Una de las habilidades esenciales para comunicarnos eficazmente es la escucha.
Como se suele decir, y aunque algunos lo
confundan, no es lo mismo escuchar que or. Lo primero implica una comprensin del otro, un inters por lo que cuenta tanto a nivel emocional como prctico, lo segundo es una mera audicin pasiva de palabras concatenadas. Pero cmo saber exactamente si estamos escuchando de manera positiva y adecuada, cmo asegurarnos de que nos escuchan respetuosamente los dems?; en qu caractersticas podemos notarlo?. Tomemos nota: Se produce una escucha profunda cuando el receptor se adecua al tono anmico del que habla (irona, humor, seriedad, preocupacin). Cuando el otro utilice el humor no se sentir escuchado si estamos con una expresin facial de seriedad. Escuchar activamente conlleva resumir el contenido de lo que nos quieren transmitir, de tal forma que no parezcamos artificiales o una grabadora que copia exactamente las mismas palabras y las repite montonamente. Para que la escucha refleje una comprensin sincera, es necesario saber en qu momento interrumpir, darnimos para continuar (ya/ aj/ entiendo/ claro), reforzar, describir y no evaluar (no decir hacer eso es una tontera). Ahora bien, el hecho de que la escucha activa contribuya a que el otro se sienta atendido, no significa que yo est obligado a utilizarla siempre. Es bueno hacer uso de ella si: observo en el otro algn problema o asunto que desea expresar, o que le inquieta y el tiempo del que dispongo es el adecuado. Si no es as, es mejor posponer el encuentro e invitar al interlocutor a hablar despus con ms tranquilidad. Del mismo modo, puedo desechar la escucha activa si el otro no advierte que quiero hablar, ha dominado por completo la conversacin o no sintonizo con l. Lo cierto es que como toda competencia que se precie ha de ser entrenada para llegar a desarrollarse con xito,pese a que haya gente que nace con ms predisposicin a escuchar. Por eso, desde eliceo como blog educativo, estamos convencidos de que podemos encontrar frmulas para que tanto adultos como pequeos practiquemos en esto que se llama escucha activa.
A continuacin pasamos a detallaros algunas dinmicas que pueden contribuir en este sentido: Ests escuchando?. En este juego se suministra a los integrantes dos listas, una con respuestas que favorecen la comunicacin y otra con contestaciones que la entorpecen. Cada pareja representar un dilogo en el que uno de los dos participar con la lista de escucha activa o de escucha ineficaz. La hoja con las instrucciones para la escucha activa contiene las siguientes pautas: Presta toda tu atencin a la persona que habla, y dale claras muestras de ello: mrale frecuentemente a los ojos, asiente mediante gestos y expresiones verbales. Repite los puntos clave de aquello que te cuente y que parezca tener importancia para l, para darle a entender que le vas comprendiendo. No lo interrumpas salvo para mostrar que atiendes y para pedir aclaracin si no entiendes algo. La hoja con las directrices para boicotear la conversacin mostrar los ejemplos que pueden interferir en nuestracapacidad de escucha: Hbitos no verbales: desviar la mirada, movernos demasiado o muy poco, apoyar la cabeza en las manos, descuidar nuestra postura, perder el equilibrio y la simetra del cuerpo, cubrirte demasiado tiempo el pecho o el vientre con los brazos, ocultar las manos, no respetar el espacio territorial del otro, etc. Actitudes impulsivas: hacer evaluaciones o emitir juicios crticos, dar consejos sin que te los pidan, tratar de contar nuestro caso o una historia mejor que la que nos cuentan, preguntar selectivamente curioseando, disparar porqus, interpretar retorcidamente las intenciones del otro, etc. Posteriormente se abre el debate en grupo para valorar cmo se han sentido los que hablaban en cada situacin, cmo nos gustara que los dems nos escucharan, cmo solemos escuchar nosotros, etc. Hay que recalcar que el truco de un buen conversador no es ser interesante (saber hablar), sino estar interesado (saber escuchar). Se da una buena escucha activa cuando se es capaz de prestar atencin de una forma intencionada, dando claras muestras de comprensin y generando empata (es decir, sabiendo ponerse en el lugar del otro). La escucha en cadena. El objetivo de esta actividad es experimentar cmo se transmite la informacin: se pierde, se distorsiona y se inventa cuando no se escucha con atencin. Cuatro voluntarios salen de la habitacin mientras se explica lo que se va a hacer al resto del grupo. Entra el primero y se le lee una noticia del peridico. Este debe reproducrsela sin leer al segundo cuando entre. Y as sucesivamente, el segundo al tercero, y el tercero al cuarto, quien deber escribir en la pizarra la noticia resultante. Despus se compara entre todos la noticia original con lo que ha quedado de ella tras la intervencin del cuarto integrante. Se puede observar cmo el receptor recuerda mejor lo que le llama la atencin y no recuerda lo irrelevante para l, y cmo, a medida que va recibiendo el mensaje, el receptor va traduciendo lo percibido para posteriormente reconstruirlo en el recuerdo segn un proceso lgico en el que la informacin que le falta se la imagina. Esto explicara porque se van aadiendo cosas nuevas. Ni me escuchas ni me entiendes. Por parejas, una persona cuenta algo a la otra (lo que hizo ayer por la tarde, por ejemplo). La persona que se supone tiene que estar escuchando va a hacer todo lo contrario: pondr pegas a todo lo que dice, dar consejos sin que se los pida el que habla, dir ya hablaremos de eso ms tarde, tratar de contar una historia mejor, conversar con alguien ms mientras le est hablando la otra persona, no responder, se pasar de gracioso diciendo una tontera tras otra, interrumpir y cambiar de tema, etc. Despus de dos minutos deben comentar entre ellos cmo se han sentido cada uno de los dos y finalmente cambiar de papeles, cmo se han sentido en el nuevo rol? Cuando hayamos terminado comentamos si hemos vivido, con frecuencia o no, situaciones similares y cmo nos hacen sentir. Preguntas para reflexionar: las hemos provocado?, sentimos que se nos escucha poco?, cundo?, dnde?, podemos hacer algn compromiso para cambiar algo?
Nombre de la actividad: En busca del desconocido Objetivos: reforzamiento y cohesin del grupo; interrelacionarse. Destinatarios: todos los individuos, especialmente a partir de la adolescencia. Contenidos: el dilogo, conocimiento sobre los compaeros, nombres. Desarrollo: dentro de un grupo, cada individuo busca a la persona que le es ms desconocida y se intercambian informacin sobre ellos para saber uno sobre el otro. Despus de un tiempo de charla, cada miembro del grupo expone a quien ha conocido y lo que sabe desde ese momento sobre la persona con la que ha hablado. Evaluacin: se puede compartir la informacin con el resto del grupo. Fuente: clase, Juan Ramn Jimnez Observaciones: esta misma dinmica tiene su variante para realizarla nios, En busca de la pareja, donde dos personas tiene el mismo objeto y se deben de encontrar.
Nombre de la actividad: Me pica Objetivos: romper el hielo, aprenderse los nombres de todo el grupo. Destinatarios: mayoritariamente infantiles. Contenidos: los nombres de los compaeros. Desarrollo: el grupo se coloca en crculo y comienza el dinamizador diciendo me llamo y me pica(parte del cuerpo) el que le sigue dira se llama y le picaYo me llamoy me pica as sucesivamente, acordndose de cada nombre y cada parte que le picaba. Evaluacin: forma divertida de aprenderse los nombres. Fuentes: clase, Samuel Observaciones: encontramos otra variante llamada El tic que consiste en pronunciar cada uno de sus nombres moviendo una parte del cuerpo. Encadenando nombre y gestos cada vez que pasa al siguiente compaero. Nombre de la actividad: Bartolo bartolo Objetivos: afianzar el conocimiento de los nombres. Destinatarios: especialmente nios que no se ven con frecuencia, por ejemplo grupos de verano, o que vuelven de vacaciones estivales. Contenidos: los nombres de los compaeros. Desarrollo: se colocan en un crculo y comienza uno diciendo dos veces su nombre a la vez que golpea las piernas, despus dice el nombre de su compaero dos veces mientras da dos palmadas (todo al ritmo). Ahora al compaero que ha nombrado repite la misma operacin.
Fuentes: clase, Kaki Observaciones: otro juego para el afianzamiento de los nombres es con la clsica cancin de Pedro roba pan enla casa de San Juan
Nombre de la actividad: Philip 6x6 Objetivos: preparar al grupo para una sesin de trabajo; poner en comn los diferentes posicionamientos para llegar a un acuerdo; aprender a escuchar, respetar y hacerse respetar. Destinatarios: cualquier grupo de personas a partir de la adolescencia. Contenidos: comunicacin, debate, compaerismo, trabajo en equipo, dilogo. Desarrollo: se hacen grupos de seis personas, se les da un tema para que lo trabajen entre todos en 6 minutos, intentando llegar a un concenso. Materiales: papel y bolgrafo. Evaluacin: ideal para intercambiar posiciones. Fuentes: clase, Juan Ramn Jimnez. Observaciones: esta dinmica solo se debe de hacer con un grupo que est bien consolidado. Nombre de la actividad: Red de preguntas Objetivos: tener conocimiento de las cuestiones que se realiza un grupo. Destinatarios: todo el mundo, slo depende del tema a tratar. Contenidos: tema de preocupacin, inquietudes. Desarrollo: se propone un tema (sexo, drogas, racismo, pobreza,) y los componentes del grupo realizan preguntas en un papel que depositan en un recipiente, convirtindose as en preguntas annimas. Una vez recogidas todas se van leyendo en voz alta y se reagrupan por subtemas. Materiales: papel, lpiz y un recipiente. Evaluacin: una vez realizada la actividad, el animador o educador, o persona al cargo de ella, debe intentar dar respuesta a las preguntas. Fuentes: clase, Juan Ramn Jimnez. Observaciones: en ocasiones, en vez de proponer un tema al grupo se puede hacer una lluvia de ideas con l, para saber que temas les preocupa. Nombre de la actividad: Cineforum Objetivos: crear aficin por el cine, y suscitar inquietudes, debates, etc. Destinatarios: todas las personas, slo depende de la pelcula que se proyecte. Contenidos: dilogo, intercambio de sensaciones, debate, conocimientos sobre el tema que se aborda. Desarrollo: el grupo ve una pelcula sobre un tema determinado que se desea trabajar. A continuacin de la proyeccin, el dinamizador realiza preguntas que lleven al debate. Materiales: televisin y video o sala de proyeccin, la pelcula que se desee. Evaluacin: se puede iniciar un debate o una sesin de trabajo sobre el tema de la pelcula. Fuentes: clase, grupo Observaciones: la pelcula debe de estar bien seleccionada, de manera que cree amor por el cine, y que no dae la sensibilidad del espectador
Nombre de la actividad: Clnica del rumor Objetivos: conseguir que el grupo no se confe de las terceras fuentes de informacin, que al menos intente contrastarla en la medida de lo posible; descubrir la alterabilidad de la informacin. Destinatarios: todos los individuos, a partir de la adolescencia. Contenidos: la informacin. Desarrollo: se mantiene a tres o cuatro personas al margen del grupo, y el resto se quedan de espectadores. Los que estn apartados llegarn de uno en uno, al primero se le leer una noticia textualmente (no hace falta que sea muy extensa). Ahora deber contarle alcompaero la noticia, y ste contrsela al siguiente, as sucesivamente. Cuando llegue al ltimo, se comprobar como lo que le ha llegado al ltimo no se parece en mucho a la noticia dada. Materiales: noticia de peridico. Evaluacin: es una actividad fantstica para realizar con alumnos y trabajadores, para que no hagan caso de los rumores y acudan a las primeras fuentes. Fuentes: clase, Juan Ramn Jimnez Vicioso. Observaciones: si queremos hacer con nios esta dinmica, nos encontramos con su variante El telfono, donde todos se encuentran sentados en crculos y el dinamizador le cuenta algo al nio de su izquierda al odo (lo tiene escrito) y se van comunicando as, en el odo,hacia la izquierda hasta el ltimo nio, que dir en voz alta lo que le ha dicho su compaero. Se leer la informacin primera y contrastarn las diferencias. Nombre de la actividad: Pero esto qu es? Objetivos: fomentar la imaginacin, conocer que en ocasiones la informacin necesita una imagen que le sirva de complemento para ser entendida. Destinatarios: todas las personas la distincin se hace con el texto. Contenidos: el texto y la imagen. Desarrollo: se selecciona un texto que slo sea entendido con una imagen y que sin sta da posibilidad a que se crea que se habla de otra cosa. Se lee el texto al grupo sin que este vea la imagen y se les hace preguntas sobre lo narrado. Por ltimo se les ensea la imagen y comprueban que sus respuestas no se acercaban a la realidad. Materiales: un texto con una imagen que lo acompae Fuentes: clase, Juan Ramn Jimnez Nombre de la actividad: Tabln de anuncios Objetivos: poder conocer las ideas del grupo sobre un tema, preparar al grupo para una sesin de trabajo Destinatarios: adolescentes Desarrollo: se propone crear un anuncio por palabras sobre un tema, por ejemplo buscar un animador, y describir las cualidades que interesa de l. Materiales: papel y lpiz Evaluacin: se averigua con esta actividad, el conocimiento del grupo sobre el tema. Fuentes: clase, Juan Ramn Jimnez.
Nombre de la actividad: Estudio de casos Objetivos: hacer florecer inquietudes, desarrollar sentimiento de empata en el grupo; concienciacin; preparar al grupo para una sesin de trabajo. Destinatarios: principalmente jvenes, aunque el colectivo puede ser otro, dependiendo el caso que se exponga. Contenidos: relato sobre una experiencia de alguna persona. Desarrollo: se entrega un texto narrado por una persona semejante al grupo, que ha vivido una experiencia relacionada con un tema (violencia, drogas, anorexia,). Se divide la gente en subgrupos, que debern contestar a dos o tres preguntas, y despus se debate de manera grupal. Materiales: texto Evaluacin: es ideal ara conocer las opiniones de cada participante; y para hacer despus una/s sesin/es de trabajo. Fuentes: clase, grupo 17
Nombre de la actividad: Gymkhana Objetivos: fomentar el trabajo en equipo; trabajar con contenidos ya adquiridos. Destinatarios: todas las edades, adaptndolas al contexto. Contenidos: pruebas fsicas y objetivas. Desarrollo: se realiza un recorrido con diferentes pruebas (fsicas y objetivas), en cada una de ellas se encuentra un supervisor. Se hacen equipos que tendrn que conseguir pasar las pruebas bajo el punto de vista del supervisor. Materiales: segn requiera la prueba. Fuentes: clase
Nombre de la actividad: taller de olores Objetivos: reconocer la importancia del sentido del olfato Destinatarios: todas las edades, especialmente nio, para que aprendan a reconocer olores. Contenidos: los olores. Desarrollo: se divide al grupo en relacin a los diferentes talleres creados (especies, frutas, olores varios,). A los participantes se les vendarn los ojos y se les pasar por los rincones de fragancias y tendrn que adivinar qu es lo que huelen. Materiales: vendas y tarros con esencias. Fuentes: clase, grupo 12 Observaciones: esta actividad tiene su variante en el taller del gusto, dirigido a nios de entre 5 y 7 aos, presentndoles sabores amargos, dulces, agrios, Nombre de la actividad: Gramtica de la Fantasa Objetivos: fomentar la imaginacin, la creatividad, la fantasa; desarrollar la comprensin y la expresin; motivar para la lectura. Destinatarios: nios y adolescentes Contenidos: cuentos populares, cuentos de propia inventiva. Desarrollo: se realiza cuatro actividades. La primera consiste, dividindose en cinco grupos, en realizar un resumen de un cuento popular, y cada grupo sustituir las vocales, por una propia del grupo, tendrn que leerlo en voz alta y los dems grupos adivinar de que se trata.. En la siguiente actividad se propone realizar una composicin mezclando elementos de cuentos diferentes. Despus se realizar otra actividad, consistente en escribir un cuento a partir de unas palabras que el dinamizador propone. Y para finalizar la sesin, harn frases en cadenas, pasndose un folio irn escribiendo una frase que se les ocurra. Materiales: papel, lpiz. Evaluacin: ayuda a dar riendas sueltas a la imaginacin. Fuentes: clase, grupo 2 Nombre de la actividad: Velada caverncola Objetivos: estimular la participacin del grupo, amortiguar el sentido del ridculo Destinatarios: nios y jvenes. Contenidos: canciones, bailes, juegos. Desarrollo: los dinamizadores realizan una contextualizacin, en la que presentan la actividad, y explican todo lo que hace un nio caverncola antes de ir al colegio (asearse, desayunar, etc.) y a travs de ese hilo y contando una historia, van integrando al grupo en la rutina del caverncola con canciones, bailes y juegos.
Materiales: dependern de la historia que se cuente. Fuentes: clase, grupo16 Observaciones: dinmica alegre y divertida q se puede realizar en poco tiempo o ser ampliada por juegos de ms larga duracin. Nombre de la actividad: Todos merecen una feliz navidad Objetivos: fomentar el espritu solidario; desarrollar la creatividad; aprender a trabajar en grupos. Destinatarios: todas las personas Contenidos: tarjetas de felicitacin, direcciones de asociaciones. Desarrollo: se divide al grupo en subgrupos, y se les da una serie de materiales para crear tarjetas de felicitacin que irn dirigidas a unas asociaciones especficas que el animador tendr previamente seleccionadas. Materiales: cartulinas, tijeras, pegamento, lpices de colores, algodn, papel de celofn, recortes de revistas, etc. Evaluacin: actividad propicia para fomentar la empata haca otros grupos Fuentes: clase, grupo 13 Observaciones: esta dinmica tambin se puede realizar en otros contextos que no sean los navideos. Nombre de la actividad: Cuentacuentos Objetivos: unificacin del grupo, fomento a la lectura; prdida del miedo escnico; aprender a reciclar y/o reutilizar, desarrollar la imaginacin y creatividad. Destinatarios: nios de 3 a 10 aos Contenidos: valores que se encuentran en el cuento (amor, amistad, justicia, cario,), el cuento en s. Desarrollo: se elige el cuento que se desea representar y se construye el atrezo. Los dinamizadores seran tres con papeles fijos:Cuentacuentos, ayudante de cuentacuentos y el protagonista. Mientras el primero lee el cuento, el ayudante anima a los observadores y a la vez va seleccionando a personas, hacindolas partcipes de la representacin y entrando en contacto con el protagonista del cuento. Materiales: un cuento, materiales que requiera este para su desarrollo, ya sean reciclados o reutilizados. Evaluacin: dinmica para introducir a los nios en un mundo de fantasa proveniente de la magia que encierra los libreo. Fuentes: inspirada en el teatro de calle y nuestra propia inventiva. Observaciones: es desarrollable con otros colectivos de ms edad, solamente habra que encontrar un cuento apropiado que se adapte a la edad de los individuos. Nombre de la actividad: Juegos populares Objetivos: hacer redescubrir los juegos populares; ensear valores perdidos; fomentar el compaerismo. Destinatarios: nios Contenidos: juegos populares Desarrollo: se divide al grupo en subgrupos, de diferentes nmeros, segn el juego que se realice. Una vez hecho esto se les va explicando los diferentes juegos populares para que vayan realizando (carrera de huevo; rojos, verdes y azules; relevo de agua para llenar la botella; el pauelo; el teje; la gallinita ciega;) Materiales: depender de los juegos seleccionados. Fuentes: clase, grupo 4 Observaciones: se puede a partir de esta actividad, realizar jornadas de convivencia entre nios y ancianos, en los que los ancianos compartan sus juegos de infancia con los nios. Nombre de la actividad: Los maniques Objetivos: que el grupo conozca mejor la opinin que cada miembro tiene de ste. Destinatarios: cualquier colectivo. Desarrollo: se deja a tres o cuatro personas dentro de una habitacin, y se les deja que se coloquen como maniques, ahora el resto de miembros del grupo irn pasando de uno en uno modelando los componentes del escaparate, y colocndolos como los ve en el grupo. Cuando finaliza el ltimo miembro, se le pide que cada uno vuelva a reconstruir el escaparate, pero esta vez dando la razn de porque los puso en unas posturas y no en otras. Finalmente se har un debate diciendo lo bueno y lo peor de la actividad. Fuentes: clase, grupo 9 Nombre de la actividad: Las instrucciones Objetivos: conseguir que las personas se conciencien en que deben de leer las instrucciones antes de hacer nada. Destinatarios: todas las edades Desarrollo: se les entrega un folio de instrucciones, en el que lo primero que se les pide es que lean atentamente antes de hacer nada. Materiales: texto Fuentes: clase, grupo 9
Nombre de la actividad: Los sombreros Objetivos: concienciar de que a las personas se les establece unos roles que en ocasiones no son los aceptados; aprender a escuchar. Destinatarios: a partir de la adolescencia. Contenidos: los roles Desarrollo: a cada participante se le coloca un sombrero con un letrero que designa un rol (payaso, jefe, novato, experto,), ste no ve el suyo, pero ve el de los dems, as, deben de mantener una conversacin, de unos temas propuestos, en la que traten a cada uno de sus compaeros segn el rol que lleve en la cabeza, y cada uno debe de adivinar el que le a tocado. Materiales: sombreros y letreros Fuentes: clase, grupo 18 Nombre de la actividad: Crculo de preguntas Objetivos: conocerse entre s los miembros, memorizar nombres de compaeros. Destinatarios: cualquier colectivo que no se encuentre cohesionado. Contenidos: msica, comunicacin, bailes. Desarrollo: se les reparte un cuadrante a rellenar por datos de los compaeros (edad, zona donde vive, nombre, comida preferida,). Se escucha una msica y los participantes deben de ir bailando de un lado para otro, y cuando se pare, se rellena el cuadrante con los datos del compaero que se encuentra a la derecha de un crculo que se ha formado; as sucesivamente. Cuando tengan unos pocos de casilleros rellenos, dar lugar el momento de revelar datos al resto de compaeros; uno leer las caractersticas de un compaero que tiene apuntado en la hoja (menos el nombre) y los dems debern saber de quien se trataba. Materiales: cuadrante con caractersticas y un lpiz para cada miembro; CD de msica y reproductor. Fuentes: clase, grupo14
Nombre de la actividad: Imaginando con msica Objetivos: romper el hielo, perder miedo al ridculo, fomentar la imaginacin. Destinatarios: todas las edades Contenidos: msica Desarrollo: el monitor selecciona unas canciones de distinto tipo, y divide al conjunto en unos 3 4 grupos. A cada uno le tocar una cancin, que previamente escuchara como toma de contacto. Despus decidirn entre los miembros de cada grupo lo que le sugiere y lo representarn. Materiales: msica Fuentes: clase, grupo 14 Nombre de la actividad: La diferencia Norte-Sur Objetivos: concienciarse de la diferenciacin entre los recursos del norte y los recursos del sur, y de cmo esta situacin puede cambiar. Destinatarios: principalmente nios entre 7 y 12 aos Contenidos: construccin de dados Desarrollo: se divide el grupo de forma aleatoria en tres, quedando un grupo azul (E.E.U.U.) con unos 5 componentes, otro amarillo (China) con unos 15 miembros, y un tercero marrn (frica) con unos 10. A cada participante se le dice a que pas pertenece, y se les da un folio y lpices para que dibujen la bandera de su estado y sea el smbolo que los identifica. Despus realizaran unos cubos de papel que debern despus de vender. La distribucin de los materiales ser: E.E.U.U. tendr 5 tijeras y 5 pegamentos; China, 3 pegamentos y 3 tijeras; y frica, 2 tijeras y 1 pegamento. Despus de unos minutos se pasar a vender los cubos fabricados al Mercado, que sern los monitores. stos compraran cada cubo bien hecho a 1, pudiendo cambiar de valor si estn mal fabricados. Con el dinero que saque cada pas podrn comprar comida para alimentarse, la cual est valorada en 1. Materiales: papel, tijeras, lpices, pegamentos, dinero falso, gominotas. Evaluacin: esta actividad sirve adems para introducir al grupo en un tema de trabajo, o inducirlo al debate. Fuentes: clase, grupo 15
Nombre de la actividad: El grupo 5 pide Objetivos: fomentar la colaboracin en equipo Destinatarios: cualquier grupo de personas Contenidos: capacidad de liderazgo, colaboracin. Desarrollo: se forman subgrupos, y cada uno nombra a un lder. El dinamizador ir pidiendo una serie de objetos que se pueden encontrar con facilidad, y deja claro donde cada grupo deber colocarlos. El dirigente deber ser el que entregue al animador el objeto solicitado, quien solo recoger la cosa al primer grupo que la lleve. Materiales: cajas donde se metern los objetos, pauelos para los dirigentes, objetos personales. Fuentes: clase, grupo 5