ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE NEGOCIOS

Curso 100500 Fundamentos de Administracin

Trabajo colaborativo No. 1


GUA DE ACTIVIDADES

Tipo de actividad: Individual y grupal
Fecha: Actividad Individual: 01 al 10 de julio de 2014
Actividad grupal: 10 al 20 de julio de 2014
Peso evaluativo: 110, divididos en:
Individual: 40 puntos
Grupal: 70 puntos

Objetivo General de la actividad: Comprender los fundamentos tericos
bsicos de la administracin como soporte del proceso administrativo en las
organizaciones empresariales por medio de un Estudio de Caso como
Estrategia Didctica de Aprendizaje.

Relacin de Temticas a trabajar:
Para desarrollar esta actividad debe ingresar al Entorno de Conocimiento y
realizar una revisin clara y minuciosa del material correspondiente a la
Unidad 1 Fundamentacin terica de la administracin. Deben descargar el e-
libro de Administracin contempornea para documentarse sobre:
Qu es la administracin (pg. 1-7)
Funciones gerenciales (pg. 8-12)
Tipo de administradores (pg. 13-16)
Los papeles y habilidades de los administradores (pg. 19-23)
Los retos de administrar en un entorno mundial (pg. 26-32)
tica y responsabilidad social (pg. 115-137)

Actividades a realizar:
Este trabajo se realiza en dos partes: el desarrollo de un trabajo individual y
una segunda parte de trabajo grupal.

Trabajo individual
Cada estudiante de grupo elaborar un documento en Word con el desarrollo
de lo siguiente:

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Trabajo colaborativo No. 1

1. Realizar un cuadro sinptico sobre la administracin
2. Construir una grfica sobre las funciones gerenciales
3. Realizar un cuadro sobre los tipos de administradores
4. Realizar un cuadro comparativo sobre los papeles y habilidades de los
administradores
5. Responder: Cules son los retos de administrar en un entorno mundial ?
6. De acuerdo con la lectura. Explicar la importancia de la tica y la
responsabilidad social.
El producto final debe entregarse en formato PDF y debe incluir: Portada,
Introduccin, Objetivos (General y especficos), Desarrollo del contenido,
Conclusiones, Referencias bibliogrficas (Normas APA).
La entrega se debe hacer en el Entorno de Evaluacin y Seguimiento. La fecha
lmite para entregar la actividad individual es el 10 de julio de 2014 y tiene un
peso de 40 puntos.
Nota: los anteriores puntos se realizan de acuerdo con la lectura del e-libro
http://unitecorporativa.wordpress.com/2012/01/30/libro-administracion-
contemporanea-jones-george-ed-mc-graw-hill/.
Trabajo grupal
Realizar un Estudio de Caso para luego construir un informe grupal.
Villavicencio (2013) define el estudio de caso como una estrategia didctica
constituida por un conjunto de experiencias o situaciones-problema de la vida
real (de una familia, prctica profesional, empresa, institucin educativa, etc.),
con la finalidad de reflexionar sobre el curso de accin elegido y proponer
acciones alternativas ante tales situaciones. Menciona adems que se deben
tener en cuenta los propsitos y la utilidad de esta estrategia.
En este sentido el grupo debe:






1 y 2
Evaluar e identificar el problema
Definir el problema
3 y 4
Plantear hiptesis, frente a las causas del problema
Presentar Alternativas de solucin y tomar decisiones.
5 y 6
Concluir
Presentar referencias bibliogrficas y de internet

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Trabajo colaborativo No. 1


Caso:
Nombre de la empresa: Entrega Segura S.A
Tipo de empresa: Transportes
Nmero de empleados: 50 Personas.
Fecha de iniciacin de la empresa: 20 de enero de 1999

Entrega Segura S.A, es una organizacin dedica al transporte de mercancas
de las empresas Surtimaxi, La Finca, Sper ahorro, Mercafcil, entre otros, a
las cuales considera como empresas contratantes y entrega los productos a
los clientes de stas.
Entrega Segura, cuenta con 22 unidades de transporte, 18 operadores, y el
personal administrativo lo integran: el propietario, quien cobra a los clientes y
paga a los trabajadores, un programador para asignacin de rutas, un
encargado del servicio de transportacin que contacta los requerimientos de
los clientes, un encargado de servicio de transportacin, 6 ayudantes para
carga y descarga de mercanca, una secretaria recepcionista y auxiliar del
dueo.
El seor Martnez, es un ingeniero qumico que se dedica a administrar su
empresa. La organizacin Entrega Segura, hace tres aos no consigue nuevos
clientes. El seor Martnez, en lo que lleva la empresa ha considerado que
contratar a un administrador de empresas no es importante; sera un gasto
ms ya que l est a la cabeza de la organizacin.
Otro de los inconvenientes que se ha detectado, es que la mercanca no est
llegando en el momento deseado por sus clientes, quienes expresan su
inconformidad. El seor Martnez ha observado que sus ganancias han
empezado a disminuir y no desea esperar ms, por lo que debe poner fin a
estos problemas antes de que su empresa quiebre.
El grupo debe interactuar en el tema Foro de interaccin para el trabajo
colaborativo 1 que aparece dentro del Entorno de Aprendizaje Colaborativo
para responder de acuerdo al caso:
1. La administracin es aplicable a esta empresa Entrega Segura? Justifique
la respuesta.

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2. Cules son las funciones gerenciales que debe desempear el seor
Martnez en el rol que desempea en la empresa? Justifique la respuesta.
3. Qu tipo de administrador necesita contratar en la empresa? Justificar la
respuesta.
4. Cules seran los papeles y habilidades del administrador para la
empresa?
5. Realizar un informe para explicar al seor Martnez los retos de un
administrador
6. Como administrador, cul sera el papel de la empresa con respecto a la
tica y la responsabilidad social?
7. Finalmente el grupo debe:
Definir y describir el problema presentado en la empresa
Plantear hiptesis frente a las causas del problema
Presentar alternativas de solucin y tomar decisiones frente a la mejor
alternativa.
Establecer conclusiones correlacionando el caso con el material ledo en
la Unidad 1.
Elaborar las referencias bibliogrficas aplicando normas APA.

El producto final debe entregarse en formato PDF y debe incluir: Portada,
presentacin del caso, desarrollo del contenido (puntos 1 al 7).
La entrega se debe hacer en el Entorno de Evaluacin y Seguimiento. La fecha
lmite para entregar del trabajo grupal es el 20 de julio de 2014 y tiene un peso
de 70 puntos.

Observaciones generales:
Recuerde aplicar en todas sus intervenciones las normas de netiqueta
virtual.
Para comunicarse con su docente, debe ingresar al correo interno del
curso acadmico.

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Los trabajos se deben entregar en el Entorno de Evaluacin y
Seguimiento a ms tardar en la fecha que corresponda al cierre de la
respectiva actividad.

Roles del grupo colaborativo:
Cada integrante del grupo escoge un rol y lo indica en el Foro de interaccin
para el trabajo colaborativo 1.
NOMBRES Y
APELLIDOS
Rol asumido Tareas o funciones realizadas

Lder:
Comunicador
Responsable de la comunicacin entre el
tutor y el equipo, como tambin de
presentar a su equipo la informacin que
recoge de la observacin al desarrollo de
las actividades

Relator Responsable de la relatora de todos los
procesos en forma escrita. Tambin es
responsable por recopilar y sistematizar
la informacin a entregar al facilitador-
docente.

Viga del Tiempo

Controla el cronograma de tiempo
establecido, y es responsable porque el
equipo desarrolle las diferentes
actividades dentro del tiempo pactado.

Dinamizador del
proceso
Quien se preocupa por verificar al
interior del equipo que se estn
asumiendo las responsabilidades
individuales y de grupo, propicia que se
mantenga el inters por la actividad y por
ltimo cuestiona permanentemente al
grupo para generar puentes entre lo que
ya se aprendi y lo que se est
aprendiendo

Relator:
Utilero

Responsable de conseguir el material y/o
las herramientas de acuerdo a las
necesidades del equipo para el desarrollo
de las actividades y/o procesos.

Herramientas de apoyo:
Correos electrnicos
Foros
Grupos de discusin
Blog
Wiki

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Referencias bibliogrficas:
Gareth R. Jones; Jennifer M. George (2006) Administracin contempornea.
La administracin, los administradores y la administracin. Editorial Mc
Graw Hill, cuarta edicin. Mxico. Consultado el 30 de octubre de 2013,
en la pgina web:
http://unitecorporativa.files.wordpress.com/2012/01/administracion-
contemporanea.pdf
Joaquim Prat, J. (2013). Estudio de caso nico como mtodo para el
aprendizaje de los conceptos histricos y sociales. Universitat de
Barcelona. Recuperado de:
http://www.quadernsdigitals.net/datos_web/hemeroteca/r_1/nr_609/a_8
304/8304.html
Muoz J.P & Suarez M.C. (2013). Tcnica de estudios de casos. Recuperado
de: http://es.scribd.com/doc/13938640/Tecnica-de-Estudio-de-Casos
En mayo 2013
Villavicencio R. A (2013). Estrategias Instruccionales. Recuperado
de:http://aidavrestrategias.blogspot.com/2008/03/aprendizaje-basado-
en-casos.html




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RBRICA DEL TRABAJO INDIVIDUAL
tem Evaluado
Valoracin
Baja
Valoracin
Media
Valoracin Alta
Mximo
Puntaje
Realizar un cuadro
sinptico sobre la
administracin

No respondi a
lo solicitado o
es una copia.

(Puntos 0)
La sntesis est
incompleta o no
tiene
coherencia con
lo solicitado.

(Puntos 2)
Realiza la
sntesis con
coherentes,
buena redaccin
y excelente
presentacin.

(Puntos 5)
5



Construir una grfica
sobre las funciones
gerenciales


No realiz el
mapa
conceptual o
es una copia.

(Puntos 0)

El mapa
conceptual no
tiene
conectores.
Utiliza frases y
no conceptos.

(Puntos 2)
Realiza el mapa
conceptual del
tema solicitado
y con la
estructura
correcta.

(Puntos 6)



6


Realizar un cuadro
sobre los tipos de
administradores
No realiza el
cuadro
sinptico de los
tipos de
administradores
o es una copia.

(Puntos 0)

Realiza
medianamente
un cuadro
sinptico sobre
los tipos de
administradores
o utiliza otro
esquema.

(Puntos 2)
Realiza con
coherencia el
cuadro
sinptico sobre
los tipos de
administradores.

(Puntos 6)





6

Realizar un cuadro
comparativo sobre los
papeles y habilidades
de los
administradores

No realiza el
cuadro
comparativo o
es copia.

(Puntos 0)

El cuadro
comparativo
est elaborado
medianamente
y sin
profundidad.

(Puntos 2)
Realiza
adecuadamente
el cuadro
comparativo
con lo solicitado.

(Puntos 6)



6

Responder: Cules
son los retos de
administrar en un
entorno mundial?

No realiza la
reflexin.

(Puntos 0)


La reflexin
carece de
argumentos y
profundidad.

Realiza la
reflexin sobre
los retos de
administrar en el
entorno mundial




6

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(Puntos 2) (Puntos 6)

De acuerdo con la
lectura. Explicar la
importancia de la tica
y la responsabilidad
social.

No plantea el
caso o es una
copia.

(Puntos 0)

El caso que
plantea no da
respuesta a lo
solicitado.

(Puntos 2)
Plantea un caso
pertinente con lo
solicitado.

(Puntos 6)




6
Incluir en el producto
final:

Portada
Introduccin
Objetivos (General
y especficos)
Desarrollo del
contenido
Conclusiones
Referencias
bibliogrficas
(Normas APA)

El documento
no contiene la
estructura
solicitada.

(Puntos 0)
El documento
contiene parte
de la estructura
solicitada.

(Puntos 2)
El documento
contiene cada
uno de los tems
de presentacin
del producto
final y la
redaccin es la
adecuada.

(Puntos 5)
5
Total de Punto Posibles 40



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RBRICA DEL TRABAJO GRUPAL (con respecto al caso)
tem Evaluado Valoracin Baja
Valoracin
Media
Valoracin Alta
Mximo
Puntaje












Participacin en el
foro.

No particip en
la construccin
del trabajo y/o
entra al foro a
saludar pero no
realiza aportes
significativos
para la
construccin del
trabajo
colaborativo.
Entra el ltimo
da a dejar
aportes.
El ltimo da
consolida el
trabajo realizado
por los
compaeros, sin
aportar nada.
Se adiciona al
trabajo sin
aportar en el
foro, ni permiso
de los
compaeros.
(Puntos 0)
Solo realiza entre
uno y tres aportes
y no vuelve a
ingresar.

Interviene dentro
del foro pero sus
aportes no son lo
suficientemente
significativos para
la construccin
del trabajo.

Solo participa
durante los
ltimos das.

(Puntos 5)
Participa
constantemente
(ms de 4
participaciones)
dejando aportes
significativos
que ayudan a la
construccin del
producto final.
Asume con
responsabilidad
su rol dentro del
grupo.


(Puntos 35)

















35
Responder La
administracin es
aplicable a esta
empresa Entrega
Segura? Justifique
la respuesta.
No dieron
respuesta a lo
solicitado o es
copia.

(Puntos 0)
Transcriben la
importancia del
administrador
pero no justifican
la respuesta.

(Puntos 2)
Responden a la
pregunta con
coherencia y
buena
redaccin.

(Puntos 5)





5
Responder Cules
son las funciones
gerenciales que
debe desempear
No dieron
respuesta a lo
solicitado o es
copia.
Mencionan las
funciones pero no
justifican la
respuesta.
Responden a la
pregunta con
coherencia y
buena





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Trabajo colaborativo No. 1

el seor Martnez
en el rol que
desempea en la
empresa? Justificar.

(Puntos 0)

(Puntos 2)
redaccin.

(Puntos 5)

5
Responder Qu
tipo de
administrador
necesita contratar
en la empresa?
Justificar la
respuesta.
No dieron
respuesta a lo
solicitado o es
copia.

(Puntos 0)

Solo mencionan
el tipo de
administrador,
pero no justifican
la respuesta.

(Puntos 2)
Realizan lo
solicitado con
coherencia y
buena
redaccin.

(Puntos 5)




5


Responder Cules
seran los papeles y
habilidades del
administrador para
la empresa?


No dieron
respuesta a lo
solicitado o es
copia.

(Puntos 0)


Menciona los
papeles del
administrador,
faltando las
habilidades o
viceversa.

(Puntos 2)
Responden
cules seran
los papeles y
habilidades del
administrador,
con buena
redaccin.

(Puntos 5)





5

Realizar un informe
para explicar al
seor Martnez los
retos de un
administrador

No elaboraron el
informe o es
incoherente con
lo solicitado.

(Puntos 0)

Elaboran el
informe con poca
coherencia
argumentativa,
mala redaccin y
mala ortografa.

(Puntos 2)

Realizan el
informe con
buena
presentacin y
ortografa.
(Puntos 5)




5
Responder: Como
administrador,
cul sera el papel
de la empresa con
respecto a la tica y
la responsabilidad
social?
No dieron
respuesta a lo
solicitado o es
copia.

(Puntos 0)

Dan respuesta
parcial a la
pregunta.

(Puntos 2)

Responden lo
solicitado y
justifican su
respuesta con
buena ortografa
y redaccin.

(Puntos 5)
5
Definen y
describen el
problema,
Plantean hiptesis
frente a las
causas, Presentan
alternativas de
solucin y toman
decisiones frente a
El trabajo final no
contiene la
estructura
solicitada.

(Puntos 0)
El trabajo final
contiene parte de
la estructura
solicitada.

(Puntos 2)
El trabajo final
contiene cada
uno de los tems
solicitados.

(Puntos 5)
5

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Trabajo colaborativo No. 1

la mejor
alternativa,
Establecen
conclusiones,
Elaboran las
referencias
bibliogrficas
(APA).
Total de Punto Posibles 70

Trabajo individual 40
Trabajo grupal 70
TOTAL 110