PLAN DE NEGOCIO

TACONES CONVERTIBLES
INTEGRANTES:
ALVARO MOYA
MICHELLE SANCHEZ
DAVID GRANDA
DAYSI SINALUIZA
ESTEBAN YEPEZ

A-220
ING. BETZABET MALDONADO
ETAPAS DE ANALISIS DE UN PLAN DE NEGOCIO
1. NATURALEZA DE LA IDEA
Cul es el Producto? Tacones Convertibles.
Quin es el cliente
potencial?
Mujeres.
Cul es la necesidad? Estar elegantes con tacones y luego estar cmodas con un zapato
bajo.
Cmo? Implementando en el mercado de los zapatos esta idea, para que
con la ayuda de las empresas de zapatos podamos hacer este tipo
de tacones y el taco se lo puede guardar hacia adentro y
automticamente se convierte en zapato bajo.
Por qu lo
preferirn?

Porque muchas veces las mujeres tenemos que usar tacones para
nuestro trabajo o para algn evento especial y luego de ello
queremos descansar ponindonos zapatos bajos y no tenemos el
espacio necesario en nuestras carteras para llevar unos zapatos
ah y esto sera lo ideal para que cuando queramos estemos en
tacones y cuando nos cansamos estemos con zapatos bajos.

Se ha proyectado en la creacin de calzado nico original y que no existe en el
mercado, en la industria del calzado ofreciendo comodidad y confort y ampliando la visin
hacia el nuevo mercado, revolucionando con la innovacin calidad y diseo de tacones
convertibles, lo cuales estn dirigidos a un mercado exclusivo de mujeres que les guste
lucir elegante en toda ocasin y demanden de confort para sus tacos despus de un da
agitado con gran calidad variedad cobertura de las ms grandes exigencias, a travs de la
contratacin de diseadores exclusivos y con la adquisicin de las ltimas tecnologas y
materiales de calzado que permitan la transformacin de este tipo de zapatos sin perder el
glamour ni la comodidad para cualquier ocasin ofrecindolos a un precio accesible para
cualquier mujer ya que los costos sern reducidos al mnimo con la mejora continua de los
procesos influenciando en la curva de aprendizaje siendo lderes en calidad comodidad y
confort con una empresa nica y revolucionando el mercado.
En la actualidad muchas mujeres enfrentan varios problemas de pie debido al uso
frecuente de tacos: calambres, varices, lesiones, desequilibrios en la postura as como
artrosis o artritis en las rodillas, afecciones de nervios, tendinitis. Adems provoca
trastornos sobre otros sistemas locomotores como acortamiento o contractura crnica sobre
la pantorrilla, lo que ocasiona que en das de descanso o cuando la mujer requiera utilizar
un calzado fisiolgico sea intolerante y provoque dolor sobre el arco del pie. En la
actualidad la mayor parte de mujeres utilizan tacos para varias situaciones (fiestas, trabajos,
compromisos laborales, gustos, etc.) Debido a su utilizacin muchas mujeres enfrentan
varios problemas de pie: calambres, varices, lesiones, desequilibrios en la postura as como
artrosis o artritis en las rodillas, afecciones de nervios, tendinitis.
Provoca trastornos sobre otros sistemas locomotores como acortamiento o
contractura crnica sobre la pantorrilla, lo que ocasiona que en das de descanso o cuando
la mujer requiera utilizar un calzado fisiolgico sea intolerante y provoque dolor sobre el
arco del pie. El uso de este tipo de zapatos har que se logre disminuir en gran porcentaje la
cantidad de problemas de pie y el nivel de riesgo de obtenerlos.


2. FILOSOFIA EMPRESARIAL
NOMBRE:
DEMA SHOES
SLOGAN:
Sentirse cmoda bajo cualquier circunstancia
LOGOTIPO:




MISION
Somos una empresa encargada de producir y comercializar calzado con diseo
prctico de tacones para la mujer activa y glamurosa.
VISION
Al 2019 ser una empresa lder en la produccin de tacones convertibles a nivel
nacional con valores ticos y morales que trabajan para el bienestar de la sociedad
femenina.

VALORES
HONESTIDAD: Actuamos con la debida transparencia entendiendo que los interese
colectivos deben prevalecer al inters particular para alcanzar los propsitos de nuestra
misin.
LEALTAD: Velamos por la confiabilidad de informacin y el buen nombre de la
empresa.
RESPETO: Comprendemos y aceptamos la condicin de cada persona como seres
humanos con deberes y derechos.
SOLIDARIDAD: Actuamos siempre con la disposicin de ayudar a los compaeros
cuando necesiten de apoyo, regidos por la cooperacin para lograr objetivos propuestos por
la empresa.
PRINCIPIOS
JUSTICIA: Brindamos a cada ser humano lo que le corresponde de conformidad
con mritos y los derechos que le asisten.
TOLERANCIA: Valoramos a los dems por lo que son y aceptamos con respeto lo
distinto, lo diferente y lo que no es igual a nosotros.
CONVIVENCIA: Mantenemos la disposicin al dialogo en la interaccin cotidiana
como punto de partida de la solucin de conflictos.
RESPONSABILIDAD SOCIAL: Estamos comprometidos en trabajar para el bien de
la sociedad sin causa algn dao al medio ambiente.
3. ANALISIS DE MERCADO
Para el ptimo desarrollo del plan hemos considerado importante analizar todos los
componentes del mercado, esto implica realizar un anlisis de la demanda, oferta y lo
que se conoce como marketing mix (producto, precio, plaza y promocin).
Para lo cual nos hemos planteado los siguientes objetivos:
Objetivo General
Identificar a nuestros futuros clientes conociendo su comportamiento de compra
para satisfacer sus necesidades.
Objetivos Especficos
Determinar la factibilidad de implementar una empresa de produccin y
comercializacin de zapatos con tacones convertibles de mujer en el cantn Quito.
Determinar las caractersticas de los clientes potenciales.
Analizar el entorno competitivo.
Determinar la demanda de nuestro producto en este cantn.
3.1 MERCADO POTENCIAL
Mujeres de la ciudad de Quito, edades entre 15 a 64 aos.

MUJERES RECIEN
GRADUADAS DEL
COLEGIO
MUJERES
UNIVERSITARIAS
QUE EMPIEZAN A
TRABAJAR
3.1.1. TAMAO DE MERCADO
Poblacin del Cantn Quito por edad:

El mercado al que estamos dirigidos es a mujeres del cantn Quito en edades entre
15 a 64 aos de edad; El tamao del mercado al que nos vamos a enfocar es de 768480.
3.1.2. SEGMENTOS DEL MERCADO
PRODUCTO: Tacones convertibles
Aproximadamente el 95% de la poblacin femenina utiliza tacones sta es su
caracterstica homognea pero no toda la poblacin utiliza un mismo tipo tacones, esta
segmentacin la dividimos en diferentes mercados de acuerdo a diferentes variables de la
poblacin.
Analizar su ubicacin: Quito - Ecuador
Rango de edad: Jvenes y Adultos
Gnero: Mujeres.
Nivel Socioeconmico: Medio - Alto
Estilo de Vida: Amas de casa, estudiantes, trabajadoras
Comportamiento de compra: Moda, estatus, comodidad.

CRITERIOS DE SEGMENTACIN:
Dema Shoes es un mercado de consumo, ya que su producto es para consumidores
finales.
MERCADO META:
MERCADO META DEMA SHOES:
El segmento de Dema Shoes se encuentra divido en tres importantes partes del
mercado:




PERFIL DEL CONSUMIDOR DEL MERCADO META

MUJERES
EJECUTIVAS
MUJERES CON
VIDA SOCIAL
ACTIVA
MUJERES
ESTUDIANTES
Los consumidores que quiere abarcar Dema Shoes es un mercado joven y adulto de 15
a 64 aos de edad con hijos, sin hijos, estudiantes o trabajadoras, mujeres jvenes que se
sientan atraidos por productos de calidad, con diseos innovadores, que les guste vestir de
forma elegante y a la vez busquen comodidad en su vida diaria, status social.
ESTRATEGIA DE SEGMENTACIN:
Estrategia diferenciada:
Busca una cuota de mercado elevada en un nicho bien diferenciado. Los esfuerzos se
dirigen a uno o pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa.
PERFIL DE CARACTERISTICAS DE LOS MERCADOS DE
CONSUMIDORES
Geogrfica:
Regin: Quito - Ecuador
Densidad Poblacional: =

= 55.92
Tamao: 15855.063
Nmero de habitantes Quito: 2239.191
Clima: Hmedo, Clido.
Demogrfica:
Edad: 15 a 64 aos.
Gnero: Femenino.
Nacionalidad: Ecuatoriana
Ingresos: Alto, Medio Alto.
Educacin: Secundaria, Tercer Nivel, Cuarto Nivel.
Ocupacin: Amas de casa, estudiantes, trabajadoras
Ciclo de Vida Familiar: Solteras, Casadas, Con Hijos, Sin Hijos.
Raza: Mestiza
Miembros de la familia: Mam, Hijas
Psicogrfica:
Nivel Socioeconmico:








Ocupacin: Amas de casa, estudiantes, trabajadoras
Nivel de Ingresos: Bajo, Medio, Alto.
Estilo de vida: Cmodo
Conductuales:
Ocasiones: Adultos y Adolescentes extrovertidas, que gusten de innovacin y
vanguardia de diseos.
Beneficios: A los adultos, adolecentes y jvenes les gusta sentirse cmodos y vestir con
mucho estilo.
Frecuencias de uso: Adultos y Jvenes que salgan y estn en constante actividad.
Nivel de uso: Alto
Disposicin: Adultos y jvenes que quieran un producto innovador.
Nivel de fidelidad: Alto
Actitud hacia el producto: Que les guste los diseos del producto y esten dispuestos a
comprarlo.
Utilizamos la siguiente frmula, para determinar el nmero de personas a las que
debemos realizar la encuesta:

n0= Z2 * p (1 p)
e2


Donde:

n0= Tamao de la muestra
Z = Nivel de confianza, con el cual se desea generalizar los datos a la poblacin
total.
e2 = error muestral permitido elevado al cuadrado, que est permitido a aceptar en
la generalizacin.
p = nivel de variabilidad que se calcula para la comprobacin de la hiptesis.
Reemplazando en la frmula los datos, obtenemos el tamao de muestra:

n0 = 1.962 * 0.75 (1 0.75)
0.072

n0 = 147

A continuacin se presenta la encuesta que se fue realizada a 147 personas.









ENCUESTA




Ciudad:___________ Fecha:___________
1. Edad: __________


2. Ocupacin: ____________

3. Ha usado zapato de tacn alto? SI___ NO___
4. Conoce usted los problemas que causa el uso constante de zapatos de tacn alto?
SI___ NO___
5. Usted prefiere adquirir zapatos de tacn alto? Importados__ Produccin Nacional__
6. Con que frecuencia adquiere usted calzado de tacn alto?
Mensualmente_____ Trimestralmente______ Semestralmente______ Anualmente_______
7. Conoce usted acerca de zapatos de tacn alto que se los puede convertir en zapatos
bajos? SI___ NO___
8. Le gustara adquirir este tipo de calzado? SI___ NO___
9. En dnde le gustara adquirir este tipo de calzado?
En un Centro comercial____ En un local propio en el Centro de Quito____ En la
fabrica______
10. Cunto est usted dispuesto a pagar por este tipo de calzado?
Objetivo.
Determinar el nivel de aceptacin que tienen
las mujeres ante el lanzamiento de un nuevo
producto en el rea de calzado formal (Tacos
convertibles).

Instrucciones.
A.- RESPONDA CON SINCERIDAD LAS PREGUNTAS
QUE SE PLANTEAN A CONTINUACIN.
B.-SEALE CON UNA (X) EN EL LUGAR QUE
CORRESPONDA

20$-40$_____ 41$-80$_____ 81$-150$_____ 151$ o mas______

TABULACION DE LAS ENCUESTAS
1. Edad: __________

Entre 13-20 aos 8%
Entre 21-30 aos 52%
Entre 31-40 aos 30%
Entre 41-50 aos 5%
Entre 51-64 aos 5%
TOTAL 100%



INTERPRETACION
La encuesta fue a realizada a mujeres de las cuales un 8% se encontraban entre los
13-20 aos de edad, un 52% entre los 21-30 aos de edad, un 30% se encontraban
entre los 31-40 aos de edad, un 5% entre los 41-50 aos de edad y un 5% de
mujeres que se encontraban entre los 51-64 aos de edad.
8%
52%
30%
5%
5%
Entre 13-20 aos
Entre 21-30 aos
Entre 31-40 aos
Entre 41-50 aos
Entre 51-64 aos





2. Ocupacin: ____________
ESTUDIANTE 24%
FUNCIONARIO 29%
AMA DE CASA 12%
EJECUTIVO 35%
TOTAL 100%


INTERPRETACION
En la pregunta realizada con respecto a la ocupacin de las mujeres la gran mayora
de mujeres en un 35% indica que son ejecutivas mientas tanto en un 12% son amas
de casa, el 24% de las mujeres indican que son estudiantes y el 29% son
funcionarias.

24%
29%
12%
35%
ESTUDIANTE FUNCIONARIO AMA DE CASA EJECUTIVO
3. Ha usado zapato de tacn alto?

SI 98%
NO 2%
TOTAL 100%

INTERPRETACION
En 98% de las mujeres indica que si han utilizado zapato de tacn alto, mientras el 2%
indica que no lo han utilizada lo cual se puede reflejar que la gran parte de mujeres que
utilizan pueden o estaran interesadas en escuchar la idea de nuestro producto.

4. Conoce usted los problemas que causa el uso constante de zapatos de tacn alto?
SI 67%
NO 31%
TOTAL 98%

98%
2%
SI
NO

INTERPRETACION
El 67% de las mujeres indican que conocen los problemas que causan el uso constante de
zapatos de tacn alto mientras que el 32% no lo conoce, este factor es importante ya que
ayudara a respaldar nuestra idea del uso seguro de nuestro producto sin causar problemas
en su utilizacion.
5. Usted prefiere adquirir zapatos de tacn alto?
IMPORTADO 53%
PRODUCCION NACIONAL 45%
TOTAL 98%


68%
32%
SI
NO

INTERPRETACION
El 54% de las mujeres indican que utilizaran zapatos de tacn alto importados,
esto se debe a que en nuestro pas en pocas anteriores no ha existido el apoyo por
parte del gobierno hacia nuestro producto ecuatoriano, sin embargo cabe recalcar
que el 46% estaran dispuestos ca comprar un zapato de tacn alto de produccin
nacional demostrando que si es un porcentaje considerable de respaldo para la venta
y adems es una idea totalmente innovadora

6. Con que frecuencia adquiere usted calzado de tacn alto?
MENSUAL 11%
TRIMESTRAL 31%
SEMESTRAL 29%
ANUAL 27%
TOTAL 98%

54%
46%
IMPORTADO
PRODUCCION NACIONAL

INTERPRETACION
El 30% de las mujeres indican que adquieren zapatos de tacn alto semestralmente,
un 32% trimestralmente, un 11% mensual y un 27 % anualmente, con esto se puede
realizar un gran volumen de produccin.


7. Conoce usted acerca de zapatos de tacn alto que se los puede convertir en
zapatos bajos?

SI 18%
NO 80%
TOTAL 98%

11%
32%
30%
27%
MENSUAL
TRIMESTRAL
SEMESTRAL
ANUAL


INTERPRETACION
El 82% de las mujeres encuestadas indican que desconocen de zapatos de tacn alto
que se los puede convertir en zapatos bajos, mientras que un 18% indican que s,
esto concluyen que nuestro producto no tiene mayor competencia en el mercado y
que es totalmente nuevo

8. Le gustara adquirir este tipo de calzado?

SI 89%
NO 9%
TOTAL 98%

18%
82%
SI
NO





INTERPRETACION
El 89% de las mujeres encuestadas indican que si les gustara adquirir nuestro
producto mientras que el 9% no les gustara adquirir nuestro producto, esto indican
que nuestro producto tendr una gran aceptacin en el mercado nacional.

9. En dnde le gustara adquirir este tipo de calzado?

CENTRO COMERCIAL 47%
LOCAL PROPIO 39%
FABRICA 12%
TOTAL 98%


91%
9%
SI
NO


INTERPRETACION
El 47% de las mujeres encuestadas indican les gustara adquirir nuestro producto en
centros comerciales, el 39% en local propio y el 12% en la fbrica de calzado, esto
indica que el punto estratgico de venta serian a travs de los centros comerciales
que se encuentran en la ciudad de Quito y como sector secundario seria el colca
propio.
10. Cunto est usted dispuesto a pagar por este tipo de calzado?
$20-$40 19%
$41-$80 63%
$81-$150 11%
$151 EN ADELANTE 5%
TOTAL 98%

48%
40%
12%
CENTRO COMERCIAL
LOCAL PROPIO
FABRICA

INTERPRETACION
El 63% de las mujeres encuestadas indican que estaran dispuestas a pagar entre $41-$80, el
20% entre $20-$40, el 5% desde $151 en adelante y el 11% entre $81-$150. Esto nos
indica que nuestro producto se vendera en un precio accesible

3.2 ACEPTACION DEL PRODUCTO O SERVICIO
Mediante las encuestas realizadas a la muestra seleccionada se determina que nuestro
producto tiene una gran aceptacin y por ende tendr una gran acogida en el mercado
satisfaciendo las necesidades y gustos de nuestras futuras clientes.
3.2.1 EXISTENCIA REAL DE CLIENTES QUE DEMANDAN EL
PRODUCTO O SERVICIO
La existencia real que demandan los tacones convertibles ocupa un gran porcentaje en
el mercado ya que es una demanda insatisfecha que ni los productos sustitutos han
logrado cubrirla.
3.2.2 ACEPTACION DE PRECIO Y FORMA DE PAGO
20%
64%
11%
5%
$20-$40
$41-$80
$81-$150
$151 EN ADELANTE

El precio de los tacones convertibles son totalmente aceptables por nuestras futuras
clientes ya que son accesibles y no muy costosos mientras que la forma de pago
tambin es aceptable debido que se lo realizara al contado y a travs de tarjeta de
crdito lo cual la mayora de personas maneja estas dos formas de pago.
3.3 EL ENTORNO COMPETITIVO
Nuestra empresa se distingue en el mercado de calzado por la calidad, comodidad,
elegancia y un beneficio adicional que ofrecemos con nuestros zapatos es la de no tener que
cargar varios pares de zapatos en la cartera as como el ahorro de tiempo.
Como empresa y al desarrollar este producto, podemos determinar que es un producto
nuevo e innovador, por lo cual no tiene competencia directa, ms aun se ha determinado
competencia indirecta por la investigacin del giro de negocio, teniendo como principales
competidores a:
Tatys Shoes
Payless Shoesource
La Salud De Tus Pies Karina Guerrero
Black Shoes
Almacenes Merylan
3.3.1. COMPETIDORES EXISTENTES
1
Almacenes de calzado en Quito:
Tatys Shoes
Payless Shoesource
Sudare
***
La Salud De Tus Pies Karina Guerrero
Black Shoes
G Star Calzado Femenino
Children Ropa Infantil
Almacn Victoria
Super Exito
Comercial Etatex C.ltda.
Andy Distribuidora
Datch
Almacn Quinta Avenida
El Globo Centro Almacn
Bertero Pachano C.ltda.
Maria Helena Garzn
Almacn Romn
Coello Gonzlez Ca.ltda.
Bo Em Atelier Design

1
http://guialocal.com.ec/search/ALMACENES%20DE%20ZAPATOS/quito/2

Almacenes Mickey
Almacenes Merylan
3.3.2. BARRERAS DE ENTRADA
Grandes tiendas de calzado.
Precios elevados de materia prima (Proveedores).
Tendencias actuales de moda.
Tributos de importacin (Impuestos).
Leyes actuales de produccin industrial.



3.4 ESTRATEGIAS DE MARKETING
Dema Shoes ejecutara estrategias de marketing que permitan llegar al mercado meta
y alcanzar el nmero de ventas fijadas por la empresa dentro de un periodo
determinado.
Cuando se desea introducir un nuevo producto o servicio al mercado se debe poner
a trabajar todos los conocimientos adquiridos dentro de la mercadotecnia, puesto que
nos encontramos en una pelea constante con nuestra competencia o los oferentes
actuales del servicio que deseamos ofertar, es importante poner nuestra capacidad e
ingenio en cumplir objetivos para tener una representacin significativa en la
participacin de mercado.
La estrategia inicial obvia es sin duda la introduccin al mercado, despus de esto
el ganar mercado y sobrevivir en el mismo es fundamental, despus de unos aos se
puede pensar en estrategias de crecimiento o de introduccin de nuevos productos
Dentro de las estrategias de mercado se puede hablar de ubicar el producto en el
lugar adecuado, o como tcnicamente se conoce al nicho de mercado. La existencia de
una gran demanda insatisfecha no garantiza la introduccin al mercado del producto o
servicio sin la ayuda de alguna
Para poder introducir nuestro producto al mercado vamos a enfocarnos en las
estrategias de producto, precio, plaza y promocin:


3.4.1 PRODUCTO
Los tacones convertibles son una lnea de productos con caractersticas nicas,
destacndose del calzado tradicional que se ha utilizado por varias dcadas. Su
principal funcin es dar comodidad y confort al momento de su utilizacin. Es un
zapato convertible ya que la mujer lo puede utilizar como un zapato de taco y cuando
tenga la necesidad de cambiarlo solo tiene que doblar el taco y ubicar el taco en el
espacio que existe en la plantilla del zapato convirtindole en un zapato comn y
corriente.
Existe de diferentes modelos y colores para todo gusto y variedad que la mujer lo desee
3.4.2 PRECIO
Los precios de los tacones convertibles son muy accesibles para toda clase de personas
ya que sus costos de inversin en el proceso de produccin no son muy elevados,
permitindonos generar un producto de calidad a un precio adecuado.
3.4.3 DISTRIBUCION (PLAZA)
La distribucin y venta de nuestro producto ser al por mayor y menor en todas los
puntos estratgicos de venta (tiendas de calzado) que existan en la ciudad de Quito para
lograr una mayor cobertura y captacin de clientes.
Tambin se realizara la venta a travs de internet y por catlogo permitindonos tener
acceso directo con los clientes quienes son el existir de nuestra empresa.

3.4.4 COMUNICACIN (PROMOCION)
Para dar a conocer nuestro producto al mercado realizaremos publicidad por medio de
medios de comunicacin (radio, televisin)
Para incentivar a la venta de nuestro producto a los intermediarios realizaremos
descuentos el cual permita beneficiar a las dos partes.
En los primeros meses DEMAHILLS obsequiara un par de zapatos gratis por la compra
de dos pares de tacones convertibles y un cupn para el concurso de descuento en la
compra de zapatos por un ao.
Adems participaremos en la feria de calzado que se realizan en las principales
ciudades del Ecuador con el fin de que nuestra marca sea conocida a nivel nacional.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
FORTALEZAS
Ideas innovadoras
Buena tecnologa
Aplicacin de la mejor continua
Precios accesibles
Buena calidad del producto
Porcentaje mnimo de cuellos de
botella

DEBILIDADES
Estandarizacin de procesos.
Proveedores
Falta de experiencia

OPORTUNIDADES
Cambio de la matriz productiva
en el Ecuador
Oportunidades tributarias para
nuevas empresas
Tasas de inters accesibles para
financiamiento de las pequeas
empresas.
Personal calificado en el pas.
Bajo porcentaje de riesgo pas
AMENAZAS
Competencia slida en el mercado
Cambio de polticas de
importacin











4. ANLISIS TCNICO
OBJETIVO
Determinar la existencia de contar con los recursos necesarios para la elaboracin de
nuestro producto mediante el anlisis tcnico y si conocer si se podr brindar dicho
producto con las caractersticas especficas a nuestros futuros clientes.


OBJETIVOS ESPECFICOS
Realizar un anlisis del producto mediante la identificacin de la materia prima a
utilizar y los requisitos necesarios para la elaboracin de los tacones convertibles.
Describir el proceso tecnolgico de produccin de los tacones convertibles a travs
del desarrollo de un diagrama de flujo para determinar estndares de produccin.
Realizar una lista de las maquinarias s y equipo que se necesita para la elaboracin
de los tacones convertibles
Identificar la localizacin del negocio donde se va a realizar la produccin y
distribucin de los tacones convertibles.

4.1. ANLISIS DEL PRODUCTO







4.2 ANALISIS DE PROCESO TECNOLOGICO
CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO

Los zapatos de Dema Shoes son unos innovadores zapatos de tacn que en segundos se
pueden convertir en unos zapatos cmodos planos. Las caractersticas son:
Flexibilidad
Firmeza
Comodidad
Transpirabilidad
Versatilidad

El producto est compuesto por un tacn de aguja convertible y plegable con
dispositivo de fijacin que permite cambiarlo cuando lo necesites. El zapato estar
elaborado a base de cuero, tendr una suela en neolite circular, el tacn ser en pasta y se
utilizarn alturas de 4cm a 8cm, el tipo de tacn que se va a utilizar es tacn de aguja el
mismo que se podr remover mediante la tcnica de atornillado, los colores del zapato
varan dependiendo la lnea que decida adquirir el cliente.




Lnea Clsica Lnea Informal
Zapato con tacn removible en colores
negro, caf oscuro y caf claro, cada
modelo podr retirar el tacn mediante el
sistema de atornillado.
Zapato con tacn removible en colores
blanco, rojo, azul, verde, rosado diseo
elegante y cada modelo podr retirar el
tacn mediante el sistema de atornillado.




MATERIALES CARACTERSTICAS
Cuero El cuero debe ser liso y en ocasiones
con textura dependiendo el diseo del
zapato, debe ser de excelente calidad
para ofrecer una buena garanta.
Fibra para contrafuerte Secado rpido y seguro para mayor
garanta del zapato
Disolvente Secado rpido y buena absorcin.
Badena Material resistente y buen acabado,
debe ser suave, resistente y duradero
Neolite El neolite debe ser en textura circular,
resistente y seguro
Tacn en pasta con tapa incluida Tacn en forma de aguja, resistente,
con tapas durables y seguras
Tachuelas Pequeas y resistentes en color oscuro
Tornillo Goloso Resistentes y gruesos en color oscuro
Hilo/Nylon Hilo de color oscuro, resistente y
duradero
Pegante amarillo Resistente y duradero a cualquier
temperatura
Solucin para doblados Resistentes a todo tipo de temperatura y
duradero
Cuchillas de zapatero Normales
Afilador de cuchillo Normales
Martillo de zapatero Normales
Sacabocados Normales
Tenaza de zapatero Normales
Tijeras de zapatero Normales
Bigornia zapatero Normales
Cuchillas/Bistur Normales
Lijas Normales
Rodillos Normales
Pinceles Normales
Cepillos Normales
Pegamento instantneo Normales
Mascarillas Normales




2
3
4
1
Almacn de materias primas
Realizacin de la moldura
Transporte de las materias primas al rea
de proceso
Seleccin de piel sinttica
Unin de piezas





















1. Almacenamiento de materiales.- la elaboracin de calzado se inicia con la
recepcin, inspeccin y almacn de los insumos en la fbrica. Se tienen clasificados
y ordenador segn el tipo de material, cuero, tintas, lacas, suelas, adhesivos.
INSUMOS:
Piel
Cuero
Forro
Suela
Tacones
Contrafuerte
Cascos
Hilo
Ojillos
Agujetas
Hebillas
Tachuelas
Pigmentos
Alcohol
Gasolina
Lijas
Base de piruletano
2. Transporte al rea de proceso.- los materiales seleccionados se transportan al rea
de produccin.
3. Unin de piezas.- se renen las piezas de un lote para su posterior elaboracin, cada
zapato lleva de 7 a 12 piezas segn el modelo.

4. Maquinado de corte.- se requieren varios procesos:
a) Foliado: es la impresin en los forros de la clave, nmero de lote, modelo de
par, tamao o medida del zapato; para su rpida seleccin e identificacin.
b) Grabado: impresin de la marca en la plantilla.
c) Perforado: en algunos casos se lleva a cabo de acuerdo al diseo.
d) Encasquillar: antes del montado, se pone los cascos y el contrafuerte. El
casquillo es lo que le da fuerza y forma a la puntera del zapato para darle
mayor consistencia.
5. Montado.- Se selecciona la horma de acuerdo a la numeracin para conformar, fijar
la planta a base de clavos y cemento, esto se hace manualmente y se utiliza una
mquina especial para presionar y que quede bien realizado y conformado el zapato.
Se montan puntas y talones y despus se realiza el proceso de asentar que consiste
en hacer que el corte asiente perfectamente en la horma.
6. Ensuelado.- Por proceso de pegado tradicional: las suelas se compran hechas,
primero se marca la suela, despus se realiza el cardado, en la parte de la suela que
se ha de pegar al corte en una mquina especial se hacen unas hendiduras para que
el pegamento se impregne mejor y posteriormente se realiza pegado de suela. Para
el pegado de la suela se incremente la temperatura en una mquina especial que
pega a presin a la suela durante 30 segundos, por ltimo se desmonta la horma.
7. Acabado.- se pegan las plantillas y se pintan los cantos de suelas y forros, se realiza
el lavado del corte y forros con jabn especial; se desmancha el zapato de residuos
del proceso productivo.
8. Pigmentado.- Esto se realiza con el objeto de uniformizar el color, se retoca con
laca para darle brillo, lo cual se realiza con cepillos giratorios.
9. Empaque.- Se imprime el nmero de modelo del tacn y se guarda el producto en
cajas de cartn.
10. Almacenamiento del producto terminado.- una vez empacado se procede a
clasificar los tacones terminados en anaqueles, por estilo y nmero.
4.3. CONDICIONES DE OPERACIN

4.4. LOCALIZACION DEL NEGOCIO
La ptima localizacin de un establecimiento de cualquier tipo se da en base a una
georreferenciacin donde se conjugan varios factores que debemos determinar para el facil
acceso a este establecimiento y adems de las ventajas de estar localizados en ese punto.

PAIS ECUADOR
PROVINCIA PICHINCHA
CANTON RUMIAHUI











MERCADO
El mercado meta es nuestra prioridad lo que nos obliga a estar localizados cerca de donde ellos
vivan o trabajen, o a su vez estar en el camino que lleve a su destino ms frecuente. Es por eso que
nos situaremos en un lugar cntrico que a nuestros clientes les permita llegar fcilmente.
MOVILIZACIN O TRANSPORTE
El transporte es uno de elementos ms importantes para considerar al momento de analizar la
locacin, ya que no solo es para los clientes, sino tambin para los distribuidores, vendedores y
dueos del establecimiento. El fcil acceso a esto depende de que tan continuo sea el paso de
lneas de autobs, la variedad de lneas que estas pasen cerca del lugar de la empresa, la condicin
en la que estn los caminos y vas, puertas de acceso vehicular y peatonal, estacionamientos.
Aprovechamos que en el centro comercial ya existen facilidades en todos los aspectos
mencionados.


DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS BSICOS
El en centro comercial existen el fcil acceso a todos los servicios bsicos lo que nos coloca en una
ventaja.
AREA COMERCIAL
El rea comercial est muy bien distribuida porque no solo dentro del centro comercial existen
establecimientos de comercio, sino tambin en los alrededores hay actividad comercial de todo
tipo, lo que permite ms afluencia de personas que les pueda interesar nuestro producto.
DISPONIBILIDAD BANCARIA, SEGURIDAD Y SALUD
Existe dentro del centro comercial 6 entidades bancarias, un UPC, un centro de salud para atender
problemas menores. Establecimientos que nos ayudan no solo con los clientes sino con el
desarrollo de la empresa misma.