada le aparecer la siguiente pantalla:

Una vez en la pantalla iniciada se procede a la configuracin inicial y diseo del
instrumento en la aplicacin, proceda como los visuales siguiente:
Clic en
Cancelar para
abrir nuevo
proyecto
U b e r t i n o A . P a z P g i n a | 5




Observe como quedara el instrumento y los reactivos o itemes.
Clic en Vista de Variable para
crear los tems del
instrumento.
Coloque identificador del
tem:
PE: tem01
El tipo es numrico
Ancho 3
Decimales 2
Medida: Escala
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En la seccin de ETIQUETAS se podr colocar un nombre para el reactivo o simplemente
coloque (copie y pegue) el tem completo
En la seccin de VALORES se colocar los valores de la escala:
Por ejemplo:
5 para un Totalmente de acuerdo
4 para un De acuerdo
3 para Ni de acuerdo Ni en desacuerdo
2 para un desacuerdo
1 para un Totalmente en desacuerdo

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Vuelva a VISTA DE
DATOS y observe
que cambia el
identificador del
item
Registre los datos del
instrumento:
La columna de la izquierda
representan los sujetos
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CALCULO DEL INDICE DE FIABILIDAD UTILIZANDO LA
FORMULA DE ALFA DE CRONBACH:
Para el clculo de la Fiabilidad utilizando la frmula de Alfa de Cronbach se procede de la
siguiente manera:
Entendiendo que la mencionada frmula es:



1. METODO DIRECTO POR EL SPSS

= ndice de Alfa de Cronbach
k = nmero de tems

2
(i) = Varianza de los tems

2
(X) = Varianza Total
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Resalte todos los tems y
pule a la flecha de pase
para enviarlo a cuadro de
ELEMENTOS
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Note que se abre una ventana para los resultados que vaya generando desde el SPSS.
Guarde este archivo como resultados-xxx a los fines que siempre lo est disponible y no
renga que volverlos a generar.



Puede trasladar el recuadro generado y colocarlo en su documento de investigacin para
el anlisis posterior.

Estadsticos de fiabilidad
Alfa de
Cronbach N de elementos
,987 10







Se abre una ventana de
resultado que puede
guardar para uso posterior.
Dele un nombre que pueda
identificar.
El recuadro de resultado
puede copiar y pegar en el
texto
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2. SUSTITUYENDO VALORES EN LA FORMULA-
PROCESO MANUAL
Si deseamos realizar el clculo directamente con la frmula dada (en este caso Alpha de
cronbach) es necesario:
Determinar:
La Varianza de cada tem
La varianza Total (de la suma de los itmes)
Conocer:
El nmero de tem del instrumento
Utilizando los valores calculados arrojados por el SPSS podemos determinar el
coeficiente de confiabilidad sustituyen dichos valores en la frmula, para ello procedemos
a calcular la suma total de los itemes a los fines de determinar posteriormente las
varianzas de los tems y de la suma total de ellos:
Se procede de acuerdo a lo siguiente:
Utilizando el SPSS:
1-) Primeramente es necesario crear una variable a los efectos del SPSS que totalice los
itemes, la cual denominaremos suma
2-) Procedemos a calcular la varianza de los tems y del total (de la variable suma)

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Proceda a sumar todos los itemes de acuerdo a como se ilustra:

Escribir la variable como
SUMA
Dando Clic a la flecha de
pase pule luego al signo (+)
y as con cada uno de los
tems. Luego clic en
ACEPTAR
1
2
3
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Seguidamente se procede al clculo de la varianza de los tems y del total (de la variable
suma):

Como se observa se calcul
una variable con la
sumatoria de los items
1
2
3
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Trslade todos los itemes a la casilla Variable


Abra la casilla de opciones y tilde slo varianza para slo obtener el clculo de la
varianza

Resalte todos los tems y
pule a la flecha de pase
para enviarlo a cuadro de
ELEMENTOS
1
2
4
3
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Una vez calculado se inicia una ventana de archivo con los resultados. Si tiene abierto su
archivo resultados xxxx se insertar en ste los nuevos resultados donde se van
registrando todos los resultados que se vayan emitiendo y podr ser guardada para
futuras consultas y no tener la necesidad de emitir nuevamente las acciones para mostrar
los resultados.

Se le presenta una ventana con este resultado:


Estadsticos descriptivos

N Varianza
item01 8 3,071
item02 8 2,839
item03 8 2,214
item04 8 1,839
item05 8 1,982
item06 8 2,214
item07 8 2,286
item08 8 2,286
item09 8 2,696
item10 8 2,214
suma 8 210,857
N vlido (segn lista) 8


Esta es la varianza total
Sume las varianza de los
tems:
Da 23,643
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SUSTITUYENDO EN LA FORMULA TENEMOS:
Como se podr observar realizando el clculo sustituyendo valores en la formula arroja el
mismo resultado del SPSS en su mtodo directo

= 10 23,643
10-1 210,857
= 1,11 * 1-0,1121 = 1,11 * 88,78 = 0,9865
Estadsticos de fiabilidad
Alfa de
Cronbach N de elementos
,987 10

3. METODO UTILIZANDO LA HERRAMIENTA EXCEL

CALCULO DE LA CONFIABILIDAD : ALFA DE CRONBACH
Item
Suj.
1 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 34 Interpretacin del Coeficiente
2 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 12
3 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 44
4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 35 0,81 a 1,00 Muy alta
5 1 1 2 3 1 1 1 3 2 1 16 0,61 a 0,80 Alta
6 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 19 0,41 a 0,60 Moderada
7 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 12 0,21 a 0,40 Baja
8 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 48 0,01 a 0,20 Muy baja
9 0
10 0
11
X 22 21 22 23 21 22 20 24 23 22 0 0 0 0 0 0 0 0 0 220
X 2,8 2,6 2,8 2,9 2,6 2,8 2,5 3,0 2,9 2,8 27,5
Si
2
3,07 2,84 2,21 1,84 1,98 2,21 2,29 2,29 2,70 2,21 23,643
Si 1,75 1,69 1,49 1,36 1,41 1,49 1,51 1,51 1,64 1,49 15,332
Xt 22,0 ALPHA Coeficiente de Confiabilidad = =
St
2
210,86
St 17,28
RULON Coeficiente de Confiabilidad = R =
RANGO MAGNITUD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0,9865
0,9914
Total

= ndice de Alfa de Cronbach
k = nmero de tems

2
(i) = Varianza de los tems

2
(X) = Varianza Total
1 -
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FORMULAS PARA EXCEL
MUESTRA DEL SPSS MUESTRE DESDE EXCEL
Estadsticos descriptivos

N
Varianz
a
item01 8 3,071
item02 8 2,839
item03 8 2,214
item04 8 1,839
item05 8 1,982
item06 8 2,214
item07 8 2,286
item08 8 2,286
item09 8 2,696
item10 8 2,214
suma 8 210,857
N vlido (segn
lista)
8


Clculo de la varianza del tem:
Frmula:
=SI.ERROR(VAR(B7:B16);" ")

Clculo de la varianza Total de los temes:
Frmula: En lnea B24
=SI.ERROR(VAR(BG7:BG14);"")

Nmero de itemes: 10
Frmula de Alpha de Cronbach en Excel:
Coeficiente de Confiabilidad = = 0,9865

=CONTAR(B4:BF5)/(CONTAR(B4:BF5)-1)*(1-(BG20/B24))
CALCULO DE LA CONFIABILIDAD : ALFA DE CRONBACH
Item
Suj.
1 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 34
2 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 12
3 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 44
4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 35
5 1 1 2 3 1 1 1 3 2 1 16
6 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 19
7 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 12
8 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 48
9 0
10 0
11
X
22 21 22 23 21 22 20 24 23 22 0 0 220
X 2,8 2,6 2,8 2,9 2,6 2,8 2,5 3,0 2,9 2,8 27,5
Si
2
3,07 2,84 2,21 1,84 1,98 2,21 2,29 2,29 2,70 2,21 23,643
Si 1,75 1,69 1,49 1,36 1,41 1,49 1,51 1,51 1,64 1,49 15,332
7 1 2 3 4 5 6 8 9 10 Total

A B C D E F G H I J K BG
3,071
=


210,857
=


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4. CALCULO DEL INDICE DE FIABILIDAD UTILIZANDO
LA FORMULA DE KUDER RICHARDSON:
Tcnica para el clculo de la confiabilidad de un instrumento se aplica en los caso donde
las respuestas a cada tem son dicotmicas o binarias, es decir, que se codifican como 1
y 0 (Correcto incorrecto, presente ausente, a favor en contra, etc.)
La formula identificada como KR20 se deriva por ser la nmero veinte presentada por
Richardson en su investigacin.
La frmula para calcular la confiabilidad de un instrumento de n tems o KR20 es:






La misma se considera una derivacin de la formula de Alfa de Cronbach :
Alfa de Cronbach Kuder Richardson



1. METODO DIRECTO POR EL SPSS
Por la anterior reflexin se puede proceder a determinar el coeficiente de
confiabilidad como si se tratase de Alfa de Cronbach en la herramienta del SPSS,
esto ya que la misma no trae procedimiento especifico para Kuder Richardson.
2
2
.
*
1 st
q p st
k
k
r
tt

=
n
x x
st
i

=
2
__
2
Donde:
K=nmero de tems del instrumento.
p=personas que responden afirmativamente a cada
tem.
q=personas que responden negativamente a caca tem.
St
2
= varianza total del instrumento
xi=Puntaje total de cada encuestado
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2. METODO UTILIZANDO LA HERRAMIENTA EXCEL
CALCULO DE LA CONFIABILIDAD :
Item
Suj.
1 1 0 0 0 1 0 1 0 0 0 3 5,64 Interpretacin del Coeficiente
2 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 2 11,39
3 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 9 13,14
4 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 3 5,64 0,81 a 1,00 Muy alta
5 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 13,14 0,61 a 0,80 Alta
6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10 21,39 0,41 a 0,60 Moderada
7 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 3 5,64 0,21 a 0,40 Baja
8 1 1 0 0 0 0 0 1 0 1 4 1,89 0,01 a 0,20 Muy baja
9 0
10 0
11
X 4 6 3 3 5 4 4 4 6 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 43 77,875
X 0,5000 0,7500 0,3750 0,3750 0,6250 0,5000 0,5000 0,5000 0,7500 0,5000 5,375
Si
2
0,29 0,21 0,27 0,27 0,27 0,29 0,29 0,29 0,21 0,29 2,6607
Si 0,53 0,46 0,52 0,52 0,52 0,53 0,53 0,53 0,46 0,53 5,1511
N 8
q 0,5000 0,2500 0,6250 0,6250 0,3750 0,5000 0,5000 0,5000 0,2500 0,5000
p*q 0,25 0,1875 0,2344 0,234375 0,2344 0,25 0,25 0,25 0,1875 0,25
( (( (p*q) 2,328
Xt 5,4 ALPHA Coeficiente de Confiabilidad = =
St
2
11,13 =CONTAR(B4:BF5)/(CONTAR(B4:BF5)-1)*(1-(BG20/B28))
St 3,71
KUDER (kr20) Coeficiente de Confiabilidad = rr =
=(CONTAR(B4:BF5)/(CONTAR(B4:BF5)-1))*(((BL18/B23)-B26)/(BL18/B23))
RANGO MAGNITUD
0,8454
(xi-X)2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0,8454
Total

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BIBLIOGRAFA
Supo, Jos, (2014). Cmo Validar un instrumento. Ediciones Bioestadstico. Per
Kerlinger, F y Lee H (2002). Investigacin del Comportamiento. McGraw-Hill
SPSS Inc. (2010). Gua breve de IBM SPSS Statistic 19. Documento en lnea en:
https://www.unileon.es/ficheros/servicios/informatica/spss/spanish/IBM-
SPSS_guia_breve.pdf