1. Con base en las estrategias estudiadas en el curso Qu estrategias aplicaran
si estuvieran como Gerentes que toman las decisiones para solucionar los problemas presentados? Por favor dar las explicaciones correspondientes 1. Mejorar la tecnologa de los equipos que llenen en gran parte las necesidades de los clientes. 2. Crear paquetes empresarias que pueda contra prestar la compra hecha por el cliente corporativo. 3. Implementar y ofrecer mejoramiento y mantenimiento a los equipos que tiene el cliente, de tal forma que esto garantice una garanta. 4. Reconquistar los clientes corporativos y demostrar porque su modelo de negocio es superior al de la competencia, ofrecer incentivos por ejemplo actualizaciones de software gratuitas y cursos de capacitacin. 5. Mayor durabilidad de batera y capacidad interna suficiente para soportar programas de cmputo lo cual ayudara a recobrar a los empresarios ya que tendran una rplica de su computadora personal en su equipo. 6. Hacer un anlisis DOFA del producto en el nuevo mercado Internacional. 7. Realizar un estudio, conocer y analizar la opinin de muchos usuarios que cambiaron a otros equipos de comunicacin. 8. Teniendo en cuenta las nuevas innovaciones tecnolgicas del mercado y atendiendo a las tendencias en gustos y preferencias de los usuarios de telefona celular, se recomienda hacer una restructuracin de la mayora de equipos en apariencia y operatividad. 9. Hacer ms inversin en estudio y creacin de nuevas tecnologas que sean compatibles con la funcionalidad del equipo y que mejoren su apariencia ya que BlackBerry se estanc en tecnologa, cubrimiento, apariencia y operatividad. 2. Qu tipos de acciones indicadas dentro de los artculos son aplicables para la solucin de problemas empresariales en su compaa. En mi opinin muchas empresas Colombianas dotan a sus empleados de equipos mviles o Computadoras porttiles ya que esto mejora la comunicacin entre todas dependencias logrando que la informacin llegue de forma oportuna y se disminuyan gastos operacionales como lo son la papelera, reduccin de espacios en bodegas y se logre integrar la empresa con una mejor operatividad.
COMPETENCIA HABRIA DESTORNILLADO A GUTEMBERTO. 1. Qu estrategias utilizaran si estuvieran como Gerentes que toman las decisiones para solucionar los problemas presentados? 1. Analizar a la competencia. Una forma de hacer frente a la competencia consiste en analizarla, lo cual implica conocerla bien, recabar y analizar informacin importante de sta, estar atento a lo que hagan, tratar de prever sus acciones, etc. Diferenciarse de la competencia 2. Otra forma de lidiar con la competencia es a travs de la diferenciacin, es decir, ofreciendo un producto o servicio que cuente con caractersticas que lo haga diferente de los dems productos o servicios de la competencia. 3. Innovar constantemente. Innovar implica lanzar al mercado nuevos productos, los cuales no necesariamente tienen que ser productos totalmente nuevos, sino que pueden ser productos basados en los que ya tenemos, pero con nuevos diseos, nuevos modelos, nueva marca, nuevo logotipo, etc. 2. Qu tipos de acciones indicadas dentro de los artculos son aplicables para la solucin de problemas empresariales en su compaa. Mejorar el servicio al cliente. Algo que suelen descuidar las empresas es el servicio al cliente, por lo que una forma de diferenciarnos de la competencia, es ofreciendo un excelente servicio al cliente. Ofrecer un buen servicio al cliente significa brindar un trato amable, contar con un ambiente agradable, contar un local limpio, brindar una rpida atencin, brindar un trato personalizado, etc. Asimismo, innovar tambin puede implicar aplicar nuevas prcticas empresariales, desarrollar procesos ms eficientes, desarrollar mejoras tecnolgicas, implementar nuevas formas de distribucin, etc.