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Industrias culturales. Un nuevo paradigma en La Trama de la
Comunicacin, Volumen 12, UNR Editora, Rosario, 2007 Educacin vir tual e Industrias culturales. Un nuevo paradigma Por: Susana Coper tari y Ramn Fica Carrasco Sumario: Este trabajo aborda la problemtica de la Educacin Vir tual y las industrias culturales en el marco de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, en la actual fase de globa- lizacin digital y transnacionalizacin de la cultura. Se enmarca en el Proyecto de Investigacin radicado en nuestra facultad, sobre "Los procesos metacognitivos en las prcticas docentes universitarias en Educacin a Distancia con alumnos ingresantes", a f in de rescatar experiencias por fuera del sistema tradicional. La educacin en tanto transferencia de conocimientos e informacin ordenada en funcin de objetivos y mtodos de aprendizaje, hoy depende fuer temente de las tecnologas de la comunicacin, pero es nuestra intencin destacar los nuevos sentidos pedaggicos y sociales que la educacin vir tual ofrece, para la enseanza a distancia. El objetivo es avanzar en propuestas innovadoras, que no pongan su inters slo en las tecnologas de la comunicacin y las industrias culturales a ellas asociadas, que intensif ican su vnculo con modelos de simulacin y trabajos en red, sino tambin ref lexionar sobre la nueva pedagoga que promueve desde las teoras cognitivas, relacionada con la construccin y reconstruccin crtica permanente de los modos de pensar, sentir y actuar, desde otra tica del saber. Descriptores: Educacin vir tual- industrias culturales- enseanza a distan- cia- tecnologa educativa- metacognicin Summary: This paper deals with vir tual education and the cultural industries issue. This in the context of information and communicational technologies, in the phase of digital globalization and cul ture t ransformation we are going through. It is par t of an Investigation Project of our Universit y, concerning "Metacognitive process in Universit y teaching practices not in the traditional system." Education as knowledge transfer and ordered information regarding objecti ves and learning techniques, nowadays depends strongly on communication technologies, but our purpose is to point out the newest pedagogical and social strategies of fered by vir tual education, for distance lear- ning. The objective is to move on innovative ideas, not only by focusing in communication technologies and cultural industries associated to them, that intensif y their connection with simulation models and net works; but also to analyse the new pedagogy which is promoted by cognitive theories, related to permanent and critical construction and recons- truction of ways of thinking, feeling and acting, from ano- ther knowledge ethics. Describers: Vir tual Education - Cultural industries - Distance learning - Educative technology - Metacognition Prof. Esp. Li c. Prof. Adjunt o Ordinar i o de Cul t ura y Subj et i vidad-UNR / Prof. Esp. Li c.Facul t ad Humanidades y Ar tes- UNR Col aboradores: Rober t o Bi sso (Comuni cacin Soci al), Ninoska Tamara Car rasco Gonzl ez (Ci enci as de l a Educacin) UNR. Pgina 273 / La Trama de la Comunicacin - Volumen 12 - 2007 Introduccin Este trabajo intenta acercar algunas ref lexiones tericas que venimos realizando como equipo de investigacin, en el marco del Proyecto titulado "Los procesos metacognitivos en las prcticas docentes universitarias en Educacin a Distancia con alum- nos ingresantes", radicado en la Facultad de Ciencia Poltica y RRII de la Universidad Nacional de Rosario desde el ao 2006, sobre una experiencia de ensean- za a distancia realizada en la ctedra de Antropologa del Plan de Estudio anterior al vigente entre los aos 1999 al 2000. El equipo est integrado interdisciplinariamente por la Profesora Esp. Lic. Susana Coper tari (Directora), el Profesor Esp. Lic. Ramn Fica Carrasco (Docente- Investigador) de la Facultad de Humanidades y Ar tes (UNR) y los alumnos Rober to Bisso (Comunicacin Social) y la alumna Ninoska Tamara Carrasco Gonzlez (Ciencias de la Educacin), como colaboradores pen- sando en la formacin de Recursos Humanos. Comenzamos con un recorrido terico planteando algunas cuestiones que nos interesan, desde distintos abordajes tericos sobre educacin vir tual, que si bien no hace al tema especf ico de nuestra investigacin, es muy impor tante tenerla en cuenta al estudiar la Educacin a Distancia, puesto que tratndose de una carrera de Comunicacin Social no podemos desconocer que las nuevas tecnologas de digitaliza- cin y comprensin digital estn gestando un nuevo paradigma educativo, que amerita ser investigado porque transformar sustancialmente el rol de las uni- versidades como intermediarias en el conocimiento y en la bsqueda de la informacin. Es por ello, que en el recorrido bibliogrf ico y por la WEB que venimos realizando sobre el estado de la cuestin de la enseanza a distancia, aparece esta otra alternativa que creemos acelera y profundiza la necesidad de repensar y de reinventar un nuevo tipo de institucin y de prctica educativa, en un futuro no lejano. Para lo cual nos interesa acercar algunas consideraciones tericas sobre la metacognicin, las habilidades metacognitivas y sus implicancias desde el enfoque cognitivo. En ste se concibe al sujeto como par ticipante activo en su proceso de aprendizaje en relacin al grado de conciencia o conocimiento que los sujetos poseen sobre su forma de pensar; el conocimiento acerca de la cognicin y la regulacin de la cognicin. Desde este paradigma alternativo que aparece en la educacin a distancia y ms an a par tir de la irrupcin de las TICS y la educacin vir tual pensa- mos que podemos realizar algunos apor tes ya que la contigidad vir tual como af irma Beatriz Fainholc (1999:159) constituye una paradoja en la educacin a distancia, donde sus consecuencias podemos aler tar. Por un lado vincula a docentes y estudiantes, autores y lectores optimizando la llegada y el uso de la infor- macin, eliminando las consecuencias negativas de la separacin en el espacio, pero no necesariamente puede maximizar el dilogo, facilitar una compren- sin genuina y for talecer la autonoma de los sujetos pedaggicos. En primer lugar comenzamos realizando un breve recorrido histrico a par tir de los avances cientf icos y tecnolgicos realizados en los siglos XVI y XVII hasta la fase de globalizacin digital, para caracterizar el actual contexto de transnacionalizacin de la cultura y la educacin, especialmente para las universidades, a la luz de las nuevas tecnologas de la comunicacin y la informacin. (Ferrer, A: 1996); (Scheimberg, M:1995); (Liguori, L:1995) En segundo lugar nos referimos al papel de las Nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, en referencia a algunos viejos problemas y nuevos desa- fos educativos pensando en la mejora de la calidad de los procesos de enseanza y aprendizaje, obviamente inscriptos en el marco histrico-poltico y socio-cultu- ral que le dan sustento, para poder entender que las producciones tecnolgicas siempre incluyen signif ica- do y sentido cognitivo. (Lit win, E:1995); (Lion, C:1995); (Maggio, M:1995); (Mercer, N:1995); (Fainholc, B:1999); (Lugo, M:1999). Es as como tecnologa y cultura aparecen como dos trminos que se nutren con apor tes permanentes Pgina 275 / La Trama de la Comunicacin - Volumen 12 - 2007 Pgina 274 / Educaci n vir t ual e Indust r i as cul t ural es - Susana Coper tari y Ramn Fica de una comunidad social. Desde una perspecti va antropolgica puede entenderse a esta ltima como el "conjunto de signif icados o informaciones de tipo intelectual, tico, esttico, social, tcnico, mtico, com- por tamental, etc., que caracteriza a un grupo social" (Gimeno Sacristn:1994). Las tecnologas de la comunicacin son los tiles o herramientas con los que hombres y las mujeres construyen realmente representaciones, que ms tarde se incorporan mentalmente, se interiorizan. Es as como nuestros sistemas de pensamiento seran fruto de la interiorizacin de procesos de mediacin desarrollados por y en la cultura. (Coll,C et all,:1991). En tercer lugar nuestro inters es plantear algunas lneas de trabajo sobre la Educacin Transnacional y el nuevo contexto en que se desarrolla la Educacin Vir tual, en el marco de un escenario de globaliza- cin digital, ms precisamente, en experiencias de Educacin a Distancia, a par tir de los nuevos paradig- mas educativos que se estn desarrollando en materia de industrias culturales en los Sistemas de Educacin Superior Latinoamericanos, como el nuestro. (Rama, C:2006); (Lit win, E:1995); (Gadot ti, M:2003) Por ltimo, ref lexionar crticamente a modo de cierre, sobre el papel de las universidades en la era digital, ms precisamente en aquellas donde existe la carrera de Comunicacin Social, ante la necesidad de superar los paradigmas educativos tradicionales, basados en la racionalidad y la fragmentacin de los procesos cognitivos, y recuperar la formacin docente en el rea a Distancia y la impor tante produccin existente en experiencias de Educacin a Distancia que se han venido realizando en nuestra Facultad, a f in de resca- tar esos espacios para repensar y delinear lneas de accin en materia de Educacin Vir tual, tanto para las carreras de grado como de postgrado. Breve contextualizacin histrica sobre el desarro- llo de la ciencia y la tecnologa. Sus implicancias en los sistemas educativos En los siglos XVI y XVII la ciencia y la tcnica registraron impor tantsimos avances. El Primer Orden Mundial sent las bases y fundamento del mtodo cientf ico moderno y de las principales ramas del conocimiento: clculo, matemtica, ptica, fsica, electricidad, magnetismo, medicina. En el siglo XX aparecern los avances en la fsica nuclear, biologa, con grandes contribuciones, conjun- tamente con las bases de la actividad y cooperacin cientf ica. Aldo Ferrer (1996) sostiene que en un primer perodo los cientf icos combinaron el mtodo cuantitativo y experimental. Los britnicos fueron quienes gestaron la primera interaccin sistmica y trascendente entre los hombres prcticos (navegantes, herreros, forjado- res, ar tesanos, ingenieros, agricultores) y los creado- res de teoras cientf icas. Francis Bacon (1561-1626) fue uno de los primeros pensadores en comprender el papel histrico de la ciencia y su impor tancia para la humanidad. Sus apor tes f undaron el mtodo experimental y de este modo identif ic la interdependencia de la ref lexin terica y de la tecnologa, provocando un fuer te impacto durante el Primer Orden Mundial que alcanzar su esplendor a par tir de la Revolucin Industrial. Su visin era esencialmente experimental e inductiva sentando las bases de una de las grandes tradiciones del mtodo cientf ico. Por otra par te el francs Ren Descar tes (1596- 1650) en contraposicin al nfasis otorgado a los datos empricos privilegiar el mtodo deductivo y matemtico, que a principios del siglo XVII consagrar la matemtica como un impor tante instrumento de anlisis. Este mtodo ser implementado en la mec- nica y la astronoma. Con estas rupturas epistemolgicas se abrirn las fronteras del conocimiento y sern estos dos enfoques el sustento del mtodo cientf ico del mundo moderno que se proyectar en Kepler, Galileo y Har vey demo- liendo la tradicin cosmolgica ptolomeica consoli- dando la revolucin copernicana. En Medicina y Biologa estos nuevos enfoques con- tribuyeron a establecer el enfoque sistmico de la mecnica y la teora circular de la sangre. El espritu renacentista ampliar el horizonte de conocimientos, instrumentos y medios de navegacin, que favorecern la expansin ultramarina de los pue- blos cristianos europeos. Los paradigmas dominantes de la ciencia moderna y las leyes que gobiernan el mundo fsico terminarn de conf igurarse entre f ines del siglo XVII y XVIII. La investigacin dej de ser predominantemente una ocupacin de investigadores profesionales y profeso- res universitarios, fueron incorporndose funciona- rios, empresarios, polticos y miembros de la nobleza, vinculndose de este modo la ciencia a la tecnologa para la resolucin de problemas concretos. Los hallazgos de Isaac Newton (1642-1727) en la Universidad de Cambridge establecieron los paradig- mas dominantes de la ciencia moderna en la gravita- cin universal, mecnica, ptica, matemtica, clculo y astronoma. La fsica newtoniana ser difundida y pro- fundizada con el empleo del clculo por J. Le Rond D' Alamber t, J. L. Lagrange, P. S. Laplace, en qumica A. Lavoisier, C.F. Wolf y B. Franklin (1706-1790) en EEUU sobre electricidad y magnetismo con la invencin del pararrayos, que abrir el espacio nor teamericano a ocupar un lugar preponderante en el concier to mun- dial junto a aquellos pases que haban alcanzado un extraordinario desarrollo cientf ico-tecnolgico. Los avances tecnolgicos durante el primer Orden Mundial llevaron en primer lugar a pensar en la impor- tancia del aprendizaje y capacitacin de recursos humanos. De este modo el aprendizaje fue adquirien- do un papel decisivo en la incorporacin de tecnologa y en el proceso innovador. Esto nos hace pensar que los requisitos del cambio tecnolgico y el desarrollo econmico en relacin a las clases dominantes que detentan el poder se puede plantear en trminos semejantes a los actuales. La capacidad para comprender y desagregar en sus diversos componentes la tcnica que se incorpora al proceso productivo y educativo era esencial, enton- ces como ahora, en las secuencias copiar-adaptar o innovar. Las revoluciones industriales y productivas de los siglos XVIII y XIX posibilitaron la transformacin de los sistemas productivos y econmicos gracias a la tecnologa. Af irma Claudio Rama que (...) "la enorme expansin de la productividad del trabajo por el desarrollo de la industrializacin y la produccin en serie que promovi la cadena de montaje determin una radical separacin entre los niveles de productividad de la educacin presencial-ar tesanal del resto de los sectores productivos. Asociado a ello, las remunera- ciones salariales, en tanto en condiciones libres estn determinadas por la productividad y el stock de capital, que comenzaron a diferenciarse crecientemente." 1 Parafraseando al mismo autor, vemos que estos cambios vinculados a la produccin en serie se vieron benef iciados por innovaciones tcnicas, pero en la educacin presencial tradicional los productos son el fruto casi exclusivo del trabajo humano y se ha obser vado que no pueden ser reemplazados ni por la tecnologa ni por dinero como acontece en la industria, donde si existen cur vas de sustitucin de los factores en funcin de precios. Este modelo lleva a reaf irmar que existe un nivel creciente de los costos de la educacin en el marco del paradigma tecnolgico que lleva al sistema educativo a una produccin de tipo "presencial-ar tesanal". Segn estudios realizados sobre mega-uni versi- dades, (...) "el paradigma educativo tradicional se ha basado en una estructura tecnolgica por el cual la calidad de la educacin es directamente proporcional a su costo e inversamente proporcional a su matrcula (...)" Es decir que (...)" para aumentar la calidad hay que elevar el f inanciamiento o los costos, agregando nuevas aulas y nuevos profesionales o reducir la cantidad de alumnos (...)" 2 La globalizacin del siglo XX y XIX ha alterado en gran medida muchos de los escenarios que ar ticula- ban la sociedad mundial. La desaparicin del empleo industrial, la expansin del sector ser vicios, la f lexi- bilizacin de los mercados laborales y la renovacin tecnolgica han dif icultando establecer concretamen- te cules sern los conocimientos que se requerirn dentro de cinco a diez aos. Pgina 277 / La Trama de la Comunicacin - Volumen 12 - 2007 Pgina 276 / Educaci n vir t ual e Indust r i as cul t ural es - Susana Coper tari y Ramn Fica Histricamente la primera modalidad de transferen- cia de informacin con un objetivo educativo se dio a travs de personas, de los maestros y maestras, en ellos se unif icaron algunas caractersticas bsicas que requiri y requiere an en la actualidad la actividad educativa. Hay tres caractersticas a tener en cuenta en todo proceso educativo, en primer lugar tener el cono- cimiento y ser el depositario de la informacin; en segundo lugar poseer la capacidad de almacenarlo y procesarlo ordenadamente y analizar la informacin recibida y por ltimo es tambin la de ser instrumento de comunicacin a travs del habla y los movimientos corporales y gestuales. En vir tud de lo anteriormente expresado en el tipo de educacin "presencial-ar tesanal", el envase del conocimiento es la memoria, el procesamiento es el cerebro y el instrumento de comunicacin es el propio organismo a travs de la voz y el cuerpo. Este proceso en este modelo ha estado instrumentado por una tecnologa educativa ar tesanal como la tiza, el papel o los jeroglf icos que permitieron pasar de una educacin presencial-pura a una educacin pre- sencial-ar tesanal. "La utilizacin de herramientas educativas en apoyo de la docencia presencial permitieron transponer una transferencia de saber entre las personas, sin ninguna mediacin tecnolgica, y arribar a una transferencia mediada por las herramientas que asuman la forma de instrumento pedaggico." 3 Es impor tante aclarar que desde los estudiosos de la tecnologa educativa, como ser E. Lit win, autora de innumerables volmenes de escritos al respecto, nos advier te que la tiza, el borrador, son par te de la tecnologa educativa, como la computadora, Internet, el correo electrnico, la video, etc. Desde esta perspectiva las industrias culturales, sean cules fueren se conformarn como un sector de apoyo a la educacin, puesto que deben posibilitar que el conocimiento sea envasado en un bien fsico, separado del cuerpo humano, y en tal sentido facilitar su transmisin. Tanto el libro como la computadora cumplen al menos estas funciones: ser un envase de informacin y al mismo tiempo poder ser adems, la comunicacin de la misma. Obviamente sabemos que la tiza, el pizarrn, el libro u otro anlogo no tienen capacidad de procesar informacin, ni lograr la interaccin. Es por ello que la presencia del educador tanto en la educacin presen- cial como a distancia an hoy es fundamental para que la interactividad se produzca. En el caso de la educacin a distancia, desde su origen, las diferentes tecnologas utilizadas para la enseanza contribuyeron a def inir los sopor tes fun- dantes de las diferentes propuestas de enseanza- aprendizaje. Los libros, car tillas, guas de actividades, etc., en sopor te papel fueron las primeras propuestas a imple- mentarse, luego la televisin y la radio en los aos 70'; los audios y videos en los 80' y en los 90' se incorporaron las redes satelitales, Internet sumado a los programas que fueron diseados especialmente para los sopor tes informticos que sir vieron de gran ayuda a los programas de la modalidad. La educacin para que produzca los efectos espe- rados de ensear-aprender no debe ser mera comu- nicacin, necesita de la retroalimentacin y de la interactividad constante, de la capacidad para gene- rar preguntas y respuestas, de la mediacin entre el nivel de comprensin y la precisin de la comunicacin en un proceso dialctico que nos lleve a profundizar y seleccionar la informacin relevante conforme a distintos reper torios de comprensin genuina. La Educacin Vir tual en los Sistemas Educativos de Enseanza a Distancia Globalizacin digital, educacin vir tual e industrias culturales Segn Moacir Gadot ti (2003) existen distintos pro- cesos y modelos de globalizacin que han impactado fuer temente en los paradigmas educativos. Se pue- den obser var por lo menos dos grandes momentos, el primero que extendi un modelo de dominacin econmica, poltica y cultural totalitario y excluyente, que lo denomina de la globalizacin del modo de produccin capitalista, con pases globalizadores y pases globalizados brutalmente excluyente para la mayora de los sectores subalternos. El segundo propiciado por los avances tecnolgicos que crean condiciones materiales (no ticas ni polticas) de la "ciudadana global" y la globalizacin de la sociedad civil. Se caracteriz por nuevos movimientos cultura- les, sociales y polticos en contra de la desterritoria- lizacin y la desigualdad de los estados-nacin. La ciudadana nacional pierde su territorio de origen y aparece una ciudadana pluriterritorial, convir tiendo a este espacio (ciberespacio?) en patrimonio de las ONGs y de las estructuras intergubernamentales que toman posiciones ms fuer tes dentro de las esferas de poder mundial en los espacios del estado-nacin. "La globalizacin se asocia de este modo al concepto utilizado por los franceses para llamar a este fenmeno que es al de mundializacin. Caracterizado por la agiliza- cin de los sistemas de comunicacin que la informtica y las telecomunicaciones posibilitaron, inaugurando una nueva era, la de la informacin, an no a la del conoci- miento ya que no todos los actores sociales tienen acce- so a l. Tanto las empresas, instituciones e individuos acceden a un enorme volumen de datos, imgenes, sonidos (multimedia), etc., posibilitando a estos sectores a una comunicacin en tiempo real, independientemente de las distancias. Representa un proceso de avances sin precedentes en la historia de la humanidad. Su proble- ma fundamental radica en la globalizacin competitiva donde los intereses del mercado se superponen a los intereses humanos subordinndolos a los intereses de las grandes corporaciones transnacionales." 4 Con este proceso las nuevas tecnologas han creado nuevos espacios de conocimiento y de transmisin de la informacin, como as tambin de metodologas y estrategias en los procesos de ensear-aprender. En este contexto la educacin, presencial y a dis- tancia, requiere ser repensadas en el siglo XXI. No es suf iciente "modernizarla" ser necesario transfor- marla profundamente. Frente a la realidad planteada, podemos decir coinci- diendo con Claudio Rama otra vez, que el impacto de las nuevas tecnologas est cambiando el panorama "global", permitiendo acor tar las distancias al expandir la educacin transfronteriza, generar una educacin vir tual y viabilizar no slo una nueva prctica pedag- gica, sino tambin una tendencia hacia la educacin no presencial, como as tambin, la expansin de la sociedad de la informacin con conocimientos a una autopista de informacin para todos intangibles, especialmente, para la educacin superior. Beatriz Fainholc (1999) realiza un interesante apor te en este sentido, cuando caracteriza el tiempo histri- co-cultural del siglo XXI, advier te que desde el punto de vista cultural - el ms vinculado con el campo educativo - ya a f ines del siglo XX se comenz a visualizar un escenario caracterizado por la "realidad de la fantasa", debido a la inclusin de la tecnologa en la creacin de una "hiperrealidad". Escenario donde se manif iesta la existencia de simulacros y simulaciones, al mismo tiempo producen una fascinacin por stos y no por la accin real que producen. "Las copias rplicas poseen hoy una calidad percep- tual superlativa, posibilitadas por los medios tecnolgi- cos ms sof isticados que las hacen indistinguibles de lo real. Se trata de un mundo de signos autorreferenciales, de f iccin, de espectculo, que amenaza o hace dudar de la bsqueda de la calidad de la experiencia real huma- na a travs del desarrollo de habilidades ms ref lexivas y, por ende, creativas, debido a que stas se hallan con- fundidas o atrapadas por los dilemas y contradicciones encerrados en lo presentado vir tualmente." 5 Podemos pensar a par tir de estas af irmaciones que aparecen obviamente preocupaciones epistemolgi- cas nuevas que se apoyan en las ciencias simblicas, en relacin a los conceptos de intersubjetividad, ense- anza, aprendizaje, moti vacin, inteligencia, com- prensin, para realizar estudios e investigaciones en entornos educativos tanto reales como vir tuales, con o sin la incorporacin de tecnologas. A par tir de estas preocupaciones, cabe pregun- tarnos entonces, cules sern en este marco, los consensos intersubjetivos que se pueden lograr a Pgina 279 / La Trama de la Comunicacin - Volumen 12 - 2007 Pgina 278 / Educaci n vir t ual e Indust r i as cul t ural es - Susana Coper tari y Ramn Fica travs de estas interacciones discursivas o interac- tivas pedaggicas mediticas, que permitan acceder al conocimiento, apropiarse de l signif icativamente, cmo profundizarlo, pensando en distintas estrategias cognitivas para propiciar la comprensin genuina y una moti vacin genuina, cmo inter venir desde el lugar del docente para favorecer la aper tura de un abanico de reper torios y combinaciones de inteligen- cias mltiples, no slo en los sujetos que aprenden sino tambin en los que ensean. (Gardner, H: 1993; Perkins, D: 1995; 1996) Si reconocemos que los sujetos pedaggicos poseen distintos reper torios de cognicin para acce- der al conocimiento en trminos de intereses, estilos y estrategias, deberemos preocuparnos por generar, en esta direccin, puer tas de entrada diferentes para que cada uno inicie su proceso de conocimiento. Gardner, Howard (1993) af irma que podemos pensar en el conocimiento de un tema como en la imagen de una habitacin a la que se puede acceder por diferen- tes puer tas, que segn sus investigaciones existen cinco maneras de entrada diferentes: narrativa, lgi- co-cuantitativa, fundacional, esttica y experiencial. Es dable destacar que esta clasif icacin no impide entender que muchas veces las puer tas de entrada se superponen o se ensanchan segn nuestros estilos y comprensiones. Edit Lit win en un trabajo presentado en el Seminario Internacional de Tecnologa Educativa, ILCE, Mxico en 1994, cuando ref iere a la utilizacin de los medios para la enseanza, advier te que un docente habilidoso es una persona que puede abrir un nmero impor tante de diferentes entradas al mismo concepto, al cono- cimiento. Por otro lado la enseanza comprensiva, entendida como "buena enseanza" debera favorecer el desarrollo de procesos ref lexivos como la mejor manera de generar construccin del conocimiento, proceso que incorpora el nivel de comprensin episte- molgico, es decir de cmo se formulan las explicacio- nes y justif icaciones en el marco de las disciplinas. A par tir de la segunda mitad del siglo XX, comenz a evidenciarse segn la misma autora que venimos parafraseando, una revolucin tecnolgica que ha producido en el marco de la globalizacin y la llama- da cultura posmoderna (Lipovestsky, 1988), cambios radicales sobre dos pilares de la sociedad posindus- trial, que han incidido profundamente en nuestras vidas: el control y el tratamiento social de la informa- cin y los mecanismos tecnolgicos e ideolgicos de los procesos de comunicacin. Este desarrollo tecnolgico ha caracterizado y con- tinua hacindolo un cambio antiparadigmtico, donde el reino de lo meditico, a pesar de ser cada vez ms global, reactiva los espacios intermulticulturales y hace de la comunicacin un hecho complejo, en trmino de "complexus", que nos da la idea de entre- tejido, enlace, red, encadenamiento, donde se hace necesario poder entender el concepto de complejidad e incer tidumbre, de caos y desorden, para luego ensear la comprensin para enfrentarlos. Orden, desorden y organizacin sern tomados en cuenta, como as tambin que lo antagnico puede resultar a la vez complementario, derrumbando as el mito del progreso indef inido, el orden y las cer tezas absolutas de la modernidad, caractersticos del paradigma sim- plif icador. (Morin, E: 2002) En este contexto de ndole compleja se inscriben los procesos educativos, donde la educacin tra- dicional formal, se complementa con programas y proyectos de educacin a distancia, educacin vir tual, etc. la bsqueda constante de propuestas creativas, alternativas y apropiadas tanto para la educacin presencial, semipresencial y a distancia contribuir a enriquecer estos procesos, a volverlos ms rigurosos y per tinentes, no slo desde lo cientf ico-acadmico sino adems desde lo sociocultural. Varias fueron las generaciones por las cuales ha transcurrido la educacin a distancia: 1- Uso de los textos impresos enviados por corres- pondencia con o sin tutores, que con el correr del tiempo incluy la instruccin programada. 2- Uso del telfono. 3- Uso de la radio y la televisin en forma unidirec- cional (destinatarios con rol pasivo o receptivo en la comunicacin). 4- Comunicaciones informticas avanzadas: compu- tadoras y sistemas "interactivos" o de comunicacin recproca, centralizados en la interactividad del estu- diante, a travs del correo electrnico, videotexto, etc. 5- Un mayor protagonismo interactivo del sujeto que aprende a travs de autopistas o redes educativas complejas de informacin hiper textual, con la utili- zacin de videoconferencias u otro recurso, a modo de aula vir tual vehiculizada por la telemtica ( teleco- municaciones) ms (informtica), donde se reelabora contenidos procesados en centros de produccin de materiales multimedia. 6
Es interesante adver tir en la caracterizacin reali- zada y coincidiendo con la autora mencionada que la ltima generacin de estudios a distancia aparece la llamada "convergencia de tecnologa" que facilita la comunicacin en tiempo real y a escala global. Es un fenmeno que aparece en el marco de la globalizacin, como un espacio sin f ronteras que produce cambios en el desarrollo de los mercados y las industrias culturales a travs de estas tecnologas de las comunicaciones, favoreciendo la produccin y el consumo de signif icados (Cebrian, 1998) 7 Es en las "aulas vir tuales" o "salas telemticas" que luego se conver tirn en "comunidades o encuentros electrnicos", "campus vir tual", "ciudades cableadas", "supercarretera informtica", "malla de comunicacin", entre tantos otros, donde cada sujeto, pas, nacin posee una par te del espacio global. En este escenario la telemtica posibilita la circu- lacin de la comunicacin en una doble opcin, con un dialogo que se produce en forma sincrnica. La red no est constituida slo por el sopor te fsico sino tambin al valor agregado destinado par ticularmente a la educacin a distancia, que se organiza a travs de diversas redes (locales, regionales, mundiales, etc) por medio de hiper texto-hipermedias, favoreciendo la comunicacin va correo electrnico, Internet, etc. Aqu aparecen los sistemas y las redes organizadas donde se pasa de las lneas analgicas de voz y de datos, a la red de f ibra ptica de banda ancha que posibilita la transmisin digital y permite almacenar cantidades impensadas de imagen, voz, grf icos, sonidos. Sabemos que la utilizacin de herramientas educa- tivas como apoyatura de la educacin presencial ha posibilitado la transposicin de una transferencia de saberes entre sujetos, sin la necesidad de una alta mediacin tecnolgica y no obstante, arribar a una transferencia mediada por las herramientas e instru- mentos que se constituan en un recurso pedaggico impor tante. En la Educacin Vir tual la diferencia ms signif ica- tiva est dada por un sistema de apropiacin de la informacin y el conocimiento, donde la posibilidad de acceder a stos se puede realizar sin la presencia del educador. Desde esta mirada las industrias culturales aparecen como instrumentos de apoyo a la educacin, puesto que permiten que el conocimiento sea envasado en un bien fsico, separado del cuerpo humano que posibilita su transmisin, distanciada en el tiempo o en el lugar. Por ejemplo el libro es un bien cultural que cumple con dos funciones educativas: contener informacin (envase) y, al mismo tiempo va de comunicacin de la misma (canal). Tanto la tiza, el pizarrn, el libro, etc., no poseen capacidad de procesar informacin, ni lograr la inte- raccin que se constituyen en uno de los mecanismos principales de la educacin. Para que exista educacin es necesaria la retroalimentacin y la interactividad para poder generar preguntas y producir respuestas, apreciar los niveles de comprensin y de circulacin genuina de informacin y comunicacin relevante y de la implementacin de distintas estrategias de cog- nicin, a f in de obser var si es posible ir de la meta- cognicin a la comprensin genuina de signif icados y signif icantes en el proceso de ensear y aprender. Las industrias culturales utilizadas en los sistemas de educacin tradicional no han permitido que surja la interactividad. Si bien hoy los libros que se editan y circulan por la industria editorial, poseen actividades, Pgina 281 / La Trama de la Comunicacin - Volumen 12 - 2007 Pgina 280 / Educaci n vir t ual e Indust r i as cul t ural es - Susana Coper tari y Ramn Fica textos motivadores con preguntas, incluyen sntesis, ref lexiones, conclusiones, actividades ldicas, flmi- cas, y oteros mecanismos de interaccin con el lector, este medio tiene sus limitaciones ya que no cuenta con una retroalimentacin directa. La prensa escrita y oral, la radio, la TV podemos af irmar junto a Claudio Rama (2006:179), tampoco han transformado sustancialmente la estructura tecnol- gica misma de la educacin, sino que han interactuado como simples medios de apoyo, tanto dentro como fuera del aula. Si bien los medios han ido mejorando sustancialmente respecto de la calidad de los mismos y han ido incorporando distintos procedimientos y modalidades bajo la pretensin de lograr interactivi- dad, ha sido precisamente la ausencia de ella entre emisor y receptor la causa fundamental que no ha permitido la ef icacia de esos instrumentos de apoyo en el funcionamiento de la educacin presencial. Este autor advier te que slo en los altos niveles, como ocurre en los doctorados, al hacer de la inves- tigacin el centro del aprendizaje, el profesor pasa a la categora de tutor, de asistente, de mediador en el proceso de bsqueda, procesamiento, anlisis y con- ceptualizaciones de la educacin y que en esta etapa la industria editorial asume una centralidad impor tante no slo como apoyatura para el docente, sino adems como base del proceso investigativo y la generacin y acreditacin de los nuevos saberes. En este proceso descrito anteriormente la herra- mienta pasa a ser el eje de transferencia del saber, y el docente slo el orientador de la bsqueda de herramientas, de los libros y otros bienes culturales donde ser encuentra envasada la informacin y el conocimiento. Los sistemas educativos tradicionales tienen como mbito casi exclusivo el aula y la calidad de la educa- cin se asocia con la cercana del vnculo docente- estudiante, a las bibliotecas e industrias culturales que obran como sostn del proceso educativo. A par tir de la expansin de la cober tura educativa de los ltimos aos y de la matrcula estudiantil, (...) "slo pudo concretarse a travs del ingreso creciente de nuevas herramientas educativas utilizadas en el proceso pedaggico. Slo a par tir de entonces la educacin inici el camino hacia el aumento de su cober tura y el incremento de su calidad a travs de la introduc- cin de nuevas herramientas de almacenamiento y de registracin o de transferencia de saberes, como mediante la racionalizacin de los procesos educativos del currculo, los horarios, las instalaciones, las diversas gestiones. Estas dos orientaciones - procesos tecnolgicos y procesos administrativos- permitieron conformar las llamadas " fbricas educativas", mbitos en los cuales se realizaba la transmisin seriada y organizada del conoci- miento, basada en una educacin ar tesanal-presencial. Con el tiempo, se han ido diferenciando fuer temente del resto de los sectores productores de bienes, o incluso de servicios, que tcnicamente se fueron automatizando. Tal separacin gener una fuer te diferenciacin entre el servicio, en este caso la educacin, y las producciones industriales (...)" 8 Las Industrial Culturales: Hacia un nuevo paradig- ma educativo. La tecnologa digital no presencial, la educacin en red en el marco de las nuevas tecnologas de digita- lizacin y comprensin digital han ido gestando un nuevo paradigma educativo que se caracteriza por su funcionamiento a travs del cual se ha ido produciendo una transformacin del rol de las universidades tanto para las carrera de grado como postgrado, a f in de conformarse en intermediarias del conocimiento y de la bsqueda de informacin. Internet aparece en este escenario como una de las herramientas bsicas que dan cuenta de un cam- bio en los modelos de transmisin del conocimiento e informacin, como as tambin de los sistemas descentralizados educativos, al promover procesos ms abier tos, f lexibles y masivos que implican una fuer te segmentacin y cada de los costos unitarios por estudiante. Con las industrias culturales nace la posibilidad de encapsular el conocimiento en sopor tes o plataformas diferentes, lo que ha permitido que los sujetos no sean los nicos mecanismos de archivo y transmisin de la informacin. Desde esta nueva lgica estas industrias culturales no slo separan def initivamente el envase del instrumento de comunicacin, sino que posibilitan la convergencia digital permitiendo diferenciar y al mismo tiempo integrar distintos medios e iniciar el desarrollo de procesos interactivos, donde podramos af irmar que viabilizan la democratizacin educativa en el marco del escenario digital. Esto es as puesto que posibilita la interaccin a travs de redes en la llamada cultura y nueva sociedad del acceso y del suceso. La separacin entre el conocimiento y el envase, y entre ste y su comunicacin, desde el surgimiento del papiro, pasando por la imprenta de Gutenberg, superada ms tarde con las of fsets, darn lugar a un proceso de desarrollo creciente con los discos y las pelculas, hasta la aparicin actual de la informacin que ha revolucionado los sistemas de lenguaje dando lugar al lenguaje digital que permite almacenar pro- ductos con contenido simblico. "Es esta tecnologa la que est permitiendo la confor- macin de un nuevo modelo educativo al incorporar la vir tualidad, al superar la presencialidad, al promover el pasaje del rol del profesor al del tutor, quien al basarse en un sistema de acceso va a permitir un aumento de la cober tura, una mayor calidad y menores costos unitarios por estudiante. La transformacin de las industrias cultu- rales sienta las bases de la sociedad de la informacin y de la transformacin de la "fbrica educativa" en una educacin descentralizada. Este nuevo paradigma desplaza el aula hacia la red e incorpora un conjunto de cambios radicales en el aprendizaje, al desarrollar el carcter global de una educacin que intensif ica su vnculo con los modelos de simulacin y los trabajos en red." 9 Al masif icarse la educacin en el siglo XX, gracias al desarrollo de las industrias culturales, fundamen- talmente de la industria editorial, que logra expandirse gracias a las nuevas tecnologas de produccin en serie, que cada vez segmenta ms los tirajes, posi- bilitando la expansin de los sistemas educativos. Este fenmeno se caracteriz por un incremento en la cantidad de ttulos y una reduccin constante de la cantidad de ejemplares por ttulo. Este proceso estuvo acompaado por las tecnologas que han favorecido que este proceso se desarrolle. "Pero las industrias culturales her tzianas, dado su carcter masivo y su propia estructura de costos, se constituyeron como sector de apoyo de la educacin slo despus del desarrollo de la televisin para los abonados por cable. El hecho de que los medios de comunicacin abier tos se hayan f inanciado gracias a la publicidad y no en forma directa a travs del abono determin tambin que dichos medios no se orientaran hacia el mundo educativo, sino a audiencias cautivas para la venta de publicidad. Los contenidos educativos simplemente acompaaron a los otros productos tpi- camente culturales, ms asociados al entretenimiento, para lograr una mejor ef icacia del objetivo publicitario del contrato comercial. Hoy la televisin por abono a travs del pay per view est permitiendo el efectivo encuentro entre la educacin y la industria cultural en el marco de la segunda generacin de educacin a distancia". 10
Ya habamos mencionado que segn Claudio Rama (2006:185), la primera generacin de educacin a distancia se apoy en el libro y el correo, dando por resultado la primera separacin entre el conocimiento, el envase dado por el libro, y el mecanismo de distribu- cin a travs del correo postal. La segunda contina con este proceso e incorpora como mecanismo de transmisin los medios de comunicacin her t zianos. La tercera es la que se da a travs de digitalizacin y la creacin de la autopista de informacin, que si bien mantiene algunas de las reglas bsicas de la educa- cin a distancia, incorpora nuevas tecnologas que revolucionaron la educacin a distancia tradicional hacia la vir tualidad, otorgndole una mayor f lexibilidad de acceso y de interactividad pedaggica, a travs de modelos de simulacin. Esta segunda generacin es muy impor tante porque cambi la escala de la educacin al salir del aula pero mostr como limitacin la "no interactividad" y adems su carcter masivo dif icult considerablemente su Pgina 283 / La Trama de la Comunicacin - Volumen 12 - 2007 Pgina 282 / Educaci n vir t ual e Indust r i as cul t ural es - Susana Coper tari y Ramn Fica expansin. En cambio la nueva educacin superior de base vir tual rompe con esas limitaciones ya que las NTIC permiten el pasaje de la educacin a distancia a la educacin vir tual, del modelo analgico al digital, de procesos de enseanza-aprendizaje organizados en ctedras a los de simulacin que estn asociados a los campus vir tuales y a los programas informticos complejos. Introduce la interactividad posibilitando una educacin universal. Segn Mara Teresa Lugo (2003) - citada por el autor que venimos trabajando- las perspectivas del desarro- llo de los Programas de Educacin vir tual en Argentina que se desprende de sus investigaciones realizadas para IESALC-UNESCO, en esta convergencia digital de las industrias culturales transforma las bases tra- dicionales de la educacin y posibilita el pasaje de una educacin ar tesanal a una educacin vir tual. Adems de los aspectos tecnolgicos, esta nueva educacin se est expandiendo porque cubre una amplia gama de demandas insatisfechas de adultos que trabajan, estudiantes del interior, de estudiantes internaciona- les que carecen de otras ofer tas educativas. En nuestro pas, el 35% de las experiencias de educacin vir tual segn este informe nacen para dar respuestas a las demandas de alumnos que por dispersin geogrf ica, disponibilidad horaria o carac- tersticas sociales o culturales no podran acceder de otra manera a la educacin superior. Podemos af irmar entonces que la educacin a dis- tancia es una propuesta alternativa y complementaria de la tradicional modalidad presencial que presenta una diversidad de opciones y posibilidades pedag- gicas, entre las cuales se pueden destacar: la semi- presencial, la vir tual y la educacin a distancia con una gran variedad de opor tunidades, combinaciones posibles y mezclas hbridas. Obser vamos mltiples modalidades que van desde la presencialidad pura, la webizacin de cursos presenciales, cursos hbri- dos donde se mezclan tecnologas de la informacin con apoyo tutorial presencial o de exmenes f inales, incluyendo tambin la vir tualidad pura. La vir tualizacin aparece en nuestra regin a f ines del siglo pasado, ms precisamente 1998, 1999, 2000 e inclusive 2001. Es impor tante destacar que este tipo de educacin lamentablemente en algunos pases aparece como necesidad del mercado y en otros como en Chile el rol del estado ha sido determinante para promover las nuevas opciones al crecimiento expansivo de la matrcula estudiantil que crece un 6% interanual, a f in de suministrar herramientas de apoyo a la docencia y a las prcticas docentes en la educacin superior. El problema que surge a par tir de la aparicin de este nuevo paradigma educativo radica en su regulacin y normativas claras en este sentido ya que circulan cuerpos tericos que proclaman que la irrupcin de estos nuevos paradigmas es "peligrosa" generando respuestas reactivas y conser vadoras que en algunos pases han limitado su desarrollo. En nuestro pas en diciembre de 2004 por Resolucin N 1717 del Ministerio de Educacin, Ciencia y Tecnologa, Bs. As, se aprob una amplia y extensiva regulacin sobre la educacin superior vir tual. 11
Procesos Metacognitivos y Buena Enseanza en la educacin a distancia y vir tual. Tanto para la educacin presencial como a distancia sabemos que vino a golpear la vir tualizacin sobre los modelos tradicionales a par tir de la aplicacin de los avances tecnolgicos, cuestin que determin cam- bios en dichos modelos pedaggicos. En la educacin presencial de tipo catedrtico-napolenico donde se reproducen saberes tradicionales aceptados pero que generalmente responden a un paradigma cognitivo de aprendizaje enciclopdico, memorstico y lineal y en la enseanza a distancia con los tradicionales programas que utilizan slo el sopor te del papel o la TV, el video y las tutoras presenciales. Hoy las nuevas tecnologas a travs de la incor- poracin de juegos basados en el computador, la simulacin, los hiper textos, hipermedia e interaccin, ha posibilitado aprender a travs de otras modalidades entendiendo que los procesos del saber por medio de aprendizajes con nuevos modos de vinculacin con los docentes y los materiales bibliogrf icos se estn volviendo obsoletos. La expansin de Internet ha transformado las bases tradicionales de la educacin y est permitiendo, a travs del acceso a la red y de los modelos de simu- lacin la inclusin de un nuevo tipo de educacin en el marco de la enseanza a distancia de una educacin vir tual. En los pases en va de desarrollo, como el nuestro, su expansin tiene serias dif icultades y limitaciones en relacin a los costos de los ser vicio y al poco presupuesto que desde el Estado se le asignan a las universidades. Somos plenamente concientes que en la era de la informacin y del conocimiento, no todos los sectores sociales tienen acceso a l y esto de suyo genera muchas desigualdades de todo tipo, econmi- cas, sociales, culturales y educativas. Pero tambin sabemos que la era digital ha llegado para quedarse y como docentes crticos debemos repensar alter- nativas por fuera de los modelos tradicionales, que sin suprimirlos resulten complementarias y que nos permitan repensar tambin en un nuevo rol docente. La clave estar favorecer en los estudiantes la con- cientizacin para "navegar" crticamente. Instrumentar consistentemente el saber, explicitando la relacin entre los fenmenos y las ar ticulaciones que enlazan hechos o situaciones par ticulares a las histricas globales. Se trata de provocar en los estudiantes una ruptura epistemolgica, que cuestione crtica y ref lexivamen- te los modos de estructurar y repensar los conceptos que explican el mundo de la vida, para favorecer su comprensin. Se trata de desarrollar estrategias cognitivas y metacognitivas potentes de formulacin de hiptesis, de anlisis, interpretacin y comprensin de procesos dialcticos en relacin a los modos de apropiarse de la informacin y el conocimiento. De este planteo surge la necesidad de trabajar sobre el nivel de autoconciencia alcanzado por el pensamiento de cada sujeto que aprende o conoce, que es la "metacognicin".Si bien el concepto de meta- cognicin es discutible y debe ser abordado desde diferentes perspectivas tericas, es un concepto que hace referencia a los mecanismos responsables del conocimiento. "Los apor tes tericos desde la Psicologa cognitiva, abrieron un campo de opor tunidades educativas que cambiaron el escenario educativo en general y la edu- cacin a distancia en par ticular. Se comienza a poner el acento en la forma en que cada estudiante tiene de apropiarse y construir conocimiento. Se valoriza el autoaprendizaje, y el estudiante comienza a ser consi- derado sujeto de su propio desarrollo cognitivo: estudia en forma independiente, busca una mayor autonoma intelectual, creativa y activa". 12 La ref lexin metacognitiva , hace su primera apa- ricin en 1970 con un psiclogo del desarrollo, J. H. Flavell y sus colaboradores. Sus estudios han sido considerados pioneros sobre el conocimiento que poseen los alumnos de sus meca- nismos de memoria. En la dcada del 80 con los enfoques constructivis- tas en la enseanza y el aprendizaje, se introduce esta mirada y se convier te central dentro de la Psicologa educativa, tambin para las prcticas docentes. Una enseanza que favorezca una actividad meta- cognitiva en la utilizacin que los estudiantes hacen de sus conocimientos y en especial de los procedimenta- les, puede promover la "garanta" que lo aprendido se transf iera democrtica y constructivamente. Ensear a aprender signif ica, desde esta perspec- tiva es poner en acto la facultad de ref lexionar cons- cientemente sobre cundo y por qu un procedimiento puede transferirse a otros contextos diferentes en los que se aprendido, no haciendo no un uso mecnico. Beatriz Fainholc (1999), acude a Brown (1978) af ir- mando que la met acognicin es "el conocimiento de nuestra cognicin" aunque debera aadrsele la f uncin autorreguladora (no slo cogniti va que la caracteriza. Cognicin signif ica cualquier operacin mental como la atencin, la percepcin, la lectura, la escritura, la memorizacin, la comunicacin, la comprensin. O Pgina 285 / La Trama de la Comunicacin - Volumen 12 - 2007 Pgina 284 / Educaci n vir t ual e Indust r i as cul t ural es - Susana Coper tari y Ramn Fica sea el conocimiento que tiene una persona y la con- ciencia acerca de todas sus operaciones mentales. Ensear habilidades metacognitivas, creemos, ayu- dara a los estudiantes a comprender la necesidad de navegar crticamente para trabajar sobre sistemas telemticos en la era digital. El rol docente, desde este lugar tendr que ver con la forma en que los docentes presentan los temas y contenidos, el tipo de interrogantes y problemas que plantean, las modalidades de interaccin que favore- ce, y la forma en que evala el aprendizaje. Los mtodos que mejores resultados han arrojado, nos indican que son los que tienden a potenciar las habilidades metacognitivas a travs del modelado, de la interrogacin, anlisis y discusin de las operacio- nes cognitivas, realizadas durante la resolucin de un problema o el aprendizaje de un contenido. Las estrategias forman par te del estilo personal que posee cada sujeto pedaggico, para hacer frente a los problemas de un problema de aprendizaje. Toda estrategia debe par tir de un estado metacogni- tivo que facilite la conciencia del que aprende sobre las condiciones crticas, relevantes del problema objeto de resolucin, en especial cuando alguna de esas condiciones afecta directamente al conocimiento y recursos que posee el propio aprendiz. La f inalidad de ensear estrategias, alude a la idea de estilo o enfoque o perspectiva de aprendizaje, resaltando la impor tancia de que el aprendiz tome conciencia (autoconciencia) de sus posibilidades y pueda llegar a obrar cada vez ms autnomamente. Esta concepcin implica mejorar el autoconcepto y la motivacin frente al estudio, sentirse capaces de cambiar y de resolver dif icultades para encontrar sus propias soluciones. Las nuevas tecnologas han creado nuevos espacios de conocimientos tanto en la educacin formal y no formal, en la presencial, a distancia y vir tual, modi- f icando los modos en que los sujetos acceden y se apropian del conocimiento. La educacin a distancia en este escenario es uno de los tipos de educacin que ms se ha favorecido. Cada da ms personas acceden a programas educativos, a la informacin y al conocimiento en general, desde sus hogares, f lexibilizando tiempos y espacios para el aprendizaje. Y este escenario ha venido a desarrollar tambin la Educacin vir tual y es en este sentido que obser vamos que a travs de distintas vas de acceso losa sujetos pueden buscar afuera, ser vicios que respondan a sus demandas de conocimiento. Los educadores debern en esta realidad ayudar a desarrollar todo el potencial que ofrecen las nue- vas tecnologas y metodologas innovadoras, para la apropiacin del conocimiento valindose de todos los recursos y herramientas que proporciona la tec- nologa educativa. Siguiendo a Edith Lit win "Entendemos a la Tecnologa Educativa como el cuerpo de conocimientos que, basn- dose en disciplinas cientf icas referidas a las prcticas de la enseanza, incorpora todos los medios a su alcance y responde a la consecucin de f ines en los contextos socio-histricos que le otorgan signif icacin." 13 Las tecnologas actuales permiten mezclar, com- primir, codif icar, etc., informaciones muy diversas y las telecomunicaciones permiten su transmisin tal como por ejemplo lo demuestra Internet, abriendo inf initas opor tunidades y ambientes de aprendizaje y tambin posibilidades creativas en la elaboracin de materiales y estrategias de comunicacin. En la sociedad del conocimiento y de la informacin las llamadas nuevas tecnologas, penetran en forma prctica, en el conocimiento y en enormes volmenes de informacin, posibilitando la investigacin y el acceso rpido. Pero la mayor dif icultad que tienen los estudiantes tanto en la educacin presencial como a distancia, est en la comprensin, def inida al decir de Gardner, H (1995) como la apropiacin por par te de los estu- diantes de principios, metodologas y estrategias de marcos disciplinares para su posterior transferencia a contextos diferentes de aquellos en los que apren- dieron. Reconociendo los distintos per f iles cognitivos de los estudiantes se puede favorecer al desarrollo de capacidades y habilidades ya que cada sujeto posee una combinacin nica de inteligencias que deben ser reconocidas a f in de promover el acceso al cono- cimiento y la informacin, a par tir de las diferentes inteligencias desplegadas en cada tarea de apren- dizaje. Un docente hbil deber habilitar un abanico de posibilidades para abrir distintos reper torios de comprensin en sus estudiantes. Desde este lugar podemos trabajar a travs de est rategias met acogni ti vas, concibiendo al sujeto como par ticipante activo de su propio proceso de aprendizaje, ya que es quien selecciona, organiza, adquiere, recuerda e integra el conocimiento. Esta informacin es procesada, almacenada y, posterior- mente recuperada, lo que permite luego reactivar procesos de organizacin, interpretacin y sntesis de la informacin que reciben, a travs de un conjunto de estrategias de procesamiento y recuperacin. Flavell (1993) nos dice que no se trata de un conoci- miento en general acerca del conocimiento, ni de una ref lexin f ilosf ica acerca del conocimiento, sino de la "conciencia y consideracin por par te de la propia persona de sus estrategias y procesos cognitivos". Segn l la metacognicin a travs de dos com- ponentes: a) el saber acerca de la cognicin que se ref iere a la capacidad de ref lexin de los sujetos que aprenden de sus propios procesos cognitivos; de las par ticularidades de una tarea cognitiva y del uso de estrategias para realizarlos; b) la regulacin de la cognicin, que implica el uso de estrategias tales como planeamiento, comprobacin de resultados, evaluacin de la efectividad, validacin y modif icacin de nuestras tcnicas de aprendizaje. 14 Educacin entonces desde esta mirada podemos decir que es ms que enseanza y aprendizaje, por- que la educacin tiene que ver con todas las accio- nes de nuestra vida cotidiana y en este sentido la Educacin a Distancia, mediada por las TICS, ofrece a profesores y estudiantes un medio de comunicacin interpersonal ms f lexible e interactivo. Este tipo de interactividad que se puede establece entre docentes y estudiantes mediada por la tec- nologa si est acompaada de un marco terico psicopedaggico adecuado, puede contribuir en la enseanza de estrategias metacognitivas para gene- rar una motivacin genuina, par tiendo de la base de los conocimientos previos y estructuras cognoscitivas previas que una persona posee. Ensear al sujeto a pensar, no rendirse, hacer muchas preguntas, gene- rar ideas y explicaciones, ser crtico y no detenerse demasiado pronto en la tarea. Ent re los conocimientos met acogni ti vos, Flavell (1993) reconoce los conocimientos acerca de las per- sonas, acerca de la tarea y acerca de las estrategias. A par tir de esta distincin podemos decir que los cono- cimientos acerca de las personas incluyen cualquier conocimiento o creencia sobre los seres humanos como procesadores cognitivos, tanto referidos a una persona como entre una y otra. Los conocimientos acerca de la tarea ref ieren a la naturaleza de la informacin que uno encuentra y a la que tiene que enfrentarse en cualquier tarea cognitiva, como as tambin a la naturaleza de las demandas de la tarea. El conocimiento acerca de estrategias tiene que ver con lo que hemos aprendido acerca de qu medios o estrategias es posible utilizar para alcanzar determinadas metas cognitivas. 15 Creemos que junto al Paradigma cognitivo del apren- dizaje, ste es otro de los elementos que hace cambiar el rumbo y la imagen social de la Educacin a Distancia, en los ltimos aos, ya que acor ta "la distancia", desde lo vir tual. Los docentes tendrn como tarea esencial, ms an hoy con la globalizacin digital, no slo transmitir cono- cimientos e informacin sino transforman esta ltima en conocimiento y en pensamiento crtico y ref lexivo, enseando estrategias metacognitivas de elabora- cin, meta-lectoras, ref lexivas, de organizacin, de planif icacin, de regulacin, super visin, direccin, evaluacin y de apoyo afectivo.
Procesos Educativos y las Prcticas vir tuales: de la metacognicin a la comprensin genuina Una de las mayores di f icultades que tienen los Pgina 287 / La Trama de la Comunicacin - Volumen 12 - 2007 Pgina 286 / Educaci n vir t ual e Indust r i as cul t ural es - Susana Coper tari y Ramn Fica estudiantes no slo en el aprendizaje a distancia, sino tambin en los sistemas educativos convencio- nales en la sociedad de la informacin y frente a la avalancha de conocimientos que esta sociedad ofrece circulando por la red, es hacerles tomar conciencia de la impor tancia que tiene ref lexionar sobre sus propios conocimientos y procesos de aprendizaje. Tomar conciencia adems de la forma en que stos se producen, para lo cual es necesario considerar los elementos de la metacognicin y el meta- apren- dizaje. Anteriormente def inimos metacognicin para Flavell, ampliando su concepto diremos que se trata del conocimiento y regulacin de nuestras propias cog- niciones y procesos mentales, donde la percepcin, atencin, memoria, comprensin, comunicacin, lec- tura, escritura tienen que llevar a un conocimiento autorref lexivo. Todos los sujetos conforme a su edad poseen puntos de vista metacognitivos concientes e inconscientes, que varan con la edad y el medio social en el que se desarrollan inf luyendo directamente en las habilida- des del pensamiento y en su desempeo escolar. Los subprocesos que se pueden llevar adelante mediante la metacognicin son: La meta-atencin que consiste fundamentalmente en el conocimiento de los procesos implicados en la accin de atender y cmo evitar la distraccin. La meta-memoria que es el conocimiento que se tiene de nuestra memoria, su capacidad y limitacio- nes, qu estrategias se pueden emplear para poder memorizar y recordar, qu cuestiones nos impiden recordar, tomar conocimiento de las cuestiones que hacen frgil nuestra memoria para recordar. La meta-lectura que consiste en el conocimiento de aquellos procesos mentales que ponemos en juego cuando leemos un texto, en cualquier formato. No implica slo la lectura como acto de recreacin del sig- nif icado que realiza el lector), sino adems constituye el proceso implcito de leer, ref lexionar, relacionar y juzgar acerca de lo que se lee. Beatriz Fainholc nos dice al respecto (...) "Aqu ingre- sa el proceso de lecturabilidad (a ser tenido muy en cuenta en la elaboracin de materiales tele-educati- vos), como el grado de dif icultad y en consecuencia de comprensin que se logra, y que condiciona o regula la accin de leer, por ejemplo, al adver tir que un prrafo es difcil, que tipo de letra o cono per turba o que el diseo grf ico o de pantallas es pesado" (...) 16 . La meta-escritura que implica el conjunto de conoci- mientos que se tiene sobre la escritura y la regulacin de las operaciones socio-intelectuales que se ponen en juego en la comunicacin escrita. La meta-comprensin que consiste en el conoci- miento de la propia comprensin y de los procesos mentales necesarios para conseguirla. Es como sos- tiene Cindy Man Ging "el conocimiento de la propia comprensin y de los procesos mentales necesarios para conseguirla" 17 . Nos ayuda a entender qu es el comprender y si realmente comprendemos, qu hacer para comprender y cmo, las diferencias entre el comprender y memorizar, razonar, deducir, invocar o imaginar. Es una de las estrategias ms impor tantes que los docentes deben ensear as los estudiantes, en la sociedad de la informacin y la comunicacin, ya que no basta con acceder a una gran cantidad de informacin y conocimientos, hay que poder selec- cionarla y apropiarse del conocimiento socialmente ms signif icativo, esto implica ser capaz de reproducir los contenidos procesados incluyendo nuevas ideas producto del razonamiento ref lexivo y crtico. El acto de tomar conciencia de la propia ignoran- cia, preguntando, repreguntando, consultando a los docentes, reconociendo el conocimiento exper to que poseen, consultando material bibliogrf ico especiali- zado, coloca al estudiante novato a tomar conciencia de la limitacin de sus conocimientos. La meta-ignorancia que consiste en tomar cono- cimiento que no se sabe, porque cuando se sabe que no se sabe, podemos salir ms fcilmente de la ignorancia. Para preguntar se debe saber suf icien- temente, para saber qu no se sabe y preguntar. A esta estrategia se la incluye por la funcin expresiva que representa. Adems son necesarias otras estrategias como la autorregulacin, la auto-obser vacin y la auto-eva- luacin, donde la inter vencin del docente es cuali- tativamente muy impor tante porque es un facilitador y orientador de los aprendizajes de sus estudiantes, especialmente a travs de acciones tutoriales en la enseanza a distancia. Cultivando la auto-obser vacin podrn ref lexionar y establecer metas para aprender movilizando esfuer- zos para alcanzarlas. La auto-evaluacin adquiere signif icatividad cuando el estudiante logra emitir juicios en relacin a su propio proceso de aprendizaje, ya que nadie puede aprender realmente hasta que no es consciente de la necesidad de hacerlo, como superar las dif icultades y potenciar los resultados. El auto-esf uerzo son los auto-incenti vos moti va- dores de nuestras acciones en el acto de aprender a aprender, que tiene que ver con estrategias moti- vacionales. En todos los procesos, prcticas de la enseanza y en los aprendizajes coexisten principalmente dos condiciones: personas que posean diferentes niveles de comprensin respecto de un determinado campo de conocimiento o habilidad que se ha de ensear y que una de las par tes quiera aprender y construir nuevos conocimientos y otra que desee compar tirlo y ense- arlo, aunque sabemos que es mucho ms complejo el proceso de enseanza porque no se trata de transmitir slo informacin de manera mecanizada, rutinaria y lineal sino estar preocupados por el ensear, el qu, como, cundo, cunto, desde dnde, etc. Se necesita par tir de los conocimientos previos que poseen los estudiantes, entender sus distintos reper torios de comprensin sobre un determinado contenido y pensar estrategias didcticas de diverso tipo que puedan promover diferentes reper torios de comprensin. Por otra par te tomar conciencia que hoy, los alumnos asumen roles ms o menos activos duran- te el proceso de aprendizaje, que necesitan estar acompaados de una buena propuesta de enseanza que propenda al logro de una motivacin genuina. Esto conlleva a ref lexionar acerca de la naturaleza esencialmente activa e interactiva de la enseanza y del aprendizaje como una construccin conjunta de conocimiento donde se ofrezca a los estudiantes distintas opor tunidades y posibilidades de constituir- se en sujetos activos de sus propios procesos de aprendizaje. "La buena enseanza es un proceso guiado, social y comunicativo. Su esencia consiste en la creacin de un conocimiento compar tido y la par ticipacin activa de los estudiantes como "aprendices" en los discursos disciplinares" 18 . Edith Lit win (2000:16) destaca cuando ref iere acerca de las tradiciones a la vir tualidad en la educacin a distancia, que sta ofrece mltiples posibilidades que estn directamente relacionadas a la f lexibilidad que caracteriza a todos los programas, ya que su imple- mentacin no responde a modelos rgidos, sino que exige una organizacin que permite ajustar en forma permanente las estrategias que se desarrollarn, a par tir de la retroalimentacin que provean las evalua- ciones parciales de cada proyecto a distancia. Adems al mismo tiempo las propuestas se caracterizan por la utilizacin de una multiplicidad de recursos peda- ggicos con el objeto de favorecer la construccin del conocimiento. La educacin a distancia es "una forma par ticular de crear un espacio para generar, promover e implementar situaciones en las que los alumnos aprendan. El rasgo distintivo de la modalidad consiste en la mediatizacin de las relaciones entre los docentes y los alumnos. Esto quiere decir, fundamentalmente, que se reemplaza la propuesta de asistencia regular a clase por una nueva propuesta en la que los docentes ensean y los alumnos aprenden mediante situaciones no convencionales, en espacios y tiempos que no compar ten." (Litwin, E. 2000:15). La revolucin cientf ica y tecnolgica y las nuevas formas de almacenar y transmitir conocimientos cien- tf icos han entrado en una etapa antes jams conocida las cuales han causado un impacto social de una Pgina 289 / La Trama de la Comunicacin - Volumen 12 - 2007 Pgina 288 / Educaci n vir t ual e Indust r i as cul t ural es - Susana Coper tari y Ramn Fica magnitud difcil de comprender lo que si es cier to que los proceso educativos, en las formas de ensear a travs de imgenes pticas a gran velocidad, nos brindan una ocasin de mantener una intercomunica- cin en grandes distancias generando vnculos en los proceso de enseanza aprendizaje en el sujeto que aprende a travs de entornos vir tuales. La educacin a distancia a travs de Internet nos brinda la posibi- lidad de mejorar la comprensin y calidad educativa para grandes sectores sociales, la educacin vir tual no tiene la pretensin de reemplazar a la educacin presencial, puesto que de otra forma se restringira la posibilidad de acceder a conocimientos tericos tecnolgicos y prcticos. Una de las posibilidades que nos brinda la educacin vir tual es la liber tad que tenemos para seleccionar el modo de aprender y acceder a una determinada temtica. Uno de los desafos que nos plantea la educacin vir tual es la elaboracin de nuevos enfoque pedag- gicos alternativos con sus posibilidades de acceder a usos para la educacin informtico-telemticos con el f in de contribuir a darle sentido a la produccin de conocimientos a distancia. Entonces se podra decir que esto constituye la construccin de nuevos paradigmas en la educacin a distancia donde estas nuevas perspectivas abordaran estrategias pedag- gicas y didcticas de enseanza y aprendizaje en la educacin a distancia, donde el sujeto activo construc- tor e interactivo acceder a nuevas formas de ensear y aprender contenidos disciplinares Desde la perspectiva de Garcia Areito (1998), citado en el trabajo de Gins Quintero (2006), el desarrollo tecnolgico en el campo educativo tiene tres ejes de inters fundamental: a) Establecer un nuevo vnculo pedaggico entre los sujetos y el entorno vir tual. b) La bsqueda y la organizacin de prcticas de interaccin y colaboracin entre los grupos de apren- dizaje. c) La seleccin y uso de los medios y sopor tes tcnicos. d) Con respecto a los vnculos pedaggicos plan- tea: e) La capacidad que tienen los medios electrnicos para ofrecer al sujeto educativo la igualdad de opor- tunidades para recibir y emitir mensajes en forma simultanea mediante la video conferencia interactiva y la Internet. f) La comunicacin vir tual y el uso de diversos recur- sos tecnolgicos. g) La relacin pedaggica y didctica debe tener en cuenta varios aspectos como ser: la relacin del sujeto educativo y los medios audiovisuales. h) La relacin del sujeto o del tutor vir tual. Evidentemente la forma de ensear el conocimiento a travs de imgenes pticas a gran velocidad genera una ruptura epistemolgica en los proceso de cons- truccin y reconstruccin del conocimiento donde la primaca probablemente la va a tener la imagen sobre el concepto, pero de cualquier manera las interacciones pedaggicas y didcticas van a tener un carcter de interaccin vir tual y / o presencial entre los educandos. La educacin a distancia debe fomentar la produc- cin construccin y reconstruccin del conocimiento en una interaccin tica entre el que ensea y aprende para poder generar un espacio de calidad en los pro- cesos de enseanza- aprendizaje. El tipo de representaciones que construyan los educandos en el espacio vir tual se relacionaran con las nuevas formas de internalizacin y apropiacin de las nuevas tecnologas en el campo educativo.
Ref lexiones f inales El uso de la nuevas tecnologas en los procesos edu- cativos exige un cambio en el papel del docente y de las formas de ensear, al mismo tiempo la educacin a travs de redes telemticas va a exigir la construccin de diseos curriculares donde el docente va a desem- pear mltiples formas de interaccin en los proceso de enseanza- aprendizaje. En esta nueva interaccin una de las formas de actuar del docente seria como activo constructor del proceso de enseanza donde el mayor nfasis debe estar puesto en el que aprende mediante el trabajo solidario cooperativo, la comprensin, la ref lexin, la interpretacin, la exploracin y la investigacin , donde el alumno debe construir y reconstruir el conocimiento guiado por el profesor, el cual acta como un activo constructor junto al alumno, donde desempea una funcin de mediador y facilitador de la apropiacin e internalizacin del conocimiento por par te del alumno . Esta forma de ensear a distancia cuenta con la existencia de una plataforma de telecomunicacin y redes que le facilitan al docente y al alumno estar actualizados en el uso de tecnologas de punta. Es imperioso tener presente que el uso y los medios de las nuevas tecnologas no deben desmerecer el material impreso ya que su uso seguir siendo un aspecto clave de la educacin a distancia y ste debe ser un eje de inters ar ticulador e integrador del uso de todas las tecnologas, porque permiten una va de acceso a travs de vnculos hiper textuales en forma inmediata, a los diferentes campos de conocimiento, esto signif ica que el campus universitario puede ser sustituido por el campus tecnolgico. Tanto en la educacin vir tual como en la tradicional diremos que un estudiante es cognitivamente "madu- ro", cuando sabe qu es comprender y cmo debe trabajar para comprender. La educacin vir tual es una forma de enseanza con alta tecnologa, en donde el profesor vive una experiencia di ferente y nueva, puesto que brinda a docentes y estudiantes ms tiempo y f lexibilidad en trminos de plazos y desplazamientos, lo que constituye uno de los benef icios ms visibles en la educacin vir tual. La interaccin entre estudiante-profesor-tecnologa tiene benef icios cognitivo, porque los aspectos afec- tivos y motivacionales adquieren mayor relevancia y demandan respuestas cognitivas de diferentes tipos en el que aprende. Se trata de fomentar el espritu de investigacin y el trabajo colaborativo, facilitar las fuentes de informa- cin, la consulta directa con los especialistas e impul- sar la adquisicin de nuevas habilidades cognitivas y metacognitivas, que permitan una apropiacin crtica y ref lexiva del conocimiento, a par tir de la informacin que nos brindan las nuevas y espectaculares tecnolo- gas de la informacin y la comunicacin.
Notas 1. RAMA, C. La Tercera Reforma de la educacin super ior en Amr ica Lat ina F. C. E, p.180. Buenos Aires.2006 2. DANIEL, J. Mega-universit ies y knowledge media. Technology strate- gies for higher educat ion, Londres, Kogan Page, 1996, Op. Ci t. en Rama, C. La Tercera Reforma de la Educacin super ior en Amr ica Lat ina. F.C.E, p. 181. Bs As. 2006. 3. RAMA, C. Op. Ci t, p 177-178. 4. GADOTTI, M. Perspect ivas actuales de la Educacin, Cap. 5, pp. 98 a 101. Si gl o XXI. Bs. As. 2003 5. FAINHOLC, B. La interact ividad en la educacin a distancia, p. 35, Paids. Bs. As. 1999 6. Caracter i zacin reel aborada por nosot ros a par t ir de l a reali zada por FAINHOLC, B. ob, ci t, pp. 152 y 153. 7. Ci t ado por FAINHOLC, B. (1999) p. 153. 8. RAMA, C. Op. Ci t. pp. 179-180. 9. Ibdem, p. 184. 10. RAMA, C. Op. Ci t. p. 182. 11. Ibdem, p. 189-190. 12. LUGO, M. y ot ra. Capacitacin a Distancia. Magi ster i o del Ro de l a Pl at a. Bs. As. 1999, p. 17. 13. LITWIN, E. Tecnologa Educat iva. Paids. Bs. As. 1995, p. 26. 14. FLAVELL, J. El desarrollo cognit ivo. Madr id. Vi sor. 1993. (s/p). 15. Op. Ci t. por SANJURJO, L. La formacin prct ica de los docentes. Ref lexin y accin en el aula. Rosar io. Homo-Sapi ens. p. 30. 16. FAINHOLC, B: ob. Ci t p 151 17. Op. Ci t. por Cindy Man Ging en "Las teoras cogni t i vas en l os est udi os de gent i ca". Tesis del Diplomado Super ior en Docencia Universitar ia. Facul t ad de Fil osofa, Let ras y Ci enci as de l a Educacin. Uni versidad de Guayaquil, Ecuador. Abr il de 2006. 18. MERCER, N. y ot ro. "La educacin a di st anci a, el conocimi ent o compar t ido y l a creacin de una comunidad de di scurso inter naci onal" The Open Uni versi t y, Reino Unido en LITWIN, E. (comp.) La educacin Pgina 291 / La Trama de la Comunicacin - Volumen 12 - 2007 Pgina 290 / Educaci n vir t ual e Indust r i as cul t ural es - Susana Coper tari y Ramn Fica a distancia. Temas para el debate en una nueva agenda educat iva. Amor rout u Ed. Bs. As. 2000, p. 34. 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