VLSC 3 0 (Cobra) VLSC 3.

0 (Cobra)
Presentador:BladimirMesa
Sitieneproblemasparaorestapresentacin Sitieneproblemasparaorestapresentacin
Porfavorsalgayentrenuevamenteal Porfavorsalgayentrenuevamenteal
Li M ti Li M ti LiveMeeting LiveMeeting..
Estapresentacinsergrabada. Estapresentacinsergrabada.
https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter
Agenda Agenda
Mdulo 1: Introduccin y descripcin general
Mdulo 1
Mdulo2
Mdulo 1: Introduccin y descripcin general
Mdulo 2: Registro y actualizaciones de la interface del
usuario
Mdulo1
Mdulo 3: Autoservicio de usuario
Mdulo 4: Administracin de usuarios perfil de
administradores
Mdulo3
Acciones a Seguir
Mdulo4
Estacapacitacinabordaunanuevafuncionalidadquesurgiapartirdel
lanzamiento de VLSC 3 0 Para obtener informacin sobre la capacitacin
Mdulo5
lanzamientodeVLSC3.0.Paraobtenerinformacinsobrelacapacitacin
dellanzamientoanteriordediciembre yloslanzamientosanterioresde
agosto ,consultelosmaterialesdecapacitacinenExplore.ms.
Mdulo 1
INTRODUCCIN
Mdulo 1
Y DESCRIPCIN
GENERAL
Mdulo 1: Introduccin y descripcin general duo t oducc y desc pc ge e a
https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter
Una ubicacin conveniente enMicrosoftVolumeLicensingServiceCenter!
https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter
VLSCpermite atodos losclientes delicencias por volumen:
Administrar sus acuerdos/derechos delicencias.
Administrar lospermisos delusuario.
Obtener acceso alas clavesdeproductos.
D d t Descargar productos.
Lanzamientos deVLSC
Versin 2.5lanzada el12deagosto de2009
Continuabsqueda por mejorar an ms lafuncionalidad deautoservicio
Estelanzamiento es ellanzamiento 3.0(seretira MVLS/eOpen)del6de
diciembre de2009.
Mdulo 1: Retiro de MVLS y eOpen duo et o de S y eOpe
Los portales Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) y eOpen fueron
retirados el 6 de diciembre de 2009. Todas las funciones de administraciones
existentes que se realizaban a travs de MVLS y eOpen se realizarn e ste tesquese ea aba ata sde SyeOpe se ea a
directamente desde VLSC.
MVLS se redirigir a VLSC.
Los Id. de licencias actuales migrarn al nuevo sistema.
No habr necesidad de volver a registrar las cuentas.
eOpen se redirigir a VLSC.
Los Id. de licencias actuales migrarn al nuevo sistema.
No habr necesidad de volver a registrar las cuentas. o ab eces dadde o e a egs a as cue as
Al iniciar sesin en VLSC, los nuevos usuarios de VLSC debern aceptar
los Trminos y condiciones de Open que corresponden a su Open
License.
Los clientes sin direccinde correo electrnico comercial asociada a sus Los clientes sin direccin de correo electrnico comercial asociada a sus
licencias de Open deben comunicarse con el equipo de soporte tcnico.
Mdulo 2
REGISTRO Y ACTUALIZACIONES
DE LA INTERFACE DE USUARIO
Mdulo 2: Cambio en proceso de MVLS y eOpen duo Ca bo e p oceso de S y eOpe
Cmo se asigna la funcin de administrador a un Id. de licencia:
EnMVLSyeOpen,noseleotorgabaaccesoautomticoaningnusuario.
Losusuariosdebensolicitaraccesoalcontratooalalicencia.
ProcesoAnteriorenMVLSeeOpen
Silasolicituddeaccesoesaprobada,elusuariopasaaseradministrador.
ProcesoactualenVLSC
Alcontactoprincipalyalcorresponsaldenotificacionesselesotorga
automaticament elaccesodeadministrador.
CualquierusuariopuedesolicitarelaccesoauncontratoenVLSC.
La solicitud deber pasar por un proceso de aprobacin con los Lasolicituddeberpasarporunprocesodeaprobacinconlos
administradores.
Mdulo 2: Importancia de la direccin de correo electrnico
comercial L di i d l i i l ili i i Id d comercial La direccin de correo electrnico comercial se utiliza para asociar a un usuario con un Id. de
licencia.
Unadireccindecorreo
electrnicocomercial
UnacuentadeWindows
LiveID(WLID)
Aspectos para tener en cuenta cuando se haya iniciado sesin:
El correo electrnico comercial tiene que ser el mismo al que se indico cuando se firmo el q q
contrato, pero puede ser diferente del Windows Live ID
El usuario slo puede ver los contratos asociados a dicha direccin de correo electrnico
comercial.
Si el usuario tiene dos WLID diferentes, cada Id. presentar una vista distinta.
Ejemplo: Licensing@ejemplo.comy alguien@ejemplo.com
Es posible unir dos cuentas.
Mdulo 2: Inicio de sesin en la pgina principal duo c o de ses e a pg a p c pa
Seactualizolapgina
principalparafacilitarel
registrodelosusuarios
i t d noregistrados.
Todoslosusuariosinician
sesinconunacuentade
Windows Live ID WindowsLiveID.
Unnuevousuariode
VLSCpuederegistrarseal
proveersudireccinde
correoelectrnico
comercialycompletarel
procesodevalidacin.
Nota:Losclientesexistentesde MVLSyeOpenno
id i d VLSC seconsiderannuevosusuariosdeVLSCyno
deberncompletarelprocesoderegistro.
Mdulo 2: Registro de usuario nuevo duo egst o de usua o ue o
Ingreseladireccinde
correoelectrnico
comercialyhagaclicen
Submit(Enviar).
Elusuariorecibiruncorreoelectrnico
de validacin de VLSC@microsoft com devalidacindeVLSC@microsoft.com
Elusuariodeberhacerclicenelvnculo
queapareceendichocorreoelectrnico.
Ahoraelusuarioestarregistradoen
VLSCypodrverbarradelmen.
Mdulo 2: Pgina principal al iniciar sesin duo g a p c pa a c a ses
Pginaprincipalpara
unusuarioregistrado
quehayainiciado
sesin
Losavisosylabarrade
menquese
muestranson
especficosdelroldel
usuario.
Mdulo 2: Actualizaciones de la barra de men
Losadministradores podrnvertodos
loselementosdemenysubmen.
UnusuarioconunafuncinDownload(Descargar)podrverloselementosde
menSoftware, Settings (Configuracin)y Help (Ayuda),yloselementosde
submenLicensed Downloads (Descargasconlicencia)yProduct Families
(Familiasdeproductos).Losmensrestantesestarndesactivados.
Nota:Paraobtenermscapturasdepantalladelasactualizacionesdelabarrademen,consulteelApndice.
Adems,lainformacindetalladasobrelaadministracindeSoftwareAssurance,Services(Servicios) y
Subscriptions(Suscripciones) setratarnmsadelanteenlacapacitacin.
Mdulo 2: Opciones de men segn la funcin del usuario
Funcin Licenses
(Licencias)
Software Software
Assurance
Services
(Servicios)
Subscriptions
(Suscripciones)
Settings
(Configuracin)
Help
(Ayuda)
Estatablamuestralasopcionesdemendisponiblessegnlafuncindelusuario:
(Licencias) Assurance (Servicios) (Suscripciones) (Configuracin) (Ayuda)
Administrator(Administrador)
Download(Descargar)
ProductKey(Clavedeproducto)
LicensingInfo(Informacinde
licencias)

SoftwareAssuranceManager
(AdministradordeSoftware
Assurance)+subfuncinSoftware
B fit (B fi i d S ft )

Benefits(BeneficiosdeSoftware)
SoftwareAssuranceManager
(AdministradordeSoftware
Assurance)

SubscriptionsManager
(Administradordesubscripciones)
OnlineServicesManager
(Administradordeserviciosenlnea)

RegisteredUser,norole(Usuario
registradosinfuncin)

g )
Nota:ParalosusuariosquetenganlafuncinProductKey(Clavedeproducto),loselementosdesubmenExisting
Keys(Clavesexistentes)yNewMAKKeys(NuevasclavesMAK)sloestarnactivadosenelmenSoftware.
Mdulo 2: Administrador por Herencia. duo d st ado po e e c a
Sebrindaalusuariolaopcinde
asumirdemaneraautomticala
funcindeadministradorentodos
loscontratossecundarios
asociadosconelcontratoprincipal.
Estosloseaplicasoloalos
administradoresdelicenciasun
contratoprincipal.Ej:MBSAo
contrato maestro contratomaestro.
LaopcinAdministrator
Inheritance(Administradorpor
Herencia)semuestraenel
i i i i l registroinicial.
Existelaopcindeparticiparo
noparticiparcomo
Administrador por Herencia en AdministradorporHerenciaen
todosloscontratossecundarios.
Mdulo 2: Cambiar su preferencia de herencia duo Ca ba su p e e e c a de e e c a
Losusuariosadministradores
puedencambiarlaseleccinde p
participar/noparticipardela
Herenciadeladministrador.
HagaclicenSettings
(Configuracin) > My (Configuracin)>My
Preferences(Mispreferencias)
Enestapgina,tambinse
puedenestablecerlas
preferencias de avisos y alertas preferenciasdeavisosyalertas.
Mdulo 2: Trminos y condiciones de Open duo os y co dc o es de Ope
Se aplican a los usuarios que no hayan firmado el Acuerdo Open License.
Se solicitar firmar los Trminos y condiciones en cada inicio de sesin.
Se eliminarn todas las licencias de Open del perfil de usuario hasta que Se eliminarn todas las licencias de Open del perfil de usuario hasta que
se firmen los Trminos y condiciones.
La firma corresponde a todos los Trminos y condiciones de Open en
todos los tipos de Trminos y condiciones. p y
Adems, estn incluidos los acuerdos actuales y futuros de Open.
Elusuariotieneunao
EstnlosTrminosy
condiciones firmados
Nosemuestran
los Trminos y
mslicenciasOpen
License?
condicionesfirmados
enlaslicenciasOpen
License?
losTrminosy
condiciones;
contineala
pginaprincipal.
Noseaplicaningnfiltro.
Elusuariopuedever
todoslosId.delicencia
enVLSC.
No
S
No
S
Nosemuestran
losTrminosy
condiciones;
contineala
pginaprincipal.
Semuestraal
usuariola
instruccinsign
T&Cspage(firme
lapginade
Trminosy
d )
SefiltranlosId.deOpen
Licensedetodaslas
vistasdelicenciasen
Elusuarioacepta.
condiciones).
VLSC.
Mdulo 2: Trminos y condiciones de Open
Li License
PararevisaryfirmarlosTrminosy
condiciones,seleccioneOpen
LicenseType(TipodeOpen
License),CountryofUsage(Pasde
uso)yLanguage(Idioma).
HagaclicenGo(Ir).
SemostrarelAcuerdoOpen
Licenseadecuado.
ReviselosTrminosycondiciones.
Parafirmar,ingreseelnombrede
usuarioenelcuadrodetexto
d proporcionado.
HagaclicenIAccept(Acepto).
Nota: Los usuarios podrn ver el Acuerdo Open License en cualquier momento al hacer Nota:LosusuariospodrnverelAcuerdoOpenLicenseencualquiermomentoalhacer
clicenelvnculoRelatedDocuments(Documentosrelacionados)decualquierfichade
LicenseDetails(Detallesdelicencia).
Mdulo 2: Ver una licencia Open License duo e u a ce c a Ope ce se
Paraverlosdetallesde
licenciadeunalicenciaOpen
License:
H li Li HagaclicenLicenses
(Licencias)y,luego,en
RelationshipSummary
(Resumenderelacin).
EnSummaryReport
(Informederesumen),haga
clicenelId.delicencia.
ClicenLicenses(Licencias)muestralos
detallesdedichoId.delicencia.
EnRelatedDocuments(Documentos
relacionados),hagaclicenelvnculoOpen
LicenseAgreement(AcuerdoOpenLicense)
paraverlosTrminosycondicionesdeOpen p y p
License.
Mdulo 2: Imprimir una licencia
Open License Paso 1
Paraimprimirlalicencia
comopruebadelicencia,el
usuariodebeimprimirla
confirmacindepedidoyel
resumendelalicencia.
HagaclicenlapestaaOrder
Confirmation(Confirmacin
de pedido) depedido).
HagaclicenPrint(Imprimir).
Mdulo 2: Imprimir una licencia Open License Paso 2
HagaclicenLicenses
(Licencias) > License (Licencias)>License
Summary(Resumendela
licencia).
HagaclicenPrint
(Imprimir).
LaimpresindeLicense
Summary(Resumendela
licencia) y Order licencia)yOrder
Confirmation
(Confirmacindepedido)
eslapruebadelicencia.
Nota:Paraobtenermsdetallessobrelatransferenciadeunalicencia,comunqueseconsu
d d i d i l f l i d d revendedor,quienpuedeproporcionarlosformulariosadecuados.
Mdulo 2: Administracin de los beneficios de Software Assurance
Hagaclicenelmen
SoftwareAssurance.
Semuestrauninformede
susderechosalosbeneficios
deSoftwareAssurance(SA)
entodoslosId.delicencias
asociadosasucuentade
Windows Live ID WindowsLiveID.
Paravermsdetallesdel
beneficioelegible,hagaclic
en el vnculo activo Benefit enelvnculoactivoBenefit
(Beneficio).
Nota:LosbeneficiosdeSoftwareAssuranceparalosqueustednoseaelegibleactualmentese
muestranentextodecolorgris.
Mdulo 2: Administracin de los beneficios de SA duo d st ac de os be e c os de S
Sedetallanlosderechos
deSAparacadaId.de
licencias.
Hagaclicenelvnculo
delId.delicenciapara
abrirelsistemade
b fi i d SA D d beneficiosdeSA.Desde
all,ustedpuedeactivar
yadministrarsus
beneficios.
Mdulo 2: Administracin de suscripciones servicios en lnea
Paraobteneraccesoala
administracin de administracinde
suscripcionesalosserviciosen
lnea:
Haga clic en el men Services HagaclicenelmenServices
(Servicios).
Paraobteneraccesoalos
detallesdesusserviciosen
lneaycmoadministrarlos,
hagaclicenelvnculoOnline
ServicesAgreementList(Lista
deacuerdosdeOnline
Services).
Mdulo 2: Administracin de suscripciones a MDSN
T hN t y TechNet
Paraobteneraccesoala
d i i t i d administracinde
suscripcionesaMSDNy
TechNet:
Haga clic en el men Hagaclicenelmen
Subscriptions (Suscripciones).
Paraobteneraccesoalos
detallesyalasherramientas
deadministracindesus
suscripcionesaMicrosoft
DeveloperNetwork(MSDN)y
TechNet,hagaclicenlos
vnculosVieworManage (Ver
oadministrar).
AUTOSERVICIO DE
Mdulo 3
AUTOSERVICIO DE
USUARIO
Mdulo 3: User Settings (Configuracin de usuario) > My
Permissions (Mis permisos)
Enlabarrademen,seleccione
Settings(Configuracin)>My
Permissions(Mispermisos).
Losusuariospuedenversus
permisos,solicitarpermisos
adicionales,solicitarelaccesoa
un nuevo Id de licencias y unnuevoId.delicenciasy
revisarsuspreferencias.
Mdulo 3: My Permissions (Mis permisos) > Request Permissions
(Solicitar permisos)
Enlabarrademen,
seleccioneSettings
(Configuracin)>Request
Permissions(Solicitarpermisos)
l l d parasolicitarelaccesoaunId.
delicenciaespecfico.
1. EnLicensingIDAccess
(AccesoaId.delicencias), ( )
elijaProgram(Programa)e
ingreseelnmerode
inscripcinenEnrollment
(Inscripcin).
2. EnPermissionRole
Requested(Funcincon
permisossolicitada),
seleccionelafuncin
d requerida.
3. Solicitelospermisosdela
funcinrequeridos.
4. HagaclicenOK(Aceptar).
Mdulo 3: My Permissions (Mis permisos) > Request Permissions
(Solicitar permisos) (cont.)
Repitaelprocedimientosegn
seanecesarioparacada
funcin,porejemplo,
SubscriptionManager
(Administradorde
subscripciones)oOLSServices
Manager(Administradorde
serviciosOLS).
Agreguecomentarios,sifuera
necesario.
H li Add (A ) HagaclicenAdd(Agregar)para
guardaryenviarlasolicitud.
Mdulo 3: My Permissions (Mis permisos) > Removing a License
ID (Eliminar un Id. de licencia)
Haga clic en la X Hagaclicenla X
adyacentealId.delicencia
especfico.
Aparecerunaventana p
emergentede
confirmacin.Hagaclic
enOK(Aceptar)para
continuar continuar.
ElId.delicenciayano
estarasociadoconel
usuario usuario. usuario.
ADMINISTRACIN DE
Mdulo 4
ADMINISTRACIN DE
USUARIOS PERFIL DE
ADMINISTRADORES
(Slocorrespondealosusuariosconunafuncindeadministrador).
Mdulo 4: Administracin de usuarios Mostrar usuarios
EnlabarraMen,seleccione
Administration(Administracin)>
ManageUsers(Administrar
usuarios).
Semuestraalosusuarios
asociadosconunalicenciapara
laqueeladministradortieneuna
funcindeadministrador.
Paraverlasfuncionesylos
permisosdelusuario,hagaclicen
suEmailAddress(direccinde
correo electrnico) correoelectrnico).
Nota: El acceso y los permisos del usuario se deben establecer o aprobar segn el usuario individual Nota:Elaccesoylospermisosdelusuariosedebenestableceroaprobarsegnelusuarioindividual
y elId.delicencia.
Mdulo 4: Editar los permisos del usuario duo dta os pe sos de usua o
Lasfuncionesylospermisos
delusuarioseenumeranpara p
cadaId.delicencia.
Paraobtenerladescripcinde
lasfunciones,reviseelcuadro
Legend (Leyenda). Legend (Leyenda).
Hagaclicenlafuncinquese
asignaraunId.delicencia,
porejemplo,SAManager
(Administrador de SA) (AdministradordeSA).
LaventanaSAManager
(AdministradordeSA)seabre
parapermitirlaasignacinde
permisosbajoestafuncin.
Nota: Lospermisosrecinasignadospuedendemorarhasta2horasenreflejarseenVLSC.
Mdulo 4: Asignar los permisos de las funciones duo s g a os pe sos de as u c o es
Actualicelospermisossegn
seanecesario.
Paraguardarloscambiosy
cerrarlaventana,hagaclicen
OK(Aceptar).
Repitaelprocedimientosegn p p g
seanecesarioparacada
funcin,porejemplo,
SubscriptionManager
(Administrador de (Administradorde
subscripciones)oOLSServices
Manager(Administradorde
serviciosOLS).
Mdulo 4: Guardar las actualizaciones de las funciones y los
permisos
Unavezquesehayanasignado
todas las funciones y todos los todaslasfuncionesytodoslos
permisos,hagaclicenAdd
(Agregar)paraguardarlas
actualizacionesquese
realizaron.
Enesteejemplo,elusuario
tienepermisosparcialesdeOLS
i t t l d SA E t ypermisostotalesdeSA.Esto
sepuededeterminarmediante
lacodificacindesmbolosdela
funcin.
Nota: El usuario cuyos permisos se actualizaron recibir un correo electrnico para Nota: Elusuario,cuyospermisosseactualizaron,recibiruncorreoelectrnicopara
informarleacercadelasactualizaciones.
Mdulo 4: Agregar un Id. de licencias a un usuario
i t t existente
EnlapginaEditUser
Permissions(Editar
i d l i ) permisosdelusuario),
hagaclicenAdd
LicensingID(Agregar
Id.delicencias). )
Semuestran losId.delicencia
disponibles que actualmente
noestn asociados conel
usuario.
Seleccione las funciones ylos
permisos delusuario para elId.
delicencia adecuado.
Paraguardar loscambios,haga
clic enAdd(Agregar).
Mdulo 4: Eliminar un Id. de licencia de un usuario duo a u d de ce c a de u usua o
HagaclicenlaXrojadela
columnaStatus(Estado).
Enlaventanaemergente
Confirmation
(Confirmacin) haga clic en (Confirmacin),hagaclicen
OK(Aceptar).
Para guardar este cambio Paraguardarestecambio,
hagaclicenAdd(Agregar).
Estoeliminalaasociacin
de un Id de licencia de un deunId.delicenciadeun
usuario.
Mdulo 4: Solicitudes pendientes duo So c tudes pe de tes
EnlabarraMen,seleccione
Administration
(Administracin) > Manage (Administracin)>Manage
Users(Administrarusuarios).
Semuestraunalistadelas
solicitudesdeusuario
di t pendientes.
Paraverlosdetallesdelas
solicitudes,hagaclicen
RequestNumber(Solicitar
nmero).
ElijaAccept(Aceptar)oDeny
(Denegar) (Denegar).
Agregueunmensajeparael
solicitante,sifueranecesario.
Haga clic en OK (Aceptar). Hagaclicen OK (Aceptar).
Mdulo 4: Agregar un usuario nuevo duo g ega u usua o ue o
EnlabarraMen,seleccione
Administration(Administracin)>
AddUser(Agregarusuario).
Ingreselainformacinpersonal
delusuarionuevo(nombrey
correo electrnico) correoelectrnico).
Semuestranlaslicencias
asociadasconeladministrador.
Asignelasfuncionesylos
permisosdelusuarioparalosId.
delicenciarequeridos,de
i di id l maneraindividual.
Paraguardarlasactualizaciones,
hagaclicenAdd(Agregar).
Mdulo 4: Desactivar un usuario duo esact a u usua o
EnlabarraMen,seleccione
Administration
(Administracin)>Manage
Users(Administrarusuarios).
EnlacolumnaStatus
(Estado),hagaclicen
Deactivate(Desactivar). eact ate ( esact a )
Enlaventanaemergentede
confirmacin,hagaclicenOK
(Aceptar).
Seeliminantodaslas
asociacionesentreelusuarioy
los Id. de licencia asociados con losId.delicenciaasociadoscon
dichoadministrador.
Userstatus(Estadodelusuario)
=Inactive(Inactivo)
Mdulo 4: Otros avisos duo Ot os a sos
Se pueden enviar actualizaciones de los avisos por correo electrnico.
Se pueden enviar cuatro correos electrnicos nuevos.
Correoselectrnicos
de asignacin de
N.1:Avisodepermisosparausuariosno
registrados deasignacinde
permisos
registrados.
N.2:Avisodepermisosparausuarios
registrados.
Correoselectrnicos
desolicitud
depermisos
N.3:Solicituddelusuarioparaobtenerotros
permisos.
N.4:Respuestadeladministradoralasolicitud
delusuarioparaobtenerpermisos.
ACCIONES A SEGUIR ACCIONES A SEGUIR
Informacin adicional: preguntas frecuentes o ac adc o a p egu tas ecue tes
Paraobtener
informacinadicional, ,
lapginaFAQ
(Preguntasfrecuentes)
deVLSCesunrecurso
valioso si es un nuevo valiososiesunnuevo
clientedeVLSC.
Sinoconocela
terminologadeVLSC,
estapginatambinse
puedeutilizarcomoun
glosario glosario.
MododeEscalacion paraSociosde
l Canal(Distis/LARs)
Crear unITdesde Explore.ms
https://www.explore.ms/
Taxonomia
BusinessStream Commercial
Program ChooseProgram
Type Inquiry
Reason SystemError
SubReason VLSC(MVLS/eOpen)
Informacion obligatoria que sedebe
proveer:
Nombre del cliente: Nombredelcliente:
Apellidodelcliente:
Emailcorporativo:
EmailWindowsLiveID:
Numerodeenrollment:
Descripcindelescenario:
PantallasdelError:
Mododeescalacionparaclientes
f l d d d
Vi il
finalesyrevendedoresindirectos
Viaemail
Alias dominio Centro deRespuestaalcliente Idioma
VLserva @microsoft.com VLServiceCenterNorthAmerica Ingles
Vlservl @microsoft com VL Service Center LATAM Espaol o Portugus Vlservl @microsoft.com VLServiceCenterLATAM EspaoloPortugus
Informacionobligatoriaquesedebe
proveer:
Nombredelcliente:
ll d d l l Apellidodelcliente:
Emailcorporativo:
EmailWindowsLiveID:
Numerodeenrollment:
Descripcindelescenario: p
PantallasdelError:
Viatelefonica:
Nmerosdetelfonopublicadosenhttps://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/Help/Contact.aspx
Prximos pasos: Socios os pasos Soc os
Conclusiones clave
1. Familiarcese con los cambios descritos.
2. Comparta el contenido de esta capacitacin con todas las 2. Comparta el contenido de esta capacitacin con todas las
personas, ya sea que pertenezcan a su organizacin o no, que se
ocupen de las licencias por volumen.
3. Para obtener ms informacin, consulte el manual del usuario y las
simulaciones en Explore.ms.
Explore.ms >Program(Programa) >Training Folder (Carpeta de Explore.ms Program (Programa) Training Folder (Carpeta de
capacitacin)
Preguntas? g
Como cambiar el idioma en VLSC ComocambiarelidiomaenVLSC
En internet Explorer ir a Tools (herramientas) EninternetExploreriraTools(herramientas)
>InternetOptions(opcionesdeInternet)>
Lenguages (Idiomas) > Spanish (Mexico) Lenguages(Idiomas)>Spanish(Mexico)
Comoprevenirinterferenciadeotras
l d aplicacionescuandoseentraaVLSC
Salir de todas las sesiones de hotmail Salirdetodaslassesionesdehotmail,
messenger,etc(Logoff)
Borrar cookies e historial del Internet Explorer BorrarcookiesehistorialdelInternetExplorer
EninternetExploreriraTools(herramientas)
I O i ( i d I ) >InternetOptions(opcionesdeInternet)>
Delete(Borrar)>Seleccionartodo>Delete
(B ) (Borrar)
INFORMES DE
ApndiceA
SELECT PLUS
ApndiceA: Ver un informe de renovaciones de
pedido
EnelmenLicenses
(Licencias),elija
R l ti hi S RelationshipSummary
(Resumenderelacin).
HagaclicenunId.de
li i t i d
Plus.
licenciaqueestasociado
conunacuerdoSelect
Plus.
Paraverelinformede
i d did d renovacionesdepedidode
SelectPlus,hagaclicenlaficha
OrderRenewals(Renovaciones
depedido). p )
ApndiceA: Mejorar un informe de renovaciones
de pedido
LosfiltrosCoverageEndDate
(Fechadefinalizacindela
cobertura)yLineItem
(El t d l ) (Elementosdelnea)se
puedenutilizarparamejorar
uninformederenovacionesde
pedido.
Despusdeseleccionarlos
filtrosadecuados,hagaclicen
CreateReport(Crear
i f ) informe).
ApndiceA: Ver un informe de migraciones de
Select Plus
Paraveruninformede
migracionesdeSelectPlus,
elijaRelationshipSummary elija Relationship Summary
(Resumenderelacin)enel
menLicenses(Licencias).
HagaclicenunId.delicencia g
queestasociadoconun
acuerdoSelectPlus.
ApndiceA: Mejorar informe de migraciones de
Select Plus
Para ver el informe de Paraverelinformede
migracionesdeSelectPlus,haga
clicenlafichaSAStepUps
(MigracionesdeSA).
Losfiltros CoverageEndDate
(Fechadefinalizacindela
cobertura)yLineItem
(Elementos de lnea) se pueden (Elementosdelnea)sepueden
utilizarparamejoraruninforme
demigracionesdeSelectPlus.
Despus de seleccionar los filtros Despusdeseleccionarlosfiltros
adecuados,hagaclicenGo(Ir).
Nota:Losinformesdemigracionessloestndisponiblesparalosusuariosconuna
funcinSelectPlusAffiliate(AfiliadodeSelectPlus).
ApndiceA: Configuracin de descarga p g g
Sinoseconoceelpasdela
direccindeltrabajodelcliente,
apareceruntextoadicionalen
lapginaDownloadSettings
(Configuracindedescarga).
Elhacerclicenelvnculoe
ingresarestainformacin
permitequeVLSCdeterminela
elegibilidad de los usuarios para elegibilidaddelosusuariospara
comprarunkitdemedios.
Las preguntas frecuentes de Laspreguntasfrecuentesde
VLSCtambinseactualizarn
paraofrecersoporteparaeste
cambio.
Eltextoadicionalapareceraqu.
Nota:Estafuncionalidadestardisponiblepocodespusdelapuestaenmarchadel6dediciembre.
APNDICE B
Apndice B : Men Product Keys (Claves de producto) y Licenses (Licencias)
UnusuarionoadministradorconunafuncinProductKeys(Clavesde
producto)podrverloselementosdemenSoftware,Settings (Configuracin)
y Help (Ayuda) y los elementos de submen Existing Keys (Claves existentes) y yHelp (Ayuda)yloselementosdesubmenExistingKeys (Clavesexistentes)y
NewMAKKeys (NuevasclavesMAK).Losmensrestantesestarndesactivados.
UnusuarionoadministradorconunafuncinLicensingInfo(Informacin
delicencias) podrvertodosloselementosdemen,exceptoSoftware,y
todosloselementosdesubmen,exceptolosquecorrespondanaSoftware.
Apndice B: Navegacin del men p dce a egac de e
UnusuarionoadministradorconunafuncinSoftwareAssurance
Manager(AdministradordeSoftwareAssurance)yunasubfuncin
SoftwareBenefits(Beneficiosdelsoftware)podrvertodosloselementos
demen,exceptoServices(Servicios)ySubscriptions(Suscripciones),y
todosloselementosdesubmen,exceptolosquecorrespondanaServices
(Servicios)ySubscriptions(Suscripciones).
UnusuarionoadministradorconunafuncinSoftwareAssuranceManager
(Ad i i t d d S ft A ) i t d t d l (AdministradordeSoftwareAssurance)nicamente podrvertodoslos
elementosdemen,exceptoSoftware,Services(Servicios)ySubscriptions
(Suscripciones),ytodosloselementosdesubmen,exceptolosque
correspondanaSoftware,Services(Servicios)ySubscriptions(Suscripciones).
Apndice B: Navegacin del men p dce a egac de e
UnusuarionoadministradorconunafuncinOnlineServicesManager
(Administrador de servicios en lnea) podr ver los elementos de men (Administradordeserviciosenlnea)podrverloselementosdemen
Licenses (Licencias),Services(Servicios)Settings(Configuracin)yHelp
(Ayuda),ytodosloselementosdesubmen,exceptolosquecorrespondena
Software,SoftwareAssuranceySubscriptions(Suscripciones).