CALIDAD EN LA G.

P
En cuanto a la calidad en la gestin de un proyecto (G.P),

1. Plan de calidad de un proyecto.

El Plan de Calidad ser exitoso en la medida que el equipo del proyecto se comprometa con la calidad, cuando sea capaz de detectar oportunamente los errores y anomalas y adems, sirva de apoyo a las jefaturas en las decisiones operativas y estratgicas del proyecto. Implica identificar cules requerimientos de calidad y/o estndares son relevantes tanto para el proyecto como para el producto y formalizar cmo el proyecto demostrar cumplimiento. Es uno de los procesos claves de planeacin del proyecto y debe ser realizado regularmente en paralelo con otros procesos de planeacin. El equipo del proyecto debe ser cuidadoso de preservar uno de los principios fundamentales de la gestin de calidad moderna, la calidad es planeada, diseada y construida - no se incorpora mediante inspeccin El costo de prevenir errores es generalmente mucho menor que el costo de corregirlos cuando son encontrados por inspeccin. El beneficio fundamental de satisfacer requerimientos de calidad es minimizar el hecho de realizar de nuevo parte del trabajo. Lo anterior significa mayor productividad, menores costos e incremento de satisfaccin del cliente. El costo fundamental de satisfacer requerimientos de calidad corresponde a costos asociados a las actividades ligadas a la gerencia de calidad del proyecto. Es axiomtico que los beneficios de gestin de calidad justifican ampliamente los costos.

2. Herramientas de calidad de un proyecto.

Indica monitorear resultados especficos del proyecto para determinar si cumple con los estndares de calidad relevantes, identificando formas de eliminar causas de resultados insatisfactorios. Es el proceso de monitorear y registrar resultados de ejecutarlas para asegurar la performance y recomendar los cambios necesarios Esto deber realizarse a lo largo del proyecto estndares de calidad incluye

procesos del proyecto y metas del producto Resultados del proyecto incluyen entregables y resultados de gestin. Las mediciones de control de calidad son los resultados documentados de actividades de control de calidad en el formato especificado durante la planeacin de la calidad. Si las acciones correctivas o preventivas recomendadas o una reparacin de efecto determinan un cambio el plan de gestin del proyecto un requerimiento de cambio debe realizarse en concordancia con lo definido en el proceso de control integrado de cambios.

3. Costos de calidad.
El costo de prevenir errores es generalmente mucho menor que el costo de corregirlos cuando son encontrados por inspeccin. El costo fundamental de satisfacer requerimientos de calidad corresponde a costos asociados a las actividades ligadas a la gerencia de calidad del proyecto. Es indiscutible que los beneficios de gestin de calidad justifican ampliamente los costos, se presenta algunas aplicaciones:

COSTOS DE PREVENCIN

Son el costo de todas las actividades llevadas a cabo para evitar defectos en el diseo y desarrollo; en las compras de insumos, equipos, instalaciones y materiales; en la mano de obra, y en otros aspectos del inicio y creacin de un producto o servicio. Se incluyen aquellas actividades de prevencin y medicin realizadas durante el ciclo de comercializacin.

COSTOS DE VALORACIN O CUANTIFICACIN DE LA CALIDAD.

Se incurre en estos costos al realizar: inspecciones, pruebas y otras evaluaciones planeadas que se usan para determinar si lo producido, los programas o los servicios cumplen con los requisitos establecidos. Se incluyen especificaciones de mercadotecnia y clientes, as como los documentos de ingeniera e informacin inherente a procedimientos y procesos.

COSTOS DE FALLA/FRACASO
Estn asociados con cosas que no se ajustan o que no se desempean conforme a los requisitos, as como con los relacionados con incumplimientos de ofrecimientos a los consumidores, se incluyen todos los materiales y mano de obra involucrada. Puede llegarse hasta rubros relativos a la prdida de confianza del cliente

COSTO DE CALIDAD/PRECIO DEL INCUMPLIMIENTO

Es otra forma de ver el costo de calidad se denomina precio del incumplimiento; lo que cuesta hacer las cosas mal. Otros tipos de costos que se deben considerar: Costos por fallas internas. Costos por fallas externas Costos de valoracin Costos de prevencin

4. AUDITORIA.
La Auditoria es un instrumento para analizar lo adecuado de los registros contables, y de todo tipo de operaciones de carcter financiero sin embargo el nfasis ha venido cambiando principalmente al reconsiderarse que mucha informacin til no se encuentra exclusivamente en los informes contables, por ejemplo hoy se reconoce entre varios tipos de informacin la necesidad de juzgar la calidad con que se llevan a la prctica los proyectos.

La Auditoria de proyectos se lleva acabo para lograr el pleno conocimiento de la forma y calidad con que se estn ejecutando los proyectos ya que en los proyectos se invierte grandes cantidades de dinero lo cual necesariamente afectara el futuro con esta tcnica se puede dar seguimiento al cumplimiento de los proyectos