CHINDIA: Capitulo 5 Los Nuevos

Megamercados
2014

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Ao de la Inversin para el Desarrollo Rural y la Seguridad
Alimentaria

UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS,
ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
CARRERA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

Asignatura: COMERCIO INTERNACIONAL - GRUPO B

Docente: Econ. Margarita Miranda Acua

Grupo: N 01

TEMA DESARROLLADO:
CHINDIA: CAPITULO 5
LOS NUEVOS MEGAMERCADOS

Alumnos:
ALVAREZ TUPIO, Xiomara Julissa CODIGO: 011110274-F
MAYHUIRE MELENDEZ, Henry Darwin CODIGO: 011110035-A

Semestre: 2014-I


Cusco Per
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CONTENIDO

CONTENI DO ___________________________________________ 1
I NTRODUCCI N _______________________________________ 2
Captulo 5: LOS NUEVOS MEGAMERCADOS _______________ 3
1. Cada vez hace ms calor en Oriente __________________________ 4
2. Florecen mil deseos Chinos __________________________________ 4
3. China: vayan al oeste, occidentales ___________________________ 5
4. General Motors y Volkswagen: como no tener xito en China _____ 6
5. China: Dejen que florezcan mil marcas ________________________ 6
6. Asientos bonitos en shanghai. ________________________________ 7
a) Invirtiendo en la gente. ________________________________________________ 7
b) Diferentes golpes. ____________________________________________________ 8
c) Recursos de la comunidad. _____________________________________________ 8
d) Reduccin de mercado. _______________________________________________ 8
e) Verdades universales. _________________________________________________ 8
7. Las nuevas mujeres mundanas de india _______________________ 8
a) Los compradores del maana ___________________________________________ 9
8. Sacando lo mejor de las masas _______________________________ 9
a) Influencia masiva. ___________________________________________________ 9
b) Ojos frescos. ________________________________________________________ 9
c) VOTO SEGURO ___________________________________________________ 10
9. La aventura india de GE ___________________________________ 10
10. Como lo hace Cummins __________________________________ 12
a) Investigacin y desarrollo locales. ______________________________________ 12
b) Exportaciones. _____________________________________________________ 12


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INTRODUCCIN

El libro cubre el surgimiento y desarrollo en los ltimos cinco aos de ambos pases. Desde un
punto de vista periodstico analiza las oportunidades de mercado, las culturas, los modelos
econmicos y los retos sociales. Es el primer texto en evaluar el impacto de la entrada de China a
la OMC y el potencial de India en las industrias de servicio y tecnologa, entre otros eventos.
El auge econmico de China y la India ha cambiado la forma de hacer negocios y las empresas de
hoy necesitan intensificar su juego. Con una amplia gama de puntos de vista, ideas y estrategias
con visin de futuro, Chindia discute las empresas nuevas vas se pueden utilizar para aceptar el
cambio y fomentar el crecimiento.
Ahora tocaremos el captulo 5, con ttulo Los nuevos megamercados donde abarcaremos los
temas de:
Cada vez hace ms calor en el Oriente
Florecen mil deseos chinos
China: vayan al Oeste, occidentales
CM y VW: cmo no tener xito en China
China: dejen que florezcan mil marcas
Asientos bonitos en Shanghai
Las nuevas mujeres mundanas de India
Sacando lo mejor de las masas
La aventura india de CE
Como lo hace Cummins



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Captulo 5: LOS NUEVOS
MEGAMERCADOS
Por dcadas, las multinacionales han visto las inmensas poblaciones de China e India como
vastos mercados potenciales de consumo. Pero hasta fechas recientes han permanecido fuera de
su alcance. Este panorama cambia con rapidez a medida que la riqueza se distribuye entre
porciones cada vez ms grandes de sus poblaciones y de que ambos gobiernos permiten a las
compaas extranjeras mayor flexibilidad para operar. Como resultado, ahora ambos pases de
verdad han comenzado a emerger como los nuevos megamercados ms importantes del mundo
para todo, desde automviles hasta telfonos celulares.
Comparten muchas caractersticas como futuros mercados en crecimiento:
Ambos pases tienen una enorme clase media cada vez ms mvil y que desde alcanzar
nivel mundial, cuyas aspiraciones y visiones de la vida difieren de forma dramtica de las
que ostentaban las generaciones previas.
Los rpidos cambios sociales y una mayor diversidad en los estilos de vida significan que
las compaias deben incremental su nivel de sofisticacin para adecuar du mensaje y
productos a diferentes segmentos de consumo.
Tambin, ambas naciones tienen una demanda aparentemente insaciable de tecnologa
extranjera. Florecen mil deseos chinos y Las nuevas mujeres mundanas de india
revelan algunos de los sorprendentes descubrimientos de extensos estudios de Grey
Global sobre la psicologa de consumo de los adultos jvenes en ambas naciones.
No obstante, los dos pases tienen numerosos temperamentos que los especialistas en marketing
deben comprender. Como lo demuestra este captulo, las compaas astutas han comenzado a
descubrir esos secretos. Cada vez hace ms calor en oriente concluye que dcadas de trabajo
duro y prueba y error ahora pagan grandes dividendos a compaas como General Motors,
Motorola, Caterpillar y Procter y Gamble. Estas compaas han aprendido a cultivar relaciones y
asociaciones rentables, adaptar sus productos al mercado chino, explotar rpidamente nuevas
oportunidades, nutrir el talento local y desarrollar modelos comerciales creativos.
Lo que es ms, vastas regiones permanecen apenas afectadas por este hecho. China: vayan al
oeste, occidentales explica la forma en que las multinacionales conducidas por los gobiernos
nacionales y locales, estn empezando a invertir en las muy pobladas provincial del interior.
Estudios de caso de Volkswagen y Hawortj Furniture extraen lecciones de sus xitos y tropiezos
en el territorio continental.
El xito de India se puede explicar por distintos factores. Estos incluyen:
Cultivarla como una base para la investigacin y desarrollo mundial,
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Operaciones de outsourcing para respaldo administrativo y,
La manufactura de bienes con un alto contenido de ingeniera.
Sacando lo mejor para las masas perfila estrategias exitosas que varias compaas han
desarrollado para brindar productos y servicios a precios extremadamente bajos mediante
tecnologas adecuadas para las circunstancias de los consumidores indios. Este captulo tambin
incluye un estudio de caso de General Electric en India.
En conclusin, Como lo hace Cummins analiza las diferentes estrategias que el fabricante de
motores estadounidense despliega para triunfar en India y China, pases que se han convertido en
mercados en crecimiento cruciales, as como elementos clave para el plan de juego del fabricante
de motores para elevar la competitividad en su pas.
1. Cada vez hace ms calor en Oriente

Tras aos de frustracin para las compaas estadounidenses, China ha empezado a pagar
dividendos.
Por ms de dos dcadas, los dirigentes occidentales persiguieron el sueo chino.
Le profesaron amor al ardiente maotai servido en estos interminables banquetes del gobierno
para celebrar otra empresa conjunto costoso y complejo, En el momento en que comenzaban
a notar las crecientes ganancias de las ventas de autos o equipos de telecomunicaciones,
quedaron cegados por repentinos cambios de reglas que favorecan a los jugadores locales,
demandas de nuevas transferencias de tecnologa, o una fijacin mortal de precios de los
imitadores chinos a los que no les importaban las ganancias. Algunos de los que ingresaron
en primer ligar terminaron dando por perdidas enormes inversiones. As era China, despus
de todo. Todos tenan que estar ah cierto?
China no es un lugar fcil para hacer negocios. En realidad, aun es uno de los mercados ms
riesgosos y complejos en el mundo. La piratera se ejerce con desfachatez y las violaciones
de los contratos generan escasas consecuencias. La corrupcin es desenfrenada. El
desconcertante ambiente regulador es un trabajo en progreso. La creciente sobrecapacidad y
la feroz competencia de las compaas chinas, algunas ayudadas con prstamos baratos del
Estado, todava pueden mantener los precios y mrgenes bajos. Hay que dar un paso
verdadero en direccin al cambio, lo que hace necesario que exista una adaptacin constante
para seguir al frente.

2. Florecen mil deseos Chinos

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Un amplio estudio permite formarse una idea de la variada mentalidad de los consumidores
chinos, de una complejidad que las compaas extranjeras necesitan comprender.
Muchas compaas todava tienden a tratar a los consumidores chinos como una masa no
diferenciada. Su prioridad es introducir productos en el pas para despus formular una
campaa publicitaria basada en clichs de lo que la poblacin de las naciones en desarrollo
quiere.
En realidad, el mercado de consumo se est convirtiendo con rapidez en uno cada vez ms
sofisticado y segmentado. Las compaas inteligentes estn aprendiendo a adecuar sus
productos y lanzamientos a los gustos, aspiraciones y demandas de distintos elementos de la
poblacin.
Los extranjeros creen que esto es solo una mina de oro, dice Josh Li, director
administrativo de la oficina de Beijing. Sin embargo, este es un mercado muy complejo, con
muchos estilos de vida muy diversos.

3. China: vayan al oeste, occidentales
Debido a la desaceleracin del crecimiento en los costosos y muy poblados centros costeros,
Beijing empuja a los inversionistas hacia el interior del pas.
Era un espectculo teatral abundante estilo chino. En una suntuosa composicin de jardines
esculpidos y elegantes salas de banquete en el sur de Beijing, los ejecutivos de una larga lista
de multinacionales, entre ellas Boeing, Caterpillar, Coodyear, Alcoa, Microsof, beban
cocteles y cenaban delicias de Sichuan, como puerco con doble coccin, paro en trozos con
pimiento en pasta de conchas y fideos dan-dan. Los anfitriones del evento del 26 de octubre
de 2005 era una delegacin de altos funcionarios de Sichuan, una provincia occidental situada
a dos mil kilmetros de Beijing que est dispuesta a atraer nueva inversin ms all de las
ciudades costeras que han sido el centro del auge comercial.
Los funcionarios de Sichuan tienen mucho que ofrecer. Un trabajador de manufactura gana en
ella un promedio de 126 dlares mensuales, un poco ms de la mitad de lo que podra percibir
en Guangzhou o Shanghai. Tambin hay abundante energa, nuevas autopistas y redes
elctricas, as como un vasto mercado interior.
Sinceramente esperamos que las compaas multinacionales puedan tomar una parte activa
en el desarrollo de Sichuan, comento el secretario local del Partido Comunista Zhang
Xuezhong en repetidos brindis con licor de arroz y vino tinto chino.

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4. General Motors y Volkswagen: como no tener xito en
China

Las dos gigantes estn perdiendo ventas con rivales que ofrecen autos ms baratos con
caractersticas que los compradores chinos aman.
Durante el Auto Show de Shanghai, que se llev a cabo en esa ciudad en abril de 2005,
General Motors y Volkswagen, pusieron un rostro valiente.
En el stand de 5000 metros cuadrados de Volkswagen, los entusiastas de los autos podan
tomar muestras de fruta tropical, salmn y chocolate mientras le echaban una ojeada al nuevo
Golf GTI de 200 caballos de fuerza y al Audi A&L, una versin solo para China que es 10
centmetros ms larga que el estndar A6 para hacer el asiento trasero ms largo para los
ejecutivos con chofer. En la muestra de GM, las modelos con ropa ajustada posaban al lado
del burilado Cadillac CTS de 3.6 litros, el nuevo sedn compacto Chevrolet Aveo, y, para dar
a los compradores chinos una probadita de la anterior grandeza de GM, un Cadillac El
dorado de 1959.
Pero todo el brillo en el mundo no puede ocultar los retos que las dos compaas enfrentan.
Fueron de las primeras en llegar al territorio continental; GM formo su empresa conjunta en
Shanghai en 1997, mientras que VW llego en 1984. Enseguida, ambas dominaron el mercado.
Pero ahora estn siendo derrotadas por las empresas de reciente ingreso que ofrecen autos
ms pequeos y baratos. Guiados por el xito de su compacto Elantra, cuyo precio bsico es
de 13,600 dlares, las ventas unitarias de Hyundai Motor Co., se elevaron 156% en el primer
trimestre de 2005 en comparacin con el mismo periodo del ao anterior. Honda Motor
vendi 76% ms vehculos cuando los compradores tomaron su fit de 10,360 dlares.
Adems las ventas del campen nacional, el Chery, escalaron 42% conducido por la
explosiva respuesta a su QQ de 3,600 dlares. Entretanto, VW ha visto caer su participacin
de mercado de 40% en 2001 a menos de 20% en 2004. Las Ventas de GM cayeron en 35% en
el mismo periodo, sus utilidades se desplomaron en 80%.
La razn del cambio es sencilla. Hace tan solo unos cuantos aos la mayora de las ventas de
autos la realizaban compaas propiedad del Estado a las que no les preocupaba mucho el
precio. Hoy en da, la mayor parte de los compradores son individuos que quieren el mejor
trato para su dinero. Y los rumores de que Beijing aplicara un impuesto sobre los vehicules
con motores grandes solo ha acelerado la tendencia. Ahora la gente comn est comprando
automviles, quieren vehculos pequeos y asequibles, de buena calidad y con una buena
marca.

5. China: Dejen que florezcan mil marcas

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Las multinacionales estn compitiendo con las compaas locales por un consumidor chino
ms perspicaz.
En 2000, General Motors Corp., ofreci solo un puado de modelos, en su mayora grandes
Buicks de alta tecnologa que costaban alrededor de 40,000 dolares.
Esa limitada seleccin funciono en un mercado dominado por las ventas de flotas para las
oficinas y empresas del gobierno, lo que estos consumidores queran era sedanes grandes para
operaciones de remolque. Nos estbamos dirigiendo a los compradores institucionales, que
eran nuestro gran mercado en ese entonces, Dice el presidente de GM China.
Pero si regresamos al presente, es difcil creer que GM es la misma compaa.
El fabricante de autos ahora ofrece una variedad en rpida expansin de modelos, cada una de
las cuales trata de hacer contacto con un segmento especifico de clientes. Para los nuevos
ricos hay vehculos deportivos Cadillac SRX de 75,000 dolares y sedanes de CTS de 55,000
dlares, Un poco ms abajo los Buick Regal de 30,000 dlares continan siendo uno de los
ms vendidos, pro ahora este modelo est posicionado como el vehculo preferido por los
empresarios conscientes del precio que quieren un automvil prestigioso.
Para los subordinados de nivel medio estn varios modelos que los precios oscilan entre los
15-20,000 dlares.
Por otra parte para los jvenes urbanos que compran sus primeros autos, autos de entre 6-
19,000 dlares.
Mientras tanto para el campo una furgoneta que puede transportar a 7 pasajeros, un par de
cerdos o una docena de costales de papas.
GM ahora tiene una variedad muy bien desarrollada de marcas y autos. Adems hay 1000
agencias en todo el pas, muy por encima de las nueve que existan en 1998. Se junt todo y
significa mucho metal saliendo de la mina

6. Asientos bonitos en shanghai.

a) Invirtiendo en la gente.
Lo que es importante es que haworth est venciendo a muchos fabricantes chinos en
su propio juego, y lo est haciendo en el campo local. En aos recientes, las fbricas
estadounidenses de muebles han estado bajo el asedio de las importaciones chinas.
Cientos de ellos cerraron desde 2000 incapaces de competir con los muebles de alta
calidad fabricados en china con un costo de 30 % a 40% menor.
El secreto de haworth
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En resumen reconocer que el mercado chino, en sofisticacin y nivel de exigencia,
cada da se parece ms al de estados unidos y Europa como ocurre en el occidente, las
empresas se preocupan ms en cuestiones de mantenimiento y motivacin del talento.
Como resultado, estn dispuestas a pagar ms por calidad y un servicio extra ms que
tomar decisiones por precios.
b) Diferentes golpes.
Haworthno fue siempre tan exitoso en china.
En el 2001, su fabrica de shanghai solo utilizaba 20% de su capacidad. En esos aos
haworth importaba com`ponentes clave desde estados unidos y europa y los
ensamblaba en shanghai para vender los productos finales en el mercado fue solo
una extencion de nuestro modelo comercial estadounidense.
c) Recursos de la comunidad.
Mas que vender muebles, el objetivo del centro es ofrecer servicios de valor
agregado para los clientes, ya sea que compren muebles o no. El personal ofrece
incluso capuchino gratis. Tambin se exhorta a los clientes a recorrer y probar varias
estaciones de trabajo.
tiene que dar a la gente la oportunidad de experimentar su producto antes de
comprarlo. Comenta rexach.
d) Reduccin de mercado.
Haworth tambin introdujo el concepto de ideacin , que utiliza en estados unidos y
europa. En esencia, ofrece un servicio gratuito de asesora. Su personal trabaja con
el cliente en los mas altos de la organizacin, a fin de aprender sus metas comerciales
y sus desafos al atraer y retener a la gente, como para disear el espacio a su
alrededor. En shanghai emplea a dos psiclogos que estudian las necesidades de los
clientes potenciales y los asuntos a que se enfrentan en el lugar de trabajo.
e) Verdades universales.
Rexach calcula que haworth enfrenta a cerca de 20 rivales serios en china, contra solo
tres o cuatro en estados unidos. Los mas difciles son los grandes fabricantes de
muebles de oficina de Taiwn y Japn. Pero tambin existen un creciente grupo de
proveedores nacionales que ofrecen imitaciones mas baratas.

7. Las nuevas mujeres mundanas de india

Cuando los primeros programas populares de televisin y videos musicales
estadounidenses comenzaron a aparecer en los hogares indios a principios de los noventa
gracias a los satlites y al cable, muchos expertos predijeron que la sociedad india seria la
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misma. Por primera vez las jvenes mujeres india vieron una dosis regular de divas sexy
brillando con escasa ropa.
El sexo y el divorsio se discuta abiertamente en esas importaciones televisivas y las
parejas se besaban con pasin, lo cual era un tabu en los programas de televisin y
pelculas indias.

a) Los compradores del maana

Una generacin atrs las mujeres se sacrificaban y crean en la salvacin
Hoy en ida es todo gastar ,gastar y gastar. Para una mujer de hoy es correcto querer
algo para ella, y la gente lo aceptara si irrumpe en el mundo de los hombres con una
posicin firme
Entre los descubrimientos se destacan:
Materialismo sin culpa
Lazos familiares
Libertad marital
Individualismo
Afn por triunfar en la profesin
Esposos modernos

8. Sacando lo mejor de las masas

Una ola de innovacin esta produciendo los bienes de alta calidad que los pobres de india
pueden adquirirlos.
a) Influencia masiva.
Esta bsqueda de lo mejor para el menor puede amplificar el efecto de india en la
economa mundial. las innovaciones futuras fluirn desde el surgimiento de las
naciones con capital escaso pero mano de obra abundante como india y china
Tata es el mejor ejemplo de la india cooperativa que se involucro en estas
innovaciones.
b) Ojos frescos.
El nuevo automvil de tata es una innovacin a escala industrial. Pero las tcnicas de
mercado de masas al estilo indio tambin se pueden aplicar a la asistencia sanitaria.
Como prueba est el aravind Eye Care Center, con base est en la base surea ciudad
de madurai. Diseado por un oftalmlogo llamado G. venkataswamy, el centro ha
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desarrollado cirugas baratas de cataratas que van de 50 a 300 dlares en comparacin
a los 2000 dlares que cuestan en estados unidos.
c) VOTO SEGURO
El Jaipur foot esta echo de un material recauchutado y es mas flexible que muchos
pies prostticos disponibles en estados unidos.
Adems Jaipur foot es adecuado para largos periodos de inmersin en el sagua que es
esencial para los granjeros que estn parados descalzos por horas en los arrozales.
Distribuido por una organizacin de caridad onocida por el acrnimo bmvss, el Jaipur
foot se expresa atrqves del mundo en desarrollo , desde afganistan hasta Ruanda .en
2002 la bmvss creo una sociedad con el programa de investigacin espacial satelital
de india , la oracin india de investigacin espacial ,para mejorar el miembro y reducr
aun mas su costo .
El nuevo material exterior reducir el peso del pie ala mitad y reducir los costos de
produccin cerca de 10 por ciento a 27 dolares.
Las computadoras tambin ayudan al crecimiento de la alfabetizacin enindia. Por
solo 1000000 dolares ,los ingenieros de software de TCS desarrollaron un programa
para ensear a los 200 millones de analfabetos de india a leer en su propio lenguaje
.las palabras influyen a travs de la pantalla mientras un narrador repite el sonido que
representa lo mas crecano a la palabra.

9. La aventura india de GE

Hasta Hace Poco, Contados Jugadores Multinacionales Creyeron En El Potencial Y Futuro
De India. Apenas comienza a tener efecto en el pas.
Pero el no general elctric . Ha tenido una presencia significativa ah por aos con empresas
conjuntas en finanzas del consumidor, iluminacin y equipo mdico .en realidad, GE
comenz a despegar con el establecimiento de GE international services (GECIS).
GECIS, ahora una compaa independiente , de la cual GE possee menos de la mitad , fue una
idea del antiguo GEO de la empresa Jack quien vinoel talento en bruto quien lo invirti en
GECIS.
Por qu tanto ha cambiado para las compaas indias desde que GE se instal en el
pas?
Antes no necesitaban mucho capital , pero hoy en dia existe mas capital disponible en india y
las companias nacionales tienen mucho acceso a este. En la actualidad su capacidad para
finaciarce es inmensa.
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GE tiene competidores locales aqu?
La mayora de nuestros competidores son aun competidores mundiales , no locales, sin
embargo ,la escala no es tan grande.
en que estapa de crecimiento se encuentra ahora GE en india?
Ahora estamos en la tercera etapa .
Entramos en las fianzas del consumidor y en la provision de equipo de energa .tuvimos
odstaculos a lo largo del camino , racionalizamos y cerramos algunos negocios , pero
aprendimos . desarrollamos gente y ahora somos 99.99 % local.eso es la fase dos. En realidad
estamos buscando en el mercado local nuestro nuevo plan es crecer hasta un 3000 millones de
dlares es este ao.
de donde proviene esto?
Esto es parte de nuestra estrategia ane GE se esparcir a travs de nuestros negocio
individuales.por ejemplo en la generacin de energa, nos dedicamos a ala generacin de
energa con gas, hidroelctrica y elica. Nuestro negocio de ingeniera de plsticos ser
guiado por el crecimiento en la industria del automvil.
Estn desarrollando productos locales?
Si , lo haremos . Tendrn menos aditamentos pero ms portabilidad para ir de pueblo en
pueblo.
Que tan integrada esta GE al centro de investigacin jask welch de Bangalore?
Todo etsa integrada con lo que hace GE con el software. india esta integrada en nuestro
compaa.
Jett immel anuncio una inversin de 250 millones de dlares en una instalacin medica en
nueva delhi .
puede darnos mas detalles sobre ese proyecto?
No es una inversin es mas que eso :estamos suministrando equipo para diagnosticarnos
mdicos de alta tecnologa , investigacin y desarrllo clnico, generacin de energa ,
iluminacin y tratamiento de agua y operndolo.
Qu mas aportan ustedes ,adems de los 20 millones en el equipo que es su inversin?
Queremos hacer un mayor desarrollo de producto aqu tambin nos brindara una plataforma
para hacer pruebas clnicas.
Para nosotros es una oportunidad para crear lo mejor de todas las instituciones , como el
johns Hopkins, pero en instalaciones nuevas con mdicos de elite y lideres delpensamiento.
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10. Como lo hace Cummins
a) Investigacin y desarrollo locales.
En china, esta por abrir su primer centro de desarrollo, tambin una compaa 50-50
Dongfeng. Se enfocara principalmente en motores ala medida para china. Tambin se
habla de desarrollar mercados emergentes.
En india , el centro de investigacin y tecnologa de cummins ubicado en pune con
dos aos de existencias.
b) Exportaciones.
Dado el desproporcionado dficit comercial de estados unidos con china, se podra
suponer que cummins utilizara ese hecho como una gran base de exportacin. Sin
embargo , hace exactamente lo contrario. Embarca motores con valor de hasta 400
millones de dolares de estados unidos a china por ao, cuatro veces que fabrica
localmente.