Ejemplos de apoyo a las ctedras de: Administracin I y II, Administracin Avanzada, Gestin de Empresas,

Administracin General, Administracin de Empresas, Planificacin Estratgica; preparados por Omar Eduardo
Acua M. Lic. Cs. Adm. Ing. Com. MDE.

Clasificacin de Necesidades, bienes y servicios. 1
Apunte de Apoyo N 1: Clasificacin de las Necesidades, los Bienes y
los Servicios.

1.1. Las Necesidades

Una necesidad se define como el deseo de algo material o inmaterial, referidos estos conceptos
desde un punto de vista econmico, al deseo de un bien o servicio.
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Criterios de clasificacin de las necesidades.

1.- Segn su importancia o naturaleza material.

1.1. Necesidades Fsicas o Materiales tienen su origen en el cmulo de necesidades que
derivan del comer, vestir y habitar. Dentro de ellas encontramos:

a) Necesidades Biolgicas o Absolutas: son aquellas planteadas por la subsistencia del
hombre, por lo que de no satisfacerse, ste pone en peligro su vida. Ejemplos:
alimentarse, vestirse, habitar. Asumen carcter ms o menos acentuado segn las
condiciones naturales en que habita el individuo; de all que tambin se diga que son
impuestas por el medio natural en que el hombre vive.

b) Necesidades de Existencia Social o Relativas: son aquellas impuestas por el medio
social en que el hombre se desenvuelve, por lo que son influenciadas por normas,
costumbres, valores. Ejemplos: vestir a la moda, andar limpio, comer en la mesa con
vajilla.

1.2. Necesidades Morales o Espirituales: Tienen su origen en la parte squica, intelectual o
espiritual del individuo. Ejemplos: leer, ir al cine, ir a la iglesia, ir a la academia.

2.- Segn el esfuerzo requerido para su satisfaccin.

2.1. Necesidades Individuales: Son aquellas que se satisfacen con el esfuerzo de cada uno.
Ejemplo: alimentacin, transporte, vestuario, esparcimiento.

2.2. Necesidades Colectivos: Requieren el esfuerzo de la sociedad o de un grupo de personas
para satisfacerlas, su satisfaccin depende del Estado. Ejemplos: La seguridad externa,
abastecimiento de agua potable para uso domstico, servicio de alumbrado pblico,
educarse, Salud, movilizarse, seguridad interna, comunicarse telefnicamente,
administracin pblica, atacar la delincuencia, higiene ambiental.

3.- Segn su grado de lujo.

3.1. Necesidades Suntuarias: Son aquellas cuya satisfaccin constituye un lujo. Ejemplo:
Necesidad de tener: un collar de oro, un auto Mercedes Benz o Cadillacs, el deseo de beber
whisky. Dependen del ingreso de las personas.

3.2. Necesidades no Suntuarias: son aquellas que no constituyen un lujo.


En general las necesidades se manifiestan de manera muy diferente segn los individuos y el
grupo de que se trate; no son idnticas en todos los individuos que habitan un mismo lugar
geogrfico, su intensidad vara de una persona a otra, dependen de los ingresos de que se
disponga, gustos, etc. Pero, a pesar de su heterogeneidad, todas renen las siguientes
caractersticas:

Multiplicidad: esto est ntimamente ligado al concepto de escasez de los recursos, en el
sentido de que las necesidades son mltiples dado que los recursos son escasos; de all que el

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En el punto correspondiente a los bienes, se profundiza acerca de la diferencia entre un bien y un servicio.
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concepto de escasez tenga carcter relativo, es decir, comparando los recursos con los fines
que se pretenda lograr.

Jerarquizables: dado que las necesidades son mltiples, el individuo debe ordenarlas de
acuerdo a ciertas prioridades que l se plantee en base a las metas que se proponga con
anterioridad. De esta manera, las que estn en primer lugar en su escala de prioridades son
urgentes y requieren solucin inmediata mientras que las ltimas pueden postergarse. Por
otro lado, la escala jerrquica no tiene por qu ser permanente: con el transcurso del tiempo
irn surgiendo nuevas necesidades y se ir modificando el grado de urgencia que se les
atribuye a algunas.

Progresividad: esta caracterstica permite situarse en la perspectiva del cambio econmico;
las sociedades con el transcurso del tiempo, experimentan cierto grado de desarrollo
econmico que originan nuevas y mayores necesidades, es decir, las necesidades son
dinmicas.


1.2. Los Bienes

Para satisfacer la amplia gama de necesidades que se le presentan a los individuos, existen bienes
y servicios, los que se pueden definir como todo aquello material e inmaterial que sirve para
lograr un fin. Es evidente que esta definicin es tan general como amplia e incluye prcticamente
todo lo que existe en la naturaleza. Sin embargo, desde un punto de vista econmico, los bienes
se pueden clasificar en bienes libres y econmicos.

2.2.1. Bienes Libres: Son aquellos que brindan al hombre la satisfaccin de ciertas
necesidades, sin incurrir en algn esfuerzo humano o material para obtenerlos. En otras
palabras, no es necesario dejar de producir otros bienes o sacrificar la satisfaccin de
ninguna otra necesidad para obtenerlos; de all que no tengan precio. As, se tiene una
segunda aproximacin al concepto de escasez; los bienes son libres si no son escasos
relativamente con respecto a las necesidades que satisfacen, esto es, si no tienen costo
alternativo o de oportunidad.

2.2.2. Bienes Econmicos: Por el contrario, los bienes econmicos son escasos en
relacin a la cantidad que de ellos se demanda y suponen un gasto de trabajo para
conseguirlos. En consecuencia sern susceptibles de poder intercambiarse a un
determinado precio. En tanto su escasez, plantea un problema econmico en su
asignacin a distintos tipos de fines previamente jerarquizados.

Criterios de Clasificacin de los Bienes Econmicos.

a) Segn su Naturaleza, en bienes econmicos propiamente tales (de consumo, de capital)
y servicios.

a.1) Bienes Econmicos Propiamente Tales (o bienes simplemente): se trata de objetos
materiales. Dentro de ellos encontramos:

Bienes de Consumo: Son aquellos que tienden a desaparecer una vez utilizados.
Pueden ser de carcter durable, en el sentido de mantenerse en uso durante algn
perodo de tiempo (por ejemplo: refrigerador, zapatos, vestuario, cuaderno, lpiz); o
de carcter no durable, los cuales desaparecen inmediatamente con el consumo (por
ejemplo; los alimentos, t, azcar, servilletas).

Bienes de Capital: Son aquellos bienes que sirven para producir nuevos bienes,
mantenindose dentro del proceso de produccin durante su perodo de vida til (por
ejemplo: las maquinarias, los edificios, las herramientas).

Los bienes de capital mantienen su forma original y slo se ven afectados por su uso,
descenso u obsolescencia, a esto se le conoce como Costo de Depreciacin.

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a.2) Servicios: Recursos que son de carcter intangible (por ejemplo: La educacin, la
atencin mdica, las diversiones, asesoras).

Caractersticas de los servicios:
Los servicios: son:
Son intangibles
No se puede separar su produccin y consumo
Son heterogneos

b) Segn su Destino, en bienes intermedios y bienes finales.

b.1) Bienes Intermedios: Son aquellos que an requieren uno o varios ulteriores procesos
de transformacin para convertirlos en bienes finales al interior del aparato productivo.
Ejemplos: Todas las materias primas, piezas y partes para construir un automvil,
cemento, harina, etc.

b.2) Bienes Finales: Son aquellos que satisfacen necesidades en forma definitiva y, por
tanto, no necesitan otras transformaciones. Dentro de stos se encuentran los bienes de
Consumo y los bienes de Capital (Tambin llamados bienes de Inversin)

En la figura 1 se presenta esquemticamente el problema econmico.

Planteamiento del Problema Econmico
Escasos, Uso alternativo
Segn su Naturaleza
Segn su Destino
Figura N 1:Planteamiento del Problema Econmico
PROBLEMA ECONOMICO
MEDIOS
PROBLEMA DE ASIGNACIN DE RECURSOS
Bienes Econmicos
Propiamente tales
Bienes
Finales
NECESIDADES
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2. Bienes Econmicos
1. Fsicas o Corporales
Biolgicas o Absolutas
De existencia Social o Relativas
2. Morales o Espirituales
3. Individuales o colectivas
4. Suntuarias o no suntuarias
1. Bienes Libres
Servicios
Bienes
Intermedios
Servicios
Finales
Servicio
Finales
Bienes
De
Consumo
Bienes
De
Capital
Servicios
De
Consumo
Servicios
De
Capital
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Los bienes sirven para satisfacer necesidades en la medida que cuenten con valor de uso, es decir,
brinden utilidad al consumidor.

El valor de uso est referido al grado de utilidad de un bien, esto es, la capacidad que tiene un
bien para satisfacer una necesidad. Indudablemente el valor de uso ser variable ya que depende
del uso que cada individuo le est otorgando a un bien determinado; as podemos decir que, por
ejemplo, si bien un abrigo grueso presta gran utilidad a una persona que habita en climas fros,
posiblemente su utilidad sea nula para otra que vive en climas clidos. En el primer caso su valor
de uso es alto y en el segundo podemos acotar que no posee valor de uso. Incluso, su utilidad no
ser igual para dos personas que habiten en una misma regin, dado que ello depende de
estructuras de gustos individuales no comparables entre s.

Todos los bienes, sean libres o econmicos van a poseer valor de uso siendo, por tanto, la
caracterstica ms general de ellos.

El valor de cambio se deriva, por una parte, del esfuerzo desplegado para producir el bien y, por
otra parte, de la escasez relativa que ste tenga. Ambos factores se manifestarn en el precio. El
hecho de que los bienes tengan valor de cambio implica que son susceptibles de ser
intercambiados. As, los bienes que vende un individuo tienen valor de cambio, pero pueden o
no tener valor de uso para l.

Debido a que el valor de cambio de un bien proviene de la escasez que ste tenga y del esfuerzo
utilizado para producirlo, los bienes libres no tienen valor de cambio, pero s lo tienen los bienes
econmicos.

Para que los bienes planteen problema econmico deben ser escasos y de uso alternativo.

Se habla de escasez cuando los bienes de que dispone una sociedad son insuficientes para hacer
frente a los fines que ella persigue. Los bienes son escasos porque los factores que intervienen en
su produccin - trabajo, recursos naturales, capital - tambin lo son. El concepto de escasez es
relativo: el que los recursos sean o no escasos lo determina la cantidad de necesidades que se
pretenda satisfacer con ellos. Slo sern escasos si las necesidades son muchas. Esta escasez va
a determinar en cierto modo, si los bienes son libres o econmicos, aunque no necesariamente. Si
un bien existe en cantidad suficiente ser libre o gratuito.

Por ejemplo, el aire que respiramos no tiene precio porque no es escaso, es abundante. Sin
embargo, una lnea area pagar gustosamente por ese aire con el fin de otorgarlo a sus pasajeros,
cuando el aire ambiental se haga insuficiente.


Por otra parte, no todos los bienes que se distribuyen gratuitamente o a precio cero sern bienes
libres. Aqu tenemos los bienes pblicos, los que al ser consumidos simultneamente por todos
los miembros de la comunidad que lo deseen y por tanto no poder excluir a nadie de su consumo,
no se puede cobrar un precio por ellos. Ms, esto no significa que no haya involucrado detrs de
su generacin un gasto en recursos escasos. Ejemplos de este tipo de bienes son los parques
pblicos y la defensa nacional.

El uso alternativo de los bienes se refiere a aplicaciones que stos pueden tener. Una vez que un
recurso se utiliza para satisfacer una necesidad determinada no puede disponerse de l para
destinarlo a otros usos. Por ejemplo, un mismo pedazo de tierra puede usarse para cultivos, para
que paste el ganado, para construccin; pero una vez que se ha decidido sembrar no se puede
construir, de manera que otros usos alternativos han sido desechados.

2. Necesidades mltiples versus escasez relativa de recursos

Conocidas las caractersticas de los elementos que intervienen en el problema econmico
podemos concluir que: si por un lado los bienes o recursos son escasos y de uso alternativo, y por
otro las necesidades son mltiples y jerarquizables, el problema econmico se traduce en un
problema de asignacin racional de estos recursos a los fines. El uso eficiente de los recursos
nos permitir obtener un nivel ms alto de producto, es decir se trata de un problema de
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maximizacin de los resultados y es importante considerarlo teniendo presente la urgencia de los
fines que se pretende satisfacer.

As cada persona debe asignar los recursos de que dispone de manera ms eficiente para lograr su
mxima satisfaccin. Las actitudes irracionales de los miembros de una sociedad llevan a una
situacin de menor bienestar. A nivel de una comunidad los individuos necesitan una
organizacin econmica que se responsabilice de asignar de manera eficiente ciertos recursos
colectivos. En este caso juega un importante rol el Estado ya que acta como agente canalizador
de recursos en beneficio de toda la sociedad.

Entonces, el Problema Econmico consiste en racionalizar el empleo de recursos humanos y
materiales disponibles para satisfacer el mximo de necesidades individuales y sociales.