TEMA I

Documentacin Informativa: Qu es y para qu sirve.

Aproximacin histrica

I.1.- Concepto, objetivo y funciones de la Documentacin. La
Documentacin Informativa

Concepto de Documentacin
Es la Ciencia que estudia el proceso de recoger y organizar informaciones fiables,
con el fin de que resulten accesibles y puedan servir para la elaboracin de
nuevas informaciones
Razn de ser de las Ciencias de la Documentacin
Actualmente, es muy grande la capacidad de transmitir y de recibir mensajes.
Destacaremos:
La produccin masiva de informacin
El desarrollo de las industrias de la informacin
El impacto de las tecnologas en la sociedad y en la educacin
La informacin como poder
La internacionalizacin y la unificacin del mundo sin fronteras

Problemas que se derivan de la situacin:
Exceso de informacin . Se debe separar lo relevante de lo irrelevante y
as poder manejar la informacin bsica para nuestras decisiones
Accesibilidad de la informacin relevante La Documentacin surge por
la necesidad de garantizar el acceso a esa informacin.
En consecuencia:
La necesidad actual de informacin de todo tipo, lleva a que la
Documentacin sea una ciencia instrumental y transversal que sirve a muchas
otras disciplinas. Entre ellas, las Ciencias de la Informacin en general y el
Periodismo en concreto
Objetivos y funciones de la Documentacin
Objetivos:
Que no se pierda la informacin
Que se pueda recuperar la informacin de forma rpida y segura
Funciones de la Documentacin
Saber lo que se est haciendo o lo que se ha hecho en cada
materia
Dejar la memoria para lo imprescindible. Con las tcnicas
documentales, ya no es fundamental en la actividad
intelectual
Especializacin, para ofrecer la informacin especfica y los
datos concretos que precisemos

Funciones de la Documentacin en los Medios de Comunicacin
Funcin Previsora
Funcin Preparatoria
Funcin Crtico-verificadora
Funcin Completiva
Funcin Clarificadora del lenguaje
Funcin Informativa
Funcin Orientadora
Funcin Profesional
Funcin Probatoria

Funcin Previsora
Una parte de las informaciones que cada da publican los Medios, es previsible.
Son acontecimientos que sern noticia:
Elecciones
Juegos Olmpicos
Efemrides diversas
Entrevistas a personajes conocidos
La Documentacin cumple una funcin importante, recabando datos previos
para ofrecer una informacin ms completa y fiable

Funcin Preparatoria
Es la consecuencia de la funcin previsora: se debe tener preparado el material
informativo para cuando la previsin se convierta en noticia.
Anticiparse a las noticias previsibles, permite llevar a cabo una buena
preparacin de las informaciones. Que tengan mayor calidad
El Periodismo no implica conocimiento universal, pero cualquier tema puede ser
noticia y debe estar bien documentado
Esta funcin tambin es bsica para la ficcin y la persuasin:
Guiones cinematogrficos o para la Televisin: ubicacin, vestuario,
lenguaje, costumbres
Campaas publicitarias: argumentos para hacerlas ms convincentes y
efectivas. Seguimiento de los medios que ms consumen los
destinatarios de la campaa, de los horarios en TV y radio
Funcin crtico-verificadora
Los profesionales de la Comunicacin estn obligados a transmitir
informaciones correctas.
Para cumplirlo, debern dedicar una parte de su trabajo:
A la verificacin de los datos que estn ofreciendo
A la revisin de la forma de expresin que utilizan, para que la
comunicacin sea efectiva
En consecuencia, los Centros de Documentacin y sus fuentes, se convierten en
herramientas clave

Funcin Completiva
Tiene como misin completar el contenido de informaciones escuetas, aportando
datos que permiten al pblico saber ms de ese tema.
Ejemplo: un comunicado de prensa por parte de un organismo pblico, puede
convertirse en un reportaje si se completa con ms contenido que no aparece en
ese comunicado, pero que el peridico se encarga de documentar (entrevistas,
estadsticas, comparacin de situaciones)
Sin un buen Servicio de Documentacin, no se podra hacer rpidamente la tarea
de contextualizacin y anlisis de la noticia

Funcin clarificadora del lenguaje
El lenguaje utilizado en la Comunicacin (prensa, TV, radio, cine, Internet)
desempea un papel clave en la efectividad de esa comunicacin: las palabras se
utilizan para manipular, para seducir y/o para convencer. Se juega con el
lenguaje para conseguir el fin pretendido
Pero el ritmo al que se trabaja en los Medios, impide cuidar el lenguaje. La
Documentacin se convierte en la herramienta de consulta, proporcionando las
fuentes de informacin para solucionar cualquier duda sobre la terminologa
adecuada

Funcin Informativa
Al igual que los periodistas cada vez saben buscar mejor los contenidos que
necesitan, los documentalistas se incorporan a la labor informativa
Son productos que implican una compilacin de datos, que interesan en s
mismos y que no necesitan de ningn tratamiento especial por parte del
periodista, as que se publican tal y como los sirve el documentalista
Esta tarea informativo-documental es tan importante, que los Centros de
Documentacin de determinados Medios, pueden tener profesionales destinados
a ella. Ejemplo: la Agencia EFE
Esta informacin se puede difundir de diversas formas
Por parte de los redactores, incluida en la informacin de actualidad
Conjuntamente redactor-documentalista
Por parte de los documentalistas directamente
La difusin directa de informacin documental es muy variada, con formas y gneros
diversos:
Cronologas
Recuadros explicativos sobre temas diversos
Semblanzas biogrficas, etc.

Funcin Orientadora
Quien tiene en sus manos la informacin adecuada, porque ha podido
seleccionarla de entre otras muchas informaciones menos relevantes y/o fiables,
es quien mejor puede decidir. Con ms razn si puede verificarla
Los documentalistas ponen su tcnica y conocimientos al servicio de los
Medios, orientndoles acerca del valor y las posibles opciones de esa
informacin
Funcin Profesional
Hace alusin a la tarea especfica de los investigadores de la Comunicacin ,
servicios de las Hemerotecas, Fonotecas, Videotecas, Cinematecas
Cada vez ms diarios hacen una labor hemerogrfica difundiendo sus contenidos
y facilitando la labor investigadora. Es una tarea preparada por el Servicio de
Documentacin
En general, la preparacin de los materiales, su anlisis y catalogacin, hacen
que su contenido sea accesible al usuario que lo necesite
Funcin Probatoria
Los documentos pueden dejar de ser solo fuentes de informacin para
convertirse en los protagonistas: las pruebas de lo que se quiere comunicar
Ejemplo: Fotografas de torturados, probando lo que los rumores aseguraban
de la actuacin de las tropas de X pas en Z pas ocupado
Esa funcin se cumple tambin para la ficcin, utilizando documentos para dar
credibilidad a lo que se est relatando en una pelcula, serie, anuncio
Ejemplo: La serie Cuntame

Planteamiento general de la Documentacin
Encontrar QU: El documento pertinente
Encontrar CMO: Mediante tcnicas documentales
Encontrar DNDE: En un Centro de Informacin

La Documentacin Informativa
Es aquella parte de la Documentacin que estudia el proceso de recoger, organizar,
analizar y transmitir informaciones actuales fiables a travs de los Medios de
Comunicacin, con el fin de que sirvan para obtener nuevos conocimientos y para
elaborar nuevas informaciones
Necesidad de la Documentacin en el Periodismo
Es uno de los mbitos que ms necesita de la informacin organizada:
Para elaborar la primera informacin
Para que esa informacin no se pierda con el tiempo
Para que se pueda utilizar como soporte de la informacin del futuro
Ayuda a solucionar los problemas del informador:
Verificacin y seleccin de entre la masa desordenada de
informacin que llega continuamente
Como consecuencia, el informador podr elegir y presentar las
noticias segn su importancia y segn el inters de su pblico
Resulta indispensable en el moderno periodismo especializado y
en el periodismo de explicacin:
No es lo mismo el saber cientfico que el periodstico, ya que solo
analiza un tema cuando es noticia. Pero no hay lmite de temas.
Cualquier tema puede ser noticia en un momento determinado

I.2.- Unidades Documentales: Bibliotecas, Archivos y Centros de
Documentacin.

Caractersticas y servicios que ofrecen
Consideraciones previas
Las Unidades Documentales son colecciones de documentos que, normalmente,
han sido analizados y que estn disponibles para su consulta
Las Unidades Documentales bsicas son las Bibliotecas, los Archivos y los
Centros de Documentacin
En la medida en que recogen y nos ofrecen materiales distintos y de distinta
forma, conviene distinguirlas para saber cuando recurrir a unas o a otras
Bibliotecas
Seleccionan la Informacin
Tratan la informacin
Conservan la informacin
Ponen la informacin a disposicin del pblico
Suelen ser Centros enciclopdicos, aunque tambin los hay especializados
En general, sus documentos no son nicos y originales
Archivos
Seleccionan la Informacin
Tratan la informacin
Conservan la informacin
Ponen la informacin a disposicin del pblico
Son colecciones de documentos generados por una persona, una familia, una
Institucin
En general, sus documentos son nicos y originales, en torno a un solo tema
o a varios
Los Centros de Documentacin
Funciones generales:
Seleccionan la informacin
Tratan la informacin
Conservan la informacin
Ponen la informacin a disposicin del pblico

Funciones particulares de los Centros de Documentacin
Son Centros especializados, en su mayora
Ofrecen, por tanto, datos concretos adems de temas en conjunto
Se busca la informacin solicitada dentro de la especialidad-, aunque no
la tenga el Centro
Se suministran resmenes de los documentos solicitados
previamente a la entrega de los documentos completos
Se difunden peridicamente los contenidos del Centro, aunque
nadie lo solicite. Es la finalidad del Centro de Documentacin
Los Centros de Documentacin, en conjunto:
Son gestores de informacin ajena y propia (puesto que hacen
resmenes) que conservan la informacin y le dan salida, ya que su
finalidad ltima es la difusin y no solo la conservacin
Su funcin es triple: organizadora, transformadora, y dinamizadora

1.3.- Historia de la Documentacin Informativa
La Documentacin moderna: Finales del siglo XIX
Es cuando puede hablarse del nacimiento de la Documentacin como disciplina
cientfica
Su origen est en las figuras de Paul Otlet, considerado el padre de la
Documentacin moderna, y Henri La Fontaine, ambos preocupados por:
El acceso al conocimiento
El orden de los documentos
Otlet y La Fontaine Idearon el Repertorio Bibliogrfico Universal (RBU), con
la intencin de que fuera un depsito central de documentos:
de todos los campos del saber
de todos los lugares del mundo
fcilmente accesible
En 1894 comenzaron a estudiar el Sistema de Clasificacin Decimal Universal
(CDU), de Dewey. El Sistema estableca diez categoras temticas generales
para representar todo el conocimiento humano y bajo las que agrupar los
documentos.
Adaptaron y tradujeron el Sistema, que se ha convertido en la principal
herramienta de las Bibliotecas de todo el mundo
En 1895 se cre en Bruselas el Instituto Internacional de Bibliografa, a fin de
llevar a cabo:
El Repertorio Bibliogrfico Universal
Investigaciones relativas al trabajo documental
El Instituto constituy el germen del desarrollo de la Documentacin como
disciplina cientfica, cosa que se produjo a lo largo de todo el siglo XX
En 1934, Otlet public la obra considerada el punto de arranque de la
Documentacin cientfica moderna: el Tratado de Documentacin

La Documentacin Informativa
Es la historia de una necesidad: basar las informaciones en fuentes vlidas, a fin
de ganar pblico.
Comienza con la evolucin de los peridicos hacia caractersticas ms o menos
actuales, como la letra impresa y la periodicidad
El inicio de la documentacin periodstica moderna podemos situarlo entre
finales del siglo XIX y comienzos del XX, pero sus orgenes son:
La elaboracin de la informacin a partir de otros peridicos
El archivo de los ejemplares del propio peridico
Las informaciones necrolgicas
1.- Utilizacin de otros peridicos
Prctica habitual hasta bien entrado el siglo XIX:
Se utiliza la informacin de otros peridicos sin citar su
procedencia, como si fuera propia
A veces se resuman las informaciones
Las empresas editoras principales, se protegen:
Se abren oficinas para el intercambio de informacin, tanto a
nivel nacional como internacional

2.- El archivo de los ejemplares propios
A partir del primer cuarto del siglo XIX se sigue, mayoritariamente y con
mtodo, esta prctica documental
Previamente a esta poca tambin se tena como norma el recopilar los propios
ejemplares, aunque no son mayoritarios:
Caso de las hojas volantes, avisos y gacetas
Caso de los grandes peridicos a partir del siglo XVII
los peridicos en el siglo XVII: Se extiende la prctica:
La Gazette (Francia, 1631). Sus noticias eran muy variadas y le servan
de base para otras noticias. Supuso el asentamiento de la costumbre de
conservar los ejemplares propios
Journal des Savants (Francia, 1665). Refuerza esa tendencia por los
mismos motivos
The Times (Inglaterra, 1785) Da el impulso definitivo a esta costumbre
como fuente documental
3.- Las informaciones necrolgicas
Fueron los primeros archivos documentales de los peridicos. Incluan los
datos personales de los ciudadanos y se publicaban a su muerte como
semblanza
Derivado de sta misin, las biografas siguen constituyendo hoy da
uno de los criterios documentales principales.
La forma de actuar con las necrolgicas, se traslad a continuacin a otros
contenidos informativos.

Caractersticas de la informacin documentada desde 1820
Se deja de acudir a la prctica habitual de reimprimir lo que otros peridicos
publicaban y hacan pasar por propio. Se empiezan a referenciar las fuentes
Se aaden noticias locales originales, completando el contenido
Se hicieron acuerdos entre peridicos para que se pudiera extractar informacin
de las Comisaras
Se comenz a llevar a cabo una labor metdica de valoracin y verificacin de
las noticias
Ya no se pretende conseguir solamente informacin, sino que la informacin sea
fiable
Se difunde el telgrafo, con lo que se gana en periodicidad y diversidad de
noticias
La nueva forma de entender la informacin, persiguiendo calidad, credibilidad y
prestigio, dio lugar al nacimiento de la documentacin conservada en centros del
propio peridico

Tercio final del s. XIX: La elaboracin de ndices
Es la etapa siguiente en el desarrollo de los servicios de referencia. Su finalidad era
recuperar la informacin de forma rpida y segura:
ndices de Autores
ndices Temticos

Fases que le siguieron:
1.- Seleccin del autor
2.- Elaboracin de ndices temticos detallados
Fue el New York Times el que cre en 1862 el ndice ms significativo de todos: el
New York Times Index

Tercio final del s. XIX : Los Servicios de Documentacin
Los Servicios de Documentacin modernos se inician en EEUU. Ven la importancia
de disponer de departamentos para la recopilacin y tratamiento de noticias que
luego se ponen a disposicin de los profesionales de la informacin
Muy pocos peridicos europeos contaban, antes de terminar el siglo XIX, con un
Servicio de ese tipo
A partir de principios del siglo XX empiezan a crecer estos Servicios en los
peridicos principales, perfeccionando su metodologa organizativa

El Siglo XX: caractersticas

1.- Desarrollo de los principios terico-prcticos: El Periodismo interpretativo

Comienza a desarrollarse a partir de la I Guerra Mundial, a fin de explicar el
conflicto y no solo informar sobre l
La interpretacin de los datos hace que se desarrollen los Servicios de
Documentacin de los peridicos
A partir de los aos 30, se hace un periodismo ms preocupado por el anlisis de
los hechos. Es cada vez ms importante contar con informacin documentada
y contrastada


2.-Desarrollo de los Servicios de Documentacin
A partir de los aos 50, los Servicios de Documentacin crecen
desmesuradamente por motivos organizativos, fruto del cambio de mentalidad:
Se pierde mucha documentacin
Las clasificaciones no estn bien adaptadas a las necesidades de los
Medios