BANCA Y FINANZAS LAS DECISIONES DE LOS INVERSIONISTAS A TRAVES DEL LENTE DE LA ECONOMIA DEL COMPORTAMIENTO 1. LOS ASUNTOS INFORMACIONALES Como fue explicado arriba, la teora econmica tradicional presume que existe informacin completa. Los problemas en la toma de decisiones ocurren cuando la informacin no est completa y cuando las personas no tienen la capacidad de evaluar la informacin. Frente a ello, uno de los supuestos bsicos de la contabilidad es que los estados financieros son tiles para sostener una gama amplia de tipos de decisiones, y que los usuarios de los estados financieros entienden la informacin presentada. En esa medida, una falta de conocimiento financiero puede resultar en malas decisiones de inversin. a) Aversin a la ambigedad Investigaciones han mostrado que las personas prefieren opciones con riesgos conocidos ms que opciones en las que los riesgos son desconocidos o no han sido especificados. Este efecto es llamado la aversin a la ambigedad. Con respecto a las inversiones, las personas tendran una tendencia de hacer inversiones en oportunidades con riesgos conocidos. Por ejemplo, habra una preferencia por invertir en bonos gubernamentales sobre acciones de corporaciones. Es posible que, cuando una persona no tiene competencia tcnica en un campo, se presenta un sentido de inadecuacin y la aversin a la ambigedad toma el control. Ello conduce a que la persona no tome una decisin. Se puede ver este efecto en la Figura 1, presentada a continuacin.
b) Evidencia anecdtica La dependencia de la evidencia anecdtica es otra manera de tratar con la falta de informacin. Esta refiere a informacin no objetiva basada en las experiencias de algunas personas, historias que parecen contradecir la informacin fctica, y las recomendaciones de otros conocidos que tal vez no tienen la experiencia o el conocimiento necesario para hacer recomendaciones. En el caso de inversiones, las personas usan la evidencia anecdtica cuando preguntan a sus conocidos en que han invertido o como ellos han balanceado sus portafolios de inversiones. Cuando uno recibe evidencia anecdtica negativa, puede haber una tendencia para sobreestimar el nivel de riesgo en una inversin. Las sugerencias informales y la evidencia anecdtica pueden modelar decisiones financieras y, de este modo, los individuos terminan tomando decisiones sin usar los datos e informacin que predica la teora econmica tradicional.
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c) Correlacin ilusoria y la duracin de las tendencias La personas, sean inversionistas o no, tienen una tendencia para encontrar una relacin entre causas y efectos (correlacin ilusoria) cuando no existe. Esta tendencia es tan fuerte que pueden asignar esta relacin causa-efecto a eventos que son completamente independientes. Ello se puede ver en una formulacin matemtica:
2. LAS HEURSTICAS Y LOS PREJUICIOS Las investigaciones sobre las heursticas y los prejuicios, siguiendo el trabajo de Tversky y Kahneman (1974), han mostrado que las personas tienen una tendencia para distorsionar y usar informacin en maneras tiles y sistemticas. El uso de heursticas puede llevar a una decisin correcta la mayor parte del tiempo, pero su uso tambin resulta en errores en juicio, los cuales son predecibles y sistemticos. Mientras que la teora econmica tradicional postula que el uso de informacin es correcto y completo, la teora de la economa del comportamiento admite que el uso de informacin es incompleto y, a veces, incorrecto. a) Disponibilidad de informacin Esta heurstica usa la facilidad con la cual uno puede recordar un evento o dato como un sustituto para la probabilidad de la ocurrencia del evento. Uno de los problemas, respecto a este punto, es que la mayor parte de las noticias en la prensa son negativas. b) Repeticin y validez La informacin o datos repetidos con frecuencia llegan a tener la percepcin de validez. La simple repeticin del mismo mensaje puede influir la toma de decisiones financieras. c) Statu quo y aceptacin Un prejuicio importante en la toma de decisiones financieras es el del statu quo. Samuelson y Zeckhauser (1988) mostraron que, cuando una persona tiene la oportunidad de hacer algo o de no hacer nada, hay una tendencia a no hacer nada. En las finanzas, esto implica que los inversionistas comunes, si hacen su asignacin inicial de activos, nunca la cambian, aunque podra ser ventajoso para ellos re balancear el portafolio por lo menos cada ao. 3. EL EFECTO DEL TIEMPO Aunque los asesores financieros pueden usar las heursticos y los prejuicios como el status quo y la toma automtica de decisiones para ayudar a sus clientes a planear el futuro, hay dos otros problemas relacionados con el tiempo. Estos son la falta de autocontrol y la tendencia humana a postergar la toma de decisiones. a) Inversin de preferencias Para muchos, es ms fcil maximizar su utilidad en el presente que postergar la maximizacin para el futuro. Thaler y Shefrin (1981) describen una lucha interior que todos experimentamos a veces como un conflicto entre un planificador con una visin del futuro y un hacedor miope en el presente. 4. EL CONTEXTO DE LAS DECISIONES La forma de la presentacin de una decisin particular o la forma en que las personas piensan acerca de una decisin particular, tambin, pueden afectar la toma de una decisin. a) Aversin a las prdidas La evidencia emprica muestra que las personas no evalan su estado econmico en un sentido absoluto, sino ms bien en referencia a su condicin status quo (Kahneman & Tversky, UNIVERSIDAD ANDINA NSTOR CCERES VELSQUEZ
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1979). El statu quo establece un punto de referencia desde el cual los cambios son evaluados como ganancias o prdidas. los economistas del comportamiento explican la aversin al riesgo reconociendo que las personas tienen preferencias para el riesgo que son distintas con respecto a las ganancias y prdidas. Esencialmente, el punto de referencia transforma la funcin de utilidad de una simple funcin cncava a una funcin en forma de S para las ganancias y prdidas. Esta funcin, conocida como la teora de las perspectivas es cncava para las ganancias y convexa para las perdidas, tal como se ha ilustrado en la Figura 2.
b) Efecto de disposicin La teora de perspectivas resulta en un efecto llamado el efecto de disposicin (Odean, 1998). Este ltimo apunta a la tendencia de los inversionistas a vender demasiado pronto sus acciones con ganancias y mantener su posicin en acciones con prdidas por un periodo de tiempo demasiado largo. c) Efectos de encuadre El efecto de encuadre es otra rea en la que las investigaciones nos hacen cuestionar la idea de que el hombre es econmicamente racional. La evidencia muestra que las acciones de las personas violan el principio de la invariancia, un axioma bsico de la racionalidad (Von Neumann & Morgenstern, 1944). Cabe precisar que el principio de invariancia afirma que diferentes representaciones del mismo problema deben producir los mismos resultados. d) Aversin miope a las prdidas Aversin miope a las prdidas se refiere a la tendencia de los inversionistas a mostrar mas aversin al riesgo cuando evalan sus portafolios de acciones con mayor frecuencia (Benartzi & Thaler, 1995). Este efecto es el resultado de la combinacin desventajosa de usar el valor que viene de la ltima evaluacin de su portafolio como su punto de referencia y la aversin a la perdida. Cuando los inversionistas evalan sus portafolios De inversiones con demasiada frecuencia, observan las fluctuaciones a corto plazo en la bolsa de valores, que son esperadas pero que no afectan en general el retorno de la inversin a largo plazo. UNIVERSIDAD ANDINA NSTOR CCERES VELSQUEZ