Escuelas

tems
Psic. Instituc.
Psicoa.
Socioanalisis /
Anlisis Instituc.
Sociopsico
anlisis
Anlisis
organizacional
Autores Bleger, Malfe,
Mezzano, Ulloa
Lourau, Lapassade Mendel Schlemenson
Definicin de
Inst/Org.
I: Sist de regulaciones
socio-histrico-
culturales.
O: sist social limitado
acotado ! e"iste p#
el cumplimiento de
fines precisos con
ni$eles %er&r!uicos
distri'ucin de roles (I
en sentido restringido)
I: forma de
produccin
reproduccin !
adoptan las
relaciones sociales
en un modo de
produccin dado.
O: es la forma
social $isi'le en la
! se manifiesta la I.
La llama
*esta'lecimiento+
I: espacio preciso de
produccin
especializada !
comprende $arios
ni$eles %er&r!uicos
t,cnicos de produccin
de tra'a%o. -s indistinto
de O.
O: sist socio-t,cnico
interpersonal
constituido
deli'eradamente p# la
realizacin de fines
espec.ficos. /iene un
sist de autoridad 'asado
en la desigualdad de
responsa'ilidades. -st&
inserto en un conte"to
e"terior con el ! guarda
relacin
interdependiente. -s
indistinto de O.
Planos a
abordar
Li'idinal Socio-pol.tico 0ol.tico 1acional#o'ser$a'le#ma
nifiesto
Dispositio de
interencin
/aller de refle"in
institucional en grupos
heterog,neos
2sam'lea general 3rupos homog,neos en
cuando a di$isin
t,cnica %er&r!uica
1euniones de
informacin formacin
colecti$as e indi$iduales
Ob!etios 0asar del acto a la
pala'ra, de lo
manifiesto a lo latente
4e$ol$er a los
actores sociales
algo del orden de lo
no sa'ido
-2lcanzar la
socializacin,
democratizacin
reforzamiento del o
pol.tico
-esta'lecer un 56 canal
de comunicacin,
concertacin
e"presin en forma
permanente
-propiciar el cam'io
-propagar la
capacitacin el
desarrollo empresarial
Instrumentos
de anlisis
/ra'a%o en lugar
horario a con$enir. Se
prioriza: an&lisis de la
demanda, li're
discurrir#escucha
anal.tica, transferencia
contratransferencia
/ra'a%o *en
situacin+. Se
analizan:
segmentariedad,
trans$ersalidad,
distancia
institucional,
distancia practica,
implicacin,
analizador,
transferencia
contratransferencia
/ra'a%o *en situacin
real, en horario lugar
de tra'a%o+. Se prioriza:
esclarecimiento de los
derechos de'eres de
los tra'a%adores,
recuperacin del acto
poder ligado al tra'a%o,
ela'oracin de informes
escritos comunicacin
mediatizada
/ra'a%o *in situ+. Se
analizan: proecto,
tarea tecnolog.a,
estructura organizati$a,
integracin psicosocial,
recursos humanos,
grupos internos de
poder conte"to
Palabras clae -structura li'idinal,
alianza fraterna,
fantas.a, demanda,
transferencia,
s.ntoma, angustia,
p&nico, sufrimiento
institucional, pacto de
negacin, contrato
narcisista, mito,
historia
Instituido-
instituente-
institucionalizacin,
asam'lea,
Uni$ersal-
0articular-Singular,
implicacin,
analizador,
autogestin
4emocratizacin,
socializacin, grupos
homog,neos, autoridad,
o psicofliar, o pol.tico,
o psicosocial,
mo$imiento de
apropiacin de propio
acto (acto poder), 56
canal de comunicacin
Organigrama, proecto,
medios, o'%eti$os,
cam'ios, roles
responsa'ilidades,
liderazgo, eficacia,
costo 'eneficio
"#IDAD $ %EO
1
&E''A#O( )PSI*O+O,A I#S%I%"*IO#A+-
0I: -s un campo de in$estigacin una pr&ctica profesional consistente en a'orda%es o inter$enciones en
Inst ! consultan " conflictos en las relaciones interpersonales en la tarea. -"iste una do'le acepcin del
t,rmino Inst:
-n sentido amplio alude a la sociedad ! mediante sus marcos regulatorios predetermina formas de
actuar pensar de los indi$iduos en las O.
-n sentido restringido es sinnimo de O o esta'lecimiento.
Su o'%eto de an&lisis a'orda%e son: las O las pr&cticas instituidas p# diagnosticar e inter$enir
principalmente con t,cnicas grupales recursos discursi$os, con la finalidad de resol$er los conflictos
e"istentes, considerando los factores sociales determinantes.
La 0I se ocupa de reconocer las Inst fundantes de toda sociedad, tales como el lengua%e, la se"ualidad, la
religin los sist de produccin7 p# centrarse, operati$amente, en las formas organizacionales ! se
corresponden con el concepto de O.
Se propone la aplicacin de 8 met&foras sociales:
.+a %ola: alude a la 0I ! intenta comprender interdiciplinariamente el o'%eto institucional aplicar
recursos metodolgicos t,cnicos pro$enientes de di$ersas disciplinas del campo social, particularmente
el 0S2, la antropolog.a, la historia oral.
.El Obrador: remite al lugar del tra'o grupal ! construen los consultores o institucionalistas p# su
intercam'io profesional, donde se analizan los factores transferenciales, contratransferenciales las
implicaciones suscitadas " las consultas en curso.
La 0I puede incluirse dentro del Mo$imiento Institucionalista (Barem'litt). Los institucionalistas de'en
a'ordar un do'le re!uerimiento:
9) 2'ordar los $.nculos en &m'itos donde los aspectos ::, 01:: e I:: constituan una trama li'idinal
signada " o'%eti$os sociales.
8) 2'ordar el recorte particular de las O, aspectos sociohistricos ! incluen la pol.tica, la econom.a,
la ecolog.a, la tecnolog.a.
Las Inst '&sicas de toda sociedad las singulares formas organizacionales (familia, escuela, empresa)
constituen el macro conte"to moldeador de los psi!uismos desde la incidencia histrico cultural.
/E+IE0A( )I#S%I%"*I1#- 2 )O0,A#I'A*I1#-
4efinicin de Inst:
- 4el lat.n instituido, creacin, formacin, plan de o'ra, ense;anza, m,todo, sistema, escuela,
doctrina.
- Inst e"presa un idea uni$ersal estatuto una idea particular
- Instituir: <undar. -sta'lecer algo de nue$o, dar principio a alguna cosa
- Organizacin perdura'le de alg=n aspecto de la $ida colecti$a. -n tanto ! una O se halla fundada "
personas, las normas de sus relaciones est&n definidas en forma relati$amente independiente de
un indi$iduo.
4iferentes corrientes:
2n&lisis Institucional: Lapassade Lourau. :onceptos '&sicos de esta corriente son: Instituente,
instituido, institucionalizacin. 2nalizadores histricos construidos (este concepto es fundamental dado !
permite re$elar la estructura de la Inst, pro$ocarla, o'ligarla a ha'lar). 4emanda - encargo. 2n&lisis de la
implicacin, o sea, en las resistencias econmicas- pol.tico- ideolgico-li'idinales de los agentes analistas
a los procesos durante las inter$enciones.
Sociopsicoan&lisis: Mendel. 2rticula la concepcin psicoanal.tica con el materialismo histrico. -l
resultado es un a'orda%e pol.tico de considera'le $ia'ilidad. /oma del 0S2 el concepto de ! el SU nace en
un estado de indefensin, necesitando el cuidado de los otros p# so're$i$ir. 2rticul&ndolo con los
postulados del materialismo histrico en donde la e"periencia uni$ersal de impotencia es producto de la
distri'ucin desigual de la ri!ueza. -l &m'ito de estudio de la e"periencia de impotencia los procesos
2
patolgicos es el lugar de tra'a%o. La matriz de todas las Inst sociales es la Inst, produccin econmica.
Slo si ,sta se transforma las otras Inst sociales podr&n e$olucionar.
*orriente argentina(
-BL-3-1: a est& en su te"to
-ULLO2: :onsidera ! la comprensin e"clusi$amente psicoanal.tica del fenmeno institucional ofrece
limitaciones. >ace una diferencia de los distintos tipos de Inst poniendo el ,nfasis en la situacin en ! se
encuentra el hom're en c# .tem institucional en la modalidad o figura patolgica m&s frecuente p# c# tipo
de Inst. Las Inst son organismos ! refle%an, reproducen modifican en diferentes grados las
caracter.sticas esenciales del conte"to social al ! pertenecen. Las Inst constituen la materializacin de un
acuerdo entre uno o m&s grupos ! la integran. Su hiptesis: *los hom'res de acuerdo al ni$el de
maduracin ! han alcanzado en el proceso de mismidad, pri$ilegian 8 tipos de $inculacin con sus Inst: o
'ien se destaca la pertenencia institucional como andamia%e a su precaria identidad, o 'ien " ha'er
alcanzado un 'uen ni$el en este desarrollo, tienden a pri$ilegiar desde su autoestima su autonom.a el
car&cter instrumental de la O m&s ! la dependencia institucional.
-B21-MBLI//: 4efine las Inst como ar'orescencias de decisiones lgicas ! regulan las acti$idades
humanas, indicando lo ! es prohi'ido, permitido e indiferente. Se puede ha'lar de ? Inst fundantes:
lengua%e, relaciones de parentesco (definen los lugares dentro de las familias), la di$isin del tra'a%o la
religin (regula relaciones entre el hom're la di$inidad)
-M2L<@: a est& en su te"to
Instituente: 0roceso mo$ilizado " fuerzas producti$o desencadenantes re$olucionarias tendientes a
fundar Inst o a transformarlas. -n este proceso de Institucionalizacin es cuando se crean los Instituidos,
cumpliendo un papel histrico importante pues auda a ordenar las acti$idades sociales esenciales p# la
$ida colecti$a.
La Inst es una formacin de la sociedad de la cultura, con una lgica propia. Se opone a lo esta'lecido "
la naturaleza, se funda so're el do'le estatus del narcisismo, singularidad-grupalidad so're las
formaciones intermediarias denominadas trans ps.!uicas (pacto de negacin, contrato narcisita, s.ntoma,
defensas, ideales, etc).
Definicin de Organizacin: :onstitucin de un pue'lo, de un r,gimen, de un regimiento, en fin, de
todo orden de inter,s. Medio de e"presin de la $oluntad de alguno. :on%unto compuesto " diferentes
partes ! realizan funciones distintas pero coordinadas e interrelacionadas de tal modo ! las partes forman
una unidad o totalidad.
ALas organizaciones de'en tener un proecto alrededor del cual estructurarse a partir del mismo
constituir sist t,cnicos sociales. /ienen un car&cter concreto, tangi'le $isi'le, se las puede u'icar
temporo espacialmente.
/eor.as cl&sicas neocl&sicas: las teor.as de los sist sociales ! toman en cuenta el comportamiento de la
forma de la din&mica de los sist de la administracin estrat,gica. Su preocupacin est& ligada a las
estructuras en cuanto a la pro'lem&tica de los dirigentes de las O.
/eor.as sociolgicas: Se proponen encontrar las $aria'les esenciales ! o'%eti$amente determinan las
estructuras ! manipulan las O como tecnolog.a, incertidum're o'%eti$os.
:orriente argentina: 0ichon 1i$iere es uno de los antecesores. 0ostula ! lo comunitario inclue lo
institucional ! a su $ez inclue lo grupal (sociodin&mico) lo indi$idual (psicosocial). Otros autores:
Bleger, Barem'litt, Schlemenson, Sch$arstein -tBin.
3E0#4#DE'( )I#*"&/E#*IAS I#%E0P0E%A%I5AS E# E+ *A&PO I#S%I%"*IO#A+( +O
I#DI5ID"A+6 +O ,0"PA+6 +O I#S%I%"*IO#A+-
La comprensin de las Inst re!uiere del aporte de disciplinas como la sociolog.a, la historia, la psicolog.a
pol.tica, la ecolog.a, la psicolog.a del tra'a%o, el 0S2, la antropolog.a.
0S2: permite el an&lisis de la dimensin fantasm&tica de las representaciones sociales. -l aparato ps.!uico
se constitue histricamente a partir de una historia indi$idual, familiar, social cultural. -n las Inst se
dar& en entrecruzamiento de lo histrico indi$idual con lo histrico colecti$o. Ser& a tra$,s del discurso !
3
esta tarea podr& lle$arse a ca'o, ser& la interpretacin el modo de e"plicitacin de la urdim're
fantasm&tica ! se despliega en esa organizacin en particular.
4iscurso todo a!uello ! en forma oral o escrita, formal o informalmente, permita sa'er acerca de los
argumentos fantasm&ticos de lo ! ocurre en una O.
Interpretacin puesta en pala'ras, " parte del e!uipo consultor, de a!uello ! se comprende de los
discursos institucionales. 2!uello no sa'ido " los miem'ros de la Inst ! causa, %unto con otros factores,
el malestar el sufrimiento institucional.
-s importante poder distinguir entre el discurso indi$idual, grupal e institucional, dependiendo de ! el SU:
nos ha'le de s. mismo, sea un emergente grupal ! nos ha'le del grupo al ! pertenece o sea una $oz
institucional portadora de fantas.as colecti$as de la O en la ! est& inserto.
-stamos autorizados a la interpretacin de lo colecti$o en el &m'ito institucional, pero de ninguna manera
a la interpretacin indi$idual. -sto es la pertinencia interpretati$a en c# caso. -s la incum'encia
interpretati$a ! nos autoriza en c# tipo de demanda. -sto no solo es un pro'lema t,cnico sino tam'i,n
,tico.
:uando un SU ha'la en una Inst, su discurso portar& simult&neamente 5 discursos superpuestos: el
indi$idual, el grupal el institucional. Se entienden los 5, se interpreta slo el pertinente, el de la
incum'encia ! nos da el contrato realizado.
+E78O7I*'( )DE+ *I"DADA#O A+ *O#S"&IDO0- E )I#S%I%"*I1# SI# #A*I1#-
*4el ciudadano al consumidor+
8 transformaciones paralelas: la con$ersin de los -stados-nacin en t,cnico-administrati$os la
con$ersin simult&nea de los ciudadanos en consumidores (la emergencia de la figura del consumidor
como nue$o t,rmino fundante de nuestro contrato social).
2parece la figura del *consumidor+, de rango constitucional. Co se dice ! todos los ha'itantes gozan de
estos derechos garant.as (las del art. ?8). Se enuncia ! son derechos de los consumidores (uno puede
pensar entonces ! si no sos consumidor !ued&s " fuera de la constitucin).
Las ficciones son entidades discursi$as ! organizan dan consistencia al lazo social. -n ausencia de
sustancia capaz de hacer un pue'lo de un pue'lo, la =nica consistencia es discursi$a, precisamente las
ficciones son esta consistencia discursi$a de un lazo precario ! sin em'argo se ha'ita como $erdadero. -n
este marco, la :onstituente es el acto de institucin de una le en la cual se desin$iste una ficcin. La
ficcin del -stado-nacin !ueda desin$estida en tanto ! $erdadera se presenta como ficcin falsa, ese
car&cter aflora en los enunciados.
-l ciudadano es el SU instituido " las pr&cticas del estado-nacin. -s su soporte ,ste se apoa so're los
ciudadanos. -stado actual a no se define como nacional sino como t,cnico-administrati$o. La
legitimacin ho no pro$iene de su ancla%e en la historia nacional sino de su eficacia en el momento en !
efecti$amente opera. -l mercado des'ord las fronteras nacionales, en ese sentido, un estado-nacin
ser.a un o'st&culo p# la reproduccin ampliada del capital. -l estado-administrati$o se apoa so're el
consumidor, el consumidor se a%usta me%or ! el ciudadano entre lo uni$ersal lo indi$idual. La esta'ilidad
del -stado administrati$o es consigna a'soluta, ! no gestiona las demandas de todos los hom'res sino los
encargos de su soporte su'%eti$o: los consumidores. Los po'res son e"tran%eros en este mundo de
cosmopolitas. Los no-consumidores pierden la condicin humana.
*Institucin sin nacin+
>a 8 modelos de Inst:
9. -l moderno: cual!uier Inst forma parte de un sist de Inst. Los SU producidos " una son
necesitados " otra. -l con%unto de Inst son solidarias, org&nicas funcionales al sist del ! son
parte. /ienen una organizacin $ertical, racionalista, ! supone un mundo calcula'le.
8. -n el agotamiento del dispositi$o institucional de la modernidad el mundo parece desordenarse. -l
pensamiento de%a de ser estructural sistem&tico pasa ser estrat,gico, situacional u oportunista.
Lo ! da lugar a la modernidad tard.a donde c# Inst es un mundo aparte, genera los SU ! necesita
p# una situacin dada. Las Inst $i$en p# s.. Son Inst totales. -l =nico riesgo es caer fuera de la
Inst. -n este rasgo puede concentrarse la no$edad de la $iolencia institucional contempor&nea. -n
4
la medida en ! la Inst de$iene =nica instancia de produccin de identidad o de e"istencia, la
$iolencia e"torsi$a se multiplica o adentro o afuera.
,A0*A *A#*+I#I( )+A ,+O/A+I'A*I1#( O/9E%O *"+%"0A+ #O IDE#%I3I*ADO-
Internacionalizacin de la econom.a la cultura: 1elaciones entre los distintos pa.ses. Intercam'io de
productos, etc.
/ransnacionalizacin: proceso ! se $a formando a tra$,s de la internacionalizacin de la econom.a la
cultura, pero da algunos pasos m&s desde la 96 mitad de siglo DD en donde engendra organismos o
mo$imientos cuas sedes no tienen ning=n pa.s espec.fico. Lle$an la marca de las naciones originarias.
3lo'alizacin: Se fue preparando en esos 8 procesos pero hicieron falta los sat,lites el desarrollo de sist
de la info, transporte a,reo, trenes de alta $elocidad ser$icios distri'uidos en todo el planeta p#
construir un mercado mundial donde el dinero, la produccin de 'ienes mensa%es, se desterritorialicen,
las fronteras geogr&ficas se $uel$an porosas las aduanas se tornen inoperantes.
Lo fragmentario es un rasgo estructural de los procesos glo'alizadores. La glo'alizacin no slo
homogene.za nos $uel$e m&s pr"imos, sino ! multiplica las diferencias engendra nue$as
desigualdades. -n suma, las presiones glo'alizadoras fomentan los agrupamientos regionales de las
econom.as.
"#IDAD : %EO
;A*IA "#A A#%0OPO+O,IA DE +OS &"#DOS *O#%E&PO0A#EOS < A",E
2ntropolog.a: estudio del presente de sociedades ale%adas
>istoria: estudio del pasado de sociedades pr"imas.
-l antroplogo tiene sus testigos ante los o%os, lo ! no ocurre en el caso del historiador, el historiador
conoce la continuacin de la historia, lo ! no ocurre en el caso del antroplogo.
1elacin entre am'as: la naturaleza de su o'%eto. Si el espacio es la materia prima de la antropolog.a, se
trata de un espacio histrico, si el tiempo es la materia prima de la historia, se trata de un tiempo
localizado, es decir, antropolgico. -l espacio de la antropolog.a es necesariamente histrico a ! es un
espacio sim'olizado. -sta sim'olizacin, ! es lo propio de todas las sociedades humanas, apunta a hacer
legi'le a todos a!uellos ! frecuentan el mismo espacio cierta cantidad de es!uemas organizadores, de
puntos de referencia ideolgicos e intelectuales ! ordenan lo social. -stos temas ppales son: la identidad,
la relacin la historia.
-sta sim'olizacin del espacio constitue p# !uienes nacen en una sociedad dada un a priori partiendo del
cual se construe la e"periencia de todos se forma la personalidad de c#u: en este sentido, esa
sim'olizacin es a la $ez una matriz intelectual, una constitucin social, una herencia la condicin 96 de
toda historia, indi$idual o colecti$a.
>istoricidad: do'le aspecto:
9) :on%unto de concepciones culturales cuo nacimiento no tiene data, pero a menudo referido a un
pasado m.tico ! se presenta como el origen la condicin de toda historia. -"isten mitos !, m&s
pr"imos a la realidad social inmediata, cuentan el nacimiento de una Inst importante.
8) :apacidad de afrontar el acontecimiento. La omnipotencia de la sociedad p# dominar " entero el
acontecimiento es lo ! determina los cam'ios de los ! el historiador puede luego tomar nota.
-tnohistoria: 8 o'%eti$os:
9) Interrogarse so're la historia real de las sociedades ! estudia so're la calidad credi'ilidad de
los testimonios ! tales sociedades presentan. 4e manera ! los antroplogos se han interrogado
so're las caracter.sticas de la tradicin de la transmisin oral, so're la posi'ilidad de comparar
los di$ersos testimonios orales de cote%ar las informaciones procedentes de la tradicin oral con
fuentes escritas.
8) Se interroga so're la significacin de ,sta o a!uella modalidad particular de memoria, so're el
sentido el lugar de una memoria histrica ! se remonta r&pidamente a sus confines m.ticos.
+A ;IS%O0IA O0A+6 I#%0OD"**IO#<S*;7A0'%EI#
5
La >O presta m&s atencin a los actores annimos, su inter,s no son solo los actores pol.ticos, tm' las
fuerzas contestatarias de oposicin, los mo$imientos sociales. La tradicin positi$ista del siglo DID !
esta'lec.a la supremac.a a'soluta del documento escrito, se $e cuestionada.
Los historiadores norteamericanos fueron los primeros ! redescu'rieron los documentos orales. -l criterio
era o'tener el registro de personalidades destacadas de testigos de hechos importantes a tra$,s de la
gra'acin. -l o'%eti$o era la creacin de una fuente.
-n la d,cada del EF la >O pasa a -uropa. Co se dedicaron a la formacin de grandes archi$os de
testimonios orales ni a la produccin de fuentes sino ! se preocuparon " la formacin de conocimientos
histricos.
-n 9GHF, la >O se inicio en 2m,rica Latina. Se utilizo, en gral, con la esperanza de permitir la e"presin
de los *sin $oz+.
Las cuestiones relati$as a la memoria, la :: el significado de las entre$istas de >O se centran en 8 ptos
metodolgicos interrelacionados:
-l rol del historiador#entre$istador
La entre$ista de >O se trata de un producto intelectual compartido mediante el cual se produce
conocimiento. -s el recuerdo del entre$istado el o'%eti$o de la propuesta, pero es la inter$encin del
historiador lo ! ,ste pone en t,rminos de preguntas (en funcin de sus propios o'%eti$os conocimiento
del tema so're el ! est& indagando) lo ! sir$e como impulsor p# la produccin de la info histrica. -l
historiador es el ! le da sentido es el participante fundamental en la creacin de esa info. Muchas
cr.ticas se originan en el cuestionamiento a la intrusin del entre$istador, las diferencias entre ,ste los
entre$istados podr.an distorsionar la info o'tenida. La entre$ista es una situacin conflicti$a donde se
enfrentan 8 uni$ersos ideologicos.
La interpretacin del mismo
La fuente resultado de los testimonios orales tiene sus especificidades, la ppal se refiere a la presencia de
la memoria de la su'%eti$idad en la construccin de la fuente. La materia prima de la >O consiste no
solo en info de hechos, sino ! es la e"presin representacin de cultura, " lo tanto inclue no solo
narracin literal sino tm' dimensiones de la memoria, ideolog.a deseos I::. La memoria es produccin
de significados " lo tanto e"presin cultural.
+A I&PO0%A#*IA DE +OS &I%OS PA0A +A PSI*O+O,IA I#S%I%"*IO#A+ =PI> < ,O#%4
0I: campo de in$estigacin pr&ctica profesional ! consiste en a'orda%es o inter$encin en Inst !
consultan " conflictos en las relaciones interpersonales con la tarea.
Inst: a!uellos hechos culturales a tra$,s de los cuales la sociedad mediante sus marcos regulatorios
(%ur.dicos, pol.ticos, econmicos, religiosos, etc.), predeterminan formas de actuar pensar de los
indi$iduos en los colecti$os. Son el escenario donde se dramatizan en un tiempo un espacio, las
$icisitudes de los grandes interrogantes de la humanidad en las modalidades de la cultura
institucional#organizacional se e"presan los imaginarios colecti$os (h&'itos, costum'res, regularidades,
totalidad de comportamientos).
4esde esta perspecti$a, toda Inst construe uno o $arios mitos unificadores, instaura ritos de iniciacin,
de tr&nsito de logros, cua funcin es sedimentar la accin de los miem'ros de la Inst, ser$irles como
sist de legitimacin dando sentido a sus pr&cticas su $ida.
Mito: relato ! intenta e"plicar determinados aspectos de la e"istencia7 origen del mundo, de los hom'res
animales, de la $ida la muerte. 1elata cmo algo ha comenzado a *ser+, se ha originado,
ha'itualmente como algo fa'uloso, ! se supone acontecido en un pasado remoto casi siempre
impreciso. *-l mito es un sist de s.m'olos $er'ales mientras ! el ritual es un sist de s.m'olos
representados " actos o'%etos+.
) PSI*O+O,A DE +AS &ASAS 2 A#4+ISIS DE+ 2O-6 30E"D.
6
-:ap. I:
-%emplo de 8 masas artificiales: Iglesia -%,rcito
Masa artificial J Masa espont&nea.
&asa artificial( se emplea cierta compulsin e"terna p# pre$enir su disolucin e impedir alteraciones en
su estructura. Co se le suele preguntar al indi$iduo si !uiere ingresar a una masa ni se lo de%a li'erado a
su ar'itrio, el intento de separacin suele estor'arse o penarse rigurosamente.
-n toda masa artificial ha un !efe (e%. :risto) ! ama a todos los individuos de la masa x igual. 4e esta
ilusin depende todo. -ste *Kefe+ se sit=a como un sustituto del padre.
4o'le ligazn li'idinosa: 9. :on el conductor, 8. con los otros indi$iduos de la masa.
La esencia de la masa consistir.a en las ligazones li'idinosas e"istente en ella. -l pnico se genera
cuando una masa se descompone. La no se e"cusa al %efe c# uno cuida de s. sin miramiento " los otros.
Los lazos rec.procos han cesado se li'era una angustia enorme, sin sentido. -l p&nico nace " aumento
del peligro ! afecta a todos o " el cese de las ligazones afecti$as ! cohesiona'an a la masa.
La p,rdida del conductor 'asta p# ! se produzca el estallido de p&nico aun! el peligro siga siendo el
mismo. 2l desparecer la ligazn de los miem'ros p# con el conductor, desaparecen las ligazones entre
ellos la masa se pul$eriza.
-:ap. E: La identificacin.
9. Identificacin: es la m&s temprana e"teriorizacin de una ligazn afecti$a con otra persona.
4esempe;a un papel en la prehistoria del comple%o de -dipo en tomar a su padre como Ideal.
8. La identificacin aspira'a configurar el o propio a seme%anza del otro, tomado como *modelo+.
5. La identificacin es parcial, toma prestado un =nico rasgo de la persona o'%eto. 0uede nacer a ra.z de
cual!uier comunidad ! llegue a perci'irse en una persona ! no es o'%eto de las pulsiones se"uales.
Mientras m&s significati$a sea esa comunidad, tanto m&s e"itosa podr& ser la identificacin parcial as.,
corresponder al comienzo de una nue$a ligazn.
La ligazn reciproca entre los indi$iduos de la masa tiene la naturaleza de una identificacin de esa clase
(mediante una importante comunidad afecti$a) podemos con%eturar ! esa comunidad reside en el modo
de la ligazn con el conductor.
:on el padre# sustituto: Ideal
Ligazn con los pares: identificacin.
Estructura libidinal de la masa: Se trata de u'icar al l.der en el lugar del Ideal del Lo. -ste l.der $a a
sostener la estructura li'idinal. Lo ! une al l.der es una ficcin, los miem'ros de la masa comparten la
ilusin de ! el l.der los !uiere a todos " igual. La estructura posee 8 mecanismos: Idealizacin (l.der) e
identificacin (entre oes).
Idealizacin: -l o'%eto se ha puesto en el Ideal del Lo. *Se ama en $irtud de perfecciones a ! se ha
aspirado p# el o propio ! ahora a uno le gustar.a procurarse, p# satisfacer su narcisismo, " este rodeo+.
:alla la cr.tica, la :: moral no aplica, es decir todo lo ! hace el ideal es %usto e intacha'le. -s el
mecanismo del enamoramiento. (LI32MNC :OC LI4-1)
Una masa primaria de esta ndole es una multitud de individuos q han puesto un objeto, uno y el mismo,
en el lugar de su ideal del yo, a consecuencia de lo cual se han identificado entre s en su yo.
3A#%ASIA E ;IS%O0IA< &A+3?

<reud: entre los factores ! determinan el curso de una historia, u'ica una secuencia de transformaciones
de la estructura constituida " los enlaces fantasm&ticos rec.procos. -l enfo!ue freudeano con$erge a un
modelo general del curso de procesos histricos colecti$os desde una perspecti$a psicosocial. -sta
perspecti$a su'raa la e"istencia de una legalidad propia del desen$ol$imiento (histrico) de procesos
estrictamente psicosociales, es decir, procesos ! de$endr.an del mero interactuar, comunicarse, con$i$ir
durante un lapso de tiempo prolongado.
La secuencia espera'le tiene como e%e la serie de transformaciones de la fantas.a ! <reud denomino
*estructura li'idinosa+, *ficcin (o ilusin)+ de la ! depende la e"istencia misma de la colecti$idad en el
plano psicosocial profundo:
9. 2-$ersin : los efectos de lo ! <reud denomin *narcisismo de las pe!ue;as diferencias+ no est&n
contrarrestados toda$.a " la nue$a plasmacin ideal unificadora. Co ha estructura li'idinosa.
7
8. :on$ersin : se instaura la estructura li'idinosa, la unidad colecti$a. :omienza un proceso histrico
colecti$o. Su 96 mo$imiento $a en el sentido de producir el e!ui$alente del *parricidio originario+.
La am'i$alencia generada " el monopolio de la capacidad de representar $alor li'idinal determina
el empu%e de la historia grupal hacia un desenlace tr&gico. Si es 'rusco surge el p&nico la
disolucin del grupo ($uelta a la a-$ersin).
5. Su'-$ersin : surge un cuestionamiento, tam'alea la estructura li'idinal. Si durante un periodo
m&s o menos largo se fueron a'onando sentimientos de solidaridad entre los su'ugados, podr&
instituirse la *alianza fraterna+. D el contrario, su antagonismo como amenaza p# la unidad
colecti$a, es la *guerra fraterna+.
SO/0ESA+%O6 P4#I*O6 )A#,"S%IA *O+E*%I5A- < &A+3?
*La angustia del indi$iduo puede ser pro$ocada " la magnitud del peligro o " la ruptura de lazos afecti$os.
-s la angustia neurtica. 4el mismo modo se produce el p&nico " la intensificacin del peligro ! a todos
amenaza o " la ruptura de los lazos afecti$os ! garantiza'an la cohesin de la masa. -s la angustia
colecti$a+.
So'resalto: estado ! so're$iene cuando se topa uno con un peligro sin estar preparado p# ello " la
angustia (sorpresi$o). -l hom're se protege contra el susto " medio de la angustia.
2ngustia: estado caracterizado " la espera del peligro la preparacin frente a ,ste, aun! sea
desconocido.
0&nico: surge de la !uie'ra inesperada de un soporte narcisista (indi$idual o colecti$o). <ormas de la
fascinacin: enamoramiento, hipnosis $.nculo con un l.der. /odas son reducti'les al centramiento
entorno a un e%e: o-ideal (del o). Imagen de un cuerpo entero del =nico l.der ! unifica en ,l a todos los
miem'ros de la masa, en el caso de ciertas formaciones colecti$as. :uando ese molde o modelo com=n se
$e amenazado en su integridad, empieza a aparecer la *angustia colecti$a+. -lla sir$e p# proteger al grupo
contra la cat&strofe ! significar.a un desmoronamiento inesperado del soporte. -n este =ltimo caso surge
el p&nico propiamente dicho (e!ui$alente colecti$o del so'resalto).
Ilusin: es esencial p# ! el con%unto humano se constitua en estructura li'idinosa. -s la ilusin de reci'ir
amor reconocimiento de a!uel ! aparece teniendo el poder de otorgar am'as cosas.
"#IDAD @ %EO
*O00IE#%ES I#S%I%"*IO#A+ES( *O#*EP%OS /4SI*OS 2 %?*#I*AS DE A/O0DA9E . 5I%A+E
0sicolog.a social psicoanal.tica ( Bleger O Malf, O Ulloa)
--%e li'idinal
-4ispositi$o: taller de refle"in institucional en grupos heterog,neos
-O'%eti$o: pasar del acto a la pala'ra, de lo manifiesto a lo latente.
-Instrumento: /ra'a%a en lugar horario a con$enir. Se prioriza: an&lisis de la demanda, li're discurrir,
transferencia institucional, contratransferencia institucional
Socioan&lisis, an&lisis institucional (Lourau O Lapassade)
Inst: forma de produccin reproduccin ! adoptan las relaciones sociales en un modo de produccin
dado.
O: es la forma social $isi'le en la ! se materializa la Inst.
-0lano socio pol.tico
-4ispositi$o asam'lea general permanente
-O'%eti$o: de$ol$er a los actores sociales algo del orden de lo no sa'ido
-Instrumento: InstituidoOInstituente, institucionalizacin, asam'lea, Uni$ersal 0articular Singular,
Implicacin, 2nalizador, 2utogestin.
2n&lisis Organizacional (Schlemenson)
O: sist socio-t,cnico inter personal constituido deli'eradamente p# la realizacin de fines espec.ficos.
/iene un sist de autoridad 'asado en la desigualdad de responsa'ilidades. -st& inserto en un conte"to
e"terno con el ! guarda relacin interdependiente.
8
0lano racional O o'ser$a'le O manifiesta
4ispositi$o: reuniones de informacin formacin colecti$as e indi$iduales.
O'%eti$o: propiciar cam'ios. 0ropagar la capacidad el desarrollo empresarial
Instrumentos: Per E componentes.
BIO312<Q2S:
Malf,: 0siclogo psicoanalista argentino. 96 %efe de pr&cticos de esta materia. 1eferente de 0sico. Inst.
0sicoanal.tica. /oma diferentes corrientes p# a'ordar lo institucional. :ontinuador de la o'ra de Ulloa.
Bleger: 0si!uiatra, 0sicoanalista 2rgentino. /oma como referente terico a 0ichon 1i$iere, -lliot Ka!ues
la escuela Inglesa. -scri'e *materialismo histrico psicoan&lisis+ " lo ! es duramente criticados por 8
Inst a las ! pertenec.a (0artido :omunista 2rg. donde fue e"pulsado la 2sociacin psicoanal.tica
2rgentina)
RSes: 0siclogo 0sicodramatista franc,s. Utiliza m,todo freudiano en grupos. 96 parte de su o'ra ha'la
del concepto de aparato ps.!uico grupal, la 86 parte de *grupalidades+ (psi!uismo propio del grupo) 56
so're pala'ra (funda a la $ez ! es fundada por el SU). Influido " <reud, Tinnicott 2ulognier.
Schlemenson: psiclogo argentino, m&ster en /ecnolog.a de las Inst sociales, dr en sociolog.a de las
organizaciones. :orriente del an&lisis organizacional. -nfo!ue sist,mico.
Lourau: Socilogo profesor de letras. <ranc,s. 0articipe acti$o de mao del HU. <und %unto con
Lapassade, el Socioan&lisis.
Ulloa: m,dico psicoanalista argentino. 0ionero en definir como campo de in$estigacin a la psico
institucional. <ormado " 0ichon 1i$iere e influenciado " Bleger, Ka!ues Bion. 0erteneci a 202 pero
desert " discrepancias ideolgicas.
) *O#%0ADI**IO#ES 2 *0EA%I5IDAD- &O+I#E0I
O'%eti$o: 0resentar a'orda%es desarrollados " la c&tedra p# contri'uir al me%oramiento de las acciones
desarrolladas " e!uipos de salud en el &m'ito p='lico, propiciando la implementacin de acciones
creati$as frente a las caracter.sticas de c# conte"to zonal.
/ema principal: descri'ir los dispositi$os utilizados en el desarrollo de c# tarea.
:onclusiones: ! este espacio de pensamiento e intercambio q caracteria a los grupos de reflexi!n ayuda
a disminuir el sufrimiento institucional favoreciendo una actitud creativa y participativa.
:omo psi institucionales tra'a%amos con el a'orda%e de discursos, las pr&cticas profesionales sociales
:onte"to social: -l &m'ito donde nos situamos se caracteriza " los constantes cam'ios lo ! e"ige un
esfuerzo adaptati$o permanente. -n nuestro pa.s, la progresi$a precariedad la'oral los nue$os modelos
familiares han lle$ado a una disminucin de slidas redes $inculares.
* 3rupos o'%eto+: su caracter.stica central es el acatamiento a la norma ! se produce sin un
posicionamiento critico frente a la misma. -%emplo &rea de salud de organizaciones del -stado: el orden
es considerado e"terno muchas $eces a%eno " sus miem'ros, produciendo falta de pensamiento cr.tico
en los mismos (a!u. u'icamos la !ue%a la o'turacin p# el despligue de un espacio p# la sim'olizacin
el pensamiento)
Esta forma de accionar sumado al marco social favorece la emergencia de situaciones conflictivas. -l
conflicto puede ser motor de cam'io, pero en muchas ocasiones genera resistencia " parte de los SU
resistencia " parte del mismo funcionamiento organizacional.
<rente a esto la propuesta es crear espacios donde pueda darse la no$edad, el intercam'io de ideas, p#
transformar los o'st&culos tericos pr&cticos ! est&n pertur'ando las lgicas organizacionales $igentes.
* 3rupos SU+: son a!uellos capaces de refle"ionar cr.ticamente so're su condicin de grupo frente a la
tarea. Los espacios de intercam'io posi'ilitan la emergencia de actores sociales en %uego, fortaleciendo la
capacidad del grupo p# limitar el peso del determinismo institucional. "omos "U productores y producidos
x un marco institucional q nos atraviesa #en m$ltiples dimensiones% determin&ndonos dentro y fuera de
las organiaciones de pertenencia.
-spacio transicional constitue un espacio sim'lico, posi'ilitador de pensamiento, creati$idad de
atri'ucin de sentido, a partir de la entreapertura. -sta entreapertura constitue la garant.a de una
distancia optima entre Inst. SU, a ! contempla cierto sost,n protector resguarda la su'%eti$idad de
!uienes all. tra'a%an.
9
1iesgos: -n tanto la su'%eti$idad es productora producida " los marcos institucionales ! se e"presan en
las organizaciones, el cam'io representa un riesgo frente a la consolidacin de la identidad.
<ormaciones intermediarias: pactos, alianzas contratos I:: entre el SU la Inst, posi'ilitan el sentido
de pertenencia, de ilusin esta'lecen modalidades $inculares propias.
El sufrimiento institucional se genera por '())( *la ilusin es d,'il, no ha retri'ucin narcisista, fall el
sentimiento de pertenencia), E+,E"- *no ha limites entre el SU la Inst) o '().( (de'ilita espacio
ps.!uico com=n para la realizacin del proecto) en las mismas. Los grupos de refle"in se orientan a
construir caminos tendientes a disminuir ni$eles de sufrimiento institucional.
A"/E0% 2 ,A"+E9A*( )E+ *OS%E DE +A EA*E+E#*IA-
Sist ps.!uico Organizacional: surge de la interaccin entre los elementos de la O con los elementos del
aparato ps.!uico.
Ordena en un todo coherente los procesos ! comunican, " una parte el aparato ps.!uico de los indi$iduos
! componen una O " otra parte los dispositi$os, las pol.ticas, los procedimientos ! la O ha desplegado p#
cumplir sus o'%eti$os.
Se trata de una estructura intermediaria, ! conecta el funcionamiento personal el funcionamiento
institucional. Se articulan 8 ni$eles diferentes de la realidad:
9) 2p 0s.!uico : posee lees totalmente diferentes a las ! rigen en una empresa o Inst. 2%enas no
significa incone"as. Son de distinta naturaleza. -l ap ps.!uico no est& encerrado en s. mismo. -s un
sist din&mico a'ierto, en constante relacin con el cuerpo el entrono.
8) Organizaciones: son elementos de la realidad social ! tienen sus propias lgicas de funcionamiento
parcialmente independientes de los mecanismos econmicos, sociales, culturales de las ! son
producto. Una $ez organizados los diferentes elementos constituti$os de la O se constituen en
sistema. O'edecen a lees particulares. 0rocuran producir un tipo de indi$iduo, moldearlo a su
imagen, adaptarlo a sus e"igencias. Mientras ! los indi$iduos procuran adaptar las empresas a sus
propios deseos. :ontri'uen a producir O ! satisfagan sus e"igencias :: e I::. In$entan reglas,
procedimientos, disposiciones, todo tipo de e"presiones institucionalizadas de su in$encin
psicolgica. -sta capacidad de inter$enir en la produccin de la O depende de la posicin ! se
ocupe. 4e este modo las O producen las personalidades ! necesitan los indi$iduos modelan las O
p# adaptarlas a sus necesidades.
-l modo de funcionamiento organizacional el modo de funcionamiento ps.!uico son as. o'%eto de un
apuntalamiento rec.proco, de un reforzamiento mutuo, de una complementariedad din&mica. 1eorganizan
seg=n un principio de causalidad circular, en el ! c# elemento contri'ue a interactuar con los dem&s, lo !
produce el efecto de modificarlos en el sentido de una correspondencia mutua. Se acoplan unos a los
otros.
-sta estructura intermediaria, espacio transicional, ni puramente psicolgico, ni puramente organizacional,
sistema de $.nculos de relaciones constitue el sistema ps.!uico organizacional. -spacio de mediacin
entre los indi$iduos la O, el sist ps.!uico organizacional esta'lece com'inaciones entre procesos
ps.!uicos disposiciones organizacionales.
-spacio ps.!uico propio entre lo interior lo e"terior, espacio potencial ! es el soporte de la creati$idad,
de la e"periencia de autonom.a de la comunicacin con otros, pero al mismo tiempo de proteccin
contra lo a%eno.
-l espacio transicional es una e"tensin del ap ps.!uico hacia el e"terior. -s un sistema co-construido " el
indi$iduo " el colecti$o.
Una $ez instalado, el sistema ps.!uico organizacional, de$iene parcialmente autnomo. 4e sistema
producido pasa a ser productor, en el sentido de ! tiende a influir en el funcionamiento ps.!uico de los
empleados en el funcionamiento de la organizacin. <unciona como un 'om'eo ! transforma la energ.a
li'idinosa en fuerza de tra'a%o. -ste 'om'eo se efect=a con la instalacin del sistema ps.!uico
organizacional en el espacio transicional de c# indi$iduo.
La organizacin no es sin una persona, ni un SU. Co tiene I::. Co funciona como un ap ps.!uico. D tanto
ha ! mantener su estatus de o'%eto. 0ero es una superficie de proeccin, de introeccin, de
10
idealizacin ! mo$iliza canaliza las pulsiones, el deseo la influencia de funcionamiento ps.!uico de los
indi$iduos ! la componen.
-l ap ps.!uico se constitue so're un e%e diacrnico: c# etapa produce una transformacin del
funcionamiento anterior determina el funcionamiento ulterior. :on lo ! est& clara la importancia de la
historia del SU p# comprender sus caracter.sticas actuales. 0ero se constitue tm' en la sincron.a: el ap
ps.!uico es un sist a'ierto influido constantemente " el entorno las modificaciones del conte"to.
Sistema 0s.!uico Managerial: Las caracter.sticas del hom're managerial: una moral hecha de orgullo, de
confianza en s. mismo de agresi$idad 'ien controlada, dificultades p# ha'lar de s. mismo, p# e"presar
sus emociones, p# mencionar sus de'ilidades. B=s!ueda de la perfeccin, $oluntad de mostrar su fuerza,
ideal de omnipotencia, elitismo asociado a la condescendencia respecto a los ! no participan en la carrera
al poder. -"clusin de la duda rechazo a la am'i$alencia.
-l sistema ps.!uico organizacional transforma una angustia instraps.!uica ligada a la historia personal
del manager en ansiedad ligada a la situacin de tra'a%o propuesta por la organizacin. La empresa coloca
al manager en una situacin de ansiedad permanente. -sta tensin pro$oca una e"citacin es la
'=s!ueda de esta e"citacin lo ! pro$oca la intensidad del placer. :uando la e"citacin de%a de estar
presente se corre el riesgo de ! sur%a la angustia. 0# luchar contra este riesgo, el manager se entregar&
totalmente a su tra'a%o, a la competicin, a la accin. -ste tra'a%o llega a ser una especie de droga, una
necesidad ps.!uica.
-s as. como el deseo narcisito de omnipotencia se canaliza en el desarrollo de la carrera los dispositi$os
de e$aluacin de los resultados se transforman en deseo de promocin. La puesta en tensin permanente
pro$oca una agresi$idad reacti$a ! se transforma en energ.a producti$a se orienta hacia o'%eti$os
financiero o comerciales.
0# ! el SU se adhiera se proecte hacia el ideal colecti$o ! se le propone, tal ideal de'e ser asimilado
por todos los miem'ros de la organizacin. Cos encontramos ante un contrato narcisista, " lo ! un SU
aplica su li'ido narcisista en un con%unto del ! reci'e ! le ofrece reconocimiento e idealizacin. -ste
contrato tiene " firmantes al indi$iduo a la empresa.
-n las organizaciones m&s tradicionales el indi$iduo est& confrontado entre su inter,s personal el de la
empresa: no tiene el sentimiento de tra'a%ar p# s., sino de e"tra o'ligado a tra'a%ar a someterse a
e"igencias ! le $ienen del e"terior. -n el sistema managerial, en cam'io, el manager no tiene el
sentimiento de una posicin entre su inter,s el de la O. /odo lo contrario: tra'a%a para s. mismo. -s un
emprendedor, se siente como si fuera su propio patrn, las e"igencias organizacionales est&n
interiorizadas. -n el sistema managinario las fronteras entre lo interno lo e"terno son fluidas.
DE9O"0S < *O&O %O+E0A0 +O I#%O+E0A/+E
/odas las personas ! han perdido su empleo sufren. 0ero no todos comparten el pto de $ista de !
adem&s, son $.ctima de una in%usticia.
Las personas capaces de disociar su percepcin del sufrimiento del otro el sentimiento de indignacin !
implicar.a el reconocimiento de una in%usticia suelen adoptar una postura de resignacin frente al
*fenmeno+ de la crisis del empleo. Seg=n esto, no ha in%usticia, sino tan solo un fenmeno en el cual no
tenemos in%erencia.
La psicodin&mica del tra'a%o sugiere ! esto es el proceso de *'analizacin del mal+ " !uienes no son
$.ctimas de esa e"clusin contri'uen a e"cluir agra$ar la infelicidad. -s decir, la adhesin a la causa
economicista no solo implica resignar aceptar la impotencia frente a un proceso ! nos supera, sino !
adem&s funcionaria como defensa contra la conciencia dolorosa de la propia complicidad de la propia
responsa'ilidad en el desarrollo de la infelicidad social.
>iptesis desde 9GUF, se produ%o un cam'io cualitati$o de la sociedad a partir del cual e$olucionaron
las reacciones sociales frente al sufrimiento, la infelicidad o la in%usticia. -$olucin ! se caracteriza " una
atenuacin de las reacciones de indignacin, clera mo$ilizacin colecti$a. >u'o un desarrollo de la
tolerancia a la in%usticia.
La ausencia de reacciones colecti$as frente a la infelicidad social psicolgica ! pro$oca el desempleo fue
precedida " un rechazo deli'erado de las formas de mo$ilizacin colecti$a frente al sufrimiento ocasionado
11
" el tra'a%o. La indiferencia ante el sufrimiento ps.!uico de los ! tra'a%an a'ri el camino a la tolerancia
social de cara al sufrimiento de los desempleados.
:uando los desempleados intentan e%ercer la huelga como modo de lucha se enfrentan a 8 dificultades: la
culpa marcada " *los otros+, es decir, el %uicio de desapro'acin7 la $ergVenza generada " el hecho de
protestar cuando ha otros menos fa$orecidos.
-fectos de la precarizacin del empleo:
Intensificacin del tra'a%o aumento del sufrimiento su'%eti$o
Ceutralizacin de la mo$ilizacin colecti$a contra el sufrimiento, la dominacin la alienacin.
Silenciamiento como estrategia defensi$a. <rente a la infelicidad a%ena *no ha nada ! hacer+ su
percepcin adem&s pro$oca malestar.
Indi$idualismo. :#u en lo suo.
3E0#A#DE' < %0A/A9O 2 SE,"0IDAD SO*IA+
-n la adolescencia cae la idealizacin de los padres, con ella trasta'illa el soporte de seguridad necesaria,
se pasa entonces " una etapa de agrupamiento con los pares p# protegerse de la indefensin. -n la edad
adulta, la seguridad se deposita en las instituciones. -l SU se siente contenido " las mismas.
-l tra'a%o es fundamental p# el psi!uismo. -l hom're *es+ a partir de lo ! hace. -s reconocido " otros,
tiene un lugar en la sociedad, en la flia.
La crisis actual (pol.tica, econmica, social), irrumpe en el psi!uismo tirando a'a%o los pilares ! lo
sostienen.
-l tra'a%o puede definirse como una institucin de la cultura. 2 su $ez, dial,cticamente, la cultura es
producto del tra'a%o humano. -l hom're se hace SU a partir de su pasa%e " las instituciones.
La seguridad social se puede definir desde 8 $ertientes: a!uellos aspectos concretos, $inculados con el
tra'a%o remunerado, con la %u'ilacin, la pensin la co'ertura m,dica, pero tm' es posi'le pensarla
pro$eniente desde el te%ido social como soporte indispensa'le p# la $ida del SU.
*AS%E+ < +A DI#A&I*A DE +OS P0O*ESOSB C +OS DESA3I+IADOS
-l autor propone una hiptesis para interpretar la forma de e"istencia de indi$iduos e"pulsados del
circuito ordinario de los intercam'ios sociales: Indigentes sin domicilio, %$enes a la deri$a, e" pacientes o
e" delincuentes salidos de instituciones totales7 etc. Se trata de captar la marginalizacin como un
proceso, comprender la situacin de estos indi$iduos como el desenlace de una din&mica de e"clusin !
se manifiesta antes de ! produzca efectos completamente desocializantes. La marginalidad profunda se
presenta al final del recorrido.
0o'reza, deficiencia din&mica de la marginalizacin
2pro"imaciones cl&sicas a fenmenos de marginalidad e"clusin:
(proximaci!n en t/rminos de pobrea0 la indigencia econmica est& en la 'ase de la marginalidad
profunda. 0ero e"iste una imposi'ilidad p# definir los um'rales de po'reza ! sir$an como criterio p#
definir !ui,n es po're necesita ser socorrido. D lo tanto el ni$el de recursos econmicos no es
m&s ! un elemento p# caracterizar las situaciones marginales.
(proximaci!n clasificatoria de las categoras dependientes0 la lgica de ser$icios sociales procede
de un recorte de po'laciones-'lanco p# las ! se mo$ilizan recursos especialistas. Se permiti el
desarrollo de ser$icios sociales, lo cual es me%or ! el a'andono, pero presenta al menos 8
incon$enientes: 96 implica un car&cter estigmatizante 86 se corre el riesgo de cristalizar las
categor.as de los asistidos en una especie de destino social e institucional definiti$o.
-l autor propone una apro"imacin trans$ersal a esas po'laciones pregunt&ndose ! tiene en com=n, ! no
es solo un ni$el de ingresos 'a%o, ni una deficiencia personal espec.fica. D lo tanto trae apare%ado nue$as
formas de a'orda%e, de hacerse cargo de las po'laciones marginales.
Las cuatro zonas
0ropone u'icar las situaciones marginales al final de un do'le proceso de desenganche en relacin al
tra'a%o en relacin a la insercin relacional. /odo indi$iduo puede situarse en relacin a ese do'le e%e.
12
Se distinguen 5 $alores en c#u de los e%es: tra'a%o esta'le-tra'a%o precario, no tra'a%o e insercin
relacional fuerte, fragilidad relacional-aislamiento social. 2coplando esos $alores de 8 en 8 se o'tienen 5
zonas.
'ona de integracin 'ona de ulnerabilidad 'ona de marginalidad o desafiliacin
/ra'a%o esta'le fuerte
inscripcin relacional
/ra'a%o precario fragilidad
de los soportes relacionales
2usencia de tra'a%o aislamiento relacional
(e%: $aga'undo)
Si el indigente in$&lido es al mismo tiempo conocido (tiene un domicilio, pertenece a una parro!uia o
'arrio), casi siempre estar& cu'ierto. -l tratamiento de la indigencia in$&lida representa as. una ?6 zona:
zona de la asistencia.
Las ? zonas son din&micas, sus fronteras son cam'iantes. Se operan pasa%es incesantes de una a otra. -s
la $ulnera'ilidad la ! alimenta la marginalidad profunda o desafiliacin.
-n el sector de gran po'reza o de indigencia e"isten dos tipos mu distintos de po'lacin, !ue son
tratados de forma diferente. -l $aga'undo ! es capaz de tra'a%ar, es e"pulsado de las redes familiares de
sost,n es estigmatizado rechazado. -s asistido " la comunidad (limosnas) o a tra$,s de formas
institucionales (hospitalizacin, auda). -stas formas de asistencia pueden ser insuficientes pero es un
o'%eti$o reconocido de las diferentes instancias responsa'les (iglesia, municipios, etc.). Luego est& la
asistencia a los indigentes, a la $ez capaces sin insercin, ! se presenta como un interrogante.
Impotencia de las sociedades industriales p# resol$er el pro'lema.
2sistencia generalizada marginalidad residual
0a.ses europeos: esta'ilizacin de la zona de $ulnera'ilidad. La marginalidad representa'a un factor
residual en una formacin social glo'almente integrada. Una porcin de indigentes eran asistidos a tra$,s
de t,cnicas de proteccin pr"imas a la asistencia tradicional. 2 fines del siglo DID se impone el derecho a
la auda, la asistencia hace un progreso considera'le garantizando prestaciones uniformes legalmente
e"igi'les. 0ero las categor.as de 'eneficiarios son restringidas (ancianos, discapacitados, enfermos
incura'les, ni;os a'andonados).
La generalizacin de los seguros represent la solucin al pro'lema ! plantea'a la indigencia no
discapacitada. 3eneralizacin del salario, condicin o'rera esta'le co'ertura social. 0ermiten controlar la
zona de $ulnera'ilidad de los pa.ses europeos. :oncepcin de marginalidad ! se puede calificar como
residual. Los marginados como a!uellos ! !uedan fuera, " ser incapaces de adaptarse a e"igencias de la
sociedad moderna. Se pueden distinguir 8 formas de marginalidad: una marginalidad libre,
caracterizada " su distancia en relacin al tra'a%o regular, pero tam'i,n en relacin a las formas
organizadas de la proteccin pr"ima representada " la asistencia. -l segundo grupo es el substrado de
la $ida social ordinaria, institucionalizado en espacios separados (0si!ui&tricos, hospicios, etc.) con
deficiencias especificas (trastorno ps.!uico, in$alidez crnica, etc).
La reacti$acin de la $ulnera'ilidad
-sta situacin es la dominante en la actualidad. Los marginales son los ! m&s escapan a la
institucionalizacin. 4esde hace 9I a;os ha un reflote de la $ulnera'ilidad en tanto con%uncin de la
precarizacin del tra'a%o de la fragilizacin de los soportes relacionales. -ste desarrollo de una zona
inesta'le, entre integracin e"clusin, renue$a la pro'lem&tica de la marginalidad. Co se trata slo del
aumento de la desocupacin si no de la precarizacin del tra'a%o.
Se perci'e as. ! la precariedad del tra'a%o o la desocupacin la de'ilidad de las redes relacionales est&n
asociadas aumentan los riesgos de deslizamiento de la $ulnera'ilidad en lo ! se ha denominado la
desafiliacin, es decir, el acoplamiento p,rdida de tra'a%o-aislamiento relacional.
-l autor propone defender los m,ritos de una asistencia glo'al de esas po'laciones, desde una
perspecti$a de insercin ! no pase necesariamente " su recorte en categor.as espec.ficas. Se puede incitar
entonces, a definir estrategias de insercin cuo ideal ser.a negociar con esas personas un compromiso p#
llenar ese $ac.o social, ela'orar un programa pr&ctico destinado a mo$ilizar las capacidades del SU p# salir
de su situacin de e"cluido. /oma en cuenta la trans$ersalidad de la desafiliacin, m&s all& de las causas.
-s una o'ligacin p# la colecti$idad ! de'e mo$ilizarse p# proponer contratos de insercin adaptados a la
situacin del destinatario. -sta insercin es am'igua, a ! la ideal ser.a el empleo esta'le, a!u. la
insercin corre el riego de con$ertirse en pe!ue;os tra'a%os de aficionado. Se trata entonces de no de%ar
13
! el SU marginal se en!uiste en una situacin de resocializacin, se trata de reconstruir soportes a la $ez
relacionales ocupacionales p# arrancarle a la e"clusin a a!uellos ! progresi$a o 'ruscamente se
desengancharon. Las inter$enciones son posi'les dentro de una perspecti$a pre$enti$a, p# consolidar la
zona de $ulnera'ilidad e intentar e$itar la ca.da en la marginalidad , " otro lado, en la zona de
desafiliacin p# tratar de e$itar la instalacin en los m&rgenes ! transforme las dificultades p# insertarse
en e"clusin definiti$a.
&A0%I# /A0O . P0O*ESOS PSD"I*OS 2 PODE0
La psicolog.a pol.tica puede entenderse de 8 maneras:
9) La psicolog.a de la pol.tica: el an&lisis la comprensin psicolgica de los comportamientos
procesos pol.ticos
8) La pol.tica de psicolog.a o la psicolog.a en cuanto pol.tica: representa unos determinados intereses
sociales " lo tanto, sir$e como instrumento de poder social.
La psicolog.a, el !uehacer psicolgico terico aplicado, est& condicionada " los intereses sociales en
%uego. Se de'e e"aminar lo ! de ps.!uico ha ! hacer pol.tico de nuestras sociedades.
La psicolog.a de'e estudiar los hechos pol.ticos "! son personas o grupos los ! lo realizan. Se trata de
acontecimientos humanos.
Lo ps.!uico puede ser un elemento importante en la determinacin de algunos acontecimientos pol.ticos
" lo tanto, la psicolog.a tiene un aporte ! hacer el an&lisis pol.tico. -n 86 lugar, la psicolog.a no puede
pretender con$ertirse en la hermen,utica de la pol.tica o dar la razn de todo el &m'ito de la pol.tica, el
aporte espec.fico de la psicolog.a de'e reducirse al e"amen del comportamiento pol.tico, es decir, a la
pol.tica en cuanto es actuada " personas grupos.
WXu, es lo !ue define a un comportamiento como pol.ticoY La especificidad pol.tica de un acto la otorga la
relacin de sentido con las fuerzas el orden e"istente en una determinada formacin social. -n la
medida en ! una acti$idad promue$a los intereses de un determinado grupo social ! afecte o influa en
el e!uili'rio de fuerzas sociales en el orden social tal como se encuentra en un determinado momento,
esa acti$idad tiene car&cter politico. Co son los actores ni los actos los ! determinan el car&cter pol.tico.
-n la medida en ! este acto e%erza un influ%o, a fa$or o en contra, de mantenimiento o de cam'io, en el
sistema e"istente, tiene un car&cter pol.tico a ! de alguna manera contri'ue al mantenimiento o
alteracin de un orden social.
0sicolog.a pol.tica Surgi como disciplina acad,mica entre la 96 la 86 3M. /iene " o'%eto el estudio de
la interaccin de los procesos pol.ticos psicolgicos (direccin 'idireccional). 2s. como las aptitudes
cognosciti$as limitan afectan la naturaleza del proceso de toma de decisiones pol.ticas, tm' la estructura
el proceso de la toma de decisiones pol.ticas afectan las aptitudes cognosciti$as.
-s el estudio de los procesos ps.!uicos mediante los cuales las personas grupos se conforman, luchan
e%ercen el poder necesario p# satisfacer determinados intereses sociales en una formacin social. -sta
definicin contiene 5 elementos esenciales:
Intereses sociales: la oposicin de los intereses de las clases sociales ponen en %uego la acti$idad
pol.tica
2rticulacin en procesos ps.!uicos: los intereses sociales son actuados en c# situacin " actores
concretos, personas o grupos.
:onstitucin, lucha e%ercicio del poder: puesto ! el comportamiento pol.tico persigue a$anzar
unos intereses sociales en el interior de una formacin social, re!uiere de poder, es decir, de la
capacidad de imponer esos intereses frente a otros contrarios. La articulacin ps.!uica in$olucra 5
aspectos:
:onstitucin del poder: la psicolog.a pol.tica trata de e"aminar en ! medida la mediacin de
personas grupos contri'ue, positi$a o negati$amente, a potenciar la satisfaccin de unos
intereses sociales. -l psi!uismo constitue un recurso de poder, el car&cter de las personas,
su fortaleza o de'ilidad, la consistencia o la inconsistencia de sus actitudes, se con$ierte en
una fuente ! da o !uita poder a la hora de articular los intereses sociales.
-%ercicio del poder: los actores pueden tratar de lograr ! a$ancen unos intereses sociales
mediante comportamientos ! ponen en %uego distintas formas cantidades de poder.
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Lucha " el poder: la '=s!ueda de satisfaccin p# unos determinados intereses sociales
supone la confrontacin con a!uellas otras fuerzas ! pretendan lle$ar adelante otros
intereses sociales.
Si la psicolog.a social de'e enfocarse al an&lisis de lo ! de ideolgico ha en el comportamiento humano,
la 0s. 0ol.tica tendr& ! e"aminar lo ! de ideolgico haa en el comportamiento pol.tico. La psicolog.a
pol.tica es un apartado de la psicolog.a social ! " definicin trata de promo$er unos intereses sociales, es
decir, es ideolgica.
2n&lisis psicosocial del poder esta'lecido
Se ha'la de finalidad o'%eti$a del comportamiento pol.tico p# indicar su independencia de la :: su'%eti$a
de los actores. -l car&cter pol.tico de un comportamiento no depende de ! sea pretendido
conscientemente " !uien lo realiza o de ! su finalidad sea adecuadamente refle%ada " la :: del actor.
-l poder desde una perspecti$a psicosocial constitue una caracter.stica ! surge en las relaciones sociales,
tanto las ! se dan entre los indi$iduos como las ! se dan entre grupos. Surge a partir de los recursos ! c#
relacin aporta a los distintos actores ! permite afirmar, aun antes de ! la relacin tenga lugar, ! tal
actor tiene mas poder ! tal otro con respecto a determinado o'%eti$o. -l car&cter mismo de las relaciones
humanas se define en 'uena medida " el poder ! en ellas act=a. :aracter.sticas del poder:
1eside en los actores, pero no en cuanto indi$iduos aislados, sino en cuanto se relacionan.
Se 'asa en los recursos de ! disponen los actores en una determinada relacin. :uanto m&s
di$ersos recursos se posean m&s posi'ilidad ha de ! se logre poder en las relaciones sociales.
Se define frente a unos o'%eti$os concretos: se estructura con respecto a su fin. Busca el control
social en un sentido m&s amplio, es decir, el sometimiento del orden social a unos determinados
intereses grupales o de clase.
Co es e"terno, sino ! configura esencialmente el car&cter de la relacin e incluso el car&cter mismo
de los actores ! se relacionan. Las relaciones humanas no son sim,tricas, en ellas se produce esa
diferenciacin de recursos.
-l poder pol.tico
-l poder pol.tico es a!uel diferencial de recursos ! surge en las relaciones sociales con el cual se trata de
! el ordenamiento social #o su funcionamiento respondan a los intereses sociales de un determinado
grupo o clase social. -%ercer el poder alude a a!uella situacin en la cual un actor ha conseguido el
control de a!uellos recursos estatales ! le permiten orientar el sistema social en 'eneficio de los intereses
! ,l representa o canaliza. 2spectos constituti$os del poder:
Los actores pol.ticos en la relacin: son articuladores de intereses sociales.
1ecursos disponi'les en la relacin: la comprensin del poder pol.tico de un determinado actor
re!uiere e"aminar los recursos de ! dispone puede utilizar en c# relacin circunstancia
espec.fica.
O'%eti$os 'uscados: es necesario preguntarse ! es lo ! est& en %uego, ! es lo ! los actores
pretenden realizar o conseguir. -s preciso $incular el o'%eti$o concreto ! c# actor pueda perseguir
a los intereses sociales ! articula.
-fecto histrico de poder: el surgimiento de poder en las relaciones pol.ticas $a a definir de un
modo primordial el car&cter de esas relaciones as. como el de los mismos actores ! inter$ienen en
ellas.
3E0#A#DE'6 ES%0A%E,IAS DE I#%E05E#*IO# I#S%I%"*IO#A+
Inter$encin es responder a la consulta de una organizacin ! lo hace a partir de la percepcin de un
mal funcionamiento ! repercute en su tarea primaria, en los $.nculos interpersonales o en las pr&cticas
profesionales ! se lle$an a ca'o dentro de la misma.
Una estrategia de inter$encin es un entramado metodolgico, internamente coherente especialmente
dise;ado a partir de una consulta, " un e"perto o con%unto de e"pertos, ! incluir& t,cnicas adecuadas p#
la o'tencin, ordenamiento procesamiento de datos ! permitir& arri'ar a un diagnstico luego al
despliegue de un dispositi$o pertinente a c# situacin particular.
-s importante indagar, mediante entre$istas pre$ias, la naturaleza de la demanda. Se diferencia el pedido
(lo e"pl.cito) de la demanda (lo ! realmente est&n pidiendo, a!uello oculto p# ellos mismos).
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-tapa diagnostica recopilacin de info, lectura de documentos formales, reglamentos, organigrama,
relacin entre sectores, etc. La ecolog.a (estudio de la influencia mutua entre ecosistema SU), permitir&
tener en cuenta el lugar donde est& u'icada la organizacin, la distri'ucin caracter.sticas de los
espacios, cmo inciden en las condiciones medioam'iente de tra'a%o, etc.
-n esta etapa se hacen entre$istas con los informantes cla$e se de%a ! el grupo consultante e"ponga,
discurriendo li'remente, so're los temas conflicti$os institucionales.
La de$olucin diagnstica consiste en informar al cliente acerca de las hiptesis ! el e!uipo consultor fue
ela'orando so're la pro'lem&tica de la institucin. Se hace oralmente, sin t,rminos t,cnicos, en el
lengua%e cotidiano de los miem'ros de la organizacin.
4ispositi$o de inter$encin
Se tra'a%a con grupos de refle"in so're las pr&cticas la'orales profesionales. -l li're discurrir permite !
se desplieguen argumentos fantasm&ticos de la organizacin donde se %ugaran las resistencias, las
ansiedades, se desplegaran los mitos la escena institucional, permitiendo comprender las fuentes de
sufrimiento, interpretar lo ! los consultantes no llegan a $er, " ser I::, impensado o naturalizado.
/ransferencia desde el comienzo algo se transfiere so're el e!uipo consultor. -s frecuente ! los
consultores sean idealizados en alg=n momento (puestos en el lugar de l.der) esto permite ! los
se;alamientos e inter$enciones sean escuchados, tenidos en cuenta7 pero tm' puede $ol$erse negati$o
cuando esa idealizacin se con$ierte en o'st&culo p# reco'rar la capacidad creadora e instituente de los
miem'ros de la institucin.
:ontratransferencia reaccin en el consultor de las transferencias m=ltiples ! se dan en el campo
institucional. Los efectos contratransferenciales no son necesariamente los mismos en todos los
consultores cosa ! permite, en el o'rador, discernir esos sentimientos relacionarlos con la tarea,
aportando a la comprensin del fenmeno ! all. ocurre. -l o'rador es el lugar donde el e!uipo consultor
refle"iona, analiza la implicacin de c#u del con%unto, la transferencia la contratransferencia
construe estrategias adecuadas a c# momento de la consulta o'teniendo de esa refle"in conocimientos
tm' de la institucin a'ordada.
S0E/0O76 E&P0ESA 3A&I+IA0
La empresa familiar, como entidad discriminada del con%unto de empresas, representan a un EI a GIZ de
las -mpresas del Mercado en todo el mundo. -n todas est& instalado un grupo humano ligado "
parentescos, diferente g,nero generaciones, alrededor de un emprendimiento econmico. Los
fenmenos $i$idos en los mercados locales mundiales, la $elocidad de los cam'ios dificultades de
adaptacin super$i$encia han estallado en este tipo de empresas. -sto alcanza a las familias con todas
sus consecuencias ! generan conflictos donde inter$iene el afecto, el dinero, el poder la identidad de las
personas alrededor de un proecto com=n no siempre coincidente compartido.
La -mpresa <amiliar fue fundada al final de la 86 3uerra Mundial. :omienza a aparecer en ellas un
fenmeno de *$uelta de campana+, una re$ersin de la pir&mide del modelo familiar. La no es el padre el
! tiene el poder, el liderazgo, la e"periencia, como =nico protagonista. >o un hi%o menor puede estar es
la c=spide de la 4ireccin ser m&s apto p# enfrentar nue$os desaf.os. 4iferencias entre aer ho:
A2E0 ;O2
La -"periencia es la 'ase del ,"ito @"itos del pasado son fracasos del presente.
Los %$enes aprenden desde a'a%o los maores
son los ! tienen el conocimiento de cmo hacer
Co ha tiempo p# aprender desde a'a%o. Los
maores no sa'en cmo hacer
La empresa al ser$icio de la familia La familia al ser$icio de la empresa
La empresa como lugar p# resol$er pro'lemas
fliares.
Co ha lugar p# hi%os pro'lemas. Solo eficacia
e"celencia
Solidaridad de la flia alrededor del tra'a%o :ompetencia de mercado estalla en la familia
0resencia de la flia como garant.a de ,"ito 1e$isar la ideolog.a respecto del tra'a%o. -$aluar
la idoneidad fliar p# la competiti$idad.
Mane%o desde adentro hacia afuera 4esde el mercado mundial hacia adentro.
Lealtad a empleados antiguos fieles 3estin profesionalizada ! o'liga a despedirlos.
Modelo piramidal %er&r!uico fliar trasladado a la 0,rdida de ni$eles.
16
empresa.
0ersonalidad neurtica, culpa'iliza'le, responsa'le
refle"i$a de los procesos a lo largo del tiempo
0ersonalidad psicpata, omnipotente, arriesgada
dispuesta a consumirse en la accin
<ull time <ull life
P04*%I*OS
PSI*O;I,IE#E 2 PSI*O+O,IA I#S%I%"*IO#A+ < /+E,E0
Inst: organizacin de car&cter p='lico o semip='lico ! supone un cuerpo directi$o un esta'lecimiento
f.sico, destinada a ser$ir a alg=n fin socialmente reconocido autorizado (asilos, uni$ersidades,
hospitales, etc.).
0I: se inserta tanto en la historia de las necesidades sociales como en la historia de la psicolog.a.
:omprende los sigs. &m'itos: 0sicosocial (indi$iduos), Sociodin&mico (grupos), Institucional
(instituciones) :omunitario (comunidades).
Los modelos de la 0I se caracterizan " partir del indi$iduo aislado aplicando las mismas categor.as
o'ser$a'les conceptuales p# e"plicar las agrupaciones humanas (grupos, Inst comunidad). 4entro de
su estrategia se inclue el encuadre de la tarea la administracin de los recursos. 2'arca el con%unto de
organismos de e"istencia f.sica concreta, ! tienen un cierto grado de permanencia en alg=n campo o
sector especifico de la acti$idad o la $ida humana, p# estudiar en ellos todos los fenmenos humanos ! se
dan en relacin con la estructura, la din&mica, funciones o'%eti$os de la Inst.
La tarea concerniente al psiclogo institucional no se puede realizan en situacin de empleado, sino en la
de asesor o consultor, "! ha una distancia optima en la dependencia econmica en la independencia
profesional ! es '&sica en el mane%o t,cnico de las situaciones.
O'%eti$os:
/oda Inst tiene o'%eti$os e"pl.citos tanto como o'%eti$os e"pl.citos, es decir, contenidos manifiestos
contenidos latentes.
-l psiclogo de'e sa'er ! su participacin promue$e ansiedades de tipos grados diferentes, ! el
mane%o de las resistencias, contradicciones am'igVedades forma parte de su tarea.
-n relacin al psiclogo sus propios o'%eti$os, de'e resol$er so're:
4emarcacin de los o'%eti$os grales o mediatos de su tarea -l o'%eti$o del psiclogo es un
o'%eti$o de psicohigiene: lograr la me%or organizacin las condiciones ! tienden a promo$er salud
'ienestar de los integrantes de la Inst. -l psiclogo se puede definir como un t,cnico de la
relacin interpersonal. 2uda a comprender los pro'lemas todas las $aria'les posi'les de los
mismos, pero ,l mismo no decide, no resuel$e ni e%ecuta. -l rol de asesor de'e ser rigurosamente
mantenido, de%ando la solucin e%ecucin en manos de los organismos propios de la Inst
2ceptacin o no de los o'%eti$os de la Inst #o medios ! ,sta utiliza p# alcanzarlos plantea
pro'lemas profesionales ,ticos. Co se de'e aceptar en ning=n caso el tra'a%o en una Inst con
cuos o'%eti$os no est, de acuerdo. *La ,tica coincide con la t,cnica+, forma parte del encuadre de
la tarea a ! ninguna tarea puede ser lle$ada a ca'o correctamente si se rechaza a la Inst. /mp
puede aceptar una tarea profesional si est& demasiado incluido o participa en la organizacin de la
Inst. /mp puede aceptar el tra'a%o en una Inst ! rechaza con el o'%eti$o oculto de torcer sus
o'%eti$os.
4iagnstico de los o'%eti$os particulares, inmediatos.
M,todo:
/odos los o'%eti$os podr&n ser a'arcados con la utilizacin del m,todo cl.nico a partir de la sistem&tica del
encuadre introducida " la t,cnica psicoanal.tica. Se caracteriza ":
O'ser$acin de sucesos detalles, con la continuidad o sucesin en ! los mismos se dan
:omprensin del significado de los sucesos de la forma en ! ellos se relacionan o interact=an
Incluir los resultados de dicha comprensin en el momento oportuno en forma de interpretacin,
se;alamiento o refle"in
:onsiderar el paso anterior como una hiptesis el registro de su efecto lle$a a una $erificacin,
ratificacin, rectificacin, enri!uecimiento o a plantear una nue$a, reiniciando as. el proceso.
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/,cnicas del encuadre:
:on%unto de operaciones condiciones ! conducen a esta'lecer el encuadre ! constituen una parte del
mismo:
9. Se refiere al psiclogo mismo !uien de'e cumplir con la actitud cl.nica: mane%o de un cierto grado
de disociacin instrumental ! le permita, " un lado, identificarse con los sucesos o personas, pero !
" otro lado, le posi'ilite mantener con ellos una cierta distancia ! haga ! no se $ea personalmente
implicado en los sucesos ! de'en ser estudiados ! su rol especifico no sea a'andonado.
8. -sta'lecimiento de relaciones e"plicitas claras en todo lo ! ata;e a la funcin profesional: tiempo
de dedicacin a la tarea, honorarios, dependencia econmica e independencia profesional, etc.
5. 1ealizar una tarea de esclarecimiento so're el car&cter de la tarea profesional en todos los grupos,
secciones o ni$eles en los ! se desee actuar, reca'ando la aceptacin e"plicita del profesional la
tarea.
?. -sta'lecer en forma pre$ia, definida clara, el car&cter de la info de los resultados, los grupos
personas a !uienes ir& dirigida las situaciones en ! ser& suministrada.
I. Secreto profesional lealtad estrictamente o'ser$adas. Lo ! ata;e a c# grupo, seccin o ni$el, ser&
tratado con ellos de forma e"clusi$a.
H. Limitar contacto e"traprofesional.
E. Ser prescindente no tomar partido profesionalmente " ning=n sector
U. Limitarse al asesoramiento la acti$idad profesional, no tomando ninguna funcin directi$a,
administrati$a ni e%ecuti$a.
G. :ompartir responsa'ilidades cuando los efectos de una medida dependan de su asesoramiento
su actuacin
9F. Co formar so'reestructuras ! desplacen o se superpongan con las autoridades o l.deres de la Inst.
99. Co fomentar la dependencia psicolgica
98. -stricto control limitacin de la info
95. Co tomar como .ndice de e$aluacin el progreso de la Inst en sus o'%eti$os, sino el grado de
*comprensin+ de independencia me%oramiento de las relaciones
9?. Siempre ha resistencias. -l in$estigar la resistencia forma parte fundamental de la tarea
profesional con$irti,ndose as. en un agente de cam'io.
9I. Una Inst no de'e ser considerada sana o normal cuando en ella no e"isten conflictos, sino cuando
puede e"plicitar sus conflictos poseer los medios de ar'itrar medidas p# su resolucin (Insgiht).
9H. Co aceptar plazos fi%os p# tareas resultados.
0sicolog.a de las Inst: es el estudio de los factores psicolgicos ! se hallan en %uego en la Inst, " el hecho
de ! en ella participan SU " el hecho de la mediacin imprescindi'le del SU p# ! dichas Inst e"istan.
:# indi$iduo tiene comprometida su personalidad en las Inst sociales. La Inst forma parte de la
organizacin su'%eti$a de la personalidad. -l SU encuentra en las distintas Inst un soporte un apoo, un
elemento de seguridad, de identidad de insercin social o pertenencia. 4e esta manera, toda Inst no es
solo un instrumento de organizacin, regulacin control social, sino ! al mismo tiempo es un
instrumento de regulacin de e!uili'rio de la personalidad. Lo ! de'e lograr la 0I es ! una Inst sir$a de
medio de enri!uecimiento desarrollo de la personalidad.
) +A O/SE05A*I1# 2 E+ 0E,IS%0O E# E+ 4&/I%O I#S%I%"*IO#A+-. 3E0#4#DE'.
M,todos cualitati$os de in$estigacin:
9) O'ser$acin institucional
8) -ntre$ista en profundidad
5) >istoria de $ida.
La in$estigacin cualitati$a es descripta por Bogdan /alor como a!uella ! produce datos descripti$os,
son la propia pala'ra de las personas, ha'ladas o escritas la conducta o'ser$a'le. :aracter.sticas:
-Co parte de datos o $aria'les sino de un dise;o fle"i'le comienza sus estudios con interrogantes.
--l in$estigador cualitati$o estudia a las personas en el conte"to de su pasado en las situaciones en las
! se hallan.
--st& atento a los efectos ! ,l mismo produce so're las personas ! son o'%eto de estudio
-/rata de comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas.
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--l in$estigador cualitati$o suspende o aparta a sus propias creencias o predisposiciones
-/odas las personas escenario son dignos de estudio.
O'ser$acin participante:
-0articipante: "! no es posi'le pensar una o'ser$acin sin tener en cuenta la interaccin ! conlle$a.
-Cuestro acto de o'ser$ador u'ica al otro en el lugar de o'ser$ado, e"puesto a nuestra mirada. Mirada !
ser& cr.tica, acusadora, admirati$a, pero nunca neutra. 0ro$ocamos en ellos deseos de lucir o esconder,
de $entilar o de callar.
-La o'ser$acin no de'e ser intrusi$a.
La o'ser$acin permite conocer el escenario las personas. Somos e"tra;os o'ser$ando la $ida .ntima de
la O es espera'le ! !uieran mostrar lo ! funciona me%or.
:omo contrapartida ha ! estar atento a los intentos de los informantes de controlar la in$estigacin o
e"ploracin.
Buen rapport es un $.nculo instrumental ente los o'ser$adores los miem'ros de la organizacin. Se
llama $.nculo instrumental a a!uel ! haga posi'le el tra'a%o en com=n pero ! no se confunda con
familiaridad, amistad, complicidad. -s lograr ! 'a%en las defensas contra el e"tra;o, lograr ! las personas
se a'ran se manifiesten sinceramente en torno al funcionamiento de la O. -l rapport se $a
construendo. La confianza puede aumentar o disminuir a lo largo del tra'a%o. La relacin de confianza se
fortalece cuando aceptamos ! de esa Inst no sa'emos nada ! son ellos los ! sa'en. >a ! estar
dispuestos a comprender el mundo sim'lico de los miem'ros.
) +A E#%0E5IS%A I#S%I%"*IO#A+- 3E0#4#DE'
-s una interaccin comunicatia entre 8 o m&s SU en torno a una tem&tica o asunto a tratar. Se la
llama entre$ista institucional "! el foco de atencin estar& puesto en a!uello ! los SU nos pueden
informar acerca de la O a la ! pertenecen ! es o'%eto de indagacin.
a. Informante clae: es un miem'ro de la comunidad ! no slo tiene la info espec.fica m&s $eraz
detallada acerca de la tem&tica en cuestin, sino ! adem&s est& me%or dispuesto a trasmitirla,
funcionando como un $erdadero aliado de nuestra indagacin.
0# la eleccin del informante ha ! tener en cuenta: aspectos formales su funcionamiento efecti$o
(informal).
Cosotros somos e"tran%eros en la O. Co sa'emos nada de ella, nuestra intencin es conocerla los !
tienen el sa'er de la O son los ! pertenecen a la misma.
->a !ue considerar#registrar pre%uicios, implicancia pre$ia (por e%emplo ponerlos pre$iamente por
escrito).
b. *onfidencialidad: Secreto profesional. :uando el o'%eto de estudio son las O, no aportan datos
diagnsticos las personas como SU singulares, sus nom'res apellidos, sino representantes en tanto
colecti$o.
c. Entreistas Institucionales(
--ntre$ista 2'ierta: se intenta ! el entre$istado estructure el campo. /iene $alor diagnstico. Pa a guiar al
analista con relacin a la fantasm&tica en %uego, a los mitos ! circulan en la Inst, cu&les son las cosas
importantes cu&les las secundarias. :u&les se omiten cu&les se remarcan.
--ntre$ista 4irigida: Serie de preguntas pautadas, precisas, ! en gral re!uieren de respuestas cortas !
indagan aspectos espec.ficos de la O. Son el tipo de preguntas de las encuestas.
--ntre$ista semidirigida: puede empezar con preguntas a'iertas a partir de lo ! $a surgiendo el
entre$istador $a haciendo preguntas m&s espec.ficas de profundizacin de la tem&tica, de a!uellos
aspectos ! no haan !uedado claros o haan sido omitidos. -ste tipo de entre$ista $a permitir ! el
entre$istado comience contando las cosas ! menos lo in$olucran , en la medida en ! se $a logrando un
$.nculo de m&s confianza, se $aa comprometiendo pueda cola'orar m&s con el tra'a%o.
Co se profundiza acerca del conocimiento del SU sino en los conocimientos ! ese SU tiene con relacin a
la Inst. La pregunta hecha en plural facilita ! el entre$istado responda como integrante del colecti$o !
representa, sin ! se sienta e"puesto en su su'%eti$idad.
19
>a ! prestar atencin al lengua%e#discurso ! circula en la Inst, a ! este muestra $isin del mundo del
SU o colecti$o.
0restar atencin al lengua%e del otro permite adecuar nuestro lengua%e p# ! las preguntas sean claras,
esto no significa ha'larle como si fueran ni;os.
d. ;istoria de ida: t,cnica de indagacin. Se toma al SU como $ocero de su tiempo. Se construe con
entre$istas en profundidad donde las preguntas giran alrededor de la $ida del SU dentro de la O. Las
historias de $ida se construen, en muchos casos, colecti$amente.
e. Entreista ,rupal( se hace con un grupo de personas ! comparte alguna caracter.stica, ! forman
parte de un colecti$o homog,neo, en alg=n punto. Se apela a la entre$ista grupal "! en corto tiempo se
puede conocer la opinin de muchas personas7 tm' "! grupalmente se $a generando la historia com=n
con an,cdotas, recuerdos, $i$encias ! enri!uecen cualitati$amente la info en torno a la tem&tica !
indagamos. :omienza siendo una entre$ista a'ierta, luego se puede puntualizar so're a!uellos temas !
no !ueden claros.
A+,"#OS AP"#%ES SO/0E ;IS%O0IA O0A+ < /A0E+A
La historia oral (>O) 'usca a!uello ! no se encuentra en las fuentes e"istentes, 'usca lo ! solo a partir del
relato de la gente dentro del marco de una entre$ista se puede encontrar. Co se contrapone al
documento escrito sino ! se complementa.
-l uso de esta metodolog.a permite incorporar a la narrati$a histrica los aspectos su'%eti$os de las
e"periencias de los SU, se diferencia de la historia oficial permite a los pue'los e"presar su manera
particular de ser su tiempo su mundo. 2 su $ez, se $incula a la formacin de :: social, a partir de su
$inculacin con el medio su realidad al desarrollo de un sentido cr.tico frente a la misma. 4el an&lisis
del conte"to se deduce la multicausalidad de los hechos sociales.
Una in$estigacin histrica tiene diferentes etapas:
9) B=s!ueda registro de las fuentes las cuales pueden ser primarias (documentos escritos, orales,
period.sticos, literarios, etc.) o secundarias ('i'liograf.a a e"istente so're el tema).
8) 2n&lisis critico de las fuentes en cuanto al contenido al conte"to en ! fueron producidas.
5) S.ntesis. Se selecciona ordena el material p# poder estructurarlo presentarlo adecuadamente.
La su'%eti$idad, la memoria la particularidad de la fuente son las caracter.sticas ! definen la >O.
Su'%eti$idad:
La >O apela a la memoria del SU p# hacer historia a partir del relato de sus recuerdos la fuente es el
testimonio ! el indi$iduo da dentro del conte"to de una entre$ista. La >O transita entre 8 polos opuestos:
La supresin de la singularidad lle$a al oscurantismo "! ignora el peso de esos grupos de SU en
los procesos sociales
-l ,nfasis en la singularidad a.sla la historia de estos grupos del marco social en ! se formaron
desarrollaron, con$irti,ndolos en casos especiales.
Los informantes ! cuentan el relato de sus $idas, lo hacen en su do'le calidad de SU singulares
colecti$os. :#u de ellos es =nico pero al mismo tiempo en el camino de construccin de su su'%eti$idad ha
sufrido la influencia fliar, 'arrial, social, etc.
-n >O, la meta es traer a la e"presin :: la pro'lem&tica ideolgica del entre$istado, re$elar el conte"to
cultural en ! se transmite la info as. transformar una historia indi$idual en una narrati$a cultural, p#
entender de manera m&s plena lo ! pas en el pasado.
Memoria:
-l recuerdo colecti$o presupone se e"presa solo a partir del recuerdo indi$idual. -l tra'a%ar con la
memoria hace temer al ol$ido el ol$ido puede decir muchas cosas si se lo puede escuchar. Un pue'lo
ol$ida cuando la generacin poseedora del pasado no lo transmite a la siguiente o ,sta rechaza lo !
reci'i o cesa de transmitirlo.
0# una sociedad, practicar la memoria significa preser$ar su identidad, "! entender lo $i$ido como
e"periencia compartida hace ! c# indi$iduo se $ea a si mismo parte de un todo.
20
Memoria colecti$a: mo$imiento dual de recepcin transmisin ! for%a la memoria del grupo, esta'lece el
continuo de su memoria. Memoria ! estar.a formada " las tradiciones, ritos, $alores, modos de relacin,
etc. ! dan a un pue'lo el sentido de su identidad su destino. -l recuerdo se construe colecti$amente
,ste es mas diferente de la suma de los recuerdos indi$iduales.
-leccin de las fuentes:
Son $er'ales son diferentes SU ! relatan lo ! ellos $i$ieron en c# ,poca. Impregnada de sentimientos (a
diferencia de las fuentes escritas). Lo ppal de esta fuente es lo su'%eti$o.
/ipos de entre$ista:
1) Indi$iduales ha entre$istas mu estructuradas con preguntas cuo contenido orden est&n
preesta'lecidos " el entre$istador. Otro tipo de entre$istas son las semi-estructuradas en las ! las
preguntas, el modo el orden de enunciarlas pueden $ariar seg=n cmo se $aa desen$ol$iendo
la entre$ista. D ultimo ha otro tipo, llamadas historia de $ida ! son mucho m&s a'iertas, !
permite al entre$istado armar lo ! $a a contar el orden.
2) -ntre$istas colecti$as talleres las colecti$as se realizan a grupos de personas ! se emparentan
" alg=n hecho puntual ! tiene ! $er con el tema a in$estigar. /ienen una duracin limitada las
preguntas est&n dirigidas al grupo en gral. Los talleres se caracterizan " prolongarse en el tiempo
sus integrantes pueden no estar relacionados entre s.. -sta metodolog.a es mu apta p#
reconstruir la historia de un pue'lo, 'arrio o ciudad.
*"A#DO +AS A#%I,"AS 0E*E%AS 3A++A# < +A5E,+IA /O%A#A
La cultura nos determina haci,ndonos ser lo ! somos: seres sociales. :omo tales portamos un sist de
significados s.m'olos compartidos.
/oda O reproduce en su interior la cultura en la ! est& inserta, pero a la $ez posee una cultura propia con
caracter.sticas espec.ficas. -sta *forma de hacer las cosas+ consiste en un sist de presunciones '&sicas
construidas colecti$amente " los miem'ros a lo largo del tiempo ! son transmitidas a las nue$as
generaciones de manera I::.
La cultura organizacional es un elemento de cohesin grupal. Su'ace a las relaciones entre los miem'ros
los mantiene unidos a tra$,s del tiempo, es estructurante del psi!uismo en tanto constructora de la
identidad personal. /iene efecto en la conducta de los miem'ros. Los miem'ros de la O tienen un sa'er
un no sa'er de la cultura organizacional, a!uello ! !ueda I:: " el paso del tiempo. :omo producto de la
interaccin diaria de la incorporacin de significaciones compartidas, en la e"periencia grupal se $a
conformando una identidad organizacional.
:omponentes de la cultura organizacional p# poder estudiar su cultura e identidad:
Palores creencias: ppios conceptos '&sicos compartidos " los miem'ros de una O. Cormas no
escritas ! esta'lecen las directrices p# el comportamiento. /ransmisin I::.
Mitos ritos: mitos: argumentos fantasmaticos colecti$amente construidos so're el origen, la
se"ualidad la muerte. Los mitos so're el h,roe personifican los $alores de la cultura. 1itos:
rutinas programadas sistematizadas, se consideran puesta en acto de los $alores de la
organizacin, se reactualizan los mitos una otra $ez.
-stilos de comunicacin: proceso de transmitir info: formal e informal
-stilos de liderazgo: funcin de manipular la cultura organizacional
La cultura organizacional es un comple%o fenmeno ! de'e ser estudiado interdisciplinariamente (tol$a).
-s cla$e p# comprender el funcionamiento de las Inst. 4esde el an&lisis organizacional se estudia el a!u.
ahora de la O se intenta promo$er cam'ios hacia nue$os o'%eti$os. La 0I se propone:
9. reconstruir los momentos fundacionales ! le dan el sello propio a la O
8. rastrear la historia de la trama de los $.nculos li'idinales
5. analizar los mitos ! circulan[
?. miem'ros como portadores de la cultura a la $ez !uienes la construen
1escatar estos conceptos del paso del tiempo de la aparente naturalizacin ! esto conlle$a. 1ei$indicar
la identidad es autoaceptarse, recuperar la memoria crear el futuro.
+A PE0SPE*%I5A E%I*A E# E+ A#A+ISIS O0,A#I'A*IO#A+< S*;+E&E#SO#
21
Organizacin (O) sist socio-t,cnico, interpersonal deli'eradamente creado p# la realizacin de fines
espec.ficos configurados alrededor de un proecto concreto, tendiente a satisfacer necesidades
manifiestas latentes de sus miem'ros de una audiencia e"terna. Mantiene su cohesin eficacia
mediante un sist de autoridad 'asado en la diferenciacin de responsa'ilidades en la capacidad,
igualmente diferencial, de sus miem'ros. -n su seno se despliega un conflicto social originado en la
e"istencia de grupos significati$os de poder en interaccin din&mica ! pugnan " realizar sus intereses
sectoriales. <inalmente, la O se halla inserta en un medio o conte"to e"terno con el cual guarda una
relacin interdependiente significati$a, conte"to po'lado " entidades di$ersas con las ! interact=a,
cola'ora #o compite.
4imensiones p# el an&lisis: (c#u de las dimensiones si 'ien puede estudiarse en s. misma, siempre se
presenta asociada, interrelacionada con los dem&s)
9) -l proecto
:onstitue el soporte fundacional '&sico de la O, es el impulso ! determina el proceso el de$enir
posterior. Se trata de un proecto creati$o, din&mico, slido. Se nutre de ideas ! representan intuiciones
I:: de los promotores. :onfluen en ,l percepciones internas referidas algunas a una e$aluacin de
necesidades o carencias e"istentes en el grupo social o comunidad e"terna a los ! $a dirigido.
4efinir un proecto promue$e incertidum're en la medida ! el resultado de la accin emprendida los
riesgos " las in$ersiones realizadas no pueden conocerse con certeza en forma anticipada.
-tapas del proecto: 96- tra'a%o fundamentalmente interno, de ela'oracin mental, de maduracin de
ideas7 86- tra'a%o de e"ternalizacin, realizacin concreta ! implica la concrecin de un plan de fi%acin de
metas etapas, de definicin del *cmo+ de los controles pertinentes ! permitir&n ir corrigiendo el
rum'o de los pasos sucesi$os7 56- es la prue'a de realidad la cual si resulta satisfactoria, corro'ora el
rum'o emprendido.
8) La tarea la tecnolog.a
La acti$idad central se su'di$ide en tareas ! luego se integran compati'ilizan en unidades incluentes
de sentido. Las tareas in$olucran pro'lemas ! de'en resol$erse. La ppal fuente de dificultad de un
pro'lema radica en su comple%idad. >a distintos ni$eles de comple%idad.
-l componente tecnolgico utilizado p# la con$ersin de la materia prima en producto terminado est&
conformado " los medios materiales, e!uipos un am'iente territorial determinado.
5) La estructura
Se refiere al con%unto de roles ! forman parte del sist. 0ermite ! la O sea independiente de las personas !
circunstancialmente la conforman. Supone: el organigrama (forma gr&fica " medio de la cual se presentan
las &reas de acti$idad, los ni$eles %er&r!uicos las relaciones entre ,stos su aspecto formal), la
definicin de las funciones ! se asignan a c# puesto de tra'a%o, la descripcin de las tareas a tra$,s de las
cuales se cumplen las funciones, el mecanismo de las comunicaciones formales, los distintos tipos
ni$eles autoridad, las relaciones entre sectores de ,stos con dependencias e"ternas los o'%eti$os de
c# posicin.
>a ? formas organizati$as:
La estructura formal u oficial (organigrama)
La estructura presunta, ! es la ! los miem'ros perci'en como real
La estructura e"istente, ! es la ! efecti$amente opera puede inferirse mediante el an&lisis
sistem&tico
La estructura re!uerida ! es la ! se con$iene consensualmente a partir de considerar todos los
componentes de la situacin.
?) La integracin psicosocial
2lude a las relaciones interpersonales dentro del sist. 0uesto ! los indi$iduos $en comprometida su
personalidad en el e%ercicio de los roles institucionales, la interaccin se $e te;ida emocionalmente. 8 e%es
ordenadores de las relaciones interpersonales:
-%e $ertical caracterizado " las relaciones con la autoridad, de naturaleza asim,trica
-%e horizontal ! es el de las relaciones entre pares, de naturaleza sim,trica.
22
-n el plano de las relaciones interpersonales se produce la confluencia entre el mundo interno de los SU
in$olucrados el mundo de la realidad concreta. La interrelacin entre mundo interno mundo e"terno
ocurre merced a los mecanismos de proeccin e introeccin ! 'uscan lograr el e!uili'rio psicolgico
entre am'as dimensiones.
I) 2pro$echamiento de recursos humanos
Los SU ! forman parte de una O, aspiran a una retri'ucin %usta, acorde con lo ! sienten ! aportan tm'
a ocupar un lugar significati$o ! permita ! sus opiniones, intereses moti$aciones sean tenidos en
cuenta. -ste trato tiene un efecto incenti$ador ! fortalece un $inculo solido de identificacin positi$a, de
satisfaccin con el tra'a%o de est.mulo a la producti$idad. Los factores ! contri'uen a configurar la
'uena relacin de los SU con el tra'a%o son: salario, carrera, tarea el confort la salu'ridad de los
lugares de tra'a%o. Las malas condiciones de tra'a%o reacti$an una marcada suscepti'ilidad e irrita'ilidad,
! son la e"presin de ansiedades persecutorias latentes.
H) Los grupos internos de poder
Los distintos sectores, ni$eles e%ecuti$o-%er&r!uicos se organizan espont&neamente a tra$,s de un
comple%o sist de redes de influencia p# apoar o e%ercer resistencias a las propuestas e inno$aciones !
emanan de la autoridad leg.tima.
*Sist e%ecuti$o+: compuesto " el con%unto de roles sancionados e institucionalizados ! procesan la
info las acti$idades tendientes a la realizacin de la tarea primaria de la O, la implementacin de
una tecnolog.a apropiada, la administracin de un con%unto de normas , con ellas, un sist
esta'lecido de premios castigos. La delegacin de responsa'ilidades opera desde el centro a la
'ase.
*Sist representati$o+: compuesto " un con%unto de grupos significati$os de poder. Los
representantes de dichos grupos tienen como misin interactuar con el sist e%ecuti$o p# e%ercer
presin a fa$or de los intereses ! le son propios. La delegacin sigue el proceso in$erso al
anterior, las 'ases delegan mandatos en su representante.
E) -l conte"to
Si es inesta'le introduce una cuota de incertidum're ! amenaza des'ordar la capacidad de contencin. La
inesta'ilidad se transforma en una constante, ! configura una amenaza en la medida en ! la ruptura de
una regularidad cuestiona los sist de predicciones pre$ios conformados alrededor de marcos referenciales
fuertemente internalizados " la conduccin.
PE0SPE*%I5A O0,A#I'A*IO#A+ DE "#A *O#S"+%A I#S%I%"*IO#A+( +OS DE+ 3O#DO<
A#%I5E0O
La consulta parti del e!uipo directi$o parte del e!uipo docente de una escuela p='lica del conur'ano
'onaerense. -l moti$o de consulta fue a partir de I pro'lemas: calidad de aprendiza%e, $iolencia
con$i$encia, relacin escuela#comunidad, &rea de lengua ausentismo de docentes.
:onte"to: desde el macroconte"to se tiene en cuenta los sucesos econmicos-pol.ticos ocurridos en las
=ltimas d,cadas, una fuerte deuda e"terna con secuelas de pri$atizaciones, el alto .ndice de desempleo lo
! gener una clase media en proceso de e"tincin una clase 'a%a c# $ez m&s po're. 4esde el
microconte"to, la escuela fue denominada *la del fondo+ a ! se u'ica'a en la regin m&s carenciada del
'arrio rodeada de calles de tierra a escasos metros de una ruta. :uenta con EFF alumnos a su $ez, se
instal un comedor p# ?FF alumnos.
0roecto: se centra'a en la educacin de los ni;os partiendo de una definicin macro esta'lecida " el
-stado Cacional con respecto a la educacin en el pa.s !, " le nacional, es o'ligatoria en el 96, 86 56
ciclo. 0arte del proecto comprende el 0-I (0roecto -ducati$o Institucional) ! se centra en la ela'oracin
de pe!ue;os proectos en funcin de cu'rir las necesidades de crecimiento, organizacin asistencia
dentro del esta'lecimiento escolar. Se produ%o un estancamiento en los proectos del 0-I
/area tecnolog.a: la tarea primaria de la escuela es la transmisin de conocimientos. -n esta escuela, lo
pedaggico se dilu.a pre$aleciendo lo asistencial. So'recarga pro$ocada " el aumento de la cantidad de
23
alumnos " la instalacin del comedor (! era atendido " los mismos docentes). -n cuanto a la tecnolog.a,
los escasos medios materiales agra$a'an la situacin. -n ese escenario, los docentes el e!uipo directi$o
e"presa'an su frustracin ante el fracaso en el cumplimiento de los o'%eti$os de la tarea docente a ! a
pesar de sus esfuerzos *los chicos no aprenden+.
-structura: la escuela depend.a del Min de -ducacin. :onta'a con EFF alumnos, 9H titulares maestros de
grado, ?I docentes pro$isorios, 9F au"iliares, 9 directora 9 $icedirectora, la asociacin cooperadora el
personal de limpieza. Xuiz&s " ausencia del personal idneo, no se condice el rol asignado con la funcin a
desempe;ar (ense;ar no dar de comer). -n relacin a las ? formas organizati$as se puede destacar:
a) -structura formal: cargo de directora de forma $ertical descendente, la $icedirectora, las
secretarias, los docentes el personal de limpieza.
') -structura presunta: indiscriminacin de roles pro$ocando un grado de disfuncionalidad. Los
docentes se !ue%an "! nadie controla ni sanciona a los ! no cumplen, los directi$os sostienen ! el
poder lo de'en e%ercer *todos+.
c) -structura e"istente: falta de diferenciacin entre los roles de la directora la $icedirectora.
Indiscriminacin en los roles del personal de 'ase a ! la realidad les e"ige el cumplimiento de
tareas no relacionadas con el e%ercicio docente.
d) -structura re!uerida: clasificacin de roles funciones p# delimitar responsa'ilidades. 0ermitir.a
'a%ar el ni$el de tensiones conflictos.
Integracin psicosocial: entre el grupo de docentes, permanentemente unos ha'la'an de otros
ad%udic&ndose entre s. falencias, falta de inter,s responsa'ilidad, lo ! genera'a ri$alidad. 3enera'a
sentimientos de amor-odio, inferioridad-superioridad, proteccin-desproteccin. 0retend.an ! sus
superiores les marcaran limites, ! les di%eran !u, hacer ! aplicaran sanciones. La relacin predominante
es de tipo madre-hi%o. D otro lado, los directi$os considera'an ! sus su'ordinados, adem&s de generar
sus propios l.mites reglas, de'.an participar en tareas 'a%o la premisa de interdisciplina.
2pro$echamiento de los recursos humanos:
9) Salario: ha'r.a cierta disconformidad, so're todo en la reiterada !ue%a en relacin con ! siempre
eran las mismas personas las ! tra'a%a'an, es decir, todos co'ra'an lo mismo pero no todos
cumpl.an con su tra'a%o.
8) :arrera: los docentes no $e.an cumplidas sus e"pectati$as en cuanto al reconocimiento de su
desempe;o indi$idual. Los directi$os, " el contrario, manifesta'an sentir placer disfrutar estar en
la escuela.
5) /area: en este punto no se e$idencian conflictos. S. presenta'an conflictos las tareas
e"traprogram&ticas las cuales eran fuente de disgusto e insatisfaccin la'oral.
?) :onfort salu'ridad: la escuela esta'a en una zona carenciada, rodeada de calles de tierra a
pocos metros de la ruta. -scasa iluminacin poca afluencia de medios de transporte. -n un aula,
la parte inferior de la puerta esta'a rota (no la arregla'an a ! " las noches los chicos del 'arrio
entra'an a dormir).
3rupos internos de poder: es posi'le identificar un grupo de poder compuesto " la $icedirectora algunos
docentes ! apoa'an las directi$as de la autoridad. Otro grupo esta'a integrado " los profesores
maestros incorporados a partir de la reforma educacional no comprometi,ndose demasiado con los
o'%eti$os del e!uipo directi$o, estando como *de paso+.
8 dimensiones se destacan como criticas: conte"to estructura. La e"istencia de pro'lemas incidieron
directa o indirectamente en la estructura organizati$a pro$ocando un deterioro en el desempe;o de las
funciones en la asignacin de roles. 2 su $ez, esta pro'lem&tica afect la realizacin de los proectos
impuestos " directi$as internas " el distrito escolar.
&A+3?6 )PSI*O+O,A I#S%I%"*IO#A+ PSI*OA#A+%I*A- =PIP>
-l psiclogo es llamado a inter$enir donde se ha roto o falseado la trama discursi$a ! da coherencia al
mundo cotidiano de la gente.
-l psa u'ica a la se"ualidad en el papel de motor de la historia.
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La pr&ctica de la 0I0 consiste en una inter$encin esencialmente discursi$a en &m'itos psicosociales de la
$ida cotidiana. Intenta instaurar una escucha anal.tica a partir de un tra'a%o interpretati$o
(re)constructi$o ! aude a hacer :: ela'orar a!uello I:: (reprimido) cuo retorno estu$iere
determinando las fallas rupturas de la racionalidad (coherencia discursi$a). -n esta situacin tm' se
hace necesario se;alar a!uello I:: ! preside formalmente toda Inst.
La inter$encin del psiclogo institucional se efect=a desde el conte"to de una organizacin el mismo de
una comunidad o nacin distinta de a!uella en la ! lle$a a ca'o la inter$encin.
<antas.a: asoman a tra$,s de cual!uier articulacin ! pueden esta'lecer con el despliegue del discurso
oficial: torpezas, e!ui$ocaciones, ocurrencias inesperadas, chistes, interrupciones, ol$idos, etc. L lo dicho
e" a'rupto. Lo !ue'rado, lo roto del discurso cuando aparece la in-sol$encia, hace aparecer la fantas.a,
aparece otra cosa. 2 esa otra cosa ha ! descomponerla, recomponerla con el fin de discernir en ellos
seguir las pistas de $ersiones de la se"ualidad.
4eseo :ompartido: puede $erificarse de distintas maneras:
en tanto es insatisfecho, de una estructura li'idinosa en una formacin colecti$a
como l.der de una masa o de una formacin colecti$a
en tanto ha !uedado incorporado a la estructura fantasm&tica ! sustenta el discurso con la funcin
! se se;ala en a).
deseos no compati'les con la integridad de una forma fantasm&tica dominante, deseos espec.ficos
reprimidos.
Los escenarios colecti$os p# la puesta en escena o puesta en accin de la fantas.a. Ilusin grupal.
-l psiclogo institucional ocupara el lugar del reemplazo pro$isorio del ideal ! su%eta a los miem'ros del
grupo. La ilusin grupal fa$orece el an&lisis.
0# ! puedan desplegarse con li'ertad las fantas.as ! tienen $igencia en el &m'ito colecti$o tendremos !
transitar, en sentido in$erso al ! a!uellas siguieron p# su constitucin, las sendas ! les est&n marcadas "
las lees de funcionamiento del aparato ps.!uico.
2!uella fantas.a ! oficial o leg.timamente ha con$ocado mantiene unidos, en torno de cierto ideal, a los
distintos miem'ros.
<iccin o ilusin primaria: <reud lo interpret como las formas indispensa'les p# ! la formacin colecti$a
su'sista, la fantas.a de ! e"iste alguien ! tiene la capacidad de dar a todos los miem'ros de la masa "
igual, un amor inagota'le. -sta fantas.a es la ! co-institue la estructura li'idinosa el modelo de
organizacin solidario con ella. Si el colapso de ese soporte es 'rusco so're$iene el p&nico, interpretado
como so'resalto de castracin colecti$o.
&A+3?( EPSI*O+O,A I#S%I%"*IO#A+ PSI*OA#A+%I*A. "# *ASO I#S%I%"*IO#A+-
Se trata so're la inter$encin en un centro cua acti$idad principal es la reeducacin de pacientes ni;os
con retardo mental se$ero. -l moti$o de consulta: dificultades surgidas en la relacin de los miem'ros del
grupo entre si en el desempe;o de la tarea cotidiana. Los miem'ros del centro dec.an tra'a%ar a
disgusto casi penosamente. Co se sent.an producti$os. :# e!uipo profesional tra'a%a'a aisladamente,
desconociendo lo ! hac.an los otros. 4ec.an *estamos como aletargados, nos cuesta empezar a mo$ernos,
necesitamos estimulacin, ha a'ulia, necesitamos algo p# mo$ilizarnos+. -l %efe no de$ol$.a, ni como
gratificacin ni como reconocimiento el capital narcisista ! los miem'ros del grupo ha'.an in$ertido en ,l.
0# la inter$encin se decidi ! el e!uipo tu$iera di$ersos coordinadores, p# no replicar la situacin ! se
da'a en la Inst, de un =nico %efe acaparando todas las funciones.
-n una inter$encin, el coordinador del e!uipo de psicologos dice: *Uds nos !uieren hacer creer ! son
retardados mentales, pero ustedes no son retardados mentales+. Se $io o'ligado a enunciar un %uicio
so're la ealidad, ! se opon.a al sugerido " el Kefe del centro (*son unos incapaces. Co se puede esperar !
produzcan nada $alioso+). 4e este modo, !ueda'a planteado el enfrentamiento con el %efe.
:on el tiempo se fue formando una nue$a estructura. Los diferentes e!uipos profesionales se a'ocaron a
la tarea de elegir sus formas de organizacin interna, terminando con la eleccin de un %efe de e!uipo al !
llamaron *coordinador+. La legitimacin de estos coordinadores complet el proceso de reestructuracin
li'idinal del grupo. -sta Inst represent la encarnacin de los nue$os poderes leg.timos con!uistados " el
grupo despu,s del *parricidio+.
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-n cuanto al %efe, nunca termin de aceptar el lugar ! le !ueda'a. 1eno$ manio'ras t,cnicas de
seduccin p# romper la alianza de los miem'ros del grupo, procurando di$idirlos.
8AFS( )0EA+IDAD PSD"I*A 2 S"30I&IE#%O E# +AS I#S%I%"*IO#ES-
-s dif.cil pensar las Inst. La dificultad reside en 5 cuestiones:
9. :oncierne a los fundamentos narcisisticos o'%etales de nuestra posicin de SU comprometidos en la
Inst: en ellas somos mo$ilizados en las relaciones de o'%etos parciales, idealizados persecutorios.
-"perimentamos nuestra dependencia en las identificaciones imaginarias sim'licas ! mantienen
armada la cadena institucional la trama de nuestra pertenencia. -n todo acto de fundacin ha
$iolentacin. Cos $emos apresados en el lengua%e de la tri'u. 0asamos a ser seres deseantes ha'lantes
"! la Inst sostiene la designacin de lo imposi'le:
a) La interdiccin de la posesin de la madre- Inst
') La interdiccin del retorno al origen
c) <usin inmediata
8. Co podemos pensar en la Inst en su dimensin de trasfondo de nuestra su'%eti$idad. La Inst cumple
con una funcin de metamarco. 4escentramiento radical de la su'%eti$idad (?\ herida narcisista) La
$ida ps.!uica no est& centrada e"clusi$amente en un I:: personal, una parte de ese I:: no le pertenece
a ,l mismo, sino en las instituciones en las ! ,l se apuntala ! se sostienen " ese apuntalamiento.
La Inst nos precede, nos sit=a nos inscri'e en sus $.nculos, en sus discursos, nos estructura sostiene
nuestra identidad.
Una parte de nuestro si mismo est& fuera de si. -ste fuera de si es lo m&s primiti$o, lo m&s
indiferenciado, el pedestal de nuestro ser. <omenta la alienacin o la acti$idad creadora.
La relacin con la Inst es annima, $iolenta (es $iolenta "! no se la puede pensar) es poderosa en
cuanto se e"ternaliza un espacio interno ! es constituente de espacios ps.!uicos comunes (-st& en
relacin al espacio transicional propuesto por Tinnicott. -s entre el SU la Inst. -s interno e"terno a la
$ez. >a una introeccin del medio circundante de representaciones ! constituen el espacio ps.!uico
institucional).
5. La Inst es pensada como un sist de $inculacin. -l SU es parte inter$iniente parte constituente de la
misma. 0ensar la Inst re!uiere del a'andono de la ilusin monocentrista.
-s un sist de $inculacin ! nos hiere nos 'eneficia. Cos hiere "! las Inst de la modernidad no cumplen
su funcin ppal de continuidad de regulacin. -l hom're a no es medida de todas las cosas, sino ! es
atra$esado manipulado " fuerzas de una en$ergadura maor: la econom.a, el lengua%e, el I::, la Inst.
La Inst es metacontinente, "! est& formada " distintos grupos (! son continentes) lo cual conforma un
sist polinuclear ensam'lado (refiere a la articulacin armoniosa de lo indi$idual lo colecti$o, es un
ideal).
0ensar colecti$amente re!uiere de representaciones comunes matrices identificatorias. 0ropone ? tipo
de Inst '&sicas: Se"ualidad (1elaciones de parentesco), lengua%e, religin /ra'a%o (sist de produccin).
Organizadores del psi!uismo intraps.!uicos
socioculturales
4e agrupamiento
Las formaciones intermedias son formaciones ps.!uicas I** originarias ! no pertenecen como propiedad
al SU singular ni al grupo, sino a la relacin entre ellos. Son:
9) 0acto de negacin: -n ,l con$ergen las representaciones comunes del agrupamiento. Su o'%eti$o
es condenar ciertas representaciones al destino de la represin. Se niega la di$isin la diferencia
! conlle$a todo $inculo. -s el correlato del contrato narcisista.
8) :ontrato narcisista: :ontrato " el cual se le otorga un lugar al SU dentro del grupo. Implica una
renuncia pulsional. -l contrato inclue al seme%ante e"clue al diferente. 0ara negar algo tienen !
tener algo en com=n, eso com=n es lo ! los identifica.
26
La historizacin refiere a empezar a pensar ciertas diferencias sin hacer tam'alear los pactos
contratos, sin ! se ponga en %uego la esta'ilidad cohesin del grupo.
*La Inst es una formacin de la sociedad de la cultura, es el con%unto de las formas sociales instituidas
" la le las costum'res, regula nuestras relaciones, nos pre-e"iste se nos impone: se inscri'e en la
permanencia+.
Lo imaginario social est& en la fuente de la Inst en la 'ase de la alienacin: la alienacin es el momento
en ! lo instituido domina a lo instituente. Lo imaginario social no es inmuta'le, es actor motor de la
historia. Lo social histrico es un producto de lo imaginario social.
Sufrimiento Institucional: (tres fuentes)
9) Se sufre " el hecho institucional mismo, " el hecho de pertenecer a una Inst.
8) D la Inst en particular, a su estructura social a su estructura I:: propia
5) D la configuracin ps.!uica del SU singular: por la estructuracin indi$idual, los SU responder&n de
diferente manera frente a los aconteceres institucionales.
La Inst no sufre, nosotros sufrimos en relacin con la Inst. Lo ! en nosotros es la Inst es lo ! sufre.
Sufrimos " el hecho institucional mismo, en razn de los contratos, pactos, acuerdos, I:: o no, ! nos
ligan ::mente en una relacin asim,trica, desigual, en la ! se e%ercita necesariamente la $iolencia, donde
se e"perimenta la distancia entre la e"igencia los 'eneficios descontados.
Sufrimos por el e"ceso de Inst, pero tm' " su falta, en cuanto a garantizar los t,rminos de los contratos
de los pactos, en hacer posi'le la realizacin de la tarea primaria.
0ero tm' se sufre " no entender su causa, su o'%eto, el sentido el SU mismo del sufrimiento !
e"perimentamos en ella.
Sufrimiento de la ine"trica'le: (ine"trica'le ] confuso, enredado, complicado, etc.)
Un rasgo espec.fico del sufrimiento institucional es la falta de discriminacin entre los l.mites del SU los
de la Inst, la indiferenciacin intr.nseca de los espacios ps.!uicos. -ste sufrimiento de lo ine"trica'le, de la
confusin de los elementos, es la caracter.stica fundamental de la patolog.a institucional.
Sufrimiento asociado a las tra'as en la realizacin de la tarea primaria: -n la tarea primaria la Inst funda
su razn de ser, su finalidad, la razn del $inculo ! esta'lece con sus SU: sin lle$arla a ca'o no puede
so're$i$ir. Las tra'as a la realizacin de la tarea primaria son en realidad ata!ues contra la comunidad en
el cumplimiento del deseo ! sostiene la representacin- meta I:: com=n a los SU de la Inst.
+O"0A"( )&O#O,0A3A DE "#A I#%E05E#*I1# SO*IO < A#A+%I*A-
Inst: 'orma de producci!n y reproducci!n q adoptan las relaciones sociales en un modo de producci!n
dado
Organizacin: medio o sist de medios p1 lograr un fin. Es la forma visible en q se materialia la 2nst, la
denomina establecimiento
/odos reproducimos la lgica de las Inst sa'iendo o no sa'i,ndolo. Utiliza la dial,ctica hegeliana p# definir
las Inst. 5 momentos:
9) Momento Uni$ersal: unidad positi$a. -s el 9 momento fundamental para ! luego ad$engan los
siguientes. Momento de la tesis, de la afirmacin. Ci$el tpico, es un momento ! da cuenta de
esto. /iene ! $er con lo instituido, lo conser$ador, lo imaginario, la ideolog.a, con el sistema de
normas.
8) Momento de lo particular: Momento de la negati$idad de la afirmacin de la tesis. -s la ant.tesis.
-s un ni$el din&mico. Momento de mo$imiento " $.a del grupo (Schlemenson lo marca como grupo
de poder interno). /iene ! $er con lo instituente, lo re$olucionario. -s la negacin de lo imaginario
(en tanto representaciones sociales). Mo$imiento grupal. -l acontecimiento refiere a lo histrico, es
algo ! emerge ! rompe con lo estalecido.
4e la tensin entre el momento 9 8 surge:
27
5) Momento Singular: Momento de s.ntesis. 0unto de acuerdo. Momento reformador ! muestra la
forma singular $isi'le. -s la institucionalizacin. -s de s.ntesis "! se llega a la s.ntesis entre el
momento 9 el 8.
Instrumentos de an&lisis:
a. Segmentaridad: Unidad positi$a de todo agrupamiento social ! se apoa en el consenso o en una
regla e"terior al grupo. La unidad positi$a de agrupamiento funciona a la manera de la ideolog.a. /odo
agrupamiento es una comunidad con intereses con$ergentes. /iene algo de sagrado e intoca'le.
La negacin es el e"tremo opuesto a esta $isin ideolgica. -s la acentuacin de las particularidades de
los indi$iduos ! componen el agrupamiento. La unidad positi$a del grupo es destruida " la negati$idad
cuando esta =ltima toma la forma de indi$idualismo.
Un indi$iduo pertenece a numerosos agrupamientos, a diferentes segmentos sociales (0olisegmentaridad).
:uando no se puede pensar desde !u, segmento social uno pertenece, es " resistencia.
b. %ransersalidad: accin instituente de los agrupamientos, toda accin colecti$a e"ige un enfo!ue
dial,ctico de la autonom.a del agrupamiento de los l.mites de esa autonom.a la trans$ersalidad reside en
sa'er en el no sa'er del agrupamiento acerca de su polisegmentaridad. -s la condicin necesaria p#
pasar del grupo o'%eto a grupo SU.
c. Distancia Institucional: se la definir& como el componente o'%eti$o su'%eti$o de la :: ! los actores
tienen de su no integracin, de la insuficiencia de sus sistemas de pertenencia, so're todo, de la falta de
trans$ersalidad en la accin del agrupamiento determinado al ! pertenecen.
d. Distancia prctica( funcin de no sa'er referente a la funcin del sustrato material de todas las Inst
de la organizacin social. Co ha O sin sustrato material. 4i$ergencia entre la accin sus 'ases
racionales.
e. Implicacin institucional: con%unto de relaciones, :: so no, ! e"isten entre el actor el sist
institucional. La segmentaridad la trans$ersalidad act=an en el sentido de especificar modificar las
implicaciones de c#u de ellos, mientras ! la ideolog.a procura uniformarlos.
f. %ransferencia Institucional( es la demanda o el re!uerimiento de inter$encin. 2l poner en %uego la
estructura del grupo cliente en su con%unto, la presencia del analista pone al mismo tiempo en e$idencia
la estructura oculta o t&cita de la O. -l an&lisis institue una crisis en las Inst esa crisis se analiza.
0ro$ocacin institucional designa el desplazamiento de lo instituido por arte de la accin instituente
del analista. La pro$ocacin institucional es un analizador.
-l analista inter$iene en una situacin de conflicto latente. La dificultad reside en poder captar el lugar del
analista en la di$isin de tra'a%o. 0# ! haa situacin anal.tica hace falta una demanda de la organizacin
(naliador es a!uello ! permite re$elar la estructura de la Inst, pro$ocarla, o'ligarla a ha'lar. -l
analizador es siempre material. -l cuerpo es un analizado pri$ilegiado.
3esviante -s a!uel ! $iene a cuestionar, surge en el grupo o'%eto, identificando ideolgicamente sus
finalidades con la finalidad de la Inst. 0uede con$ertirse en un analizador.
La inter$encin socioanal.tica: 4ispositi$o o analizador e"perimental en 'ase a las siguientes operaciones:
a) 2n&lisis de la demanda: >a 8 tipos: encargo oficial del staff cliente demanda impl.cita, oculta,
en el encargo la del grupo cliente
') 2utogestin de la inter$encin " el colecti$o cliente: >orarios, n=mero de sesiones, modalidades de
pago, etc.
c) 1egla de li're e"presin (se toman rumores, chismes, etc) p# reconstruir analizarlos como
re$eladores de la estructura institucional.
d) -lucidacin de la trans$ersalidad de filiaciones, adscripciones grupales e ideolgicas positi$as
negati$as ! niegan la pertenencia com=n a la O. Unidad microsocial estructura social. 1e$elacin
de la transferencia institucional.
e) -la'oracin de la contratransferencia institucional (intereses personales afecti$os, ideolgicos,
pol.ticos, etc) del staff anal.tico como respuesta a la transferencia institucional del cliente colecti$o
(implicacin sim'lica).
f) :onstruccin o elucidacin de los analizadores ! son elementos ! de'ido a contradicciones
e"presan relaciones de poder.
28
) E+ A#A+I'ADO0 2 E+ A#A+IS%A- +APASSADE
Slo se podr& utilizar un analizador si se lo controla. Se proh.'e el funcionamiento de esos analizadores si
uno mismo no lle$a oficialmente a ca'o un tra'a%o controlado de analista no domina, gracias al an&lisis,
el material sil$estre tal como lo producen los analizadores.
Slo en esta condicin podr& el an&lisis ser reconocido " la sociedad esta'lecida, lo cual 'ien podr.a
significar ! la condicin de ese reconocimiento consiste en ofrecer mediante el tra'a%o de an&lisis algunas
seguridades al -stado a !uienes controlan dominan nuestra sociedad.
D lo cual el an&lisis est& del lado de la dominacin. La posi'ilidad de analizar slo se $uel$e asunto de
todos en la situacin re$olucionaria, ! siempre funciona como un analizador generalizado de los deseos
de las instituciones.
La oposicin entre los analizadores los analistas funciona como un analizador de nuestra sociedad de
sus instituciones.
La reconciliacin entre el analizador el analista slo se podr& realizar en el momento en ! todos se
$uel$en analistas analizadores al mismo tiempo. L ese momento ser& el momento de la re$olucin.
-l analizador es un modelo ! descompone la realidad en sus elementos, la descomposicin es la definicin
del an&lisis. 0ero el an&lisis es cosa del hom're, es el tra'a%o del pensamiento7 en cam'io, el analizador
es un dispositi$o e"perimental, un intermediario entre el in$estigador la realidad.
2nalizadores Caturales: " e% el loco, en determinado momento en la cl.nica psi!uiatrica,
:onstruidos: " e% la re%a ! distri'ue las acti$idades del personal ! atiende el hospital. -s
un campo institucional con fines de an&lisis, es como un simulador, una Inst ! imita a una
Inst real.
-l analista es a!uel cua acti$idad consiste en descomponer un material p# encontrar su sentido oculto. -l
material lo integra los sue;os, relatos las asociaciones li'res. -se material se produce en el dispositi$o
psicoanal.tico. La relacin ! se esta'lece con el analista es una relacin de transferencia. -l analista es el
sustituto sim'lico de persona%es ! inter$ienen en la formacin I::. Se produce una neurosis de
transferencia ! *simula+ reproduce a la neurosis.
:omo o'%eto de transferencia " el hecho de responder con la contratransferencia, el analista es al
mismo tiempo un analizador. Son 8 funciones mu diferentes. -l analista decodifica mensa%es
sim'licos, los interpreta como el marco de un sist terico articulado. 0ero en su condicin de analizador
el psicoanalista es un pro$ocador de lo imaginario. -l cam'io o'tenido " la inter$encin psicoanal.tica se
$incula con la transferencia ! se u'ica como analizador.
-l analizador es lo ! hace surgir al deseo produce al mismo tiempo su sim'olizacin. -l analizador es
pro$ocacin, esa es su funcin.
&E#DE+ < *O#3E0E#*IA
La democracia es del orden de lo posi'le antropolgico. -l proecto democr&tico esta fundado "
componentes antropologicos uni$ersales. >a 8 formas de democracia (una prolongacin de la otra):
4elegati$a o representati$a: consiste en la eleccin de un representante a !uien se le delega el poder
!uien conduce la polis.
0articipati$a: tiene como o'%eti$o la plena completa participacin. Las personas afectadas " un
pro'lema participan en la refle"in colecti$a en la toma de decisiones
>a en nosotros una fuerza antropolgica ! nos lle$a a desear tener el dominio so're el proceso de
nuestros actos, su forma de realizacin, sus efectos. Pi$enciamos nuestros actos como pertenecientes al
cuerpo mismo. D eso tenemos la necesidad de reapropi&rnoslo, acto ! en 86 instancia de$iene psicolgico
coincidente con la nocin de ! en la especie humana todos los hechos forman parte de estructuras
sociales.
<uerza antropolgica llamada *pulsin de e"istencia de poder+, luego *acto poder+, *mo$imiento de
apropiacin del propio acto+
29
2cto 0oder: 2propiacin del poder ! todo acto tiene. /odo acto tiene de " s. un potencial de poder, "!
todo acto no slo tienen una incidencia importante so're los dem&s, sino tam'i,n so're el propio SU !
realiza el acto, aun! esto no sea ::. -s un poder ! alude a la dimensin de la su'%eti$idad.
-sta apropiacin del acto poder, solo se la puede realizar dentro de un colecti$o. -s decir, no se toma en
forma indi$idual, sino de un grupo ! realice los mismos actos, de all. grupo homog,neo. La clase
institucional correspondiente es en su con%unto !uien $a a poder hacer conciente el potencial, el poder, !
tienen los actos del SU.
-l fenmeno-autoridad Se e"presa en lo social (Las sociedades tradicionales son autoritarias), en lo
fliar (la autoridad de los padres) en lo psicolgico (lo I::, la culpa'ilidad es un fenmeno antropolgico
'&sico, de'e su fuerza a las fantas.as I:: de los 96 a;os, la agresin del ni;o pe!ue;o frente a las
ine$ita'les frustraciones de la socializacin primaria).
La autoridad ha frenado el mo$imiento de apropiacin del acto.
Las 8 personalidades del indi$iduo:
0sicofliar solo de este aspecto ha'la el 0S2 (el I::, las pulsiones, el o, las identificaciones) a ! de%a "
fuera el acto p# curar a tra$es del discurso.
0sicosocial producto psicolgico del encuentro entre el mo$imiento de apropiacin del acto el entorno
social.
La presencia de am'as personalidades es contradictoria conflicti$a, de all. la necesidad de inter$encin
sociopsicoanal.tica
-n la dial,ctica conflicti$a entre autoridad mo$imiento de apropiacin del acto, el 0S2 tra'a%a del lado
de la autoridad con la autoridad, en la ela'oracin de la culpa'ilidad.
Las sociedades masi$as actuales, ha aflo%ado sus $.nculos, sus $alores se han de'ilitado, e"isten
indi$iduos separados, aislados, *indi$iduos de masas+. Lo ! puede reemplazar p# el hom're
contempor&neo a la autoridad desfalleciente es el mo$imiento de apropiacin del propio acto. Intentar
tener poder so're el propio acto conduce a reconocer ! nuestros actos son colecti$os, sociales. La
democracia participati$a es la =nica respuesta posi'le a los pro'lemas de la sociedad de masas, solo ella
puede reforzar el te%ido social la personalidad del indi$iduo en su sector psicosocial.
La democracia participati$a no puede ser aplicada a la sociedad glo'al sino a sus partes especializadas:
las instituciones (todos los espacios de la $ida social en los ! transcurre la e"istencia del indi$iduo)
-l sociopsicoan&lisis: 0r&ctica teor.a
M,todo se trata de una inter$encin en situacin real de tra'a%o en el lugar mismo de tra'a%o dentro
del colecti$o social ! puede integrarse en una institucin la'oral.
0# di$idir a los SU utiliza:
La di$isin Ker&r!uica: los distintos ni$eles de poder p# la e%ecucin de actos decisiones.
La di$isin /,cnica: alude a las operati$as, a las conductas ! se realizan desde un puesto de tra'a%o.
-n funcin de estos 8 e%es instala el dispositi$o de grupos homog,neos, ! est&n constituidos " integrantes
de la institucin ! tienen un mismo ni$el %er&r!uico el mismo tipo de tarea a desarrollar.
Lo ! se $a a tratar en estos encuentros son las dificultades ! tienen, las propuestas, los reclamos
espec.ficos no gremiales.
:# grupo homog,neo funciona determinando un secretario de actas ! toma notas en sus reuniones,
dentro del horario de tra'a%o, ele$a ese informe a las instancias superiores. 3eneralmente p# ! ese
informe se socialice se lo coloca en carteleras. L las instancias superiores est&n comprometidas a
responder a esas sugerencias en un determinado tiempo.
-sta es una forma de salir de la tendencia a la regresin, es decir, al o psicofliar en los $.nculos. Se trata
de reforzar al Lo pol.tico desde los grupos homog,neos.
:2C2L-S 4- :OMUCI:2:IOC
-96 :anal de :omunicacin: canal %er&r!uico, $ertical.
-86 :anal de :omunicacin: canal gremial, horizontal. 4efensa de las condiciones de tra'a%o, salario, etc
30
-56 :anal de :omunicacin: es propio del dispositi$o sociopsicoanal.tico. /iene el o'%eti$o de o'tener una
democratizacin, una socializacin de las cuestiones ! hacen al tra'a%o. Se trata de una comunicacin en
sentido contrario a la esta'lecida " el canal %er&r!uico, es decir, en sentido ascendente.
Institucin espacio puntual de produccin especializada, comprende $arios ni$eles de la di$isin del
tra'a%o. La inter$encin en ese espacio social se propone instalar el dispositi$o de forma permanente p# !
se de un espacio de concertacin comunicacin.
La comunicacin se da entre pares de un grupo homog,neo. :# grupo se re=ne un promedio de 8 horas,
c# 8 meses en horario de tra'a%o, con una capacitacin pre$ia p# el tra'a%o en grupo (regulaciones,
funciones del secretariado), esta capacitacin a cargo del sociopsicoanalista inter$entor, el cual super$isa
dos d.as al mes ! todo $aa correctamente.
La concertacin interna del grupo alude siempre al acto de tra'a%o compartido. L se refle"iona, critica
propone respecto a ello
La comunicacin entre los grupos es siempre indirecta mediatizada sea " medio de informes o " un
mediador, nunca cara a cara.
-n el plano psicolgico ha 8 mo$imientos de sentido contrario:
-s el ! impulsa al dispositi$o, el mo$imiento de apropiacin del acto. Pa surgiendo el inter,s " la misma
tarea ! se realiza p# conocer cmo realizarla me%or, ! efectos tiene p# la organizacin, etc. -s el acto
institucional glo'al el ! puede reforzar me%or el sentimiento de identidad social. La lgica del dispositi$o
consiste entonces en neutralizar en cierta medida el efecto alienante de la di$isin del tra'a%o (es un
a$ance psicosocial hacia el logro de un maor poder so're el acto " el dominio del acto parcial propio, " el
reforzamiento de la propia identidad profesional, institucional)
Implica un retroceso pues no ha mo$imiento de apropiacin del acto ! no despierte resonancias I::.
@stas aluden a la culpa'ilidad ! genera enfrentarse a la autoridad a la ! el I:: otorga el poder total, es
decir, enfrentarse a los padres internalizados. -l poder so're el propio acto es $i$ido I::mente como un
enfrentamiento a la autoridad de los padres.
Lo 0ol.tico -st& ligado a la toma de conciencia, del poder de sus propios actos, so're el so're los
dem&s.
Lo 0sicofliar se constitue en la matriz 96, relacional ! es la flia. -sta forma de relacin de%a marcado
al SU en relaciones paternos filiales, ! en el transcurso de la $ida posterior a en el &m'ito la'oral,
aparece la posi'ilidad de repetir, e%ecutar o desarrollar ese o psicofliar. -s decir, el hi%o en su indefensin
depende de los padres arma a partir de este primer $.nculo una matriz de relaciones ! traslada a lo
la'oral. -ste ni$el de relaciones psicofliares es del orden regresi$o (ed.pico) se ponen en accin en el
mundo la'oral.
A*E5EDO6 5IO+E#*IA 2 *O#5I5E#*IA
M,todo de -"presin :olecti$a de los 2lumnos creado " Mendel.
Se trata de un dispositi$o pre$enti$o, a ! a tra$,s del proceso de socializacin pretende e$itar los
pasa%es al acto ! promue$en situaciones de $iolencia social, de intolerancia, de ignorancia o incapacidad
p# hacer uso de los mecanismos ! e"ige la con$i$encia cotidiana. -l dispositi$o instaura un marco
organizacional ! promue$e el e%ercicio del di&logo, confrontacin de ideas, li'ertad de pensamiento
e"presin.
96 momento:
-3rupos pe!ue;os formados al azar. 2punta a demostrar ! ha temas ! preocupan a todos, ! se puede
llegar a coincidencias, m&s all& de la afinidad. Situacin con la ! se encontrar&n en otros espacios
sociales.
-Los temas a discutir, relati$os a la $ida ! comparten, son decididos en el grupo. 4if.cil de concensuar en
un principio.
-La forma de tra'a%o CO es opcional. -l dispositi$o tiene reglas ! aseguran la li'ertad de e"presin, el
respeto " la opinin pala'ra del otro. Co es cuestiona'le. Si se rompen las reglas se interrumpe el
%uego. -l 1- (1egulador educacional) de'e garantizarlo. Se dar& paso a lo ! con$enga a todos. 0asa%e de
31
la posicin pasi$a de la demanda delegacin de toda responsa'ilidad, a una apropiacin acti$a de los
pro'lemas de la clase al desarrollo de la capacidad de ela'orar propuestas $ia'les.
86 momento:
-Los pe!ue;os grupos e"pondr&n a la clase lo tra'a%ado. -n la confrontacin surgir& la fuerza de los
planteos colecti$os, superiores a los indi$iduales, la necesidad de afinar la argumentacin si se !uiere
inclinar la negociacin a fa$or del grupo.
-La s.ntesis realizada " el 1- a partir de lo e"puesto " c# su'grupo, ! consignar& las coincidencias
planteos indi$iduales significati$os: el hecho de ! compartan la misma realidad determina ! e"istan
intereses preocupaciones comunes, la misma realidad puede ser considerada desde distintos puntos de
$ista, modificarla re!uiere de la contri'ucin de todos, concertacin ! no implica acallar la $oz de las
minor.as.
-Los alumnos deciden cu&les son las cuestiones ! el 1- de'er& transmitir a su e!uipo docente: no todos
los asuntos ! competen a un grupo re!uieren la inter$encin de otras categor.as institucionales, algunos
temas de'en ser compartidos negociados a fin de facilitar acciones coordinadas ! garanticen el logro de
dicho o'%eti$o, la $oluntad de cooperacin con otros sectores no representa un peligro p# la identidad
autonom.a la forma en ! se plantean las cuestiones condicionan la escucha el resultado de las
negociaciones.
La inclusin en el dispositi$o del e!uipo docente contri'ue al proceso de socializacin. La socializacin en
el grupo de'e ser reforzada hacia el e"terior (escuela, comunidad). -l intercam'io contri'ue a asegurar
las 'ases del sistema democr&tico, ! se reconozcan derechos de'eres.
-l M,todo de -"presin :olecti$a de los 2lumnos puesto a prue'a " la escuela argentina
-K-M0LOS:
9) :lases con po'lacin de 'a%o ni$el socio econmico, heterog,neas en edad procedencia cultural.
-s un grupo ap&tico desmoti$ado, desintegrado como grupo. La escuela como refugio de la
realidad fliar. Co creen ! los conocimientos de la escuela los prepare p# el mercado la'oral. Los
docentes atri'uen esto a la realidad e"traescolar. Impotencia frustracin de los docentes. -l
dispositi$o instaura un espacio donde analizar situaciones internas, m&s all& de las e"ternas. -l
maor o'st&culo ser& la apat.a de los alumnos. 4ispositi$o ! garantiza: refle"ionar so're lo ! les
interesa, con reglas claras e igualitarias, li're e"presin con la promesa de ! esta $ez los
resultados sean diferentes. Los alumnos ha'iendo e"perimentado el placer de apropiarse del poder
de sus actos, renuncian, en la escuela, a los 'eneficios secundarios de su situacin social precaria
! los inmo$iliza, reconociendo la responsa'ilidad en la transformacin de su $ida escolar. Los
docentes comparten aspectos penosos aciertos. -l dispositi$o aparece como un canal seguro
razona'le de comunicacin entre am'as categor.as institucionales en la ! todos est,n incluidos.
8) -scuelas con po'lacin de clase media ! compiten " una posicin de prestigio en el mercado
educati$o. Se da una situacin parad%ica: " un lado, las flias la escuela estimulan p# lograr
posiciones destacadas, determinan ! los chicos logran un 'uen desempe;o7 " otro lado presentan
un gran d,ficit en su socializacin secundaria ! se traduce en imposi'ilidad de respetar las normas,
$iolencia e intolerancia de los $.nculos interpersonales, desafiantes agresi$os con docentes,
incapaces de reconocer a la escuela como espacio social con una funcin espec.fica pautas
propias. Los docentes gozan de me%ores condiciones de tra'a%o ! el grupo 9 pero ha una carga
ps.!uica ! implica tra'a%ar con este alumnado (desmesuradas presiones de padres directi$os). Se
dan 8 situaciones: o los docentes esconden los pro'lemas tienden a ser permisi$os o pretenden
controlar la situacin con rigor, ! genera $iolencia institucional. 2nte esta situacin es importante !
los 1- sean firmes en asegurar el respeto a las normas del dispositi$o, sostener la legalidad !
regula la con$i$encia social. Lograr un a$ance en la capacidad de refle"in colecti$a de
argumentacin ! suele ser mu po're. Los primeros pasos son dif.ciles a ! los alumnos ponen a
los 1- en el mismo lugar ! a sus padres luego a sus docentes. -s dif.cil comprometer a docentes
a ! muchas $eces comparten el sentido indi$idualista de los alumnos.
-n cuanto a los fracasos en la implementacin del m,todo slo se dieron en casos en ! los alumnos
compro'aron ! ha'iendo logrado ela'orar propuestas adecuadas acordes a las posi'ilidades de la
institucin, ninguna transformacin efecti$a se produ%o. -sto se dio en raras oportunidades, so're todo
cuando los adultos comprometidos no comprendieron el sentido del mismo.
32
/A016 E+ +A%I#O I#DO+E#%E
Los pue'los latinoamericanos se hallan sumidos en un estado de duerme$ela ! los mantiene al margen de
su propia historia. 0# estos pue'los slo el presente cuenta, " el estrechamiento forzoso de las
posi'ilidades de $ida. Sin memoria histrica ni proecto de $ida, se dir.a ! a los pue'los latinoamericanos
no les !ueda m&s perspecti$a ! la aceptacin fatal de sus destinos.
<atalismo destino ine$ita'le. -l destino de todos a est& predeterminado todo hecho ocurre de modo
ineludi'le. 2 los seres humanos no les !ueda m&s destino ! acatar.
Las ideas m&s comunes de la actitud fatalista son:
-Los principales aspectos de la $ida de las personas est&n definidos en su destino desde el momento
mismo en ! nacen.
-Las personas no pueden hacer nada p# e$adir o cam'iar su destino fatal.
-La definicin del destino de las personas es atri'uido a 4ios. Un 4ios le%ano todopoderoso al ! de nada
ser$ir.a oponerse.
Sentimientos:
-1esignacin frente al propio destino
-Co de%arse afectar ni emocionar " los sucesos de la $ida
-2ceptacin del sufrimiento causado " la dureza del propio destino. La $ida es tr&gica, " lo cual el
sufrimiento es el estado normal de las personas.
:omportamientos:
-:onformismo sumisin
-/endencia a no hacer esfuerzo, a la pasi$idad
-0resentismo, sin memoria del pasado ni planificacin del futuro.
2 partir de esta caracterizacin del s.ndrome fatalista empieza a di'u%arse una imagen estereotipada del
latinoamericano. 2hora 'ien, ha'r& ! e"aminar si el fatalismo corresponde a una actitud real de los
latinoamericanos o si m&s 'ien constitue una caracterizacin ! se les atri'ue !, de esa manera, tiene
un impacto so're la e"istencia, aun! su comportamiento real no corresponda a esa caracterizacin. ^
La psicologizacin del fatalismo: -l fatalismo constitue una $isin de la $ida mu contraproducente, a !
tiende a 'lo!uear todo esfuerzo " el progreso el cam'io, personal social. -n otras pala'ras, el
fatalismo es una de esas profec.as ! se cumplen " si mismas, a ! pro$oca a!uello mismo ! postula.
La cultura de la po'reza: -s algo m&s ! la po'reza, es un estilo de $ida ! florece en un determinado
conte"to social. :onstitue tanto una adaptacin como una reaccin de los po'res hacia su posicin
marginal en una sociedad estratificada en clases, mu indi$idualista capitalista. 1epresenta un esfuerzo
p# mane%ar los sentimientos de impotencia desesperacin ! se desarrollan ante la compro'acin de ! es
impro'a'le tener ,"ito siguiendo los $alores fines de la sociedad m&s amplia. + consiguiente el
fatalismo sera una forma adaptativa0 plegarse a las fuerzas dominantes, de%arse lle$ar hacia donde
imponen los poderes esta'lecidos, constituir.a la =nica forma de so're$i$encia.
2un! la cultura de la po'reza surge como un mecanismo adaptati$o frente a las condiciones de
marginacin, una $ez esta'lecida ser.a m&s dif.cil de eliminar ! la misma po'reza tender.a a
perpetuarse a tra$,s de las l.neas familiares. 4e esta forma el fatalismo se con$ertir.a en una especie de
profec.a autocumplidora de lo ! anuncia ! lle$ar.a al indi$iduo a no hacer esfuerzos p# salir de la
po'reza.
-l fatalismo echar.a sus ra.ces en el psi!uismo de las personas m&s ! en el funcionamiento de las
estructuras econmicas, pol.ticas sociales.
Lo falso del fatalismo estri'a en atri'uir la falta de progreso a un destino fatal determinado " la naturaleza
a=n " el mismo 4ios. Lo Perdadero del fatalismo consiste en la $erificacin de ! resulta imposi'le a las
maor.as populares latinoamericanas lograr un cam'io de su situacin social mediante sus esfuerzos.
-l fatalismo como interiorizacin de la dominacin social: Los procesos de dominacin se dan mediante la
apropiacin de los recursos m&s necesarios p# la $ida humana, esto es lo ! permite a un grupo imponer
su $oluntad e interese so're los dem&s. Sin em'argo esta dominacin no logra su esta'ilizacin mientras
no encuentre su acogida en el psi!uismo de las personas, mientras no se $uel$a sentido com=n.
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-l oprimido interpreta su impotencia como ! el mismo carece de $alor personal, en contraste con la figura
poderosa del opresor a !uien todo parece serle posi'le, de ah. ! el oprimido e"perimente una atraccin
irresisti'le hacia el opresor, !uien se con$ierte en su modelo de identificacin, ante cuos imperati$os
nuestra una casi total docilidad.
-l car&cter ideolgico del fatalismo: Si con el fatalismo las personas oprimidas encuentran un sentido a su
$ida, ello mismo constitue un $alioso instrumento ideolgico p# las clases dominantes. -l fatalismo
constitue un poderoso aliado del sistema esta'lecido en " los menos dos aspectos: a) 2l %ustificar una
postura de conformismo sumisin hacia las condiciones sociales, ') 2l inducir a un comportamiento dcil
frente a las e"igencias de !uienes tienen el poder, contri'ue a reforzar reproducir el orden e"istente.
La ruptura del fatalismo: La ra.z del fatalismo no est& en la rigidez mental de las personas, sino en la
inmuta'ilidad de las condiciones sociales. La eliminacin del fatalismo se trata de de ! modifi!uen sus
creencias so're el car&cter del mundo de su $ida, adem&s de ! tengan una e"periencia real de
modificacin de su mundo determinacin de su propio futuro. Se trata de un proceso dial,ctico en el ! el
cam'io de las condiciones sociales el cam'io de las actitudes personales se posi'ilitan mutuamente.
-ste proceso dial,ctico in$olucra 5 cam'ios: a) recuperacin de su memoria histrica, ') la organizacin
popular, c) la pr&ctica de clase (similitud con acto-poder de Mendel).
DE9O"0S < PSI*ODI#A&I*A DE+ %0A/A9O
0sicodinamica del tra'a%o an&lisis de los procesos ps.!uicos intra e intersu'%eti$os mo$ilizados " las
presiones del tra'a%o.
0sicopatolog.a del tra'a%o descompensaciones " falla en las defensas, surge sufrimiento. >o " ho es
la cl.nica del desempleo, de la precariedad, la aparicin de nue$as patolog.as profesionales. Las
patolog.as se las llama de so'recarga: agotamiento, pro'lemas m=sculo es!uel,ticos, lesiones "
esfuerzos repetiti$os. /am'i,n ha aumentado la tasa de suicidio, hasta incluso ha suicidios en el lugar de
tra'a%o. :onsumo masi$o de psicotrpicos.
-l tra'a%o es una relacin $incular no igualitaria, atra$esada " relaciones de desigualdad entre los SU !
produce un $inculo de dominacin. -s un mediador de la accin de la su'%eti$idad so're el orden social. 8
formas:
-/ra'a%o su'%eti$o: /ra'a%ar es ante todo una relacin consigo mismo. 2 tra$,s de la relacin con el
tra'a%o me pongo a prue'a conmigo mismo pero tam'i,n con el mundo. /ra'a%ar es enfrentarse a la
prue'a del fracaso frente a la resistencia del mundo: es lo ! se llama *lo real del tra'a%o+ es decir, a!uello
! se hace conocer al su%eto " su resistencia. -l tra'a%o es la prue'a capital " la cual se incrementa la
su'%eti$idad. -l tra'a%o no es slo produccin, tam'i,n es tra'a%o ps.!uico. -la'oracin de lo $i$ido de
la e"periencia de lo real. -s estructurante.
-/ra'a%o intersu'%eti$o: proecta al SU al $.nculo social. D! esta relacin con el otro en el mundo, no es
seme%ante a la relacin intersu'%eti$a en el registro de la $ida amorosa o ertica. 2 cam'io de esta
contri'ucin ! el su%eto hace en su tra'a%o (el cual supone compromiso, li'ertad responsa'ilidad) el
su%eto espera una retri'ucin. 1etri'ucin sim'lica no material. -sta retri'ucin es el reconocimiento.
-l reconocimiento alcanza Co a la persona ! tra'a%a sino a su tra'a%o. 0asa " 8 tipos de %uicios:
9) Kuicio de Utilidad: (mi tra'a%o es =tilY) La utilidad es de naturaleza econmica, social o t,cnica.
-ste %uicio de utilidad es proferido " la l.nea %er&r!uica. La utilidad es el %uicio " el cual es
reconocido mi tra'a%o como contri'ucin a la e$olucin de la empresa a la sociedad.
8) Kuicio de Belleza: este criterio connota a la $ez la conformidad con el tra'a%o con las reglas del arte
el despo%amiento de los medios, la simplicidad en la solucin. -ste %uicio es proferido " los !
conocen desde el interior las reglas del oficio, los pares. -l reconocimiento se dirige al tra'a%o, su
utilidad su cualidad.
-l tra'a%ar es aportar una contri'ucin a la sociedad. -sta es la razn principal " la ! a!uellos ! est&n
pri$ados de tra'a%o sufren una mor'ilidad psicopatolgica. 0ri$ados del derecho a aportar una
contri'ucin a la sociedad, tam'i,n est&n pri$ados de la posi'ilidad de proseguir la contri'ucin de su
identidad.
/ra'a%ar no es reducti'le a una acti$idad de produccin. /ra'a%ar es tam'i,n con$i$ir. Las reglas de
tra'a%o o de oficio son tam'i,n reglas de con$i$encia, tienen un componente ,tico social. L cuando
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estas reglas se disuel$en o son sistem&ticamente $ioladas, la con$i$encia se 'orra a're la puerta a la
$iolencia.
0# ! las reglas puedan ser construidas transformadas es necesario un espacio de discusin. Sin espacio
democr&tico en el interior del mundo del tra'a%o, las reglas se $uel$en r.gidas se dislocan.
:onclusin ( -l tra'a%o ocupa un lugar central en la formacin del $.nculo social. 0uede generar lo peor "
el contrario puede generar lo me%or. 2ctualmente produce pr&cticas per$ersas. -n numerosas empresas
se aprende a participar en detrimento de otros, en actos ! se reprue'an. 2!u. all& se aprende a cometer
in%usticias a desestructurar el $.nculo social, las pertenencias las solidaridades. 0ero " el tra'a%o
tam'i,n puedo 'eneficiarme, puedo emanciparme, puedo encontrar reconocimiento.
/E0A0DI < +A 3A/0I*A DE +A I#3E+I*IDAD
9GGF auge de internet. Surgimiento de modelos producti$os en 'ase a la ci'ernautica. 4e5 economy.
Logica recom'inante (unidad capaz de transformarse, ampliarse). Se genera creencia del li're comercio.
2uge de empresas *.com+. Surge la clase $irtual ! no se reconoce como clase. Se comercializan signos.
8FFF :risis financiera de las acciones tecnolgicas. -n el centro de la ne5 economy (modelo producti$o
discurso cultural), se halla la promesa de felicidad indi$idual, de ,"ito asegurado, de ampliacin de los
horizontes de e"periencia conocimiento. Millones de tra'a%adores han aceptado tra'a%ar en condiciones
! propician altos ni$eles de stress, de so'ree"plotacin, salarios mu 'a%os, fascinados " una
representacin am'igua en la ! el tra'a%ador es descripto como un empresario de s. mismo la
competicin es ele$ada a regla uni$ersal de la e"istencia humana (relacin con 2u'ert *hom're
managerial+).
La clase $irtual descu'ri ! es f.sicamente $ulnera'le, ! tiene un cuerpo f.sico ! puede ser golpeado7 un
cuerpo social ! puede empo'recerse, ser despedido7 un cuerpo ertico ! puede entrar en una fase de
depresin p&nico. -s decir, descu'ri ! es *cognitariado+ (tra'a%o cogniti$o dotado de un cuerpo social
carnal).
La acti$idad cogniti$a siempre ha estado en la 'ase de toda acti$idad humana, hasta en las m&s
mec&nicas. Co ha tra'a%o humano ! no re!uiera un e%ercicio de inteligencia.
0ero en la actualidad, la capacidad cogniti$a se ha $uelto el principal recurso producti$o. -n el tra'a%o
industrial la mente era puesta en marcha como automatismos repetiti$os, como soporte fisiolgico del
mo$imiento muscular. >o la mente se encuentra en el tra'a%o como inno$acin, como lengua%e como
relacin comunicati$a.
-l organismo consciente sensi'le es sometido a una presin competiti$a, a una aceleracin de
est.mulos, a un estr,s de atencin constante.
:omo consecuencia, el am'iente mental, la infsfera en la ! la mente se forma entra en relacin con
otras mentes, se $uel$e un am'iente psicopatgeno.
-l proceso de produccin digital est& ad!uiriendo una dimensin 'iolgica, el sistema ner$ioso de una
organizacin tiene analog.as con el sistema ner$ioso humano.
-n realidad la finalidad oculta de la produccin de soft_are es el ca'leado de la mente humana en un
continuo reticular ci'ern,tico destinado a estructurar los flu%os de informacin digital a tra$,s del sistema
ner$ioso de todas las instituciones cla$e de la $ida contempor&nea.
Cace asi un modelo de produccin: bioinfo ! produce artefactos semiticos con las capacidades de
autorreplicacin de los sistemas $i$os seg=n las lees de funcionamiento econmico del capitalismo.
-l sistema ner$ioso digital se incorpora progresi$amente al sistema ner$ioso org&nico, al circuito de la
comunicacin humana. Lo recodifica seg=n sus l.neas operati$as su $elocidad.
La cultura neoli'eral ha inectado en el cere'ro social un est.mulo constante hacia la competiti$idad el
sistema t,cnico de la red digital ha hecho posi'le una intensificacin de los est.mulos informati$os
en$iados " el cere'ro social a los cere'ros indi$iduales.
La mediatizacin de la comunicacin la consiguiente escasez de contacto f.sico pueden producir
patolog.as de la esfera afecti$a emocional. La constante e"citacin de la mente " parte de flu%os neuro
estimulantes lle$a, pro'a'lemente, a una saturacin patolgica.
-l mediascape es el sistema medi&tico en continua e$olucin, el uni$erso de los emisores ! en$.an a
nuestro cere'ro se;ales en los mas $ariados formatos. Se rige " el ciberespacio ! es una red !
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comprende componentes mec&nicos org&nicos cua potencia de ela'oracin puede ser acelerada sin
l.mites.
La infosfera es el interfaz entre el sistema de los medios la mente ! reci'e sus se;ales7 es la ecosfera
mental, esa esfera inmaterial en la ! los flu%os semiticos interact=an con las antenas receptoras de las
mentes diseminadas " el planeta.
-n las mentes se u'ican los receptores de informacin, org&nicos, relacionados con el cibertiempo !
posee una aceleracin acotada ligada a un soporte org&nico (cuerpo cere'ro).
-l uni$erso de los receptores, es decir, el cere'ro, no est& formateado seg=n los mismos patrones ! el
sistema de los emisores digitales. -l formato del uni$erso de los emisores ha e$olucionado multiplicando
su potencia, mientras ! el formato del uni$erso de los receptores no ha podido e$olucionar al mismo
ritmo, " la sencilla razn de ! se soporta en un soporte org&nico. 0or esta diferencia en la aceleracin, se
produ%o una )cacofonGa-, un desfase entre lo paradigmas ! conforman el uni$erso de los emisores el
de los receptores. La comunicacin se con$ierte as. en un proceso asim,trico trastornado.
La crisis de la ne5 economy deri$a en 'uena medida de una crisis de moti$aciones.
>o la enfermedad mental se muestra cada $ez con maor claridad como una epidemia social o m&s
precisamente sociocomunicati$a. -n general, la infelicidad funciona como un estimulante del consumo:
comprar en una suspensin de la angustia, un ant.doto de la soledad. Los patrones del mundo no !uieren,
desde luego ! la humanidad sea feliz, "! una humanidad feliz no se de%ar.a atrapar " la producti$idad, " la
disciplina del tra'a%o ni " los hipermercados. 0ero se 'uscan t,cnicas ! moderen la infelicidad la hagan
soporta'le, ! apla!uen o contengan la e"plosin suicida, con el fin de estimular el consumo.
SA#%O0O < DE5O+"*IO# I#S%I%"*IO#A+
La de$olucin es parte del dispositi$o de inter$encin, tiene como fin restituir algo del material aportado "
los consultantes con un ordenamiento puntuacin ! posi'ilite la refle"in toma de ::. :onlle$a nue$os
elementos, fruto del tra'a%o interpretati$o. Se elige el momento seg=n la inter$encin, puede ser durante
o al final.
La de$olucin se constitue en el o'rador, predomina la ela'oracin " so're la accin. -s material
aportado m&s el an&lisis, interpretacin, reformulacin #o reordenamiento ! realiza el e!uipo consultor.
2un! no sea posi'le un an&lisis solo se de$uel$a el mismo material reordenado, igualmente produce un
*ser $isto+ desde la terceridad.
>a diferentes tipos de de$olucin: /ra'a%os de e"ploracin, in$estigacin, de etapas diagnsticas, de
inter$encin, etc. -l contenido de la de$olucin $ar.a seg=n el marco, contenidos m&s counturales !
estructurales re!uieren de maor contencin.
La de$olucin: Co de'e contener %uicios $alorati$os, :onstitue una construccin de a dos, 1e!uiere de un
timing ! posi'ilite ! lo dicho sea escuchado e integrado, 4e'e considerar los tiempos internos del
consultante, 4e'e considerar las posi'ilidades de contencin de conte"to p# procesar.
-l material o'tenido " alumnos u otros profesionales, " su maor mediatizacin, no pone en %uego
cuestiones contratransferenciales directas. -se material se $er& enri!uecido " una mirada con maor ni$el
de e"tran%eridad, pro$eer& de una nue$a perspecti$a interpretati$a. 2 partir del mismo material de
an&lisis ha diferentes destinatarios: el grupo, el staff de la organizacin al e!uipo ! desarrollara la
inter$encin propiamente dicha.
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