LA ORGANIZACIN EMPRESARIAL

2. 10/02/10 CURSO DE CAPACITACION LA ORGANIZACIN EMPRESARIAL

EXPOSITOR: Lic. Adm. Sabino Ayala Villegas
3. 10/02/10 GENERAR RIQUEZA PARA SUPERAR LA POBREZA PROPSITO DE
LA EMPRESA
4. LA ORGANIZACIN EMPRESARIAL CONCEPTO Es el proceso por medio del
cual se logra establecer: La estructura orgnica y el Organigrama. Los cargos y funciones
administrativas Las normas y reglamentos de organizacin. Las mquinas, equipos y
herramientas La infraestructura de los talleres y oficinas El recurso humano necesario
10/02/10
5. 10/02/10 RECURSOS ESTRUCTURA INFRAESTRUCTURA ELEMENTOS BASE
LEGAL PROCESO OBJETIVO ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION
6. ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION 10/02/10 OBJETIVO BASE LEGAL Toda
empresa u organizacin busca siempre un objetivo, sea este social, econmico o financiero;
el objetivo a lograr debe ser claro, preciso y conciso. Esta constituido por el conjunto de
normas legales, que hacen posible que la empresa formalmente funcione. Ejemplo: -Ley de
MYPES. Ley 28015 - Ley de la E.I.R.L. Ley 21621 -Ley general de sociedades. Ley 26887
7. 10/02/10 ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION RECURSOS ESTRUCTURA
Recurso humano Recurso econmico Recurso financiero Recurso material Recurso
tecnolgico Recursos de informacin Etc. Constituida por los distintos rganos y unidades
administrativas que se han establecido en la organizacin, constituye el cuerpo seo de la
empresa y deben establecerse de acuerdo a las necesidades, tamao, giro, u otra
caracterstica especial de la organizacin.
8. 10/02/10 ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION PROCESOS
INFRAESTRUCTURA Conjunto de procedimientos que debe realizarse para ejecutar las
operaciones de la empresa; para la produccin de bienes debe seguirse un proceso, para la
venta de igual manera, para la compras, etc. Esta referido a las reas y/o ambientes fsicos
donde la empresa debe funcionar
9. LA ESTRUCTURA ORGANICA Cuando hablamos de estructura organizativa nos
referimos a la estructura de la organizacin formal y no de la informal. Por ejemplo la
estructura del estado peruano 10/02/10 PRESIDENTE DE LA REPUBLICA PODER
LEGISLATIVO PODER EJECUTIVO PODER JUDICIAL CONGRESO MINISTERIOS
CORTE SUPREMA
10. ORGANOS DE LA ESTRUCTURA Generalmente para la elaboracin de las
estructuras empresariales, se tiene en cuenta las unidades administrativas y los rganos,
siendo estos los siguientes: rganos de Alta Direccin rganos de Direccin rganos de
lnea rganos de Asesora rganos de consultara rganos de control rganos de apoyo
rganos Descentralizados 10/02/10
11. ESTRUCTURA ORGANICA NOMINAL ORGANOS UNIDADES
ADMINISTRATIVAS - Alta Direccin Junta de Accionistas Directorio - Direccin
Gerencia - Consultora Comit Tcnico de Gerencia - Asesoramiento Oficina de
Planificacin Oficina de Asesora Legal - Control Oficina de Auditoria Interna - Apoyo
Secretara - Lnea Area. de Logstica Area. de Produccin Area. de Marketing Area. de
Recursos Humanos Area. de Finanzas - Descentralizados Sucursal Agencia 10/02/10
12. ESTRUCTURA ORGANICA GRAFICA 10/02/10 ACCIONISTAS GERENCIA
PLANIFICACION SECRETARIA AREA COMPRAS AREA PRODUCCION AREA
MARKETING AREA CONTABILID SUCURSAL DIRECTORIO ASESOR LEGAL
CONSULTOR AGENCIA AUDITORIA INTER
13. 10/02/10 De la Divisin del trabajo De Coordinacin De Autoridad-Responsabilidad
De Racionalidad De la Participacin De Flexibilidad PRINCIPIOS DE ORGANIZACION
Del Objetivo
14. PROPSITOS DE LA ORGANIZACIN Permitir la consecucin de los objetivos
primordiales de la empresa lo ms eficientemente y con un mnimo esfuerzo. Eliminar
duplicidad de trabajo. Establecer canales de comunicacin. Representar la estructura
oficial de la empresa 10/02/10
15. 10/02/10 DIVISION DEL TRABAJO J E R A R Q U I A C O O R D I N A C I O N
DEPARTAMENTALIZACION PROCESO DE ORGANIZACION ELEMENTOS DEL
PROCESO DE ORGANIZACIN
16. PROCESO DE ORGANIZACIN 1 PASOS BSICOS PARA ORGANIZAR
Dividir la carga de trabajo entera en tareas que puedan ser ejecutadas, en forma lgica y c
moda , por personas o grupos. Esto se conoce como la divisin del trabajo. Combinar las
tareas en forma lgica y eficiente, la agrupacin de empleados y tareas se suele conocer
como la departa mentalizacin. Especificar quien depende de quien en la organizacin,
esta vinculacin de los departamentos produce una jerarqua de la organizacin.
Establecer mecanismos para integrar las actividades de los departamentos en un todo
congruente y para vigilar la eficacia de dicha integracin . Este proceso se conoce con el
nombre de coordinacin. 10/02/10

17. Divisin del trabajo se refiere a descomponer una tarea compleja en sus
componentes, de tal manera que las personas sean responsable de una serie limitada de
actividades, en lugar de tareas en general. La divisin del trabajo crea tareas simplificadas
que se pueden aprender a realizar con relativa velocidad por consiguiente comenta la
especializacin, pues cada persona se convierte en experta en cierto trabajo. 10/02/10
18. Departamentalizacin se refiere agrupar en departamentos aquellas actividades de
trabajo que son similares o tiene una relacin lgica, para ello se labora un organigrama
donde mediante cuadros se representan los diferentes departamentos que integran la
organizacin. Por ejemplo los colaboradores se pueden agrupar en departamentos de
compras, departamento de produccin, etc 10/02/10 COMPRAS FABRICACION
MARKETING
19. Jerarqua Son los diferentes niveles de autoridad. 10/02/10 GERENTE JEFE
SUPERVISOR CAPATAZ OBRERO
20. Coordinacin La coordinacin es un proceso integrador o sincronizador de los
esfuerzos y acciones del personal, en calidad, tiempo y en direccin, de suerte que funcione
armnicamente y sin fricciones y duplicaciones, a fin de satisfacer y alcanzar los objetivos
y metas establecidas por la empresa . 10/02/10
21. PROCEDIMIENTO DE ORGANIZACION Fijacin del objetivo general
Determinacin de las actividades o reas Establecimiento de las unidades administrativas
Elaboracin de la estructura orgnica Estructuracin del organigrama Fijacin de las
funciones y responsabilidades Elaboracin del cuadro de cargos Asignacin de
personal 10/02/10
22. IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIN La organizacin promueve la
colaboracin y negociacin entre los individuos en un grupo y mejora as la efectividad y la
eficiencia de las comunicaciones en la empresa, La funcin organizadora crea reas
definidas de autoridad y responsabilidad en una empresa, mejorando as el desarrollo de
todas las actividades que se necesitan para alcanzar los objetivos y metas propuestas. Es
un medio que establece la mejor manera de alcanzar los objetivos. Suministra los mtodos
para que se puedan desempear las actividades eficientemente, con el mnimo de esfuerzos.
Evita lentitud e ineficiencia. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar
funciones y responsabilidades. 10/02/10
23. INSTRUMENTOS DE LA ORGANIZACIN Estatuto Reglamento de Organizacin
y funciones Manual de organizacin y funciones El organigrama Manual de procedimientos
Clasificador de cargos Reglamento interno de trabajo Cuadro de asignacin de personal
Otros reglamentos - Reglamento nico de Adquisiciones - Reglamento de Licitaciones -
Reglamentos de Contratos - Reglamento de Prstamo - Reglamento de Seguridad Otros
Manuales -Manual de Comunicaciones Escritas -Manual de Catalogo de bienes -Manual de
Polticas. 10/02/10
24. ESTATUTO Es el primer documento normativo administrativo, el mismo que da
origen a su constitucin y funcionamiento legal de la empresa: Contiene las normas bsicas,
en cuanto a su constitucin, organizacin asociativa y empresarial as como el sistema de
gestin. El Estatuto debe estar registrado en los Registros Pblicos mediante una escritura
pblica, extendida por un Notario. CONTENIDO Captulo l. Antecedentes y Constitucin
Capitulo II. De la Naturaleza: Denominacin, Objeto, Responsabilidad. Duracin y
Domicilio Captulo III. Rgimen Econmico. Capital Social, Situacin de los aportes y/o
acciones Captulo IV. Rgimen Administrativo. De los rganos de la empresa Captulo V.
Del Balance y Distribucin de Utilidades Captulo VI. De la Liquidacin y Disolucin de la
Empresa Capitulo VIl. Disposiciones Transitorias. 10/02/10
25. REGLAMENTO DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES Es un documento tcnico
organizativo, que tiene como finalidad dar formalidad legal a la estructura, tanto de la parte
asociativa como empresarial y, de esta manera facilitar el entendimiento del rol de la
empresa y la responsabilidad de quienes la conducen y de quienes ejecutan tareas. Este
reglamento se deriva de los estatutos y est en funcin del tipo de actividades de la empresa
y de la forma en que sta desarrolla su actividad 10/02/10
26. MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES Son documentos normativos
operativos que detallan la estructura, funciones, relaciones de coordinacin y tareas de las
diferentes unidades orgnicas de una institucin; As mismo establece los cargos y
requisitos para ocuparlos por las personas dentro de la estructura orgnica. OBJETIVOS
DEL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES Indicar las funciones bsicas de
cada unidad orgnica. Determinar la ubicacin y las tareas especficas que cumplirn los
cargos, dentro de la institucin. Precisa las interrelaciones jerrquicas y funcionales
internas y externas de la dependencia. Proporciona informacin a los funcionarios y
trabajadores sobre sus funciones, ubicacin dentro de la estructura general de la empresa.
Sirve como instrumento bsico para la racionalizacin de los procedimientos
administrativos, en concordancia con la Ley de Simplificacin Administrativa 10/02/10
27. FUNCIONES DE LOS LDERES DE LA ORGANIZACIN EMPRESARIAL
Gerente General Est facultado para tomar decisiones de la empresa, referente a contratos,
costos, aspectos financieros y el funcionamiento general de la empresa en proyeccin al
futuro. Particularmente se encarga de: Representar legalmente a la organizacin. El
cumplimiento de la legislacin, estatutos y acuerdos tomados. Regularizacin de las
existencias de bienes consignados en los inventarios. Tomar decisiones inmediatas en la
funcin administrativa de la empresa. Firmar y autorizar pagar a los trabajadores cuando el
caso lo requiera. Reunirse mensualmente con los directivos. 10/02/10
28. FUNCIONES DE LOS LDERES DE LA ORGANIZACIN EMPRESARIAL Jefe
del rea de Contabilidad Tiene como primordial misin elaborar los costos diarios de la
produccin y la mano de obra directa. El jefe de contabilidad se encarga de: Planificar,
organizar, dirigir y controlar el buen funcionamiento del sistema de contabilidad. Preparar
los datos necesarios para la planificacin y control de la empresa. Liquidar y registrar los
sueldos y salarios, descuentos, retenciones y ajustes; de acuerdo con las disposiciones
legales vigentes. 10/02/10
29. FUNCIONES DE LOS LDERES DE LA ORGANIZACIN EMPRESARIAL Jefe
del rea de Produccin Es el responsable directo de la produccin, teniendo a su cargo el
rea de control de calidad. Especficamente, el jefe de produccin tiene como tarea:
Controlar la programacin de las actividades productivas. Reducir el costo de la produccin
al mnimo posible. Efectuar y fomentar relaciones ptimas. 10/02/10
30. FUNCIONES DE LOS LDERES DE LA ORGANIZACIN EMPRESARIAL Jefe
del rea de Ventas Se encarga de establecer la poltica de comercializacin del producto
final (al contado o al crdito), las zonas donde entrar el producto, en qu porcentajes de la
produccin final. Adems de estas funciones, el jefe de ventas tiene como objetivos: La
rpida recuperacin de crdito (si existiera), y mantenimiento de la liquidez necesaria para
el proceso productivo. Capacitar a los vendedores y orientarlos en seguridad, rotacin del
producto y cobro inmediato. 10/02/10
31. FUNCIONES DE LOS LDERES DE LA ORGANIZACIN EMPRESARIAL Jefe
del rea de Compras Se encarga de comprar lo necesario segn la demanda del producto y
requerimientos de produccin Al mismo tiempo, el Jefe de Compras tiene como labores
fundamentales: Asegurar la rapidez en la entrega, calidad del producto y seguridad en el
transporte. Identificacin de proveedores especficos, de tal manera que sean convertidos en
clientes seguros y obtener beneficios futuros, como descuentos, abastecimiento oportuno,
etc. Realizar compras al por mayor y menor en un plazo no mayor de 30 das ni menor de
15, segn las necesidades de la empresa 10/02/10
32. EL ORGANIGRAMA Es la representacin grfica de la estructura formal que ha
adoptado la organizacin. Es por lo tanto la representacin de la forma en que estn
dispuestas y relacionadas sus partes: en las que se muestran: a. Las principales unidades
orgnicas. b. La divisin de las funciones. c. Los niveles jerrquicos, d. Las lneas de
autoridad y responsabilidad. e. Los canales formales de comunicacin. 10/02/10
33. CLASIFICACION DE ORGANIGRAMAS 10/02/10 POR SU NATURALEZA
PERSONAL ESTRUCTURAL FUNCIONAL. POR SU CONTENIDO ANALITICO
SINTETICO FORMA PRESENTARLO CIRCULAR HORIZONTAL VERTICAL
34. RECOMENDACIONES GENERALES PARA ELABORAR ORGANIGRAMAS En
la parte superior, del grafico se escribe el nombre de la empresa y el tipo de organigrama.
No usar dobles lneas, para representar a la lnea de auditoria. Las lneas de autoridad o de
mando principal deben diferenciarse de las otras con mayor espesor Debe ubicarse el ao
en que fue aprobado el organigrama. Un rectngulo nunca deber ser atravesado por lneas.
Las unidades del mismo nivel jerrquico debern estar en la misma lnea. En ningn caso
debern usarse lneas curva. 10/02/10
35. 10/02/10 CIA abc ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL JUNTA DE ACCIONISTAS
DIRECTORIO GERENCIA GENERAL INTERNA UNIDAD AUDITORIA
SECRETARIA PLANIFICACION GERENCIA ADMINISTRATIVA GERENCIA
LOGISTICA GERENCIA AREA DE VENTAS GERENCIA PRODUCTIVA GERENCIA
MARKETING ASESORIA LEGAL
36. 10/02/10 TITULAR GERENTE ASESOR FINANCIERO SECRETARIA JEFE
COMPRAS JEFE PRODUCCION JEFE MARKETING JEFE CONTABILID
ADMINISTRADOR AGENCIA EIRL CALIDAD TOTAL ORGANIGRAMA
FUNCIONAL 2005
37. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Es un documento especfico orientado a
describir detalladamente las acciones operativas necesarias para la ejecucin de un trmite
o servicio de la empresa. ESQUEMA DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Presentacin CAPITULO I Generalidades Objetivos del Manual Base legal
Aprobacin Revisin CAPITULO II: Normas Generales CAPITULO III: Descripcin de
los procedimientos En este capitulo se elaboran todos los procedimientos que se realizan en
la organizacin de acuerdo a las siguientes pautas: Denominacin o nombre del
procedimiento Unidad y/o reas ejecutoras Objetivo o finalidad del procedimiento
Frecuencia Tiempo de duracin aproximado Descripcin del procedimiento
Formatos utilizados 10/02/10
38. CLASIFICADOR DE CARGOS Es el documento en el cual se detallan las funciones
que le corresponde a cada uno de los trabajadores de la empresa, con las relaciones de
autoridad y dependencia orgnica, de coordinacin, de informacin, de autoridad y/o
dependencia funcional, y otras. Igualmente especifica los requisitos que un trabajador debe
llenar para ocupar el cargo, tanto a nivel de formacin como de experiencia y aptitudes
personales. 10/02/10
39. REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO Es el documento normativo
administrativo que contiene un conjunto de normas, que permite a la administracin,
regular la relacin laboral Trabajador- Empleador, dichas normas se sujetan a la legislacin
laboral vigente, requiriendo ser aprobado por el ministerio de trabajo para su
implementacin legal. CONTENIDO Presentacin Objetivo Finalidad Base Legal Alcance
Captulo I Admisin y Contratacin del Personal Captulo II Deberes y Derechos de los
Trabajadores Captulo III De la Jornada de Trabajo Captulo IV Sistema de
Remuneraciones Captulo V Escala de Faltas y Sanciones Captulo VI Permisos, Licencias
e inasistencias Captulo VII Premios y Estmulos Captulo VIII De la Higiene y Seguridad
10/02/10
40. CUADRO DE ASIGNACIN DE PERSONAL Es el documento tcnico que
contiene los cargos con respaldo presupuestal asignados por el rgano administrativo
inmediato superior, y que se ordena de acuerdo a la jerarqua que tiene en el organigrama
de la institucin u organizacin. Los tipos mas utilizados son el estructural y el
Nominal. El primero muestra los cargos y las plazas: el segundo, lista los nombres y
apellidos de los trabajadores que ocupan aquellas plazas. 10/02/10
41. CAP 10/02/10 ORGANO AREA CARGO PLAZA NOMBRE Y APELLIDOS
Direccin Gerencia Gerente 01 Davis Scoolk Chiroque Apoyo Secretara Secretaria 01
Juana Calvo Esquivel Asesoramiento Asesora Asesor Legal 01 Peter Len Lecca Lnea
Compras
42. 10/02/10 T I P O S D E E S T R U C T U R A S Organizacin lineal Organizacin
Funcional Organizacin Lneal - Staff Organizacin Plana Organizacin Por Comits
Organizacin Matricial DEPARTAMENTALIZACION ORGANIZACIONAL
43. ORGANIZACION LINEAL Este tipo de organizacin se conoce tambin con el
nombre de organizacin vertical y contiene una serie de relaciones directas entre superiores
y dependientes, basadas en la responsabilidad directa. En esta clase de organizacin no
funciona la asesora y la coordinacin solamente es tomada por las unidades administrativas
que estn en un mismo nivel de autoridad. Ventajas: No hay conflictos de autoridad ni
fugas de responsabilidad. Rapidez en el cumplimiento de las rdenes Mayor facilidad en
la toma de decisiones y en su ejecucin. Es ms fcil y til en la pequea empresa.
Desventajas: Deja toda la organizacin en una sola persona, por lo tanto el triunfo o
fracaso de dicha persona ser el triunfo o fracaso de la organizacin. No permite el
asesoramiento del personal subordinado. Los miembros de la organizacin se tornan
mecanicistas. No fomenta la especializacin. 10/02/10
44. ESQUEMA DE ORGANIZACION LINEAL 10/02/10 GERENTE ENCARGADO
COMPRAS ENCARGADO PRODUCCION ENCARGADO VENTAS AUXILIAR
COMPRAS OBREROS VENDEDORES
45. ORGANIZACION FUNCIONAL Esta clase de organizaciones estn formadas de
acuerdo a la especialidad en determinada rea del conocimiento de cada unidad
administrativa, crece generalmente en forma horizontal. Se le llama funcional porque el jefe
de una determinada rea puede desempearse en otras reas afines, es decir permite la
funcionalidad. VENTAJAS Incentivan la especializacin, permitiendo mayor eficiencia
Permite la coordinacin de los integrantes de la organizacin a todo nivel. Las decisiones
son tomadas con un criterio ms tcnico. Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona.
Disminuye la presin sobre un solo jefe. DESVENTAJAS No permiten un control
oportuno y eficaz. Las especialidades en ms de una rea del conocimiento y no utilizados
racionalmente puede dar lugar a una disminucin en la eficacia. Se da con mucha
frecuencia la duplicidad de mando. Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad.
10/02/10
46. 10/02/10 GERENTE ABASTECIMIENTOS PRODUCCION CAJA
CONTABILIDAD MARKETING FABRICACION RECURSOS HUMANOS ESQUEMA
DE ORGANIZACION FUNCIONAL
47. ORGANIZACION LINEAL CON ASESORIA Se combinan los dos tipos de
organizacin, aprovechando las ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una.
Conserva de la organizacin lineal o militar la autoridad que se transmite a travs de un
solo jefe. Y de la funcional, la especializacin de cada actividad en una funcin. Est
basada sobre el empleo de los especialistas, puestos en sus respectivos sitios y considerados
exclusivamente en funcin de consulta. Este tipo de organizacin es el ms utilizado en la
actualidad. Staff Surge como consecuencia de las grandes organizaciones y del avance de la
tecnologa, contar con especialistas capaces de proporcionar informacin experta y de
asesora a los departamentos de lnea. La funcin de consulta no tiene poder de dar rdenes
sino est encargada de aconsejar a los miembros de la lnea. El rgano consultivo puede
entrar en la lnea solo para tareas especficas y no en forma permanente. 10/02/10
48. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ORGANIZACIN MIXTA Ventajas:
Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los problemas
de direccin. Hace posible el principio de responsabilidad y autoridad, y la especializacin
Staff. Desventajas: Da confusin sino son bien definidos los deberes y responsabilidades
de la asesora. 10/02/10
49. ESQUEMA DE ORGANIZACION MIXTA 10/02/10 GERENCIA SECRETARIA
ASESORIA LEGAL PLANEAMIENTO LOGISTICA PRODUCCIN MARKETING
FINANZAS CONTABIL COMPRAS FABRICAC VENTAS
50. ORGANIZACIONES PLANAS 10/02/10
51. ESTRUCTURA ORGANIZACIN PLANA 10/02/10 GERENTE ASESOR LIDER
ASISTENTE ESPECIALISTA ANALISTA
52. ORGANIZACIN POR COMITES Asignarlos diversos asuntos administrativos a
un grupo de personas que se renen para discutir y resolver los problemas que se les
encomienden; se da en combinacin con otro tipo de organizacin. Hay comits directivos,
ejecutivos, de vigilancia, consultivos, etc. Ventajas: Las soluciones son ms efectivas. Se
comparte la responsabilidad. Permite que las ideas se fundamenten. Se aprovecha al
mximo la experiencia. Desventajas: Las decisiones son lentas. Es difcil disolverlos.
Los gerentes se desligan de la responsabilidad. 10/02/10
53. Organizaciones Matriciales. Se utilizan en empresas orientadas a proyectos a gran
escala. La idea bsica es asignar el proyecto a un gerente de proyectos y sostenerlo en su
ciclo vital. En vez de tener un personal permanente a sus ordenes l lo solicitara del
personal existente en la organizacin para asignarlo temporalmente a su proyecto. Una vez
que cumplen con su cometido regresan a sus organizacin funcional. Desventaja: No est
bien definida la autoridad, establecimiento de las prioridades y la utilizacin de recursos
entre los gerentes funcionales y los de proyectos. Ventaja: Esta orientada a los resultados
finales; se mantiene la identificacin profesional. Identifica con precisin la
responsabilidad de cada jefe. 10/02/10
54. 10/02/10 POR FUNCIONES POR PRODUCTOS POR CLIENTES POR
TERRITORIOS ORGANIZACION EMPRESA ESTRUCTURAS POR
DEPARTAMENTALIZACIN POR PROCESOS Existen diferentes mtodos de departa
mentalizacin aplicables de acuerdo con la naturaleza o giro de la empresa
55. POR FUNCIONES La agrupacin de actividades de acuerdo con las funciones que
realiza una empresa, es una prctica muy generalizada. Una empresa realizar actividades
de tipo industrial, comercial o de servicios. Por ejemplo, en una empresa industrial, la
funcin fundamental es la de produccin, por lo tanto las unidades ms importantes
correspondern a dicha funcin (Fabricacin, diseo, montaje, control de la produccin,
control de calidad, etc.) En una empresa comercial, las funciones de compra, de ventas,
adquirirn una gran importancia con respecto a las otras funciones. 10/02/10
56. DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES 10/02/10 GERENCIA
Departamento de Compras Departamento Produccin Departamento de Ventas
Departamento de RR.HH . Departamento de Finanzas
57. POR PRODUCTOS El establecimiento de unidades de organizacin por productos o
lneas de productos es un criterio de organizacin, que ha venido adquiriendo gran
importancia en las grandes empresas que tienen una produccin diversificada y toma como
base los diferentes productos que se obtienen. Este hecho se explica debido a que cada
producto requiere de personal especializado, instalaciones y maquinaria especial. Ejemplos:
- En una granja avcola, las unidades fundamentales de acuerdo a este criterio, seran: *
Huevos. * Carnes. * Incubadoras. 10/02/10
58. DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOS 10/02/10 GERENCIA
ENCUBADORA CARNES HUEVOS GERENCIA LOGISTICA PRODUCCION
MARKETING AZUCAR ALCOHOL BAGAZO PAPEL MELAZA ACIDO SULFURICO
AVICOLA FABRICA
59. POR CLIENTES Este tipo de agrupacin de actividades, pone todo el nfasis en los
clientes, se utiliza en muchas clases de empresas, preferentemente en empresas de carcter
comercial, en lo referente a las actividades de compras y de ventas. El volumen de estas
operaciones, los productos comunes que se intercambian permiten clasificar las siguientes
unidades: - Mayoristas. - Minoristas - Detallistas Las empresas que dan servicios, clasifican
las funciones de acuerdo a la rama de actividad: - Agricultores. - Ganaderos. - Industriales.
- Ferretera. - Construcciones, etc. 10/02/10
60. DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES 10/02/10 GERENTE
ABASTECIMIENTOS PRODUCCION DISTRIBUIDORES CONTABILIDAD
MARKETING MAYORISTAS RECURSOS HUMANOS MINORISTAS DETALLISTAS
61. POR TERRITORIO DE ACCION Tambin se denomina departamentalizacin
territorial, regional o localizacin geogrfica. Requiere de la diferenciacin y agrupamiento
de las actividades de acuerdo con la localizacin en donde se ejecutar el trabajo o del rea
de mercado que servir la empresa. La departamentalizacin territorial generalmente es
utilizada en empresas que cubren grandes reas geogrficas y cuyos mercados son extensos,
establecen unidades de organizacin que permiten actuar eficiente y coordinadamente, en
un radio de accin. Empresas de Gran Envergadura Geogrficamente dispersas Se
aplica, generalmente a las funciones de Produccin y Ventas ms no as a Finanzas
10/02/10
62. DEPATAMENTALIZACION POR TERRITORIO 10/02/10 Gerencia de
operaciones Zona Norte Regin Centro Regin Sur Agencia Rioja Agencia Moyobam .
Agencia Lamas Agencia S.J. Sisa. Agencia Juanjui Agencia Tocache
63. POR PROCESO O EQUIPO Este criterio, toma como base ciertos procesos que
incluyen un conjunto de operaciones y que deben ser realizadas en un lugar determinado y
con equipo especializado. Se utiliza con frecuencia en las empresas industriales. Por
ejemplo produccin de conservas de frutas, Las actividades ms frecuentes son: - Acopio. -
Lavado. - Cortado. - Preparado - Envasado - Etiquetado - Empacado - Almacenado.
10/02/10
64. DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESOS 10/02/10 GERENCIA Area de
Compras Area de Produccin Area de Ventas Area de Finanzas Lavado Cortado Envasado
Etiquetado Empacado
65. ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL EMPRESA La empresa es una
sociedad integrada por personas, quienes se organizan para alcanzar objetivos, orientados a
producir servicios que van a satisfacer necesidades de un mercado de consumo intelectual,
esperando un margen de beneficio social y econmico. La empresa en un sentido mas
exacto, lo definimos como una organizacin jurdica, econmica y social de personas, que
ponen su capital y esfuerzo, con la finalidad de producir un servicio educativo y por ende
obtener resultados sean estos econmicos o sociales. 10/02/10
66. EMPRESARIO. Es quien asume el riesgo financiero del inicio o apertura, la
operacin, gerencia de un negocio y el control del mismo. GERENCIA. Es el rgano
permanente de administracin ordinaria ejecutor de la poltica general y de las resoluciones
acordadas por el directorio. El titular del cargo es el gerente. 10/02/10

67. 10/02/10 E M P R E S A ------------------------------------------------------
ADMINISTRACION GERENCIAL O R D C G I O A R N N E T I C R Z C O A I L C O I
N O N P L A N I F I C A C I O N GESTION EMPRESARIAL
68. 10/02/10 Organizacin Planificacin Control Direccin PROCESO
ADMINISTRATIVO
69. 10/02/10 TECNICAS DE GESTION ADMINISTRATIVA Anlisis Estratgico
Gestin Organizacional Gestin de Marketing Gestin de Tecnologas de informacin
Gestin Financiera Gestin de Recursos Humanos Gestin de Logstica Gestin Ambiental
70. ANLISIS ESTRATGICO Diagnosticar el escenario identificar los escenarios
poltico econmico y social internacionales y nacionales ms probables, analizar los
agentes empresariales exgenos a la empresa (proveedores, clientes, gobierno,
competencia, acreedores, etc.), tipificar las empresas, tipificar los empresarios, etc.
10/02/10
71. GESTIN ORGANIZACIONAL Planificar, la anticipacin del quehacer futuro de la
empresa y la fijacin de la Estrategia y las metas u objetivos a cumplir por la empresa;
organizar, determinar las funciones y estructura necesarias para lograr el objetivo
estableciendo la autoridad y asignando responsabilidad a las personas que tendrn a su
cargo estas funciones; dirigir, consiste en hacer actuar a otros para cumplir con los
objetivos y controlar verificar lo realizado con los objetivos propuestos. 10/02/10
72. GESTIN DE MARKETING Detectar, captar, asegurar, mantener e incrementar una
porcin de mercado o segmento en el cual comercializar el bien o servicio producido.
10/02/10 PROMOCION DE VENTAS PUBLICIDAD VENTA PERSONAL
RELACIONES PBLICAS
73. GESTIN DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN
Aplicar los sistemas de informacin y de comunicacin intra y extra empresa a todas las
reas de la empresa, para contribuir a la ptima toma de decisiones en conjunto con el uso
de Internet. 10/02/10
74. GESTIN FINANCIERA Obtener dinero y crdito al menor costo posible, as como
asignar, controlar y evaluar el uso de los recursos financieros de la empresa, para lograr el
mximo rendimiento de estos los recursos limitados de la empresa llevando un adecuado
registro contable 10/02/10
75. GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Persigue utilizar la fuerza de trabajo en la
forma ms eficiente posible preocupndose del proceso de obtencin, mantencin y
desarrollo del personal. Adems busca su integracin a travs de la motivacin, liderazgo,
trabajo en equipo, en conjunto con las tcnicas de comunicacin y negociacin. 10/02/10
76. GESTIN DE OPERACIONES Y LOGSTICA Suministrar los bienes y servicios
que irn a satisfacer necesidades de los consumidores, transformando un conjunto de
materias primas, mano de obra, energa, insumos, informacin, etc. en productos finales
debidamente distribuidos. Analizar el nivel tecnolgico de los procesos productivos desde
el artesanal hasta la automatizacin 10/02/10
77. GESTIN AMBIENTAL Contribuir a crear conciencia sobre la necesidad de aplicar,
en la empresa, polticas de defensa del medio ambiente 10/02/10
78. FACTORES DE FRACASO Y DE XITO EMPRESARIAL Son muchas las razones
por la que una empresa fracasa. Pero esta ultima palabra se entiende simplemente otra,
terrible para cualquier gerente, y mas aun, para cualquier que se auto tilde empresario: la
quiebra Anualmente, son miles las empresas que conocen lo que es cerrar sus puertas por
haber llegado a su situacin de insolvencia econmica. Otras pese a que no lleguen al
fracaso total, viven en una permanente zozobra. Para conocer mas exactamente sobre esto
problema nos preguntamos Por qu empresas que parecieron ser todo un xito, de un
momento a otro empiezan a ir cuesta debajo de forma repentina) 10/02/10
79. 10/02/10 LAS RAZONES DE UN FRACASO FRACASAR POR FALTA DE
VISION. LAS DEUDAS UNA MALA ADMINISTRACION BRINDAR MAL SERVICIO
AL CLIENTE LOS ENEMIGOS INTERNOS FACTORES DE FRACASO NO CONTAR
CON STOCK
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