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Pgina 271 / COPERTARI, Susana y FICA CARRASCO, Ramn, Educacin vir tual e

Industrias culturales. Un nuevo paradigma en La Trama de la


Comunicacin, Volumen 12, UNR Editora, Rosario, 2007
Educacin vir tual e Industrias culturales.
Un nuevo paradigma
Por: Susana Coper tari y Ramn Fica Carrasco
Sumario:
Este trabajo aborda la problemtica de la Educacin Vir tual
y las industrias culturales en el marco de las tecnologas de
la informacin y la comunicacin, en la actual fase de globa-
lizacin digital y transnacionalizacin de la cultura.
Se enmarca en el Proyecto de Investigacin radicado en
nuestra facultad, sobre "Los procesos metacognitivos en las
prcticas docentes universitarias en Educacin a Distancia
con alumnos ingresantes", a f in de rescatar experiencias por
fuera del sistema tradicional.
La educacin en tanto transferencia de conocimientos e
informacin ordenada en funcin de objetivos y mtodos de
aprendizaje, hoy depende fuer temente de las tecnologas
de la comunicacin, pero es nuestra intencin destacar los
nuevos sentidos pedaggicos y sociales que la educacin
vir tual ofrece, para la enseanza a distancia.
El objetivo es avanzar en propuestas innovadoras, que no
pongan su inters slo en las tecnologas de la comunicacin
y las industrias culturales a ellas asociadas, que intensif ican
su vnculo con modelos de simulacin y trabajos en red, sino
tambin ref lexionar sobre la nueva pedagoga que promueve
desde las teoras cognitivas, relacionada con la construccin
y reconstruccin crtica permanente de los modos de pensar,
sentir y actuar, desde otra tica del saber.
Descriptores:
Educacin vir tual- industrias culturales- enseanza a distan-
cia- tecnologa educativa- metacognicin
Summary:
This paper deals with vir tual education and the cultural
industries issue. This in the context of information and
communicational technologies, in the phase of digital
globalization and cul ture t ransformation we are going
through.
It is par t of an Investigation Project of our Universit y,
concerning "Metacognitive process in Universit y teaching
practices not in the traditional system."
Education as knowledge transfer and ordered information
regarding objecti ves and learning techniques, nowadays
depends strongly on communication technologies, but our
purpose is to point out the newest pedagogical and social
strategies of fered by vir tual education, for distance lear-
ning.
The objective is to move on innovative ideas, not only by
focusing in communication technologies and cultural
industries associated to them, that intensif y their connection
with simulation models and net works; but also to analyse the
new pedagogy which is promoted by cognitive theories,
related to permanent and critical construction and recons-
truction of ways of thinking, feeling and acting, from ano-
ther
knowledge ethics.
Describers:
Vir tual Education - Cultural industries - Distance learning
- Educative technology - Metacognition
Prof. Esp. Li c. Prof. Adjunt o Ordinar i o de Cul t ura y Subj et i vidad-UNR / Prof. Esp. Li c.Facul t ad Humanidades y Ar tes- UNR
Col aboradores: Rober t o Bi sso (Comuni cacin Soci al), Ninoska Tamara Car rasco Gonzl ez (Ci enci as de l a Educacin) UNR.
Pgina 273 / La Trama de la Comunicacin - Volumen 12 - 2007
Introduccin
Este trabajo intenta acercar algunas ref lexiones
tericas que venimos realizando como equipo de
investigacin, en el marco del Proyecto titulado "Los
procesos metacognitivos en las prcticas docentes
universitarias en Educacin a Distancia con alum-
nos ingresantes", radicado en la Facultad de Ciencia
Poltica y RRII de la Universidad Nacional de Rosario
desde el ao 2006, sobre una experiencia de ensean-
za a distancia realizada en la ctedra de Antropologa
del Plan de Estudio anterior al vigente entre los aos
1999 al 2000.
El equipo est integrado interdisciplinariamente por
la Profesora Esp. Lic. Susana Coper tari (Directora),
el Profesor Esp. Lic. Ramn Fica Carrasco (Docente-
Investigador) de la Facultad de Humanidades y Ar tes
(UNR) y los alumnos Rober to Bisso (Comunicacin
Social) y la alumna Ninoska Tamara Carrasco Gonzlez
(Ciencias de la Educacin), como colaboradores pen-
sando en la formacin de Recursos Humanos.
Comenzamos con un recorrido terico planteando
algunas cuestiones que nos interesan, desde distintos
abordajes tericos sobre educacin vir tual, que si bien
no hace al tema especf ico de nuestra investigacin,
es muy impor tante tenerla en cuenta al estudiar la
Educacin a Distancia, puesto que tratndose de
una carrera de Comunicacin Social no podemos
desconocer que las nuevas tecnologas de digitaliza-
cin y comprensin digital estn gestando un nuevo
paradigma educativo, que amerita ser investigado
porque transformar sustancialmente el rol de las uni-
versidades como intermediarias en el conocimiento y
en la bsqueda de la informacin.
Es por ello, que en el recorrido bibliogrf ico y por la
WEB que venimos realizando sobre el estado de la
cuestin de la enseanza a distancia, aparece esta
otra alternativa que creemos acelera y profundiza la
necesidad de repensar y de reinventar un nuevo tipo
de institucin y de prctica educativa, en un futuro
no lejano. Para lo cual nos interesa acercar algunas
consideraciones tericas sobre la metacognicin, las
habilidades metacognitivas y sus implicancias desde
el enfoque cognitivo. En ste se concibe al sujeto como
par ticipante activo en su proceso de aprendizaje en
relacin al grado de conciencia o conocimiento que
los sujetos poseen sobre su forma de pensar; el
conocimiento acerca de la cognicin y la regulacin
de la cognicin.
Desde este paradigma alternativo que aparece en
la educacin a distancia y ms an a par tir de la
irrupcin de las TICS y la educacin vir tual pensa-
mos que podemos realizar algunos apor tes ya que
la contigidad vir tual como af irma Beatriz Fainholc
(1999:159) constituye una paradoja en la educacin a
distancia, donde sus consecuencias podemos aler tar.
Por un lado vincula a docentes y estudiantes, autores
y lectores optimizando la llegada y el uso de la infor-
macin, eliminando las consecuencias negativas de
la separacin en el espacio, pero no necesariamente
puede maximizar el dilogo, facilitar una compren-
sin genuina y for talecer la autonoma de los sujetos
pedaggicos.
En primer lugar comenzamos realizando un breve
recorrido histrico a par tir de los avances cientf icos y
tecnolgicos realizados en los siglos XVI y XVII hasta
la fase de globalizacin digital, para caracterizar el
actual contexto de transnacionalizacin de la cultura
y la educacin, especialmente para las universidades,
a la luz de las nuevas tecnologas de la comunicacin y
la informacin. (Ferrer, A: 1996); (Scheimberg, M:1995);
(Liguori, L:1995)
En segundo lugar nos referimos al papel de las Nuevas
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, en
referencia a algunos viejos problemas y nuevos desa-
fos educativos pensando en la mejora de la calidad de
los procesos de enseanza y aprendizaje, obviamente
inscriptos en el marco histrico-poltico y socio-cultu-
ral que le dan sustento, para poder entender que las
producciones tecnolgicas siempre incluyen signif ica-
do y sentido cognitivo. (Lit win, E:1995); (Lion, C:1995);
(Maggio, M:1995); (Mercer, N:1995); (Fainholc, B:1999);
(Lugo, M:1999).
Es as como tecnologa y cultura aparecen como
dos trminos que se nutren con apor tes permanentes
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de una comunidad social. Desde una perspecti va
antropolgica puede entenderse a esta ltima como
el "conjunto de signif icados o informaciones de tipo
intelectual, tico, esttico, social, tcnico, mtico, com-
por tamental, etc., que caracteriza a un grupo social"
(Gimeno Sacristn:1994).
Las tecnologas de la comunicacin son los tiles
o herramientas con los que hombres y las mujeres
construyen realmente representaciones, que ms
tarde se incorporan mentalmente, se interiorizan. Es
as como nuestros sistemas de pensamiento seran
fruto de la interiorizacin de procesos de mediacin
desarrollados por y en la cultura. (Coll,C et all,:1991).
En tercer lugar nuestro inters es plantear algunas
lneas de trabajo sobre la Educacin Transnacional y
el nuevo contexto en que se desarrolla la Educacin
Vir tual, en el marco de un escenario de globaliza-
cin digital, ms precisamente, en experiencias de
Educacin a Distancia, a par tir de los nuevos paradig-
mas educativos que se estn desarrollando en materia
de industrias culturales en los Sistemas de Educacin
Superior Latinoamericanos, como el nuestro. (Rama,
C:2006); (Lit win, E:1995); (Gadot ti, M:2003)
Por ltimo, ref lexionar crticamente a modo de cierre,
sobre el papel de las universidades en la era digital,
ms precisamente en aquellas donde existe la carrera
de Comunicacin Social, ante la necesidad de superar
los paradigmas educativos tradicionales, basados en
la racionalidad y la fragmentacin de los procesos
cognitivos, y recuperar la formacin docente en el
rea a Distancia y la impor tante produccin existente
en experiencias de Educacin a Distancia que se han
venido realizando en nuestra Facultad, a f in de resca-
tar esos espacios para repensar y delinear lneas de
accin en materia de Educacin Vir tual, tanto para las
carreras de grado como de postgrado.
Breve contextualizacin histrica sobre el desarro-
llo de la ciencia y la tecnologa. Sus implicancias en
los sistemas educativos
En los siglos XVI y XVII la ciencia y la tcnica
registraron impor tantsimos avances. El Primer Orden
Mundial sent las bases y fundamento del mtodo
cientf ico moderno y de las principales ramas del
conocimiento: clculo, matemtica, ptica, fsica,
electricidad, magnetismo, medicina.
En el siglo XX aparecern los avances en la fsica
nuclear, biologa, con grandes contribuciones, conjun-
tamente con las bases de la actividad y cooperacin
cientf ica.
Aldo Ferrer (1996) sostiene que en un primer perodo
los cientf icos combinaron el mtodo cuantitativo y
experimental. Los britnicos fueron quienes gestaron
la primera interaccin sistmica y trascendente entre
los hombres prcticos (navegantes, herreros, forjado-
res, ar tesanos, ingenieros, agricultores) y los creado-
res de teoras cientf icas. Francis Bacon (1561-1626)
fue uno de los primeros pensadores en comprender
el papel histrico de la ciencia y su impor tancia para
la humanidad.
Sus apor tes f undaron el mtodo experimental y
de este modo identif ic la interdependencia de la
ref lexin terica y de la tecnologa, provocando un
fuer te impacto durante el Primer Orden Mundial que
alcanzar su esplendor a par tir de la Revolucin
Industrial. Su visin era esencialmente experimental
e inductiva sentando las bases de una de las grandes
tradiciones del mtodo cientf ico.
Por otra par te el francs Ren Descar tes (1596-
1650) en contraposicin al nfasis otorgado a los
datos empricos privilegiar el mtodo deductivo y
matemtico, que a principios del siglo XVII consagrar
la matemtica como un impor tante instrumento de
anlisis. Este mtodo ser implementado en la mec-
nica y la astronoma.
Con estas rupturas epistemolgicas se abrirn las
fronteras del conocimiento y sern estos dos enfoques
el sustento del mtodo cientf ico del mundo moderno
que se proyectar en Kepler, Galileo y Har vey demo-
liendo la tradicin cosmolgica ptolomeica consoli-
dando la revolucin copernicana.
En Medicina y Biologa estos nuevos enfoques con-
tribuyeron a establecer el enfoque sistmico de la
mecnica y la teora circular de la sangre.
El espritu renacentista ampliar el horizonte de
conocimientos, instrumentos y medios de navegacin,
que favorecern la expansin ultramarina de los pue-
blos cristianos europeos. Los paradigmas dominantes
de la ciencia moderna y las leyes que gobiernan el
mundo fsico terminarn de conf igurarse entre f ines
del siglo XVII y XVIII.
La investigacin dej de ser predominantemente una
ocupacin de investigadores profesionales y profeso-
res universitarios, fueron incorporndose funciona-
rios, empresarios, polticos y miembros de la nobleza,
vinculndose de este modo la ciencia a la tecnologa
para la resolucin de problemas concretos.
Los hallazgos de Isaac Newton (1642-1727) en la
Universidad de Cambridge establecieron los paradig-
mas dominantes de la ciencia moderna en la gravita-
cin universal, mecnica, ptica, matemtica, clculo y
astronoma. La fsica newtoniana ser difundida y pro-
fundizada con el empleo del clculo por J. Le Rond D'
Alamber t, J. L. Lagrange, P. S. Laplace, en qumica A.
Lavoisier, C.F. Wolf y B. Franklin (1706-1790) en EEUU
sobre electricidad y magnetismo con la invencin del
pararrayos, que abrir el espacio nor teamericano a
ocupar un lugar preponderante en el concier to mun-
dial junto a aquellos pases que haban alcanzado un
extraordinario desarrollo cientf ico-tecnolgico.
Los avances tecnolgicos durante el primer Orden
Mundial llevaron en primer lugar a pensar en la impor-
tancia del aprendizaje y capacitacin de recursos
humanos. De este modo el aprendizaje fue adquirien-
do un papel decisivo en la incorporacin de tecnologa
y en el proceso innovador.
Esto nos hace pensar que los requisitos del cambio
tecnolgico y el desarrollo econmico en relacin a
las clases dominantes que detentan el poder se puede
plantear en trminos semejantes a los actuales.
La capacidad para comprender y desagregar en sus
diversos componentes la tcnica que se incorpora al
proceso productivo y educativo era esencial, enton-
ces como ahora, en las secuencias copiar-adaptar
o innovar.
Las revoluciones industriales y productivas de los
siglos XVIII y XIX posibilitaron la transformacin
de los sistemas productivos y econmicos gracias
a la tecnologa. Af irma Claudio Rama que (...) "la
enorme expansin de la productividad del trabajo por
el desarrollo de la industrializacin y la produccin en
serie que promovi la cadena de montaje determin una
radical separacin entre los niveles de productividad
de la educacin presencial-ar tesanal del resto de los
sectores productivos. Asociado a ello, las remunera-
ciones salariales, en tanto en condiciones libres estn
determinadas por la productividad y el stock de capital,
que comenzaron a diferenciarse crecientemente."
1
Parafraseando al mismo autor, vemos que estos
cambios vinculados a la produccin en serie se vieron
benef iciados por innovaciones tcnicas, pero en la
educacin presencial tradicional los productos son
el fruto casi exclusivo del trabajo humano y se ha
obser vado que no pueden ser reemplazados ni por la
tecnologa ni por dinero como acontece en la industria,
donde si existen cur vas de sustitucin de los factores
en funcin de precios.
Este modelo lleva a reaf irmar que existe un nivel
creciente de los costos de la educacin en el marco del
paradigma tecnolgico que lleva al sistema educativo
a una produccin de tipo "presencial-ar tesanal".
Segn estudios realizados sobre mega-uni versi-
dades, (...) "el paradigma educativo tradicional se ha
basado en una estructura tecnolgica por el cual la
calidad de la educacin es directamente proporcional
a su costo e inversamente proporcional a su matrcula
(...)" Es decir que (...)" para aumentar la calidad hay que
elevar el f inanciamiento o los costos, agregando nuevas
aulas y nuevos profesionales o reducir la cantidad de
alumnos (...)"
2
La globalizacin del siglo XX y XIX ha alterado en
gran medida muchos de los escenarios que ar ticula-
ban la sociedad mundial. La desaparicin del empleo
industrial, la expansin del sector ser vicios, la f lexi-
bilizacin de los mercados laborales y la renovacin
tecnolgica han dif icultando establecer concretamen-
te cules sern los conocimientos que se requerirn
dentro de cinco a diez aos.
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Histricamente la primera modalidad de transferen-
cia de informacin con un objetivo educativo se dio a
travs de personas, de los maestros y maestras, en
ellos se unif icaron algunas caractersticas bsicas que
requiri y requiere an en la actualidad la actividad
educativa.
Hay tres caractersticas a tener en cuenta en todo
proceso educativo, en primer lugar tener el cono-
cimiento y ser el depositario de la informacin; en
segundo lugar poseer la capacidad de almacenarlo y
procesarlo ordenadamente y analizar la informacin
recibida y por ltimo es tambin la de ser instrumento
de comunicacin a travs del habla y los movimientos
corporales y gestuales.
En vir tud de lo anteriormente expresado en el tipo
de educacin "presencial-ar tesanal", el envase del
conocimiento es la memoria, el procesamiento es
el cerebro y el instrumento de comunicacin es el
propio organismo a travs de la voz y el cuerpo. Este
proceso en este modelo ha estado instrumentado
por una tecnologa educativa ar tesanal como la tiza,
el papel o los jeroglf icos que permitieron pasar de
una educacin presencial-pura a una educacin pre-
sencial-ar tesanal.
"La utilizacin de herramientas educativas en apoyo
de la docencia presencial permitieron transponer una
transferencia de saber entre las personas, sin ninguna
mediacin tecnolgica, y arribar a una transferencia
mediada por las herramientas que asuman la forma de
instrumento pedaggico."
3
Es impor tante aclarar que desde los estudiosos de
la tecnologa educativa, como ser E. Lit win, autora
de innumerables volmenes de escritos al respecto,
nos advier te que la tiza, el borrador, son par te de la
tecnologa educativa, como la computadora, Internet,
el correo electrnico, la video, etc.
Desde esta perspectiva las industrias culturales,
sean cules fueren se conformarn como un sector
de apoyo a la educacin, puesto que deben posibilitar
que el conocimiento sea envasado en un bien fsico,
separado del cuerpo humano, y en tal sentido facilitar
su transmisin. Tanto el libro como la computadora
cumplen al menos estas funciones: ser un envase de
informacin y al mismo tiempo poder ser adems, la
comunicacin de la misma.
Obviamente sabemos que la tiza, el pizarrn, el
libro u otro anlogo no tienen capacidad de procesar
informacin, ni lograr la interaccin. Es por ello que la
presencia del educador tanto en la educacin presen-
cial como a distancia an hoy es fundamental para que
la interactividad se produzca.
En el caso de la educacin a distancia, desde su
origen, las diferentes tecnologas utilizadas para la
enseanza contribuyeron a def inir los sopor tes fun-
dantes de las diferentes propuestas de enseanza-
aprendizaje.
Los libros, car tillas, guas de actividades, etc., en
sopor te papel fueron las primeras propuestas a imple-
mentarse, luego la televisin y la radio en los aos
70'; los audios y videos en los 80' y en los 90' se
incorporaron las redes satelitales, Internet sumado a
los programas que fueron diseados especialmente
para los sopor tes informticos que sir vieron de gran
ayuda a los programas de la modalidad.
La educacin para que produzca los efectos espe-
rados de ensear-aprender no debe ser mera comu-
nicacin, necesita de la retroalimentacin y de la
interactividad constante, de la capacidad para gene-
rar preguntas y respuestas, de la mediacin entre el
nivel de comprensin y la precisin de la comunicacin
en un proceso dialctico que nos lleve a profundizar
y seleccionar la informacin relevante conforme a
distintos reper torios de comprensin genuina.
La Educacin Vir tual en los Sistemas Educativos de
Enseanza a Distancia
Globalizacin digital, educacin vir tual e industrias
culturales
Segn Moacir Gadot ti (2003) existen distintos pro-
cesos y modelos de globalizacin que han impactado
fuer temente en los paradigmas educativos. Se pue-
den obser var por lo menos dos grandes momentos,
el primero que extendi un modelo de dominacin
econmica, poltica y cultural totalitario y excluyente,
que lo denomina de la globalizacin del modo de
produccin capitalista, con pases globalizadores y
pases globalizados brutalmente excluyente para la
mayora de los sectores subalternos. El segundo
propiciado por los avances tecnolgicos que crean
condiciones materiales (no ticas ni polticas) de la
"ciudadana global" y la globalizacin de la sociedad
civil. Se caracteriz por nuevos movimientos cultura-
les, sociales y polticos en contra de la desterritoria-
lizacin y la desigualdad de los estados-nacin. La
ciudadana nacional pierde su territorio de origen y
aparece una ciudadana pluriterritorial, convir tiendo
a este espacio (ciberespacio?) en patrimonio de las
ONGs y de las estructuras intergubernamentales que
toman posiciones ms fuer tes dentro de las esferas de
poder mundial en los espacios del estado-nacin.
"La globalizacin se asocia de este modo al concepto
utilizado por los franceses para llamar a este fenmeno
que es al de mundializacin. Caracterizado por la agiliza-
cin de los sistemas de comunicacin que la informtica
y las telecomunicaciones posibilitaron, inaugurando una
nueva era, la de la informacin, an no a la del conoci-
miento ya que no todos los actores sociales tienen acce-
so a l. Tanto las empresas, instituciones e individuos
acceden a un enorme volumen de datos, imgenes,
sonidos (multimedia), etc., posibilitando a estos sectores
a una comunicacin en tiempo real, independientemente
de las distancias. Representa un proceso de avances sin
precedentes en la historia de la humanidad. Su proble-
ma fundamental radica en la globalizacin competitiva
donde los intereses del mercado se superponen a los
intereses humanos subordinndolos a los intereses de
las grandes corporaciones transnacionales."
4
Con este proceso las nuevas tecnologas han creado
nuevos espacios de conocimiento y de transmisin de
la informacin, como as tambin de metodologas y
estrategias en los procesos de ensear-aprender.
En este contexto la educacin, presencial y a dis-
tancia, requiere ser repensadas en el siglo XXI. No
es suf iciente "modernizarla" ser necesario transfor-
marla profundamente.
Frente a la realidad planteada, podemos decir coinci-
diendo con Claudio Rama otra vez, que el impacto de
las nuevas tecnologas est cambiando el panorama
"global", permitiendo acor tar las distancias al expandir
la educacin transfronteriza, generar una educacin
vir tual y viabilizar no slo una nueva prctica pedag-
gica, sino tambin una tendencia hacia la educacin
no presencial, como as tambin, la expansin de
la sociedad de la informacin con conocimientos a
una autopista de informacin para todos intangibles,
especialmente, para la educacin superior.
Beatriz Fainholc (1999) realiza un interesante apor te
en este sentido, cuando caracteriza el tiempo histri-
co-cultural del siglo XXI, advier te que desde el punto
de vista cultural - el ms vinculado con el campo
educativo - ya a f ines del siglo XX se comenz a
visualizar un escenario caracterizado por la "realidad
de la fantasa", debido a la inclusin de la tecnologa en
la creacin de una "hiperrealidad". Escenario donde se
manif iesta la existencia de simulacros y simulaciones,
al mismo tiempo producen una fascinacin por stos
y no por la accin real que producen.
"Las copias rplicas poseen hoy una calidad percep-
tual superlativa, posibilitadas por los medios tecnolgi-
cos ms sof isticados que las hacen indistinguibles de lo
real. Se trata de un mundo de signos autorreferenciales,
de f iccin, de espectculo, que amenaza o hace dudar
de la bsqueda de la calidad de la experiencia real huma-
na a travs del desarrollo de habilidades ms ref lexivas
y, por ende, creativas, debido a que stas se hallan con-
fundidas o atrapadas por los dilemas y contradicciones
encerrados en lo presentado vir tualmente."
5
Podemos pensar a par tir de estas af irmaciones que
aparecen obviamente preocupaciones epistemolgi-
cas nuevas que se apoyan en las ciencias simblicas,
en relacin a los conceptos de intersubjetividad, ense-
anza, aprendizaje, moti vacin, inteligencia, com-
prensin, para realizar estudios e investigaciones en
entornos educativos tanto reales como vir tuales, con
o sin la incorporacin de tecnologas.
A par tir de estas preocupaciones, cabe pregun-
tarnos entonces, cules sern en este marco, los
consensos intersubjetivos que se pueden lograr a
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travs de estas interacciones discursivas o interac-
tivas pedaggicas mediticas, que permitan acceder
al conocimiento, apropiarse de l signif icativamente,
cmo profundizarlo, pensando en distintas estrategias
cognitivas para propiciar la comprensin genuina y
una moti vacin genuina, cmo inter venir desde el
lugar del docente para favorecer la aper tura de un
abanico de reper torios y combinaciones de inteligen-
cias mltiples, no slo en los sujetos que aprenden
sino tambin en los que ensean. (Gardner, H: 1993;
Perkins, D: 1995; 1996)
Si reconocemos que los sujetos pedaggicos
poseen distintos reper torios de cognicin para acce-
der al conocimiento en trminos de intereses, estilos
y estrategias, deberemos preocuparnos por generar,
en esta direccin, puer tas de entrada diferentes para
que cada uno inicie su proceso de conocimiento.
Gardner, Howard (1993) af irma que podemos pensar
en el conocimiento de un tema como en la imagen de
una habitacin a la que se puede acceder por diferen-
tes puer tas, que segn sus investigaciones existen
cinco maneras de entrada diferentes: narrativa, lgi-
co-cuantitativa, fundacional, esttica y experiencial.
Es dable destacar que esta clasif icacin no impide
entender que muchas veces las puer tas de entrada
se superponen o se ensanchan segn nuestros estilos
y comprensiones.
Edit Lit win en un trabajo presentado en el Seminario
Internacional de Tecnologa Educativa, ILCE, Mxico
en 1994, cuando ref iere a la utilizacin de los medios
para la enseanza, advier te que un docente habilidoso
es una persona que puede abrir un nmero impor tante
de diferentes entradas al mismo concepto, al cono-
cimiento. Por otro lado la enseanza comprensiva,
entendida como "buena enseanza" debera favorecer
el desarrollo de procesos ref lexivos como la mejor
manera de generar construccin del conocimiento,
proceso que incorpora el nivel de comprensin episte-
molgico, es decir de cmo se formulan las explicacio-
nes y justif icaciones en el marco de las disciplinas.
A par tir de la segunda mitad del siglo XX, comenz
a evidenciarse segn la misma autora que venimos
parafraseando, una revolucin tecnolgica que ha
producido en el marco de la globalizacin y la llama-
da cultura posmoderna (Lipovestsky, 1988), cambios
radicales sobre dos pilares de la sociedad posindus-
trial, que han incidido profundamente en nuestras
vidas: el control y el tratamiento social de la informa-
cin y los mecanismos tecnolgicos e ideolgicos de
los procesos de comunicacin.
Este desarrollo tecnolgico ha caracterizado y con-
tinua hacindolo un cambio antiparadigmtico, donde
el reino de lo meditico, a pesar de ser cada vez
ms global, reactiva los espacios intermulticulturales
y hace de la comunicacin un hecho complejo, en
trmino de "complexus", que nos da la idea de entre-
tejido, enlace, red, encadenamiento, donde se hace
necesario poder entender el concepto de complejidad
e incer tidumbre, de caos y desorden, para luego
ensear la comprensin para enfrentarlos. Orden,
desorden y organizacin sern tomados en cuenta,
como as tambin que lo antagnico puede resultar a
la vez complementario, derrumbando as el mito del
progreso indef inido, el orden y las cer tezas absolutas
de la modernidad, caractersticos del paradigma sim-
plif icador. (Morin, E: 2002)
En este contexto de ndole compleja se inscriben
los procesos educativos, donde la educacin tra-
dicional formal, se complementa con programas y
proyectos de educacin a distancia, educacin vir tual,
etc. la bsqueda constante de propuestas creativas,
alternativas y apropiadas tanto para la educacin
presencial, semipresencial y a distancia contribuir a
enriquecer estos procesos, a volverlos ms rigurosos
y per tinentes, no slo desde lo cientf ico-acadmico
sino adems desde lo sociocultural.
Varias fueron las generaciones por las cuales ha
transcurrido la educacin a distancia:
1- Uso de los textos impresos enviados por corres-
pondencia con o sin tutores, que con el correr del
tiempo incluy la instruccin programada.
2- Uso del telfono.
3- Uso de la radio y la televisin en forma unidirec-
cional (destinatarios con rol pasivo o receptivo en la
comunicacin).
4- Comunicaciones informticas avanzadas: compu-
tadoras y sistemas "interactivos" o de comunicacin
recproca, centralizados en la interactividad del estu-
diante, a travs del correo electrnico, videotexto,
etc.
5- Un mayor protagonismo interactivo del sujeto que
aprende a travs de autopistas o redes educativas
complejas de informacin hiper textual, con la utili-
zacin de videoconferencias u otro recurso, a modo
de aula vir tual vehiculizada por la telemtica ( teleco-
municaciones) ms (informtica), donde se reelabora
contenidos procesados en centros de produccin de
materiales multimedia.
6

Es interesante adver tir en la caracterizacin reali-
zada y coincidiendo con la autora mencionada que la
ltima generacin de estudios a distancia aparece la
llamada "convergencia de tecnologa" que facilita la
comunicacin en tiempo real y a escala global.
Es un fenmeno que aparece en el marco de la
globalizacin, como un espacio sin f ronteras que
produce cambios en el desarrollo de los mercados y
las industrias culturales a travs de estas tecnologas
de las comunicaciones, favoreciendo la produccin y
el consumo de signif icados (Cebrian, 1998)
7
Es en las "aulas vir tuales" o "salas telemticas" que
luego se conver tirn en "comunidades o encuentros
electrnicos", "campus vir tual", "ciudades cableadas",
"supercarretera informtica", "malla de comunicacin",
entre tantos otros, donde cada sujeto, pas, nacin
posee una par te del espacio global.
En este escenario la telemtica posibilita la circu-
lacin de la comunicacin en una doble opcin, con
un dialogo que se produce en forma sincrnica. La
red no est constituida slo por el sopor te fsico sino
tambin al valor agregado destinado par ticularmente
a la educacin a distancia, que se organiza a travs
de diversas redes (locales, regionales, mundiales, etc)
por medio de hiper texto-hipermedias, favoreciendo la
comunicacin va correo electrnico, Internet, etc.
Aqu aparecen los sistemas y las redes organizadas
donde se pasa de las lneas analgicas de voz y de
datos, a la red de f ibra ptica de banda ancha que
posibilita la transmisin digital y permite almacenar
cantidades impensadas de imagen, voz, grf icos,
sonidos.
Sabemos que la utilizacin de herramientas educa-
tivas como apoyatura de la educacin presencial ha
posibilitado la transposicin de una transferencia de
saberes entre sujetos, sin la necesidad de una alta
mediacin tecnolgica y no obstante, arribar a una
transferencia mediada por las herramientas e instru-
mentos que se constituan en un recurso pedaggico
impor tante.
En la Educacin Vir tual la diferencia ms signif ica-
tiva est dada por un sistema de apropiacin de la
informacin y el conocimiento, donde la posibilidad
de acceder a stos se puede realizar sin la presencia
del educador.
Desde esta mirada las industrias culturales aparecen
como instrumentos de apoyo a la educacin, puesto
que permiten que el conocimiento sea envasado en un
bien fsico, separado del cuerpo humano que posibilita
su transmisin, distanciada en el tiempo o en el lugar.
Por ejemplo el libro es un bien cultural que cumple
con dos funciones educativas: contener informacin
(envase) y, al mismo tiempo va de comunicacin de
la misma (canal).
Tanto la tiza, el pizarrn, el libro, etc., no poseen
capacidad de procesar informacin, ni lograr la inte-
raccin que se constituyen en uno de los mecanismos
principales de la educacin. Para que exista educacin
es necesaria la retroalimentacin y la interactividad
para poder generar preguntas y producir respuestas,
apreciar los niveles de comprensin y de circulacin
genuina de informacin y comunicacin relevante y
de la implementacin de distintas estrategias de cog-
nicin, a f in de obser var si es posible ir de la meta-
cognicin a la comprensin genuina de signif icados y
signif icantes en el proceso de ensear y aprender.
Las industrias culturales utilizadas en los sistemas
de educacin tradicional no han permitido que surja
la interactividad. Si bien hoy los libros que se editan y
circulan por la industria editorial, poseen actividades,
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textos motivadores con preguntas, incluyen sntesis,
ref lexiones, conclusiones, actividades ldicas, flmi-
cas, y oteros mecanismos de interaccin con el lector,
este medio tiene sus limitaciones ya que no cuenta con
una retroalimentacin directa.
La prensa escrita y oral, la radio, la TV podemos
af irmar junto a Claudio Rama (2006:179), tampoco han
transformado sustancialmente la estructura tecnol-
gica misma de la educacin, sino que han interactuado
como simples medios de apoyo, tanto dentro como
fuera del aula. Si bien los medios han ido mejorando
sustancialmente respecto de la calidad de los mismos
y han ido incorporando distintos procedimientos y
modalidades bajo la pretensin de lograr interactivi-
dad, ha sido precisamente la ausencia de ella entre
emisor y receptor la causa fundamental que no ha
permitido la ef icacia de esos instrumentos de apoyo
en el funcionamiento de la educacin presencial.
Este autor advier te que slo en los altos niveles,
como ocurre en los doctorados, al hacer de la inves-
tigacin el centro del aprendizaje, el profesor pasa a
la categora de tutor, de asistente, de mediador en el
proceso de bsqueda, procesamiento, anlisis y con-
ceptualizaciones de la educacin y que en esta etapa
la industria editorial asume una centralidad impor tante
no slo como apoyatura para el docente, sino adems
como base del proceso investigativo y la generacin y
acreditacin de los nuevos saberes.
En este proceso descrito anteriormente la herra-
mienta pasa a ser el eje de transferencia del saber,
y el docente slo el orientador de la bsqueda de
herramientas, de los libros y otros bienes culturales
donde ser encuentra envasada la informacin y el
conocimiento.
Los sistemas educativos tradicionales tienen como
mbito casi exclusivo el aula y la calidad de la educa-
cin se asocia con la cercana del vnculo docente-
estudiante, a las bibliotecas e industrias culturales que
obran como sostn del proceso educativo.
A par tir de la expansin de la cober tura educativa
de los ltimos aos y de la matrcula estudiantil, (...)
"slo pudo concretarse a travs del ingreso creciente de
nuevas herramientas educativas utilizadas en el proceso
pedaggico. Slo a par tir de entonces la educacin
inici el camino hacia el aumento de su cober tura y
el incremento de su calidad a travs de la introduc-
cin de nuevas herramientas de almacenamiento y
de registracin o de transferencia de saberes, como
mediante la racionalizacin de los procesos educativos
del currculo, los horarios, las instalaciones, las diversas
gestiones.
Estas dos orientaciones - procesos tecnolgicos y
procesos administrativos- permitieron conformar las
llamadas " fbricas educativas", mbitos en los cuales se
realizaba la transmisin seriada y organizada del conoci-
miento, basada en una educacin ar tesanal-presencial.
Con el tiempo, se han ido diferenciando fuer temente del
resto de los sectores productores de bienes, o incluso de
servicios, que tcnicamente se fueron automatizando.
Tal separacin gener una fuer te diferenciacin entre el
servicio, en este caso la educacin, y las producciones
industriales (...)"
8
Las Industrial Culturales: Hacia un nuevo paradig-
ma educativo.
La tecnologa digital no presencial, la educacin en
red en el marco de las nuevas tecnologas de digita-
lizacin y comprensin digital han ido gestando un
nuevo paradigma educativo que se caracteriza por su
funcionamiento a travs del cual se ha ido produciendo
una transformacin del rol de las universidades tanto
para las carrera de grado como postgrado, a f in de
conformarse en intermediarias del conocimiento y de
la bsqueda de informacin.
Internet aparece en este escenario como una de
las herramientas bsicas que dan cuenta de un cam-
bio en los modelos de transmisin del conocimiento
e informacin, como as tambin de los sistemas
descentralizados educativos, al promover procesos
ms abier tos, f lexibles y masivos que implican una
fuer te segmentacin y cada de los costos unitarios
por estudiante.
Con las industrias culturales nace la posibilidad de
encapsular el conocimiento en sopor tes o plataformas
diferentes, lo que ha permitido que los sujetos no sean
los nicos mecanismos de archivo y transmisin de la
informacin. Desde esta nueva lgica estas industrias
culturales no slo separan def initivamente el envase
del instrumento de comunicacin, sino que posibilitan
la convergencia digital permitiendo diferenciar y al
mismo tiempo integrar distintos medios e iniciar el
desarrollo de procesos interactivos, donde podramos
af irmar que viabilizan la democratizacin educativa en
el marco del escenario digital. Esto es as puesto que
posibilita la interaccin a travs de redes en la llamada
cultura y nueva sociedad del acceso y del suceso.
La separacin entre el conocimiento y el envase, y
entre ste y su comunicacin, desde el surgimiento
del papiro, pasando por la imprenta de Gutenberg,
superada ms tarde con las of fsets, darn lugar a un
proceso de desarrollo creciente con los discos y las
pelculas, hasta la aparicin actual de la informacin
que ha revolucionado los sistemas de lenguaje dando
lugar al lenguaje digital que permite almacenar pro-
ductos con contenido simblico.
"Es esta tecnologa la que est permitiendo la confor-
macin de un nuevo modelo educativo al incorporar la
vir tualidad, al superar la presencialidad, al promover el
pasaje del rol del profesor al del tutor, quien al basarse
en un sistema de acceso va a permitir un aumento de la
cober tura, una mayor calidad y menores costos unitarios
por estudiante. La transformacin de las industrias cultu-
rales sienta las bases de la sociedad de la informacin
y de la transformacin de la "fbrica educativa" en
una educacin descentralizada. Este nuevo paradigma
desplaza el aula hacia la red e incorpora un conjunto
de cambios radicales en el aprendizaje, al desarrollar
el carcter global de una educacin que intensif ica su
vnculo con los modelos de simulacin y los trabajos
en red."
9
Al masif icarse la educacin en el siglo XX, gracias
al desarrollo de las industrias culturales, fundamen-
talmente de la industria editorial, que logra expandirse
gracias a las nuevas tecnologas de produccin en
serie, que cada vez segmenta ms los tirajes, posi-
bilitando la expansin de los sistemas educativos.
Este fenmeno se caracteriz por un incremento en
la cantidad de ttulos y una reduccin constante de la
cantidad de ejemplares por ttulo. Este proceso estuvo
acompaado por las tecnologas que han favorecido
que este proceso se desarrolle.
"Pero las industrias culturales her tzianas, dado su
carcter masivo y su propia estructura de costos, se
constituyeron como sector de apoyo de la educacin
slo despus del desarrollo de la televisin para los
abonados por cable. El hecho de que los medios de
comunicacin abier tos se hayan f inanciado gracias a
la publicidad y no en forma directa a travs del abono
determin tambin que dichos medios no se orientaran
hacia el mundo educativo, sino a audiencias cautivas
para la venta de publicidad. Los contenidos educativos
simplemente acompaaron a los otros productos tpi-
camente culturales, ms asociados al entretenimiento,
para lograr una mejor ef icacia del objetivo publicitario del
contrato comercial. Hoy la televisin por abono a travs
del pay per view est permitiendo el efectivo encuentro
entre la educacin y la industria cultural en el marco de la
segunda generacin de educacin a distancia".
10

Ya habamos mencionado que segn Claudio Rama
(2006:185), la primera generacin de educacin a
distancia se apoy en el libro y el correo, dando por
resultado la primera separacin entre el conocimiento,
el envase dado por el libro, y el mecanismo de distribu-
cin a travs del correo postal. La segunda contina
con este proceso e incorpora como mecanismo de
transmisin los medios de comunicacin her t zianos.
La tercera es la que se da a travs de digitalizacin y
la creacin de la autopista de informacin, que si bien
mantiene algunas de las reglas bsicas de la educa-
cin a distancia, incorpora nuevas tecnologas que
revolucionaron la educacin a distancia tradicional
hacia la vir tualidad, otorgndole una mayor f lexibilidad
de acceso y de interactividad pedaggica, a travs de
modelos de simulacin.
Esta segunda generacin es muy impor tante porque
cambi la escala de la educacin al salir del aula pero
mostr como limitacin la "no interactividad" y adems
su carcter masivo dif icult considerablemente su
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expansin.
En cambio la nueva educacin superior de base
vir tual rompe con esas limitaciones ya que las NTIC
permiten el pasaje de la educacin a distancia a la
educacin vir tual, del modelo analgico al digital, de
procesos de enseanza-aprendizaje organizados en
ctedras a los de simulacin que estn asociados a
los campus vir tuales y a los programas informticos
complejos. Introduce la interactividad posibilitando
una educacin universal.
Segn Mara Teresa Lugo (2003) - citada por el autor
que venimos trabajando- las perspectivas del desarro-
llo de los Programas de Educacin vir tual en Argentina
que se desprende de sus investigaciones realizadas
para IESALC-UNESCO, en esta convergencia digital
de las industrias culturales transforma las bases tra-
dicionales de la educacin y posibilita el pasaje de una
educacin ar tesanal a una educacin vir tual. Adems
de los aspectos tecnolgicos, esta nueva educacin
se est expandiendo porque cubre una amplia gama
de demandas insatisfechas de adultos que trabajan,
estudiantes del interior, de estudiantes internaciona-
les que carecen de otras ofer tas educativas.
En nuestro pas, el 35% de las experiencias de
educacin vir tual segn este informe nacen para
dar respuestas a las demandas de alumnos que por
dispersin geogrf ica, disponibilidad horaria o carac-
tersticas sociales o culturales no podran acceder de
otra manera a la educacin superior.
Podemos af irmar entonces que la educacin a dis-
tancia es una propuesta alternativa y complementaria
de la tradicional modalidad presencial que presenta
una diversidad de opciones y posibilidades pedag-
gicas, entre las cuales se pueden destacar: la semi-
presencial, la vir tual y la educacin a distancia con
una gran variedad de opor tunidades, combinaciones
posibles y mezclas hbridas. Obser vamos mltiples
modalidades que van desde la presencialidad pura,
la webizacin de cursos presenciales, cursos hbri-
dos donde se mezclan tecnologas de la informacin
con apoyo tutorial presencial o de exmenes f inales,
incluyendo tambin la vir tualidad pura.
La vir tualizacin aparece en nuestra regin a f ines
del siglo pasado, ms precisamente 1998, 1999, 2000
e inclusive 2001. Es impor tante destacar que este tipo
de educacin lamentablemente en algunos pases
aparece como necesidad del mercado y en otros
como en Chile el rol del estado ha sido determinante
para promover las nuevas opciones al crecimiento
expansivo de la matrcula estudiantil que crece un
6% interanual, a f in de suministrar herramientas de
apoyo a la docencia y a las prcticas docentes en la
educacin superior.
El problema que surge a par tir de la aparicin de este
nuevo paradigma educativo radica en su regulacin
y normativas claras en este sentido ya que circulan
cuerpos tericos que proclaman que la irrupcin de
estos nuevos paradigmas es "peligrosa" generando
respuestas reactivas y conser vadoras que en algunos
pases han limitado su desarrollo.
En nuestro pas en diciembre de 2004 por Resolucin
N 1717 del Ministerio de Educacin, Ciencia y
Tecnologa, Bs. As, se aprob una amplia y extensiva
regulacin sobre la educacin superior vir tual.
11

Procesos Metacognitivos y Buena Enseanza en
la educacin a distancia y vir tual.
Tanto para la educacin presencial como a distancia
sabemos que vino a golpear la vir tualizacin sobre los
modelos tradicionales a par tir de la aplicacin de los
avances tecnolgicos, cuestin que determin cam-
bios en dichos modelos pedaggicos. En la educacin
presencial de tipo catedrtico-napolenico donde se
reproducen saberes tradicionales aceptados pero que
generalmente responden a un paradigma cognitivo
de aprendizaje enciclopdico, memorstico y lineal
y en la enseanza a distancia con los tradicionales
programas que utilizan slo el sopor te del papel o la
TV, el video y las tutoras presenciales.
Hoy las nuevas tecnologas a travs de la incor-
poracin de juegos basados en el computador, la
simulacin, los hiper textos, hipermedia e interaccin,
ha posibilitado aprender a travs de otras modalidades
entendiendo que los procesos del saber por medio de
aprendizajes con nuevos modos de vinculacin con
los docentes y los materiales bibliogrf icos se estn
volviendo obsoletos.
La expansin de Internet ha transformado las bases
tradicionales de la educacin y est permitiendo, a
travs del acceso a la red y de los modelos de simu-
lacin la inclusin de un nuevo tipo de educacin en el
marco de la enseanza a distancia de una educacin
vir tual.
En los pases en va de desarrollo, como el nuestro,
su expansin tiene serias dif icultades y limitaciones
en relacin a los costos de los ser vicio y al poco
presupuesto que desde el Estado se le asignan a las
universidades. Somos plenamente concientes que en
la era de la informacin y del conocimiento, no todos
los sectores sociales tienen acceso a l y esto de suyo
genera muchas desigualdades de todo tipo, econmi-
cas, sociales, culturales y educativas. Pero tambin
sabemos que la era digital ha llegado para quedarse
y como docentes crticos debemos repensar alter-
nativas por fuera de los modelos tradicionales, que
sin suprimirlos resulten complementarias y que nos
permitan repensar tambin en un nuevo rol docente.
La clave estar favorecer en los estudiantes la con-
cientizacin para "navegar" crticamente. Instrumentar
consistentemente el saber, explicitando la relacin
entre los fenmenos y las ar ticulaciones que enlazan
hechos o situaciones par ticulares a las histricas
globales.
Se trata de provocar en los estudiantes una ruptura
epistemolgica, que cuestione crtica y ref lexivamen-
te los modos de estructurar y repensar los conceptos
que explican el mundo de la vida, para favorecer
su comprensin. Se trata de desarrollar estrategias
cognitivas y metacognitivas potentes de formulacin
de hiptesis, de anlisis, interpretacin y comprensin
de procesos dialcticos en relacin a los modos de
apropiarse de la informacin y el conocimiento.
De este planteo surge la necesidad de trabajar
sobre el nivel de autoconciencia alcanzado por el
pensamiento de cada sujeto que aprende o conoce,
que es la "metacognicin".Si bien el concepto de meta-
cognicin es discutible y debe ser abordado desde
diferentes perspectivas tericas, es un concepto que
hace referencia a los mecanismos responsables del
conocimiento.
"Los apor tes tericos desde la Psicologa cognitiva,
abrieron un campo de opor tunidades educativas que
cambiaron el escenario educativo en general y la edu-
cacin a distancia en par ticular. Se comienza a poner
el acento en la forma en que cada estudiante tiene de
apropiarse y construir conocimiento. Se valoriza el
autoaprendizaje, y el estudiante comienza a ser consi-
derado sujeto de su propio desarrollo cognitivo: estudia
en forma independiente, busca una mayor autonoma
intelectual, creativa y activa".
12
La ref lexin metacognitiva , hace su primera apa-
ricin en 1970 con un psiclogo del desarrollo, J. H.
Flavell y sus colaboradores.
Sus estudios han sido considerados pioneros sobre
el conocimiento que poseen los alumnos de sus meca-
nismos de memoria.
En la dcada del 80 con los enfoques constructivis-
tas en la enseanza y el aprendizaje, se introduce esta
mirada y se convier te central dentro de la Psicologa
educativa, tambin para las prcticas docentes.
Una enseanza que favorezca una actividad meta-
cognitiva en la utilizacin que los estudiantes hacen de
sus conocimientos y en especial de los procedimenta-
les, puede promover la "garanta" que lo aprendido se
transf iera democrtica y constructivamente.
Ensear a aprender signif ica, desde esta perspec-
tiva es poner en acto la facultad de ref lexionar cons-
cientemente sobre cundo y por qu un procedimiento
puede transferirse a otros contextos diferentes en los
que se aprendido, no haciendo no un uso mecnico.
Beatriz Fainholc (1999), acude a Brown (1978) af ir-
mando que la met acognicin es "el conocimiento
de nuestra cognicin" aunque debera aadrsele la
f uncin autorreguladora (no slo cogniti va que la
caracteriza.
Cognicin signif ica cualquier operacin mental como
la atencin, la percepcin, la lectura, la escritura, la
memorizacin, la comunicacin, la comprensin. O
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sea el conocimiento que tiene una persona y la con-
ciencia acerca de todas sus operaciones mentales.
Ensear habilidades metacognitivas, creemos, ayu-
dara a los estudiantes a comprender la necesidad de
navegar crticamente para trabajar sobre sistemas
telemticos en la era digital.
El rol docente, desde este lugar tendr que ver con
la forma en que los docentes presentan los temas y
contenidos, el tipo de interrogantes y problemas que
plantean, las modalidades de interaccin que favore-
ce, y la forma en que evala el aprendizaje.
Los mtodos que mejores resultados han arrojado,
nos indican que son los que tienden a potenciar las
habilidades metacognitivas a travs del modelado, de
la interrogacin, anlisis y discusin de las operacio-
nes cognitivas, realizadas durante la resolucin de un
problema o el aprendizaje de un contenido.
Las estrategias forman par te del estilo personal que
posee cada sujeto pedaggico, para hacer frente a los
problemas de un problema de aprendizaje.
Toda estrategia debe par tir de un estado metacogni-
tivo que facilite la conciencia del que aprende sobre las
condiciones crticas, relevantes del problema objeto
de resolucin, en especial cuando alguna de esas
condiciones afecta directamente al conocimiento y
recursos que posee el propio aprendiz.
La f inalidad de ensear estrategias, alude a la idea
de estilo o enfoque o perspectiva de aprendizaje,
resaltando la impor tancia de que el aprendiz tome
conciencia (autoconciencia) de sus posibilidades y
pueda llegar a obrar cada vez ms autnomamente.
Esta concepcin implica mejorar el autoconcepto y
la motivacin frente al estudio, sentirse capaces de
cambiar y de resolver dif icultades para encontrar sus
propias soluciones.
Las nuevas tecnologas han creado nuevos espacios
de conocimientos tanto en la educacin formal y no
formal, en la presencial, a distancia y vir tual, modi-
f icando los modos en que los sujetos acceden y se
apropian del conocimiento.
La educacin a distancia en este escenario es uno de
los tipos de educacin que ms se ha favorecido. Cada
da ms personas acceden a programas educativos,
a la informacin y al conocimiento en general, desde
sus hogares, f lexibilizando tiempos y espacios para
el aprendizaje.
Y este escenario ha venido a desarrollar tambin la
Educacin vir tual y es en este sentido que obser vamos
que a travs de distintas vas de acceso losa sujetos
pueden buscar afuera, ser vicios que respondan a sus
demandas de conocimiento.
Los educadores debern en esta realidad ayudar
a desarrollar todo el potencial que ofrecen las nue-
vas tecnologas y metodologas innovadoras, para
la apropiacin del conocimiento valindose de todos
los recursos y herramientas que proporciona la tec-
nologa educativa.
Siguiendo a Edith Lit win "Entendemos a la Tecnologa
Educativa como el cuerpo de conocimientos que, basn-
dose en disciplinas cientf icas referidas a las prcticas de
la enseanza, incorpora todos los medios a su alcance
y responde a la consecucin de f ines en los contextos
socio-histricos que le otorgan signif icacin."
13
Las tecnologas actuales permiten mezclar, com-
primir, codif icar, etc., informaciones muy diversas y
las telecomunicaciones permiten su transmisin tal
como por ejemplo lo demuestra Internet, abriendo
inf initas opor tunidades y ambientes de aprendizaje y
tambin posibilidades creativas en la elaboracin de
materiales y estrategias de comunicacin.
En la sociedad del conocimiento y de la informacin
las llamadas nuevas tecnologas, penetran en forma
prctica, en el conocimiento y en enormes volmenes
de informacin, posibilitando la investigacin y el
acceso rpido.
Pero la mayor dif icultad que tienen los estudiantes
tanto en la educacin presencial como a distancia,
est en la comprensin, def inida al decir de Gardner,
H (1995) como la apropiacin por par te de los estu-
diantes de principios, metodologas y estrategias de
marcos disciplinares para su posterior transferencia
a contextos diferentes de aquellos en los que apren-
dieron.
Reconociendo los distintos per f iles cognitivos de
los estudiantes se puede favorecer al desarrollo de
capacidades y habilidades ya que cada sujeto posee
una combinacin nica de inteligencias que deben
ser reconocidas a f in de promover el acceso al cono-
cimiento y la informacin, a par tir de las diferentes
inteligencias desplegadas en cada tarea de apren-
dizaje. Un docente hbil deber habilitar un abanico
de posibilidades para abrir distintos reper torios de
comprensin en sus estudiantes.
Desde este lugar podemos trabajar a travs de
est rategias met acogni ti vas, concibiendo al sujeto
como par ticipante activo de su propio proceso de
aprendizaje, ya que es quien selecciona, organiza,
adquiere, recuerda e integra el conocimiento. Esta
informacin es procesada, almacenada y, posterior-
mente recuperada, lo que permite luego reactivar
procesos de organizacin, interpretacin y sntesis de
la informacin que reciben, a travs de un conjunto de
estrategias de procesamiento y recuperacin.
Flavell (1993) nos dice que no se trata de un conoci-
miento en general acerca del conocimiento, ni de una
ref lexin f ilosf ica acerca del conocimiento, sino de
la "conciencia y consideracin por par te de la propia
persona de sus estrategias y procesos cognitivos".
Segn l la metacognicin a travs de dos com-
ponentes: a) el saber acerca de la cognicin que se
ref iere a la capacidad de ref lexin de los sujetos que
aprenden de sus propios procesos cognitivos; de las
par ticularidades de una tarea cognitiva y del uso de
estrategias para realizarlos; b) la regulacin de la
cognicin, que implica el uso de estrategias tales
como planeamiento, comprobacin de resultados,
evaluacin de la efectividad, validacin y modif icacin
de nuestras tcnicas de aprendizaje.
14
Educacin entonces desde esta mirada podemos
decir que es ms que enseanza y aprendizaje, por-
que la educacin tiene que ver con todas las accio-
nes de nuestra vida cotidiana y en este sentido la
Educacin a Distancia, mediada por las TICS, ofrece
a profesores y estudiantes un medio de comunicacin
interpersonal ms f lexible e interactivo.
Este tipo de interactividad que se puede establece
entre docentes y estudiantes mediada por la tec-
nologa si est acompaada de un marco terico
psicopedaggico adecuado, puede contribuir en la
enseanza de estrategias metacognitivas para gene-
rar una motivacin genuina, par tiendo de la base de
los conocimientos previos y estructuras cognoscitivas
previas que una persona posee. Ensear al sujeto a
pensar, no rendirse, hacer muchas preguntas, gene-
rar ideas y explicaciones, ser crtico y no detenerse
demasiado pronto en la tarea.
Ent re los conocimientos met acogni ti vos, Flavell
(1993) reconoce los conocimientos acerca de las per-
sonas, acerca de la tarea y acerca de las estrategias. A
par tir de esta distincin podemos decir que los cono-
cimientos acerca de las personas incluyen cualquier
conocimiento o creencia sobre los seres humanos como
procesadores cognitivos, tanto referidos a una persona
como entre una y otra. Los conocimientos acerca de la
tarea ref ieren a la naturaleza de la informacin que uno
encuentra y a la que tiene que enfrentarse en cualquier
tarea cognitiva, como as tambin a la naturaleza de
las demandas de la tarea. El conocimiento acerca de
estrategias tiene que ver con lo que hemos aprendido
acerca de qu medios o estrategias es posible utilizar
para alcanzar determinadas metas cognitivas.
15
Creemos que junto al Paradigma cognitivo del apren-
dizaje, ste es otro de los elementos que hace cambiar
el rumbo y la imagen social de la Educacin a Distancia,
en los ltimos aos, ya que acor ta "la distancia", desde
lo vir tual.
Los docentes tendrn como tarea esencial, ms an
hoy con la globalizacin digital, no slo transmitir cono-
cimientos e informacin sino transforman esta ltima
en conocimiento y en pensamiento crtico y ref lexivo,
enseando estrategias metacognitivas de elabora-
cin, meta-lectoras, ref lexivas, de organizacin, de
planif icacin, de regulacin, super visin, direccin,
evaluacin y de apoyo afectivo.

Procesos Educativos y las Prcticas vir tuales: de
la metacognicin a la comprensin genuina
Una de las mayores di f icultades que tienen los
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estudiantes no slo en el aprendizaje a distancia,
sino tambin en los sistemas educativos convencio-
nales en la sociedad de la informacin y frente a la
avalancha de conocimientos que esta sociedad ofrece
circulando por la red, es hacerles tomar conciencia de
la impor tancia que tiene ref lexionar sobre sus propios
conocimientos y procesos de aprendizaje.
Tomar conciencia adems de la forma en que stos
se producen, para lo cual es necesario considerar
los elementos de la metacognicin y el meta- apren-
dizaje.
Anteriormente def inimos metacognicin para Flavell,
ampliando su concepto diremos que se trata del
conocimiento y regulacin de nuestras propias cog-
niciones y procesos mentales, donde la percepcin,
atencin, memoria, comprensin, comunicacin, lec-
tura, escritura tienen que llevar a un conocimiento
autorref lexivo.
Todos los sujetos conforme a su edad poseen puntos
de vista metacognitivos concientes e inconscientes,
que varan con la edad y el medio social en el que se
desarrollan inf luyendo directamente en las habilida-
des del pensamiento y en su desempeo escolar.
Los subprocesos que se pueden llevar adelante
mediante la metacognicin son:
La meta-atencin que consiste fundamentalmente
en el conocimiento de los procesos implicados en la
accin de atender y cmo evitar la distraccin.
La meta-memoria que es el conocimiento que se
tiene de nuestra memoria, su capacidad y limitacio-
nes, qu estrategias se pueden emplear para poder
memorizar y recordar, qu cuestiones nos impiden
recordar, tomar conocimiento de las cuestiones que
hacen frgil nuestra memoria para recordar.
La meta-lectura que consiste en el conocimiento de
aquellos procesos mentales que ponemos en juego
cuando leemos un texto, en cualquier formato. No
implica slo la lectura como acto de recreacin del sig-
nif icado que realiza el lector), sino adems constituye
el proceso implcito de leer, ref lexionar, relacionar y
juzgar acerca de lo que se lee.
Beatriz Fainholc nos dice al respecto (...) "Aqu ingre-
sa el proceso de lecturabilidad (a ser tenido muy en
cuenta en la elaboracin de materiales tele-educati-
vos), como el grado de dif icultad y en consecuencia de
comprensin que se logra, y que condiciona o regula la
accin de leer, por ejemplo, al adver tir que un prrafo
es difcil, que tipo de letra o cono per turba o que el
diseo grf ico o de pantallas es pesado" (...)
16
.
La meta-escritura que implica el conjunto de conoci-
mientos que se tiene sobre la escritura y la regulacin
de las operaciones socio-intelectuales que se ponen
en juego en la comunicacin escrita.
La meta-comprensin que consiste en el conoci-
miento de la propia comprensin y de los procesos
mentales necesarios para conseguirla. Es como sos-
tiene Cindy Man Ging "el conocimiento de la propia
comprensin y de los procesos mentales necesarios
para conseguirla"
17
. Nos ayuda a entender qu es
el comprender y si realmente comprendemos, qu
hacer para comprender y cmo, las diferencias entre
el comprender y memorizar, razonar, deducir, invocar
o imaginar.
Es una de las estrategias ms impor tantes que
los docentes deben ensear as los estudiantes, en
la sociedad de la informacin y la comunicacin, ya
que no basta con acceder a una gran cantidad de
informacin y conocimientos, hay que poder selec-
cionarla y apropiarse del conocimiento socialmente
ms signif icativo, esto implica ser capaz de reproducir
los contenidos procesados incluyendo nuevas ideas
producto del razonamiento ref lexivo y crtico.
El acto de tomar conciencia de la propia ignoran-
cia, preguntando, repreguntando, consultando a los
docentes, reconociendo el conocimiento exper to que
poseen, consultando material bibliogrf ico especiali-
zado, coloca al estudiante novato a tomar conciencia
de la limitacin de sus conocimientos.
La meta-ignorancia que consiste en tomar cono-
cimiento que no se sabe, porque cuando se sabe
que no se sabe, podemos salir ms fcilmente de la
ignorancia. Para preguntar se debe saber suf icien-
temente, para saber qu no se sabe y preguntar. A
esta estrategia se la incluye por la funcin expresiva
que representa.
Adems son necesarias otras estrategias como la
autorregulacin, la auto-obser vacin y la auto-eva-
luacin, donde la inter vencin del docente es cuali-
tativamente muy impor tante porque es un facilitador
y orientador de los aprendizajes de sus estudiantes,
especialmente a travs de acciones tutoriales en la
enseanza a distancia.
Cultivando la auto-obser vacin podrn ref lexionar y
establecer metas para aprender movilizando esfuer-
zos para alcanzarlas.
La auto-evaluacin adquiere signif icatividad cuando
el estudiante logra emitir juicios en relacin a su propio
proceso de aprendizaje, ya que nadie puede aprender
realmente hasta que no es consciente de la necesidad
de hacerlo, como superar las dif icultades y potenciar
los resultados.
El auto-esf uerzo son los auto-incenti vos moti va-
dores de nuestras acciones en el acto de aprender
a aprender, que tiene que ver con estrategias moti-
vacionales.
En todos los procesos, prcticas de la enseanza
y en los aprendizajes coexisten principalmente dos
condiciones: personas que posean diferentes niveles
de comprensin respecto de un determinado campo de
conocimiento o habilidad que se ha de ensear y que
una de las par tes quiera aprender y construir nuevos
conocimientos y otra que desee compar tirlo y ense-
arlo, aunque sabemos que es mucho ms complejo el
proceso de enseanza porque no se trata de transmitir
slo informacin de manera mecanizada, rutinaria y
lineal sino estar preocupados por el ensear, el qu,
como, cundo, cunto, desde dnde, etc.
Se necesita par tir de los conocimientos previos
que poseen los estudiantes, entender sus distintos
reper torios de comprensin sobre un determinado
contenido y pensar estrategias didcticas de diverso
tipo que puedan promover diferentes reper torios de
comprensin. Por otra par te tomar conciencia que hoy,
los alumnos asumen roles ms o menos activos duran-
te el proceso de aprendizaje, que necesitan estar
acompaados de una buena propuesta de enseanza
que propenda al logro de una motivacin genuina.
Esto conlleva a ref lexionar acerca de la naturaleza
esencialmente activa e interactiva de la enseanza
y del aprendizaje como una construccin conjunta
de conocimiento donde se ofrezca a los estudiantes
distintas opor tunidades y posibilidades de constituir-
se en sujetos activos de sus propios procesos de
aprendizaje.
"La buena enseanza es un proceso guiado, social
y comunicativo. Su esencia consiste en la creacin de
un conocimiento compar tido y la par ticipacin activa
de los estudiantes como "aprendices" en los discursos
disciplinares"
18
.
Edith Lit win (2000:16) destaca cuando ref iere acerca
de las tradiciones a la vir tualidad en la educacin a
distancia, que sta ofrece mltiples posibilidades que
estn directamente relacionadas a la f lexibilidad que
caracteriza a todos los programas, ya que su imple-
mentacin no responde a modelos rgidos, sino que
exige una organizacin que permite ajustar en forma
permanente las estrategias que se desarrollarn, a
par tir de la retroalimentacin que provean las evalua-
ciones parciales de cada proyecto a distancia. Adems
al mismo tiempo las propuestas se caracterizan por
la utilizacin de una multiplicidad de recursos peda-
ggicos con el objeto de favorecer la construccin del
conocimiento.
La educacin a distancia es "una forma par ticular de
crear un espacio para generar, promover e implementar
situaciones en las que los alumnos aprendan. El rasgo
distintivo de la modalidad consiste en la mediatizacin
de las relaciones entre los docentes y los alumnos. Esto
quiere decir, fundamentalmente, que se reemplaza la
propuesta de asistencia regular a clase por una nueva
propuesta en la que los docentes ensean y los alumnos
aprenden mediante situaciones no convencionales, en
espacios y tiempos que no compar ten." (Litwin, E.
2000:15).
La revolucin cientf ica y tecnolgica y las nuevas
formas de almacenar y transmitir conocimientos cien-
tf icos han entrado en una etapa antes jams conocida
las cuales han causado un impacto social de una
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magnitud difcil de comprender lo que si es cier to que
los proceso educativos, en las formas de ensear
a travs de imgenes pticas a gran velocidad, nos
brindan una ocasin de mantener una intercomunica-
cin en grandes distancias generando vnculos en los
proceso de enseanza aprendizaje en el sujeto que
aprende a travs de entornos vir tuales. La educacin
a distancia a travs de Internet nos brinda la posibi-
lidad de mejorar la comprensin y calidad educativa
para grandes sectores sociales, la educacin vir tual
no tiene la pretensin de reemplazar a la educacin
presencial, puesto que de otra forma se restringira
la posibilidad de acceder a conocimientos tericos
tecnolgicos y prcticos.
Una de las posibilidades que nos brinda la educacin
vir tual es la liber tad que tenemos para seleccionar
el modo de aprender y acceder a una determinada
temtica.
Uno de los desafos que nos plantea la educacin
vir tual es la elaboracin de nuevos enfoque pedag-
gicos alternativos con sus posibilidades de acceder a
usos para la educacin informtico-telemticos con
el f in de contribuir a darle sentido a la produccin
de conocimientos a distancia. Entonces se podra
decir que esto constituye la construccin de nuevos
paradigmas en la educacin a distancia donde estas
nuevas perspectivas abordaran estrategias pedag-
gicas y didcticas de enseanza y aprendizaje en la
educacin a distancia, donde el sujeto activo construc-
tor e interactivo acceder a nuevas formas de ensear
y aprender contenidos disciplinares
Desde la perspectiva de Garcia Areito (1998), citado
en el trabajo de Gins Quintero (2006), el desarrollo
tecnolgico en el campo educativo tiene tres ejes de
inters fundamental:
a) Establecer un nuevo vnculo pedaggico entre los
sujetos y el entorno vir tual.
b) La bsqueda y la organizacin de prcticas de
interaccin y colaboracin entre los grupos de apren-
dizaje.
c) La seleccin y uso de los medios y sopor tes
tcnicos.
d) Con respecto a los vnculos pedaggicos plan-
tea:
e) La capacidad que tienen los medios electrnicos
para ofrecer al sujeto educativo la igualdad de opor-
tunidades para recibir y emitir mensajes en forma
simultanea mediante la video conferencia interactiva
y la Internet.
f) La comunicacin vir tual y el uso de diversos recur-
sos tecnolgicos.
g) La relacin pedaggica y didctica debe tener en
cuenta varios aspectos como ser: la relacin del sujeto
educativo y los medios audiovisuales.
h) La relacin del sujeto o del tutor vir tual.
Evidentemente la forma de ensear el conocimiento
a travs de imgenes pticas a gran velocidad genera
una ruptura epistemolgica en los proceso de cons-
truccin y reconstruccin del conocimiento donde
la primaca probablemente la va a tener la imagen
sobre el concepto, pero de cualquier manera las
interacciones pedaggicas y didcticas van a tener un
carcter de interaccin vir tual y / o presencial entre
los educandos.
La educacin a distancia debe fomentar la produc-
cin construccin y reconstruccin del conocimiento
en una interaccin tica entre el que ensea y aprende
para poder generar un espacio de calidad en los pro-
cesos de enseanza- aprendizaje.
El tipo de representaciones que construyan los
educandos en el espacio vir tual se relacionaran con
las nuevas formas de internalizacin y apropiacin de
las nuevas tecnologas en el campo educativo.

Ref lexiones f inales
El uso de la nuevas tecnologas en los procesos edu-
cativos exige un cambio en el papel del docente y de
las formas de ensear, al mismo tiempo la educacin a
travs de redes telemticas va a exigir la construccin
de diseos curriculares donde el docente va a desem-
pear mltiples formas de interaccin en los proceso
de enseanza- aprendizaje.
En esta nueva interaccin una de las formas de
actuar del docente seria como activo constructor del
proceso de enseanza donde el mayor nfasis debe
estar puesto en el que aprende mediante el trabajo
solidario cooperativo, la comprensin, la ref lexin, la
interpretacin, la exploracin y la investigacin , donde
el alumno debe construir y reconstruir el conocimiento
guiado por el profesor, el cual acta como un activo
constructor junto al alumno, donde desempea una
funcin de mediador y facilitador de la apropiacin e
internalizacin del conocimiento por par te del alumno
. Esta forma de ensear a distancia cuenta con la
existencia de una plataforma de telecomunicacin
y redes que le facilitan al docente y al alumno estar
actualizados en el uso de tecnologas de punta.
Es imperioso tener presente que el uso y los medios
de las nuevas tecnologas no deben desmerecer el
material impreso ya que su uso seguir siendo un
aspecto clave de la educacin a distancia y ste debe
ser un eje de inters ar ticulador e integrador del uso
de todas las tecnologas, porque permiten una va de
acceso a travs de vnculos hiper textuales en forma
inmediata, a los diferentes campos de conocimiento,
esto signif ica que el campus universitario puede ser
sustituido por el campus tecnolgico.
Tanto en la educacin vir tual como en la tradicional
diremos que un estudiante es cognitivamente "madu-
ro", cuando sabe qu es comprender y cmo debe
trabajar para comprender.
La educacin vir tual es una forma de enseanza
con alta tecnologa, en donde el profesor vive una
experiencia di ferente y nueva, puesto que brinda
a docentes y estudiantes ms tiempo y f lexibilidad
en trminos de plazos y desplazamientos, lo que
constituye uno de los benef icios ms visibles en la
educacin vir tual.
La interaccin entre estudiante-profesor-tecnologa
tiene benef icios cognitivo, porque los aspectos afec-
tivos y motivacionales adquieren mayor relevancia y
demandan respuestas cognitivas de diferentes tipos
en el que aprende.
Se trata de fomentar el espritu de investigacin y el
trabajo colaborativo, facilitar las fuentes de informa-
cin, la consulta directa con los especialistas e impul-
sar la adquisicin de nuevas habilidades cognitivas y
metacognitivas, que permitan una apropiacin crtica
y ref lexiva del conocimiento, a par tir de la informacin
que nos brindan las nuevas y espectaculares tecnolo-
gas de la informacin y la comunicacin.

Notas
1. RAMA, C. La Tercera Reforma de la educacin super ior en Amr ica
Lat ina F. C. E, p.180. Buenos Aires.2006
2. DANIEL, J. Mega-universit ies y knowledge media. Technology strate-
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C. La Tercera Reforma de la Educacin super ior en Amr ica Lat ina. F.C.E,
p. 181. Bs As. 2006.
3. RAMA, C. Op. Ci t, p 177-178.
4. GADOTTI, M. Perspect ivas actuales de la Educacin, Cap. 5, pp. 98 a
101. Si gl o XXI. Bs. As. 2003
5. FAINHOLC, B. La interact ividad en la educacin a distancia, p. 35,
Paids. Bs. As. 1999
6. Caracter i zacin reel aborada por nosot ros a par t ir de l a reali zada
por FAINHOLC, B. ob, ci t, pp. 152 y 153.
7. Ci t ado por FAINHOLC, B. (1999) p. 153.
8. RAMA, C. Op. Ci t. pp. 179-180.
9. Ibdem, p. 184.
10. RAMA, C. Op. Ci t. p. 182.
11. Ibdem, p. 189-190.
12. LUGO, M. y ot ra. Capacitacin a Distancia. Magi ster i o del Ro de l a
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13. LITWIN, E. Tecnologa Educat iva. Paids. Bs. As. 1995, p. 26.
14. FLAVELL, J. El desarrollo cognit ivo. Madr id. Vi sor. 1993. (s/p).
15. Op. Ci t. por SANJURJO, L. La formacin prct ica de los docentes.
Ref lexin y accin en el aula. Rosar io. Homo-Sapi ens. p. 30.
16. FAINHOLC, B: ob. Ci t p 151
17. Op. Ci t. por Cindy Man Ging en "Las teoras cogni t i vas en l os est udi os
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