Calidad del Software y CMMI

Ing. Carlos Vctor Verano Arrojo

cveranoa@gmail.com @cveranoa www.carlosverano.com
Gestin de la Calidad del Software
Aseguramiento de Calidad del Software
Control de Calidad del Software
Verificacin y Validacin
Nivel de Empresa / Organizacin
Nivel de Proyecto
Modelos de Calidad para Procesos de
Software
Modelo de Calidad Estndar de Calidad
CMMI
IDEAL
MoProSoft
EvalProSoft
BOOTSTRAP
COMPETISOFT
ISO 9000
ISO/IEC 12207
ISO/IEC 15504
Estndar ISO 9000
Sistema de Gestin de la Calidad
Sistema de Gestin de la Calidad
Ayuda a asegurar la calidad y gestionar la calidad
(Vigente 2008)
Las normas ISO 9000 no definen como debe ser el SGC de una
organizacin, sino que fija requisitos mnimos que deben
cumplir los SGC.
Beneficios
claves
Beneficios
claves
Beneficios
claves
Beneficios
claves
Beneficios
claves
Beneficios
claves
Beneficios
claves
Beneficios
claves
SGC
Gestin de
Recursos
Medida, Anlisis y
Mejora
Responsabilidad de
la Direccin
Realizacin de
Productos y
Servicios
Producto
Servicio
S
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Responsabilidad
de la direccin
Gestin de
Recursos
Realizacin
de Producto y
Servicios
Medicin,
Anlisis y
Mejora
- Compromiso de la direccin.
- Enfoque al cliente.
- Poltica de calidad.
- Planificacin.
- Responsabilidad, autoridad y
comunicacin.
- Revisin de la direccin.
- Comunicacin Interna.
- Recursos Humanos.
- Infraestructura.
- Ambiente de trabajo.
- Planificacin de la realizacin del
producto.
- Proceso relacionados con el cliente.
- Diseo y desarrollo.
- Compras.
- Produccin y prestacin de
servicios.
- Control de los dispositivos de
seguimiento y medicin.
- Seguimiento y medicin.
- Control del producto no conforme.
- Satisfaccin del cliente
- Auditoria Internas
- Mejora de procesos, productos y
servicios.
enfoque basado en procesos
planificacin, implementacin, control y mejora continua
sistema de gestin de la calidad
Planificacin
Desarrollo Verificacin
Accin
ISO 9000
Aspectos Positivos y Negativos
Positivos Negativos
Es un factor competitivo para las empresas. Es costoso.
Proporciona confianza a los clientes. Muchas veces se hace por obligacin.
Ahorra tiempo y dinero, evitando recertificar la
calidad segn los estndares locales o
particulares de una empresa.
Es cuestin de tiempo que deje de ser un
factor competitivo.
Proporciona una cierta garanta de que las
cosas se hacen tal como se han dicho que se
han de hacer.
Hay diferencias de interpretacin de las
clusulas del estndar.
No es indicativa de la calidad de los productos,
procesos o servicios.
Hay mucha publicidad engaosa.
www.carlosverano.com
- @cveranoa