Programa de Ciencias Econmicas y Sociales Relaciones Industriales Sociologa para la Empresa
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Cabimas, Mayo de 2014 Esquema Introduccin Fuerza del Cambio. Administracin del Cambio planeado. Sociedad industrial y sociedad telemtica. Cooperativas y Microempresas. Explosin y organizacin. Ecologa y ambiente. Responsabilidad social de la empresa. Conclusin Bibliografa
Introduccin Los individuos de cada organizacin no acostumbrados a cambios, siempre tienden a quedarse y hacer el mismo puesto todo el tiempo, as que puede que haya dos reacciones de este individuo ante algn cambio, la negacin o la afirmacin. En el siguiente trabajo definiremos lo que es la fuerza del cambio, la administracin del cambio planeado, la sociedad industrial y telemtica, lo que son las cooperativas y microempresas, entre otras cosas. Nos daremos cuenta en la realizacin de este trabajo que las cooperativas son organizaciones que existen principalmente para el beneficio de sus socios. Mientras que en la explosin organizacional, muchas de estas organizaciones se basan en el trabajo voluntario, pero tambin utilizan empleados asalariados. Esperando que el trabajo cumpla con las expectativas requeridas por parte de los lectores y de las exigencias del plantel en cuanto a mtodos educativos se trata.
1. Fuerza del cambio.
El cambio y las organizaciones garantizan su supervivencia y estos deben estructurarse sobre el valor y la premisa del cambio hacia la conformacin de una verdadera organizacin inteligente. Fuerza de Cambio Externas: Son ajenas a la Organizacin y tienen un fuerte impacto en el desarrollo y cambio organizacional, la Gerencia de la organizacin, tiene poco control sobre estas variables externas. Fuerzas de Cambio internas: Ejercen presin de cambio en una organizacin, entre los que se encuentran la cultura organizacional y los objetivos. Las Fuerzas internas y externas que originan el cambio, se presentan con frecuencia en forma interrelacionadas, en ocasiones, este vinculo resulta de los cambios en los valores y en las actitudes que afectan a la gente, que opera dentro de una organizacin o sistema. Los individuos de cada organizacin no acostumbrados a cambios, tienden siempre a quedarse y hacer el mismo puesto todo el tiempo, as que puede que haya dos reacciones de este individuo ante este cambio, la negacin y la afirmacin. Los individuos tienden a reaccionar o a resistirse a nuevos hbitos por tres razones: No sabe, no puede, no quiere.
2. Administracin del cambio planeado. El objetivo principal del cambio organizacional planeado en modificar el comportamiento de las personas dentro de la organizacin. Las organizaciones sobreviven, crecen, progresan, decaen o fracasan debido a los comportamientos de los empleados, es decir las cosas que hacen o dejan de hacer. El comportamiento debe ser una meta principal del cambio organizacional planeado. Los programas de cambio necesitan tener un efecto sobre las funciones, responsabilidades y relaciones de trabajo de los empleados. Cambio del Comportamiento. Los programas de cambio centrados en el comportamiento tienden a apoyarse en la inclusin y participacin activa de muchos empleados. Un cambio de conducta exitoso mejora los procesos de toma de decisin individual y de grupo, la identificacin de problemas, la solucin de los mismos la comunicacin, las relaciones de trabajo y otros similares. Existen cuatro enfoques del cambio organizacional, que se presentan a continuacin: Retroalimentacin de encuestas: Consiste de recopilar informacin de integrantes de una organizacin o grupo de trabajo y en organizar informacin de forma comprensible y til. Formacin de equipos: Es un proceso mediante el cual los integrantes de un grupo de trabajo o equipo diagnostican la forma en que trabajan juntos y planean cambios para mejorar su efectividad. Asesora de proceso: Es la asesora brindada por un consejero (capacitado) para ayudar a los integrantes de una organizacin a percibir, comprender y actuar en acontecimientos de los procesos que suceden en el ambiente laboral. Los acontecimientos de proceso son las formas en que los empleados realizan su trabajo, incluido la conducta de las personas en las reuniones; encuentros formales e informales entre empleados en el trabajo y; en general cualquiera de los comportamientos incluidos al desempear una tarea. Programas de calidad de vida en el trabajo: Son actividades que una organizacin lleva a cabo para mejorar las condiciones que afectan la experiencia de un empleado con una organizacin. Muchos programas de calidad de vida se ocupan de la higiene y seguridad, participacin en decisiones, oportunidades para utilizar y desarrollar talentos y habilidades, control sobre el tiempo o lugar de trabajo, entre otros temas. Los programas se volvieron populares como respuesta a las demandas de los empleados mediante el uso de programas de trabajo alternativos que incluyen (dar a los empleados ciertos control sobre sus propios horarios de trabajo), el empleo de medio tiempo, empleos compartidos o el trabajo, en el hogar. Cambio de la Cultura Un examen detallado del cambio cultural, seala que las posibilidades de xito aumentan al prestar atencin a siete temas principales: Capitalizar las oportunidades nicas. La organizacin necesita aprovechar el momento en que los problemas o retos obvios que no se enfrentaban a puertas abiertas necesitaban el cambio. Combinar la precaucin con el optimismo. Se requiere que los directivos y los empleados sean optimistas en lo que respecta a las ventajas del cambio cultural. Sin embargo la organizacin necesita proceder con precaucin. Las expectativas de mejora sern positivas, pero realistas. Comprender la resistencia al cambio cultural. Identificar y reducir las fuentes de resistencia es valioso en el cambio cultural, as como en otros programas de cambio. Cambiar muchos elementos pero mantener cierta continuidad. Reconocer la importancia de la implementacin. Modificar las tcticas de socializacin. La socializacin es la manera principal en que las personas aprenden sobre una cultura, cambiar los procesos de socializacin llega a ser un enfoque efectivo para el cambio cultural. Por ltimo, encontrar y cultivar el liderazgo innovador.
Cambios de las Tareas y la Tecnologa Los enfoques del cambio que se centran en la tarea se ocupan de modificar en trabajo de las personas, los grupos y los equipos. Los enfoques que se centran en la tecnologa se concentran en los procesos y herramientas tecnolgicos para realizar el trabajo. Diseo del trabajo: Como un enfoque del cambio, representa la reestructuracin deliberada y planeada de la forma en que se realiza el trabajo con el fin de aumentar la motivacin, la participacin y la eficiencia del empleado y mejorar el desempeo. Sistemas socio-tcnicos: Este enfoque se centra en cambiar los aspectos tcnicos, sociales de la organizacin para mejorar su relacin y, aumentar la eficacia organizacional. Crculos de calidad: Son grupos de trabajo, casi siempre integrados por menos de una docena de voluntarios de la misma rea de trabajo, que se renen en forma peridica para supervisar y solucionar problemas de calidad o produccin relacionadas con el trabajo. Reingeniera: La reingeniera, en ocasiones llamada rediseo de procesos, consiste en repensar lo fundamental y redisear en forma radical los procesos de la empresa para reducir los costos y mejorar la calidad, el servicio y la rapidez. Representa un enfoque ms radical del cambio que la mayor parte de los otros mtodos estudiados. Durante la reingeniera se ponen a prueba las ideas y suposiciones ms fundamentales de la organizacin. Se inicia sin suposiciones y plantea preguntas esenciales como por qu la organizacin lo hace? y por qu lo lleva cabo en la forma que lo hace? Cuando una organizacin lleva a cabo la reingeniera por lo general suceden los siguientes cambios: - Los grupos de trabajo se transforman de departamentos funcionales a equipos de procesos. - Los trabajos individuales pasan de tareas sencillas a multidimensionales - Las funciones de las personas cambian de estar controlados a recibir autoridad para la toma decisiones. - La evaluacin del desempeo cambia de medir las actividades (asistir a reuniones o llegar a tiempo al trabajo) a medir resultados (satisfaccin del cliente, costos y desempeo) Administracin de la calidad total: Dirige su atencin a satisfacer o exceder las expectativas de los clientes. En definitiva, el cliente define la calidad.
Cambio del Diseo Organizacional Los programas de cambio para toda la organizacin. Los enfoques del cambio que se centran en la variable del diseo incluyen redefinir puestos o funciones y relaciones entre puestos y redisear la estructura de los departamentos, divisiones y/u organizaciones. Cambio de Estrategia. Los temas del cambio estratgico deben resolverse en programas de cambio organizacional amplios. Una estrategia es un plan, un curso de accin que se trata de seguir para alcanzar las metas organizacionales. El cambio estratgico es el cambio organizacional planeado con la idea de modificar los cursos de accin que trata de seguir la organizacin para lograr las metas, incluye la evaluacin y redefinicin de las propias metas en s. 3. Sociedad industrial y Sociedad telemtica. La sociedad industrial es un tipo de sociedad que se caracteriza por el industrialismo, o sea, el resultado de la revolucin industrial. Esta era de la fbrica empez primeramente en Inglaterra con la evolucin de la mquina de vapor (1765-85), y con la casi simultnea mecanizacin de la fabricacin textil. De aqu se desarrolla una serie de hechos y pensamientos que transformaron la sociedad, de agrcola a industrial . esta nueva sociedad naci de una mutacin radical de la manera de vivir y pensar, o sea, cambio la visin de las cosas, especialmente de la economa y de todo el aparato productivo que ahora se caracteriza por una determinada tcnica de producir mercanca y organizar trabajos , donde su instrumento ms importante es la maquina (mecanizacin de la produccin) y donde el escenario de la produccin es la fbrica. 4. Cooperativas y Microempresas. Las Cooperativas son organizaciones que existen principalmente para el beneficio de sus socios. A causa de esta fuerte unin con sus socios, a menudo en un espacio geogrfico especfico, las Cooperativas frecuentemente tambin estn estrechamente ligadas a sus comunidades. Tienen una responsabilidad especial para asegurar que se sostenga el desarrollo de sus comunidades, econmico, social y culturalmente. Contribucin de las Cooperativas al desarrollo sostenible de sus comunidades A nivel europeo, la Economa Social (y, por ende, las Cooperativas) est despertando un inters creciente debido a que presenta unas tasas de crecimiento econmico que no se ven afectadas por las crisis cclicas propias de las economas de mercado. Pero, adems, est empezando a ser reconocida por su sostenibilidad econmica. Esta sostenibilidad es resultado de: - La aplicacin de unos valores y principios especficos. - El enraizamiento en el territorio donde desarrollan sus actividades. - La capacidad de respuesta para desarrollar nuevos (o mejorados) servicios que no estn siendo debidamente cubiertos ni por el sector pblico ni por el sector privado tradicional. - El potencial para interactuar con otros agentes sociales, organizaciones no lucrativas y estructuras pblicas, sobre todo a nivel local. Dentro de la Unin Europea se entiende por microempresa a toda entidad que ejerce una actividad econmica, ocupa a menos de 10 personas y tiene un volumen de negocios o un balance general anual que no supera los 2 millones de euros. Empresas mayores, que no cuentan con este modelo de divisin del trabajo, a menudo son llamadas pequeas y medianas empresas (pyme). Las microempresas surgen de un proyecto emprendedor por parte del dueo del mismo, quien a su vez suele ser el administrador de su propia empresa. Son negocios que venden sus productos en pequeas cantidades y no requieren de gran inversin para su funcionamiento. Estas pequeas empresas tienen la posibilidad de crecer y generar competitividad con sus similares. Ventajas y Desventajas. Las ventajas del modelo de la microempresa son la flexibilidad con la que actan, tanto a nivel del personal, que suele ser multidisciplinario, como a otros niveles (disponibilidad geogrfica, adaptabilidad del producto al mercado, transformacin rpida, toma rpida de decisiones, etc.), ventajas que deben aprovechar para poder hacerse con un hueco en el mercado, muchas veces muy competitivo y maduro, al igual que la pequea y mediana empresa es una fuente generadora de empleos, se transforman con gran facilidad por no poseer una estructura rgida. El principal escollo es la falta de financiacin, lo que incurre en muchas ocasiones en no poder marcarse objetivos ms altos en un plazo ms corto de tiempo y que limita las posibilidades de expansin. 5. Explosin y organizacin. Hemos visto que en la sociedad de la informacin, los recursos, productos y energas fundamentales son las ideas, el conocimiento, la mente humana en suma. Ello no implica en absoluto la desaparicin de las actividades agrarias, industriales y comerciales tradicionales, pues de ideas todava no pueden alimentarse las personas. Pero, en cualquier caso, la produccin, procesado y distribucin de informacin y conocimientos aparece como un sector bsico en la economa de la sociedad informacional. La sociedad de la informacin precisa cada vez ms de estructuras de redes de comunicacin ajenas a la propia empresa, a los centros productivos. A pesar de todas las previsiones, y de ciertos deseos, el estado y otras formas de lo pblico siguen creciendo, generando, entre otros efectos, ms posibilidades de empleo para los administradores empresariales, en la medida en que la gestin de tipo empresarial se incorpora a cada vez mas tipos de organizacin, pblica o privada. Es por ello que conviene prestar atencin a esa explosin organizacional que se est produciendo en la nueva sociedad de la informacin. En los ltimos aos han proliferado, en todo el mundo pero en mayor medida en los pases mas desarrollados, una amplia variedad de organizaciones que se atribuyen la representacin de sectores diversos de la sociedad, as como con finalidades muy diversas, pero que actuando de forma creciente bajo criterios de corte empresarial administran una parte cada vez ms importante de los recursos pblicos y privados, generan empleo, e inciden fuertemente en las actitudes de la poblacin, y en la creacin de opinin pblica. Aunque supuestamente representan a la sociedad civil, la realidad es que, en mucha mayor medida que las organizaciones tradicionales, buena parte de su financiacin la obtienen directa o indirectamente del estado, y el resto la obtienen justamente de la comercializacin de productos o de la prestacin de servicios. Y lo ms determinante, es que cada vez en mayor medida todas ellas estn pasando a administrarse en trminos empresariales. Lo que quiere decir que empieza a ser casi tan probable, especialmente en algunos pases, que un diplomado universitario trabaje en una de estas organizaciones, como que lo haga en una empresa o en la administracin pblica. Muchas de estas organizaciones se basan en el trabajo voluntario, pero tambin utilizan empleados asalariado, que han elegido trabajar en un sector con abundantes ofertas de empleo, y que ganan entre 500 y 1500 dlares mensuales, esto es en condiciones parecidas a las que se disfrutan en empleos similares del mercado.
6. Ecologa y medio ambiente. La educacin ambiental es un proceso permanente en el cual los individuos y las comunidades adquieren conciencia de su medio y aprenden los conocimientos, los valores, las destrezas, la experiencia y tambin la determinacin que les capacite para actuar, individual y colectivamente, en la resolucin de los problemas ambientales presentes y futuros. Desde hace ms de 30 aos, en todas las sociedades occidentales se ha venido desarrollando un paulatino, continuo y creciente inters por la mejora de las situaciones medioambientales en las que se desenvuelve nuestra civilizacin. Asimismo, son pocos los avances cientficos que han calado tanto en la poblacin mundial como los relacionados con la Ecologa y el medio ambiente. Los medios de comunicacin se han hecho eco de las continuas llamadas de atencin por parte de investigadores y hombres de ciencia que, desde cualquier parte del mundo, clamaban por una actuacin inmediata de los organismos gubernamentales a fin de mitigar los daos que el uso incontrolado de los recursos naturales y el tratamiento inadecuado de residuos ocasionan al entorno natural. Esta tendencia hacia el deterioro del entorno contina provocando todava prdidas, muchas veces irreparables de tierras, hbitats, biodiversidades, paisajes y recursos naturales, as como cambios locales, regionales y globales de las condiciones medioambientales. Estos cambios, adems de llegar a ser irreversibles, pueden inhibir el ulterior crecimiento econmico y el bienestar de las futuras generaciones. Objetivos: Promover y favorecer la concienciacin sobre los problemas que la futura accin empresarial del emprendedor pueda ocasionar en el entorno medioambiental, y por ende, en la sociedad entera. Se entiende que la consecucin de este objetivo bsico resolver un conjunto de actuaciones encaminadas al control del impacto medioambiental de actividades y al cumpliendo con la legalidad vigente, contribuyendo as al desarrollo sostenible de la sociedad Entre los objetivos especficos del tema, pueden sealarse los siguientes: - Concienciar que la actividad profesional "sana" puede contribuir a la mejora de las condiciones medioambientales siendo responsabilidad de cada uno, ms all de las actuaciones institucionales. - Conocer bsicamente la terminologa y conceptos relativos a la Ecologa y el medio ambiente. - Relacionar los conceptos bsicos en ecologa con la ordenacin legislativa sobre actuacin medioambiental. - Introducir al alumno en el conocimiento general de planes de actuacin, legislacin y mecanismos de gestin medioambiental de la empresa. - Concienciar sobre la necesidad de una formacin personal activa y permanente a lo largo de toda la vida profesional. - Responsabilidad social de la empresa.
A diferencia de las grandes corporaciones, las pequeas y medianas empresas no suelen enfrentar a una demanda social explicita de RSE. Sin embargo , las relaciones con su entorno geogrfico y su grupo de inters, suelen ser estrechas y tener un impacto muy directo en la identidad y prestigio de la mismas.
Conclusin La realizacin de este trabajo nos ha permitido tener una visin ms clara y completa de cmo se lleva a cabo algunas planificaciones como el cambio planeado, distintas reas de la parte industrial y por ultimo pero no menos importante del rea ecolgica. Adems de demostrarnos lo importantes que estos pueden llegar a ser como por ejemplo que a nivel europeo, la Economa Social (y, por ende, las Cooperativas) est despertando un inters creciente debido a que presenta unas tasas de crecimiento econmico que no se ven afectadas por las crisis cclicas propias de las economas de mercado.